Как убрать ошибку не поддерживается на вашем устройстве - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Раз вы увидели эту статью, скорее всего Google Play не поддерживается на вашем устройстве – это прямым текстом указано в сообщении об ошибке. Подобная проблема может возникнуть как на смартфоне со свежей версией Android, так и на планшетах, на которых часто установлен Android 4 или 5. Однако данный сервис необходим для загрузки и обновления, а порой и для запуска большинства приложений. Это значит, что проблему нужно как-то исправить или обойти. Все доступные варианты исправления и обходные пути описаны в данной инструкции.

Почему Google Play не поддерживается на вашем устройстве?

Причины для данной проблемы могут быть разные:

Google Play Market не разрешает устанавливать приложения в текущей стране;
приложение Маркета повреждено или работает некорректно;
ваше устройство действительно официально больше не поддерживается.

Как исправить проблему?

Чтобы получить возможность устанавливать приложения с сервиса Play Маркет, нам нужно воспользоваться одной из 4 основных тактик:

попробовать сбросить состояние программы;
обойти региональную блокировку сервиса с помощью VPN;
подменить информацию о своем устройстве на то, что поддерживает Play Market;
отказаться от использования сервиса и перейти на аналог.

Самым первым делом, нам нужно проверить, а есть ли наше устройство среди поддерживаемых. У Google есть большой список телефонов и планшетов, с которыми работает Play Маркет. Соответственно, все остальные девайсы не поддерживаются. Просто перейдите по ссылке чуть выше, нажмите на три точки и выберите «Найти на странице». Введите модель вашего аппарата и проверьте, найдется ли что-то или нет.

Сбросить настройки Play Market

Не самое эффективное, но самое простое решение. Если в вашем случае поддержка устройства присутствует, проверили чуть раньше, то нужно только вернуть нормальную работу сервису.

Что нужно сделать:

Удалить кеш и временные файлы. Нужно предупредить, что процедура сработает не у всех, так как в некоторых версиях отключен доступ к Google Play, как к обычному приложению. Нужно перейти в «Настройки», в раздел «Приложения» и выбрать Маркет.
Удалить обновления. Тоже самое, нужно перейти в «Настройки» — «Приложения», выбрать Play Market и нажать на три точки, а затем – «Удалить обновления».
Переустановить. Удалить и установить заново приложение тоже можно, но для этого требуется root-привилегия. Скачивать Play Market придется с неофициальных источников. Например, ApkPure, 4pda, ApkVision. Останется запустить файл и разрешить установку с неизвестных источников. Только лучше скачивать не самую последнюю версию сервиса.

Сменить IP-адрес

Есть вероятность, что система пишет Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве» из-за того, что сервис не работает в вашем регионе. Самый простой способ обойти данную блокировку – установить VPN. Подобных приложений огромное множество. Можете выбрать любое из них во ссылке. Советуем использовать любой европейский сервер и попробовать запустить Play Маркет.

Изменить данные о своем устройстве

Суть способа в том, чтобы подделать сведения о системе устройства, которые и считывает Play Market. Нужно вместо настоящей модели аппарата установить ту, которая скорее всего стабильно работает. Обычно это популярные версии планшетов и смартфонов. Обойдя подобную блокировку, обычно открывается доступ к комфортному использованию магазина приложений. Выполнить задачу можно двумя путями: с помощью приложения и вручную.

Как исправить ошибку через приложение:

Скачиваем и устанавливаем Market Helper. Вот ссылка один из источников.
Запускаем приложение и в главном его меню указываем модель устройства, которое должно отображаться для Play Market.
Нажимаем кнопку Activate.
Заново входим в свой аккаунт Google, чтобы устройство зарегистрировалось в системе и привязалось к профилю.
Запускаем Play Market и используем его.

Как вручную изменить модель устройства (требуется root):

При помощи любого файлового менеджера открываем папку System и ищем файл build.prop.
Копируем файл в другое место, а оригинальную версию запускаем с помощью текстового редактора.
Ищем параметры: ro.product.model – указываем модель устройства, например, «Redmi 9», а в ro.product.manufacturer – Xiaomi.
Сохраняем файл и запускаем магазин приложений.

Читайте также: Как установить пароль на приложения Android?

Использовать другой магазин приложений

Существует не один только Play Market с огромным количеством доступных приложений. Существует много альтернатив, но самая известная из них – Aptoid. Умеет все то же самое, что и Play Market: умеет устанавливать приложения в один клик, поддерживает автоматическое обновление, включает быстрый поиск. Подобным функционалом обладает и APKPure, APKcombo. Это лучший способ обойти проблему поддержки Google Play, так как не придется себе в чем-либо отказывать.

В общем-то совсем не обязательно устанавливать магазины приложений, чтобы ими пользоваться. Игры и любые программы можно установить из apk-файла и у нас уже есть подробное руководство по скачиванию и установке приложений таким образом. Все об установке приложений из apk-файлов здесь.

Пока это все, что вы должны знать об ошибке Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве». Решения существуют, но у всех из них есть нюансы. Однако выбор есть и это уже хорошо.

Источник

Здравия!

Иногда при попытке загрузки и установки какого-нибудь приложения из маркета Google Play — можно столкнуться с сообщением о том, что оно не поддерживается (парочку примеров добавил на рис. ниже, см. 👇).

Хорошо, если у этого приложения есть аналоги, но что если их нет или они точно не устроят, — как быть? Не покупать же в самом деле новый телефон из-за этого?! 🤨

Вообще, вопрос интересный (конечно), и не всегда легко-устранимый. Решил по нему дать неск. рекомендаций…

Пример ошибки (не поддерж. на вашем устройстве) — может возникнуть даже с популярными приложениями YouTube, AliExpress, Whatsapp

Содержание статьи📎

1 Рекомендации
- 1.1 Первая
- 1.2 Вторая
- 1.3 Третья
- 1.4 Четвертая
- 1.5 Пятая

→ Задать вопрос | дополнить

Причины неполадки

Гугл Плей и разработчики приложений просто не могут определить модель и марку вашего гаджета, поэтому и отображается подобная ошибка при попытке скачать софт.

Для решения этой проблемы необходимо обмануть магазин приложений путем изменения исходной информации про собственный девайс. Например, после выхода игры Asphalt Xtreme пользователи телефона Xiaomi Redmi 3S по этой причины не могли загрузить ее. Еще приложение может быть просто несовместимо с гаджетом.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Еще причина отображения данного сообщения может быть связана с тем, что софт запрещен к инсталлированию в вашей стране. Данные запреты зачастую связаны с санкциями.

Установка VPN

Для обхода ошибки «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» пользователю нужно скачать любой VPN клиент, после чего изменить страну. После посещения Гугл Плей с другого IP адреса проблема может быть решена.

Приложение Market Helper

Этот софт используется пользователями гаджетов Андроид с целью установки несовместимых приложений с устройством. Для работы с данной утилитой необходимы рут права.

Выполняем инструкцию:

В настройках девайса пользователю необходимо разрешить инсталляцию софта из неизвестных источников.
Скачиваем Market Helper с оф. ресурса http://codekiem.com/2013/02/13/market-helper/.
Инсталлируем и запускаем утилиту.

Указываем совместимый гаджет.

Пользователю будет показано 4 выпадающих вкладки:

Носители.
Местоположение.
Модель девайса.
Тип гаджета.

Осуществится автоматическое заполнение всех данных для рабочего устройства. Информацию можно поменять путем выбора идентичных полей для иных моделей гаджетов. Устройства, с которых копируется информация, должны с приложением быть совместимыми.

Например, если на телефон нужно скачать игру, которая разработана для планшетных компьютеров, то укажите в выпадающем меню модель планшета. Так вы зарегистрируете в гаджете его данные, Гугл Плей его примет за новое устройство.

После ввода новых данных об устройстве жмем «Активировать». При отображении запроса рут на изменение данных соглашаемся с ним. Еще могут быть отображены предложения, чтобы согласиться с дополнительными правами софта, которые зависят от версии Андроид.

После выполнения всех действий отобразится надпись «Активировано успешно». Пользователь сможет увидеть модель гаджета, мобильного оператора.

Будет предложено посетить диспетчер устройств, где потребуется ожидать изменения данных устройства на новые. После этого при загрузке с Гугл Плей приложений ошибка отображаться не будет.
Некоторые программы на вашем гаджете могут некорректно функционировать. В действительности вы обманули магазин приложений. К примеру, девайс просто может не иметь нужного расширения экрана или используется маломощный процессор.

Читайте еще:

На Android Play Market ошибка 403

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Ручное изменения данных про гаджет

Все те действия, которые выполняет утилита Market Helper, пользователь может выполнить вручную. Для этого необходимо отредактировать файл с названием build.prop путем внесение информации о другом девайсе:

Инсталлируем на свой гаджет файловый менеджер, к примеру, ES Проводник. Запускаем софт, переходим в настройки. Там нужно выполнить активацию доступа к директориям рут.
Открываем папку «System», в которой располагается необходимый нам файл «build.prop». Перед его редактированием необходимо в надежном месте зарезервировать его копию.
В виде текстового файла открываем «build.prop». Для этого подойдет любой текстовый редактор.

Изменяем строки ro.product.manufacturer и ro.product.model, к примеру, на « Samsung» и « Galaxy S8». После внесения данной информации ваш гаджет магазином приложений будет восприниматься в виде телефона Samsung Galaxy S8.
Открываем «Настройки», жмем «Диспетчер приложения». В отобразившемся списке находим Гугл Плей, жмем на него, выполняем очистку кэша и данных.
Перезагружаем девайс, после чего выполняем загрузку в Гугл Плей необходимого приложения.

Читайте Как скачать apk-файл c Google Play

Альтернативный способ скачать apk файл

Пользователь может загрузить файл apk самостоятельно. Для выполнения данного процесса существуют специальные сервисы в интернете:

APK Downloader.
APK-DL.

При скачивании файла через APK-DL достаточно скопировать url страницы с программой в Гугл Плей. После этого заменяем play.google.com на новое доменное имя apk-dl.com. Переходим на новый url, откроется страница, где жмем «Start Download».

Если вам предпочтительнее скачивать apk файлы при помощи APK Downloader, то также сначала потребуется выполнить копирование url приложения в Гугл Плей. На ресурсе apps.evozi.com скопированный адрес вводим в специальную панель, затем жмем Download Link.

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Источник

Cправка — Google Play

Войти

Справка Google

Справочный центр
Сообщество
Google Play
Политика конфиденциальности
Условия использования Google Play
Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

Справочный центр
Сообщество

Google Play

В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь

Источник

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины ошибки

Способов решения проблемы несколько, но эффективность их применения будет зависеть от причин возникновения уведомления Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»:

отсутствия модели устройства в технических списках совместимости приложения (при этом гаджет преспокойно может работать с данной версией программы, но разработчиками протестирован не был);
запрета на использование приложения в определенной стране;
действительной несовместимости на программном уровне (несоответствие версии операционной системы);
несоответствия устройства системным требованиям.

Именно от этих факторов будет зависеть работоспособность того или иного способа.

Что являет собой параметр MIME

Чтобы разобраться в причинах возникновения ошибки и вариантах её устранения, необходимо объяснить, что собой представляет формат MIME, в чём его особенность, которая позволит понять причины невозможности беспрепятственной эксплуатации функциональности браузера.

MIME

(
M
ultipurpose
I
nternet
M
ail
E
xtensions — многоцелевые расширения интернет-почты) — стандарт, описывающий передачу различных типов данных по электронной почте, а также, в общем случае, спецификация для кодирования информации и форматирования сообщений таким образом, чтобы их можно было пересылать по Интернету.

Так как видео- и медиаконтент представляет собой данные, имеющие разные структурные типы, определённые сайты, при некорректности работы параметра MIME, выдают информацию, что файл не поддерживается обозревателем, а, соответственно, и недоступен к просмотру. Рассмотрим подробно причины, способные спровоцировать ошибку, в зависимости от которых варьируется вариант решения.

Утилита Market Helper позволяет изменить запрашиваемый «Гугл»-службами ID-устройства на подходящий, который будет принят маркетом, после чего приложение станет доступным к загрузке. Однако запускаться и корректно работать программа будет только в случае совместимости и соответствия системным требованиям.

Следует иметь в виду, что Market Helper требует установленных прав суперпользователя (так называемые root-права), поскольку приложение вносит изменения в системные файлы операционной системы. Устанавливается программа с помощью apk-файла, который нужно предварительно загрузить с официального сайта. При запуске появится окно с информацией о текущем устройстве, именно с него процесс подмены и начинается. Последовательность действий следующая:

Под строкой Select Device выбрать тип и модель устройства,
В разделе Select Operator — страну и оператора связи, соответственно,
Select account — указать имеющуюся учетную запись в сервисах Google.
Тапнуть кнопку Activate (в этом месте потребуется предоставить приложению root-доступ),
Посетить официальный Менеджер устройств Google и проверить соответствие внесенных в приложение данных.
Очистить данные приложения Play Market.

Если все сделано правильно, а ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве» возникала только из-за несоответствия сигнатуры устройства базе данных, то программа станет доступна к загрузке, установке и дальнейшему использованию.

Приложение Market Helper

Выполняем инструкцию:

В настройках девайса пользователю необходимо разрешить инсталляцию софта из неизвестных источников.
Скачиваем Market Helper с оф. ресурса https://codekiem.com/2013/02/13/market-helper/.
Инсталлируем и запускаем утилиту.

Указываем совместимый гаджет.

Пользователю будет показано 4 выпадающих вкладки:

Носители.
Местоположение.
Модель девайса.
Тип гаджета.

Будет предложено посетить диспетчер устройств, где потребуется ожидать изменения данных устройства на новые. После этого при загрузке с Гугл Плей приложений ошибка отображаться не будет. Некоторые программы на вашем гаджете могут некорректно функционировать. В действительности вы обманули магазин приложений. К примеру, девайс просто может не иметь нужного расширения экрана или используется маломощный процессор.

Получение root-прав

Процедуры получения root-прав на разных устройствах могут существенно отличаться друг от друга. Иногда достаточно установки небольшой программы и выполнения пары нехитрых действий, а иногда может потребоваться обстоятельное вмешательство в программную структуру смартфона или планшета, требующее определенных навыков. И в тех, и в других случаях пользователям помогут специализированные ресурсы, на которых можно отыскать всю необходимую по конкретному гаджету информацию, в том числе и подробные инструкции.

Имеются два нюанса, о которых необходимо помнить:

Получение root-прав гарантированно ведет к снятию устройства с гарантии.
Все действия пользователь осуществляет на свой страх и риск, поскольку имеется вероятность превращения аппарата в «кирпич» или получения бутлупа — вечной перезагрузки.

Обход ограничения в вашей стране

Некоторые приложения могут быть доступны только в ряде стран. Если всё же программу необходимо установить, то можно обойти данное ограничение. Для того, чтобы обмануть Google Play есть несколько вариантов. Каждый из них может помочь решить проблему, однако стопроцентной гарантии нет.

Способ 1: Использование VPN

VPN используется, чтобы заставить Google Play полагать, что ваше устройство находится в другой стране. Такое решение может не работать на телефонах с мобильной связью, потому что Гугл узнает ваше настоящее местоположение.

Для использования VPN вам не потребуются root права. Чтобы использовать VPN, необходимо скачать приложение, позволяющее работать с использованием виртуальной частной сети. Таких приложений в Гугл плее очень много, можно использовать, к примеру Super VPN.

После запуска SuperVPN нажимаем кнопку «Connect» и можем заходить в Гугл Плей.

Способ 2: Изменение идентификатора мобильного оператора

Если ваш девайс подключён к мобильной сети, то Гугл может использовать эту информацию для определения вашего местоположения. Для обхода этой ситуации используем программу MarketEnabler. С её помощью можно заменить ваш идентификатор и Гугл будет считать, что вы находитесь где-то в Канаде или США. Для выбора доступно несколько популярных сетей ряда стран Европы и Америки. Приложение работает только с правами суперпользователя ( root ).

Установить Market Enabler

Отдельно стоит упомянуть, что перед использованием любого из описанных выше вариантов, необходимо очистить кэш и данные приложения Google Play. Сделать это можно, зайдя в «Настройки» устройства, раздел «Приложения» и выбрав Google Play. Далее необходимо принудительно его остановить, а также очистить кэш и данные. Зайдя заново в учетную запись Google Play, ваше местоположение должно измениться на новое.

Все изложенные варианты стоит выполнять с особой осторожностью и понимать, что вы их выполняете на свой страх и риск. Ответственность за непредвиденные последствия также несёте вы сами.

Загрузка приложений из сторонних источников

Загрузка APK-файла программы и ее ручная установка в систему с помощью стандартного или стороннего диспетчера файлов проводится довольно просто:

Загрузить с выбранного сайта установочный файл приложения, выбрав папку сохранения, либо скачать с помощью компьютера и затем перенести в смартфон.
Убедиться, что в настройках безопасности гаджета о.
Используя диспетчер файлов, перейти в папку сохранения и запустить установку приложения, тапнув по APK-файлу.
Дождаться окончания установки, в случае необходимости перезапустить устройство.

Как установить приложение на Андроид если устройство не поддерживает?

Если у пользователя на руках старая модель смартфона или несоответствующая нормам по техническим характеристикам, для обеспечения нормальной работы с устройством ПО стоит провести действия:

Откат кэша утилиты.
Установка APK файла на смартфон. Сделать это можно с разных источников.
Скачать с активным режимом VPN, который позволяет обходить защиту.

После грамотной смены установленных характеристик, нужные для работы приложения начнут работать не очень корректно, они перестанут быть недоступными и несовместимыми. Распространенной причиной выступает слабый по мощности процессор и показателей расширения экрана.

Использование средств анонимизации

Пригодится в тех случаях, когда ошибку «Не поддерживается на вашем устройстве» Google Play выдает из-за географических блокировок.

Для начала нужно установить VPN-службу. Для этого можно воспользоваться как Play Market, так и скачать установочный файл выбранного приложения самостоятельно, благо и платных, и бесплатных утилит в Интернете хватает. После того как приложение будет установлено, в его настройках необходимо указать страну, в блок-лист не занесенную, или один из ее IP-адресов. Далее требуется произвести манипуляции уже с базовыми настройками устройства. Если приложение распространяется по бесплатной модели, нужен будет только первый пункт. Для платных программ последовательно выполняются все пункты.

Стереть данные приложения Play Market.
Запустить магазин и внести платежную информацию банковской карты (если эти данные уже внесены, пункт можно проигнорировать).
В «Способах оплаты» указать один из адресов страны, IP-адрес которой используется для подмены.
Информация об адресах и почтовых индексах находится в сети в открытом доступе, проблем с ее поиском возникнуть не должно.

Подводя итоги

Представленные в статье варианты исправления проблемы можно выполнить за пару минут и кликов, не больше. Если пользователь установит правильную причину возникновения проблемы и подберет подходящее решение для вашего android, можно активировать работу выбранной версии приложения. Главным условием считается, скачиваний ПО на устройство из плей маркета, аккуратность и четкое следование прописанным инструкциям. В этом случае положительного решения можно добиться без проблем, и вопрос, почему не грузится утилита и что делать, не возникнет.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Обновление операционной системы

Если сообщение Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве» вызвано несовместимостью с текущей версией Android, то устройство можно обновить до актуальной. При этом необходимо обратить внимание на следующее:

Аппаратная начинка гаджета должна поддерживать обновление до требуемой версии ОС. Спецификацию, а также наличие официальных прошивок можно найти на официальном сайте производителя устройства либо на специализированных ресурсах.
В случае использования неофициальных (так называемых кастомных прошивок) вся ответственность ложится целиком на пользователя.
Устройство удовлетворяет минимальным системным требованиям приложения с учетом возможной увеличенной нагрузки на «железо» со стороны обновленной операционной системы.

К примеру, популярный в настоящее время телефонный «стриминг» активно поддерживается компанией Twitter, разработавшей приложение Periscope специально для современной активной молодежи. И если среди них окажутся владельцы устройств с операционной системой Андроид до версии 4.3 включительно, то светит им та самая ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»: Перископ требует установленной 4.4. Придется обновляться либо заменять устройство более современным.

Скачать APK

Второй метод — обойти официальный магазин от Гугла и достать игру на стороне. Пойдет ли она у вас без лагов — это уже другой вопрос. Но всему свое время.

Сперва загрузите .apk файл;
Теперь нужно добыть кэш. Кидайте его по пути «sdcard/Android/obb» с помощью файлового менеджера. Если папки «obb» нет, то создайте ее — ничего страшного не произойдет;
После этого запускайте апкашку и наслаждайтесь.

Источник

Почему Google Play не поддерживается на вашем устройстве?

Как исправить проблему?

Сбросить настройки Play Market

Сменить IP-адрес

Изменить данные о своем устройстве

Использовать другой магазин приложений

Рекомендации

Первая

Вторая

Третья

Четвертая

Пятая

Причины неполадки

Установка VPN

Приложение Market Helper

Ручное изменения данных про гаджет

Альтернативный способ скачать apk файл

Причины ошибки

Что являет собой параметр MIME

Приложение Market Helper

Получение root-прав

Обход ограничения в вашей стране

Способ 1: Использование VPN

Способ 2: Изменение идентификатора мобильного оператора

Загрузка приложений из сторонних источников

Как установить приложение на Андроид если устройство не поддерживает?

Использование средств анонимизации

Подводя итоги

Обновление операционной системы

Скачать APK