Как сбросить ошибки на принтере brother

    Предыстория сброса счетчика тонера принтеров BROTHER

После заправки стартовых картриджей от производителя BROTHER мы рассказывали своим клиентам как нужно правильно сбрасывать счетчик принтера BROTHER, однако все еще получали множество вопросов, к примеру:

• как обновить / обнулить картридж после заправки для принтера и МФУ BROTHER?

• как сбросить / обнулить счетчик картриджа / принтера / МФУ BROTHER?

• где найти инструкцию по сбросу счетчика  картриджа / принтера BROTHER?

• как запустить или перезапустить принтер / МФУ BROTHER после заправки?

Чтобы в удобной форме рассказать как правильно сбросить счётчик тонера BROTHER мы создали данную инструкцию.

Почему так происходит и какие есть решения для сброса счетчика тонера принтеров BROTHER?

Уважаемые клиенты, при покупке принтеров и МФУ от производителя BROTHER, Вы получаете стартовый картридж. В картридже намеренно отсутствует механическая часть. Это значит, что после заправки принтер будет говорить, что картридж пуст. Есть всего два решения:

1. Приобрести нормальный картридж с нужной механической частью;
2. Установить механическую часть на стартовый картридж (не для всех моделей);
3. Вручную нажать несколько кнопок на принтере (зависит от модели принтера) и продолжить работу.

Мы советуем первый вариант т. к. это надежнее и правильнее с точки зрения механики.

Ну а если Вам Все таки требуется продолжить работу со стартовым картриджем, то Вам необходимо следовать инструкции ниже.

Не секрет, что все принтеры Brother, особенно лазерные, имеют установленную защиту в виде чипа, который в некоторых моделях размещается на картридже. Таким образом производители оборудования для печати пытаются бороться с компаниями, которые предоставляют пользователям перезаправку картриджа тонером. Ведь из-за наличия такого сервиса, продажа оригинальных (новых) картриджей значительно снижается. Но, если посмотреть на ситуацию с точки зрения пользователя, то платить большие деньги за новый картридж, который стоит почти половину цены нового принтера, не имеет смысла. Поэтому обладатели лазерников Brother часто прибегают к такой процедуре, как расчиповка или обнуление счетчика, которую можно сделать самостоятельно.

Для чего нужен сброс счетчика

Расчиповкой называется процедура изменения настроек оборудования. Сама защита действует по следующему принципу:

• производитель устанавливает в систему специальный счетчик;
• чип во время печати считает количество использованных листов, и, после исчерпания ресурса картриджа, сигнализирует об этом пользователю, блокируя аппарат.

Каждый картридж имеет свой ресурс. Бывают емкости для тонера, рассчитанные на 2500 листов, а бывают – на 1000 листов. В соответствии количеству листов, программируется и чип. После превышения лимита печати появляется сообщение “Замените расходные материалы”, “Нет тонера”, или просто мигает индикатор. Но, хотя вы и сможете засыпать новый тонер, чип все равно будет считать, что картридж пустой, и не позволит аппарату работать. Чтобы избавиться от этой проблемы, был придуман способ обнуления счетчика.

Сброс картриджа TN-1075

Картридж TN-1075 является довольно распространенным в лазерных принтерах Brother. Он устанавливается, к примеру, в такие модели аппаратов, как: DCP 1510r, dcp 1512r, MFC-1810R (1815R), HL-1110R (1112R).

Модуль для печати состоит из 2-х частей: картриджа TN-1075 и драм-юнита DR-1075.

Чтобы сбросить счетчик на картридже TN-1075, существует 2 способа, которые применяются в зависимости от того, стоит ли у вас стартовая модель, которая не имеет шестеренки в форме полумесяца, или уже куплена сменная.

Стартовый картридж

Итак, если в принтере brother появилась надпись: “Замените тонер”, то поступите, как указано ниже.

1. Освободите лоток от бумаги и достаньте модуль из аппарата.
2. Отделите картридж от драм-юнита, нажав синюю клавишу справа.
   
3. Вставьте драм-юнит обратно в принтер brother. В левой его части можно наблюдать отверстие, из которого виднеется кнопка обнуления.
   
4. Чтобы нажать на этот флажок, существует только один способ. Дотянуться до него получится только через лоток, в который вкладывается бумага. Вы должны запомнить, где находится флажок, поскольку сброс будет происходить при закрытой крышке.
   
5. Зная, где кнопка, нажмите на нее и прикройте крышку агрегата. Не бойтесь, что с вашим пальцем что-то случится — в этом месте нет движущихся частей. Итак, после закрытия крышки, включится двигатель. Как только вы услышите его работу, сразу отпустите кнопку и через 1 секунду нажмите ее снова. Подождите в таком положении, пока двигатель не остановится.
   
6. О том, что операция удалась, вы можете определить по миганию зеленого светодиода. Если этого не произошло, то повторите все сначала.
7. Вставьте картридж в драм-юнит. На этом обнуление счетчика в принтере brother закончено.

Покупной картридж TN-1075

Кроме того, что счетчик можно скинуть с помощью кнопки, существует еще один простой способ обнулить принтер brother.

1. Отсоедините картридж от драм-юнита и открутите боковую крышку со стороны, где виднеются шестеренки.
   
2. Аккуратно снимите крышку, чтобы шестерни не высыпались. Вам потребуется вытащить всего лишь одну шестеренку, как показано на следующем рисунке.
   
3. Далее, вы увидите шестерню в форме полумесяца, которую нужно повернуть до упора, как показано на фото ниже.
   
4. Теперь можно вставить на место шестерню, ранее извлеченную.
   
5. Аккуратно закройте крышку, чтобы шестеренка в форме полумесяца не сместилась.
   
6. Прикрутите крышку и вложите картридж в драм-юнит.
   

После всех этих действий, поместите модуль в принтер.

Алгоритм обнуления для моделей лазерников HL-2130R, HL-2132R, DCP 7055r и DCP 7057r

Для обнуления счетчика страниц в моделях лазерников HL-2130R (hl 2132R) и DCP 7055r (7057r) также существует 2 способа: программный и аппаратный.

Программный способ обнуления принтера HL-2130R (2132R)

Чтобы сделать программный сброс счетчика в принтере brother, сделайте следующие:

• включите устройство (после включения вы услышите шум привода);
• после исчезновения шума следует открыть крышку, расположенную спереди агрегата;
• отключите аппарат;
• нажмите клавишу“Go” и не отпускайте ее, пока агрегат снова не включится (при этом индикатор “ready” светиться не должен);
• опустите клавишу “Go”;
• снова дважды нажмите клавишу “Go”;
• нажмите на “Go” 5 раз подряд;
• закройте крышку (переднюю).

Теперь индикатор “ready” горит ровным светом. После этих манипуляций и перезагрузки аппарата, лазерник Brother hl 2130r (2132) можно считать обнуленным и готовым к работе.

Программный способ обнуления МФУ DCP 7055r

Чтобы сбросить счетчик программным способом в МФУ dcp 7055r, пройдите по следующим пунктам:

• нажмите на клавишу “Меню”;
• далее следует выбрать “Общие настройки”, после чего нажать на “Ок”;
• на следующем шаге выбираем “Заменить тонер” и снова “Ок”;
• с помощью стрелок на панели управления нужно выбрать “Продолжить” и нажать “Ок”;
• чтобы выйти из этого меню, нажмите “Очистить”;
• обнуление счетчика произошло.

Таким способом можно сбросить счетчик лишь единожды. Для следующего обнуления потребуется применить аппаратный метод.

Программный способ обнуления DCP 7057r

Обнуление МФЦ DCP 7057r немного отличается от DCP 7055r:

• включите МФУ и дождитесь, пока механика затихнет;
• после этого следует открыть крышку, расположенную спереди аппарата;
• нажмите на кнопку “Отмена” (“Назад” или “Стоп”);
• нажмите на клавишу “Старт”;
• нажмите кнопку со стрелкой вверх, после чего несколько раз на клавишу со стрелкой вниз, пока вы не увидите на дисплее 2 нуля (00);
• нажмите “Ок”, и переднюю крышку можно закрывать.

В случае, когда эти 2 способа не помогли, то произвести сброс можно через системное меню МФУ.

1. Сначала проверьте, чтобы ваше МФУ было выключено.
2. Нажмите и удерживайте клавишу “Меню”.
3. Включите аппарат, удерживая клавишу.
4. После того, как вы увидите мигнувшую надпись на экране аппарата, отпустите клавишу “Меню”.
5. Подождите некоторое время, пока на экранчике высветится слово “MAINTENANCE”.
6. С помощью клавиш со стрелками нужно найти пункт 81, после чего подтвердить выбор нажатием на “Ок”.
7. На экране высветится надпись “RESET DRUM COUNT”. После нажатия на кнопку “Старт”, сообщение поменяется на “RESET LIFE COUNT”. Снова жмем “Старт”.
8. С помощью клавиш со стрелками требуется выбрать уже пункт 96 и подтвердить клавишей “Ок”.
9. Произведите перезагрузку агрегата. Для этого потребуется его выключить и выключить снова. На этом обнуление счетчика закончено.

Аппаратный способ обнуления

Обнулить МФУ можно и аппаратно. Для этого нужно поступить следующим образом.

1. После того, как на дисплее МФУ появилась надпись “Замените тонер”, вытащите картридж из устройства.
   
2. На стартовом картридже вы увидите черную заглушку с небольшим упором, который необходимо срезать с помощью ножа.
   
3. На следующем этапе необходимо снять пружину с флажка.
   
4. Пружину выбрасывать не стоит. Вы ее установите, если захотите поменять стартовый картридж на покупной.
   
5. Далее, вставьте картридж в аппарат, отцепите рычажок и спрячьте его (утопите) в корпусе МФУ.
   
6. С помощью спички или отвертки требуется нажать на датчик, расположенный справа, который отвечает за закрытую крышку.
   
7. Когда вы услышите работу механики, нажмите 2 раза на флажок с помощью отвертки. Необходимо нажимать так, чтобы у вас получилось сделать 2 нажатия в течение 4-х секунд. В случае неудачи попытку можно повторить.
   
8. После того, как счетчик будет удачно сброшен, вы увидите надпись на экране (см. фото ниже).
   
9. Теперь нужно распечатать пробную страницу, содержащую информацию о состоянии тонера и фотобарабана. Чтобы сделать это, нажмите на клавишу “Меню”, выберите “Информация об устройстве” и “Установки пользователя”. Подтвердите свой выбор, нажав на клавишу “Старт”.
   
10. Если вы все сделали правильно, произойдет распечатка тестовой страницы.
    

На этом этапе МФУ можно считать полностью готовым к работе.

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих принтерах и МФУ:

• Принтеры (без дисплея) Brother HL-1110r, HL-1112r, HL-1202r, HL-1210wr, HL-1212wr
• МФУ (с дисплеем) Brother DCP-1510r, DCP-1512r, DCP-1602r, DCP-1610wr, DCP-1612wr, MFC-1810r, MFC-1815r, MFC-1912wr

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то одной заправки картриджа здесь будет недостаточно. В принтерах Brother есть счетчик, отсчитывающий количество напечатанных листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если счетчик выдает нам вышеупомянутые сообщения о том, что печатать нельзя и просит заменить тонер, его нужно обнулить. Делается это следующим нехитрым образом:

• Включаем принтер
• Открыв верхнюю крышку, вынимаем картридж
• Далее его нужно разделить на две части (нажав синий флажок справа). Должно получиться так:

• Вставляем в принтер только драм-картридж (зеленый)
• Убрав всю бумагу из лотка, просовываем руку снизу и ищем пальцем флажок сброса (красная стрелка на картинке). Далее зажимаем его:

• Не отпуская флажок, закрываем верхнюю крышку принтера
• Как только начнет крутиться двигатель принтера (вы заметите когда он начнет гудеть), отпускаем палец с флажка на 2 секунды и снова зажимаем. Держим флажок зажатым, пока мотор не перестанет крутиться
• Когда принтер остановится, поднимаем крышку, вставляем тонер-картридж в зеленый корпус драм-картриджа и закрываем крышку

На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. На экране должно быть написано «Копии стопкой» (в МФУ DCP-1510r, DCP-1512r, DCP-1602r, DCP-1610wr, DCP-1612wr, MFC-1810r, MFC-1815r,MFC-1912wr) и должна гореть одна зеленая лампочка (в принтерах HL-1110r, HL-1112r, HL-1202r, HL-1210wr, HL-1212wr).
Если вдруг у вас не получится обнулить принтер с первого раза, ничего страшного, со второго-третьего раза все обязательно сработает.

 Возможно вам покажется более наглядной видео-инструкция по вышеупомянутому сбросу:

Сброс счётчика барабана в МФУ

Обнуление счетчика фотобарабана на принтерах Brother DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, MFC-1912WR требуется в случае, когда на дисплее МФУ высвечивается надпись «Замените фотобарабан».

1. Нажмите кнопку «Меню» на панели принтера
2. С помощью стрелок Вверх «+» или Вниз «-» выберите пункт «Информация об устройстве» на дисплее. Нажмите «ОК»
3. Далее с помощью стрелок Вверх «+» или Вниз «-» выберите пункт «Сброс. фотоб.» на дисплее
4. Нажмите и удерживайте в течение трех секунд кнопку «ОК»
5. Чтобы подтвердить сброс барабана, нажмите кнопку Вверх «+»
6. Счетчик фотобарабана обнулился, нажмите кнопку «Стоп/Выход», чтобы выйти из меню
7. Аппарат готов к работе

Сброс счетчика барабана в принтерах

Сообщение «Замените барабан” в принтерах Brother HL-1110r, HL-1112r, HL-1210WR, HL-1212WR появляется, когда ресурс фотобарабана закончился. Это совсем не значит что надо покупать новый картридж с барабаном. На принтере это выглядит следующим образом: индикатор готовности горит, а ошибка (!) мигает три раза:

Сбросить эту ошибку достаточно легко таким вот образом:

1. Открываем верхнюю крышку

2. Нажимаем кнопку «Вкл» 4 раза

3. Закрываем крышку

4. Индикатор готовности (зелёный) должен гореть, а индиктор ошибки (! — оранжевый) должен пропасть. Если всё так — значит ошибка сброшена и можем спокойно печатать.

Если у вас не получается сбросить счётчики, хотите заправить картридж или возникла иная проблема, Вы всегда можете вызвать нашего специалиста, а также позвонить по номеру 8(800)505-40-52 (звонок бесплатный) и получить консультацию.

Для всех лазерных моделей принтеров и МФУ бренда Brother

Данная статья для самостоятельного сброса сообщения о необходимости заменить тонер. Сообщение может выглядеть как: Замените тонер картридж, Замените тонер, Заканчивается тонер, Replace toner cartridge.

Возможно у вас стартовый картридж Brother, в котором не предусмотрен механизм сброса счётчика картриджа, либо после заправки механизм не сработал. Также статья может быть полезна тем, что вы можете сбросить сообщение о необходимости замены тонер картриджа, тем самым допечатав остатки тонера в картридже до конца.

Так как картриджей Brother несколько видов, как и самих аппаратов, механизм сброса отличается. 

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2335/TN-2375

1. Открываем переднюю крышку;
2. Нажимаем и удерживаем кнопку «Меню» пока на экране не появится сообщение «Сброс счетчика TNR-STD A»;
3. Нажимаем кнопку «ОК»;
4. Стрелкой вверх выбираем «Сброс»;
5. Нажимаем кнопку «Стоп/Выход» и закрываем крышку.

Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2235/TN-2275/TN-2290/TN-2090/TN-2080

1. Открыть крышку принтера.
2. Нажать на принтере кнопку «Очистить» (CLEAR / кнопка с оборотной стрелкой).
3. Нажать клавишу «Старт» (START / кнопка, подкрашенная зелёной полоской).
4. Быстро нажать + или – (кнопки со стрелочками вверх и вниз).
5. Выставить на экране 00 (два нуля) на счётчике, используя клавиши +/- (вверх/вниз).
6. Нажать кнопку «ОК» (между кнопками вверх и вниз).

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-1075/TN-1095

Через панель для моделей DCP-1602, 1610, 1612, 1623, 1510, 1512:

1. Нажать меню — информация об устройстве — сброс фотобарабана
2. Зажать и удерживать кнопку ОК, пока не появится надпись сброс и выход
3. Нажать Старт и сразу стрелку вниз
4. Стрелками вниз или вверх выбрать на экране цифры 00
5. Нажать ОК, появится надпись «Принято»
6. Всё сброшено, кнопкой назад выйти

Через лоток:

1. Вынимаем тонер-картридж. В аппарате оставляем только драм-картридж (там где фотобарабан)
2. Через лоток бумаги просовываем руку и зажимаем флажок сброса. Он находится в левой части драм-картриджа в прямоугольном отверстии (на фото)

1. Удерживая флажок зажатым вниз, закрываем крышку.
2. Как только запустится двигатель (характерное жужжание), отпускаем флажок и через 1,5 — 2 секунды зажимаем снова. Держим до остановки двигателя.
3. Смотрим, что пишет аппарат на табло.
4. Если снова горит «Замените тонер», повторите процедуру.
5. Если вышел в готовность, устанавливаем обратно тонер-картридж и пользуемся.

Сброс у принтера Brother hl-1223W

Нажмите кнопку питания семь раз, когда устройство включено. (Оба светодиода будут мигать дважды, и загорится светодиод готовности.)

Теперь BROTHER HL-1223W продолжит печать, пока тонер не закончится.

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2075/TN-2135/TN-2175

Инструкция для принтера:

1. Вставить картридж в принтер и включить с открытой крышкой.
2. Нажать на рычаг флажка

.3.  При нажатом датчике флажка нажать второй датчик – датчик закрытости крышки

4. Через несколько секунд принтер начнет прокручивание картриджа ( Вы это услышите). Как только это произойдет, отожмите датчик флажка, но не трогайте датчик крышки.

5. Дождитесь, пока принтер выйдет на готовность.

6. Отожмите датчик крышки, закройте крышку.

Инструкция для МФУ:

1.Выключите питание, вставьте картриджи, оставьте открытой крышку.

2. Отсоедините рычаг 1 от крышки и вставьте его внутрь МФУ

3. Нажмите отверткой датчик 2 и датчик 3 рис.4. (2 – датчик нового картриджа, 3 – датчик закрытости крышки)

4. При нажатых 2 и 3 ждете пока МФУ начинает крутиться внутри. Сначала Вы услышите слабый шум вентилятора. И через некоторое время – существенно более сильный шум прокрутки механизма.

5. Через 1 секунду после того, как МФУ начал прокручиваться внутри, отжать датчик 2, но не отжимать 3.

6. После того, как МФУ перестанет крутиться, отжать 3, прикрепить рычаг 1 обратно и закрыть крышку. МФУ готов к работе.

Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2085

1. Для начала включите принтер, после чего аккуратно откройте его переднюю крышку.
2. Выключите принтер с открытой крышкой.
3. Теперь нажмите на кнопку «GO» и удерживайте ее во время включения устройства.
4. Дождитесь, пока все 3 индикатора загорятся – помимо «READY».
5. Если вы все верно выполнили, то можете отпустить кнопку «GO».
6. Нажмите на «GO» и отпустите ее – повторите так два раза.
7. Выждите небольшую паузу, продолжительностью примерно 1,5–2 секунды, после чего 5–6 раз нажмите и отпустите ту же самую кнопку.
8. Если индикатор «Toner» перестанет гореть, то поздравляем – счетчик тонера обнулился, и вы можете спокойно печать.
9. В конце остается лишь закрыть переднюю крышку принтера, выключить и включить его. Обязательно распечатайте несколько пробных страниц.

Как сбросить сообщение о замене тонера и фотобарабана в цветных моделях 9020/3140/3170/9330

При возникновении ошибки у принтера Brother 9020 приоткрываем верхнюю крышку, нажимаем * и удерживаем порядка 2-3 секунд. В открывшемся списке производим выбор картриджа или фотобарабана нужного Вам цвета.

Для принтера Brother 3140 для устранения данных ошибок  правильным будет, приоткрытие верхней крышки включенного принтера и единовременным нажатием клавиш «Secure» и «Сancel». Выбрав необходимый для сброса цветной картридж или фотобарабан производим нажатие «ОК» и «Вверх».

Правильными действиями для устранения ошибок тонера и фотобарабана для  цветного принтера Brother 3170 будет приоткрывание верхней крышки и одновременное нажатие клавиш принтера  «Secure» и «Сancel». В появившемся меню сброса на дисплее печатающего устройства производим выбор картриджа необходимого Вам цвета или же фотобарабана. Далее нажимаем кнопки «ОК» и «Вверх».

Для устранения возникших ошибок, связанных с заменой тонера или фотобарабана у  многофункционального печатающего в цвете устройства Brother 9330. Необходимо сделать следующее: Приоткрывается верхняя крышка, нажимается * и удерживается порядка 2-3 секунд. В списке меню выбирается фотобарабан или картридж нужного Вам цвета.

Заправка картриджей и ремонт с выездом

Сброс печки и комплекта ПБ в Brother

Помогла ли Вам статья?