Как сбросить ошибку на холодильнике самсунг - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Download Article

When and how to reset any Samsung refrigerator, including the on-screen control panel

Download Article

When should I reset?

Reset a Samsung Refrigerator

Reset Family Hub

Tips

Is your Samsung fridge reading «88 88» on the display? If you see an error code or are moving or cleaning your fridge, you may need to perform a hard reset. This wikiHow article will teach you everything you need to know about resetting your Samsung refrigerator, including how to perform a factory reset of Family Hub.

Things You Should Know

The easiest way to reset your refrigerator is to unplug it, wait about five minutes, then plug it back in.
To factory reset the Family Hub, go to «Settings > About Family Hub > Factory Reset Data.»
If neither of those methods works for you, you’ll need to get in contact with Samsung to get a technician to help.

1
Samsung doesn’t recommend resetting your refrigerator as a first troubleshooting step. You might see something weird on your display and automatically think to reset it. But don’t! Resetting will delete the error code history, which means that a support technician won’t be able to properly troubleshoot the issue if a reset doesn’t fix it.^[1]
- Instead, request service so a Samsung technician can diagnose the error codes. The issue could be a simple fix, such as a water filter you need to replace.
- The code displayed on your fridge door should help you diagnose the issue. After you fix the error code (like an old water filter), the code will disappear.
- If your ice maker is the issue, defrosting it is super easy!
2
Reset when you see the «88 88» error code. This code usually occurs after an outage, as it tends to indicate that the fridge didn’t boot properly. Reset your refrigerator to reboot and fix the error.
- Check out this list of Samsung refrigerator error codes for more information about your refrigerator’s issues: https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01003409/
Advertisement
3

Reset your refrigerator when you clean or move it. Samsung recommends this being one of the few times you reset your fridge, as it’ll be in good working order at the time and not have any error codes that are important to keep.
4
Don’t reset your fridge if you see an «O FF» code (also seen as «OFF OFF» or «OF OF»). This code means that your refrigerator is in Demo mode (also known as Cooling Off Mode) and doesn’t need a restart to fix. The steps for this vary depending on the kind of screen you have:
- If you have Family Hub, go to Apps > Fridge Manager > Fridge Settings > Cooling Off > Deactivate.
- Other models require pressing a certain button combination, such as pressing and holding the top two buttons on the left panel for 10 seconds. To find out how to turn off Demo or Cooling Off mode for your model, check your manual.^[2]

1
Unplug your fridge from the wall. You can also turn off the power at the circuit breaker if you can’t get to the plug.
- This is perhaps the easiest and best way to reset your Samsung fridge, so try this method first to resolve any troubleshooting issues.
- This is also recommended for resolving an «88 88» error.
2

Wait about 5 minutes. You want to make sure that any residual electric charge is gone before you continue to the next step.
3
Plug it back in. If you turned off the power at the circuit breaker, you can flip the switch to turn the power back on.^[3]
- If you need to reset your Family Hub screen, flip the red switch that’s located on the top of the inside of the right door.^[4]Turn it off, wait 15 seconds, and turn it back on.

1
Navigate to Settings. If you want to sell or give away your refrigerator with Family Hub, you should perform a factory reset before you do so.
- If you just need to reset the screen, flip the red switch that’s located on the top of the inside of the right door.
2

Select About Family Hub. The exact location of this in the menu varies depending on the year model for your fridge.
3

Select Factory data reset and tap Reset. Since resetting this also deletes all your data, Samsung wants to make sure that you’re aware of what you’re trying to do. Select Reset again when prompted, then tap Delete all data to factory reset your Family Hub.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

If your fridge’s Wi-Fi connection is causing you trouble, reset it by touching and holding the «LOCK» button for about 12 seconds. If your fridge also has a Family Hub screen as well as Wi-Fi, go to «Settings > Wi-Fi» and tap Disconnect/Forget.^[5]
While most codes and issues can be fixed, there are still some errors or problems that could result in you needing a new fridge.

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 20,363 times.

Did this article help you?

Источник

Коды ошибок холодильника Самсунг, неисправности

Ошибки холодильника «Самсунг» указывают на неисправность, которая возникла в системе. Управляющий модуль имеет функцию самодиагностики, которая определяет и высвечивает код ошибки на дисплей. В инструкции есть расшифровка всех символов. Так можно быстро найти причину неполадки.

Неисправности холодильника Samsung

К сожалению, холодильник «Самсунг» с Ноу Фрост не всегда выдает ошибку. Часто при поломке датчика техника продолжает работать, и только после отключения от сети высвечивается неисправность на табло. Можно включить прибор в тестовом режиме, тогда система самостоятельно определяет причину поломки.

Если все-таки на дисплее показался код ошибки, нужно найти расшифровку. В первую очередь перезапустите холодильник, возможно, это системный сбой:

Отключите агрегат от сети.
Подождите 10-15 минут.
Повторите подключение.

Символы снова показались на экране? Тогда приступайте к расшифровке в нашей таблице. Значение может меняться в зависимости от модели техники.

Код неполадки	Значение	Как исправить своими руками
01	Не срабатывает датчик льдогенератора.	Если в вашей модели «Самсунг» есть льдогенератор и высвечивается 01, проверьте правильность его подключения. После чего проводится диагностика датчика и его замена.
02	Датчик холодильника срабатывает некорректно.	Осмотрите деталь в отделении, проверьте на исправность. Подтяните соединения, осмотрите проводку на момент подгаров. При неисправности проведите замену.
03	Ошибка 3 подсказывает, что сломан датчик оттаивания.	Нужно проверить подключение датчика, шлейф проводки. Замените проводку, если она подгорела, а также установите новую деталь.
04	Вентилятор в отделении не работает.	В холодильниках с Ноу Фрост вентилятор разгоняет воздух по камере. При его поломке вы можете заметить повышение температуры в отделении. Нужно снять заднюю стенку, осмотреть подключение и соединения вентилятора.
05	Проблемы с работой льдогенератора. Прибор, который выравнивает и выталкивает лед, не срабатывает.	Если устройство не сработало более трех раз, тогда проводится диагностика и замена элемента.
06	Не срабатывает датчик в зоне Cool Select Zone.	Диагностика и замена.
07	Сломался сенсор температуры в камере.	В электронных моделях сенсор измеряет температуру в отделении и посылает информацию модулю управления. Если он не срабатывает, тогда модуль не отключает компрессор, который работает на износ. Необходимо установить новый элемент.
08	Сенсор температуры морозильной камеры не подает сигнал.	Смотрите значение 07.
09	Датчик оттайки в морозильном отделении не функционирует.	Выполняется диагностика мультиметром. Нерабочий элемент заменяется исправной деталью.
10	Неправильная работа вентилятора в морозильнике.	Посмотрите, возможно, лопасти обросли льдом, поэтому плохо вращаются. Также осмотрите проводку и плотность соединения. При наледи нужно разморозить технику.
11	Вентилятор конденсатора вышел из строя.	Возможно, он забился пылью, если конденсатор расположен снаружи. Проверьте контакты и соединения.

В других моделях холодильников Samsung различных типов, в том числе и Сайд-бай-Сайд, код может отображаться так:

R5 или 02 — вышел из строя датчик холодильного отсека. Нужно проверить контакты на замыкание, провести диагностику детали и установку нового элемента.
D5 или 09 — сенсор температуры не отправляет сообщения. Нет контакта между ним и платой управления. Модуль не получает данных о температуре в камере. Выполните диагностику и замену неисправного элемента: сенсора, проводки, ремонт контактов.
F5 или 08 — в морозильнике не срабатывает сенсор. Решение аналогично предыдущему случаю.
E5 или 07 — датчик измерения температуры окружающей среды не функционирует. В некоторых моделях встроены подобные разработки. Датчик, измеряя показатели снаружи, помогает автоматически регулировать климат внутри камеры.
RD — воздушная заслонка некорректно срабатывает. Нужен осмотр и ремонт.
DD — проблема с проводкой в холодильнике. Нужно осмотреть шлейф на подгары и провести ремонтные работы.

Чтобы запустить холодильник в тестовом режиме, нужно нажимать определенное сочетание клавиш. Как это делать, можно посмотреть в инструкции. Если прилагается пульт управления, запустить тест можно с его помощью.

Одновременно нажмите две кнопки «Free Temp» и «Rel. Temp».

Важно! Режим тестирования не призван вывести на табло код неисправности. Он лишь позволяет убедиться в работоспособности той или иной детали.

При выходе из строя датчика на панели начнет мигать соответствующий индикатор, может раздаться звуковой сигнал. Чтобы отменить команду, удерживайте клавиши «Суперзаморозка» и «Суперохлаждение» в течение 8 секунд.

Чтобы запустить самодиагностику в обычном режиме, удерживайте те же клавиши, которые также могут называться «Быстрое охлаждение» и «Быстрая заморозка». Будут загораться разные светодиоды, значение смотрите в инструкции. По истечении 30 секунд холодильник вернется к привычной работе.

В тестовом режиме на дисплее могут показаться символы FF или Fd. Это не коды ошибок. Символы FF означают, что идет проверка вентилятора и мотора. Вы можете самостоятельно убедиться, вращается ли деталь или не функционирует. Fd указывает на диагностику нагревателя испарителя и воздушной заслонки.

С помощью теста вы можете быстро обнаружить и устранить поломку. Видео по теме поможет провести самодиагностику:

09.11.2018

Коды ошибок и неисправности холодильника Самсунг

Содержание:

Что делать при возникновении ошибки;
Какие ошибки бывают и их расшифровки;
Тестовый режим;
Ремонт холодильника Samsung.

Что делать при возникновении ошибки

Большое количество техники видных брендов из Европы пользуется спросом на российском рынке товаров. Samsung – один из таких брендов. Холодильники данной компании популярны в России, так как она не раз подтверждала свою надежность, а сами конструкторы холодильников – профессионализм. Однако любая, пусть даже самая качественная техника, рано или поздно начинает ломаться. Холодильники Samsung – не исключение, однако компания позаботилась о решении возможных неприятностей: в холодильник встроен небольшой экран, по которому можно определить конкретную неработающую деталь. Выявление проблемной части проходит с помощью расшифровки высвечивающегося кода. Подробнее об этом поговорим далее.

Итак, после высветившегося на панели кода в первую очередь нужно убедиться, что это не системный сбой, а реальная проблема. Следует предпринять следующие действия:

Обесточить технику;
Подождать 10> минут;
Снова подключить к сети.

В случае, если код, высветившийся ранее, снова отображается на экране, необходимо начать расшифровку написанного.

Определение проблемы в холодильнике по коду ошибки

Код	Значение	Решение
Холодильное отделение
01	Датчик льдогенератора перестал работать.	При наличии в вашем холодильнике льдогенератора и проблемном коде «01» необходимо проверить правильность его подключения. Если подключение было сделано правильно, но код проблемы на панели так и остался, следует провести диагностику встроенного датчика и заменить его.
02	Датчик холодильника работает неправильно.	Проверьте исправность детали в отделении, переподключите ее (естественно, обесточив технику перед этим). Если неполадка осталась, замените датчик.
03	Датчик оттаивания поврежден или же полностью разрушен.	В первую очередь убедитесь в правильности подключения датчика. Затем осмотрите шлейф проводки. Если она подгорела (или же разрушена физическим воздействием), замените ее и далее переустановите новую деталь.
04	Вентилятор прекратил свою работу в отделении.	Если ваш холодильник оснащен опцией «No frost», вентилятор выполняет функцию разгонки воздуха по камере. Поэтому когда он сломан, можно заметить повышение температуры внутри холодильника. Что делать: снимите заднюю стенку у агрегата, внимательно осмотрите подключение детали. В случае необходимости – замените вентилятор.
05	Работа льдогенератора нарушена. Деталь, предназначенная для выравнивания льда, перестала работать.	Если устройство не сработало 3> раз, диагностируйте и замените элемент.
06	Датчик отдела Cool Select Zone неисправен.	Своими руками эту проблему решить тяжело, так что в итоге с высокой вероятностью придется просто заменить деталь.
Морозильное отделение
07	Температурный сенсор в отделе неисправен.	Сенсор предназначен для измерения температурного режима в отделении и последующей передаче информации о нем системе управления. Если этот сенсор не работает, то модуль не выключает компрессор, ограничивая тем самым время его работы, и тот может сломаться от износа. Следует переустановить элемент.
08	Температурный сенсор морозильной камеры неисправен.	План действий при высвечивании проблемы «07» аналогичен и для решения проблемы «08».
09	Датчик, отвечающий за оттайку льда, в морозилке отсутствует.	Продиагностируйте с помощью мультиметра сломанную деталь и замените исправной.
10	Вентилятор в морозилке работает некорректно.	Есть вероятность, что вентилятор плохо работает из-за того, что его лопасти стесняет лед. В этом случае устраните его. (Сделать это нужно аккуратно – обесточить технику и подождать, пока лед растает сам) Следует также осмотреть проводку, правильность соединения.
11	Вентилятор для конденсации сломан.	Есть вероятность, что он не работает из-за пыли в отделении. Осмотрите соединения.

Ошибки холодильника Самсунг могут быть представлены и в ином формате. В некоторых системах код ошибки состоит не только из цифр. В системе холодильника Side-by-Side (Сайд-бай-Сайд) код ошибки отображается также с помощью букв, например:

Холодильник Самсунг ошибка d5. (См. в таблице решение по коду проблемы «09»)
R5. (См. в таблице решение по коду проблемы «02»)
F5. (См. в таблице решение по коду проблемы «08»)
E5. (См. в таблице решение по коду проблемы «07»)
RD. Заслонка от воздуха работает некорректно. В этом случае холодильник нужно осмотреть и отнести в ремонт.
DD. Существует проблема с проводкой внутри холодильника. Осмотрите шлейф на наличие механических повреждений, вызовите мастера в случае отсутствия визуальных неполадок.

Тестовый режим

С помощью режима тестирования можно убедиться в корректности работы определенной детали. Включить холодильник в этом режиме возможно при одновременном нажатии следующих кнопок: «Free Temp» и «Rel. Temp». Если же к холодильнику прилагается пульт управления, воспользуйтесь им, там можно быстрей найти эти кнопки, чем на панели управления.

При поломке какого-либо датчика на экране высветятся ошибки холодильника Самсунг. В некоторых системах этот процесс имеет звуковое сопровождение, так что внезапный источник звука не должен вас пугать. Отменить команду можно удержанием кнопок «Суперохлаждение» и «Суперзаморозка». Держать следует 8-10 сек. для активации команды. После того, как вы выяснили, какая именно деталь нерабочая, вернуть холодильник в обычный режим необходимо нажатием и удержанием тех же самых кнопок. В течение полуминуты холодильник вернется в обычный режим работы.

Важное замечание: при тестовом режиме работы на панели холодильника могут высветиться буквы FF или FD. Это, как можно было подумать, вовсе не коды неисправностей, а лишь обозначение процесса проверки отдельных элементов холодильника. FF – проверка работы мотора и вентилятора. FD – диагностика воздушной заслонки.

С помощью тестового режима легко узнать, в какой именно части холодильник самсунг неисправности.

Ремонт холодильника Samsung

В Ростове-на-Дону и ближайших городах найти и Вызвать мастера по ремонту холодильников не составит особого труда. В большинстве случаев, неработающий холодильник возможно починить только с помощью специальных знаний и технических средств, так что обращаться к специалистам для ремонта – решение правильное и надежное. Это лучше, чем самостоятельная починка холодильника. Так как ремонтировать любую технику самостоятельно можно только на свой страх и риск.

Холодильники, морозильные камеры

Стаж: 9 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Вы привычно подошли к холодильнику, но заметили, что на дисплее поменялось изображение: вместо температуры табло показывает код rd. При этом можно заметить, что холодильная камера работает некорректно: либо плохо морозит, либо, напротив, перемораживает.

Расшифровка ошибки

Ошибка rd характерна только для моделей холодильников Samsung с системой Ноу Фрост. Она означает, что возникли неполадки в работе воздушной заслонки: ее заклинило, и она перестала регулировать поток холодного воздуха, поступающего в холодильный отсек от испарителя No Frost в морозильной камере.

Как исправить ошибку rd самостоятельно

Иногда справиться с ошибкой помогает полная разморозка холодильника (не менее суток). Случается, что на заслонку попадает влага. Замерзая, она блокирует движение заслонки. Ее клинит или в открытом положении, когда холодный воздух постоянно попадает в камеру, и холодильное отделение перемораживает, или в закрытом – когда воздух от испарителя Ноу Фрост вообще не попадает в холодильную камеру, и она не охлаждает.

Если после разморозки холодильника, ошибка rd пропала, но через неделю-две код появился вновь, придётся обратиться к мастеру: ваш холодильник Самсунг неисправен.

Возможные неисправности, требующие ремонта

По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, код rd возникает в Samsung из-за поломок следующих узлов.

Неисправность моторчика заслонки — от 2100 руб.

Он отвечает за передвижение заслонки в заданное положение. Если моторчик сломался, когда заслонка была в открытом положении, перемораживает холодильное отделение. При поломке заслонки в закрытом положении в холодильном отсеке станет тепло.

Признаки

На дисплее Самсунг горит rd. Холодильная камера холодильника плохо охлаждает или наоборот перемораживает.

Как устранить

Требуется замена заслонки в сборе, так как отдельно моторчики не поставляются.

Поломка геркона — от 1800 руб.

Герконовый датчик определяет положение заслонки и передает информацию управляющему модулю. Если он выходит из строя, блок управления «не понимает», в каком положении находится заслонка, и на дисплее высвечивается ошибка rd. При клине заслонки в открытом положении, холодильная камера сильно морозит. Если заслонку заклинило в закрытом состоянии, то холодильное отделение, наоборот, не охлаждает.

По опыту нашей мастерской чаще всего из строя выходят «короткие» герконы на старых моделях Самсунг.

Признаки

В холодильнике Samsung Ноу Фрост плохо холодит, совсем не морозит или, наоборот, перемораживает холодильная камера. На дисплее – код ошибки rd.

Как устранить

Требуется замена геркона или полностью заслонки в сборе.

Неисправность системы оттайки Ноу Фрост — от 1800 руб.

Система Ноу Фрост позволяет работать холодильнику без разморозки. В морозилке находится испаритель. В него встроен ТЭН оттайки, который включается по датчику оттайки и растапливает изморозь на испарителе. Если система перестает работать, испаритель затягивает льдом. Постепенно наледь перекрывает воздушный канал в холодильное отделение, заслонка обрастает льдом, и ее клинит. Из-за этого холодный воздух не попадает из морозилки в холодильный отсек, и там становится тепло.

В системе оттайки из строя могут выходит один или несколько следующих узлов:

датчик оттайки;
плавкий предохранитель;
ТЭН;
таймер оттайки.

Признаки

Холодильник Самсунг с Ноу Фрост не охлаждает холодильную камеру. На дисплее высвечивается код rd. Если провести полную разморозку холодильника, он начинает работать штатно. Но через одну-две недели ошибка появляется вновь.

Как устранить

Необходимо провести диагностику системы оттайки и, исходя из ее результатов, заменить вышедший из строя узел или узлы на новые.

Неисправен модуль управления — от 2500 руб.

Вероятно, на плате сгорели отдельные радиоэлементы, окислились или подгорели дорожки/контакты в цепи управления заслонкой. Поэтому воздушная заслонка «залипла» в одном положении. А уже по этой причине холодильное отделение не охлаждает или, напротив, перемораживает.

Признаки

Холодильное отделение Samsung с Ноу Фрост плохо холодит или наоборот, перемораживает. На табло горит ошибка rd.

Как устранить

Мастер проводит диагностику платы, и, исходя из характера поломки:

меняет сгоревшие радиоэлементы на новые;
пропаивает неисправные дорожки/контакты;
меняет модуль полностью при обширных повреждениях.

Износ силиконового уплотнителя заслонки — от 1700 руб.

Он обеспечивает плотное прилегание заслонки к контуру отверстия. При износе уплотнителя заслонка начинает цепляться во время вращения за края отверстия, из которого дует холодный воздух. В итоге, ее может «заклинить» в одном из положений, и холодильный отсек перестанет охлаждаться или, наоборот, в него будет постоянно поступать холодный воздух, и он будет перемораживать.

При сильном износе холодный воздух из-за плохого прилегания уплотнителя также может поступать в отделение даже при закрытой заслонке.

Признаки

На табло холодильника Самсунг – ошибка rd. Холодильное отделение плохо холодит или, наоборот, перемораживает. Также ошибка может то появляться, то пропадать.

Как устранить

Если уплотнитель в неплохом состоянии, мастер подрезает его края для нормального вращения заслонки. Если износ значительный, и холодный воздух поступает в холодильную камеру даже при закрытой заслонке – меняется вся заслонка в сборе.

Повреждена проводка или контакты заслонки — от 2000 руб.

Вероятно, из-за длительной эксплуатации или повышенной влажности контакты прогорели или окислились. В частном секторе нередко проводку перегрызают мыши или крысы.

Признаки

Холодильник Самсунг Ноу Фрост пишет код rd. Холодильное отделение плохо охлаждает или наоборот сильно морозит.

Как устранить

Мастер ищет место обрыва сигнала, прозванивая цепь. После чего:

делает скрутку проводов или меняет весь проводной шлейф;
пропаивает неисправные контакты или меняет всю контактную группу.

Если ваш Самсунг стал показывать ошибку rd, и самостоятельно её убрать не получается, время обращаться за помощью к профессионалам. Звоните или заполняйте электронную заявку.

Мастера «РемБытТех» приезжают на вызовы быстро: в течение 24 часов с момента получения заявки. Специалист проведет диагностику вашего Samsung и назовет точную причину появления кода rd. При вашем согласии он тут же проведет ремонт: наши специалисты всегда берут на выезд все необходимые инструменты и запчасти. На работу и новые детали даем гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь в «РемБытТех» и ваш Самсунг будет служить вам исправно еще долгие годы!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 6 секунд обе кнопки; загорятся все светодиоды. В этот момент нажмите кнопку (а)

Восстановление параметров при нарушении электропитания
1) Когда температура в морозильной камере ниже 5°С, значения всех функций на индикаторной панели будут сохранены.
2) Когда температура в морозильной камере выше 5°С, всем функциям будут присвоены начальные значения.
(-20°С для морозильной камеры, 2°С для холодильного отделения, выдача льда в виде кубиков для режима «Тип льда»).

Изменение заданного значения
Чтобы войти в этот режим, одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 12 секунд кнопки
«Температура в морозильной камере» и «Быстрое охлаждение».
В этом режиме будут работать только светодиоды отображения температуры.

Принудительные операции (Принудительный запуск / Оттаивание холодильника / Оттаивание холодильника и морозильной камеры / Отмена)

В этом режиме можно выполнять принудительный запуск, осуществлять оттаивание одного холодильного отделения, проводить одновременное оттаивание морозильной камеры и холодильного отделения и отменить выполнение всех этих функций.
Чтобы войти в состояние готовности к выполнению принудительного выполнения операций, одновременно нажмите и держите нажатой 8 секунд кнопки «Быстрая заморозка» и «Температура в холодильном отделении». Индикаторная панель вернется в нормальное состояние после 20 секунд состояния готовности. В состоянии готовности нажмите один раз любую кнопку (за исключением кнопок «Тип льда» и «Блокировка кнопок для защиты от детей»), чтобы начать выполнение принудительного запуска; два раза, чтобы начать выполнение операции оттаивания холодильного отделения; три раза, чтобы начать выполнение операции оттаивания морозильной камеры и холодильного отделения; четыре раза, чтобы отменить все операции. Еще один способ отменить этот режим — просто выньте, а затем снова вставьте шнур питания.

Одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд обе кнопки.

Принудительный запуск
1-1) В состоянии готовности нажмите один раз любую клавишу, после чего будет звучать звуковой сигнал (ON в течение 1/2 секунды и OFF в течение 1/2 секунды), пока операция не будет отменена.
1-2) При принудительном запуске сразу же начнет работать компрессор (без 5минутной задержки), а если система находится в режиме оттаивания, он будет моментально отменен.

Примечание: Если принудительный запуск начинается сразу после отключения компрессора, компрессор не сможет начать работать из-за перегрузки.

1-3) В этом режиме компрессор и вентилятор морозильной камеры будут непрерывно работать в течение 24 часов; вентилятор холодильного отделения будет включаться и выключаться в зависимости от установленной температуры (-20°С).
1-4) Через 24 часа работы система войдет в циклический режим работы с температурой -25°С в морозильной камере и 1°С в холодильном отделении.
1-5) Эту операцию можно отменить в любой момент, если в состоянии готовности выбрать следующую операцию или отключить систему.

Оттаивание
2-1) Чтобы начать операцию оттаивания холодильного отделения в режиме принудительного запуска в состоянии готовности нажмите еще раз любую кнопку.
2-2) Вначале в течение 3 секунд будет звучать звуковой сигнал, затем в течение 3/4 секунды ON и в течение
1/4 секунды OFF, пока не завершится эта операция.
2-3) После этой операции система вернется к обычной работе.
2-4) Чтобы начать операцию оттаивания для обоих отделений, в этом режиме в состоянии готовности нажмите еще раз любую кнопку.
2-5) В этот момент в течение 3 секунд будет звучать звуковой сигнал, затем в течете 1/4 секунды ON и в течение 3/4 секунды OFF, пока не завершится операция оттаивания.

Отмена
3-1) Чтобы вернуться к обычной работе, в режиме оттаивания морозильной камеры и холодильного отделения в состоянии готовности нажмите еще раз любую кнопку.
3-2) Чтобы вернуться к обычной работе, просто отсоедините шнур питания, а затем вновь подключите его.

Звуковая сигнализация
1) Звуковая сигнализация
1-1) Для подтверждения того, что при нажатии кнопки введена команда, раздается звуковой сигнал «динь-дон».
1-2) Если одновременно нажимаются две или более кнопок, или если нажимается не та кнопка, звукового сигнала не будет.
2) Предупредительная сигнализация об открытой дверце
2-1) Если дверцы остаются открытыми в течение 2 минут, раздастся прерывистый звуковой сигнал, повторяющийся 10 раз.
2-2) Если дверцы и после этого останутся открытыми, т.е. свыше 2 минут, будут раздаваться повторяющиеся 10 раз прерывистые звуковые сигналы с интервалом в 1 минуту. 2-3) Когда дверцы закроют, звуковая сигнализация сразу же отключится.

Демонстрация
Эта функция предназначена для демонстрации работы в выставочном зале или в магазине.
1) Режим ON/OFF (Вкл/Выкл)
1-1) Для демонстрации одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд, пока не прозвучит звуковой сигнал «динь-дон», кнопки «Быстрая заморозка» и «Температура в морозильной камере».
1-2) Чтобы отменить данный режим, снова нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд эти же кнопки; прозвучит звуковой сигнал «динь-дон».
2) Функционирование
2-1) Большинство функций системы, за исключением компрессора, работает должным образом. 2-2) В этом режиме отсутствует операция оттаивания.

Самодиагностика
1) Самодиагностика при первом подключении электропитания
1-1) Пульт управления проводит самодиагностику в течение 1 секунды и проверяет
работоспособность температурных датчиков.
1-2) Если происходит отказ датчика, будет мигать соответствующий участок светодиода и раздастся прерывистый звуковой сигнал.
1-3) Когда мигает участок светодиода, можно применять только операцию отмены (одновременно нажать и держать нажатыми 8 секунд кнопки «Быстрая заморозка» и «Быстрое охлаждение»). 1-4) Самодиагностика завершится после замены неисправного датчика или после отмены данной операции.
2) Самодиагностика при обычной работе
2-1) Для выбора данной функции одновременно нажмите и держите нажатыми в течение 8 секунд кнопки «Быстрая заморозка» и «Быстрое охлаждение»; должен быть звуковой сигнал. 2-2) В режиме самодиагностики будут загораться только соответствующие участки светодиода (см. контрольную таблицу на следующей странице).
2-3) После 30 секунд высвечивания сигнала о неисправности система вернется к обычной работе.

* Контрольная таблица самодиагностики

Содержание

Что делать когда возникает ошибка
Какие ошибки бывают и их расшифровки
Как устранить данные ошибки

Холодильные установки компании Samsung оснащаются системой диагностики, которая отображает ошибки на дисплее (или транслирует при помощи контрольных светодиодов). Пользователь может расшифровать коды и определить неисправный узел, который ремонтируется в домашних условиях или в сервисном центре. Например, распространенная на холодильниках Самсунг ошибка RD указывает на неисправность в приводе воздушной заслонки.

Что делать когда возникает ошибка

При отображении на панели управления холодильника Samsung информации о неисправности необходимо:

Отключить кабель питания от сети переменного тока.
Выдержать оборудование без питания на протяжении 10-15 минут.
Включить вилку в розетку. Если на экране отсутствует индикация о неисправности, то причиной дефекта был сбой при работе устройства. Если индикация сохранилась, то необходимо определить неисправный узел, воспользовавшись списком кодов. При расшифровке следует учитывать, что значение может меняться в зависимости от даты выпуска и модели холодильной установки.

Какие ошибки бывают и их расшифровки

Распространенные коды ошибок и неисправности, вызывающие отображение сегмента на панели холодильника:

При поломке сенсора блока генерации льда отображается верхний индикатор правой цифры (код 01). Для восстановления работоспособности требуется проверить сопротивление датчика и целостность проводки.
При ошибочной работе датчика холодильной камеры включается верхний правый сегмент (код 02), а при отказе сенсора в системе оттаивания холодильной камеры появляется ошибка 03 (активен нижний правый элемент). Ремонт заключается в проверке датчиков и соединительных цепей, неисправные узлы необходимо заменить.
При поломке вентилятора активируется нижний сегмент правой цифры (ошибка 04). Для устранения неисправности требуется проверка электрической цепи и обмоток мотора, дефект может возникать и при заклинивании ротора или рабочего колеса.
Многократные ошибочные срабатывания генератора льда вызывают включение нижнего левого сегмента в правом цифровом поле (код 05). В части холодильных установок имеется зона Cool Select Zone, снабженная отдельным датчиком температуры. При поломке чувствительного элемента включается контрольный индикатор в верхней боковой части правой цифры.

Для отображения кодов в морозилке используется аналогичная схема:

Кто производитель вашего холодильника?

Поломка температурного датчика, отвечающего за включение и выключение компрессора, вызывает активацию верхнего сегмента в правом поле для цифры (неисправность 07). Дальнейшая эксплуатация холодильника приводит к перегреву электрического двигателя. При некорректном сигнале от сенсора включается индикатор в верхней правой части (дефект 08), для устранения плавающего дефекта требуется проверить состояние проводки и сопротивление датчика при разных температурах.
Нарушение работоспособности блока, отвечающего за удаление наледи в системе No Frost, вызывает включение нижнего сегмента справа (код 09). Ремонт заключается в проверке целостности цепи и измерении сопротивления нагревательного элемента. Перегоревший прибор не восстанавливается, а подлежит замене на оригинальную панель.
Циркуляция холодного воздуха в морозильной камере осуществляется за счет вентилятора, при остановке электродвигателя (заклинивание или выход из строя обмоток) включается нижний сегмент (соответствует неисправности 10). Отмечены случаи прекращения работы вентилятора из-за наледи вследствие некорректного функционирования модуля оттаивания. Помимо проверки электродвигателя, необходимо убедиться в работоспособности системы удаления льда и корректности измерения температуры датчиками.
В части холодильных установок Samsung имеется дополнительный вентилятор для конденсации, при поломке устройства включается нижний левый сегмент (ошибка 11).

Коды ошибок холодильника могут обозначаться комбинацией чисел и букв латинского алфавита. Например, распространенная ошибка D5 соответствует неисправности 09 (поломка системы оттаивания в морозилке). Отображение сочетания R5 указывает на проблемы с датчиком холодильной камеры (неисправность 02), а код F5 указывает на отказ датчика, смонтированного в морозильном отделении (проблема 08). Неисправность Е5 соответствует коду 07, а буквы RD указывают на заклинивание заслонки распределения воздушных потоков.

Индикация DD указывает на глобальную проблему с электрической проводкой внутри корпуса (например, повреждение изоляции или попадание влаги на контактные пластины).

Владелец может визуально оценить состояние изоляторов, но для точного определения причины дефекта необходимо обратиться в сервисный центр. При падении или скачке напряжения в цепи питания на дисплее отображается код UC.

Как устранить данные ошибки

Для устранения ошибок можно запустить алгоритм самодиагностики (одновременным нажатием на кнопки режимов ускоренного охлаждения и быстрой заморозки). Оборудование проверяет электрические компоненты, при обнаружении неисправности на экране отобразится код. Владелец самостоятельно разбирает оборудование и меняет дефектный узел. Если холодильник находится на гарантии или владелец не имеет навыков обслуживания бытовой техники, то необходимо обратиться в сервисный центр.

Холодильник Самсунг двухкамерный Ноу Фрост неисправности
Капельная система разморозки холодильника это
Холодильники размеры
Почему в холодильнике Самсунг Ноу Фрост намерзает лед в морозилке
Можно ли горячий суп ставить в холодильник
LG страна производитель

Правильное использование холодильника и почему он ломается
Сколько должно быть градусов в морозильной камере холодильника

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

Источник

Холодильники, морозильные камеры

Стаж: 9 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Расшифровка ошибки

Как исправить ошибку rd самостоятельно

Возможные неисправности, требующие ремонта

По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, код rd возникает в Samsung из-за поломок следующих узлов.

Неисправность моторчика заслонки — от 2100 руб.

Признаки

На дисплее Самсунг горит rd. Холодильная камера холодильника плохо охлаждает или наоборот перемораживает.

Как устранить

Требуется замена заслонки в сборе, так как отдельно моторчики не поставляются.

Поломка геркона — от 1800 руб.

По опыту нашей мастерской чаще всего из строя выходят «короткие» герконы на старых моделях Самсунг.

Признаки

Как устранить

Требуется замена геркона или полностью заслонки в сборе.

Неисправность системы оттайки Ноу Фрост — от 1800 руб.

В системе оттайки из строя могут выходит один или несколько следующих узлов:

датчик оттайки;
плавкий предохранитель;
ТЭН;
таймер оттайки.

Признаки

Как устранить

Неисправен модуль управления — от 2500 руб.

Признаки

Холодильное отделение Samsung с Ноу Фрост плохо холодит или наоборот, перемораживает. На табло горит ошибка rd.

Как устранить

Мастер проводит диагностику платы, и, исходя из характера поломки:

меняет сгоревшие радиоэлементы на новые;
пропаивает неисправные дорожки/контакты;
меняет модуль полностью при обширных повреждениях.

Износ силиконового уплотнителя заслонки — от 1700 руб.

Признаки

Как устранить

Повреждена проводка или контакты заслонки — от 2000 руб.

Признаки

Как устранить

Мастер ищет место обрыва сигнала, прозванивая цепь. После чего:

делает скрутку проводов или меняет весь проводной шлейф;
пропаивает неисправные контакты или меняет всю контактную группу.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Источник

Although we do not recommend resetting your refrigerator, there is a simple way to do it if needed. You can also reset your Family Hub’s screen or factory reset your Family Hub fridge if necessary. Follow the instructions below depending on your model and what you would like to reset:

Reset your refrigerator: First, unplug it (or turn off the power at the circuit breaker), and then wait about five minutes for the electrical charge to clear out of it. Then, power it back on again.
Reset your Family Hub screen: If you need to reset the screen on your Family Hub refrigerator, you can use the red switch located inside the top of the right door.
Factory reset your Family Hub: Navigate to Settings, select About Family Hub, select Factory data reset, and then select RESET. Select RESET again when prompted, and then select Delete all data.

We only recommend resetting, or unplugging, the refrigerator in three situations: when directed by troubleshooting, if you’re moving the fridge, or if you’re cleaning it. Below we’ve outlined some reasons why you should avoid resetting your fridge:

Error codes

Error codes usually signify that your refrigerator is having an issue and may require service. The codes may appear as numbers or as separate illuminated parts on the display. You should consider looking into the issue represented by the code, just in case something is wrong with your fridge. However, keep in mind that not all codes signify an error with your fridge. In this case, it is useful to hold off on resetting and examine the codes.

“OF OF” or “O FF” is Cooling Off mode (also known as Demo mode). Your fridge does not need to be reset for this; you can just turn off Demo mode.

Error code history

Error code history and diagnostic information will be lost during a reset, since this data is stored in the fridge. This could make it more difficult for a technician to diagnose and correct the issue in the future.

If possible, try to take a picture of the error code before performing a reset.

When is it okay to reset?

You should unplug the fridge when you clean or move it. Since there’s no issues with the fridge at that time, resetting the history is not important, and it will be able to build up a history again before you experience any issues. Secondly, certain error codes such as 88 88 can occur specifically after an outage and mean the refrigerator did not boot up properly. In that case a reset is possibly all that’s needed to get back to working again.

In many cases, you should refrain from performing a reset and request service instead. It can be frustrating to not have access to your panel while awaiting a service visit, but it’s for the best. (Family Hub models are able to minimize the error and continue using the panel.) Any method you find to clear the code is not going to be as helpful to you as proper troubleshooting and service. You can find a link to requesting service at the end of our troubleshooting guides.

Note: This only applies to models with Wi-Fi capabilities.

You can perform a network reset on your refrigerator if you need to erase all Wi-Fi and network information. Simply touch and hold LOCK for about 12 seconds until “A” and “r” appear.

You can also perform a network reset on a Family Hub model. Navigate to Settings, select Wi-Fi, and then select your desired Wi-Fi address. Select Disconnect or Forget.

If you are still having trouble with your refrigerator, you can refer to our troubleshooting guides on our support site. Simply search for your specific issue to view the related articles. For instance, our error code article covers all refrigerator error codes and provides troubleshooting steps, and our ice maker article provides instructions for resetting your ice maker.

Источник

Если ваш холодильник Samsung начинает демонстрировать странное поведение, такое как периодический шум, неправильное охлаждение или проблемы с морозильной камерой, перезагрузка может стать первым шагом для устранения проблемы. В этой статье мы расскажем вам, как перезагрузить холодильник Samsung, чтобы восстановить его нормальную работу и вам не потребовался преждевременный ремонт холодильников.

Шаг 1: Выключите холодильник

Первый шаг — выключить холодильник, чтобы обесточить его. Найдите шнур питания и выключатель на задней стенке холодильника или на его нижней части. Выключите холодильник, выдернув шнур питания из розетки.

Шаг 2: Подождите

Подождите не менее 30 секунд после того, как вы выключили холодильник. Это даст возможность полностью сбросить все электронные компоненты и снять напряжение с конденсаторов.

Шаг 3: Включите холодильник

После ожидания подключите шнур питания обратно к розетке и включите холодильник. Внимательно проследите за процессом запуска холодильника, чтобы убедиться, что он включается и функционирует нормально.

Шаг 4: Обратите внимание на ошибки и индикаторы

После перезагрузки холодильника обратите внимание на панель управления. Если индикаторы ошибок или мигающие символы появляются на дисплее, это может указывать на существующую проблему с холодильником. Запишите коды ошибок, чтобы обсудить их с сервисным центром Samsung или проконсультироваться с руководством пользователя.

Шаг 5: Обратитесь к специалистам, если проблема не решена

Если после перезагрузки холодильник по-прежнему не работает должным образом, рекомендуется обратиться к сервисному центру Samsung или квалифицированному мастеру по ремонту холодильников. Они могут провести диагностику, определить и устранить проблему.

Заключение

Перезагрузка холодильника Samsung может быть простым и эффективным способом устранения неполадок и восстановления его нормальной работы. Однако, если перезагрузка не приводит к улучшению работы устройства, важно обратиться к специалистам для диагностики и ремонта. Регулярное техническое обслуживание и чистка холодильника также помогут предотвратить возникновение проблем в будущем.

Следуйте этим советам по уходу за холодильником Samsung:

Регулярно проверяйте уплотнительные резинки на дверях холодильника, чтобы убедиться, что они плотно прилегают к корпусу и не допускают утечки холодного воздуха.
Чистите конденсаторные катушки холодильника каждые 6-12 месяцев с помощью щетки или пылесоса, чтобы удалить пыль и грязь, которые могут ухудшить эффективность охлаждения и увеличить энергопотребление.
Регулярно размораживайте морозильную камеру, если ваш холодильник не оборудован системой No Frost. Накопление льда может снизить эффективность работы морозильника и увеличить энергопотребление.
Обращайте внимание на расположение продуктов в холодильнике. Не перегружайте полки, чтобы обеспечить равномерное распределение холодного воздуха внутри холодильника.
Если ваш холодильник оснащен фильтром для воды, следите за его заменой согласно рекомендациям производителя. Это обеспечит чистоту и качество воды, подаваемой холодильником.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете продлить срок службы своего холодильника Samsung и избежать неприятных ситуаций, связанных с его поломкой. Не забывайте, что перезагрузка — это только первый шаг в устранении проблем, и если она не помогает, обязательно обратитесь к профессионалам для диагностики и ремонта.

Источник