Содержание
- Про GF Experience
- Причина 1: Не подтверждена установка
- Причина 2: Недостаточно места
- Причина 3: GF Experience уже установлен
- Причина 4: Сбой реестра
- Причина 5: Деятельность вирусов
- Заключение
- Вопросы и ответы
О преимуществах возможностей оператора цифровыми развлечениями NVIDIA GeForce Experience лишний раз говорить не нужно. Лучше вместо этого обратить внимание на проблему, когда эта программа вообще не устанавливается на компьютер под различными предлогами. Отказываться от GF Experience в такой ситуации не стоит, нужно решать проблему.
Скачать последнюю версию NVIDIA GeForce Experience
GF Experience поставляется с драйверами для видеокарт компании NVIDIA совершенно бесплатно. Как следствие, установка этой программы отдельно от драйверов возможна лишь при скачивании со сторонних ресурсов. Официальный сайт NVIDIA это ПО отдельно не поставляет. Учитывая, что программа бесплатная, не стоит пытаться скачивать ее откуда попало. Это может нанести вред компьютеру, а также противодействовать дальнейшим попыткам установки лицензионной GF Experience.
Если же невозможна установка скачанной с официального сайта версии программы, тогда с этим следует разобраться детальнее. Всего, кроме индивидуальных, существует 5 различных причин.
Причина 1: Не подтверждена установка
Наиболее часто встречающейся ситуацией является некорректно произведенная установка пакета программного обеспечения для драйверов. Дело в том, что GF Experience идет в качестве дополнительного компонента к драйверам. По умолчанию программа всегда добавляется, однако могут быть и исключения. Так что стоит проверить, подтверждено ли присутствие этой программы при установке.
- Для этого в Мастере установки нужно выбрать вариант «Выборочная установка».
- Далее откроется список всех компонентов, которые будут добавлены. Следует проверить, чтобы возле GeForce Experience стояла галочка.
- После этого можно продолжать установку.
Как правило, после этого программа успешно добавляется на компьютер и начинает работать.
Причина 2: Недостаточно места
Стандартная проблема, которая может мешать установке любых других программ. Дело в том, что NVIDIA достаточно требовательна к памяти – сначала скачивается сам пакет обновлений, затем он распаковывается (занимая еще больше места), а потом уже начинает установку. При этом установщик не удаляет распакованные материалы за собой. Как итог, может вполне сложиться ситуация, что ставить GeForce Experience уже просто некуда.
Главное – удалить распакованные файлы NVIDIA для установщика. Как правило, они располагаются сразу на корневом диске. Это необходимо потому, что установщик драйверов NVIDIA не чистит за собой рабочее пространство, потому в этой папке могут находиться файлы для прошлых драйверов.
Затем нужно расчистить пространство на главном диске. Это можно сделать вручную, удалив ненужные программы, файлы, а также данные из «Загрузок». Также можно использовать специализированные программы.
Подробнее: Очистка свободного места с помощью CCleaner
После этого следует попробовать повторно установить драйвера. Лучше всего будет, если к этому моменту на диске будет хотя бы 2 Гб свободного пространства.
Причина 3: GF Experience уже установлен
Может также оказаться, что новый GF Experience отказывается устанавливаться потому, что другая версия этой программы уже установлена. Пользователь может не знать об этом, если ПО не работает. Особенно часто это встречается, когда Experience не запускается вместе с системой, а ярлыка работающей программы нет в области уведомлений.
В такой ситуации нужно разбираться, почему GeForce Experience отказывается функционировать корректно. Узнать об этом конкретнее можно в отдельной статье.
Подробнее: GeForce Experience не включается
Причина 4: Сбой реестра
Периодически случаются такие ситуации, когда при удалении или замене старой версии GeForce Experience запись в реестре о наличии программы не стирается. Потому система продолжает думать, что нового ничего устанавливать не нужно, ведь продукт уже стоит и работает. Двойная беда здесь в том, что обычно при установке драйверов NVIDIA процесс принудительно обновляет все компоненты. Так что значительная часть случаев, когда запись в реестре не удалилась, остаются незамеченными.
Однако случаются и действительно серьезные проблемы, когда эта запись также не сопровождается данными о версии продукта. Потому система при установке не может определить, нужно заменять программу, или нет, автоматически склоняясь ко второму варианту. Потому пользователь не может ничего установить.
Решается проблема двумя путями.
Первый – попробовать произвести чистую переустановку.
- Для этого потребуются свежие драйвера с официального сайта.
Скачать драйвера NVIDIA
Здесь потребуется заполнить форму, указав модель и серию видеокарты, а также операционную систему.
- После этого сайт предоставит ссылку на скачивание пакета программного обеспечения. Важно обратить внимание на то, что скачивание происходит бесплатно. Любые попытки потребовать денежные средства или любые другие формы оплаты или проверки всегда указывают на то, что пользователь находится на поддельном сайте. Указанная выше ссылка проверена и безопасна, она ведет именно на официальный сайт NVIDIA. Так что стоит проявлять бдительность именно при переходе на сайт через поисковой запрос в браузере.
- При инсталляции нужно выбрать вариант «Выборочная установка».
- Здесь потребуется поставить галочку возле варианта «Чистая установка». В таком случае система предварительно удалит все уже установленные материалы даже в том случае, если их версия является актуальной.
Теперь остается лишь выполнить установку. Обычно после этого программа добавляется на компьютер без проблем.
Второй вариант – почистить реестр от ошибок.
Вполне подойдет CCleaner, который способен выполнять данную процедуру достаточно эффективно.
Подробнее: Как очистить реестр с помощью CCleaner
После завершения очистки следует попробовать повторно произвести установку драйверов вместе с GeForce Experience.
Причина 5: Деятельность вирусов
Известны случаи, когда различное вредоносное ПО прямо или косвенно мешало работоспособности GeForce Experience. Следует произвести проверку компьютера, уничтожая любые вирусы при обнаружении.
Подробнее: Проверка компьютера на вирусы
После этого следует повторно попробовать произвести установку. Обычно все срабатывает корректно.
Заключение
Как можно видеть, проблема с установкой GeForce Experience решается достаточно быстро и в основном без проблем. Могут существовать и другие причины отказа системы от установки данного ПО, но в большинстве случаев это индивидуальные проблемы. И они требуют конкретной диагностики. Вышеуказанное же является перечнем наиболее распространенных неполадок.
Содержание
- Про GF Experience
- Причина 1: Не подтверждена установка
- Причина 2: Недостаточно места
- Причина 3: GF Experience уже установлен
- Причина 4: Сбой реестра
- Причина 5: Деятельность вирусов
- Заключение
- Вопросы и ответы
О преимуществах возможностей оператора цифровыми развлечениями NVIDIA GeForce Experience лишний раз говорить не нужно. Лучше вместо этого обратить внимание на проблему, когда эта программа вообще не устанавливается на компьютер под различными предлогами. Отказываться от GF Experience в такой ситуации не стоит, нужно решать проблему.
Скачать последнюю версию NVIDIA GeForce Experience
GF Experience поставляется с драйверами для видеокарт компании NVIDIA совершенно бесплатно. Как следствие, установка этой программы отдельно от драйверов возможна лишь при скачивании со сторонних ресурсов. Официальный сайт NVIDIA это ПО отдельно не поставляет. Учитывая, что программа бесплатная, не стоит пытаться скачивать ее откуда попало. Это может нанести вред компьютеру, а также противодействовать дальнейшим попыткам установки лицензионной GF Experience.
Если же невозможна установка скачанной с официального сайта версии программы, тогда с этим следует разобраться детальнее. Всего, кроме индивидуальных, существует 5 различных причин.
Причина 1: Не подтверждена установка
Наиболее часто встречающейся ситуацией является некорректно произведенная установка пакета программного обеспечения для драйверов. Дело в том, что GF Experience идет в качестве дополнительного компонента к драйверам. По умолчанию программа всегда добавляется, однако могут быть и исключения. Так что стоит проверить, подтверждено ли присутствие этой программы при установке.
- Для этого в Мастере установки нужно выбрать вариант «Выборочная установка».
- Далее откроется список всех компонентов, которые будут добавлены. Следует проверить, чтобы возле GeForce Experience стояла галочка.
- После этого можно продолжать установку.
Как правило, после этого программа успешно добавляется на компьютер и начинает работать.
Причина 2: Недостаточно места
Стандартная проблема, которая может мешать установке любых других программ. Дело в том, что NVIDIA достаточно требовательна к памяти – сначала скачивается сам пакет обновлений, затем он распаковывается (занимая еще больше места), а потом уже начинает установку. При этом установщик не удаляет распакованные материалы за собой. Как итог, может вполне сложиться ситуация, что ставить GeForce Experience уже просто некуда.
Главное – удалить распакованные файлы NVIDIA для установщика. Как правило, они располагаются сразу на корневом диске. Это необходимо потому, что установщик драйверов NVIDIA не чистит за собой рабочее пространство, потому в этой папке могут находиться файлы для прошлых драйверов.
Затем нужно расчистить пространство на главном диске. Это можно сделать вручную, удалив ненужные программы, файлы, а также данные из «Загрузок». Также можно использовать специализированные программы.
Подробнее: Очистка свободного места с помощью CCleaner
После этого следует попробовать повторно установить драйвера. Лучше всего будет, если к этому моменту на диске будет хотя бы 2 Гб свободного пространства.
Причина 3: GF Experience уже установлен
Может также оказаться, что новый GF Experience отказывается устанавливаться потому, что другая версия этой программы уже установлена. Пользователь может не знать об этом, если ПО не работает. Особенно часто это встречается, когда Experience не запускается вместе с системой, а ярлыка работающей программы нет в области уведомлений.
В такой ситуации нужно разбираться, почему GeForce Experience отказывается функционировать корректно. Узнать об этом конкретнее можно в отдельной статье.
Подробнее: GeForce Experience не включается
Причина 4: Сбой реестра
Периодически случаются такие ситуации, когда при удалении или замене старой версии GeForce Experience запись в реестре о наличии программы не стирается. Потому система продолжает думать, что нового ничего устанавливать не нужно, ведь продукт уже стоит и работает. Двойная беда здесь в том, что обычно при установке драйверов NVIDIA процесс принудительно обновляет все компоненты. Так что значительная часть случаев, когда запись в реестре не удалилась, остаются незамеченными.
Однако случаются и действительно серьезные проблемы, когда эта запись также не сопровождается данными о версии продукта. Потому система при установке не может определить, нужно заменять программу, или нет, автоматически склоняясь ко второму варианту. Потому пользователь не может ничего установить.
Решается проблема двумя путями.
Первый – попробовать произвести чистую переустановку.
- Для этого потребуются свежие драйвера с официального сайта.
Скачать драйвера NVIDIA
Здесь потребуется заполнить форму, указав модель и серию видеокарты, а также операционную систему.
- После этого сайт предоставит ссылку на скачивание пакета программного обеспечения. Важно обратить внимание на то, что скачивание происходит бесплатно. Любые попытки потребовать денежные средства или любые другие формы оплаты или проверки всегда указывают на то, что пользователь находится на поддельном сайте. Указанная выше ссылка проверена и безопасна, она ведет именно на официальный сайт NVIDIA. Так что стоит проявлять бдительность именно при переходе на сайт через поисковой запрос в браузере.
- При инсталляции нужно выбрать вариант «Выборочная установка».
- Здесь потребуется поставить галочку возле варианта «Чистая установка». В таком случае система предварительно удалит все уже установленные материалы даже в том случае, если их версия является актуальной.
Теперь остается лишь выполнить установку. Обычно после этого программа добавляется на компьютер без проблем.
Второй вариант – почистить реестр от ошибок.
Вполне подойдет CCleaner, который способен выполнять данную процедуру достаточно эффективно.
Подробнее: Как очистить реестр с помощью CCleaner
После завершения очистки следует попробовать повторно произвести установку драйверов вместе с GeForce Experience.
Причина 5: Деятельность вирусов
Известны случаи, когда различное вредоносное ПО прямо или косвенно мешало работоспособности GeForce Experience. Следует произвести проверку компьютера, уничтожая любые вирусы при обнаружении.
Подробнее: Проверка компьютера на вирусы
После этого следует повторно попробовать произвести установку. Обычно все срабатывает корректно.
Заключение
Как можно видеть, проблема с установкой GeForce Experience решается достаточно быстро и в основном без проблем. Могут существовать и другие причины отказа системы от установки данного ПО, но в большинстве случаев это индивидуальные проблемы. И они требуют конкретной диагностики. Вышеуказанное же является перечнем наиболее распространенных неполадок.
В этой статье расскажем о наиболее часто встречающихся ошибках и сбоях при работе NVIDIA GeForce Experience и путях их исправления.
Содержание
- При запуске NVIDIA GeForce Experience выдает ошибку, не запускается
- GeForce Experience учетная запись заблокирована
- Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)
- После обновления GeForce Experience не запускается
- GeForce Experience белый экран
- Не устанавливается NVIDIA GeForce Experience
- GeForce Experience не удалось загрузить драйвер
- Не записывает видео GeForce Experience
- Сбой сканирования GeForce Experience
- GeForce Experience не видит видеокарту
- GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает
При запуске приложения GeForce Experience может возникнуть ошибка о невозможности открыть программу. После этого любые попытки запустить утилиту завершаются следующим системным сообщением:
Способы решения сбоя:
- Переустановка программы. Первый способ устранения ошибки – переустановка NVIDIA GeForce Experience.
Воспользуйтесь инструментом удаления/изменения программ в ОС Windows для деинсталляции утилиты.
Зайдите на официальный сайт приложения и загрузите установочный файл. Выполните переустановку, перезапустите ПК и попробуйте открыть софт снова.
- Проверка компьютера на вирусы. Причиной появления ошибок при запуске ПО могут стать вирусы. Чтобы проверит систему на наличие вредоносных программ, вызывающих сбой, скачайте полезную утилиту CureIt от Dr.Web.
Зайдите на сайт CureIt и нажмите скачать (бесплатно для домашнего использования).
Запустите файл, загруженный на ПК.
Нажмите «Начать проверку». Утилита запустит полный анализ системы на наличие вредоносного ПО: шпионские программы, трояны и т.д.
Совет! Не запускайте выборочную проверку. Очень важно выполнить полный анализ системы на наличие вирусного ПО.
При обнаружении вирусов добавьте их в карантин или удалите. Перезагрузите систему и попробуйте запустить GeForce Experience снова.
- Починка реестра. В реестре могут возникнуть сбои в записях приложения. Часто эта проблема становится причиной ошибок при запуске.
Чтобы выполнить ремонт реестра используйте программу CCleaner. Скачайте и запустите утилиту. Бесплатной версии достаточно для повседневных задач.
В открывшемся окне перейдите в раздел «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».
По завершению процесса поиска проблем нажмите «Исправить выбранное».
Основные неполадки и сбои в реестре исправлены. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить GeForce Experience снова.
Многие пользователи жалуются: «не могу войти в Geforce Experience». При очередном входе в аккаунт может возникнуть ошибка, связанная с блокировкой профиля.
Причиной блокировки становится нарушение правил пользования учетной записью NVIDIA Geforce Experience.
Способы решения проблемы:
- Регистрация нового профиля. Решить проблему сбоя можно только регистрацией нового аккаунта. Для этого откройте окно входа и нажмите «Создать учетную запись».
Укажите новые данные для регистрации: электронная почта, пароль, дата рождения, никнейм.
Подтвердите новую почту и войдите через новый аккаунт.
- Вход через социальные сети. Если у вас нет дополнительного e-mail адреса, то воспользуйтесь возможностью логина через социальные сети.
Если у вас есть профиль в Facebook, Google, qq или wechat, то зайдите в аккаунт с их помощью.
Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)
Ошибка «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» очень часто возникает после обновления приложения. Даже перезапуск ПО и перезагрузка системы не помогает исправить ситуацию с этим сбоем.
Из-за этого невозможно воспользоваться функциями программы: обновить драйвера, оптимизировать игру, запустить прямую трансляцию.
Способы решения проблемы:
- Перезапуск служб NVIDIA. Причиной ошибки могут стать сбои служб NVIDIA в операционной системе. Чтобы исправить ситуацию нужно попробовать перезапустить процессы.
Откройте панель управления Windows. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
Далее откройте раздел «Администрирование» и выберите инструмент «Службы».
В открывшемся окне найдите процессы, связанные с NVIDIA. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».
После выполнения этих действий перезагрузите компьютер.
- Отключение антивируса. Если на компьютере установлен антивирус – отключите его на время работы с GeForce Experience. Часто антивирусные программы запускают проверку системы без ведома пользователей, что становится причиной сбоев в работе некоторых приложений.
После обновления GeForce Experience не запускается
Частая проблема, связанная с ошибкой запуска программы после загрузки очередного обновления.
Способы решения проблемы:
- Чистая переустановка. Проблема решается чистой переустановкой приложения. Для начала удалите утилиту со своего компьютера.
Воспользуйтесь стандартным инструментом удаления и изменения программ.
По завершению процесса зайдите на официальный сайт утилиты и скачайте ее на ПК. Установите GeForce Experience заново.
GeForce Experience белый экран
После запуска приложения в окне ПО может отображаться белый экран. Сама программа зависает и перестает отвечать.
Способы решения проблемы:
- Переустановка видеодрайверов. Сбой связан с проблемой видеодрайверов. Вам нужно удалить старую версию драйвера и загрузить новую.
Для этого зайдите на официальный сайт NVIDIA и перейдите в раздел «Драйверы».
Укажите тип продукта вашей видеокарты, серию, семейство и т.д. Выберите версию операционной системы и нажмите «Поиск».
Откроется новое окно с драйвером. Загрузите установочный файл и запустите на компьютере для установки. По завершению переустановки видеодрайвера выполните перезагрузку системы. Проблема с белым экраном решена.
На заметку! Также может произойти сбой Geforce Experience черный экран, последовательность устранения ошибки та же.
Не устанавливается NVIDIA GeForce Experience
После скачивания приложения с официального сайта может появиться сбой, связанный с ошибкой при установке Geforce Experience. Например, инсталлятор может написать, что продолжить установку невозможно.
Способы решения сбоя:
- Запустите установочный файл от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мышки на инсталляторе и выберите следующий пункт:
- Отключение антивируса. Антивирус может причиной возникновения ошибок во время установки программного обеспечения. Это связано с тем, что он определяет некоторые типы файлов, как подозрительные из-за чего запускается защита от сбоев.
Отключите антивирус на компьютере перед началом установки GeForce Experience.
GeForce Experience не удалось загрузить драйвер
Во время выхода новой версии видеодрайверов может возникнуть ошибка, что Geforce Experience не загружает драйвер.
Способы исправления ошибки:
- Проверить наличие новой версии программы. Удостоверьтесь, что у вас установлена последняя версия утилиты. Иногда оповещение о выходе новой версии приходит не сразу. Это может стать проблемой сетевых сбоев, из-за которых невозможно загрузить драйвер.
В этом случае лучший вариант – переустановка GeForce Experience. Удалите старую версию со своего компьютера и скачайте новую с официального сайта.
Установите обновленную версию, войдите в аккаунт и попробуйте загрузить драйвер снова.
- Отключить антивирус. Причиной возникновения сетевых сбоев может стать антивирус, который блокирует доступ к серверам NVIDIA. Отключите антивирусную программу, если она установлена на ПК. Особенно это касается приложений по борьбе со шпионскими ПО.
- Отключите брандмауэр. Еще одна причина возникновения сбоев с подключением к серверам для загрузки видеодрайверов – брандмауэр Windows.
Отключить его можно через панель управления операционной системой.
- Запустите панель управления. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
- Перейдите в раздел «Брандмауэр Windows».
- В левом меню выберите пункт включения и отключения функции.
- Отключите брандмауэр Windows.
Не записывает видео GeForce Experience
Технология ShadowPlay позволяет записывать видеоролики игрового процесса. Эта функция Geforce Experience не работает так идеально, как бы хотелось, и в некоторые моменты возникают ошибки при записи видео: исходные файлы не сохраняются на компьютере, так как программа просто не захватывает изображение.
Способы решения проблемы:
- Установка последней версии драйверов. В 90% случаев ошибка связана с тем, что у вас установлена старая версия драйвера для видеокарты от NVIDIA. Решить проблему просто – удалите старую версию средствами операционной системы Windows.
Для этого откройте инструмент удаления или изменения программ и удалите графический драйвер.
Скачайте последнюю версию с официального сайта NVIDIA или воспользуйтесь программой GeForce Experience для загрузки.
Сбой сканирования GeForce Experience
Чтобы добавить игры в список утилиты нужно выполнить сканирование компьютера. Иногда при выполнении процесса случается сбой из-за чего проекты не появляются в общем списке.
Способы исправления ошибки:
- Указано неверное месторасположение. В настройках приложения нужно указать раздел, который будет просканирован для добавления игр в список.
Откройте настройки нажав на иконку шестеренок.
Перейдите в раздел «Игры». В окне «Сканировать местоположение» — «Добавить».
Укажите директорию в которой находятся игры. После этого можно снова запускать процесс сканирования.
- Сбой утилиты. Для начала выполните перезагрузку системы. Если это не исправило ошибку, то выполните переустановку приложения.
- Удалите приложение стандартными средствами Windows.
- Зайдите на официальный сайт и скачайте установочный файл. Выполните установку, войдите в аккаунт и проведите сканирование заново.
Обратите внимание! Причиной сбоя сканирования может стать отсутствие сертификата подлинности. Это касается пиратских игр и проектов от независимых разработчиков.
GeForce Experience не видит видеокарту
После запуска программы может возникнуть ошибка обнаружения видеокарты. После этого вы не сможете пользоваться функциями GeForce Experience.
Способы исправления ошибки:
- Перезагрузка ПК. Для начала попробуйте перезапустить компьютер. Если проблема не решилась, то переходите к следующему шагу.
- Переустановка драйвера. Откройте инструмент удаления и изменения программ. Найдите видеодрайвер и удалите его.
Зайдите на официальный сайт NVIDIA, перейдите в раздел «Драйверы».
Укажите сведения о видеокарте и нажмите «Поиск».
Скачайте и установите драйвер. Перезагрузите систему. Выполнив эти действия проблема должна исчезнуть.
GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает
Спустя некоторое время работы программы могут появиться и другие сбои, ошибки, лаги, вылеты, тормоза. При этом Geforce Experience не оптимизирует игры. Причина возникновение неполадок кроется в системе.
Способы устранения сбоев:
- Переустановите драйвер для видеокарты. Удалите старую версию видеодрайверов стандартными средствами Windows. После этого загрузите новую версию с сайта NVIDIA и выполните чистую установку.
- Отключите антивирус. Антивирус потребляет большое количество системных ресурсов во время работы. Это может стать причиной тормоза и сбоя открытых приложений, в том числе GeForce Experience.
- Отключите антивирусную программу, если она установлена на компьютере.
- Переустановите программу. Удалите утилиту через инструмент удаления и изменения программ. Загрузите установочный файл с сайта приложения и выполните установку заново. Очень часто именно переустановка решает проблему сбоев, лагов и зависания.
- Почистите реестр. Воспользуйтесь для этого бесплатной версией программы CCleaner.
Запустите софт после установки. Перейдите в раздел «Реестр». Нажмите «Поиск проблем».
По завершению обнаружения неполадок нажмите «Исправить выбранное».
- Partition Wizard
- Partition Manager
- How to Fix GeForce Experience Preparing to Install Error
By Sherry | Follow |
Last Updated December 01, 2020
Are you bothered by the problem that GeForce Experience gets stuck at preparing to install screen? This usually happens when users try to update Nvidia drivers via the software. To solve GeForce Experience preparing to install error, you can follow the solutions put together by MiniTool Partition Wizard.
GeForce Experience is the software for optimizing game performance and upgrading video drivers provided by Nvidia. It also provides other features such as ShadowPlay for game recording.
It is a popular application among game lovers. However, some users report that the driver updating process gets stuck on preparing to install, which is annoying. But don’t worry. Here are some solutions and you can try them one by one to fix the problem if you are bothered by the same error.
Solution 1: Launch GeForce Experience as Administrator
A possible reason for GeForce Experience stuck on preparing to install is that the software lacks administrative privilege. Therefore, when you encounter the problem, the first troubleshoot you can try is to run the application as administrator.
You just need to right-click the shortcut for the software on desktop and select Run as administrator. Then try to update the Nivida graphics card driver.
If the problem appears again, you should move on to the next solution. If it works, you can follow the steps below to set GeForce Experience to run as administrator every time when you launch it.
Step 1: Right-click the GeForce Experience shortcut and select Properties.
Step 2: Switch to Compatibility tab and check Run this program as an administrator under Settings section.
Step 3: Click Apply and OK to save the changes you have made.
Solution 2: Disable Third-Party Antivirus Programs Temporarily
You could also encounter Nvidia GeForce Experience preparing to install error if any antivirus software stops GeForce installing the driver package. You should troubleshoot the problem by disabling your third-party antivirus software.
Tip: If you don’t use any third-part antivirus, you might need to turn off real-time protection for Windows Security temporarily.
Most third-party software running in the background can be found by clicking the system tray. You just need to right-click the icon for your antivirus program and disable its real-time protection temporarily. Then, you can open GeForce Experience and check if it works.
Solution 3: Install the Driver Manually
If you still receive the GeForce Experience preparing to install screen, you can try downloading the target driver manually without GeForce Experience.
Tip: In some cases, users need to uninstall the graphics card driver before installing the driver manually and successfully. If you don’t know how to uninstall it, you can refer to the following post: How to Uninstall NVIDIA Drivers on Windows 10?
Step 1: Press Ctrl + Shift + Esc to open Task Manager. Then end all the processes related to Nvidia GeForce Experience under Processes tab.
Step 2: Open your browser and visit the official website of Nvidia for downloaing drivers.
Step 3: Input related information such as product type, series, operating system, etc. Then click Search.
Step 4: In the following window, click Download to save the driver installer if it is the driver you want.
Then run the downloaded installer as administrator and follow the onscreen instructions to install the driver.
About The Author
Position: Columnist
Sherry has been a staff editor of MiniTool for a year. She has received rigorous training about computer and digital data in company. Her articles focus on solutions to various problems that many Windows users might encounter and she is excellent at disk partitioning.
She has a wide range of hobbies, including listening to music, playing video games, roller skating, reading, and so on. By the way, she is patient and serious.
- Partition Wizard
- Partition Manager
- How to Fix GeForce Experience Preparing to Install Error
By Sherry | Follow |
Last Updated December 01, 2020
Are you bothered by the problem that GeForce Experience gets stuck at preparing to install screen? This usually happens when users try to update Nvidia drivers via the software. To solve GeForce Experience preparing to install error, you can follow the solutions put together by MiniTool Partition Wizard.
GeForce Experience is the software for optimizing game performance and upgrading video drivers provided by Nvidia. It also provides other features such as ShadowPlay for game recording.
It is a popular application among game lovers. However, some users report that the driver updating process gets stuck on preparing to install, which is annoying. But don’t worry. Here are some solutions and you can try them one by one to fix the problem if you are bothered by the same error.
Solution 1: Launch GeForce Experience as Administrator
A possible reason for GeForce Experience stuck on preparing to install is that the software lacks administrative privilege. Therefore, when you encounter the problem, the first troubleshoot you can try is to run the application as administrator.
You just need to right-click the shortcut for the software on desktop and select Run as administrator. Then try to update the Nivida graphics card driver.
If the problem appears again, you should move on to the next solution. If it works, you can follow the steps below to set GeForce Experience to run as administrator every time when you launch it.
Step 1: Right-click the GeForce Experience shortcut and select Properties.
Step 2: Switch to Compatibility tab and check Run this program as an administrator under Settings section.
Step 3: Click Apply and OK to save the changes you have made.
Solution 2: Disable Third-Party Antivirus Programs Temporarily
You could also encounter Nvidia GeForce Experience preparing to install error if any antivirus software stops GeForce installing the driver package. You should troubleshoot the problem by disabling your third-party antivirus software.
Tip: If you don’t use any third-part antivirus, you might need to turn off real-time protection for Windows Security temporarily.
Most third-party software running in the background can be found by clicking the system tray. You just need to right-click the icon for your antivirus program and disable its real-time protection temporarily. Then, you can open GeForce Experience and check if it works.
Solution 3: Install the Driver Manually
If you still receive the GeForce Experience preparing to install screen, you can try downloading the target driver manually without GeForce Experience.
Tip: In some cases, users need to uninstall the graphics card driver before installing the driver manually and successfully. If you don’t know how to uninstall it, you can refer to the following post: How to Uninstall NVIDIA Drivers on Windows 10?
Step 1: Press Ctrl + Shift + Esc to open Task Manager. Then end all the processes related to Nvidia GeForce Experience under Processes tab.
Step 2: Open your browser and visit the official website of Nvidia for downloaing drivers.
Step 3: Input related information such as product type, series, operating system, etc. Then click Search.
Step 4: In the following window, click Download to save the driver installer if it is the driver you want.
Then run the downloaded installer as administrator and follow the onscreen instructions to install the driver.
About The Author
Position: Columnist
Sherry has been a staff editor of MiniTool for a year. She has received rigorous training about computer and digital data in company. Her articles focus on solutions to various problems that many Windows users might encounter and she is excellent at disk partitioning.
She has a wide range of hobbies, including listening to music, playing video games, roller skating, reading, and so on. By the way, she is patient and serious.
Содержание статьи:
- Почему не устанавливается GeForce Experience
- Присутствие на компьютере другой версии
- Неподтвержденная установка
- Отсутствие свободного дискового пространства
- Ошибки реестра
- Не устанавливается GeForce Experience. Windows 10: чистая инсталляция
- Дополнительные меры
Утилита для управления графическими чипами, выпускаемыми компанией NVIDIA, GeForce Experience применительно к компьютерным играм оказывается для пользователей настоящей находкой. Но ведь бывает и так, что GeForce Experience не устанавливается на компьютер ни под каким предлогом. Почему так происходит и как выйти из сложившейся ситуации, далее будет рассмотрено. Исходя из причин, можно предложить несколько простых методов, после чего установка будет гарантированно произведена успешно.
Почему не устанавливается GeForce Experience?
Вам будет интересно:Особенности прохождения «Героев Меча и Магии 6»
Причин сбоев в процессе инсталляции данного программного продукта может быть достаточно много. Сразу же стоит сказать, что вирусное воздействие и методы удаления всевозможных угроз здесь рассматриваться не будут, а предпочтение будет отдано методам устранения ошибок, связанных с неправильными действиями пользователя, сбоями в системе и другими проблемами.
Итак, основными причинами того, что NVIDIA GeForce Experience не устанавливается, принято считать следующие:
- наличие другой установленной версии программы рангом выше;
- отсутствие подтверждения установки этого компонента в процессе инсталляции;
- нехватка места на жестком диске;
- ошибки системного реестра.
Присутствие на компьютере другой версии
Начнем с самой простой ситуации, когда в системе при первоначальной установке драйверов инсталляция данного апплета уже была произведена. Бывает так, что программа в системе есть, а ярлыка на «Рабочем столе» нет или приложение просто отключено в разделе автозагрузки.
В такой ситуации есть смысл обратиться к разделу программ и компонентов, проверив наличие программы в списке и сравнить установленную версию с той, которую предполагается инсталлировать. Здесь нужно обратить внимание на тот момент, что компания NVIDIA, как отдельное ПО, данную утилиту не распространяет. Она включена только в установочный комплект драйверов. Поэтому, если у вас есть дистрибутив только этого апплета, значит он был скачан не с официального сайта. Теперь просто сравните версии программного продукта. Если установленная модификация свежее, ничего предпринимать не нужно. В противном случае полностью удалите старую версию, после чего установите новую. Для удаления, чтобы вручную не искать остаточные компоненты, воспользуйтесь программой iObit Uninstaller, а установку производите только из пакета, загруженного с официального ресурса NVIDIA.
Неподтвержденная установка
Но бывает и так, что GeForce Experience не устанавливается только по той причине, что пользователь не включил это приложение в список компонентов, подлежащих интеграции в систему. Тут проблема решается достаточно просто.
Запустите инсталлятор, отметьте пункт выборочной установки и в списке компонентов проверьте, чтобы напротив стройки с GeForce Experience стояла галочка. Если ее там нет, отметьте строку самостоятельно, после чего установка будет выполнена в указанном объеме.
Отсутствие свободного дискового пространства
Нередко GeForce Experience не устанавливается из-за банального отсутствия свободного места в системном разделе. Тут проблема в следующем: сначала загружается сам пакет, потом он распаковывается, а только после этого начинается установка. Но инсталлятор после распаковки первичные файлы и папки не удаляет. Вот и получается, что инсталлировать программу некуда.
Выходом из ситуации станет удаление загруженного каталога, очистка диска средствами системы, а по завершении инсталляции – удаление распакованного дистрибутива (обычно он располагается в корневой директории системы).
Ошибки реестра
Нечасто, конечно, но иногда можно встретить ситуации, когда GeForce Experience не устанавливается из-за ошибок системного реестра, в котором могут присутствовать ключи и записи, относящиеся к прошлым версиям самой программы или драйверам видеокарты.
Чистить реестр вручную весьма небезопасно, поскольку таким образом можно нарушить функционирование работоспособных драйверов. Поэтому в качестве безопасных инструментов можно использовать программы вроде RegCleaner или специализированные приложения-оптимизаторы, в которых предусмотрено наличие модуля чистки реестра.
Не устанавливается GeForce Experience. Windows 10: чистая инсталляция
Наконец, можно произвести установку так сказать с нуля, при которой абсолютно все компоненты будут реинсталлированы заново.
Для этого после запуска оригинального инсталлятора драйверов выбирается выборочная инсталляция, а затем чуть ниже списка с компонентами отмечается галочкой строка чистой установки. Обратите внимание, что все обязательные компоненты будут установлен повторно, невзирая даже на актуальное состояние драйверов. Обычно в таком варианте инсталляции проблем не наблюдается, а приложение вместе с драйверами интегрируется в систему, после чего может быть использовано для нужд пользователя.
Дополнительные меры
Если же GeForce Experience не устанавливается, то после этого, возможно, следует на время отключить антивирус или внести программу установки в список исключений файрвола. Но такие ситуации – большая редкость.
Вы можете столкнуться с ошибкой сбоя NVIDIA GeForce Experience или ShadowPlay на ПК с Windows 11 или Windows 10 при запуске установщика NVIDIA на своем устройстве. В этом посте представлены наиболее подходящие решения, которые пользователи ПК могут применить для простого решения проблемы.
В случае сбоя установщика NVIDIA компоненты ShadowPlay и приложение GeForce Experience не смогут установиться в вашей системе. Эта проблема может возникнуть по одной или нескольким из следующих причин:
- Поврежденные ключи реестра
- Плохое обслуживание
- Интегрированная графика
- Недостаточно административных привилегий
- Проблемы совместимости
- Поврежденная учетная запись пользователя
- Отсутствующие библиотеки DirectX
- Проигрыватель Windows Media
- Проблемы с ОС Windows
Опыт NVIDIA GeForce это приложение-компаньон для вашей видеокарты GeForce. Он обновляет ваши драйверы, автоматически оптимизирует настройки игры и дает вам самый простой способ поделиться своими лучшими игровыми моментами с друзьями.
Игра теней это утилита, которую можно использовать для записи игрового процесса вручную или автоматически в фоновом режиме, если это настроено пользователем. Утилита также может использоваться для прямой трансляции и может работать как наложение счетчика FPS.
Если NVIDIA GeForce Experience или ShadowPlay не удалось установить на вашем устройстве с Windows 11/10, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему в вашей системе.
- Начальный контрольный список
- Обновите/установите последнюю версию DirectX
- Обновите драйвер графического адаптера
- Установите Windows Media Player в версиях Windows K, N и KN.
- Создать новую учетную запись пользователя
- Изменить (удалить ключ ведения журнала) реестр
- Установите NVIDIA GeForce в состоянии чистой загрузки или в безопасном режиме.
Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Начальный контрольный список
Прежде чем попробовать приведенные ниже решения, в качестве возможного быстрого решения вы можете сделать следующее и после каждой задачи посмотреть, может ли NVIDIA GeForce ShadowPlay установиться на ваше устройство без проблем:
- Проверьте системные требования. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для ShadowPlay. Полный список системных требований см. nvidia.com.
- Запустите сканирование SFC. Это исправит любые поврежденные системные файлы, которые могут мешать установке утилиты.
- Запустите установщик GeForce с правами администратора. Кроме того, если вы устанавливаете более старую версию GeForce Experience, запустите программу установки в режиме совместимости.
- Временно отключите антивирус или добавьте исключение для установщика NVIDIA.
- Отключить RGB-подсветку. Вы можете сделать это в BIOS или приложениях управления освещением (например, Asus Aura) для некоторых производителей материнских плат.
- Отключить встроенную видеокарту. Если в системе установлено более одной видеокарты (выделенной + встроенной), а встроенная карта включена во время установки ShadowPlay, установка завершится ошибкой. Вы можете отключить встроенную видеокарту через диспетчер устройств или BIOS.
2]Обновите / установите последнюю версию DirectX
Если Ошибка установки NVIDIA GeForce Experience или ShadowPlay на вашем устройстве с Windows 11/10 это может быть связано с тем, что DirectX устарел или в вашей системе не установлен. В этом случае для решения проблемы вы можете вручную обновить или установить DirectX на свое устройство.
Если проблема не решена, попробуйте следующее решение.
3]Обновите драйвер графического адаптера
Как NVIDIA NVFBC, так и NVIFR API используются ShadowPlay для захвата игрового процесса напрямую, минуя графический API. Таким образом, если драйвер дисплея устарел, он может стать несовместимым либо с Windows, либо с GeForce Experience, что может привести к сбою установки ShadowPlay.
4]Установите проигрыватель Windows Media в выпусках Windows K, N и KN.
Несмотря на то, что очевидной связи между проигрывателем Windows Media и ShadowPlay нет, расследования выявили случаи, когда, если WMP не был установлен, при установке GeForce Experience не удалось установить компонент ShadowPlay.
Таким образом, проблема неудачной установки ShadowPlay может возникнуть, если в вашей системе (выпуски K, N и KN Windows) не установлен пакет компонентов Windows Media. В этом случае, чтобы решить проблему, вы можете скачать и установить Windows Media Player для выпусков K и KN.
5]Создать новую учетную запись пользователя
Более новые версии приложения GeForce Experience не поддерживают профили пользователей, которых нет на диске, на котором установлена Windows. Таким образом, рассматриваемая проблема может возникнуть, если вы используете профиль, которого нет на системном диске. В этом случае, чтобы решить проблему, просто создайте новую учетную запись локального пользователя или администратора на системном диске, войдите в новую учетную запись и посмотрите, сможете ли вы успешно установить GeForce Experience из этой учетной записи.
6]Изменить (удалить ключ ведения журнала) реестр
Поскольку это операция реестра, рекомендуется создать резервную копию реестра или создать точку восстановления системы в качестве необходимых мер предосторожности. После этого вы можете действовать следующим образом:
Откройте диспетчер задач и завершите все запущенные процессы NVIDIA.
Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
В диалоговом окне «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
Перейдите или перейдите к пути раздела реестра ниже один за другим:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARENVIDIA CorporationHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeNVIDIA Corporation
В каждом месте на правой панели щелкните правой кнопкой мыши раздел реестра Logging.
Выберите Удалить из контекстного меню.
Выйдите из редактора реестра.
Перезагрузите компьютер.
При загрузке проверьте, можно ли успешно установить ShadowPlay. Если нет, удалите любую программу NVIDIA через приложение «Настройки» или панель управления, затем повторите шаги, описанные выше, и попробуйте переустановить ShadowPlay через GeForce Experience.
Если проблема с выделением не устранена, попробуйте следующее решение.
7]Установите NVIDIA GeForce в состоянии чистой загрузки или в безопасном режиме.
Для этого решения требуется чистая загрузка (среда, в которой работают только основные и основные службы, и нет проблем, вызываемых сторонними приложениями или дополнительными встроенными функциями) вашего устройства. ИЛИ загрузите свой компьютер в безопасном режиме (среда, в которой все компоненты операционной системы, кроме самых основных, отключены и не загружаются при запуске), а затем попробуйте установить приложение GeForce Experience и посмотрите, завершится ли процедура успешно и без проблем.
Надеюсь, этот пост поможет вам!
Связанный пост: Установщик NVIDIA не может продолжить работу в Windows 11/10
Почему я не могу установить новые драйверы NVIDIA?
Возможно, видеокарта NVIDIA не определяется должным образом. Также возможно, что ваш драйвер NVIDIA несовместим с вашей версией Windows, поэтому вам придется выполнить откат драйверов NVIDIA, чтобы исправить это.
Могу ли я установить драйверы NVIDIA без GeForce Experience?
Вы можете сделать это либо на странице загрузки драйверов NVIDIA, либо на более подробной странице драйверов GeForce. Выбор «Страницы драйверов» также потребует от вас ручного поиска нужного драйвера.
ShadowPlay и GeForce Experience — это одно и то же?
NVIDIA переименовала «ShadowPlay» в «NVIDIA Share» и изменила внешний вид интерфейса. Вы можете управлять NVIDIA Share (ShadowPlay) из оверлея NVIDIA GeForce Experience. Чтобы открыть оверлей, нажмите Alt+Z. Если вы ничего не видите, откройте приложение «GeForce Experience» в меню «Пуск».
Почему NVIDIA ShadowPlay не работает?
Убедитесь, что ShadowPlay активирован, а затем установите ручной режим. Перейдите в раздел «Учетная запись» («Войти»), а затем выйдите из Twitch. Откройте игру и попробуйте открыть запись с помощью ShadowPlay с помощью горячих клавиш, чтобы убедиться, что она работает.
В этой статье расскажем о наиболее часто встречающихся ошибках и сбоях при работе NVIDIA GeForce Experience и путях их исправления.
Содержание
- При запуске NVIDIA GeForce Experience выдает ошибку, не запускается
- GeForce Experience учетная запись заблокирована
- Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)
- После обновления GeForce Experience не запускается
- GeForce Experience белый экран
- Не устанавливается NVIDIA GeForce Experience
- GeForce Experience не удалось загрузить драйвер
- Не записывает видео GeForce Experience
- Сбой сканирования GeForce Experience
- GeForce Experience не видит видеокарту
- GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает
При запуске приложения GeForce Experience может возникнуть ошибка о невозможности открыть программу. После этого любые попытки запустить утилиту завершаются следующим системным сообщением:
Способы решения сбоя:
- Переустановка программы. Первый способ устранения ошибки – переустановка NVIDIA GeForce Experience.
Воспользуйтесь инструментом удаления/изменения программ в ОС Windows для деинсталляции утилиты.
Зайдите на официальный сайт приложения и загрузите установочный файл. Выполните переустановку, перезапустите ПК и попробуйте открыть софт снова.
- Проверка компьютера на вирусы. Причиной появления ошибок при запуске ПО могут стать вирусы. Чтобы проверит систему на наличие вредоносных программ, вызывающих сбой, скачайте полезную утилиту CureIt от Dr.Web.
Зайдите на сайт CureIt и нажмите скачать (бесплатно для домашнего использования).
Запустите файл, загруженный на ПК.
Нажмите «Начать проверку». Утилита запустит полный анализ системы на наличие вредоносного ПО: шпионские программы, трояны и т.д.
Совет! Не запускайте выборочную проверку. Очень важно выполнить полный анализ системы на наличие вирусного ПО.
При обнаружении вирусов добавьте их в карантин или удалите. Перезагрузите систему и попробуйте запустить GeForce Experience снова.
- Починка реестра. В реестре могут возникнуть сбои в записях приложения. Часто эта проблема становится причиной ошибок при запуске.
Чтобы выполнить ремонт реестра используйте программу CCleaner. Скачайте и запустите утилиту. Бесплатной версии достаточно для повседневных задач.
В открывшемся окне перейдите в раздел «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».
По завершению процесса поиска проблем нажмите «Исправить выбранное».
Основные неполадки и сбои в реестре исправлены. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить GeForce Experience снова.
GeForce Experience учетная запись заблокирована
Многие пользователи жалуются: «не могу войти в Geforce Experience». При очередном входе в аккаунт может возникнуть ошибка, связанная с блокировкой профиля.
Причиной блокировки становится нарушение правил пользования учетной записью NVIDIA Geforce Experience.
Способы решения проблемы:
- Регистрация нового профиля. Решить проблему сбоя можно только регистрацией нового аккаунта. Для этого откройте окно входа и нажмите «Создать учетную запись».
Укажите новые данные для регистрации: электронная почта, пароль, дата рождения, никнейм.
Подтвердите новую почту и войдите через новый аккаунт.
- Вход через социальные сети. Если у вас нет дополнительного e-mail адреса, то воспользуйтесь возможностью логина через социальные сети.
Если у вас есть профиль в Facebook, Google, qq или wechat, то зайдите в аккаунт с их помощью.
Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)
Ошибка «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» очень часто возникает после обновления приложения. Даже перезапуск ПО и перезагрузка системы не помогает исправить ситуацию с этим сбоем.
Из-за этого невозможно воспользоваться функциями программы: обновить драйвера, оптимизировать игру, запустить прямую трансляцию.
Способы решения проблемы:
- Перезапуск служб NVIDIA. Причиной ошибки могут стать сбои служб NVIDIA в операционной системе. Чтобы исправить ситуацию нужно попробовать перезапустить процессы.
Откройте панель управления Windows. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
Далее откройте раздел «Администрирование» и выберите инструмент «Службы».
В открывшемся окне найдите процессы, связанные с NVIDIA. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».
После выполнения этих действий перезагрузите компьютер.
- Отключение антивируса. Если на компьютере установлен антивирус – отключите его на время работы с GeForce Experience. Часто антивирусные программы запускают проверку системы без ведома пользователей, что становится причиной сбоев в работе некоторых приложений.
После обновления GeForce Experience не запускается
Частая проблема, связанная с ошибкой запуска программы после загрузки очередного обновления.
Способы решения проблемы:
- Чистая переустановка. Проблема решается чистой переустановкой приложения. Для начала удалите утилиту со своего компьютера.
Воспользуйтесь стандартным инструментом удаления и изменения программ.
По завершению процесса зайдите на официальный сайт утилиты и скачайте ее на ПК. Установите GeForce Experience заново.
GeForce Experience белый экран
После запуска приложения в окне ПО может отображаться белый экран. Сама программа зависает и перестает отвечать.
Способы решения проблемы:
- Переустановка видеодрайверов. Сбой связан с проблемой видеодрайверов. Вам нужно удалить старую версию драйвера и загрузить новую.
Для этого зайдите на официальный сайт NVIDIA и перейдите в раздел «Драйверы».
Укажите тип продукта вашей видеокарты, серию, семейство и т.д. Выберите версию операционной системы и нажмите «Поиск».
Откроется новое окно с драйвером. Загрузите установочный файл и запустите на компьютере для установки. По завершению переустановки видеодрайвера выполните перезагрузку системы. Проблема с белым экраном решена.
На заметку! Также может произойти сбой Geforce Experience черный экран, последовательность устранения ошибки та же.
Не устанавливается NVIDIA GeForce Experience
После скачивания приложения с официального сайта может появиться сбой, связанный с ошибкой при установке Geforce Experience. Например, инсталлятор может написать, что продолжить установку невозможно.
Способы решения сбоя:
- Запустите установочный файл от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мышки на инсталляторе и выберите следующий пункт:
- Отключение антивируса. Антивирус может причиной возникновения ошибок во время установки программного обеспечения. Это связано с тем, что он определяет некоторые типы файлов, как подозрительные из-за чего запускается защита от сбоев.
Отключите антивирус на компьютере перед началом установки GeForce Experience.
GeForce Experience не удалось загрузить драйвер
Во время выхода новой версии видеодрайверов может возникнуть ошибка, что Geforce Experience не загружает драйвер.
Способы исправления ошибки:
- Проверить наличие новой версии программы. Удостоверьтесь, что у вас установлена последняя версия утилиты. Иногда оповещение о выходе новой версии приходит не сразу. Это может стать проблемой сетевых сбоев, из-за которых невозможно загрузить драйвер.
В этом случае лучший вариант – переустановка GeForce Experience. Удалите старую версию со своего компьютера и скачайте новую с официального сайта.
Установите обновленную версию, войдите в аккаунт и попробуйте загрузить драйвер снова.
- Отключить антивирус. Причиной возникновения сетевых сбоев может стать антивирус, который блокирует доступ к серверам NVIDIA. Отключите антивирусную программу, если она установлена на ПК. Особенно это касается приложений по борьбе со шпионскими ПО.
- Отключите брандмауэр. Еще одна причина возникновения сбоев с подключением к серверам для загрузки видеодрайверов – брандмауэр Windows.
Отключить его можно через панель управления операционной системой.
- Запустите панель управления. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
- Перейдите в раздел «Брандмауэр Windows».
- В левом меню выберите пункт включения и отключения функции.
- Отключите брандмауэр Windows.
Не записывает видео GeForce Experience
Технология ShadowPlay позволяет записывать видеоролики игрового процесса. Эта функция Geforce Experience не работает так идеально, как бы хотелось, и в некоторые моменты возникают ошибки при записи видео: исходные файлы не сохраняются на компьютере, так как программа просто не захватывает изображение.
Способы решения проблемы:
- Установка последней версии драйверов. В 90% случаев ошибка связана с тем, что у вас установлена старая версия драйвера для видеокарты от NVIDIA. Решить проблему просто – удалите старую версию средствами операционной системы Windows.
Для этого откройте инструмент удаления или изменения программ и удалите графический драйвер.
Скачайте последнюю версию с официального сайта NVIDIA или воспользуйтесь программой GeForce Experience для загрузки.
Сбой сканирования GeForce Experience
Чтобы добавить игры в список утилиты нужно выполнить сканирование компьютера. Иногда при выполнении процесса случается сбой из-за чего проекты не появляются в общем списке.
Способы исправления ошибки:
- Указано неверное месторасположение. В настройках приложения нужно указать раздел, который будет просканирован для добавления игр в список.
Откройте настройки нажав на иконку шестеренок.
Перейдите в раздел «Игры». В окне «Сканировать местоположение» — «Добавить».
Укажите директорию в которой находятся игры. После этого можно снова запускать процесс сканирования.
- Сбой утилиты. Для начала выполните перезагрузку системы. Если это не исправило ошибку, то выполните переустановку приложения.
- Удалите приложение стандартными средствами Windows.
- Зайдите на официальный сайт и скачайте установочный файл. Выполните установку, войдите в аккаунт и проведите сканирование заново.
Обратите внимание! Причиной сбоя сканирования может стать отсутствие сертификата подлинности. Это касается пиратских игр и проектов от независимых разработчиков.
GeForce Experience не видит видеокарту
После запуска программы может возникнуть ошибка обнаружения видеокарты. После этого вы не сможете пользоваться функциями GeForce Experience.
Способы исправления ошибки:
- Перезагрузка ПК. Для начала попробуйте перезапустить компьютер. Если проблема не решилась, то переходите к следующему шагу.
- Переустановка драйвера. Откройте инструмент удаления и изменения программ. Найдите видеодрайвер и удалите его.
Зайдите на официальный сайт NVIDIA, перейдите в раздел «Драйверы».
Укажите сведения о видеокарте и нажмите «Поиск».
Скачайте и установите драйвер. Перезагрузите систему. Выполнив эти действия проблема должна исчезнуть.
GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает
Спустя некоторое время работы программы могут появиться и другие сбои, ошибки, лаги, вылеты, тормоза. При этом Geforce Experience не оптимизирует игры. Причина возникновение неполадок кроется в системе.
Способы устранения сбоев:
- Переустановите драйвер для видеокарты. Удалите старую версию видеодрайверов стандартными средствами Windows. После этого загрузите новую версию с сайта NVIDIA и выполните чистую установку.
- Отключите антивирус. Антивирус потребляет большое количество системных ресурсов во время работы. Это может стать причиной тормоза и сбоя открытых приложений, в том числе GeForce Experience.
- Отключите антивирусную программу, если она установлена на компьютере.
- Переустановите программу. Удалите утилиту через инструмент удаления и изменения программ. Загрузите установочный файл с сайта приложения и выполните установку заново. Очень часто именно переустановка решает проблему сбоев, лагов и зависания.
- Почистите реестр. Воспользуйтесь для этого бесплатной версией программы CCleaner.
Запустите софт после установки. Перейдите в раздел «Реестр». Нажмите «Поиск проблем».
По завершению обнаружения неполадок нажмите «Исправить выбранное».
Ensure your GeForce Experience app is always up-to-date
by Henderson Jayden Harper
Passionate about technology, Crypto, software, Windows, and everything computer-related, he spends most of his time developing new skills and learning more about the tech world. He also enjoys… read more
Updated on
- The GeForce Experience is an app developed by Nvidia to optimize their graphics card settings and update drives.
- An outdated GeForce app can cause driver errors on your PC.
- Manually downloading the driver pack might be a helpful approach to resolving failure.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Get rid of malfunctioning drivers on your PC
SPONSORED
Drivers can often become corrupt as they can interfere with malfunctioning system files, thus arriving to be installed but not running correctly. To keep your drivers running smoothly, your Windows OS must run even smoother. Get it in perfect shape by following the steps below:
- Download Fortect and install it on your PC.
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
- Right-click on Start Repair so the tool can start the fixing algorithm
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month, rated 4.4 on TrustPilot
Nvidia GeForce Experience allows users to optimize graphics card settings, update drivers, etc. Users may encounter a GeForce Experience driver download failed error during an update. Hence, we’ll explore the causes and provide solutions to troubleshoot them.
Alternatively, you can read about how to fix the Nvidia graphics card if it’s not detected in Windows 11.
Why did the GeForce Experience driver download fail?
Some of the reasons you encounter the failed download are outlined below:
- Network connection issue – Network connection issues can bring about failure in the driver download if it can’t communicate with its servers.
- Outdated GeForce experience app – App developers release newer software versions to improve performance. So, an outdated GeForce Experience app can lack the tweaks to update drivers on your device.
- Antivirus conflict – The activities of antivirus software might conflict with other software like GeForce Experiences functionality.
Fortunately, there are some fixes you can follow to resolve the problem and get tie drivers updated.
What can I do if the GeForce Experience drivers download failed?
Try the following preliminary checks before proceeding with any advanced troubleshooting methods.
- Fix network congestion issues.
- Update the Windows operating system on your computer.
- Disable background apps running on your devices.
If the issue is not solved, proceed with the GeForce Experience driver download failed fix discussed below.
1. Enable automatic downloads in the GeForce Experience Client
- Press the Windows button, type GeForce Experience, and press Enter to open it.
- Then, click the gear icon in the top right corner to open Settings and select the General tab on the left side pane.
- Check the Automatically download driver updates and let me choose when to install the box.
- Relaunch the GeForce app and select the Drivers tab on the home screen to see the latest update available for installation.
- Click the Check for update box if none is displayed.
The above method will automatically notify you about the available driver’s update and installation.
2. Download the driver manually
- Open the Nvidia official download page on your browser.
- Click the drop-down arrow in the Product type, Product series, and product fields to select your graphics card details. Also, choose your Operating System.
- Select Game Ready Driver (GRD) from the download type and click the Search button.
- Click the Download button from the search results, then click the Download button to confirm your selection.
- Double-click on the download file in your browser to install it.
Manually installing the driver is an effective means to update the GPU if the automatic update fails. You can check our guide about ways to update drivers manually on Windows 11.
While manually installing the driver options from the official website can be easy for some users, others may find it difficult.
Ensure your system performs smoothly and avoids all GPU driver errors by using a complete driver update assistant, namely Outbyte Driver Updater, that will do the job for you.
Here’s how to safely update your drivers:
- Download and install the Outbyte Driver Updater app.
- Launch the software and wait for the app to detect all incompatible drivers.
- Now, it will show you a list of all faulty drivers to select the ones to Update or Ignore.
- Click on Update & Apply Selected to download and install the newest versions.
- Restart your PC to ensure the applied changes.
OutByte
Keep your GPU in a flawless state without worrying about possible driver issues.
Disclaimer: You may need to upgrade the app from the free version to perform specific actions.
3. Reinstall GPU drivers
- Left-click the Windows icon, type Device Manager, and press the Enter key to open it.
- Scroll through and click on the Display adapters, right-click the GPU, and select Uninstall device from the context menu.
- Then, check the Delete the driver software for this device box and select Uninstall.
- Close the Device manager and restart your PC.
Reinstalling GPU drivers can help fix issues that may have occurred due to corrupt or outdated drivers.
- Fix: Secure Boot is Greyed Out on Windows 11
- Fix: Touchpad Clicks but Doesn’t Move on Windows 11
- Fix: No Internet, Secured Error on Windows 11
4. Reinstall the GeForce Experience app
- Right-click the Windows + R to open the Run window, input appwiz.cpl, and click OK.
- Navigate to the GeForce Experience app, select it, and click on Uninstall.
- Wait for the process to complete, close the Window and reboot your system.
- Then, go to the Nvidia Officials webpage to download the GeForce Experience app.
- Double-click on the downloaded file and follow the on-screen command to install the app.
Reinstalling the GeForce Experience software will fix app bug errors with the GeForce experience driver download failed in 2022. You can read about how to download the GeForce Experience app on Windows.
5. Temporarily disable Windows Defender
- Press the Windows button, type Settings, and press Enter to open it.
- Next, click the Privacy & Security category and click Windows security.
- Select Virus and threat protection and click Manage settings.
- Then, toggle off the switch under the Real-time protection option.
- Select Yes from the User Account Control prompt to confirm your selection and close the Window.
Turning off Real-time protection will prevent the Windows Defender interference from causing GeForce experience driver download to fail on Windows 11. Further, do not hesitate to check our more comprehensive guide on how to disable Windows Defender on your device.
In addition, if you are interested in fixing Nvidia GeForce Experience when it stops working, apply the solutions in this article.
Should you have further questions or suggestions, kindly drop them in the comments section.
Still experiencing troubles? Fix them with this tool:
SPONSORED
Some driver-related issues can be solved faster by using a tailored driver solution. If you’re still having problems with your drivers, simply install OutByte Driver Updater and get it up and running immediately. Thus, let it update all drivers and fix other PC issues in no time!
Если Geforce Experience не удалось загрузить рекомендуемый драйвер или произошел сбой установки, то причин может быть несколько.
Самая распространенная причина в том, что сама программа не обновлена до последней версии.
По умолчанию она должна обновиться автоматически во время запуска, но если этого не произошло, то самый простой вариант — переустановка.
Удалите Geforce Experience с вашего компьютера, затем скачайте новую версию с официального сайта и установите ее. После этого попробуйте еще раз поставить драйвер.
Брандмауэр Windows
Блокировать доступ клиенту к серверам Nvidia может брандмауэр Windows, поэтому и не удается загрузить драйвер. Это решается добавлением исполняемого файла программы в раздел исключений.
Нужно перейти в панель управления, набрав слово control в поиске в меню «Пуск» или в окне «Выполнить» (Win+R).
В поиске панели управления ввести «бранд», а затем кликнуть по Брандмауэру Защитника Windows.
Слева нажать на «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
Затем на кнопку «Разрешить другое приложение» и на «Обзор».
Найти исполняемый файл программы и добавить его. По умолчанию она установлена по этому пути: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience.
Затем поставить галочки напротив файла: «Частная» и «Публичная».
Не забудьте в конце нажать на кнопку «ОК» внизу. После этого попробуйте снова загрузить драйвер.
Конфликт с установленными драйверами
Сбой установки драйвера через Nvidia Geforce Experience может произойти из-за их конфликта со старой версией.
Этому может предшествовать установка видеокарты более нового поколения. Или ранее прерванный процесс инсталляции драйверов.
Поэтому сначала придется очистить от них систему и повторить процесс обновления.
Удаление старых драйверов
Поможет в этом утилита Display Drivers Uninstaller (DDU), которая вычистит все следы старых драйверов с компьютера. Скачать ее можно с сайта разработчика.
- Установите и запустите DDU.
- Выберите графический процессор NVIDIA в выпадающем списке.
- Нажмите на кнопку «Удалить и перезагрузить».
Повторите процесс загрузки и установки драйвера через Geforce Experience.
Ручная загрузка и установка
Если снова появляются ошибки, то придется обновить «дрова» вручную.
- Заходим на официальный сайт загрузки драйверов NVIDIA и указываем модель видеокарты и операционной системы.
- Нажимаем кнопку «Поиск», а затем «Загрузить сейчас».
- Запускаем скачанный файл и следуем подсказкам установщика (рекомендую поставить галку «Чистая установка»).
Также бывает, что продолжить установку невозможно из-за конфликта с версией Windows 10.