Как восстановить после ошибок windows 10 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог	Переустановка Windows 11 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено	Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Журнал обновлений > Удалить обновления .
Просмотр журнала обновлений
В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно:

Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

Выберите Пуск > Параметры > Система > Восстановление .
Открытие параметров восстановления
Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов.

Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр
Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
Выберите пункт Дополнительные параметры.
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:

Подключите диск восстановления и включите компьютер.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка .
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания:

Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
- Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
- Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.
  3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
    - Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
    - Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений
Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно:

Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление .
Открытие параметров восстановления
В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
Выберите пункт Дополнительные параметры.
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:

Подключите диск восстановления и включите компьютер.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания:

Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.
Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
- Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
- Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.
  3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
    - Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
    - Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.
Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.
Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания:

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)
В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.
Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Источник

Признаюсь честно, редко когда Windows держалась у меня без переустановки более полугода. Мой компьютер всегда был зоной особого риска — множество установленных игр, скаченных из сомнительных источников, постоянные эксперименты с разнообразными утилитами и попытки ускорить и оптимизировать работу ПК не давали ОС много шансов на выживание. Ведь все это никак не способствует стабильности работы и в один прекрасный момент я обязательно сталкивался с глюками, багами или даже синими экранами смерти.

Раньше решение было простое — переустановка ОС, которая во времена Windows 10 стала быстрой и простой как никогда, установка программ и игр, и через пару часов быстрая и свежая система была снова готова к работе. Но сейчас ситуация изменилась. Количество игр на моем ПК превысило пару десятков, установлено штук 15 необходимых и настроенных утилит, которые я часто применяю, вдобавок старушка GeForce RTX 1060 круглосуточно трудится, пытаясь окупить себя уже в третий или четвертый раз.

Да и написание блогов занимает у меня по 3-4 часа почти ежедневно, в результате чего Windows 10 May 2020 Update, установленная у меня в сентябре 2020 года, работает уже восьмой месяц, обновившись до October 2020 Update, и, надеюсь, протянет хотя бы еще полгода, ведь переустанавливать ее совсем нет сил, времени и желания.

Думаю, многие читатели, занятые серьезной работой на ПК, посмеются над моими причинами держаться за Windows из-за игрушек, утилит и любительского майнинга, и я полностью с ними соглашусь.

Ведь когда на вашем ПК установлены серьезные лицензионные программы, настроена сложная локальная сеть, а в работе находится проект, простои в работе над котором даже в несколько часов чреваты, как минимум, потерей денег, а максимум — работы, переустановка Windows — это катастрофа. Но не меньшая катастрофа, если при этом ваша Windows начала глючить, тормозить и не давать нормально работать. И в этом блоге мы займемся устранением глюков и сбоев Windows 10, но таким образом, чтобы не сломать ее окончательно, и не потерять ваш рабочий инструмент и плоды труда.

Но если самое важное, что есть сейчас у вас на ПК — это 10 закладок с паролями в браузере и сохранения от Ведьмак 3: Дикая охота, я все равно рекомендую вам прочитать этот блог, ведь переустановка Windows при глюках и проблемах — метод действенный, но ничего не дающий вам в плане роста навыков обращения с компьютерной техникой. Грубо говоря, переустановить Windows 10 сможет каждый ламер, а вот исправить серьезную проблему — только опытный пользователь, да и то не всякий.

Бэкап, бекап и еще раз бекап

Хоть мы и будем использовать проверенные и официальные инструменты для починки Windows 10, обязательно сделайте бэкап важных файлов и всего системного диска встроенными средствами. Это займет не так уж много времени, а лишним не будет никогда.

Дифференцируем проблемы софта от проблем железа

Иногда компьютер глючит так, что совершенно непонятно — Windows 10 это не перенесла очередного обновления или ваш SSD отходит в мир иной. Множество трудно диагностируемых сбоев могут вызвать проблемы с ОЗУ, перегрев, плохой блок питания или банальное окисление контактов на материнской плате.

Поэтому не помешает, как минимум, убедиться в исправности ваших накопителей и отсутствии перегрева компонентов. Хорошую подборку бесплатных программ для мониторинга и настройки «железа» я выкладывал в блоге «20 актуальных утилит для оверклокера в 2021 году — мониторинг, настройка, разгон и стресс-тесты«. Посмотрите хотя бы температуры компонентов и S.M.A.R.T. накопителей.

Убеждаемся, что ПК не заражен вредоносными программами

Несмотря на то, что количество вредоносных программ растет с каждым годом, а по миру идет просто эпидемия вирусов-шифровальщиков, могущих легко оставить вас без важных и невосполнимых данных, секта «отрицателей антивирусов» только множится. Их легко можно было понять лет 10-20 назад, когда ПК были слабы для антивируса, а из ценных данных на них хранились только ваши сохранения игр.

Сегодня ПК — это лакомый объект для воровства разнообразных аккаунтов, денег с электронных кошельков, ресурсов для майнинга и шифрования данных для выкупа. Но несмотря на это, многие пользователи считают, что не кликая по подозрительным ссылкам и ставя игры только из Steam, они обезопасят себя. К счастью для секты «отрицателей антивирусов» большинство из них находится под незаметной защитой «Защитника Windows» и встроенных систем безопасности в браузерах.

Но не помешает проверить ПК дополнительно с помощью таких средств, как Dr.Web CureIt!, RogueKiller Anti-Malware Free и Malwarebytes Free. По своему опыту могу сказать, что даже набор из хорошего антивируса и этих утилит может пропустить хитрый майнер или троян, который еще не успел засветиться в антивирусных базах. В этом случае стоит понаблюдать за поведением ПК в простое с помощью программ аппаратного мониторинга, ища подозрительные продолжительные нагрузки на процессор и видеокарту.

Удаляем лишний и ненужный софт

Сторонний софт может создавать множество проблем и конфликтовать друг с другом и Windows. Поэтому при поиске проблем рекомендуется удалить все лишнее и ненужное, без чего можно обойтись на ПК. Игры которые вы не запускали месяцами, утилиты, которыми почти не пользуетесь, а главное, софт от производителей железа. MSI Dragon Center или AI Suite от ASUS — даже ПК оверклокера прекрасно может обойтись без этих программ.

Заодно стоит проверить автозагрузку на предмет ненужных утилит, которые у многих живут там без дела годами, таких, как например, утилиты от встроенных звуковых карт.

Чистим мусор, накопившийся в ОС

Не помешает очистить мусор, которыми забиваются временные папки Windows, да и свободное место на системном диске редко бывает лишним. Сделать это можно встроенными средствами Windows 10 или утилитой Wise Disk Cleaner. Утилита неплохо показала себя в сравнении со старожилом чистки ПК — CCleaner, что показало сравнение их в блоге «Выбираем удобный и надежный «чистильщик» Windows 10 — сравниваем CCleaner или Wise Disk Cleaner«.

Проверяем системные файлы Windows 10

Все вышеописанное было только приготовлениями к восстановлению Windows 10, которые не помешает делать регулярно даже на стабильно работающем ПК. А теперь мы займемся восстановлением и начнем со стандартной утилиты System File Checker, запустить которую можно в командной строке от имени Администратора.
Команда sfc /scannow проверит и восстановит важные файлы Windows на целостность и восстановит их. System File Checker — не панацея от сбоев, но часто находит и исправляет поврежденные файлы.

Более серьезное средство восстановление файлов Windows 10 — утилита DISM, которую тоже следует запускать из командной строки от имени Администратора. Обе утилиты, и System File Checker и DISM, работают с системой Windows Resource Protection, которая защищает ключи в реестре, директории, а также критические системные файлы. Но отличие DISM в том, что она обращается не к внутреннему кешу хранилища, а через службу Windows Update сверяет системные файлы с оригиналами.

И простая команда Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth может исправить довольно серьезные проблемы с системой, даже после вирусного заражения. Но при этом у вас должно работать соединение с интернетом.

Анализируем синие экраны смерти или BSOD

Если ваш ПК выпадает в BSOD, с одной стороны — это плохой признак довольно серьезной проблемы, с другой — по коду в BSOD мы можем определить источник проблемы. Поможет в этом утилита BlueScreenView, про которую я уже писал в цикле блогов «10 небольших полезных и бесплатных утилит, упрощающих использование Windows 10«. Утилита поможет выявить источник BSOD или дать вам направление, в котором нужно искать в поисковиках при данных BSOD.

Тотально переустанавливаем драйвера

Драйвера на видеокарту или материнскую плату — частый источник проблем, которые может помочь решить их переустановка, желательно на новую версию. При переустановке драйверов не помешает воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller, которая удаляет все остатки и «хвосты» от старых драйверов.

Не помешает переустановить драйвера даже на такие устройства как принтеры, веб-камеры, мыши и прочую периферию. Судя по новостям в СМИ, принтеры и веб-камеры — это ахиллесова пята Windows 10 уже года три.

Что делать дальше и что еще может помочь?

На первый взгляд может показаться, что все действия, описанные выше, займут гораздо больше времени, чем простая переустановка Windows 10 с настройкой программ, но их необязательно делать все сразу, тем более, что большинство из них работает в фоне, не мешая вам.
Как правило, эти средства могут вам помочь, но довольно тесно зная Windows 10, я не удивлюсь, что легко можно встретить такой баг, с исправлением которого вам не поможет и техподдержка Microsoft.

В этом случае стоит поспрашивать советов на форумах, посвященных Windows 10, где пользователи часто предлагают очень оригинальные и действенные способы решения проблем. Ну а если решение проблемы так и не находится даже коллективным разумом, надо решаться на переустановку.

Пишите в комментарии, какие самые сложные проблемы подкидывала вам Windows 10, и как вы решали их?

рекомендации

Ищем PHP-программиста для апгрейда конфы

4070 MSI по старой цене дешевле Palit

13900K в Регарде дешевле чем при курсе 60

Источник

Windows 10, как и предыдущие версии этой операционной системы, полностью не защищена от сбоев, воздействия компьютерных вирусов, выхода из строя оборудования и прочих проблем. Поэтому, если у вас возникли неполадки при работе или загрузке ОС, можете воспользоваться встроенными средствами для возвращения операционной системы в работоспособное состояние.

Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.

Если компьютер загружается:

С помощью точки восстановления.
Сброс к заводским настройкам.
История файлов.

Если компьютер не загружается:

Использование диска восстановления.
С помощью установочного диска.

Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.

Содержание

Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
Способ 3 – История файлов
Способ 4 – Использование диска восстановления
Способ 5 – С помощью установочного диска

Способ 1 – С помощью точки восстановления системы

Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в этой инструкции.

Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause) и откройте пункт «Защита системы».

2. Нажмите кнопку «Восстановить», а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».

3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово», а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.

Способ 2 — Сброс к заводским настройкам

В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.

Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать кнопку «Начать».

Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье: https://compconfig.ru/winset/sbros-windows-10.html

Способ 3 – История файлов

Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.

«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.

Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/winset/istoriya-faylov-windows-10.html

Способ 4 – Использование диска восстановления

Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.

Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:

Как создать диск восстановления Windows 10

После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры».

Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:

Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь: https://compconfig.ru/winset/kak-sozdat-obraz-windows-10.html
С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.

Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.

Способ 5 – С помощью установочного диска

Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.

Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать здесь.

Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».

В следующем окне нужно нажать на ссылку «Восстановление системы» в нижнем левом углу.

Далее зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Здесь вы увидите 2 варианта для восстановления:

Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.

Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.

Источник

Зачастую восстановление операционной системы или её откат позволяют быстро и эффективно избавиться от множества серьёзных проблем, которые, например, появились после установки обновлений. В отличие от предыдущих вариаций ОС Windows, 10 версия предлагает пять способов, помогающих восстановить работоспособность графической оболочки.

В каких случаях необходимо восстановление системы

Часто пользователи персональных компьютеров прибегают к восстановлению системы после получения новых обновлений для ОС. К сожалению, несмотря на качество самой операционной системы, корпорация Microsoft нередко выпускает «кривые» обновления. После их установки может быть два варианта развития:

первый — восстановление и откат ОС;
второй — ожидание патчей. Они появляются довольно быстро, поэтому сразу же прибегать к столь кардинальным мерам, как откат системы, не стоит (за исключением редких случаев, когда может пострадать безопасность ПК).

Более распространённая причина, почему требуется выполнять восстановление ОС, заключается в некорректной работе программного обеспечения. Например, если пользователь устанавливал какие-либо драйверы, после чего программы перестали функционировать должным образом, то оптимальным вариантом решения проблемы будет являться именно восстановление.

Более продвинутые пользователи ПК часто пытаются вносить некие изменения в системный реестр. Это распространённая практика, но в неопытных руках она может оказаться бессмысленной и принести много вреда. Так как в системном реестре содержится информация обо всех приложениях, их данные, в том числе данные самой системы, то вносить какие-либо корректировки сюда не стоит. Если же после изменений ПК перестал работать, как раньше, необходимо использовать именно восстановление ОС.

Необходимо отметить, что если ПК стал работать как-то иначе, появляются ошибки неизвестного рода, всегда можно воспользоваться функцией восстановления. Она не навредит работе устройства, но удалит все изменения, которые были внесены после даты создания точки восстановления.

Способы восстановления ОС Windows 10 (если система загружается)

Корпорация Microsoft в последней версии ОС предоставила пользователям множество вариантов восстановления ОС. Выбор того или иного способа напрямую зависит от возможностей пользователя, а также состояния самого устройства. Рассмотрим три варианта:

использование точки восстановления;
сброс до заводских настроек;
изменение истории файлов.

Точка восстановления

Одна из наиболее полезных функций операционной системы Windows 10 — точка восстановления. Она присутствовала и в предыдущих версиях, но не предполагала хранения множества вариаций состояния ОС. Как правило, точка восстановления создавалась либо автоматически после внесения изменений в системные файлы или драйверы, либо вручную самим пользователем. Теперь же при возникновении ошибок в работе устройства всегда можно воспользоваться оптимальной точкой отката.

Точки восстановления до сих пор содержат в себе только информацию о внесённых изменениях. Как таковой образ операционной системы в этом случае отсутствует. Это означает, что если вы самостоятельно не создавали точек восстановления, то в списке будут отображаться только те даты, когда производились изменения в критичных и системных файлах ОС.

Для начала пользователю требуется выполнить вход в раздел настроек восстановления операционной системы Windows 10. Это можно сделать следующим образом:

Воспользуйтесь комбинацией кнопкой Win + R на клавиатуре.
Введите в поле команду «Восстановление».

В панели нажмите кнопку «Создание точки восстановления»
В появившемся окне откройте вкладку «Защита системы». В разделе «Параметры защиты» можно увидеть все имеющиеся разделы жёсткого диска. Для каждого из них создаются отдельные точки восстановления. Обратите внимание на поле «Защита». Выбирайте необходимый раздел и измените его состояние с помощью кнопки «Настроить».

Измените параметры точки восстановления для выбранного раздела жёсткого диска
Измените состояние опции на «Включить защиту системы». Также не забудьте указать оптимальное количество дискового пространства. Оно будет использоваться для создания точек восстановления операционной системы в будущем. Сохраняйте внесённые изменения.

Активируйте функцию создания точки восстановления и укажите объём памяти, который будет использоваться для этих целей

По достижении заданного количества памяти старые точки восстановления будут удаляться и переписываться новыми.

Для использования существующих точек восстановления выполните следующие действия:

Кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и выберите «Параметры».
Найдите в списке кнопку «Обновление и безопасность».
В меню слева перейдите в раздел «Восстановление». Нажмите кнопку «Запуск восстановления системы», после чего отобразится окно с параметрами. Здесь можно использовать две опции:
- рекомендуемые параметры восстановления. Используется в тех случаях, когда вероятной причиной возникновения неполадок в работоспособности системы являются некорректные драйверы, обновления и другое программное обеспечение;
  
  Выберите подходящие точки восстановления: рекомендуемые или пользовательские
- использование созданных пользователем точек восстановления. В случае если вы их не создавали, то в списке не отобразится ни один вариант.
  
  Все, созданные пользователем точки, отображаются в списке, из которого и выбирается подходящий вариант
После выбора подходящей точки восстановления нажмите кнопку «Далее» и дождитесь завершения процедуры. Она займёт минимум 5–20 минут времени, что зависит от выбранной даты и конфигурации ПК. При этом компьютер будет автоматически перезагружен. Когда вы снова выполните вход в графическую оболочку, система сообщит о том, что восстановление прошло успешно.

Для самостоятельного создания точки восстановления ОС:

Вернитесь в раздел, где настраивались параметры точки восстановления (был описан выше). Во вкладке «Защита системы» используйте кнопку «Создать».

Укажите наименование для пользовательской точки восстановления
Укажите наименование для точки отката и дождитесь завершения процедуры.

Видео: как создать точку восстановления в Windows 10

Сброс до заводских настроек

Эта функция является своеобразной новинкой, так как в предыдущих версиях операционной системы Windows 10 единственное, что мог сделать пользователь, — самостоятельно переустановить ОС. При этом обязательным было наличие соответствующего компакт-диска или образа.

При работе с Windows 10 этого не требуется. Система будет использовать сохранённые на жёстком диске исполняемые файлы для инсталляции. При этом сама процедура сброса займёт от 20 и более минут (напрямую зависит от конфигурации устройства). Чтобы воспользоваться этой возможностью, выполните следующее:

Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Пуск» и выберите «Параметры».
Воспользуйтесь кнопкой «Обновление и безопасность».
Откройте вкладку «Восстановление».
В правой части окна найдите параметр «Вернуть в исходное состояние» и нажмите кнопку «Начать».

В разделе с параметрами активируйте процедуру возврата операционной системы в исходное состояние
В новом окне пользователю будет предложено два варианта: выполнить сброс с сохранением настроек и личных файлов или переустановить и полностью очистить компьютер. Выбирайте в зависимости от личных предпочтений. Тем не менее рекомендуемый вариант — полноценный сброс и переустановка без сохранения данных с предварительным переносом важной информации в облачное хранилище или на съёмный накопитель.

В списке выберите полное восстановление (без сохранения личных данных) или частичное (с сохранением личных данных)

То же самое можно сделать и без входа в графическую оболочку на экране выбора пользователя. Удерживайте кнопку Shift и одновременно с этим жмите клавишу «Перезагрузка» в правой нижней части окна. Появится специальное окно, в котором нужно будет воспользоваться средством «Диагностика», а затем выбрать «Вернуть в исходное состояние».

В качестве аналога можно использовать и новую функцию, которая появилась в Windows 10, под названием «Начать заново». Этот процесс практически ничем не отличается от описанного выше варианта, за исключением того, что будет произведена чистая инсталляция операционной системы. Она запускается в несколько кликов и может занять порядка 20 минут, что зависит от компьютера. Отличительным достоинством этой функции является то, что, по сравнению со стандартным сбросом, не будет производиться восстановление дополнительного ПО, которое было инсталлировано после покупки устройства (антивирусы, программы от производителя и многое другое).

Чтобы воспользоваться этой возможностью, выполните следующее:

Найдите в трее «Защитник Windows» и активируйте его.
Перейдите во вкладку «Работоспособность устройства».
Найдите опцию «Начать заново» или «Новый запуск».

В разделе «Новый запуск» нажмите «Дополнительные сведения»
Нажмите «Дополнительные сведения», после чего используйте кнопку «Начало работы».

Для активации функции нажмите кнопку «Начало работы»
Появится окно, предупреждающее пользователя обо всех возможных изменениях. Если вы согласны, то нажимайте кнопку «Далее».

Активируйте функцию «Начать заново» для запуска чистой версии Windows 10 и подтвердите её выполнение
Отобразится список всех приложений и программ, которые будут подвержены деинсталляции. Последнее, что останется сделать, — подтвердить выполнение процедуры и дождаться её завершения. По завершении на рабочем столе появится файл, где будут подробно расписаны все изменения. Также будет присутствовать специальный каталог со старой версией операционной системы.

Видео: как выполнить сброс до заводских настроек в Windows 10

История файлов

Впервые функция «История файлов» появилась в операционной системе Windows 8. Она может оказаться очень полезной, особенно для непрофессиональных пользователей. Эта возможность пригодится в случае, если вы случайно удалили важный файл или каталог, были внесены некорректные изменения или данные какой-либо программы оказались поражены вредоносным программным обеспечением. Во всех этих случаях пользователь может использовать функцию «История файлов», позволяющую восстановить прежнее, работоспособное состояние.

Стоит сказать о том, что эта возможность обладает собственными настройками. Если пользователь не вносил изменений, система самостоятельно будет выполнять резервные копии таких папок, как «Рабочий стол», «Документы», «Изображения», «Музыка» и «Видео». Сроки хранения также настраиваются, но по умолчанию данные этих файлов будут храниться неограниченное количество времени.

Для запуска настроек и просмотра этой функции воспользуйтесь стандартным поиском Windows 10, указав в поле «История файлов».

В разделе «Хранение истории» пользователь увидит разделы жёсткого диска и используемые накопители, а также состояние самой функции. Для её активации достаточно выбрать подходящий раздел и нажать на кнопку «Включить».

Включите функцию записи истории файлов на компьютере

Если вы хотите изменить параметры сохранения, используйте кнопку «Дополнительные параметры». Тут можно настроить промежуток времени, через который будет выполняться сохранение файлов, а также срок их хранения.

Измените параметры подходящим для вас образом, выбрав промежуток сохранения и время хранения файлов

Чтобы воспользоваться функцией восстановления через «Историю файлов», откройте каталог, где хранилась необходимая информация. Во вкладке «Главная» вы увидите значок «Истории файлов», который и потребуется в этом случае.

Зайдите в каталог для восстановления файла и активируйте вход в раздел «История файлов»

Для восстановления файлов и данных достаточно войти в «Историю файлов», выбрать подходящий документ и нажать на кнопку восстановления, после чего он вновь появится в каталоге. Сама процедура выполняется в считаные минуты.

Выберите файл, который требуется восстановить, и подтвердите процедуру

Видео: как пользоваться историей файлов в Windows 10

Расширенное восстановление Windows 10 (если система не загружается)

Некоторые проблемы, с которыми может столкнуться любой пользователь персонального компьютера, являются весьма серьёзными и приводят к тому, что графическая оболочка вовсе не загружается. В таких случаях вы, вероятно, не сможете воспользоваться описанными выше способами.

Благо, корпорация Microsoft предусмотрела такой вариант развития событий и добавила несколько функций, которые позволят вернуть работоспособное состояние компьютеру в тех случаях, когда не получается выполнить вход в ОС.

Диск восстановления ОС Windows 10

Диск восстановления — стандартное средство, позволяющее вернуть систему в работоспособное состояние. Не обращайте внимание на само название: в качестве диска может выступать не только CD или DVD накопитель, но и обычная флешка.

Единственный недостаток такого способа заключается в том, что пользователю требуется заранее записать на съёмный носитель информацию об операционной системе и тем самым создать этот диск восстановления. В любом случае можно воспользоваться другим компьютером или помощью знакомых.

Диск восстановления подразумевает сохранение на съёмный носитель наиболее важной информации об операционной системе (файлы и каталоги). Это позволит в будущем использовать их для замены повреждённых компонентов.

Для создания диска выполните следующее:

Укажите во встроенном в ОС Windows 10 поиске команду «Диск восстановления» и запустите программу.
Установите съёмный накопитель, на который будет записана вся важная информация.

Отметьте параметр и подтвердите выполнение процедуры
Поставьте отметку напротив пункта «Выполнить резервное копирование…».
После нажатия на кнопку «Далее» вы увидите меню взаимодействия. Здесь выберите вариант «Диагностика».

В списке всех опций выберите «Диагностика»
Для устранения неисправности используйте один из приведённых вариантов:
- восстановление системы. Способ, который был описан несколько выше. В этом случае не требуется заходить в графическую оболочку, чтобы воспользоваться этой возможностью, но обязательно наличие точки отката;
- восстановление образа системы. Этот способ больше всего подходит для восстановления работоспособности ОС, так как повреждённые или удалённые элементы системы будут заменены на новые;
- восстановление при загрузке. Позволяет избавиться от ошибок, которые появляются во время загрузки операционной системы;
- вернуться к предыдущей сборке. Функция, позволяющая пользователю восстановить прежнюю версию операционной системы Windows. Помните, что в этом случае будут деинсталлированы последние обновления;
- параметры встроенного ПО UEFI. Своеобразный аналог оболочки BIOS. Может пригодиться в случае, если планируется полная переустановка операционной системы, в частности, для изменения порядка загрузки компонентов устройства;
- командная строка. В этом случае она может пригодиться для проведения анализа и уточнения причины возникновения сбоя.
  
  Используйте подходящий в вашем случае параметр для восстановления работоспособности операционной системы
Выбирайте наиболее подходящий вариант восстановления и следуйте инструкциям. Сроки решения проблемы напрямую зависят от выбранного вами способа (от 20 и более минут).

Видео: как создать диск восстановления Windows 10

Установочный диск

Установочный диск или другой накопитель, на котором имеется образ операционной системы Windows 10, очень полезен. Например, в случае когда ОС не хочет загружаться, с помощью такого накопителя можно легко и быстро решить проблему.

Если у вас отсутствует такой диск, используйте встроенные средства операционной системы для его создания. Это можно сделать следующим образом:

В поиске меню «Пуск» укажите «Панель управления» и откройте её.
Измените параметры отображения элементов на «Крупные значки» и выберите опцию «Восстановление».

В «Панели управления» выберите параметр «Восстановление»
Появится окно, где пользователь может создать диск восстановления, воспользовавшись соответствующей кнопкой.

В списке параметров выберите пункт «Создание диска восстановления»
Установите накопитель и в рабочем окне выберите его. Подтвердите процедуру создания и дождитесь её окончания.

Выберите из списка установленных накопителей подходящий и используйте его для создания диска

Последний шаг заключается в изменении порядка загрузки компонентов персонального компьютера через BIOS.

Активируйте встроенную среду при загрузке устройства с помощью кнопки Del (комбинации кнопок зависят от производителя материнской платы). Перейдите во вкладку Boot Configuration Features. Здесь измените порядок загрузки компонентов таким образом, чтобы в качестве первого был установлен либо привод оптических дисков, либо USB. Это зависит от того, какой накопитель был использован для создания загрузочного диска.

Очень важно запомнить порядок загрузки элементов, особенно если вы начинающий пользователь. В противном случае после внесения изменений система будет загружаться некорректным образом.

Выйдите из BIOS и дождитесь появления окна установки ОС. Здесь вы можете поступить любым удобным образом:

произвести откат системы с помощью точки восстановления;
выполнить восстановление системы при загрузке;
переустановить её и многое другое.

Ошибка восстановления системы Windows 10 0x80070091

Распространённая проблема, с которой могут столкнуться пользователи ПК при восстановлении, — ошибка 0x80070091. При её появлении вы не сможете снова пользоваться устройством, а процесс восстановления не будет завершён.

Заранее необходимо предупредить, что избавиться от этой проблемы крайне сложно и пользователь должен осознавать, что все меры, к которым он прибегает, выполняются на свой страх и риск. Вероятно, некоторые манипуляции могут привести к другим неполадкам.

Причина возникновения такой ошибки заключается в содержимом папки Program Files, а именно — WindowsApps. Обычно неисправность появляется после очередных обновлений ОС.

Решение неполадки очень простое. Для этого достаточно удалить сам каталог и впоследствии использовать точку восстановления. Как её создать и использовать, было описано выше.

Перед удалением каталога рекомендуется создать его копию или изменить наименование, например, на WindowsApps.old. Для этого выполните следующее:

Активируйте «Командную строку» с правами администратора, кликнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню «Запустить от имени администратора»
В поле укажите команду TAKEOWN /F “C:\Program Files\WidowsApps” /R /D Y.

$Команда TAKEOWN /F “C:\Program Files\WidowsApps” /R /D Y в «Командной строке»$

Введите в поле команду для переименования папки
После завершения процесса активируйте отображение скрытых файлов и папок, поставив галочку напротив соответствующего пункта во вкладке «Вид» в «Параметрах Проводника».

Включите отображение скрытых файлов и папок через «Параметры Проводника»
Для изменения имени системного каталога скачайте утилиту Unlocker. Её без труда можно найти в поисковике и установить.
Запустите программу и выберите каталог WindowsApps, после чего измените его имя и нажмите кнопку Unlock All. После этих изменений ошибка будет исправлена.

Откройте возможность изменения каталога WindowsApps и измените его имя

Как восстановить ключ активации к Windows 10 самостоятельно

При первой же установке и активации операционной системы к устройству автоматически приписывается указанный пользователем ключ. Также он может быть сохранен и к личной учётной записи, что может пригодиться в случае, когда вы, например, собираетесь установить ту же ОС на другой компьютер.

Тем не менее никто не застрахован от того, что после очередных обновлений лицензионный ключ просто слетит, а ваша версия Windows 10 более не будет работать должным образом.

Восстановить его довольно просто. Именно тут нам и поможет функция, при которой ключ буквально приписывается учётной записи. Для восстановления ключа выполните следующие действия:

Откройте раздел «Параметры» через меню «Пуск».
Перейдите во вкладку «Восстановление».

Используйте опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние»
Воспользуйтесь функцией «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Весь дальнейший процесс работы с этой опцией описан выше.

Отметим, что по завершении процедуры лицензионный ключ вернётся на место, но некоторая информация всё же будет удалена. Это будет зависеть от способа восстановления, который был выбран.

Как восстановить разрешение экрана

После переустановки операционной системы или её восстановления часто разрешение экрана становится нестандартным. Например, если ранее вы пользовались 1920×1080, то, вероятно, после указанных процедур оно изменится на другое.

Проблема решается двумя способами:

установка драйверов для видеокарты. В Windows 10 это выполняется автоматически при первом же подключении к интернету или вовсе без него. Если по какой-то причине драйверы не были инсталлированы, можно самостоятельно перейти на сайт производителя и скачать их;
корректировка разрешения стандартными средствами ОС. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на свободном пространстве рабочего стола и выбрать опцию «Параметры экрана». Пролистав вниз, найдите раздел «Разрешение» и из списка выберите рекомендуемое.

Измените разрешение экрана отображения элементов на рекомендуемое системой

Видео: как изменить разрешение экрана в Windows 10

Восстановление и сброс пароля Windows 10

Если вы установили пароль для входа в учётную запись на компьютере, но по какой-то причине забыли его, воспользуйтесь средствами восстановления. Процедура напрямую зависит от используемого типа учётной записи (локальная или Microsoft).

Сброс пароля учётной записи Microsoft выполняется в режиме онлайн. Его можно осуществить даже с помощью мобильного телефона.

Перейдите на страницу сброса пароля на официальном сайте Microsoft.

Перейдите на официальную страницу сброса пароля учётной записи
Среди возможных вариантов выберите «Я не помню пароль».
Укажите адрес электронной почты, с помощью которой была зарегистрирована учётная запись.

Если всё было указано верно, следуйте инструкциям на экране. Так можно легко и быстро вернуть доступ к компьютеру.

Второй возможный способ устранения насущной проблемы — использование встроенной учётной записи администратора. Этот вариант наиболее целесообразен, если вы забыли пароль от локальной учётной записи.

Немаловажной особенностью этого варианта является необходимость использования диска восстановления. Как его сделать и использовать, было описано выше.

Измените параметры загрузки компонентов компьютера через BIOS, что было описано выше. Когда появится окно выбора языка для установки, используйте комбинацию клавиш Shift + F10. Здесь поочерёдно укажите команды:

diskpart;
list volume.

Укажите по очереди команды diskpart и list volume в «Командной строке»

Запомните имя того раздела жёсткого диска, на котором хранится каталог с операционной системой, далее это потребуется. Введите команду exit, чтобы выйти из утилиты diskpart.

Также в «Командной строке» укажите следующие команды:

move c:\windows\system32\utilman.exe
c:\windows\system32\utilman2.exe
copy c:\windows\system32\cmd.exe
c:\windows\system32\utilman.exe (здесь в качестве C выступает имя раздела жёсткого диска с операционной системой).

Используйте команды для перемещения утилиты utilman.exe и последующего её использования

Если операции будут выполнены без ошибок, выходите и меняйте параметры загрузки в BIOS.

Остаётся только вернуться на экран выбора учётной записи и в разделе специальных возможностей выбрать «Командную строку». Укажите в ней следующую информацию: net user имя_пользователя новый_пароль. Так вы сможете изменить пароль и с его помощью войти в графическую оболочку.

Видео: как восстановить или сбросить пароль учётной записи в Windows 10

Средств восстановления операционной системы Windows 10 много, большую часть из них можно использовать, даже если у пользователя нет возможности выполнить вход в графическую оболочку компьютера. Также можно прибегнуть к дополнительным средствам в виде специальных программ, созданных сторонними разработчиками, но лучше использовать стандартный набор инструментов в самой системе.

Распечатать

Профессиональные навыки: легкообучаем, стрессоустойчив, работоспособен, знание русского языка, английского — на уровне чтения тех. документации

Оцените статью:

(3 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Потребность восстановить windows 10 рано или поздно появляется у каждого ее пользователя. Появляются сбои в работе, разнообразные ошибки при загрузке и после загрузки. Переустановка далеко не всегда оправдана, сбой может быть незначительный, при этом можно потерять нужные файлы, да и по времени процесс довольно продолжительный. Ошибки могут возникать часто, а переустанавливать систему каждый месяц, согласитесь, накладно. Эта инструкция поможет вам быстро исправить ситуацию.

Наиболее простые и быстрые методы устранения сбоев — использовать средства восстановления windows 10. Система имеет несколько вариантов возможности устранения неполадок, и первый из них: «откат на точки восстановления».

К сожалению, не у всех и не всегда включено автоматическое создание таких точек. Откат таким образом решает проблему в 90 процентах случаев. Поэтому, представляю вам другие методы, которые пригодятся тем, кому по какой-либо причине не может помочь применение точки восстановления.

Метод 1: Через параметры

Восстановление виндовс 10 можно выполнить через меню параметров. Способ пригодится, при условии, что виндовс 10 работает и в нем открываются стандартные настройки. Если система не загружается – пробуйте активировать «Безопасный режим», и в этом режиме используйте этот способ. Шаги следующие:

Кликайте иконку «Пуск» снизу экрана в левом уголке;

Переходите в раскрывшемся окошке в строчку «Параметры», имеющую иконку с изображением шестерни;

Открывается новое окошко настроек, в нм кликайте ЛКМ по «ОбновлениеИбезопасность»;

Слева ищите строчку «Восстановление» и кликайте ее ЛКМ;
Затем кликайте «Начать»;

Вам предлагается выбор из двух условий: полное удаление файлов пользователя либо их сохранение после восстановления системы;

Кликните необходимую для себя строчку, тем самым сделав выбор;
В этом примере я кликнул сохранить информацию, но вы можете не сохранять, если пожелаете;
Произойдет запуск подготовительного процесса;
Через промежуток времени, зависящий от числа установленных приложений, выйдет на экран полный список файлов, утилит и программ, которые будут удалены после восстановления;
Кликните «Далее», чтобы запустить восстановление;

Снова (последний раз) вас предупредят о последствиях восстановления;
Кликайте «Сброс» для его запуска, отменять смысла нет;

Запустится очистка и восстановление, придется дождаться завершения процесса;

Произойдет самостоятельная перезагрузка windows 10;
Выйдет на экран сообщение, что ОС возвращается к заводским настройкам;
Вы так же увидите шкалу прогресса в процентах;

Затем происходит установка драйверов и прочих элементов ОС. Этот этап показывает следующее:

Нужно выждать завершения всех процессов;
Возможно произойдет несколько перезагрузок, не вмешивайтесь, это необходимо;
По завершении появляется экранчик доступа с именем учетной записи, от которой вы выполняли восстановительные работы;
После входа под этим аккаунтом, увидите на экране рабочего стола сохраненные файлы и документ в формате HTML;
Он открываете в любом браузере и содержит списки удаленных при восстановлении файлов;

ВАЖНО: Windows 10 восстановлена и работоспособна, но вам придется переустановить все отсутствующие драйверы. Можно применить для этого софт типа «DriwerPackSolution», чтобы эту работу он выполнил вместо вас.

Метод 2: С применением загрузочного меню

Восстановление windows 10 работает через меню загрузки. Способ годится чаще для случаев сбоя загрузки. Череда из нескольких сбоев подряд неизбежно вызывает это меню. Вы можете не дожидаться этого, и запустить меню из загруженной системы, при первых «единоразовых» сбоях и прочих мелких неполадках. Действия следующие:

Кликайте иконку «Пуск» ЛКМ, она слева внизу панели на экране;

Выбери в меню «Выключение» режим «Перезагрузка»;

Нажимайте одновременно кнопочку «Shift» и кликните мышкой в подпункте «Перезагрузка»;

Это должно вызвать меню сбоя загрузки, в котором есть перечень возможных вариантов действия;
Кликайте ЛКМ по строчке «ПоискИустранениеНеисправностей»;

Появится меню из двух вариантов;
Кликайте «ВернутьКомпьютер в…»;

Выйдет запрос сохранять ли личные данные, как в первом методе;
Кликаете по нужной строке;

Произойдет перезагрузка;
Появится список учетных записей, выбирайте свою;

В случае, если используете пароль, придется его ввести;

Вам поможет инструкция, на случай если пароль забыт;
Кликайте «Продолжить»;
Если не используете защиту паролем, достаточно кликнуть «Продолжить»;
После подготовки к восстановлению, кликайте «ВернутьВисходноеСостояние»;

Теперь все произойдет как уже написано в предыдущем методе;
Так же появится и документ со списком файлов, которые были удалены;

Тоже придется скорее всего установить недостающие драйверы.

Как вернуться к предыдущей версии windows 10

Выполнить restore windows 10 иногда приходится по причине некорректной сборки или обновления системы. Майкрософт постоянно обновляет систему и производит все новые и новые ее сборки. Однако, «сырые» обновления чаще идут во вред, а не на пользу делу.

Из-за обновлений не редко появляются сбои в работе системы, ошибки на голубом фоне, торможение и прочие неприятности. В таких случаях проще всего и надежнее откатиться до предыдущего состояния с работоспособными настройками. Я рассматриваю обе ситуации, когда система еще работает, и уже не работает.

Метод 1: Система не запускается

Система восстановления windows 10 доступна, даже когда Винда не загружается. Вам необходимо иметь установочный диск либо создать специальный USB-носитель. Имея один из необходимых предметов, действуют так:

Вставляют диск в DVD-привод;
Либо подключают флешку к ПК/ноутбуку;
Выполняют перезагрузку и переходят в «BootMenu» БИОСа;
Попав в искомое меню, используйте стрелочки клавиатуры, для установки прибора с диском (или флешки) приоритетным (первым) в списке загрузочных устройств;

Для сохранения настроек нажмите «F10» или другую кнопку ей соответствующую по значению;
Перезагрузка теперь должна начаться с установочного диска/флешки, потому сразу выйдет синее окно установки;
Сначала кликайте «Далее»;

Затем снизу кликайте «ВосстановлениеСистемы»;

Получите список возможных действий, выбирайте «ПоискИустранениеНеисправностей»;

Потом выбирайте подраздел: «ВернутьсяКпредыдущейСборке»;

Следующим шагом предложат выбрать ОС, которую хотите откатить;
Когда она одна (у большинства пользователей так и есть), клавиша тоже появляется одна;
Кликайте ее;

Появится сообщение, что такое восстановление не затрагивает личных файлов, но установленные программы будут удалены;
Кликайте смело «Выполнить откат…», чтобы запустить процесс;

Произойдет возврат к рабочему варианту, теперь система заработает нормально;

Если причина была в обновлении, рекомендую отключить обновления виндовс 10, чтобы проблема не повторилась снова.

Метод 2: Из работающей системы

Восстановление системы виндовс 10 проще выполнить если ОС еще загружается, хотя и не без проблем. Тогда загрузочные носители не нужны. Шаги простые:

Кликайте иконку «Пуск» ЛКМ, она слева внизу панели на экране;

Выбери в меню «Выключение» режим «Перезагрузка»;
Нажимайте одновременно кнопочку «Shift» и кликните мышкой в подпункте «Перезагрузка»;

Это должно вызвать меню сбоя загрузки, в котором есть перечень возможных вариантов действия;
Выбирайте «ДополнительныеПараметры»;

Следующим шагом кликайте «ВернутьсяКпредыдущейСборке»;

Произойдет перезагрузка, затем выйдет окошко, в котором надо указать свой профиль;
Кликните ЛКМ по своей учетке;

Потом набирайте пароль (если вы его установили);
Либо просто кликайте «Продолжить», когда пароля нет;

Потом выходит стандартное предупреждение, кликайте «ВыполнитьОткат…» и не сомневайтесь;

Дождитесь завершения;

Возможно придется отключать обновления Виндовс 10, во избежания повторения проблемы.

Как восстановить виндовс 10 Видео:

Источник