Как сбросить ошибку на стиральной машине gorenje

Основные причины перезагрузки стиральной машины

• Посторонние предметы. На активном этапе стирки пользователь заметил, что внутри барабана находится инородный предмет. Перед загрузкой нужно проверять не только содержимое карманов одежды, но и сам барабан, особенно, если в семье есть дети, которые могли положить внутрь то, чего в стиральной машине быть не должно.
• Доукомплектация загрузки. Многие прибегают к перезапуску, когда замечают, что не доложили в стирку какую-то вещь.
• Неправильная программа. В спешке или по невнимательности владельцы СМА выбирают, к примеру, для шерстяных вещей режим «Хлопок» вместо деликатной стирки. В данном случае перезагрузка обязательна, иначе качество шерстяных вещей существенно пострадает.
• Отключение электроэнергии. Далеко не все модели Gorenje продолжают стирку с того же этапа, на котором отключилось электричество. Часто требуется перезапустить систему и заново задать параметры стирки.
• Сбой программы. Если выбранный режим зависает, а техника не реагирует на команды с кнопок панели управления, перезагрузка поможет вернуть полноценную функциональность.

Когда можно обойтись без перезапуска стиральной машины

• Стирка практически завершена и докладывать недостающее белье бессмысленно.
• В моделях с вертикальным типом загрузки забытую вещь можно положить в барабан без необходимости перезапуска системы.

Как корректно и без последствий перезагрузить стиральную машину Gorenje?

Перед перезапуском рекомендуем обратиться к инструкции конкретно вашей модели техники. В силу конструктивных особенностей порядок действий для срочной остановки может отличаться. Рассмотрим универсальные советы по безопасной перезагрузке.

Вариант №1 срочного сброса выбранной программы

Актуально для моделей стиральных машин Gorenje, в которых кнопка «Старт» выполняет функцию «Паузы»:

1. Один раз нажмите на «Старт».
2. Подождите от нескольких секунд до одной минуты.
3. После характерного негромкого щелчка замок дверцы разблокируется.
4. Убедитесь, что система слила всю воду, и откройте люк.
5. Если в барабане осталась вода, слейте ее через сливной фильтр.
6. Загрузите недостающие вещи в барабан или извлеките инородный предмет.

Вариант №2 срочного обнуления выбранной программы

Долгое удерживание кнопки «Пуск», порядка 5-7 секунд, выполняет сброс заданного режима. Дальнейшие действия пользователя зависят от конструктивных особенностей стиральной машины:

• Современные модели. После долгого нажатия на «Пуск» техника в автоматическом режиме запускает слив воды, после чего блокировка люка отключается.
• Более ранние модели. Здесь опции автоматического слива нет, поэтому придется сливать воду посредством сливного фильтра. Местоположение прибора указано в инструкции пользователя.

Почему важно перезагружать стиральную машину Gorenje правильно?

Из-за недостатка знаний, некоторые пользователи уверены, что в случае аварийной остановки техники, допускается просто выдернуть вилку из розетки. В таком случае нет никакой гарантии, что активированный ранее режим тоже обнулится. Современная высокотехнологичная бытовая техника «запоминает» последние настройки и возвращается к ним после включения.

Кроме того, некорректное отключение от источника питания часто становится причиной выхода из строя платы управления стиральной машины.

Перезагрузка стиральной машины, когда отключили электричество

Действия пользователя:

1. Отключите стиральную машину от сети, чтобы в случае резкой подачи электроэнергии и хаотичных показателей напряжения избежать повреждения электроники.
2. После возобновления подачи электроэнергии – включите вилку стиральной машины в сеть.
3. Если ранее заданные параметры сохранились, нажмите «Пуск» и цикл стирки продолжится.
4. Если техника слила воду и обнулила настройки, задайте нужный режим повторно, выберите необходимые опции и выполните пуск.

Как перезагрузить стиральную машину Gorenje после внутреннего сбоя?

Причиной внезапной остановки техники может быть как программная, так и техническая неполадка. Если произошел сбой программной части и кнопки панели управления заблокировались, выполните действия:

1. Извлеките вилку из розетки на 15-20 минут.
2. Дождитесь принудительной перезагрузки блока управления.
3. Подключите технику к сети повторно.
4. Задайте нужные параметры стирки и запустите процесс.

Часто стиральным машинам автомат для правильного сброса настроек требуется помощь мастера электронщика. Если нет знаний, инструмента и опыта, крайне не рекомендуется вмешиваться в электронику бытовой техники.

Как включить стиральную машину Gorenje после принудительного сброса

• Если смена программы выполнялась без открытия загрузочного люка и подача электричества не прерывалась, то для запуска вновь выбранной программы достаточно нажать «Старт».
• Если потребовался слив воды и дверца открывалась, заданная пользователем программа обнулилась. По факту повторного включения требуется задать параметры стирки еще раз, и нажать «Пуск».
• Если произошло полное обесточивание техники, стиральная машина продолжит работу с момента остановки, или потребуется уделить несколько секунд и настроить режим стирки повторно.

Что делать, если не получилось перезагрузить стиральную машину Gorenje?

Даже если строго следовать инструкции, не всегда получается после сброса восстановить работу устройства. Проблема вызывает программный сбой, так называемое, подвисание, или внезапное отключение электричества.

Что делать в таком случае:

1. Отключить устройство от сети на 30-40 минут.
2. Повторно включить вилку в розетку. Если панель засветится в обычном режиме – можно задавать параметры стирки и пользоваться техникой.
3. Вызвать мастера, если спустя указанное время ситуация не поменялась, или на дисплее появился код ошибки.

Действия мастера:

1. Частично разберет агрегат, чтобы обеспечить доступ к основным электронным компонентам.
2. Прозвонит, визуально осмотрит и продиагностирует состояние радиокомпонентов и блока управления.
3. Выявит дефектные элементы, перегоревшие дорожки и нарушенные контакты.
4. Проведет замену или ремонт поврежденных комплектующих.

Риски самостоятельного ремонта и настройки стиральной машины Gorenje

Когда к перезагрузке прибора приходится прибегать слишком часто, следующий этап – дорогостоящий ремонт. Поэтому крайне не рекомендуется откладывать вызов мастера, если уже было произведено несколько сбросов системы, но неполадка продолжает периодически повторяться.

Если желание исправить поломку своими силами все-таки сильнее, полезно помнить: самоустраняемые текущие неполадки техники описаны в руководстве пользователя. Если после временного отключения прибора от сети и подробного изучения инструкции проблема сохраняется, нужно обращаться в сервисный центр и консультироваться со специалистами.

Какие возникают проблемы и риски при самостоятельном ремонте стиральной машины:

• Сложно безошибочно диагностировать неполадки, особенно, если визуально нигде ничего не оплавилось и не перегорело.
• Проблематично и долго разбирать и собирать технику без специального инструмента.
• Трудно найти мастера, который бы согласился исправлять ошибки непрофессионального ремонта.
• Как только пользователь открутит первый болт, аннулируется действующая гарантия.

При необходимости перезагрузить стиральную машину и точно установить причину неполадки – вызывайте мастера специализированного сервисного центра Gorenje в Москве.

Выполним ремонт любой сложности и поставим новые оригинальные комплектующие. Среднее время работы инженера – 1 час. То есть уже через 60 минут вы сможете пользоваться своей стиральной машиной в обычном режиме.

Коды ошибок стиральной машины Горенье с управлением «WA-101/121/132/162/162P» и «PG1 — PG5»

Обращаю ваше внимание на то, что коды ошибок для стиральных машин Gorenje серии «WA и PG», несколько отличаются друг от друга, поэтому для начала определите какой тип СМ вы используете. Вы должны знать, что если на дисплее высветилась, какая-либо неисправность, то не надо это принимать буквально, дело в том что коды, больше информируют о поломанной цепи, а не о вышедший из строя запчасти. К примеру, если высветилась ошибка связанная со сливом воды, то не надо сразу бежать и покупать помпу, для начала надо проделать то, про что я напишу ниже. Вроде бы всё, а теперь можно приступить к расшифровке и пояснению кодов

Коды ошибок для стиральной машины Горения серии «PG1 — PG5»

Код ошибки F1 → обрыв или короткое замыкание термистора
Речь пойдет о датчике температуры воды, выходит из строя он крайне редко, в большей степени проблемы связаны с проводкой и контактами. Иногда бывало, что на терморезисторе был обломан стопорный язычок, в результате контакт слетал с корпуса датчика температуры и высвечивалась эта ошибка. Сопротивление термистора, на стиральной машины Gorenje, примерно около 22кОм, при комнатной температуре. Проверяется элементарно, при помощи мультиметра, то есть при нагреве он будет менять своё сопротивление

Код ошибки F2 → не сработала блокировка дверцы загрузочного люка
Причина может быть банальной, в первую очередь надо посмотреть, как закрыт люк, попробуйте его ещё раз захлопнуть. Проверьте крюк дверцы, надо посмотреть, как он пружинит. В общем, тут надо проверять всё, что связано с блокировкой замка

Код ошибки F3 → слишком долго набирается вода
Суть ошибки состоит в том, что прессостат, то есть датчик уровня воды не формирует сигнал, что вода достигла первого уровня. Проделываем следующие действия

• Открутите заливочный шланг от стиральной машины и проверьте напор
• В корпусе клапанов стоит мелкая сеточка → это фильтр залива воды. Надо прочистить этот фильтр, для этого возьмите плоскогубцы и просто вытащите его, обращаю ваше внимание → он не откручивается, он просто вытаскивается
• Проверьте клапан залива воды, часто он залипает и не может открыть подачу воды
• Если в стиральной машине много воды, а эта ошибка высветилась на дисплее, то вполне возможно порвался шланг прессостата или сам прессостат вышел из строя

Про модуль управления, я писать не буду, эта запчасть очень сложная и я не рекомендую лезть её ремонтировать своими руками. Если вы отважились на это, то посмотрите в первую очередь, симистор который управляет клапаном

Код ошибки F4 → модуль управления не видит движения вала мотора
В общем надо проверять всё, что связано с вращением барабана и вала двигателя на стиральной машине

• Снимите ремень и прокрутите барабан вручную, если он будет плохо крутится, это говорит о том, что вполне возможно под него попал посторонний предмет, либо подшипники вышли из строя. Если барабан плохо крутится, то и вал двигателя тоже будет также крутиться, в результате тахометр не даст нужный сигнал на блок управления
• Проверьте датчик холла на двигателе, его ещё называют тахогенератор. Бывает такое, что он слетает с посадочного места
• Посмотрите щётки на моторе
• Хорошо прозвоните проводку и проверьте контакты

В общем проверяем всё, что связано с вращением якоря мотора. Важно чтобы вы поняли, если вращение вала на двигателе нет, то высветится именно эта ошибка

Код ошибки F5 → вышел из строя управляющий симистор двигателя
В принципе тоже самое, что и в предыдущем пункте. Единственное что, если вылезает эта ошибка, то обязательно ещё проверьте и симистор, который управляет двигателем. Симистор находятся на модуле управления. Тут ещё надо кое-что заметить, что для некоторых моделей это может означать следующее

• Обороты мотора могут быть значительно выше заданных (для СМ с системой управления PG1 — PGЗ)
• Потеря связи между электронным контроллером и инвертором (для СМ с системами управления PG4 и PG5)

Код ошибки F6 → стиральная машина не греет воду
Причин может быть несколько. В первую очередь, конечно надо проверить нагревательный элемент, то есть тэн, а потом по списку ниже

• Контакты на тэне → очень часто подгорают или вообще находятся в обрыве
• Термистор, он же датчик температуры воды
• Реле тэна на модуле управления
• Датчик уровня воды. Бывает такое, что он залипает в положении полный бак, но воды в стиральной машине нет. В итоге мозги дают сигнал на включения нагревательного элемента, он в принципе включается, а так как теплообмена с датчиком температуры не происходит, из-за отсутствия воды, модуль управления не видит изменение сопротивления на термисторе. Такая поломка бывает очень редко, но несколько раз в моей практике случалось, поэтому я решил о ней рассказать

Код ошибки F7 → не сливается вода за отведенное ей на это время
Стиральная машина Gorenje, даёт 2 шанса на слив воды, то есть в случае если в первый раз вода не слилась, то эта стиралка, запускает этот режим повторно и если датчик уровня воды, опять не увидит, что в баке воды нет → мозги выдадут на панель управления, эту ошибку. Проделываем следующую процедуру

• Открутите фильтр помпы и хорошо его промойте
• Возьмите в руки фонарик и посвятить им во внутрь корпуса сливного насоса. Вам надо обратить внимание на крыльчатку помпы, именно под ней застряют разные мелкие предметы, если таковые там присутствуют, то при помощи пинцета их надо вытащить
• Не закручивая фильтр продуйте сливной шланг, часто в него, что-то попадает
• Снимите главный патрубок, который идёт от бака стиральной машины к корпусу помпы. В этом патрубке грязи бывает не меньше, чем в фильтре
• Включите стиральную машину в режиме слива, фильтр сливного насоса, при этом должен быть откручен. Вам надо посмотреть, как крутится крыльчатка помпы

Если вы сделаете всё, что я выше перечислил, то думаю замены сливного насоса, вам можно будет избежать

Код ошибки F8 → плохо вращается барабан при отжиме
Сильно заострять своё внимание на этой ошибке я не буду, дело в том, что при такой поломке, надо проделать те же действия, которые я описал, когда рассматривал ошибку F4. Единственное что, хочу добавить, что обычно, такая поломка связана с модулем управления или обмотками двигателя, проще говоря накрылся мотор

Код ошибки F9 → течь воды в поддон СМ
Если выражаться научным языком, то сработала система AquaStop. Не надо бояться этого громкого названия, ведь вся конструкция состоит из двух или трёх элементов, в состав которой входит пенопластовый поплавок и микровыключатель. Посмотрите на фото ниже, я вас уверяю ничего сложного нет

Фото системы Аква Стоп

Принцип действия, этой конструкции следующий. В случае протечки воды из патрубка, бака, уплотнительной манжеты люка и т.п., вода попадает в поддон стиралки. На дне стиральной машины, стоит эта система, когда воды становится в поддоне много, пенопластовый поплавок поднимается и тем самым давит на микрик, который отключает режим стирки в СМА.
В общем надо проверять всё, что связано с течью воды в стиральной машине, то есть все патрубки, клапан, манжету, особое внимание обратите на течь из бака

Коды ошибок стиральных машин Gorenje «WA-101/121/132/162/162Р»

Здесь я не буду сильно распинаться, если что то не понятно, то посмотрите похожий код ошибки в разделе выше, просто я не вижу смысла, несколько раз описывать одну и туже ошибку

Код ошибки F1 → Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры
Проверяем проводку и контакты. Сам термистор из строя выходит редко, его сопротивление, при комнатной температуре приблезительно находится в диапазоне 22кОм

Код ошибки F2 → При заливе воды за отведенное время в баке не был достигнут заданный уровень
Проводим следующие действия

• Проверяем клапан залива воды
• Надо прочистить фильтр залива воды, он стоит в корпусе клапана
• Надо посмотреть напор
• Обратите внимание на уровень воды в баке, если он высокий и в то же время высвечивается эта ошибка, то надо смотреть прессостат и шланг прессостата

Код ошибки F4 → Температура воды в баке не достигает заданного значения за определенное время
В первую очередь, надо проверить нагревательный элемент, а потом по списку

• Термистор, он же датчик температуры
• Контакты на тэне и проводку
• Реле тэна на блоке управления

Код ошибки F5 → Отсутствует слив воды из бака или в режиме слива воды уровень воды за отведенное время не достиг положения «ПУСТОЙ БАК»
Прочищаем всю систему, то есть следующие узлы

• Фильтр сливного насоса
• Сливной шланг
• Главный патрубок
• Если не помогло, надо менять помпу

Код ошибки F31 → Проблемы с тахогенератором — с него на модуль управления не поступает сигнал о вращении вала мотора
Проверять надо всё, что связано с вращением барабана и вала на двигателе. Проверяем следующее

• Попробуйте руками прокрутить барабан
• Если барабан крутится нормально, то проверяйте щётки
• Таходатчик, то есть датчик холла
• Контакты и проводку

Код ошибки F32 → Неисправна схема управления приводным мотором
Проверяем всё что я перечислил в ошибке F32, а заодно проверяете симистор, который управляет мотором

Код ошибки F41 → Температура воды в баке выше допустимой
Обычно проблема связана с модулем управления. В первую очередь обратите внимание на реле тэна

Код ошибки F43 → Скорость нарастания температуры воды в баке СМ выше допустимой
Проверяйте уровень воды в стиральной машине, потом посмотрите термистор

Код ошибки F61 → Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима

• Обычно происходит по следующим причинам
• Поломка двигателя, надо проверять тахогенератор и обмотки
• На модуле управления, смотрим симистор и управляющую им цепь

Код ошибки F63 → Отсутствует связь между модулем управления и узлом электронной регуляции приводного мотора
Короче говоря, неисправность полностью связана с модулем управления

При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.

Коды ошибок в стиральных машинках Горенье

Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:

• ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
• ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
• ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
• ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
• ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
• ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
• ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
• ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.

На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.

Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:

• ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
• ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
• ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
• ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
• ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
• ошибка f6 – нет нагрева воды;
• ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
• ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
• F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.

Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:

• ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
• ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
• ошибка 4 – проблема с электроникой;
• ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
• ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
• ошибка 7 – трудности со сливом;
• ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
• ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.

Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.

Что делать, если выдает ошибку?

СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.

Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.

Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.

Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.

Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.

Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.