Как сгенерировать ошибку 500

You may use the following function to send a status change:

function header_status($statusCode) {
    static $status_codes = null;

    if ($status_codes === null) {
        $status_codes = array (
            100 => 'Continue',
            101 => 'Switching Protocols',
            102 => 'Processing',
            200 => 'OK',
            201 => 'Created',
            202 => 'Accepted',
            203 => 'Non-Authoritative Information',
            204 => 'No Content',
            205 => 'Reset Content',
            206 => 'Partial Content',
            207 => 'Multi-Status',
            300 => 'Multiple Choices',
            301 => 'Moved Permanently',
            302 => 'Found',
            303 => 'See Other',
            304 => 'Not Modified',
            305 => 'Use Proxy',
            307 => 'Temporary Redirect',
            400 => 'Bad Request',
            401 => 'Unauthorized',
            402 => 'Payment Required',
            403 => 'Forbidden',
            404 => 'Not Found',
            405 => 'Method Not Allowed',
            406 => 'Not Acceptable',
            407 => 'Proxy Authentication Required',
            408 => 'Request Timeout',
            409 => 'Conflict',
            410 => 'Gone',
            411 => 'Length Required',
            412 => 'Precondition Failed',
            413 => 'Request Entity Too Large',
            414 => 'Request-URI Too Long',
            415 => 'Unsupported Media Type',
            416 => 'Requested Range Not Satisfiable',
            417 => 'Expectation Failed',
            422 => 'Unprocessable Entity',
            423 => 'Locked',
            424 => 'Failed Dependency',
            426 => 'Upgrade Required',
            500 => 'Internal Server Error',
            501 => 'Not Implemented',
            502 => 'Bad Gateway',
            503 => 'Service Unavailable',
            504 => 'Gateway Timeout',
            505 => 'HTTP Version Not Supported',
            506 => 'Variant Also Negotiates',
            507 => 'Insufficient Storage',
            509 => 'Bandwidth Limit Exceeded',
            510 => 'Not Extended'
        );
    }

    if ($status_codes[$statusCode] !== null) {
        $status_string = $statusCode . ' ' . $status_codes[$statusCode];
        header($_SERVER['SERVER_PROTOCOL'] . ' ' . $status_string, true, $statusCode);
    }
}

You may use it as such:

<?php
header_status(500);

if (that_happened) {
    die("that happened")
}

if (something_else_happened) {
    die("something else happened")
}

update_database();

header_status(200);

You may use the following function to send a status change:

function header_status($statusCode) {
    static $status_codes = null;

    if ($status_codes === null) {
        $status_codes = array (
            100 => 'Continue',
            101 => 'Switching Protocols',
            102 => 'Processing',
            200 => 'OK',
            201 => 'Created',
            202 => 'Accepted',
            203 => 'Non-Authoritative Information',
            204 => 'No Content',
            205 => 'Reset Content',
            206 => 'Partial Content',
            207 => 'Multi-Status',
            300 => 'Multiple Choices',
            301 => 'Moved Permanently',
            302 => 'Found',
            303 => 'See Other',
            304 => 'Not Modified',
            305 => 'Use Proxy',
            307 => 'Temporary Redirect',
            400 => 'Bad Request',
            401 => 'Unauthorized',
            402 => 'Payment Required',
            403 => 'Forbidden',
            404 => 'Not Found',
            405 => 'Method Not Allowed',
            406 => 'Not Acceptable',
            407 => 'Proxy Authentication Required',
            408 => 'Request Timeout',
            409 => 'Conflict',
            410 => 'Gone',
            411 => 'Length Required',
            412 => 'Precondition Failed',
            413 => 'Request Entity Too Large',
            414 => 'Request-URI Too Long',
            415 => 'Unsupported Media Type',
            416 => 'Requested Range Not Satisfiable',
            417 => 'Expectation Failed',
            422 => 'Unprocessable Entity',
            423 => 'Locked',
            424 => 'Failed Dependency',
            426 => 'Upgrade Required',
            500 => 'Internal Server Error',
            501 => 'Not Implemented',
            502 => 'Bad Gateway',
            503 => 'Service Unavailable',
            504 => 'Gateway Timeout',
            505 => 'HTTP Version Not Supported',
            506 => 'Variant Also Negotiates',
            507 => 'Insufficient Storage',
            509 => 'Bandwidth Limit Exceeded',
            510 => 'Not Extended'
        );
    }

    if ($status_codes[$statusCode] !== null) {
        $status_string = $statusCode . ' ' . $status_codes[$statusCode];
        header($_SERVER['SERVER_PROTOCOL'] . ' ' . $status_string, true, $statusCode);
    }
}

You may use it as such:

<?php
header_status(500);

if (that_happened) {
    die("that happened")
}

if (something_else_happened) {
    die("something else happened")
}

update_database();

header_status(200);

I know this is an old thread, but when I searched on Google, it jumps out as the first answer. I was trying to figure out how to do it these days, so I think I should post my workaround from 2018.

As you all have known, no, you cannot simply trigger Apache’s error pages from PHP. There’s no way doing it. So the best workaround I could find, after some research, is to use a PHP function to display the custom error pages, which is called from both what you specified in Apache, and the page that you want to trigger 500 Internal Server Error.

Here is my conf of Apache:

ErrorDocument 400 /error.php
ErrorDocument 401 /error.php
ErrorDocument 403 /error.php
ErrorDocument 404 /error.php
ErrorDocument 500 /error.php

As you could see, all 4xx and 500 errors are redirected to a same php file. Why I’m not using separate files for each code is another question, which has nothing to do with your question here, so let’s forget it and focus on error.php for now.

Here are some lines of error.php:

<?php
require_once("error_page.php");

$relative_path = "";
$internal_server_error = FALSE;

if (isset($_SERVER['REDIRECT_URL']) && $_SERVER['REDIRECT_URL'] != "")
{
    $relative_path = $_SERVER['REDIRECT_URL'];
    $internal_server_error = (http_response_code() >= 500);
}
else if (isset($_SERVER['REQUEST_URI']))
{
    $relative_path = $_SERVER['REQUEST_URI'];
}

ErrorPage::GenerateErrorPage($internal_server_error, $relative_path);
?>

In short, it receives HTTP status code from Apache via http_response_code(), and simply categorize the status code into two categories: Internal Server Error and Non-Internal Server Error. It then passes the category to ErrorPage::GenerateErrorPage() which actually generates contents of the error page.

In ErrorPage::GenerateErrorPage(), I do something like this:

<?php
http_response_code($internal_server_error ? 500 : 404);
?>

at the beginning of the function, so that there won’t be any annoying “headers already sent”. This function will generate a fully functional error page with correct (or what we expected, at least) HTTP status code. After setting the HTTP status code, as you may guess, one of two prepared contents will be generated by following php codes, one for 500, another for 404.

Now let’s go back to your question.

You want to trigger exactly the same error page as Apache does, and now you can simply call the ErrorPage::GenerateErrorPage() from wherever you want, as long as you give it correct parameters (TRUE for 500, FALSE for 404 in my case).

Obviously, because that the Apache error pages are generated by the same function ErrorPage::GenerateErrorPage(), we can guarantee that what you trigger wherever is exactly what you would expect from Apache error pages.

Here is my example of a trigger page:

<?php
ob_start();

require_once("error_page.php");

try
{
    // Actual contents go here
    phpInfo();
    throw new Exception('test exception');
}
catch (Exception $e)
{
    ob_clean();
    ErrorPage::GenerateErrorPage(TRUE);
    ob_end_flush();
    exit();
}

ob_end_flush();
?>

The reason I use ob_start() and ob_clean() is that, in this way, I can clear anything output before the exception occurs, and send a pure 500 Internal Server Error page that looks exactly the same as Apache gives, without any content on the trigger page (phpInfo() in this case). ob_start() and ob_clean() also make sure that there won’t be “headers already sent”, because nothing will ever be sent unless you call ob_end_flush().

The solution above is concluded from what I researched these days. It is so far so good for me, but I’m not sure if it is the correct way to do it. Any comments, questions, thoughts, suggestions and improvements are welcomed.

Перенастроил логи апача, нужно потестировать. Что написать в php-файле что бы сервер выбросил 500 ошибку? В случае каких-то простых опечаток в файле получаю Parse error: syntax error а это не то.

задан 4 окт ’16 в 4:53

Добавьте в .htaccess не поддерживаемые директивы.

ответ дан 4 окт ’16 в 5:57

МАН69КМАН69К

1,3344 серебряных знака17 бронзовых знаков

Суньте любую ерунду в htaccess и все.

ответ дан 4 окт ’16 в 6:13

Виталий RSВиталий RS

1,2027 серебряных знаков21 бронзовый знак

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками apache логирование или задайте свой вопрос.

You may use the following function to send a status change:

function header_status($statusCode) {
    static $status_codes = null;

    if ($status_codes === null) {
        $status_codes = array (
            100 => 'Continue',
            101 => 'Switching Protocols',
            102 => 'Processing',
            200 => 'OK',
            201 => 'Created',
            202 => 'Accepted',
            203 => 'Non-Authoritative Information',
            204 => 'No Content',
            205 => 'Reset Content',
            206 => 'Partial Content',
            207 => 'Multi-Status',
            300 => 'Multiple Choices',
            301 => 'Moved Permanently',
            302 => 'Found',
            303 => 'See Other',
            304 => 'Not Modified',
            305 => 'Use Proxy',
            307 => 'Temporary Redirect',
            400 => 'Bad Request',
            401 => 'Unauthorized',
            402 => 'Payment Required',
            403 => 'Forbidden',
            404 => 'Not Found',
            405 => 'Method Not Allowed',
            406 => 'Not Acceptable',
            407 => 'Proxy Authentication Required',
            408 => 'Request Timeout',
            409 => 'Conflict',
            410 => 'Gone',
            411 => 'Length Required',
            412 => 'Precondition Failed',
            413 => 'Request Entity Too Large',
            414 => 'Request-URI Too Long',
            415 => 'Unsupported Media Type',
            416 => 'Requested Range Not Satisfiable',
            417 => 'Expectation Failed',
            422 => 'Unprocessable Entity',
            423 => 'Locked',
            424 => 'Failed Dependency',
            426 => 'Upgrade Required',
            500 => 'Internal Server Error',
            501 => 'Not Implemented',
            502 => 'Bad Gateway',
            503 => 'Service Unavailable',
            504 => 'Gateway Timeout',
            505 => 'HTTP Version Not Supported',
            506 => 'Variant Also Negotiates',
            507 => 'Insufficient Storage',
            509 => 'Bandwidth Limit Exceeded',
            510 => 'Not Extended'
        );
    }

    if ($status_codes[$statusCode] !== null) {
        $status_string = $statusCode . ' ' . $status_codes[$statusCode];
        header($_SERVER['SERVER_PROTOCOL'] . ' ' . $status_string, true, $statusCode);
    }
}

You may use it as such:

<?php
header_status(500);

if (that_happened) {
    die("that happened")
}

if (something_else_happened) {
    die("something else happened")
}

update_database();

header_status(200);
  • Предыдующая статья: Делаем собственную страницу ошибки 404

Лого sayt-sozdat.ru

2019-12-01

Здравствуйте, уважаемый посетитель!

Сегодня в рамах рассмотрения системы обработки ошибок выполним необходимые действия по выводу пользователю сообщения о возникновении внутренней ошибки сервера Internal Server Error, соответствующей статусу HTTP 500.

Это необходимо сделать, так как никто не застрахован от возникновения подобных проблем. В таких случаях, если не предпринять соответстующих мер, пользователь в своем браузере будет видеть только лишь какой-нибудь ущербный, неполноценный вариант веб-страницы. Либо вообще пустой экран или страницу в несколько строк с непонятными для него техническими терминами.

И вот для того, чтобы упорядочить работу сайта, обеспечивая пользователя при любых ситуациях необходимой информацией, мы создадим собственную страницу 500.

А затем, для обеспечения на нее перенаправления, сформируем пользовательский обработчик фатальных ошибок PHP. Который в дальнейшем поможет нам обеспечить и другие возможности создаваемого механизма, такие как сохранение логов и отправка сообщений по email.

  • Создание страницы 500
  • Перехват и обработка фатальных ошибок PHP
  • Буферизация вывода в PHP
  • Дополнение файла .htaccess
  • Проверка работы сайта при внутренней ошибке сервера
  • Исходные файлы сайта

В первую очередь создадим в корне сайта новый файл с соответствующим именем, например «page_500.php». И поместим в него код страницы, которая будет отображаться при возникновении ошибки 500. А выполним это аналогично тому, как мы это делали в предыдущей статье при создании страницы 404.

Правда, сделаем это с некоторым отличием, заключающимся в том, что в этот раз при ее формировании будем использовать только разметку HTML, исключая какое-либо использование PHP.

Ведь не логично применять фрагменты кода, которые в случае возникновения фатальной ошибки PHP могут повлиять на отправку страницы, предназначенную, как раз, для обработки таких нестандартных ситуаций.

Конечно, это не относится к применению функции header(), с помощью которой отправляется HTTP заголовок с кодом 500, соответствующий внутренней ошибки сервера (строка 2 в приведенном ниже коде).

kak-vyvesti-stranicu-oshibki-500_1

Рис.1 Файл «page_500.php» с HTML-кодом страницы 500

Как видно, данный вариант по структуре полностью соответствует предыдущей странице 404, но выполнен на чистом HTML. Причем все общие блоки: шапка, меню, основное содержание и футер включены непосредственно, без применения подключающих инструкций PHP.

Что касается оформления, то в данном случае этого не требуется, так HTML-код страницы мало чем отличается от предыдущей. И как следствие, все необходимые свойства уже ранее назначены и добавлены в таблицу стилей CSS.

И в этом можно убедиться, если сейчас открыть созданную страницу через адресную строку браузера, добавив к доменному имени ее адрес /page_500.php. Как и в предыдущем случае в начале сделаем это в обычном, десктопном варианте пользовательского устройства.

Вид созданной страницы 500

Рис.2 Вид созданной страницы 500

А теперь посмотрим как это будет выглядеть при малом разрешении экрана в одно колоночном исполнении.

Вид страницы 500 при малом разрешении экрана

Рис.3 Вид страницы 500 при малом разрешении экрана

Как видно, полученная страница по форме схожа с предыдущей 404. За исключением содержания, отражающего теперь информацию о возникновении внутренней ошибки сервера, соответствующей статусу 500 протокола HTTP.

Таким образом необходимая страница создана. И теперь осталось только обеспечить на нее перенаправление.

Перехват и обработка фатальных ошибок PHP


Как ранее отмечалось, внутренняя ошибка сервера наиболее часто возникает в следствии фатальных ошибок PHP. Причем такие случаи обычно сопровождаются остановкой скрипта. Отчего идентифицировать такую ошибку с помощью того же самого скрипта не получится. Так как в этом случае выполнение в нем каких-либо последующих действий не представляется возможным.

Как вариант решения этой проблемы — применение встроенной функции обратного вызова register_shutdown_function(), предназначенной для регистрации специальной пользовательской функции, не связанной с работой скрипта. И, следовательно, способной выполнить дальнейшие преобразования, несмотря на то, что сам скрипт остановлен.

И таким образом, в случае возникновения фатальной ошибки управление передается этой зарегистрированной функции, являющейся в данном случае обработчиком.

Как может выглядеть регистрация пользовательской функции и перехват в ней последней ошибки, остановившей работу скрипта, показано в следующем фрагменте PHP-кода.

  1. //—-Перехват и обработка фатальных ошибок PHP—-

  2. function fatal_php(){ //Пользовательская функция

  3. $error = error_get_last(); //Получение информации о последней произошедшей ошибке

  4. if ($error !== NULL && in_array($error[‘type’], array(E_ERROR, E_PARSE, E_CORE_ERROR, E_COMPILE_ERROR))){ //Если ошибка произошла и ее тип соответствует фатальной ошибке

  5. $domen = ‘http://’.$_SERVER[‘SERVER_NAME’]; //Домен сайта

  6. header(«Location: $domen/page_500.php»); //Редирект на страницу 500

  7. exit; //Прекращение выполнения текущего скрипта

  8. }

  9. }

  10. register_shutdown_function(‘fatal_php’); //Регистрация пользовательской функции обработчика фатальных ошибок PHP

  11. ?>

Рис.4 Перехват и обработка фатальных ошибок PHP

Здесь все строки кода сопровождаются комментариями, поэтому подробно описывать каждую из них, нет смысла.

Можно лишь отметить, что регистрация пользовательской функции выполняется, как ранее было отмечено, с помощью register_shutdown_function(), расположенной в строке 11.

А сама функция обработчика с именем fatal_php() (поз.3÷10) в начале возвращает ассоциативный массив с описанием последней произошедшей ошибки (функция error_get_last() поз.4). А затем в случае, если выявленная ошибка относится к одному из четырех необходимых типов (E_ERROR, E_PARSE, E_CORE_ERROR, E_COMPILE_ERROR), то с помощью функции отправки HTTP-заголовка header() (поз.7) выполняется редирект по указанному аргументом «Location» адресу, соответствующему странице 500.

В случае, если фатальная ошибка PHP возникает в процессе формирования тела страницы при отправленном HTTP-заголовке, то при установках по умолчанию, в соответствии с протоколом HTTP должна возникнуть ошибка Cannot modify header information — headers already sent by (), означающая невозможность изменения заголовка после его отправки. Более подробно об этом и о том, как решить эту проблему мы посмотрим в следующем разделе статьи.

Таким образом при использовании созданной пользовательской функции, в случае, если из-за какой-то критической ошибки PHP-скрипт остановлен, обработчик ее обнаружит и выполнит необходимые действия по ее идентификации и дальнейшей обработке.

В данном случае обработка заключается всего лишь в выполнении редиректа на страницу 500. Но в дальнейшем, когда мы перейдем к сохранению логов и оправке сообщений по email, то здесь же будем использовать и другие, необходимые для этого преобразования.

И последнее, на что необходимо обратить внимание, функция обработчика должна быть расположена в самом начале кода шаблона главной страницы файла index.php. Иными словами, чтобы все остальные PHP-инструкции, используемые при формировании веб-страницы, выполнялись только после ее регистрации. В противном случае при остановке скрипта обработчик не будет вызван и, соответственно, не сможет выполнить свою задачу.

Буферизация вывода в PHP


В созданном обработчике фатальных ошибок PHP (рис.2) с помощью функции HTTP-заголовка header() (поз.7) предусматривается редирект на страницу 500.

Однако, здесь следует учесть одно обстоятельство, а именно: в случае редиректа, выполняемого в момент формирования тела веб-страницы, уже после отправки HTTP-заголовка, непременно должна последовать ошибка Cannot modify header information — headers already sent by ().

Обусловлено это следующим. По умолчанию сервер отправляет в браузер данные веб-страницы по мере их готовности, в процессе выполнения PHP-скрипта. При этом в соответствии с протоколом HTTP, сервер в ответ на запрос должен в первую очередь отправить служебные заголовки, а уж только потом код самого тела страницы. И протоколом HTTP не допускается ситуация, когда в момент передачи тела страницы производится повторная оправка HTTP-заголовка. О чем и говорит описание вышеуказанной ошибки.

В подтверждение этому можно проверить работу созданного обработчика по состоянию на данный момент, с заведомо внесенной критической ошибкой PHP.

На скриншоте показан вариант вывода страницы «Получить скидку», у которой в код PHP файла poluchit-skidku.php специально внесена синтаксическая ошибка.

Ошибка при изменении заголовка после его отправки

Рис.5 Ошибка при изменении заголовка после его отправки

Как видно, здесь в области основного содержания, при обнаружении в ней фатальной ошибки Parse error и остановки скрипта, присутствует также и ошибка Cannot modify header information — headers already sent by (), означающая невозможность изменения заголовка в момент передачи кода данного блока веб-страницы.

А для того, чтобы решить эту проблему и иметь возможность изменять в любой момент HTTP-заголовки, применяется, так называемая буферизация вывода в PHP.

Суть ее в том, что в этом случае при выполнении PHP, сервер не оправляет страницу по мере ее готовности, а складывает полученный код в определенный буфер, параллельно формируя HTTP-заголовки, которые в обычном режиме не допускается оправлять в момент передачи тела страницы.

И только после того, как скрипт выполнит все заложенные в него операции, то всё, что в конечном итоге оказалось в буфере, разом отправляется в браузер пользователя в правильном порядке, как это определенно протоколом HTTP — сначала заголовки, а уж потом страница, сформированная скриптом.

В PHP существуют несколько функций, предназначенных для работы с буфером. Но для данной задачи мы будем использовать только две из них ob_start() — для включения буферизации вывода и ob_end_flush() — для отправки данных из буфера и отключения буферизации.

Схематично для генерируемой HTML-страницы это можно представить следующим образом.

kak-vyvesti-stranicu-oshibki-500_2

Рис.6 Буферизация вывода в PHP

А ниже показано, как в итоге будет выглядеть код шаблона главной страницы в файле index.php после дополнения его обработчиком фатальных ошибок PHP и элементами буферизации вывода PHP (светлым фоном обозначены дополнительные фрагмента кода).

kak-vyvesti-stranicu-oshibki-500_3

Рис.7 Файл index.php с обработчиком ошибок и буферизацией вывода

Следует отметить, что для оптимизации файла index.php, ранее размещенный в начале шаблона главной страницы PHP-код, предназначенный для получения данных при формировании динамической страницы, перенесен в файл start.php, который подключается соответствующей инструкцией в строке 13.

Таким образом буферизацию вывода HTML-страницы, генерированной скриптом PHP, мы выполнили. Однако, для полноценной работы сайта при обработке ошибки 500 необходимо сделать еще одно небольшое дополнение, которые мы сейчас и рассмотрим.

Дополнение файла .htaccess


Приведенные выше преобразования предназначены для выполнения редиректа на страницу 500 в случае прерывания работы скрипта при фатальных ошибках PHP.

Но для того, чтобы это происходило и в других случаях внутренней ошибки сервера, необходимо в файл .htaccess добавить директиву ErrorDocument, аналогичную той, которую мы использовали ранее при редиректе на страницу 404. Только теперь в ней должен быть указан соответствующий адрес /page_500.php.

А заодно, в целях безопасности полезно будет вообще отключить отображение системных сообщений на экране пользователя. Так как теперь возникающие по каким-либо причинам ошибки будут фиксироваться собственным механизмом обработки ошибок и нет необходимости их выводить в браузер. Тем более, что в определенных случаях такая излишняя для пользователя информация может быть использована недоброжелателями в качестве уязвимости сайта.

В итоге файл .htaccess следует дополнить следующими директивами, которые обеспечат выполнение вышеперечисленных действий.

  1. ErrorDocument 500 /page_500.php

  2. php_flag display_errors 0

Рис.8 Редирект 500 в файле .htaccess

Таким образом мы сделали все необходимые преобразования для вывода страницы 500. И теперь можно проверить, как это в реальности будет работать.

Проверка работы сайта при внутренней ошибке сервера


Проверку обработки внутренней ошибки сервера выполним на примере возникновения фатальной ошибки PHP, что позволит удостовериться в корректной работе, как созданного обработчики фатальных ошибок, так и процесса буферизации вывода генерируемой страницы и редиректа на страницу 500.

Для этого в код PHP временно внесем ту же самую синтаксическую ошибку, которую ранее мы делали на промежуточном этапе (рис.5). И посмотрим, как теперь будет обработана такая ситуация.

Вывод страницы 500 при фатальной ошибке PHP

Рис.9 Вывод страницы 500 при фатальной ошибке PHP

Как видно, теперь критическая ошибка отработана должным образом, с перенаправлением на страницу ошибки 500.

При желании, можно проверить работу сайта и при других искусственно созданных фатальных ошибках. И во всех случаях результат должен быть один — отображение собственной страницы 500. Что в итоге и требовалось получить.

В следующей статье мы создадим механизм обработки не фатальных ошибок PHP, где с помощью собственного обработчика будет обеспечиваться их перехват и сохранение сообщений в соответствующем журнале.

.

Исходные файлы сайта


Знак папкиИсходные файлы сайта с обновлениями, которые были сделаны в данной статье, можно скачать из прилагаемых дополнительных материалов:

  • Файлы каталога www
  • Таблицы базы данных MySQL

Дополнительные материалы бесплатно предоставляются только зарегистрированным пользователям.

Для скачивания исходных файлов необходимо авторизоваться под своим аккаунтом через соответствующую форму.

Для тех кто не зарегистрирован, можно это сделать на вкладке Регистрация.

С уважением,

  • Следующая сатья: Перехват и обработка не фатальных ошибок PHP

Если у Вас возникли вопросы, или есть какие-либо пожелания по представлению материала, либо заметили какие-нибудь ошибки, а быть может просто хотите выразить свое мнение, пожалуйста, оставьте свои комментарии. Такая обратная связь очень важна для возможности учета мнения посетителей.

Буду Вам за это очень признателен!

В статье мы расскажем, как исправить ошибку (код состояния) 500 со стороны пользователя и администратора сайта, а также подробно разберём, что такое ошибка запроса 500.

Что такое внутренняя ошибка сервера 500

Код ошибки 5хх говорит о том, что браузер отправил запрос корректно, но сервер не смог его обработать. Что значит ошибка 500? Это проблема сервера, причину которой он не может распознать.

Сообщение об ошибке сопровождается описанием. Самые популярные варианты:

  • Внутренняя ошибка сервера 500,
  • Ошибка 500 Internal Server Error,
  • Временная ошибка (500),
  • Внутренняя ошибка сервера,
  • 500 ошибка сервера,
  • Внутренняя ошибка HTTP 500,
  • Произошла непредвиденная ошибка,
  • Ошибка 500,
  • HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).

Дизайн и описание ошибки 500 может быть любым, так как каждый владелец сайта может создать свою версию страницы. Например, так выглядит страница с ошибкой на REG.RU:

Как ошибка 500 влияет на SEO-продвижение

Для продвижения сайта в поисковых системах используются поисковые роботы. Они сканируют страницы сайта, проверяя их доступность. Если страница работает корректно, роботы анализируют её содержимое. После этого формируются поисковые запросы, по которым можно найти ресурс в поиске.

Когда поисковый робот сканирует страницу с ошибкой 500, он не изменяет её статус в течение суток. В течение этого времени администратор может исправить ошибку. Если робот перейдёт на страницу и снова столкнётся с ошибкой, он исключит эту страницу из поисковой выдачи.

Проверить, осталась ли страница на прежних позициях, можно с помощью Google Search Console. Если робот исключил страницу из поисковой выдачи, её можно добавить снова.

Код ошибки 500: причины

Если сервер вернул ошибку 500, это могло случиться из-за настроек на web-хостинге или проблем с кодом сайта. Самые распространённые причины:

  • ошибки в файле .htaccess,
  • неподходящая версия PHP,
  • некорректные права на файлы и каталоги,
  • большое количество запущенных процессов,
  • большие скрипты,
  • несовместимые или устаревшие плагины.

Решить проблему с сервером можно только на стороне владельца веб-ресурса. Однако пользователь тоже может выполнить несколько действий, чтобы продолжить работу на сайте.

Что делать, если вы пользователь

Если на определённом ресурсе часто возникает ошибка 500, вы можете связаться с владельцем сайта по инструкции.

Перезагрузите страницу

Удаленный сервер возвращает ошибку не только из-за серьёзных проблем на сервере. Иногда 500 ошибка сервера может быть вызвана небольшими перегрузками сайта.

Чтобы устранить ошибку, перезагрузите страницу с помощью сочетания клавиш:

  • на ПК — F5,
  • на ноутбуке — Fn + F5,
  • на устройствах от Apple — Cmd + R.

Обратите внимание! Если вы приобретаете товары в интернет-магазине и при оформлении заказа появляется 500 Internal Server Error (перевод — внутренняя ошибка сервера), при перезагрузке страницы может создаться несколько заказов. Поэтому сначала проверьте, оформился ли ваш предыдущий заказ. Если нет, попробуйте оформить заказ заново.

Очистите кэш и cookies браузера

Кэш и cookies сохраняют данные посещаемых сайтов и данные аутентификаций, чтобы в будущем загружать веб-ресурсы быстрее. Если на ресурсе уже был статус ошибки 500, при повторном входе на сайт может загружаться старая версия страницы с ошибкой из кэша, хотя на самом деле страница уже работает. Очистить кэш и куки браузера вам поможет инструкция.

Если ни одно из этих действий не решило проблему, значит, некорректно работает сам сервер сайта. Вернитесь на страницу позже, как только владелец решит проблему.

Что делать, если вы владелец сайта

В большинстве случаев устранить проблему может только владелец сайта. Как правило, ошибка связана с проблемами в коде. Реже проблемы могут быть на физическом сервере хостинг-провайдера.

Ниже рассмотрим самые популярные причины и способы решения.

Ошибки в файле .htaccess

Неверные правила в файле .htaccess — частая причина возникновения ошибки. Чтобы это проверить, найдите .htaccess в файлах сайта и переименуйте его (например, в test). Так директивы, прописанные в файле, не повлияют на работу сервера. Если сайт заработал, переименуйте файл обратно в .htaccess и найдите ошибку в директивах. Если вы самостоятельно вносили изменения в .htaccess, закомментируйте новые строки и проверьте доступность сайта.Также может помочь замена текущего файла .htaccess на стандартный в зависимости от CMS.

Найти директиву с ошибкой можно с помощью онлайн-тестировщика. Введите содержимое .htaccess и ссылку на сайт, начиная с https://. Затем нажмите Test:

Произошла непредвиденная ошибка

На экране появится отчёт. Если в .htaccess есть ошибки, они будут выделены красным цветом:

500 ошибка nginx

Активирована устаревшая версия PHP

Устаревшие версии PHP не получают обновления безопасности, работают медленнее и могут вызывать проблемы с плагинами и скриптами. Возможно, для работы вашего веб-ресурса нужна более новая версия PHP. Попробуйте сменить версию PHP на другую по инструкции.

Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта

В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», для файлов — «644». Проверьте, правильно ли они установлены, и при необходимости измените права на файлы и папки.

Запущено максимальное количество процессов

На тарифах виртуального хостинга REG.RU установлены ограничения на количество одновременно запущенных процессов. Например, на тарифах линейки «Эконом» установлено ограничение в 18 одновременно запущенных процессов, на тарифах «+Мощность» ― 48 процессов. Если лимит превышен, новый процесс не запускается и возникает системная ошибка 500.

Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других процессов.

Чтобы проверить количество процессов, подключитесь по SSH. Выполните команду:

ps aux | grep [u]1234567 |wc -l

Вместо u1234567 укажите ваш логин хостинга: Как узнать логин хостинга.

Чтобы посмотреть, какие процессы запущены, введите команду:

Вместо u1234567 укажите логин услуги хостинга.

Командная строка отобразит запущенные процессы:

Код ошибки 500

Где:

  • u1234567 — логин услуги хостинга,
  • 40522 — PID процесса,
  • S — приоритет процесса,
  • /usr/libexec/sftp-server — название процесса.

Процесс можно завершить командой kill, например:

Вместо 40522 укажите PID процесса.

Чтобы решить проблему, вы также можете:

  • увеличить интервал запуска заданий CRON,
  • ограничить количество IMAP-соединений в настройках почтового клиента. Подробнее в статье Ограничение IMAP-соединений,
  • проанализировать запущенные процессы самостоятельно или обратившись за помощью к разработчикам сайта.

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, обратитесь в техподдержку.

Скрипты работают слишком медленно

На каждом виртуальном хостинге есть ограничения на время выполнения скрипта. Если за установленное время скрипт не успевает выполниться, возникает ошибка сервера 500. Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта и оптимизируйте скрипты. Если оптимизировать нельзя, перейдите на более мощный вид сервера.

У пользователей VPS есть возможность увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс, но лучше делать скрипты меньшего размера.

Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress

WordPress предлагает много плагинов для создания хорошего сайта. Они значительно расширяют возможности CMS. Однако они же могут нарушать работу сайта и вызывать ошибку 500. Вызвать ошибку могут как недавно установленные плагины, так и старые.

Для начала проверьте, нужно ли обновить плагины. Часто устаревшие плагины перестают работать и вызывают проблемы работы сайта. Если все плагины обновлены, но 500 Internal Server Error остаётся, отключите все плагины, чтобы убедиться, что именно они мешают работе сайта. Как только станет понятно, что виноват один из плагинов, отключайте их по очереди, пока не найдёте тот, который нарушает работу сервера.


Как отключить плагин в WordPress

  1. 1.
  2. 2.

    Перейдите во вкладку «Плагины» ― «Установленные».

  3. 3.

    Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:

Если все ваши действия не решили проблему или вы не уверены в своих технических знаниях, обратитесь к службе технической поддержки. Сообщите время обнаружения проблемы и опишите все действия, которые вы предприняли перед обращением. Специалисты сделают детальную проверку настроек вашего сайта и при необходимости обратятся к администраторам сервера на стороне хостинг-провайдера.

Содержание:

  • Что означает код ошибки 500 и почему она возникает?
  • Где можно встретить ошибку 500?
  • Все причины возникновения ошибки
  • Что делать при появлении ошибки? 

    • Подождать
    • Сообщить администратору
  • Что делать администратору при появлении ошибки? 

    • Проверить файл htaccess
    • Проверить лог ошибок
    • Проверить содержимое CGI-скриптов
    • Проверить плагины и компоненты
    • Увеличить объем оперативной памяти сервера

Что означает код ошибки 500 и почему она возникает?

Коды состояния HTTP сообщают браузеру интернет-пользователя (клиенту), успешно ли выполнен запрос (получение доступа к сайту). К примеру, если браузер получает код состояния 200, то все прошло успешно. Это сообщение не видно пользователю — вместо него появляется запрошенный контент.

С кодами состояния 400 и 500 дело обстоит иначе. Первый означает, что ошибка связана с клиентом, а второй — с сервером.

Internal Server Error 500 — общий код состояния для ошибок со стороны сервера. По этой причине невозможно сразу определить, где именно возникла проблема: известно лишь то, что сервер сообщил о ней. Когда это происходит, сайт отображает посетителям страницу с сообщением об ошибке.

Где можно встретить ошибку 500?

Поскольку эта ошибка является частью спецификации HTTP для сайтов, она может появляться в любом браузере и на любом компьютере, в том числе на мобильных устройствах.

Ошибка 500 может отображаться различными способами, но в большинстве случаев сообщение включает код состояния 500, фразу «внутренняя ошибка сервера» или и то, и другое. Вот несколько распространенных примеров:

  • 500 Internal Server Error;
  • HTTP 500 — Internal Server Error;
  • Temporary Error (500);
  • Internal Server Error;
  • HTTP 500 Internal Error;
  • 500 Error;
  • HTTP Error 500;
  • 500. That’s an error.

Обычно эта ошибка отображается в окне браузера, как стандартная веб-страница.

Все причины возникновения ошибки

Internal Server Error 500 возникает, когда запрос обрабатывается сервером. Этот код состояния включает все незапланированные события, которые могут произойти на стороне сервера и помешать загрузке сайта. Одна из возможных причин — ошибка в конфигурации сервера.

Вот несколько типичных источников проблем.

  • Доступ запрещен — разрешения основных файлов и папок заданы неправильно.
  • Тайм-аут сеанса PHP — скрипт пытается получить доступ к внешнему ресурсу и сталкивается с задержкой.
  • Некорректный код в htaccess — структура htaccess, файла для локальной настройки сервера Apache, может быть неправильной.
  • Ошибка в синтаксисе и коде скриптов CGI и Perl — в этих скриптах могут встречаться неточности, в частности несогласованность путей.
  • Лимит памяти PHP — процесс превышает пределы памяти и поэтому не может быть выполнен правильно.

Если сайт работает на WordPress или другой системе управления контентом, причиной ошибки может стать неисправное или несовместимое расширение. Плагины и темы — особенно от сторонних провайдеров — могут повлиять на весь сайт.

Если ошибка сохраняется в течение длительного времени, это может негативно повлиять на SEO сайта. К счастью, большинство из этих проблем можно исправить.

Что делать при появлении ошибки?

Если вы попытались открыть веб-страницу, но увидели Internal Server Error 500, можно сделать следующее.

Подождать

Поскольку ошибка исходит со стороны сервера, владельцы сайта, скорее всего, уже работают над ее устранением. Попробуйте подождать несколько минут или около часа, а затем перезагрузите страницу.

Также можно заглянуть на сайт downforeveryoneorjustme.com и вставить в поисковую строку URL-адрес страницы, на которой произошла внутренняя ошибка сервера.

Сервис сообщит, возникла ли проблема только у вас или же у всех пользователей.

Сообщить администратору

Еще один вариант — связаться с владельцами сайта. Если вы предполагаете, что они еще не знают об ошибке, лучше всего сообщить им — это поможет и вам, и другим пользователям.

У большинства сайтов и сервисов есть аккаунты в социальных сетях, а на некоторых даже указаны email-адреса и номера телефона.

Что делать администратору при появлении ошибки?

Если ошибка 500 появилась на вашем сайте, попробуйте следующие способы.

Проверить файл htaccess

Загляните в файл htaccess: даже небольшая синтаксическая ошибка может вызывать внутреннюю ошибку сервера. Не менее часто случается так, что этот файл неправильно отформатирован. Его нужно создавать в формате ASCII или ANSI, а не в Unicode. Следовательно, писать его следует в текстовом редакторе, например в Notepad, Notepad++ и Sublime Text, а не в Microsoft Word.

Чтобы проверить, является ли файл htaccess причиной ошибки, можно временно переименовать его и перезагрузить сайт. После этого сервер не будет обращаться к htaccess при загрузке страницы. Если сообщение об ошибке больше не появляется, значит стоит исправить этот файл или создать новый.

Проверить лог ошибок

Загляните в лог-файл, например для серверов Linux его можно найти по адресу /var/log/httpd/error_log. Попробуйте перезагрузить сайт, чтобы воспроизвести код ошибки 500, и посмотреть, как создается лог-файл. Это поможет быстро найти источник проблемы.

Проверить содержимое CGI-скриптов

Ошибки могут возникать, если разрешения для важных файлов установлены неправильно. Есть три типа прав:

  • read (r) — чтение;
  • write (w) — запись;
  • execute (x) — выполнение.

Эти разрешения можно предоставлять трем типам пользователей:

  • владельцу файла;
  • группе пользователей;
  • все остальным.

Права указываются либо с помощью сокращений r, w и x, либо с помощью числовых значений: 4 — для чтения, 2 — для записи и 1 — для выполнения. Они добавляются для каждого типа пользователей и идут один за другим: rwxr-xr-x (rwx — для владельца, r-x — для группы и r-x — для всех остальных) или 755.

По умолчанию должна быть установлена конфигурация 755. Если разрешения предоставляются иначе, может возникнуть ошибка. Эту настройку можно изменить с помощью команды: chmod 755 filename.

Если проблема не решится, можно также провести тестирование, предоставив все права для каждой группы: chmod 777 filename. Однако к этой настройке следует прибегать только для определения проблемы — если любой пользователь сможет переписывать файл, безопасность сайта окажется под угрозой.

Проверить плагины и компоненты

Новое ПО, надстройки и сторонние скрипты могут конфликтовать с текущей конфигурацией сервера. Чтобы выявить причину ошибки 500, попробуйте поочередно отключить или удалить программные дополнения.

И напротив, если вы недавно обновили ПО, текущие плагины и темы могут оказаться несовместимы с обновлением. Деактивация дополнений по порядку — лучший способ найти основную причину проблемы.

Увеличить объем оперативной памяти сервера

Лимит памяти определяет, какой ее объем может задействовать процесс. Если какой-либо процесс требует больше памяти, чем доступно, может возникать ошибка 500.

Чтобы это исправить, можно временно увеличить лимит памяти. Для этого добавьте в php.ini команду, подобную этой: memory_limit = 512M. Этот пример устанавливает лимит на 512 МБ.

Учитывайте, что хостинг-провайдер допускает лишь определенный лимит сеанса PHP в рамках используемого вами пакета. Если будет введено большее значение, сервер проигнорирует его. Также помните, что это лишь временное решение: как только сайт заработает, потребуется выяснить причину высокого потребления памяти. Высока вероятность, что в коде содержится ошибка.

Если ни один из этих способов не помог, стоит связаться с хостинг-провайдером. Но прежде чем сделать это, проверьте состояние серверов: при возникновении проблем многие провайдеры сообщают эту информацию на странице состояния или в социальных сетях.

В статье использовались материалы следующих источников:

Blog.hubspot.com 

Ionos.com

Businessinsider.com

Lifewire.com

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как сканировать реестр на наличие ошибок windows 10
  • Как связаны речевые ошибки и коммуникативные неудачи
  • Как сканировать компьютер на наличие ошибок
  • Как свести влияние систематических ошибок к минимуму
  • Как сканировать диск на ошибки windows 10