Как сбросить ошибку с7990 kyocera

Часто пользователи Kyocera, при отправке документов на печать, встречают ошибку C7990 на экране своего устройства.
Сброс ошибки С7990 на устройствах: FS-1130mfp, FS-1030mfp, FS-1135mfp, FS-1035mfp, M2530dn, M2030dn, M2035dn, M2535dn, M2835dw, M2735dn, M2540dn, M2540dw, M2135dn, M2040dn, M2635dw, M2635dn.

Ошибка С7990 — Необходимость очистки бункера отработанного тонера.
В некоторых аппаратах Kyocera бункер отработанного тонера находится сбоку.
Очистка такого бункера крайне проста — открываем крышку, достаем бункер (контейнер) и аккуратно вытряхиваем его.
Очистка бункера отработанного тонера на остальных устройствах немного сложнее, так как отработанный тонер собирается напрямую в блок фото-барабана (DRUM-UNIT).
Варианты сброса ошибки C7990 на аппаратах KYOCERA:

Первый вариант подойдет для некоторых моделей KYOCERA

*Важно

Проводить все действия необходимо крышками вверх! При вскрытии на боку или крышками вниз — неизбежно рассыпется отработанный тонер.

В статье речь пойдет о таких аппаратах Kyocera, как:

• ECOSYS M2030dn PN, M2030dn, M2035dn, M2040DN, M2040DW, M2135DN, M2530dn, M2535dn, M2540DN, M2540DW, M2635DN, M2635DW, M2640IDW, M2735DN, M2735DW, M2835DN, M2835DW, P2035d, P2035dn, P2040DN, P2040DW, P2135d, P2135dn, P2235D, P2235DN, P2235DW, P2335D, P2335DN, P2335DW;
• FS-1028MFP, FS-1028MFP/DP, FS-1030MFP, FS-1030MFP/DP, FS-1035MFP/DP, FS-1120D, FS-1120DN, FS-1128MFP, FS-1130MFP, FS-1135MFP, FS-1320D, FS-1320DN, FS-1350DN, FS-1370DN;

Ошибка 7990 на аппаратах K yocera возникает, как правило, при пробеге около 70 000 стр. (при использовании неоригинального тонер-картриджа или заправки картриджа).

Что означает «C7990»?

Первая и основная причина данной ошибки — переполнен бункер отработки драм-юнита (блок фотобарабана).

Остатки порошка с фотобарабана счищаются в данный бункер с помощью чистящего лезвия (ракеля). Постепенно резервуар заполняется отработанным тонером и при переполнении появляется ошибка 7990. 

Очистить бункер можно самостоятельно. Но будьте осторожны! Тонер очень летуч и очень плохо отмывается. Никаких работающих вентиляторов рядом! Действуйте очень осторожно. В идеале проводить данную процедуру с помощью специального тонерного пылесоса. НЕЛЬЗЯ использовать бытовой пылесос для чистки бункера! Другой вариант: провести чистку бункера от отработанного тонера на улице.

Где находится бункер отработанного тонера?

Бункер расположен за блоком фотобарабана DK. Чтобы добраться до него необходимо вынуть блок проявки DV. Блок проявки — это блок, в который вставляется тонер-картридж.

Итак, устранить ошибку C7990 следующим образом:

1. Выключить принтер (МФУ) Kyocera и открыть переднюю крышку

2. Вынуть картридж и блок проявки 

3. Извлечь драм-юнит потянув за ручки по бокам. Ручки бывают зеленого цвета (DK-150, DK-170), а на некоторых драм-юнитах голубого цвета (DK-1150)

4. За задней частью фотобарабана на торце по бокам находятся 2 съемные заглушки или 2 несъемные вогнутые круги.

Вариант с заглушками: подцепить заглушки отверткой, ножницами или другим предметом и потянуть вверх. С этих отверстий АККУРАТНО высыпать отработанный тонер в пакет или в ведро. В идеале воспользоваться тонерным пылесосом (в домашних условиях не обязательно). Пользоваться бытовым пылесосом крайне не рекомендуем, это приведет к поломке Вашего домашнего пылесоса!

Без заглушек: в домашних условиях очистить фотобарабан от тонера можно просверлив дырочки в окружностях и высыпать тонер в ведро (пакет) через данные отверстия. А затем заклеить их скотчем.

Специалисты нашего сервисного центра проводят чистку бункера от отработанного тонера на выезде не нарушая целостности фотобарабана! Мы не сверлим отверстия! Чистим блок с помощью тонерного пылесоса. Стоимость услуги от 1600 руб.

5. Собрать аппарат в обратном порядке: фотобарабан → блок проявки → картридж.

6. Включить принтер (МФУ). Ошибка исчезла.

После процедуры аппарат начал печатать белые листы? Это значит, что фотобарабан вставлен не до конца. Необходимо еще раз разобрать и собрать аппарат.

7. Помним, что ресурс драм-юнита 100 000 стр. После чего аппарат выдаст сообщение «Замените MK».

Какие еще есть причины возникновения ошибки с7990?

Причиной может послужить выход из строя датчика или платы управления. В этом случае лучше вызвать специалиста сервисного центра.

P.S. При переполненном бункера некоторые аппараты не всегда выдают ошибку С7990 на дисплее. Иногда пользователь об этом может узнать, когда принтер начинает трещать. Если вовремя не провести чистку, ломается шестерёнка. В этом случае, необходим уже ремонт или замена фотобарабана (бункера WT)

Сброс ошибки С7990 на аппаратах Kyocera FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, Kyocera Ecosys M2030dn, M2035dn, M2530dn, M2535dn, а также ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw.

Пользователи Kyocera сталкиваются с ошибкой С7990. Она возникает очень внезапно и в самый неподходящий момент. Ошибка С7990 не несет в себе ничего плохого. И вам не стоит переживать о больших тратах на ремонт или покупке новой МФУ.

Сброс ошибки С7990 Kyocera

Ошибка С7990 — это сообщение говорит о том, что переполнился бункер отработанного тонера. И его  требуется очистить.

Например в аппаратах Kyocera M3040dn бункер отработанного тонера находится сбоку и его очень просто очистить. Достаточно достать контейнер и вытрусить его.

А вот бункер отработки некоторых моделей выдают ошибку С7990. И бункер отработанного тонера находится в блоке фотобарабана (Drum-Unit или барабан).

Первый вариант сброса ошибки С7990

Этот вариант подойдет для некоторых моделей Kyocera. Делается это очень просто:

1. Первое что требуется сделать это открытье переднюю крышку, как показано на рисунке:
2. Далее вытащите картридж с блоком проявки из МФУ. Можно отдельно, а можно и вместе.
3. Теперь извлеките узел фотобарабана из МФУ, удерживая за зеленые или синие рычаги обеими руками.

Внимание!

Никогда не оставляйте узел барабана на свету более чем на 5 мин. Так как он очень чувствителен к свету и может выйти из строя.

После того когда вы достали узел барабана, вам требуется найти 2 крышечки на этом блоке. На фото они отмечены красными прямоугольниками.

На крышках стрелками указаны защелки, которые требуется отстегнуть. Делается это маленькой отверткой или ножницами. Теперь аккуратно отстегиваем защелки и вытаскиваем крышки. Все эти манипуляции производить крышками в вверх. Так как если отстегнуть крышку которая смотрит в низ, то отработанный тонер посыпется на пол.

После того как крышки отстегнуты содержимое барабана аккуратно вытряхиваем в целый (без дырок) мусорный пакет.

Внимание!

Тонер это летучий мелкодисперсный порошок, может представлять опасность для здоровья человека, особенно при вдыхании! Все работы желательно производить в медицинской маске.

После того как вы очистили бункер от отработанного тонера. Одеваем крышки обратно, собираем все в обратной последовательности и ставим на место.

Выключаем и включаем аппарат. Ошибка С7990 сбросилась и МФУ Kyocera готов к работе!

Второй вариант сброса ошибки С7990

Очистка отработанного тонера МФУ Kyocera если нет крышек для очистки

Например в таких аппаратах как Kyocera ECOSYS M2135dn, M2040dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2735dn, M2835dw. На этих моделях установлен блок фотобарабана нового типа. И на экране появляется надпись «Вызовите сервисный персонал с7990»

В этих барабанах нет крышки и очистки отработанного тонера. И на первый взгляд очистка практически невозможна. Но это всего лишь на первый взгляд. Принцип узла фотобарабана такой же. И вам всего лишь требуется просверлить в нем отверстие диаметром до 2 см (дырку).

После того как вы сделали отверстие и очистили тонер. Заклейте отверстие изолентой или армированным скотчем. Как показано на фото.

После очистки и заклейки фотобарабана, верните все обратно. Выключите и включите аппарат. Ошибка С7990 сбросилась и МФУ готова к работе!

Заключение

Вот и все я рассказал как легко и просто сбросить ошибку С7990 на различных МФУ Kyocera. Надеюсь эта статья поможет вам сэкономить деньги на сервисном центре. Если есть вопросы или где-то нашли ошибку оставляйте комментарии не стесняйтесь.

Ошибка с7990 на МФУ Kyocera (в моем случае Kyocera 2530dn) указывает на переполнение резервуара отработанного тонера. Иногда, может быть вызвана выходом из строя датчика или платы управления, но электроника там весьма надежная. Данную проблему легко устранить самостоятельно, без обращения в авторизованный сервисный центр.

Картридж в этом аппарате состоит из трёх частей — тубы с тонером, узла проявки и узла фотобарабана (drum-unit, такая фигня с зелеными ручками по бокам).

В общем, нам понадобится вынуть узел фотобарабана и извлечь из него отработанный тонер. Всё это хозяйство извлекается довольно легко без каких-либо инструментов. По бокам узла фотобарабана видим крышечки-заглучки, со стрелками на них. Крышечки легко поддеваются плоской отверткой или ножом (при отсутствии отвертки), в результате получаем доступ к бункеру с отработанным тонером (открыть достаточно и одну заглушку).

ОСТОРОЖНО, пыль очень летучая и плохо отмывается!

Осталось аккуратно вытряхнуть содержимое в мусорный контейнер. Желательно проводить данную операцию на улице.