Как вести дневник ошибок

В чём особенность дневника решений

В нём вы фиксируете только свои важные решения и ощущения от них. Его можно вести в бумажном блокноте, в файле на компьютере или другим удобным способом.

Вот что в любом случае стоит в него записывать, когда вы принимаете очередное решение:

• суть и дату его принятия;
• основные детали: почему оно для вас важно, минусы или подводные камни;
• какой результат вы ожидаете получить (также можно указать лучший и худший варианты развития событий);
• ваши эмоции.

Что даёт дневник решений

В отличие от матрицы решений или списка плюсов и минусов, дневник не поможет вам сделать выбор. Он нужен для другой цели: осмысления и улучшения самого вашего подхода к решениям. Фиксируя и регулярно оценивая их, вы лучше поймёте своё мышление, а также заметите, к чему обычно склоняетесь по умолчанию и в какие ловушки чаще всего попадаете.

Например, вы увидите, что во время стресса или при жёстком дедлайне поступаете нерационально. Зная о своей реакции, вы сможете «подстелить соломку» в подобных ситуациях в будущем.

Ведение такого дневника также поможет бороться с когнитивным искажением под названием «ошибка хайндсайта». Оно заключается в следующем: то, что уже произошло, всегда кажется нам очевидным и предсказуемым. Мы даже начинаем верить, что так и думали с самого начала, а значит, и события в будущем тоже сможем предвидеть. Это приводит к необоснованной уверенности в своей правоте и разнообразным заблуждениям.

Понимать, где именно вы допустили промах и почему, очень важно. Такая информация поможет исправлять свои ошибки и принимать лучшие решения. И дневник как раз идеальный помощник для этого.

Как извлечь из него максимум пользы

Фиксируйте только важные решения

Ведение дневника не должно быть обузой или ещё одним пунктом в списке дел, рядом с которым вечером нужно поставить галочку. Нет смысла записывать в него размышления о том, что съесть на обед или какой фильм посмотреть с друзьями. Оставьте дневник для больших решений с серьёзными последствиями, которые требуют обдумывания и оценки (например, смена работы, крупная покупка, выбор специальности).

Пишите просто

Помните, что вам предстоит перечитывать старые записи и анализировать свой выбор. А это будет удобнее, если заметки написаны лаконично. Используйте короткие предложения, простой язык и чёткие описания своих ожиданий и эмоций. Так потом легче извлечь из дневника полезную информацию.

Применяйте шаблон

Это упростит процесс, а также поможет сосредоточиться на самом важном. Вот основные пункты:

• решение;
• когда принято;
• почему;
• минусы;
• ожидаемый результат;
• ощущения и эмоции.

Например, вы решили переехать в другой город и хотите зафиксировать это в дневнике. Вот как может выглядеть запись:

• Решение: переехать в Санкт‑Петербург.
• Когда принято: 12.12.2022.
• Почему: предложили хорошую работу.
• Минусы: стресс от переезда; буду далеко от семьи.
• Ожидаемый результат: продвинусь в карьере и увеличу доход; это даст возможность открыть своё дело.
• Как я себя чувствую: спокойно, радостно.

Вы можете дополнить этот шаблон пунктами, которые кажутся вам важными. Но постарайтесь не делать его слишком длинным, иначе рискуете уйти в пространные рассуждения. Если вам хочется описать все сомнения и чувства, связанные с решением, сделайте это в обычном дневнике, а здесь оставьте только основные моменты.

Регулярно просматривайте записи

Самому себе обычно сложно высказать конструктивную критику. Дневник примет роль объективного наблюдателя, на которого можно положиться, и даст возможность взглянуть на принятые решения со стороны.

Старайтесь просматривать записи регулярно, по меньшей мере раз в квартал. Выделите на это полчаса или час и ответьте на такие вопросы:

1. Есть ли ошибки, которые я повторяю снова и снова?
2. Есть ли тип решений, который вызывает у меня больше тревоги, чем другие?
3. В каких решениях я обычно уверен?

В процессе вы заметите свои заблуждения, сильные стороны и сферы, в которых вам нужно расти. И чем чаще записывать и анализировать решения, тем лучше будет даваться процесс их принятия.

Ошибаться, конечно же, неприятно. Однако ошибки — это главный источник нашего жизненного опыта. Каждая из них делает нас немного мудрее, помогает лучше понять окружающий мир и самих себя, помогает вывести на новый уровень наши навыки и личные качества.

Проблема в том, что у большинства людей «обучение на своих ошибках» происходит спонтанно и неосознанно. В результате многие совершенные ошибки ничего не добавляют в копилку их личного опыта: они воспринимаются исключительно как источник страданий, а потому очень часто повторяются снова и снова.

Сегодня мы поговорим об одной простой, но очень мощной технике саморазвития, которая называется «Работа над ошибками». Она помогает учиться на своих ошибках более сознательно, извлекать из них максимум опыта и почти сразу менять свою жизнь к лучшему.

Дневник «Работа над ошибками»

Для использования этой техники вам потребуется завести специальный дневник, который будет называться «Работа над ошибками». Это может быть бумажная тетрадь, текстовый файл на компьютере или электронная таблица.

Обратите внимание на следующее:

1. Дневник должен быть по-настоящему тайным. Не показывайте его никому, даже друзьям и близким. Еще лучше, если никто вообще не будет знать о его существовании. Дело в том, что вам придется записывать в него довольно неприятные факты о себе. И если вы знаете, что эти записи кто-то будет читать, то невольно начнете все цензурировать и приукрашать, из-за чего эффективность техники упадет в разы.

Храните дневник там, где на него никто не сможет натолкнуться даже случайно. Если вы делайте записи в файл, уберите его в какую-нибудь неприметную папку и закройте паролем.

2. Работа с дневником должна быть регулярной. Лучше всего заполнять его вечером, пока свежи воспоминания, но можно это делать и по утрам (в этом случае вы будете разбирать вчерашний день). Также можно работать с дневником один раз в неделю, например, по воскресеньям. Имейте в виду: чем больший период времени вы рассматриваете, тем больше событий ускользает от вашего взора.

Дневник может быть как обычным текстом, так и таблицей — это дело вкуса.

Если вы решили работать с электронной таблицей, закрепите в ней верхнюю строку и установите в свойствах ячеек «перенос текста». Саму таблицу размечаем следующим образом:

Если вы решили работать с обычным текстом, вам не нужно ничего размечать: просто по очереди записывайте все этапы.

Итак, приступим. Анализ ошибок в дневнике состоит из 5 этапов:

Этап 1. Вспомнить и записать ошибки

На этом этапе мы выписываем все ошибки, которые совершили за день или за неделю. Ошибками будут считаться не только наши явные промахи, но и любые неприятные события.

Итак, записываем ошибки. Для этого мысленно «прокрутите» в голове весь прошедший день (или неделю) и попробуйте вспомнить следующее:

1. Какие явные промахи вы совершили?
2. Какие дела не удалось сделать? Какие планы сорвались?
3. Какие неприятности с вами произошли?
4. Из-за чего у вас портилось настроение?
5. С кем возникали конфликты и недопонимания?

Вот такой примерно список у вас может получиться:

Здесь, кстати, удобно пользоваться методом пяти пальцев, о котором мы как-то уже писали. Суть его в том, чтобы перебирать прошедшие события по жизненным сферам: мысли, знания, эмоции, общение, здоровье и т. д.

Также полезно делать пометки в течение всего дня или недели. Формулировать сами ошибки не надо: просто запишите в блокнот или на диктофон пару слов, которые помогут вам вспомнить о событии. Например: «автобус», «продавец в магазине», «удалил файл», «забыл ключи» и т. д.

После того как вы записали все ошибки, посидите еще 2–3 минуты, прежде чем двигаться дальше. Часто в эти минуты в голову приходят всякие неприметные события, о которых мы сразу не вспомнили.

Этап 2. Выявить причины ошибок

Теперь мы должны найти причину каждой записанной ошибки. Этот этап поможет нам выявить свои «слабые места» и понять, что конкретно нужно исправить. Подумайте: почему произошло то, что произошло?

Вот что примерно должно у вас получиться:

При анализе причин важно придерживаться принципа «Mea culpa» (в переводе с латыни — «моя вина»). Иными словами, мы должны в первую очередь искать причину произошедшего в своих действиях. Еще раз: мы можем что-то изменить лишь тогда, когда берем на себя ответственность за то, что произошло.

Даже если у неприятного события есть явные внешние причины, подумайте: могли ли вы его предотвратить? Могли ли вы к нему как-то подготовиться? Если да, то именно это и следует записать как причину.

Например, мы пошли в лес за грибами, попали под дождь и до нитки промокли. Дождь, естественно, случился сам по себе и на это мы повлиять никак не могли. Однако мы могли перед выходом из дома посмотреть прогноз погоды или взять с собой плащ-дождевик.

У некоторых событий может быть несколько причин — это нормально. В этом случае можно записать их все или же выбрать из них только самую главную.

Этап 3. Исправление ошибок

На этом этапе мы выясним: а нельзя ли эти ошибки хоть как-нибудь исправить? Подумайте:

• Можно ли изменить то, что произошло?
• Если нельзя, то можно ли минимизировать или компенсировать последствия этих ошибок?

Каждая ошибка — это всегда какой-то ущерб, нанесенный нашей жизни, нашим планам и нашему душевному равновесию. И в идеале было бы здорово этот ущерб если не ликвидировать, то хотя бы чуть-чуть «сгладить».

Вот как это может выглядеть:

Увы, но многие ошибки в нашей жизни исправлению не подлежат. И если эта графа часто будет оставаться у вас пустой, не переживайте: так и должно быть. Просто переходите к следующему этапу.

Этап 4. Меры профилактики

Теперь самое главное: мы должны понять, как не допустить повторения этих ошибок. На данном этапе нужно для каждой ошибки придумать свои меры профилактики. Обычно это либо правила, которые следует соблюдать, либо задачи, которые следует выполнить. Например:

Этот этап — «сердце» нашей техники. Каждая такое правило и каждая задача — это то, что помогает нам изменить свою жизнь к лучшему. Даже если сами изменения выглядят совсем небольшими, со временем они будут накапливаться и давать потрясающий результат.

Как разрабатывать меры профилактики? В первую очередь нужно смотреть в раздел «Причины»: именно там обычно и скрыт «корень проблем». Если мы устраняем причину ошибки, то исчезает и сама ошибка.

Например, я проспал на работу. У этой неприятности есть две причины: я поздно лег спать, а утром не услышал будильник на смартфоне. Теперь у меня появятся одно новое правило и одна регулярная задача:

1. Ложиться спать не позднее 23–00.
2. Устанавливать на смартфоне сразу два будильника с интервалом в 5 минут.

Как вы уже поняли, для одной ошибки может быть создано сразу несколько правил и задач.

Этап 5. Внедрение улучшений

Недостаточно просто придумать правила: еще нужно сделать так, чтобы эти правила сразу же начали работать и менять жизнь к лучшему. Если не внедрять их специально, они будут мертвым грузом «пылиться» в нашем дневнике. Высока вероятность, что вскоре мы о них забудем и снова допустим уже проработанные ошибки.

Поэтому на последнем этапе нужно определить: с помощью какого инструмента мы будем внедрять эти правила? Вот как это выглядит:

Рассмотрим эти инструменты чуть более подробно.

1. Разовая задача. Это задача, которую нужно выполнить всего один раз, чтобы предотвратить дальнейшее повторение ошибки или проблемы. Например, если у нас есть проблема «тормозит компьютер», нам достаточно «купить дополнительный блок ОЗУ на 16 Гб».

Задачу записываем в органайзер (если у вас его еще нет, то обязательно заведите) на тот день, когда ее удобно будет выполнить.

2. Регулярная задача. Это задача, которую нам нужно периодически повторять: каждое день, каждую субботу, каждый месяц и т. д. Например, если мы по дороге с работы постоянно забываем купить продукты, нам потребуется создать регулярную задачу-напоминание «Не нужно ли зайти в магазин?».

То же самое: создаем в органайзере новую задачу (можно привязать ее к конкретному времени) и настраиваем ее повторение. Подробнее о том, как работать с такими задачами, вы можете прочитать в нашей статье «Повторяющиеся задачи».

3. Рабочий чек-лист. Чек-листы — это очень удобный инструмент для организации любых повторяющихся процессов. Сюда относятся тренировки и занятия спортом, мероприятия по уборке, уход за питомцами, проверки, аудиты, создания типовых продуктов и т. д. Если вы регулярно пользуетесь чек-листами, вам будет легче предотвращать ошибки: допустив какой-нибудь промах, просто добавьте в чек-лист новый пункт для его профилактики.

О создании рабочих чек-листов у нас была отдельная статья.

4. Трекер привычек. Некоторые правила потребуют от нас выработки новых привычек или изменения старых. Для этой цели в тайм-менеджменте используется несколько инструментов, из которых самым популярным является трекер привычек:

Работает он очень просто: каждую привычку, которую нам нужно выработать или изменить, мы добавляем в трекер и отслеживаем ее соблюдение.

5. Личный кодекс. Это еще один очень мощный инструмент саморазвития, о котором следует как-нибудь рассказать отдельно. Он представляет собой свод персональных правил и принципов на все случаи жизни: от общения с людьми, до ухода за домом.

Для создания кодекса можно использовать блокнот, общую тетрадь или текстовый файл.

В кодексе может быть несколько разделов. Например:

• Главные правила;
• Мои моральные принципы;
• Общение с людьми;
• Бизнес;
• Клиенты;
• Здоровье;
• Автомобиль и т. п.

Чтобы кодекс работал, его нужно регулярно и вдумчиво перечитывать. В этом случае правила будут «впитываться» и становиться неотъемлемой частью нашей личности.

Теперь, когда мы разобрались с инструментами, можно подобрать для каждого правила подходящий способ внедрения. Обратите внимание: после этого вам нужно сразу же разложить все задачи и правила по «своим местам»: в органайзер, в трекер привычек и т. д. В противном случае о них можно очень быстро забыть.

Заключение

Алгоритм только на первый взгляд кажется большим и громоздким, но на практике он не отнимает много времени. Обычно «работа над ошибками» занимает не более 10–15 минут в день.

Если у вас совсем мало времени, попробуйте выполнять эту технику один раз в неделю. Также можно использовать ее упрощенный вариант: записывать не все ошибки, а только 3 самых значительных.

Наиболее частая проблема с дневником — это повторение ошибок. То есть, мы анализируем ошибку, внедряем профилактические меры, а она все равно повторяется. Здесь есть два варианта:

Вариант 1. Неправильно установлены причины. Подумайте, что еще может вызывать эту ошибку? Что вы могли упустить?

Вариант 2. Неправильно выбраны меры профилактики или способы их внедрения. Здесь, к сожалению, нет универсальных решений: вам придется немного поэкспериментировать.

Еще одна частая ситуация с дневником — это отсутствие серьезных поводов для записи. В этом случае, если есть настроение, можно совершить «экскурсию в прошлое» и поразмышлять над старыми ошибками. Однако вполне допустимо просто наградить себя «выходным» за удачный день.

Поделиться:

Мы все люди, и мы все не можем быть идеальными, мы склонны совершать ошибки и терпеть неудачи. Кто-то чаще, кто-то реже, но несмотря ни на что мы все совершаем ошибки. Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает! К счастью совершать ошибки не так уж и плохо, нужно лишь относится к ним иначе. Ошибка – есть не что иное как несоответствие наших действий ожиданиям окуружающих нас людей или наши неверные действия в условиях сложившихся обстоятельств.

Ошибка всего навсего несоответсвтвие реальности некоему относительному правильному решению.

Ошибки могут быть мелкими, могут быть очень серьёзными, но в любом случае они несут за собой последствия и если не анализировать свои действия и не делать выводы, то всю жизнь наступать на одни и те же грабли, что не есть хорошо.

Как же делать так, чтобы научиться не повторять ошибки?

Если Вы научились на ошибке, то не считайте эту ошибку ошибкой. Винсе Ломбарди

Я уже несколько лет веду дневник своих ошибок. Записываю в него все свои ошибки и неудачи, тщательно их анализирую их и время от времени перечитываю свои записи. Пожалуй, последний пункт является самым важным. Во-первых, это позволяет посмотреть на свои действия новым «свежим взглядом», обладая уже новым опытом и новыми знаниями и умениями. Во-вторых, это позволяет не забывать о своих просчётах, ведь наш мозг устроен так, что помнит только хорошее.

Привычка вести дневник ошибок так же позволяет предвидеть подобные ошибки в других проектах в будущем.

Не бойтесь ошибаться, бойтесь не делать выводов!