Как удалить обновление windows 10 произошла ошибка

Бывают ситуации, когда необходимо удалить обновление, а оно не удаляется. В предыдущей заметке указывал, что на ОС Windows 10 версии 2004 и 20H2, при попытке удалить обновление KB5000802, выдает сообщение:

Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5000802) является
обязательным компонентом для этого компьютера, поэтому удаление
невозможно.

В Сети, активно передается инструкция с remontka, где описан способ (продублирую его ниже в данной заметке), как можно удалить обновление, которое не удаляется. По указанной информации в статье, это был мой случай. Однако, в моей ситуации, мне не помогла данная информация. 

Простой способ, удалить обновление через командную строку командой wusa /uninstall /kb:номер_обновления, не всегда срабатывает. Читаем информацию ниже и по ссылке. Особенно, если у вас проблема с обновлениями KB5000802 и KB5000808.

Проблема не только у меня. Можно найти достаточно информации, где у пользователей не удавалось найти нужные параметры, чтобы сделать обновление необязательным. Например: https://social.technet.microsoft.com/Forums/… И в свежих темах на форумах, где пользователи не могли удалить обновления KB5000802 и KB5000808, вызывающие проблемы с принтерами.

Нужна помощь? Есть вопросы, как все исправить и нет времени разбираться? Удаленное администрирование по доступным ценам:

• Удаленная IT-поддержка для пользователей СНГ (поддержка Windows/Linux серверов)
• Удаленная IT-поддержка для пользователей Украины и СНГ

В инструкции указано, что нужно найти файл с расширением .MUM и с начинающимся названием Package_for_KB_НОМЕР_ОБНОВЛЕНИЯ. В моем случае, такой файл отсутствовал. При помощи утилиты Dism++, мне удалось выяснить название нужного файла:

Нашел данный файл по пути C:\Windows\servicing\Packages

Открыл его в Блокноте, однако, параметр permanence=»permanent» в нем отсутствовал. Искал и в ручную и воспользовался поиском по файлу. Результат отрицательный:

Способ 1.

Данный способ, актуален для ОС Windows 10 и только в том случае, если вам необходимо удалить последние обновления. Чаще всего, это и нужно, ведь необходимость удалить обновления, возникает сразу после установки обновлений, которые вызывают проблемы.

Проверял сам способ на ОС Windows 10 версии 2004 и 20H2.

Чтобы удалить последнее обновление, открываем «Пуск» -> «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление».

Выбираем вариант «Особые варианты загрузки» и нажимаем «Перезагрузить сейчас»:

После перезагрузки, вам будет предложено выбрать варианты решения проблемы. Выбираем «Поиск и устранение неисправностей»:

Нажимаем «Удалить обновления»:

И выбираем «Удалить последнее исправление»*: 

*Не ошибитесь при выборе варианта. Если выбрать вариант «Удалить последнее обновление компонентов», будет произведен откат на предыдущую версию системы, если это возможно.

В
моем случае, мне помог данный способ удалить не удаляемое обновление,
которое не удалялось через командную строку и выдавало сообщение (скрин
выше):

Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5000802) является
обязательным компонентом для этого компьютера, поэтому удаление
невозможно. 

Способ 2. 

Откройте «Блокнот или любой текстовый редактор от имени Администратора.

Можно использовать Notepad++. 

Открываем поиск и вбиваем «Блокнот». Выбираем «Запуск от имени Администратора»:

В открывшемся Блокноте, открываем меню «Файл» -> «Открыть»:

В открывшемся окне «Открытие», выбираем в поле тип файлов «Все файлы (*.*)» и переходим в папку C:\Windows\servicing\Packages:

Ищем файл с расширением .mum, у которого имя будет начинаться с Package_for_KB_НОМЕР_ОБНОВЛЕНИЯ и выбрав нужное, нажимаем «Открыть»:

 В открывшемся Блокноте, ищем параметр (в самом верху): 

permanence=»permanent»

Измените параметр  

permanent

на

removable

Должно стать так:

permanence=»removable»

И сохраняем изменения «Файл» -> «Сохранить»:

Подсказка.

Если не можете найти параметр permanence=»permanent», воспользуйтесь поиском в Блокноте. Для этого, в окне Блокнота открываем «Правка» -> «Найти»:

В открывшемся окне поиска, вставляем параметр:

permanence=»permanent»

ставим галочку напротив «Обтекание текстом» и нажимаем «Найти»:

Теперь, вы сможете удалить не удаляемое обновление.

Как удалить быстро обновление?

Данным способом, можно удалить только те обновления, которые Microsoft не отмечает как «Важные». Например, в приведенном выше примере, мы рассмотрели ситуацию, когда данный способ, не позволял удалить важное обновление Windows. Во всех остальных ситуациях, вы можете использовать нижеприведенные способы.

По теме: «Почему не удаляются обновления в ОС Windows 10?»

Способ 1.

На мой взгляд, самый простой и быстрый способ, это открыть командную строку от имени Администратора и выполнить команду (скопируйте команду ниже и вставьте ее в командную строку):

wmic qfe list brief /format:table

и нажать Enter.

Мы получим список обновлений, которые установлены на устройстве. Если нам известно обновление, которое необходимо удалить, выполняем команду:

wusa /uninstall /kb:номер_обновления

Например: wusa /uninstall /kb:5000802

Вместо 5000802, вам необходимо указать номер своего обновления.

Чтобы обновление не устанавливалось повторно, выберите отсрочку обновлений на 7 дней. Для
этого, откройте Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность
-> Центр обновления Windows и выберите пункт «Приостановить
обновления на 7 дн.»:

Таким образом можно приостановить установку обновлений максимум до 35 дней.

По теме: «Как заблокировать установку конкретного обновления в ОС Windows 10, не отключая поиск и установку обновлений полностью?»

Вы также можете скачать и запустить готовые reg-файлы для отключения или включения автоматического обновления Windows 10. Скачать с Google Диск.

Способ 2.

Можно воспользоваться утилитой WuMgr (Update Manager for Windows) для удаления обновлений. Инструмент имеет открытый исходный код. 

Вы можете ознакомится с преимуществами WuMgr в заметке: «Миф или реальность: «Как в ОС Windows 10, взять под свой полный контроль установку обновлений?»»

Скачайте инструмент с Github. 

Распакуйте архив в любую папку и запустите утилиту от имени Администратора (исполняемый файл: wumgr.exe). В открывшемся окне, выберите «Установленные обновления» и нажмите на «Поиск»:

Ждем результат:

После поиска, снова нажимаем на «Установленные обновления» и выбираем то обновление, которое хотим удалить. После, нажимаем «Удалить»:

Дождитесь окончания удаления и перезагрузите устройство.

Повторюсь, что так, можно удалить только те обновления, которые не отмечены в Microsoft как «Важные». 

Добавлено 15.03.2021

Можно попробовать удалить обновление при помощи DISM. Но, процесс не гарантирован. Судя по всему, в ОС Windows 10 версии 2004 и выше, что то изменилось в обновлениях*. Более оптимальный вариант, использовать MSDaRT. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать «Диагностика» -> «Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset». В списке утилит нужно выбрать «Hotfix Uninstal» («Удаление исправлений»).

В любом случае, пробуйте сначала откатить обновление штатными средствами (инструкции выше). Можно проверить контрольные точки восстановления и откатиться на них (до момента установки проблемного обновления).

*Перепроверю точно и добавлю информацию позже. 

Проверил. При помощи DISM, не всегда удается удалить обновление. В моем случае, мне не удалось удалить обновление КВ5000802 на ОС Windows 10 версии 20H2 при помощи DISM: «Удалить обновление при помощи DISM.»

Более того, сегодня обнаружил, что не удается на некоторых машинах, выполнить откат, как описано выше. Ниже, продублирую информацию с ошибкой:

Выбираем «Удалить последнее обновление»:

Выбираем свою учетку:

Указываем пароль от учетки (если есть, если нету пароля, оставляем поле пустым):

Подтверждаем удаление:

Ждем результат:

И получаем отказ:

Повторюсь, что только в субботу (13.03.2021) успешно удалял обновление КВ5000802 с ОС Windows 10 версии 20H2 на ряде компьютеров, о чем писал выше. Поэтому, пробуйте. Исходя из информации на форумах, это происходит у ряда пользователей. Одни могут удалить обновление КВ5000802, другие не могут.

Добавлено 02.04.2021

«Как заблокировать поиск и установку обновлений в ОС Windows 10?»

Будут вопросы, уточнения, поправки – пишите в комментариях. Ваша информация, может помочь другим.

При работе на компьютере случаются ситуации, когда при попытке установки накопительного обновления системы, в Центре обновления Windows появляется сообщение о том, что произошла ошибка установки обновления. С установкой данного обновления возникли проблемы, поэтому оно не было установлено на ПК.

Процесс установки обновлений Windows, при настройках по умолчанию, проходит в автоматическом режиме, пользователь может визуально наблюдать установку в Центре обновления Windows.

Примерно раз в месяц, Microsoft выпускает регулярные накопительные обновления для операционной системы Windows. В основном, это заплатки, решающие проблемы безопасности, а также исправления или улучшения для системы.

Процесс установки обновления для операционной системы Windows проходит в два этапа: сначала на компьютер загружаются файлы обновления, а затем выполняется их установка на ПК.

В некоторых случаях, после проведения установки накопительных обновлений, появляется ошибка обновления системы. Обычно, обновление уже загружено на компьютер, но по некоторым причинам оно не было установлено.

В Центре обновления Windows отображается сообщение «Ошибка обновления», свидетельствующая о том, что на компьютер не удалось установить это обновление или несколько обновлений.

Пользователь может воспользоваться самым простым вариантом для решения этой проблемы:

1. Необходимо выполнить перезагрузку компьютера.
2. Затем нужно войти в «Центр обновлений Windows», а затем заново запустить поиск и установку обновлений.

В большинстве случаев, процесс повторной установки обновления завершается успешно.

Если произошла ошибка установки обновлений Windows, или обновление повторно не установилось, возникает вопрос: можно ли удалить загруженные обновления Windows с компьютера? Да, такая возможность существует. Кроме этого, в операционной системе имеется возможности для удаления из Windows уже установленных обновлений.

В этом руководстве вы найдете инструкции о том, как удалить неустановленные обновления Windows с ПК. Предложенные способы работают в операционных системах Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7.

Как удалить скачанные обновления Windows с помощью утилиты Очистка диска — 1 способ

Сейчас мы попробуем удалить загруженные обновления Windows с помощью системного средства: приложения «Очистка диска». Неустановленные обновления находятся на компьютере, как обычные файлы, которые не нужны и бесполезно занимает определенное место на диске. Поэтому нам потребовалось удалить скачанные обновления Windows.

Выполните следующие действия:

1. В окне поиска введите выражение «очистка диска».
2. Запустите приложение от имени администратора.
3. Откроется окно программы Очистка диска, в котором оценивается объем места, которое можно удалить с компьютера. Эта процедура занимает некоторое время.

1. В окне «Очистка диска {C:}», во вкладке «Очистка диска» поставьте флажки напротив пунктов «Очистка обновлений Windows» и «Файлы журнала обновления Windows».

1. Нажмите на кнопку «ОК».

1. После удаления файлов, перезагрузите компьютер.

Удаление скачанных обновлений Windows — 2 способ

Следующий способ предполагает, что пользователь удалит все данные обновлений вручную, без помощи программного обеспечения. Нам потребуется самостоятельно удалить ненужные файлы с диска компьютера.

Пройдите следующие шаги:

1. Нажмите на клавиши «Win» + «R».
2. В диалоговое окно «Выполнить» введите команду: «services.msc», а затем нажмите на кнопку «ОК».
3. В окне «Службы» найдите службу «Центр обновления Windows», щелкните по ней правой кнопкой мыши, а в контекстном меню выберите «Остановить».

1. Откройте Проводник, войдите в папку «SoftwareDistribution», расположенную по пути:

C:\Windows\SoftwareDistribution

Нас интересуют два папки: «Download» и «DataStore», находящиеся в папке «SoftwareDistribution». По умолчанию, операционная система через 10 дней после установки, самостоятельно удаляет файлы обновлений, а данные неустановленных обновлений остаются на диске.

1. Удалите содержимое папок «Download» и «DataStore», в которых находятся скачанные, установленные и неустановленные обновления, кэш обновлений Windows.

С установленными обновлениями ничего не случится, так как они уже вошли в состав операционной системы.

1. Снова войдите в управление службами, в приложении «Службы» запустите службу «Центр обновления Windows».
2. Перезагрузите компьютер.

Из параметров системы войдите в «Центр обновления Windows», запустите поиск доступных обновлений, а затем установите нужные обновления.

Выводы статьи

В операционной системе Windows, встречаются ситуации, когда, по каким-либо причинам, на компьютер не устанавливается накопительное обновление системы. В этой ситуации, файлы обновления скачаны на ПК, но установка не произошла, например, из-за того, что обновление было повреждено. Эти обновления уже не нужны, поэтому пользователь может удалить неустановленные обновления Windows для того, чтобы очистить место на диске компьютера.

Время от времени Microsoft предоставляет накопительные обновления ОС Windows: обновления безопасности и, скажем так, модернизации системы.

Однако, работая на компьютере, нередки ситуации, когда обновляясь, система не смогла установить накопительное обновление, и тогда в Центре обновления Windows высвечивается сообщение об ошибке установки обновления: «с установкой данного обновления возникли проблемы, поэтому оно не было установлено на ПК»…

Настройки по умолчанию обусловят процесс установки обновлений Windows в автоматическом режиме, однако же, частенько приходится вмешиваться в процессы Виндовс… итак: удаляем обновления, установка которых прошла с ошибками — Windows 7, 8 и 10:

удаляем установленные и НЕ установленные обновления Windows

Следует знать, что процесс установки обновлений ОС Windows осуществляется поэтапно: первым делом (этапом) на компьютер загружаются (скачиваются) необходимые файлы обновления, а уж вторым… система, скажем так, выполняет эти обновления — устанавливает на компьютер…

Как понимаете, в сложном процессе установки накопительных обновлений (обновлений вообще), естественным образом, как это ни странно звучит, могут совершаться ошибки…

Где именно произошла ошибка, вопрос сложный (да и вряд ли требует обязательного ответа для начинающего пользователя) однако !! следует понимать, что практически всегда ошибки закрадываются на втором этапе установок обновлений! а это значит, что обновления уже были загружены на компьютер!! и теперь занимают свободное (полезное) место на диске!

И вот в подобных случаях в Центре обновления Windows всплывает оповещение пользователю «Ошибка обновления» — установить не удалось! что сигнализирует о необходимости принять какие-то меры.

Что-нить типа такого, как на картинке, будет в Центре обновления Виндовс:

открыть Центр возможно так: Мой компьютер/Открыть параметры/Обновление и безопасность…

1 — можно повторить установку обновления.

2 — либо, эти неудавшиеся (вместе со скачанными и установочными файлами) так сказать обновления удалить.

Первый пункт решается просто! перезагружаем компьютер, и далее заходим в Центр обновления и повторяем (в ручную) попутку установки обновлений на ПК, кликая ссылку «Повторить»…

Однако цель этой инструкции —

вернуться к оглавлению ↑

удаление неудавшихся обновлений Виндовс

…освобождая полезное место на системном диске С, будет полезна эта статья, в которой рассказывается что делать и как избавиться от временных файлов подкачки и подобного мусора ОС.

Я лично всегда удалю неудавшиеся установки обновлений… ибо ошибка, есть ошибка… И коли вы разделяете мою точку зрения, тогда — вперёд…

Варианты удаления обновлений прекрасно отработают в Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10…

Отключаем обновления Windows 10 — 8 рабочих способов
В этой статье, по шагам, опишу некоторые действующие способы отключить автоматический поиск и установку обновлений Windows 10.

Если не устанавливаются приложения из магазина Windows 10
Если при попытке скачать из магазина Виндовс 10 какие либо приложения, программы, обновления… возникают проблемы с установкой, то эта статья будет весьма кстати для прочтения.

Перед выполнением удаления неустановленных или поврежденных обновлений Windows, создайте точку восстановления операционной системы.

…итак — как

вернуться к оглавлению ↑

удалить скачанные обновления Windows с помощью утилиты Очистка диска

Очистка диска, это помимо действия пользователя, ещё и имя системной утилиты: Очистка диска.

Встроенные системные утилиты Windows, о которых нужно знать! 11 инструментов
Использование встроенных утилит операционной системы Windows, в большинстве случаев бесспорно оправдано!
Что ж… рассмотрим встроенные системные утилиты Windows по порядку: 11 штук

Требую нам операцию возможно осуществить в несколько простых шагов, вот они:

• в поисковом окне (иконка как правило рядышком с иконкой Пуск) вводим фразу «очистка диска».
• запускаем найденное приложение непременно от имени администратора.
• стартует запуск приложения Очистка диска: утилита оценивает бесполезный объем, который возможно безболезненно с компьютера удалить. Ждём…

Потом в окошке «Очистка диска (C:)», во вкладке же «Очистка диска» установим флажки (галочки в чекбоксах) напротив пунктов «Очистка обновлений Windows» и»Файлы журнала обновления Windows»…

В некоторых сборках ОС Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и стартовых версиях десятки, чтобы получить доступ к опциям очистки обновлений, отыщите и нажмите «Очистить системные файлы»…

в итоге — не забываем тюкнуть ОК и перезагрузить компьютер !!

вернуться к оглавлению ↑

удаление скачанных, но неустановленных обновлений Windows

Этот вариант удаленя неустановленных обновлений — вручную.

Как догадываетесь, в этом случае требуется самостоятельно удалить ненужные файлы с диска С.

Шаги будут такими:

• запускаем утилиту (окошко Выполнить) Win + R
• Вводим команду services.msc …ОК…
• откроется окно «Службы» отыщем службу «Центр обновления Windows», тюкнем по строке правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем «Остановить»!

Полезные команды для утилиты Выполнить
Команды, которые будут расписаны в статье, а их порядка 150 — отработают в различных версиях операционных систем Windows: от Windows 7, до Windows 10.

(у меня уже остановлены обновления, а у вас возможно, будет выбор — выбираем Остановить)

следующим шагом открываем Проводник (Мой компьютер), проходим по такому пути:

C:\Windows\SoftwareDistribution

…отыскиваем папку: «SoftwareDistribution»…

…а внутри этой папки ищем подпапки «DataStore» и другую «Download»…

Хотя ОС Виндовс по умолчанию, примерно через 10 дней после установки, самостоятельно удалит файлы обновлений, однако !! данные неустановленных обновлений остаются на диске!! их желательно, освобождая место на диске, удалить!

• удаляем всё содержимое папок «DataStore» и «Download». (К слову: в этих подпапках находятся все-все скачанные, установленные и неустановленные обновления, а так же кэш обновлений Windows…)…

Установленные обновления затронуты не будут, так как их данные уже перешли из этих временных папок в недра системы!!

• теперь нам снова требуется запустить «Центр обновления Windows», ля этого вновь открываем (как описано выше) «Службы» и — запускаем!
• Перезагружаемся системой…

Итогом можете открыть «Центр обновления Windows» и воспользоваться поиском новых актуальных обновлений … установите, если требуется…

А если вам требуется отключить обновления Видовс вообще, сохраняя привычную работоспособность системы (как поступают многие пользователи) тогда воспользуйтесь этой инструкцией, перейдя по ссылке расположенной выше по тексту.

К слову, посмотрите скриншот ниже — у меня неустановленных обновлений набралось аж много больше 8 ГИГОВ !! Каково!?

Общаемся в чате Телеграм задаем вопросы авторам, пользователям COMPLITRA.RU

Windows 10 — удаляем временные файлы: очистка системы, ускорение системы

Если что-то не ясно и остались вопросы, делитесь ими в комментариях…