Во всех современных варочных панелях Электролюкс, будь то встраиваемые или отдельностоящие электропечи, индукционные плиты, обязательно имеется система автоматической самодиагностики.
В случае возникновения какой-либо неполадки, если ошибка критичная, устройство прекращает работу и выводит соответствующую индикацию. Некоторые виды ошибок не критичны, поэтому плита продолжает работу, но при этом может отображать тот или иной сервисный код на панели управления.
Снятие ответственности
Стоит понимать, что коды ошибок отображаются в первую очередь для мастеров, выполняющих ремонт. Лишь в отдельных ситуациях проблему можно устранить своими руками, без комплексной диагностики и разборки прибора. Вскрытие корпуса автоматически лишает вас официальной гарантии. Это может быть опасно для вашего здоровья.
Что означает ошибка Е9 на варочной панели Электролюкс
Во всех моделях варочных панелей (электроплит и индукционных печей, встраиваемых и отдельностоящих) ошибка E9 означает проблему с платой интерфейса:
- С большой вероятностью нарушен контакт между платой управления и сенсорной панелью;
- На сенсорную панель (изнутри) могла попасть влага (имеется короткое замыкание);
- Окислились контакты подключения сенсорной панели;
- Сенсоры «отошли» или сместились от панели снизу.
- И т.п.
Как исправить ошибку E9 на варочной панели своими руками
Существует незначительная вероятность того, что панель управления могла отобразить ошибку из-за внутреннего сбоя.
Чтобы удостовериться в этом, необходимо проверить правильность параметров входящего питания (нет ли скачков или падения напряжения, например, в часы пик) и отключить питание варочной панели примерно на 5 минут. Нужно полностью её обесточить, чтобы разрядились все ёмкости на панели управления.Недостаточно просто выключить все конфорки. Нужно выдернуть кабель питания из розетки или отключить питание с помощью входного автоматического выключателя (если он используется).
Если эти действия не помогли, в сети питания напряжение соответствует норме, то необходимо обратиться за ремонтом к специалистам, так как для исправления ситуации потребуется разборка прибора.
Ошибка ошибка Е9 на плитах Электролюкс может показываться из-за наличия влаги/конденсата на интерфейсной-плате или на сенсорах.
Если конденсата нет, сенсоры правильно прилегают к варочной панели, обрыва, окисления контактов или иных явных проблем нет, при «прозвоне» сенсоры отдают правильные показатели, следует начать с полной замены платы интерфейса. Если замена не помогла, ошибку может давать основная управляющая плата – необходимо заменить и её.
Без специальных знаний, соблюдения техники безопасности и без профессиональных приборов/инструментов заниматься ремонтом самостоятельно не стоит. Лучше обратитесь к мастерам.
Автор: RadioRadar
Все современные электрические варочные панели от компании Электролюкс — вне зависимости от того, отдельно ли они стоящие или встраиваемые — оснащены специальной системой самодиагностики.
Если электронный модуль управления по какой-либо причине регистрирует критическую проблему в системе, то работа техники будет сразу же прекращена. Также на электронном дисплее владелец варочной панели Electrolux увидит сообщение об ошибке и услышит звуковой сигнал. В некоторых случаях, если проблема не очень серьезная, то плита может не отключаться. При этом все равно будет отображаться код ошибки, позволяющий понять, что именно случилось с техникой.
Вне зависимости от того, какая модель индукционной варочной панели Electrolux выдает ошибку Е9, она в любом случае означает лишь одно — имеются какие-либо проблемы с платой интерфейса. Причин этого может быть множество. К их числу можно отнести:
- Нарушение контакта между платой управления и платой интерфейса, на которой отображается ошибка. Это одна из наиболее распространенных причин данной неисправности.
- На контакты сенсорной панели управления попала влага, в результате чего произошло короткое замыкание.
- Контакты сенсорной панели заржавели по какой-либо причине (например, из-за загрязнения).
- Произошло смещение сенсоров, которые располагаются внутри.
Существует и несколько других возможных причин возникновения ошибки.
Иногда случается так, что на самом деле никакой проблемы нет, а отображение ошибки на экране связано всего лишь со сбоем электроники. Как правило, такое происходит в результате проблем с электросетью, к которой подключена техника (к примеру, из-за скачков напряжения в ней). Проверить это достаточно просто: необходимо полностью отключить варочную панель Электролюкс от питания на 5 минут и затем включить снова. На конфорках не должно быть посторонних предметов.
Также следует замерить напряжение. Если отключение не помогло, а проблема никуда не исчезла, то, скорее всего, избавиться от проблемы своими руками не удастся. Потребуется разбирать индукционную плиту Electrolux и ремонтировать ее.
Кроме того, ошибка E9 может возникнуть из-за влаги или конденсата на панели. В этом случае достаточно просто заменить интерфейсную плату. Если это не помогло, то, скорее всего, понадобится ремонтировать или менять управляющую плату.
Важно учитывать, что это сложная и опасная работа. Чтобы избежать поражения током, стоит обратиться за помощью к профессиональным мастерам нашего сервисного центра. Оставить заявку на ремонт варочной поверхности можно через форму обратной связи на странице или по телефону. Специалист приедет на дом в день обращения, проведёт диагностику, устранит неисправность, произведет замену вышедших из строя деталей.
- 4 Дек 2012
Варочная панель Electrolux EHD68210P 949594169 выдает ошибку E9(неисправна сенсорная панель)
Визуальный осмотр дефектов не выявил, замер напряжений, тоже отклонений не обнаружено 5 и 14 вольт присутствует.
При включении происходит «опрос» загораются индикаторы поочередно правой потом левой сенсорной панеле после чего высвечивается ошибка на правой панели E9, может правда загореться на обоих.
Правая панель вроде как ведущая, но всё равно гложит вопрос кто инициатор и виновник в данной проблеме, их две и стоимость не малая, как бы не ошибиться.
Связь с основными блоками через оптопары, обмен вроде как идет(импульсы присутствуют) но какие они должны быть?
Куда направить взор для решения проблемы?
Если что то коряво изложил спрашивайте, расскажу!
В общем нужна помощь клуба.
- 4 Дек 2012
34rus!, у меня такая же проблемка, только с EHS60210P. Симптомы и замеры теже как и у тебя. Единственное, мою панель принесли вместе с духовым шкафом Samsung (один клиент), по плате которого явно видно что перенапряг был.
34rus!, что касается наших тем, явно что проблема с платой интерфейса (верхняя), но поднять её на компоненте — большой вопрос. Скорее всего проблема или с процем или один из фотодатчиков глючит.
Если будет какая небудь дополнительная инфа — отпишусь…
- 5 Дек 2012
Сергей333 сказал(а):
один из фотодатчиков глючит.
Сергей333, У меня нет фотодатчиков.
Ниже фото одной из сенсорных панелей(правой), общий вид и оптопары о которых говорил
- 5 Дек 2012
34rus! сказал(а):
Правая панель вроде как ведущая, но всё равно гложит вопрос кто инициатор и виновник в данной проблеме, их две и стоимость не малая, как бы не ошибиться.
При неисправности силовой(-ых) платы загораются другие ошибки. При 9ой — засада внутри интерфейсной платы. Чем вызвана — не знаю, менял.
- 5 Дек 2012
rza, Понятно что интерфейс виноват, но выкидывает ошибку иногда оба, неужели оба менять надо?
- 5 Дек 2012
34rus! сказал(а):
но выкидывает ошибку иногда оба,
невнимательно прочитал, сразу и не понял, что там два интерфейса
- 5 Дек 2012
Со страху(сроки поставки большие, стоимость большая, не сделать бы хуже, а то ещё потребуется вернуть изделие), интереса ради, раскидал плату управления, таки проблема пока в правой сенсорной панели.
Теперь кастрюльки притаранить надоть, какие туда подойдут? Что бы не рыть инструкцию по нету, может кто подскажет пока?
- 5 Дек 2012
Теперь кастрюльки притаранить надоть, какие туда подойдут? Что бы не рыть инструкцию по нету, может кто подскажет пока?
те, к которым магнит «прилипнет», с чистым ровным дном, желательно потолще.
- 5 Дек 2012
34rus!, старые эмалированые кастрюльки отлично работают на индукции. У меня (как я и предполагал выше) в блоке питания два кондера «беременные». Но после их замены ситуация таже, загораются и тухнут поочереди левые и правые линейки индикаторов, пару секунд тишина, потом опять загорается правоя линейка, тухнет и ошибка Е9. Что кстати более точно она означает? Замыкание в сенсорах или наоборот проц их «не видит» ?
Сенсор 34rus!, у меня такой же…
- 5 Дек 2012
Сергей333 сказал(а):
Что кстати более точно она означает? Замыкание в сенсорах или наоборот проц их «не видит» ?
Скорее всего первое, хотя не исключаю и второго. Расшифровки точной нет, Неисправность сенсорной
системы панели
управления. замените
панель управления.
- 5 Дек 2012
Рано радовался, собрал поверхность , включаю в розетку загораются поочерёдно правая, левая панель и стоит в ожидании.
Нажимаю сенсор включения, загораются светодиоды , щёлкает реле на левой силовой плате, там же включается вентилятор, пищит один раз левый сенсор потом четыре раза правый, на правом индикаторы гаснут, щёлкает реле на левом силовом блоке ещё один раз пищит левый сенсор и поверхность отключается, при попытке включить поверхность всё повторяется.
Это что за хрень? Ошибок не выдаёт.
- 6 Дек 2012
34rus! сказал(а):
E9 Неисправность сенсорной системы панели управления.
Отключите варочную панель от электросети на 30 секунд. Если код неисправности не исчезает после 1 минуты работы, замените панель управления.
Добавлено 06-12-2012 10:48
34rus!, почту скинь, мануал отправлю.
- 6 Дек 2012
rza, Спасибо, то что ты процитировал, я писал Сергей333, на его вопрос.
Переставлял местами силовые платы, они одинаковые. Ситуация изменилась только в том что вентилятор и реле стали срабатывать на правой стороне, т.е которая(силовая плата) и ранее включала вентилятор и щёлкала реле.
Получается что проблема ещё и силовой модуле, не радостно.
rza, За мануал спасибо, если он стандартен и на мои вопросы не отвечает, то он не нужен.
34rus! сказал(а):
включается вентилятор, пищит один раз левый сенсор потом четыре раза правый, на правом индикаторы гаснут, щёлкает реле на левом силовом блоке ещё один раз пищит левый сенсор и поверхность отключается, при попытке включить поверхность всё повторяется.
Это что за хрень? Ошибок не выдаёт.
- 6 Дек 2012
34rus! сказал(а):
если он стандартен и на мои вопросы не отвечает,
на вопросы он не отвачает, но в нем хотя бы есть вход в сервис для индикации KITE.
Добавлено 06-12-2012 13:15
Переставлял местами силовые платы, они одинаковые
перемычку на платах переставлял?
- 6 Дек 2012
rza сказал(а):
перемычку на платах переставлял?
Нет, какая перемычка?
rza сказал(а):
есть вход в сервис для индикации KITE.
А именно это в личку влезет?
Завтра посуду принесу, после попыток пропаять силовой модуль, появилась возможность закбокировать, таймер (вроде) выставить
- 7 Дек 2012
34rus! сказал(а):
BC1-BC5 на одной из плат
- 7 Дек 2012
rza, Спасибо.
Панель уже трудится у клиента.
Вчера не вытерпел, сгонял за кастрюлей, одел стекло, и куда «дурное» управление делось…
- 7 Дек 2012
Вроде тема решена, но так и не понял в чём заключался ремонт. Или просто собрал — разобрал, а оно само и заробило?
- 7 Дек 2012
deltov, Седьмой пост основная проблема.
Далее пропай силовой и сборка. Без стекла просто реакция сенсорной панели корявая была.
К сожалению радость была не долгой, пару месяцев всего.
Замена устранило проблему.
- 16 Фев 2017
итог ремонта подобной панели с е9
1 на плате проца только керамика, добавил электролит 100мкф
2 датчик сети сделан на резисторе 1к, кондёре 0.1мкф и 817м оптроне, надо расстрелять этого изобретателя, переделал на 68к и кондёр заменил на диод 4007
3 шим в бп не тянул несколько реле одновременно, именно сам шим, а не кондёры
всё ожило и работает
- 1 Авг 2017
Панель 94959613401
Ошибка E9
Разобрал, почистил плату от жира, работает.
- 20 Янв 2018
А теперь попробую немного внести ясность. В результате двухдневной битвы с EHF16547 пришлось разобрать и разрисовать половину блока управления, но до истины таки докопался.
Итак, что такое Е9 — это непонимание процессором состояния органов внешнего воздействия, точнее состояние сигналов на входе настолько нелогично, что проц вырубается. Также может быть что проц тупо помер по внешним портам (но это реже).
Например в моём случае есть два генератора меандра, каждый заходит на свою часть сенсора, поднося палец мы создаём ёмкость, которая «глушит» меандр, соответсвенно уровень сигнала падает, что регистрируется и преобразуется мультиплексором, поступая в 8битном состоянии на входы проца управления.
Если один из генераторов «загасить», проц не понимает отчего у него половина клавиатуры вынесло, и сваливается в ошибку. Каждый генератор меандра работает в паре с генератором накачки заряда. Нет накачки — уровень сигнала падает и опять Е9.
Ну, это всё, для господ профи будет более чем достаточно, ламерам не скажет ровным счётом ничего, можете не гробить блок, ибо новый стоит немножко дохренища.
- 6 Фев 2018
Electrolux juno jhd60020x ошибка Е99 (по сути, видимо, та же неисправность блока управления). ссылка скрыта от публикации
Но иногда удается включить, и печь абсолютно нормально работает, но чаще — Е99.
Что сделано: Тему прочел перепаял электролиты, несколько отбраковал, напряжения +5 есть. Пропаял все, что плохо выглядело, подпаивал керамику по входу на блок управления — результат не изменен.
Идеи закончились. Куда еще копнуть?
Современные варочные поверхности Электролюкс оснащены информационным дисплеем, с помощью которого управлять техникой стало значительно проще.
Но, эти дисплеи так же позволяют получать информацию о неисправностях с помощью кодов ошибок.
Мы собрали для Вас всех известные нам коды ошибок, которые подходят для всех типов варочных панелей Electrolux: индукционных, электрических, и газовых.
- Бесплатно предоставим в пользование варочную панель →
- Акция действует только с 01.05.2023 по 31.05.2023
Ошибка L (может мигать) – означает, что включена защита от детей. L – Lock, блокировка. Читайте инструкцию о том, как снять ошибку в сервисной книжке..
Ошибка F (постоянно мигает) – индукционная панель н видит посуду, либо используется посуда без ферромагнитных свойств.
Ошибка E1 – означает перегрев электроники. Если спустя час после отключения варочной панели ошибка не исчезает, обратитесь в сервисный центр. Потребуется ремонт модуля управления.
Ошибка E2 – ошибка в блоке памяти модуля управления. Требуется ремонт платы управления.
Ошибка E3 – неисправен инверторный двигатель конвекционной печи. Произошло короткое замыкание и требуется восстановление цепи питания.
Ошибка E4 – конфорка работает слишком долго и перегрелась. Отключите панель на 30 минут, ошибка исчезнет.
Ошибка E5 – неисправен фильтр сетевых помех. Напряжение в сети нестабильно, требуется диагностика и скорее всего, замена фильтра сетевых помех.
Ошибка E6 – неисправен силовой блок. Так же ошибка может указывать на неисправность правого блока силового инвертора, а если быть точнее – на отсутствие сигнала.
Ошибка E7 – вентилятор индукционной панели неисправен. Охлаждающие вентиляторы не могут раскрутиться до нужных оборотов. Требуется ремонт.
Ошибка E8 – обрыв цепи питания между блоком питания и модулем индикации. Критическая ошибка, требующая вмешательство специалиста из сервисного центра.
Ошибка E9 – неисправен модуль управления. Возможно, до этого сработало УЗО и варочная панель обесточилась, из-за чего и произошёл сброс настроек конфигурации модуля управления. Ремонт возможен на дому.
Ошибка E10 – неисправен датчик температуры. Термостат мог выйти из строя из-за замыкания цепи питания на ТЭНе.
Ошибка E22 – зажаты одновременно 2 и более кнопок. Ошибка сенсорной панели.
Наши мастера готовы в любой день недели приехать и убрать ошибку, поскольку мы понимаем, без плиты в наше время жить тяжело, особенно, если в доме есть маленькие дети.
Поэтому, для семей с маленькими детьми на ремонт варочных панелей у нас есть скидка – 10%.
Не оставим Вас без варочной панели
В настоящий момент действует специальная акция, которая включает в себя предоставление рабочей варочной поверхности на время ремонта. Если потребуется сложное восстановление электронного модуля, то мы:
- бесплатно установим рабочую поверхность, взамен неисправной;
Благодаря этой опции, Вы сможете готовить еду как и прежде, пока наши специалисты будут заниматься восстановлением неисправной техники.
Все современные электрические варочные панели от компании Электролюкс — вне зависимости от того, отдельно ли они стоящие или встраиваемые — оснащены специальной системой самодиагностики.
Если электронный модуль управления по какой-либо причине регистрирует критическую проблему в системе, то работа техники будет сразу же прекращена. Также на электронном дисплее владелец варочной панели Electrolux увидит сообщение об ошибке и услышит звуковой сигнал. В некоторых случаях, если проблема не очень серьезная, то плита может не отключаться. При этом все равно будет отображаться код ошибки, позволяющий понять, что именно случилось с техникой.
Вне зависимости от того, какая модель индукционной варочной панели Electrolux выдает ошибку Е9, она в любом случае означает лишь одно — имеются какие-либо проблемы с платой интерфейса. Причин этого может быть множество. К их числу можно отнести:
- Нарушение контакта между платой управления и платой интерфейса, на которой отображается ошибка. Это одна из наиболее распространенных причин данной неисправности.
- На контакты сенсорной панели управления попала влага, в результате чего произошло короткое замыкание.
- Контакты сенсорной панели заржавели по какой-либо причине (например, из-за загрязнения).
- Произошло смещение сенсоров, которые располагаются внутри.
Существует и несколько других возможных причин возникновения ошибки.
Как можно устранить ошибку E9 плиты Electrolux самостоятельно?
Иногда случается так, что на самом деле никакой проблемы нет, а отображение ошибки на экране связано всего лишь со сбоем электроники. Как правило, такое происходит в результате проблем с электросетью, к которой подключена техника (к примеру, из-за скачков напряжения в ней). Проверить это достаточно просто: необходимо полностью отключить варочную панель Электролюкс от питания на 5 минут и затем включить снова. На конфорках не должно быть посторонних предметов.
Также следует замерить напряжение. Если отключение не помогло, а проблема никуда не исчезла, то, скорее всего, избавиться от проблемы своими руками не удастся. Потребуется разбирать индукционную плиту Electrolux и ремонтировать ее.
Кроме того, ошибка E9 может возникнуть из-за влаги или конденсата на панели. В этом случае достаточно просто заменить интерфейсную плату. Если это не помогло, то, скорее всего, понадобится ремонтировать или менять управляющую плату.
Важно учитывать, что это сложная и опасная работа. Чтобы избежать поражения током, стоит обратиться за помощью к профессиональным мастерам нашего сервисного центра. Оставить заявку на ремонт варочной поверхности можно через форму обратной связи на странице или по телефону. Специалист приедет на дом в день обращения, проведёт диагностику, устранит неисправность, произведет замену вышедших из строя деталей.
Ошибка E9 в варочной панели Electrolux выводится на дисплей и часто сопровождается миганием индикатора. Это значит, что в приборе возникла проблема с модулем управления. Это достаточно серьёзная поломка, которую нельзя игнорировать. Кроме того, как правило, она сопровождается и недоступностью элементов управления. То есть сенсоры на варочной поверхности не реагируют на прикосновения. А рядом с каждой конфоркой пользователь видит сообщение с мигающим кодом неисправности.
Как исправить ошибку Е9
- Замыкание в модуле управления. Жидкость, насекомые, крошки или другие предметы могут застрять между сенсорами и поверхностью, если не обслуживать приборы вовремя. В этом случае необходим либо ремонт, либо полная замена.
- Плохой контакт. В этом случае либо «барахлит» контакт или же наблюдается его отсутствие между силовой платой и нагревательными элементами. Покупателю нужно взять амперметр или мультиметр и «прозвонить» цепь. Когда обнаружится поврежденный шлейф, его следует заменить.
- Поломка панели управления. Поможет только полная замена блока.
Что делать, если не получается самостоятельно исправить ошибку Е9 в варочной панели Электролюкс
Любая электроника требует грамотного обращения. Поэтому лучше всего обращаться в специализированные сервисные центры. Оператор попросит назвать полное название модели и сообщить код ошибки. Впрочем, перед обращением попробуйте «перезагрузить» прибор. Возможно, дело в сбое, особенно если в доме проводка старая. В этом случае стоит просто перезагрузить технику. Отключите её на 5-10 минут, вынув вилку из розетки, а затем воткните обратно. Мигание должно исчезнуть. Назад к списку
Подскажите, пожалуйста, что не так с моей варочной панелью Electrolux, которая выдала ошибку Е9, перестала реагировать на сенсорное управление и постоянно мигает?
Появление ошибки Е9 у встроенных варочных панелей Electrolux (Электролюкс) указывает на проблему с модулем управления. Техника «зависает», нагревательные элементы не включаются, реакции на команды нет, а возле каждой конфорки мигает код ошибки.
Причин неполадки несколько, но к самым распространенным относится:
- Кратковременный сбой в электронике.
- Замыкание в модуле управления.
- Плохой контакт или его отсутствие в цепях питания сенсорной панели.
- Выход из строя панели управления.
В первом случае избавиться от ошибки очень просто — необходимо перегрузить электронику. Для этого варочная панель отключается от сети и снова подключается через 5-10 минут. Если код ошибки продолжает гореть — проблема с сенсорной панелью.
Попадание жидкости, насекомых или других посторонних предметов между сенсорами и стеклокерамическим полотном приводят к замыканию и выходу системы управления из строя. В зависимости от серьезности повреждений, модуль ремонтируется или полностью меняется.
При плохом контакте или его отсутствии между силовой платой и нагревательными элементами необходимо «прозвонить» все цепи питания, найти поврежденный шлейф и заменить его.
Если сенсорный модуль перегорел, его нужно заменить на новый.
Учитывая сложность работ, ремонт, чистку или замену сенсорного модуля управления стоит доверить только высококвалифицированному инженеру сервисного центра.