Как сбросить ошибки на котле навьен

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

• утечки в контуре отопления;
• не работает система розжига;
• низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка  03

Ошибка 02

Ошибка 10

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

• E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO — не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
• E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
• E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
• E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
• Е05, ошибка 05 — обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
• Е06, ошибка 06 — КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С — 10.0 кОм, а 50 С — 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
• Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
• Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
• Е09, ошибка 09 — сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
• Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов. Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.
  

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

• Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
• Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
• Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
• Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
• Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
• Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
• Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
• Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
• Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

1. Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
2. Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
3. Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
4. Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
5. Смена режима производится в меню на ПУ.

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

1. Открывают вентили на приборах отопления.
2. Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
3. Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
4. Нажимают «Mode» на ЖК-дисплее. При возникновении на экране «0», вводят число «35 » с помощью клавиш «+» и «-«.
5. При представлении на экране «d. 0», набирают номер строки с применением «+» и «-«. Настройка приобретет автоматическое согласование.
6. Возвращаются в сервисное меню с использованием «Mode».
7. Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

1. Убавляют факел горелочного устройства.
2. Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

Корейская отопительная техника надежна, что подтверждают специалисты и пользователи. Но случается, что и она отказывается работать. Статистика ремонтов газового котла Навьен свидетельствует: в 80–90% случаев с возникающими проблемами можно справиться своими силами. Статья расшифровывает символику появляющихся на дисплее ошибок и дает рекомендации по устранению неисправностей.

*Газовые котлы Navien выпускаются в разных модификациях: конвекционные (с атмосферной горелкой), турбированные, конденсационные. Возникающие неисправности идентичны для всех типов отопительного оборудования этой марки. Потому и появляющиеся на дисплее ошибки трактуются одинаково, за редким исключением.

01Е

Код свидетельствует о перегреве. Для предотвращения закипания теплоносителя и температурной деформации деталей автоматика останавливает Навьен до устранения причины.

• Температурный датчик ОВ (отопления). Если сигнальная линия не повреждена, он тестируется на срабатывание.
• Циркуляционный насос: функционирует не корректно или остановился. Нужно убедиться в целостности соединительных проводов, надежности контактов и наличии (соответствии номиналу) питающего напряжения. Это наиболее распространенные причины, вызывающие ошибку на дисплее. Проблема с насосом может возникнуть из-за отсутствия свободного хода крыльчатки. Отложение солей на лопастях, окисление вала – результат повышенной жесткости перекачиваемой среды и некачественной водоподготовки.
• Наличие/отсутствие в контуре отопления пробок. Надеться на клапана, установленные на радиаторах и автоматически удаляющие воздух из системы, не стоит – пыль, грязь нередко забивает канал, и прибор не выполняет свою функцию. Попробовать стравить вручную: если пойдет вода, то ошибка вызвана иной причиной.

Проверить

Перегрев происходит из-за снижения скорости циркуляции теплоносителя. Это возможно и при засорении теплообменника (ошибка 16E). Следование рекомендациям из разряда «в быту, своими силами» должного эффекта не даст. Если и получится правильно приготовить спец/раствор, то полную очистку полости прибора не сделать. Канал циркуляции жидкости имеет сложную конфигурацию – в мастерской промывка ведется под напором.

02E

Падение давления в системе ОВ. Свидетельствует о протечке в контуре, самом котле или установленных приборах (гидроаккумулятор, фильтры).

Проверить

03E — отсутствие пламени горелки.

Проверить

• Состояние запорной арматуры. Может вызываться невнимательностью пользователя – вентиль перекрывает трубу.
• Положение рычага отсечного клапана. При его срабатывании канал подачи газа блокируется, котел останавливается; это может произойти и в отсутствии хозяев.

Если по факту пламя есть, причина появления ошибки – датчик ионизации: загрязнение электрода или его неправильное положение, повреждение сигнальной линии, замыкание.

04E

Наличие пламени при неработающем котле. Ложная ошибка, возникающая при проблеме с датчиком ионизации.

05E / 06E

Трактуется однозначно – проблема с контролем температуры отопительного контура. Неисправность в датчике температуры или сигнальной цепи.

07E / 08E

 Аналогично для системы ГВС Навьен.

09E

Ошибка указывает на отсутствие сигнала с вентилятора.

10E

Код, как правило, высвечивается при недостаточной тяге или полном ее отсутствии.

Если ошибка появилась при первичном пуске, это может быть вызвано неправильными расчетами параметров дымохода, нарушением правил его монтажа.

Проверить

13E

Ошибка котла связана с датчиком протока: неисправность или замыкание проводов.

14E

Блокировка газового тракта. Вероятная причина ошибки – срабатывание отсечного клапана.

16E

Неисправностей, вызывающих появление кода, несколько.

• Электронная плата.
• Трехходовой клапан котла.
• Датчик температуры отопления.

27E

Ошибка, характерная для атмосферных моделей Навьен. Вызвана неисправностью датчика воздуха (APS) или отсутствием связи между ним и платой.

На дисплее Навьен высвечиваются и иные коды. Но практически все такие неисправности связаны с электронной платой. Единственное, что можно самостоятельно сделать – убедиться в плотности контактов, поправить разъемы на модуле. Ремонту, тем более в домашних условиях,она не подлежит.

• Прежде чем снимать кожух котла и пытаться самостоятельно решить возникшую с ним проблему, следует убедиться, что гарантия на образец закончилась (по отметке в его паспорте). Если же она действует,нужно вызывать специалистов сервисной организации – за ремонт платить не придется.
• Минимизировать риски появления ошибок можно грамотным обустройством системы отопления: питание котла через ИБП, качественная водоподготовка, фильтры на трубах подключаемых коммуникаций. Плюс– профессиональный монтаж оборудования.
• Котлы Навьен ломаются чрезвычайно редко. При появлении на дисплее ошибок нужно сразу же проверить соответствующие датчики,соединительные провода. В 85% случаев причина именно в них или во внешних факторах (несоответствие параметров домовых систем; например, давления в магистрали).

 Полезные советы

В документации на отопительные установки Навьен информация скудная, в том числе, и по появляющимся ошибкам. Производитель заранее «настраивает» пользователя на обращение в аффилированный сервисный центр при проблемах с работой оборудования. Это нужно учитывать, вызывая мастера. Не факт, что в данном подразделении имеются пособия по ремонту котлов Навьен!!!

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибок в газовом котле Navien — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Котлоагрегаты Навьен справедливо завоевали популярность у потребителей благодаря хорошим техническо-экономическим показателям, простой эксплуатацией и легкому монтажу. Тем не менее им присущи сбои и неисправности, как и любым другим отопительным изделиям, работающим в сложных температурных условиях. Отличие в том, что эта модель агрегата имеет современную систему диагностики, а вероятность нарушений работы оборудования практически нулевая благодаря высокому качеству агрегата. И даже если сбой произойдет, то система подскажет, что неисправно и как это быстро устранить.

Основные причины неполадок котлов Навьен

Сбои можно классифицировать в трех вероятных областях:

• Контур теплоносителя;
• розжиг, когда не функционирует пьезоподжиг;
• газовая сеть, когда нет доступа газа на горелку.

Прежде, чем планировать посещение сервисного центра, потребителю рекомендуется выполнить включение системы диагностики, попробовать самостоятельно проанализировать возможные источники сбоя и оценить стоимость ремонта. Например, сбой сигнала по уровню пламени в пьезозапальнике, скорее всего вызван неисправностью датчика ионизации.

Также аналогичный сбой может быть из-за нулевого давления газа в системе, когда ошибочно закрыт подающий вентиль, а также при неисправности заземляющего контура. В качестве алгоритма исправления вышеуказанного сбоя рекомендуют начать с осмотра датчика по факелу, он должен находиться в чистом состоянии, без отложений и грязи.

Если состояние не отвечает норме, его очищают и повторно проверяют работоспособность методом пуска котла. Также контролируют состояние газового крана и заземления. Практика доказывает, что многие ошибки устраняются пользователями с помощью нехитрых манипуляций без вызова представителя сервиса и расходов на ремонт.

Важно! Перед тем, как устранять поломки, первое, что надо делать — самостоятельно изучить все коды сбоев, а второе — сопоставить найденную ошибку с паспортной классификацией производителя.

Основные коды ошибок

Современные котлы имеют ЖК-панель управления тепловыми процессами котлоагрегата с системой диагностики, которая анализирует по датчикам давления, температуры и пламени состояние агрегата, определяет его неисправности и высвечивает результаты на дисплее. Большинство сбоев вызваны неправильной установкой и эксплуатацией котла, а также низкорежимными параметрами работы основных инженерных сетей: водопровод, газовая магистраль, районные электрические сети.

Нарушения циркуляции теплоносителя «02»

Ошибка «02» появляется, когда из крана горячей воды идет теплая вода буквально пару секунд, а затем сразу холодная, хотя на рабочем пульте показывается максимальная температура ГВС, при этом температура отопления, находится в норме.
Котел Навьен ошибка 02:

• Завоздушенная сеть отопительного контура;
• низкий уровень воды;
• насос циркуляции не способен выйти на режим из-за повреждения рабочего колеса;
• не функционирует датчик по давлению в подаче теплоносителя;
• перекрыт кран на коллекторе в распредсетьотопления;
• недопустимое давление в сети ниже 1.2-1.5 бара;
• неисправность платы блока автоматики.

Последствия нарушения циркуляции — горячий теплоноситель не двигается по системе трубопроводов.

Обратите внимание! Причины сбоя котла Navien ошибка 02: забиты фильтры очистки воды, обледенение участка труб, закрытые разводящие вентиля по периметру сети, завоздушивание насоса. Этот сбой для котла значит больше, чем все остальные.

Отсутствие факел на горелке «03»

Этот сбой на агрегате Navien проявляется при некачественном пульсирующем горении или когда управленческий блок не получает информацию от датчика по факелу.

В агрегатах этого бренда наличие факела определяется особым устройством — электродом ионизации. Работа автоматики безопасности настроена на постоянную проверку присутствия факела после подачи газа. Прерывистое горение может вызвать нестабильная подача дутьевого воздуха из-за большой скорости работы воздушного вентилятора. Возможны также дефекты на шлангах, проложенных от турбины к APS.

Котел Навьен ошибка 03, последствия:

• Неудачные варианты розжига;
• сразу после растопки — факел тухнет.

Для того, чтобы исправить код, предварительно убеждаются в качестве соединений электрода и платы блока управления. Также проверяют заземления элементов агрегата и чистоту первичных датчиков. Если в ходе тестирования не получится нормализовать функционирование котлоагрегата, нужна будет диагностика или замена котловой платы.

Обрыв датчика температуры

Ошибка «05» возникает, если нет связи датчика температуры с блоком управления. Программа срабатывает на защиту, когда температура в сети отопления падает ниже +14 С. Данную ошибку может вызвать влажность на электроконтактах датчика и платы. Также нужно проверить сопротивление проводки и при неудовлетворительных результатах рекомендуется выполнить замену датчика NTC водяного контура отопления. База для проверки принимается в виде штатных рабочих параметров. Особое внимание уделяют проводам схемы, контролируя их простейшим омметром.

Сбой «06» показывается на экране, когда обнаруживается короткое замыкание в сети датчика Т, который выдает сигнал, аналогичный при Т выше 120 С, измеряют сопротивление в сети датчика, которое при 20 С составляет 10,3 кОм, а при 50 С 3,5кОм. Когда измеренные данные не отвечают этим параметрам, потребуется замена первичных приборов или электроплаты контроллера.

Обратите внимание! Ошибка «07» показывает обрыв цепи Т-датчика, но уже в системе ГВС. Аналогичный сбой возможен из-за некачественного подсоединения контактов датчика, исправление возможно по методике, описанной выше.

Сбой работы вентилятора «09»

Сбой устраняют на плате, проверяют качество выполнения соединения красного и черного проводов устройства и параметры переменного электрического тока — от 100.0 до 220.0 В. Если они в норме, а производительность вентилятора низкая, то рекомендуют его заменить.

Условия проявления ошибки:

1. Низкая скорость вентилятора ниже 400 об/мин на протяжении не менее 3 сек, розжиг будет заблокирован программой защиты.
2. Если при горении скорость вентиляции упадет до 400.0 об/мин и продержится в течении 10 сек, на панели появится ошибка 09.
3. Через 31 сек после сбоя программа вновь проверяет работу дутьевого устройства и если скорость вернется в норму — сбой самоудалится.
4. Если при отключенном аппарате программа определяет частоту вращения с показателем 2000.0 об/мин, это свидетельствует о коротком замыкании в схеме симистора. Такой сбой требует замены вентилятора или замены платы.

Нарушение системы дымоудаления «010»

Данная ошибка вызывается сбоем системы удаления дымовых газов из котлоагрегата. Для их выхода из котла в нем создается режим допустимой тяги с помощью дымососа, которая контролируется пультом управления.
Причины сбоя 010:

• засорение внутренней поверхности дымовыводящей системы;
• нулевая тяга;
• неправильное подключения датчиков к дымососу не позволит правильно работать блоку управления;
• высокое внутреннее сопротивление в трубе из-за сильного ветра, засорение по ходу движения уходящих газов или обледенение дымохода;
• низкое напряжение (1.7 В) APS на выходе;
• неправильное подключение шлангов к APS-датчику;
  произошел перегиб шлангов.

Проблема с датчиком протока  «13»

Обратите внимание! Эта ошибка типичная для платы управленческого блока из-за короткого замыкания в цепи первичного прибора давления. Для исправления его нужно протестировать и при обнаружении неисправности подвергают замене. Также тестируют проводку, иногда причина кроется в плате управления.

Причиной может стать прикипание датчика в системе отопления. Его проверяют после отключения котла прозвонкой линий первичного устройства, при этом сопротивление измерять не нужно. Если линии прозваниваются, потребуется открыть корпус и обратить внимание на положение флажка, при работающем котле нужно отпустить флажок.

Сигнал срабатывает после выключения насоса для циркуляции сетевой воды, датчик давления в течение 15 сек отправляет сигнал на плату блока. После того, как сбой будет устранен, ошибка аннулируется ручным способом через кнопку Stand-by.

Дополнительная таблица кодов

Вышеперечисленные виды сбоев наиболее частные в практике эксплуатации котлоагрегата, хотя всех кодов намного больше.

Код неисправности	Описание ошибки
15	Неисправность платы блока управления, необходимо тестирование, текущий ремонт или замена платы.
16	Высокая температура котловой воды во внутреннем контуре агрегата из-за плохой циркуляции, загрязнение внутренних поверхностей нагрева теплообменника отложениями и накипь. Предельная температура срабатывания — 98 С, отключение сигнализации 83 С.
27	Нарушение целостности провода в схеме по замеру давления воздуха перед горелкой.

Устранение ошибки по кодам

Многие ошибки Навьен пользователи могут устранить самостоятельно.

Инструкция по ремонту газового котла Навьен:

1. Код «01» это внутреннее засорение прохода контура отопления. Самый доступный способ устранения спустить скопившийся воздух из труб. После чего выполняют визуальную проверку насоса рабочего колеса и замеряют сопротивление обмотки электродвигателя.
2. При «02» тестируют систему циркуляции контура ГВС, контролируют состояние запорных вентилей, подпитывают сеть до рабочего давления.
3. При коде «03» требуется убедиться в наличии рабочих параметров газа в магистрали, проверить поверхность датчика ионизации и выполнить очистку в случае загрязнения. Проверить расстояние между электродами пьезорозжига 3.5-4.5 мм и выполнить регулировку агрегата на DIP-переключателе.
4. Для устранения кодировки «05» зачищают контакты, а также пробуют несколько раз выполнить подключение/отключение датчика.
5. Для кода «10» необходимо выполнить ремонт или замену дутьевого устройства котла Навьен, прочистить дымоход. Также проверяют правильное подключение трубок от датчика к всасывающему патрубку дымососа и наличие перегибов в них.

Советы и рекомендации по эксплуатации

Алгоритм настройки теплопроизводительности установки зависит от типа газогорелочного устройства. Агрегаты с электронным управлением — по заданному режиму включается термостат, который работает в блоке с комнатным термодатчиком. Регулировка выполняется автоматически, термометр следит за температурой внутри комнаты.

После того, как она опускается ниже установленного предела, термостат отправляет сигнал на запуск горелочного устройства либо через клапан регулятор увеличивает расход газа. Обычно термостат контролирует режим в одной комнате, но если запорные устройства установить перед каждым нагревательным прибором, температура будет контролироваться во всех. Настройка горелки допускается вручную через газовый клапан, что особо важно для агрегатов атмосферного типа с открытыми топками. Изменение режима выполняется в меню на панели управления.

Алгоритм настройки котла через серверное меню:

1. Открывают краны на отопительных устройствах, например, батареях.
2. Выставляют максимальное значение на комнатном термостате.
   Горелка будет отключена, когда Т превысит на 5 С установленное значение. Теплоноситель охлаждают до 30С.
3. Нажимают Mode на ЖК-блоке, чтобы показывать ход настройки. При появлении на дисплее «0», устанавливают значение «35» через клавиши «+» и «−».
4. При появлении на мониторе d. 0, вводят номер строки с использованием «+» и «−». Установка получит автоматическое согласование.
5. Возвращаются в начало меню через Mode.
6. Контролируют пламя в топке и рост температуры.

Дополнительная информация. При неправильной настройке мощности агрегата возникает губительная цикличность, когда горелочное устройство начинает часто включатся/отключатся, при этом батареи не успевают нагреваться. Данное нарушение чрезмерно изнашивает элементы котельного оборудования. Кроме того вызывает перерасход газа, в связи с чем падает эффективность работы агрегата и общий КПД системы.

Устраняют цикличность 2-мя способами:

1. Уменьшают факел горелки.
2. Увеличивают нагрузку теплоснабжением, устанавливая в схеме дополнительные приборы отопления.

Производитель котла путем изучения всех возможных вариантов сбоя газового котла Навьен выпустил инструкцию по ремонту, которая индивидуальна для модели котла, его конструкции, навесной или напольной, а также блока управления. Современные котлы выпускаются с надежной системой диагностики, которая не только определит ошибку, но и предложит варианты исправления.

Производитель отопительных котлов «Навьен» — является лидером среди производителей отопительных котлов на Российском рынке. Одиннадцать лет работы в Российской Федерации, неоднократное получение номинации «народная марка» привлекают большое количество российских покупателей. Соотвественно, со временем большое количество пользователей сталкивается с ошибками и неисправностями котлов Navien. Многие из них можно устранить в домашних усовиях. Об этом и поговорим в нашем материале

Особенности котлов «Навьен»

Существует ещё несколько причин, почему в России купили уже более миллиона настенных котлов данной марки. Продукт отлично адаптирован под Российские реалии: имеет большую устойчивость к низкой температуре и другой агрессивной среде. Защищен от просадок напряжения сети. Предоставляется возможность связывания котлов в каскадную цепочку. Элегантная форма, дизайн, вписывающийся в любой российский интерьер. Котлы проходят по гарантии 36 месяцев. Производитель наладил поставку запчастей для сервисных центров Российской Федерации, для устранения поломок. Котлы «Навьен» отличаются большой надежностью, очень сложно безвозвратно сломать котел. Котлы обладают интеллектуальной системой определения проблем встроенную в систему котла, с помощью номера ошибки, возможно установить, что сломалось в котле.

Основной список ошибок котла Навьен

Для более удобного коммуницирования между котлом и пользователем или работником сервиса, были разработаны уникальные коды ошибок, сообщающие о неполадке в газовых котлах Navien. Восемнадцать ошибок может самостоятельно определить система. Внушающее разнообразие способно точно определить проблему. Но пользователи продукции увидят малую часть возможных сообщений системы коммуницирования котла. Расшифровка основных ошибок отопительных систем:

• «02» – Остановка циркуляции теплоносителя
• «03» – Проблема розжига
• «16» – Перегрев теплообменника

Данные неисправности являются самыми частыми, причины: плохое качество воды централизованного водоснабжения, небрежное отношение пользователей котлов, повышенное напряжение сети. Но это не конец света, все из проблем решаются.

Другие неисправности котла Navien:

• «01» — Перегрев котла
• «05» – Поломка датчика температуры
• «06» – Короткое замыкание датчика температуры
• «08» – Короткое замыкание датчика водоснабжения
• «09» — Поломка турбины
• «10» — Засорение дымохода
• «13» — Поломка датчика потока
• «15» — Превышение максимально допустимого напряжения
• «27» — Поломка датчика APS

Устранение частых ошибок

Давайте посмотрим на частые ошибки котлов Navien и разберемся, как их устранять.

Ошибка «02» — остановка циркуляции теплоносителя

Часто забиваются фильтры котла или системы отопления, это приводит к появлению двух злосчастных чисел неисправности 02. Также, весьма вероятно, причиной появления данной ошибки заключается в забитом накипью основном теплообменнике. Данные неприятности происходят из-за высокой жёсткости воды, использовавшейся для работы устройства. Вездесущая накипь поражает важнейшие части прибора, останавливая работу. Чтобы возобновить работу котла, необходимо:

• Прочистить фильтры в самом котле и системе отопления.
• Достать теплообменник из корпуса.
• Приготовить кислотный раствор для уничтожения накипи на теплообменнике.
• Поместить теплообменник в емкость с раствором кислоты.
• Ожидать пока химия сделает дело.

После несложных манипуляций, при наличии необходимых ингредиентов и знаний можно самостоятельно избавиться от ошибки «02» газового котла Navien. Следите за датчиком циркуляции внутри котла, регулярно промывайте фильтры для исключения неприятных сюрпризов.

Ошибка «03» проблемы розжига

Говорит, либо о простом отсутствии газа, либо о поломке газового клапана. Разберем второй вариант. В котлах Navien установлены надежнейшие японские газовые клапаны, их сложно поломать идеально правильно используя котел. Но если напряжение сети выше 220 вольт на десять-двадцать вольт, катушки внутри котла почернеют, клапан может полностью сломаться. Чтобы починить данную поломку, придется покупать полностью новый клапан и производить замену сломанной детали. Требуется предельная внимательность с напряжением сети, Повышенные показатели могут навредить не одному котлу.

Ошибка «16» перегрев основного теплообменника

Возникает, когда внутренний термометр котла зафиксировал температуру 95 градусов. Данная ошибка котла Навьен может говорить о нескольких поломках системы котла. Опять-таки, засорение основного теплообменника накипью из-за жесткой воды централизованного водоснабжения, из-за этого аппарат нагревается до большой температуры. Либо это может быть проблемой с изоляцией основного теплообменника. Дело в том, что если активно использовать котел пять лет и не оказывать должного ухода, вероятно, что прокладки, которые должны не выпускать тепло теплообменника, начинают продувать. Теплый воздух дует прямо на термометр — возникает ошибка. Что бы устранить ошибку «16» нужно прочистить основной теплообменник в кислотном растворе и восстановить его изоляцию. Но лучше не допустить эту проблему, регулярно проводя техническое обслуживание котла, если это возможно, то использование более безопасной для техники воды.

Если гудит котел, что делать?

Все перечисленные выше ошибки обычно приводят к полной остановке работы котла, но гораздо более частая, менее разрушительная проблема – это неприятный звук из оборудования. Раздражающие шумы станут причиной головных болей, повышенного стресса. Ясное дело, правильно установленный и эксплуатируемый котел Navien должен работать бесшумно, гудение является симптомом, который может предупреждать о большой неисправности в будущем.

Разберем самые популярные источники гула:

Неисправность работы вентиляционной системы котла

Если котлу приходиться находиться в пыльном подвале или просто используете прибор длительное время без должного ухода, то большое количество пыли скапливающиеся внутри корпуса может нарушить работу вентиляции. Это, пожалуй, самая частая причина гула в старом оборудовании, но не нужно забывать, что дело, может быть в недостатке смазки. Дабы испытывать неприятных ощущений от посторонних звуков, убирайте из котла пыль и регулярно смазывайте его. Иначе придется вызывать специалиста, возможно менять сам вентилятор.

Осадок от жесткой воды

Как и во множестве проблем, о которых говорили ранее, жесткая вода может играть ключевую роль в проблемах, связанных с гулом внутри оборудования. Накипь поражает сначала теплообменник, а затем весь аппарат, снижая все его положительные качества, из-за сузившихся проходов для подачи воды, обилия пара появляется странный гул. Избавиться от накипи в котле Navien поможет раствор кислоты, только на этот раз обрабатывать придется все детали котла — лучше доверить это специалисту.

Вода, перенасыщенная кислородом

Используя систему естественной циркуляции, вы попадаете в группу риска услышать неприятные звуки, даже используя новейший котел. Самому котлу ничего не угрожает, и он будет выдавать лучший КПД стабильно работая, но звук мешает владельцу. Причина шума – пузырьки воздуха, лопающиеся внутри отопительной системы. Избавиться от шумов легко, заменив естественную систему циркуляции, усовершенствуя систему котла мембранами.

Давление газа

Сниженное давление газа внутри системы является причиной назойливых шумов в помещении. Дефицит газа образует воздушные карманы, уменьшается скорость перемещения воды, происходит перегрев аппарата. Для исправления неполадки нужно лишь поменять давление на приемлемое равное двум атмосферам. Производить данные манипуляции следует обученному профессионалу

Другие причины

Другими причинами неприятных шумов в котел Navien могут послужить минорные причины. Странные стуки, связанны с наличием в системе воздуха. Несмотря на качество котлов «Навьен» — никто не застрахован от ошибок, и обычный заводской брак может быть причиной ваших головных болей. Тщательно проверяйте товар, осуществляйте возврат, гарантийный обмен.

Лучший способ избежать проблем, поломок, гулов, ошибок и прочих неисправностей – профилактика. Регулярно проходите технический осмотр газового котла Navien, протирайте пыль, капните смазку, чистите мусор, имейте запасные детали, подключите чистую воду, наладьте систему циркуляции и сможете избежать множества неприятных проблем.

Не пытайтесь полностью самостоятельно определить причины проблем с техникой. Отопительный котел – это устройство требующее повышенной внимательности. В случае каких-либо проблем обращайтесь в сервис-центр или взывайте специалистов, они точно установят причину и совершат необходимый ремонт. «Navien» самостоятельно обучает необходимый персонал. «Навиен» имеют сервисные четыреста сервисных центров в Российской Федерации. Обращайтесь к профессионалам, самостоятельная диагностика и лечение сложных приборов без тщательной подготовки могут навредить аппарату.

Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!

Газовая котельная в загородном доме – это комфорт, тепло, всегда горяча вода и экономия семейного бюджета на оплате топлива. Главное, чтобы в холодный сезон не подвело «сердце» отопительной системы – газовый котел.

Агрегаты бренда Navien зарекомендовали себя как мощные добросовестные машины, легкие в монтаже и удобные в эксплуатации, способные долгое время работать без ремонта и замены запчастей. Но даже с такими надежными помощниками иногда случаются неприятности – поломки из-за износа деталей, неправильной эксплуатации или плохого качества теплоносителя.

Благодаря самодиагностике, ошибки газового котла Navien сразу выводятся на дисплей, и собственникам жилья становится ясно, какая часть котла требует внимания. Представляем обзор неполадок, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи котлов Навьен, а также подсказки, как реагировать на те или иные коды ошибок.

Содержание статьи:

• Классификация котлов Navien
• Инструктаж по кодам ошибок
  • 02 – нарушение циркуляции теплоносителя
  • 03-04 – не производится розжиг
  • 05-08 – обрыв температурного датчика
  • 09 – неполадки в работе вентилятора
  • 10 – сбой в системе дымоудаления
  • 13 – сломался датчик протока
• Обзор менее частых ошибок
• Выводы и полезное видео по теме

Классификация котлов Navien

Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.

Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.

Традиционные серии:

• DELUXE;
• DELUXE S;
• DELUXE Comfort;
• ACE (атмо);
• DELUXE PLUS;
• SMART TOK.

Конденсационные серии:

• NCB 700;
• NFB-98H;
• NPE;
• NCB 52-H.

Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:

• GA;
• GST.

У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:

Галерея изображений

Фото из

Высокая производительность и эффективность

Возможность установки в удобном месте

Легкая установка и эксплуатация

Красивый фирменный дизайн моделей

Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.

Инструктаж по кодам ошибок

Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.

Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.

Образец панели управления. У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета

Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.

02 – нарушение циркуляции теплоносителя

Внешне это выглядит так: отопительный контур работает в штатном режиме, а из крана горячей воды вдруг начинает течь холодная вода. На информационном экране, тем не менее, высвечиваются данные о подогреве воды до нужной температуры.

Причины возникновения ошибки 02:

• поломка циркуляционного насоса;
• завоздушивание одного из контуров;
• вышел из строя датчик давления;
• снижение давления ниже рабочего;
• перекрыт кран в зоне распределения теплоносителя;
• сломалась плата автоматики.

Следствием любой из перечисленных неприятностей является отсутствие циркуляции горячего теплоносителя.

Как видите, причин множество, и каждую придется рассмотреть. Рекомендуем начать с простейших действий: проверить, не закрыт ли кран на коллекторе, попытаться выпустить воздух из системы, выровнять давление в сети. Проверьте и фильтры – циркуляция может остановиться из-за банального засора. В зимний период вполне возможно обледенение трубопровода на неутепленном участке.

Если у вас установлен котел с закрытой камерой сгорания, код 02 может появляться и при недостаточном уровне жидкости в системе. Для устранения ошибки достаточно добавить воды в контур

Если неисправность у газового котла Navien более сложная и касается поломки датчика, насоса или блока автоматики, лучше обратиться в сервисный центр.

03-04 – не производится розжиг

Если пламя не зажигается, не возникает искра или горение происходит неравномерно, «пульсирует», может высветиться код 03. Иногда это выглядит по-другому: пламя вспыхивает и тут же тухнет.

Возможные причины ошибки 03:

• нарушилось соединение между блоком управления и электродом;
• поломка датчика или электронной платы;
• проблемы с заземлением.

Система безопасности котлов Навьен работает так, что позволяет гореть факелу только при стабильной подаче воздуха вентилятором. Если воздух подается прерывисто, пламя может затухать в автоматическом режиме.

Что следует сделать:

• проверить, есть ли искра;
• убедиться, что электрод соединен с блоком управления, то есть реагирует на розжиг;
• продиагностировать работу вентилятора;
• посмотреть, все ли в порядке с заземлением.

Бывает и так, что кнопка розжига не работает из-за отключения электропитания – проверьте щиток. Хуже всего, если из строя вышла электронная плата – придется ее заменить.

05-08 – обрыв температурного датчика

Зачастую прерывается связь датчиков с платой управления, и возникает ложное подозрение, что произошла поломка каких-то узлов в системе. Например, код 05 сообщает, что потерялось соединение между блоком управления и температурным датчиком.

Это возникает по многим причинам, в том числе и из-за конденсационной влажности на контактах платы или самого датчика или в связи со снижением температуры теплоносителя до отметки ниже +14˚С.

Для диагностики работоспособности деталей рекомендуем проверить сопротивление проводки, и при обнаружении проблемы – заменить датчик NTC, установленный в отопительный контур

Ошибка 06 появляется, если происходит короткое замыкание в цепи температурного датчика. По этой причине может выйти из строя и сам датчик, и плата управления, поэтому следует выполнить диагностику всех «участников» процесса.

Об аналогичной неприятности, но уже в системе ГВС, свидетельствует появление на дисплее ошибок 07-08.

18-19 – ошибки датчика температуры на обратке, 21-22 – на входе хозяйственной воды.

Совет: перед заменой датчиков или сдачей платы управления в ремонт внимательно проверьте все соединения – часто сбой происходит из-за простого разрыва контактов.

09 – неполадки в работе вентилятора

Если скорость вращения вентилятора резко упадет, а именно – снизится до 400 об/мин и пробудет в таком состоянии 3 сек, сработает система защиты и розжиг будет невозможен. Если низкая скорость продержится 10 секунд, на дисплее высветится код 09.

Программа настроена так, что через полминуты она вновь поведет запуск дутьевого устройства. Если скорость придет в норму, котел включится и заработает в выбранном режиме, если нет – самодиагностика повторится

Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.

Что делать:

• Дождаться, когда агрегат перезапустится и сам попробует устранить ошибку.
• Если перезапуск продолжает повторяться, необходимо проверить плату, контакты проводов, уточнить данные переменного электротока – от 100 до 220 В.
• При нормальных параметрах тока и низкой производительности дутьевого устройства однозначно диагностируется поломка вентилятора.
• Заменить вентилятор самостоятельно или пригласить специалиста.

Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.

10 – сбой в системе дымоудаления

Код 10 появляется, если возникает препятствие на пути выхода продуктов сгорания из котла наружу. Процесс дымоудаления регулируется дымососом, который создает тягу.

Возможные причины возникновения ошибки 10:

• засор в дымоходе, уменьшение рабочего диаметра дымоотводной трубы;
• полное отсутствие тяги;
• нарушение работы датчиков;
• сопротивление в дымоходе, вызванное сильным ветром;
• обледенение трубы.

Если неправильно подключить шланги к датчику APS или перегнуть их, также может высветиться код 10.

Для нормализации работы котла Навьен нужно прочистить дымоход, настроить тягу в допустимых пределах, заменить вышедшие из строя датчики

Влияние ветра на процесс горения можно уменьшить, установив колпак на выходном отверстии дымохода. Если любые действия не помогают, следует вызвать мастера для профессиональной диагностики, обслуживания котла Navien и, возможно, замены платы управления.

13 – сломался датчик протока

Ошибка 13 сообщает о нарушении работы платы управления, которое может вызвать короткое замыкание. Если после тестирования поломка подтверждается, плата требует замены. Иногда все проще – просто ослабевают контакты, которые необходимо подтянуть.

Одна из причин – «прикипание» датчика протока внутри системы отопления. Чтобы его определить, нужно отключить агрегат, прозвонить линии, и если они прозваниваются – проверить положение датчика

Для ремонта или замены снимают наружную панель и смотрят на положение флажка: при включенном котле он должен находиться в опущенном состоянии.

Если выключить циркулярный насос, также может высветиться код 13. Как только насос снова начинает работать, ошибку можно удалить вручную, нажав на кнопку «Stand-by».

Обзор менее частых ошибок

Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.

11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.

12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.

15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.

16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.

17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.

27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.

30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.

93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.

Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.

Но если дело касается сложного ремонта или замены, лучше отремонтировать агрегат в сервисном центре, с последующей гарантией на новые запчасти

Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.

Выводы и полезное видео по теме

Расшифровка ошибки 02:

Ошибка 03 и как ее устранить:

Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:

Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.

Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.

Пишите, пожалуйста, комментарии в находящейся ниже блок-форме. Делитесь собственным опытом в выявлении ошибок котла путем расшифровки кода и устранении нарушений в работе. не исключено, что именно ваши советы будут крайне полезны посетителям сайта.

Практически все настенные модели Navien отличаются простой и продуманной компоновкой, устройством основных узлов и механизмов. Но поломки случаются даже в абсолютно защищенных и отработанных конструкциях корейских производителей. Поэтому знать основные ошибки котла Навьен – дело полезное и нужное, наверняка пригодится в будущем. 

Распространенные коды ошибок котла Навьен и способы их устранения

Список наиболее часто встречающихся неисправностей настенных Навьен выглядит следующим образом:

1. Перегрев котла.
2. Резкое ухудшение циркуляции воды.
3. Котел не стартует.
4. Ложное сообщение о розжиге.
5. Проблемы с термодатчиком на системе горячей воды(ГВС).

Атмосферные котлы часто блокируются из-за перегрева отходящих газов или обратной тяги в трубе дымохода. Но чаще проблемы связаны с плохим качеством воды, газа, а также нарушениями при эксплуатации отопительного оборудования.

Читаем:

• Частые коды ошибок газового котла
• Основные ошибки газовых котлов отопления

Навьен ошибка 01

Проблема связана с резким повышением температуры на теплообменнике. Автоматика отключила из-за срабатывания термодатчика, установленного на выходе из теплообменнике. Не то, чтобы котел закипел, но был близок к этому состоянию.

Обычно мастера грешат на насос, но для новых и средневозрастных аппаратов такое случается редко. Чтобы устранить ошибку проще заменить датчик на новый (или не новый, но однозначно рабочий).

Для Навьен Делюкс он стоит до 500 руб.

Можно также проверить фишку разъема. У настенных моделей отход контакта – это распространенная болезнь.

Навьен – ошибка 02

Сложный случай код 02. В инструкции по эксплуатации котла Навьен Делюкс Коаксиал причиной ошибки называют прекращение (уменьшение) циркуляции теплоносителя. Где именно скрывается неисправность, можно обнаружить лишь последовательной проверкой:

1. Фильтра-грязевика.
2. Насоса циркуляции.
3. Реле протока теплоносителя.
4. Замыкания или обрыва на термодатчике теплоносителя.

Грязевик нужно почистить от отложений, но перед профилактикой отключить Навьен от сети и слить воду. Грязевики обычно если блокируют циркуляцию теплоносителя, то только в первые недели после запуска нового котла и системы отопления.

Нужно снять фишку проводки от реле и запустить Навьен. В этот момент контакты внутри реле должны быть замкнуты, можно померять мультиметром. Если прибор выдает разрыв цепи, значит ошибка возникает из-за реле протока.

Еще нужно обратить внимание на возможное завоздушивание магистрали. Автоматика также выдаст ошибку 02. Например, из-за неправильной работы воздухоотводчика. Такое часто случается на двухконтурных моделях Навьен Айс. В этом случае насос не сможет выдать нужный расход воды, и реле потока просто не сработает, хотя устройство будет полностью рабочим.

Навьен – ошибка 03

Расшифровка 03 кода означает, что котел Навьен не смог запуститься после 3 попыток зажигания. Причин неудачного старта может быть много:

1. Не работает повышающий трансформатор или на него с контроллера приходит низкое напряжение, не 220 В, а ниже, 110-150 В. Проверить можно только заменой трансформатора и измерением напряжения на контактах в контроллере.
2. Ошибка 03 может появиться, если между электродами розжига слишком большое расстояние. Должно быть 2-3 мм. По мере обгорания металла в пламени зазор увеличивается, и Навьен стартует с каждым разом все хуже.
3. Прогорел электрод контроля фронта горения, нужно менять на новый. Для котлов Навьен электрод чаще покрывается нагаром, поэтому его снимают и чистят поверхность.

Ошибка может появляться из-за замыкания одного из электродов на корпус камеры сгорания. В любом случае нужно проверить состояние каждого из электродов – не пробита ли изоляция, нет ли замыкания на металлическую облицовку.

Иногда Навьен не в состоянии стартовать по причине падения давления газа. Возможно, неправильно подключена труба или сечение перекрыто раздавленной прокладкой. Если газа просто не хватает, то, кроме котла, будут плохо работать конфорки на газовой плите. Но лучше все же проверить давление с помощью манометра.

Навьен – ошибка 04

Означает ложную команду с электрода контроля пламени о работе горелки, хотя розжиг еще не состоялся. Возможно, на него попадает искра при запуске. Нужно отодвинуть электрод или заменить на новый.

При коде 04 необходимо проверить газовый клапан на утечку. Если у Навьен при перекрытом газовом вентиле давление газа на входе падает, значит клапан подлежит замене. При этом давление в газовой трубе не должно быть выше 200 мм вод. столба. В этом случае нужно подавать заявку в УГХ города.

Навьен – ошибка 05

Причина появления ошибки 05 – сбой в работе датчика температуры теплоносителя на выходе из теплообменника котла. Проблема в том, что разорвана электрическая цепь. На контактах, проводке, соединительных фишках есть разрыв или плохой контакт. Нужно проверить и зачистить клеммы.

Навьен – ошибка 06

Проблема также касается термодатчика на выходе из теплообменника. Но в данном случае система диагностирует не разрыв в проводке котла, а короткое замыкание внутри датчика. Замкнуть могут и провода с фишками. Хотя в электропроводке навесного Навьен это редкое явление. Проверять нужно именно с колодок, разъемов и проводов.

Термодатчик можно снять и проверить мультиметром. Если пробой, то прибор выдаст писк.

Навьен – ошибка 07

Нужно проверять термодатчик на выходе из теплообменника горячего водоснабжения. Ситуация та же, что и с ошибками 05-06. Возможно, сенсор вышел из строя, случился обрыв на клеммах или проводке. Самый плохой вариант – выгорел контроллер управления.

После прозвонки проводов и клемм нужно снять и проверить сам термосенсор. Если результат отрицательный, и Навьен блокируется, то придется одолжить блок управления у друзей-знакомых, которые владеют котлом той же модели, или купить исправную плату контроллера.

Контроллер можно отремонтировать только в мастерской.

Навьен – ошибка 08

Сбой в работе котла определяется аномальной работой термосенсора на выходе из теплообменника (горячая вода). На этот раз расшифровка указывает на прямое повреждение самого терморезистора.

Отсутствие замыкания или обрыва еще не говорит о полной работоспособности резистора. Нужно снять и прозвонить его, измерить сопротивление:

1. При 20-22 градусах прибор должен показать 10,3 кОм.
2. При 50оС на мультиметре должно быть 3,5 кОм.

Навьен – ошибка 09

Сообщение 09 означает проблему с вентилятором наддува воздуха в топку котла. Его работа напрямую контролируется платой управления (контроллером) через дополнительное устройство – регулятор оборотов ротора.

Первое, что нужно сделать, это замерить напряжение на колодке, подключенной к плате управления на котле. Оно должно быть в пределах 110-200 В. Если все в порядке, то проверяют работу самого вентилятора. В регуляторе стоит датчик, подключенный к плате. В нем есть небольшой тиристор. Скорее всего, проблема в нем.

Поэтому, если вентилятор, подключенный напрямую, бодренько крутит не менее 400 об/мин, то менять нужно регулятор. Если все молчит, то придется прозвонить обмотку двигателя.

Покупать новый вентилятор нет смысла, всегда можно восстановить старый. С регулятором и контроллером дела обстоят сложнее, их придется тестировать отдельно и, возможно, покупать для котла новые.

Навьен – ошибка 10

Система отведения дымовых газов из топки котла работает неправильно. Вероятнее всего, в канале дымохода образовалась пробка (мусор), из-за чего скорость выхода продуктов горения ниже расчетной.

На блокировку канала сразу реагирует прессостат (датчик воздуха на вентиляторе). Если транзитный поток «наружная труба коаксиального дымохода – вентилятор – топка – внутренний канал дымохода» в каком-то месте теряет скорость, то давление на прессостате поднимается, и мембрана размыкает контакты.

Все, что нужно сделать, это проверить сам прессостат и заодно прочистить весь транзитный поток воздух-дымовые газы. Часто грязь собирается на теплообменнике котла.

Навьен – ошибка 12

Для нормальной работы котла не хватает воздуха. Его должен закачивать в топку вентилятор, расположенный в нижней части корпуса. Для устранения причин нужно будет снять колено дымохода и прочистить оба канала – для воздуха и для удаления дыма.

Если ошибка выскакивает повторно, то рекомендуется снять вентилятор и почистить коллектор от грязевых пробок и пыли. Кроме того, вращению крыльчатки могут мешать посторонние предметы, случайно попавшие внутрь.

Навьен – ошибка 13

Код 13 – проблема с реле протока котла. Оно установлено на трубе перед входом в теплообменник. Это простое устройство, внутри которого стоит подвижный элемент и пара контактов. Как только динамический напор воды становится большим, он давит на подвижный элемент и замыкает контакты. В результате автоматика котла определяет поток в теплообменнике, как достаточно мощный, и можно запускать нагрев.

У Навьен Асе, как и у любых других газовых настенных котлов, устойчивая работа реле протока зависит от качества воды. Если в ней присутствует органическая грязь, взвесь, кусочки ржавчины, то реле откажет быстро. Нужно будет снять коробку, разобрать ее и почистить загрязненные контакты и магнит. Воду желательно закачивать в контур через дополнительный фильтр тонкой очистки.

Навьен – ошибка 14

В котел не поступает газ. Проблема, скорее всего, либо в газовом клапане, либо давление в трубе настолько низкое, что автоматика не включает клапан подачи на горелочное устройство котла.

Для ремонта нужен мастер.

Навьен – ошибка 15

Проблемы с электронным блоком управления Навьен при коде 15. Обычно мастера предлагают снять все контактные фишки с платы, одеть их повторно на нее, проверить состояние проводки. Инструкция рекомендует заменить плату контроллера.

Навьен – ошибка 16

Код 16  – сложный случай. Котел быстро набирает температуру и блокируется с выдачей ошибки 16. Автоматика Навьен выключит горелку, если термодатчик на выходе из теплообменника покажет 97-98оС.

Возможны две ситуации. Первая – реального перегрева нет, но блок управления Навьен упорно блокирует работу с выдачей кода 16. Причина заключается в неправильной работе аварийного термодатчика, установленного на теплообменнике. Нужно будет проверить проводку, с помощью которой он подключен к контроллеру, и само устройство.

Вторая ситуация – реальный перегрев. Также срабатывает аварийка, но уже из-за высокой температуры. Автоматика разблокирует Навьен при остывании котла на 21-22 градуса. Поэтому, если аппарат то блокируется, то запускается, это означает реальный перегрев.

Одной из причин может быть нештатная работа трехходового клапана. Если устройство зависнет в режиме ГВС, и главный теплообменник будет греть воду, а насос гонять через вторичный теплообменный аппарат ГВС (при закрытом смесителе на кухне или ванной), то через несколько минут вода нагреется до 96-99оС. Навьен однозначно заблокируется.

Решение проблемы – замена или ремонт клапана.

Навьен – ошибка 18

Блокировка котла с кодом 18 происходит только у напольных моделей с открытой топкой (нетурбированных). Причина – обратная тяга дымохода, но чаще перегрев термодатчика, контролирующего уровень нагрева дымовых газов. Может возникнуть из-за догорания части газовоздушной смеси в выпускном коллекторе. Еще до того, как сработает автоматика котла и появится ошибка, труба и коллектор начнут издавать сильный запах горелой краски.

Если это происходит, то нужно искать причину, не дожидаясь срабатывания блокировки. Обычно проблема в газовом клапане.

Навьен – ошибка 27

Проблема с прессостатом (коробка APS). Это коробка, контролирующая давление внутри воздушного канала, подключается к улитке вентилятора. Расшифровка сообщения говорит, что датчик замкнут накоротко.

Навьен – ошибка 46

Срабатывает при отказе одного из термосенсоров – контролирующего температуру воды на выходе или аварийного датчика. Обычно причина ошибки 46 в термодатчике, поэтому его нужно снять и попытаться испытать нагревом феном.

Если устройство каждый раз срабатывает при разном уровне нагрева, то его нужно менять. Если работает стабильно, то искать блуждающий контакт (точку замыкания термодатчика на корпус).

Навьен – ошибка 49

Код означает, что плата управления котла определила слишком медленный нагрев потока воды. Алгоритм проверки считает, что циркуляция теплоносителя нарушена, и чтобы избежать закипания и разрушения теплообменника, котел выдает ошибку и блокирует работу горелочного устройства.

Проблема появления ошибки 49 может быть связана с насосом или «хромым» термодатчиком на теплообменнике.

В коды ошибок котлов Навьен включены наиболее важные ситуации блокировки отопительного аппарата. Кроме перечисленного, существуют коды ошибок, связанные с нарушениями работы блока управления. Но такие ошибки лучше устранять с помощью специалистов.

Читаем: Как исправить ошибку 57 котла Навьен

Расскажите о своем опыте работы с котлами Навьен Асе – какие ошибки чаще всего приходилось устранять и какими способами?

Ждать приезда мастера сервисной службы при неполадках отопительного оборудования – не лучшее решение. Неисправности корейских котлов Navien благодаря функции самодиагностики устраняются без обращения к профессионалам. Статья рассказывает, что делать при аварийной остановке агрегата с ошибкой 10.

Расшифровка кода

Проблема с дымоудалением – об этом информирует высветившийся код. В частном секторе востребованы газовые котлы настенного крепления. Ошибка 10 характерна для Navien Ace всех модификаций. Алгоритм действий по поиску причины отказа оборудования идентичны без поправок на конструктивные отличия отопительных установок.

Шаг 1 – перезапуск котла

Навьен характеризуются устойчивостью к перепадам напряжения и этим отличаются от иных моделей импортных отопительных установок. Но корейский производитель не в состоянии предусмотреть, с чем приходится нам сталкиваться на практике: сильнейшие перекосы фаз, огромные скачки, запредельные значения. Надеяться на встроенную схему стабилизации бесполезно – ее возможности ограничены. При появлении ошибки Навьен, и не обязательно с кодом 10, первое, что требуется сделать – перезапустить котел нажатием кнопки выносного пульта. 

Нажмите на кнопку “Питание” на выносном пульте управления котлом Navien

Шаг 2 – проверка канала дымоудаления

К любой модификации котла Навьен присоединяется труба для отведения горючих газов в атмосферу. Именно проблема с каналом часто вызывает ошибку 10. Свеча, спичка, зажигалка – индикаторы ненадежные. Дрожание пламени не свидетельствует о нормальной тяге. Если давление в дымоходе ниже допустимого значения (визуально не определить), срабатывает защитная автоматика Навьен, появляется ошибка 10, работа котла блокируется.

Коаксиальный дымоход с защитой от внешней среды

Вероятные причины

• Обледенение оголовка. В зимний период на выходе дымохода образуется своеобразная «пробка», блокирующая его. В результате резко снижается тяга, срабатывает автоматика, котел Навьен останавливается с ошибкой 10.

• Загрязнение фильтра. При монтаже турбированных моделей используется коаксиальный дымоход. Для предотвращения попадания в котел при заборе воздуха инородных предметов на входе трубы установлен сетчатый фильтр. Его ячейки могут закупориваться пылью, листвой, инеем, отсюда и ошибка 10 Навьен.

• Переполнение конденсатосборника. Скопление жидкости становится причиной аварийной остановки котла.

Обозначенные проблемы устранить несложно. Но если ошибка 10 не исчезает, а к котлу Навьен претензий нет, придется заниматься дымоходом.

Недостатки

• Вывод трубы из здания сделан без учета розы ветров. Если ошибка 10 появляется периодически, при смене погоды, нужно принять меры: прикрыть оголовок для предотвращения обратной тяги, изменить схему прокладки последнего колена так, чтобы оно не выходило наружу с подветренной стороны здания.
• Просчеты при проектировании, монтаже. В инструкции котла Навьен указаны параметры канала дымоудаления исходя из характеристик отопительной установки. Несоответствие угла уклона, длины трассы, высоты вертикального участка, сечения – причины ошибки 10. 

Проверьте правильность монтажа дымохода

Шаг 3 – диагностика котла

Круг поисков сужается, если знать, что о неисправности вентилятора Навьен свидетельствует ошибка 09, а при перегреве датчика температуры дымовых газов высвечивается код 30.

Вероятные причины

• Устройство Вентури. Оно установлено в блоке вентилятора и при работающем котле подвергается термическому воздействию. В некоторых моделях Навьен корпус приспособления пластиковый. Его деформация – причина ошибки 10.

Устройство вентури котла Navien

• Трубки. Соединяют вентилятор с дифференциальным реле для контроля тяги в дымоходе. Если они деформированы, забиты конденсатом, мельчайшими фракциями, то при работающей турбине не создается разрежение, мембрана датчика не замыкает контакты микровыключателя. Плата управления, не получая сигнала об устойчивом функционировании оборудования, блокирует котел Навьен с ошибкой 10. Достаточно заменить или продуть трубки, и она исчезнет.

Пример загрязненных трубок в котле Navien

Еще одна причина – невнимательность пользователя при самостоятельном обслуживании (ремонте) отопительной установки. Достаточно перепутать местами трубки после замены (очистки), результат тот же – ошибка 10.  Верное присоединение: к нижней части вентилятора Навьен – желтая (+ датчика), к верхней – прозрачная (–).

С напольными котлами иначе. Нюанс в том, что в трубку помещена медная шайба с микроскопическим отверстием. Даже профессиональная настройка оборудования не гарантирует полного (на 100%) сгорания «голубого топлива». В дымоход Навьен вместе с летучими веществами поступают мельчайшие фракции сажи. Смешиваясь с конденсатом, блокируют отверстие шайбы, вызывая аварийную остановку котла с ошибкой 10. Удалить «пробку» с помощью пылесоса проблематично: необходимо очистить «канал» острием длинной иголки, кончиком тонкой проволоки.

Вынимать шайбу из трубки, как рекомендуют отдельные авторы, не нужно. С учетом малого сечения возникнут сложности с установкой на место. Оно определено разработчиком, и менять его нельзя.

• Датчик давления. В котлах Навьен редко выходит из строя, ремонту не подлежит (в герметичном корпусе), но протестировать можно. Внутри подвижная мембрана, давящая на кнопку микровыключатедя при изменении давления в дымоходе. Проверка заключается во втягивании воздуха в месте присоединения трубки. Щелчок (срабатывание датчика) при небольшом усилии (вдох/выдох) – все нормально. Отсутствие характерного звука свидетельствует, что прибор является причиной ошибки 10.

Датчик давления в дымоходе котла Navien

На заметку! Датчик настраивается на заводе, с учетом характеристик котла Навьен и требований ТБ. В глобальной Сети встречаются рекомендации доморощенных специалистов по самостоятельной регулировке прибора с помощью ключа-шестигранника. Методика несложная, но практиковать не стоит. Специфика функционирования датчика давления такова, что настройка в процессе работы котла сбиться не может.  Прежде чем экспериментировать с устранением ошибки 10 Навьен таким способом, нужно подумать о собственной безопасности и членов семьи – с угарным газом не шутят!

Если принятые меры не устранили проблему с котлом, меняется электронная плата. Но это уже прерогатива профессионала: обращаться в сервисную службу.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Котел навьен айс ошибка 10

Ждать приезда мастера сервисной службы при неполадках отопительного оборудования – не лучшее решение. Неисправности корейских котлов Navien благодаря функции самодиагностики устраняются без обращения к профессионалам. Статья рассказывает, что делать при аварийной остановке агрегата с ошибкой 10.

Расшифровка кода

Проблема с дымоудалением – об этом информирует высветившийся код. В частном секторе востребованы газовые котлы настенного крепления. Ошибка 10 характерна для Navien Ace всех модификаций. Алгоритм действий по поиску причины отказа оборудования идентичны без поправок на конструктивные отличия отопительных установок.

Шаг 1 – перезапуск котла

Навьен характеризуются устойчивостью к перепадам напряжения и этим отличаются от иных моделей импортных отопительных установок. Но корейский производитель не в состоянии предусмотреть, с чем приходится нам сталкиваться на практике: сильнейшие перекосы фаз, огромные скачки, запредельные значения. Надеяться на встроенную схему стабилизации бесполезно – ее возможности ограничены. При появлении ошибки Навьен, и не обязательно с кодом 10, первое, что требуется сделать – перезапустить котел нажатием кнопки выносного пульта.

Нажмите на кнопку «Питание» на выносном пульте управления котлом Navien

Шаг 2 – проверка канала дымоудаления

К любой модификации котла Навьен присоединяется труба для отведения горючих газов в атмосферу. Именно проблема с каналом часто вызывает ошибку 10. Свеча, спичка, зажигалка – индикаторы ненадежные. Дрожание пламени не свидетельствует о нормальной тяге. Если давление в дымоходе ниже допустимого значения (визуально не определить), срабатывает защитная автоматика Навьен, появляется ошибка 10, работа котла блокируется.

Коаксиальный дымоход с защитой от внешней среды

Вероятные причины

• Обледенение оголовка. В зимний период на выходе дымохода образуется своеобразная «пробка», блокирующая его. В результате резко снижается тяга, срабатывает автоматика, котел Навьен останавливается с ошибкой 10.

• Загрязнение фильтра. При монтаже турбированных моделей используется коаксиальный дымоход. Для предотвращения попадания в котел при заборе воздуха инородных предметов на входе трубы установлен сетчатый фильтр. Его ячейки могут закупориваться пылью, листвой, инеем, отсюда и ошибка 10 Навьен.

• Переполнение конденсатосборника. Скопление жидкости становится причиной аварийной остановки котла.

Обозначенные проблемы устранить несложно. Но если ошибка 10 не исчезает, а к котлу Навьен претензий нет, придется заниматься дымоходом.

Недостатки

• Вывод трубы из здания сделан без учета розы ветров. Если ошибка 10 появляется периодически, при смене погоды, нужно принять меры: прикрыть оголовок для предотвращения обратной тяги, изменить схему прокладки последнего колена так, чтобы оно не выходило наружу с подветренной стороны здания.
• Просчеты при проектировании, монтаже. В инструкции котла Навьен указаны параметры канала дымоудаления исходя из характеристик отопительной установки. Несоответствие угла уклона, длины трассы, высоты вертикального участка, сечения – причины ошибки 10.

Проверьте правильность монтажа дымохода

Шаг 3 – диагностика котла

Круг поисков сужается, если знать, что о неисправности вентилятора Навьен свидетельствует ошибка 09, а при перегреве датчика температуры дымовых газов высвечивается код 30.

• Устройство Вентури. Оно установлено в блоке вентилятора и при работающем котле подвергается термическому воздействию. В некоторых моделях Навьен корпус приспособления пластиковый. Его деформация – причина ошибки 10.

Устройство вентури котла Navien

• Трубки. Соединяют вентилятор с дифференциальным реле для контроля тяги в дымоходе. Если они деформированы, забиты конденсатом, мельчайшими фракциями, то при работающей турбине не создается разрежение, мембрана датчика не замыкает контакты микровыключателя. Плата управления, не получая сигнала об устойчивом функционировании оборудования, блокирует котел Навьен с ошибкой 10. Достаточно заменить или продуть трубки, и она исчезнет.

Пример загрязненных трубок в котле Navien

Еще одна причина – невнимательность пользователя при самостоятельном обслуживании (ремонте) отопительной установки. Достаточно перепутать местами трубки после замены (очистки), результат тот же – ошибка 10. Верное присоединение: к нижней части вентилятора Навьен – желтая (+ датчика), к верхней – прозрачная (–).

С напольными котлами иначе. Нюанс в том, что в трубку помещена медная шайба с микроскопическим отверстием. Даже профессиональная настройка оборудования не гарантирует полного (на 100%) сгорания «голубого топлива». В дымоход Навьен вместе с летучими веществами поступают мельчайшие фракции сажи. Смешиваясь с конденсатом, блокируют отверстие шайбы, вызывая аварийную остановку котла с ошибкой 10. Удалить «пробку» с помощью пылесоса проблематично: необходимо очистить «канал» острием длинной иголки, кончиком тонкой проволоки.

Вынимать шайбу из трубки, как рекомендуют отдельные авторы, не нужно. С учетом малого сечения возникнут сложности с установкой на место. Оно определено разработчиком, и менять его нельзя.

• Датчик давления. В котлах Навьен редко выходит из строя, ремонту не подлежит (в герметичном корпусе), но протестировать можно. Внутри подвижная мембрана, давящая на кнопку микровыключатедя при изменении давления в дымоходе. Проверка заключается во втягивании воздуха в месте присоединения трубки. Щелчок (срабатывание датчика) при небольшом усилии (вдох/выдох) – все нормально. Отсутствие характерного звука свидетельствует, что прибор является причиной ошибки 10.

Датчик давления в дымоходе котла Navien

На заметку! Датчик настраивается на заводе, с учетом характеристик котла Навьен и требований ТБ. В глобальной Сети встречаются рекомендации доморощенных специалистов по самостоятельной регулировке прибора с помощью ключа-шестигранника. Методика несложная, но практиковать не стоит. Специфика функционирования датчика давления такова, что настройка в процессе работы котла сбиться не может. Прежде чем экспериментировать с устранением ошибки 10 Навьен таким способом, нужно подумать о собственной безопасности и членов семьи – с угарным газом не шутят!

Если принятые меры не устранили проблему с котлом, меняется электронная плата. Но это уже прерогатива профессионала: обращаться в сервисную службу.

По окончании гарантии на отопительный агрегат не нужно сразу же вызывать мастера при отказе оборудования. Устранить неполадку котла Навьен, вызвавшую ошибку 09, можно самостоятельно. Ознакомившись со статьей, пользователь поймет, как поступить.

Расшифровка кода

В инструкции котла сказано коротко: неисправность вентилятора. Однозначная трактовка – выход из строя – неверна. Ошибка 09 не обязательно вызывается поломкой прибора: его некорректная работа также является причиной аварийной блокировки Навьен.

Панель управления не встроена в корейские котлы. Тестирование агрегата, настройка параметров делается с выносного пульта. На его дисплее высвечиваются и ошибки. Зная, для чего предназначены кнопки, несложно выполнить дальнейшие действия.

Шаг 1

Произвести перезапуск Навьен. Импортное оборудование, в отличие от отечественных котлов, реагирует на проблемы с электропитанием. А у нас их хватает, от перекосов фаз до пониженного напряжения. Электронная схема фиксирует это как неисправность и блокирует работу отопительного агрегата. Если ошибка 09 вызвана этой причиной, после сброса исчезнет.

Выносной пульт управления котлом Навьен со встроенным комнатным датчиком температуры. Нажмите на кнопку «Питание»

Шаг 2

Проверить соединения. К вентилятору котла Навьен подходит два провода. Обрыв, замыкание, ненадежный контакт – и ошибка 09 гарантирована.

Проверьте контакты проводов на вентиляторе Navien

Шаг 3

Измерить напряжение. Норма для котла Навьен – 230/1ф, предельное отклонение 10%.

Шаг 4

Проверить вентилятор. При включении его лопасти должны вращаться со скоростью не менее 400 об/мин. Иначе еще до розжига среагирует автоматика и заблокирует котел Навьен с ошибкой 09. Тестирование проводится легким прикосновением к крыльчатке. Нормальное вращение свидетельствует об исправности механической части вентилятора.

Забитый пылью вентилятор Navien

Вероятные причины

1. Недостаточные обороты из-за межвиткового замыкания или проблем с кинематикой. Если дело в обмотке, вентилятор меняется, а после обслуживания ошибка 09 пропадает. Некорректная работа прибора вызывается рядом факторов.

• Загрязнение лопастей. Нужно демонтировать блок вентилятора и произвести чистку.
• Разрушение подшипника. Меняется самостоятельно, центровка вала не потребуется.

• Отсутствие вращения. Если напряжение на вентилятор котла Навьен подается, к механике претензий нет, но крыльчатка неподвижна, дело в обмотке. Ее сопротивление в пределах 23–25 Ом. При R = 0 – замыкание, = ∞ – обрыв: меняется блок вентилятора.

Шаг 5

Заменить плату котла Навьен. Если предыдущие действия не дали результата, то она – причина ошибки 09. В ней формируются коды неисправностей на основании поступающих с датчиков сигналов.

Перегорела плата котла Navien

Полезные советы

• Появление ложных ошибок котла, вызванных питающим напряжением, можно исключить присоединением Навьен к сети через ИБП. Не все понимают разницу между этим блоком и стабилизатором. Для корейского агрегата последний не нужен – в отопительной установке своя встроенная и эффективная схема. К тому же при обрывах на линии, проблемах с бензогенератором этот прибор не поможет – котел Навьен остановится. А вот ИБП (стабилизатор + зарядное устройство + аккумуляторы) обеспечит длительное функционирование в автономном режиме до устранения проблем с пром/напряжением.

• Вызывая сотрудника сервисной службы, следует убедиться, что организация является региональным подразделением Навьен или аттестована производителем. Если это просто мастерская по ремонту отопительной техники, возможны проблемы: отсутствие схем, методических указаний по устранению ошибок, запасных частей, подготовленных специалистов. Как результат – затяжка по времени, услуга ненадлежащего качества.

Ошибки Газовых Котлов Навьен

Корейская марка «NAVIEN», представленная на отечественном рынке газовыми котлами PRIME и DELUXE», постепенно завоёвывает популярность. По своим техническим и эксплуатационным характеристикам, эта техника почти не уступает известным итальянским и немецким образцам аналогичной продукции. Это, как правило, двухконтурные котлы с естественной или принудительной тягой, работающие в режимах отопления и нагрева воды. Котлы способны работать на природном (магистральном) газе и на сжиженном. Электронный блок управления позволяет осуществлять работу котла в автоматическом режиме, сократив до минимума вмешательство пользователя. Возможные неисправности отображаются в виде кода (ошибки). Ориентируясь на эти показания, идентичные для всех моделей «NAVIEN», можно определить причину возможных проблем и принять решение, как устранить возникшую проблему. Ошибки котлов навьен делюкс, как и ошибки котлов других моделей подробно описаны в прилагаемых инструкциях и технической документации.

Ошибка 02 — Котла Навьен

Данный код ошибки сигнализирует на отсутствие или недостаточной циркуляцией в контуре системы отопления. Это может быть связано с недостаточным количеством теплоносителя в системе. Попаданием воздуха в систему. Обрыв в электрической цепи соединения с датчиком протока или выходом из строя самого датчика.

Ошибка 03 — Котла Навьен

Ошибка 03 связана с неполадками в системе розжига котла. Недостаточное давление газа в магистральном газопроводе. Полное отсутствие подачи газа (закрыт кран). Загрязнение электродов. Поломка датчика контроля наличия пламени.

Ошибка 04 — Котла Навьен

Подобный код появляется в случае сбоя в работе электронной платы управления. Проходит сигнал о наличие пламени в тот момент, когда оно отсутствует (ложный сигнал).

Ошибка 09 — Котла Навьен

Подобная ошибка часто возникает по причине неисправности вентилятора. В редких случаях, из-за понижения напряжения в сети электропитания, происходит снижение оборотов вентилятора.

Ошибка 10 — Котла Навьен

Данный код позволяет определить, что существует проблема с удалением продуктов горения или недостаточная подача воздуха для поддержания горения. Может указывать и на возможный выход из строя датчика давления воздуха.

Ошибка 11 — Котла Навьен

Ошибка 11, как и ошибка 02 связана с падением давления в системе теплоснабжения. Только в этом случае это относится к возможной разгерметизацией. Течь в теплообменнике также приводит к появлению данной ошибки.

Ошибка 16 — Котла Навьен

Данный код ошибки появляется в случаях перегрева газового котла. Причинами этого может быть засорение каналов теплообменника из-за отложений на внутренней поверхности при использовании жёсткой воды. Перебои в работе насоса или его поломка также приводят к резкому повышению температуры внутри котла. Может быть неисправен температурный датчик.

Эти и другие коды ошибок газовых котлов навьен подробно описаны в инструкциях по эксплуатации. Это облегчает специалистам в предварительном анализе возможных причин возникающих неполадок и помогает в принятие решения, что делать в том или ином случае. Большинство инструкций описывает и порядок работ при устранении неисправностей. Как устранять проблемы, пользователь решает сам. Конечно, некоторые причины вполне возможно устранить самостоятельно. Тем не менее, лучше обратиться к услугам мастеров, обладающих достаточной квалификацией и опытом обслуживания сложного газового оборудования. Если возникает небольшая проблема, то не факт, что это не следствие сбоев оптимального режима работы соответствующих узлов.

Ремонт котла Беретта	Промывка котла
Замена теплообменника	Ремонт газовых котлов в Рязани
Установка газовых котла	Установка котлов

Обращаясь к нам, вы соглашаетесь с условиям «Пользовательского соглашения» — Договора оферты!

Помните – мы ВСЕГДА РЯДОМ !!!

Устройство и принцип работы котлов Навьен

Котлы Навьен корейского производства выпускаются в напольном и настенном исполнении, с открытой и закрытой камерой сгорания. По принципу работы разделяются на атмосферные, турбированные, конденсационные . По типу используемого топлива -на газовые и дизельные котлы.

Принцип работы агрегатов навьен такой же, как и у других аналогичных устройств. Теплообменник нагревается за счет получаемого тепла в процессе сгорания топлива. Вода циркулирует по системе отопления с помощью циркуляционного насоса. Продукты сгорания отводятся через дымоход в приборах с открытой камерой сгорания и через коаксиальную трубу с закрытой камерой.

Устройства оснащены прибором для сглаживания скачков напряжения в сети. Может работать при падении давления воды до 0,1 Бар, что позволяет устанавливать их на верхних этажах многоэтажек и низком давлении в газопроводной магистрали до 4 Бар.

Агрегаты оборудованы защитой от замерзания — при понижении температуры в контуре до 10 градусов автоматически включается циркуляционный насос, прокачивает воду по системе, предотвращая таким образом ее замерзание. При падении температуры до 7 градусов включается горелка и прогревает теплоноситель до 21 градуса.

Конструктивно делятся на одноконтурные и двухконтурные, одноконтурные используются только для отопления, двухконтурные кроме отопления позволяют получать горячую воду. Устройство APS в двухконтурных настенных котлах контролирует подачу газа на горелку, обеспечивая стабильную и экономичную работу агрегата.

Выносной пульт котла Навьен

Выносной пульт с встроенным комнатным датчиком температуры позволяет управлять котлом дистанционно. Все агрегаты Навьен оснащены двумя теплообменниками, позволяющими эффективно использовать топливо, металлические составляющие выполнены из нержавеющей стали, предотвращающей коррозию.

Основные коды ошибок

Автоматическая система контроля при сбоях в работе выдает на дисплей код ошибки, позволяющий определить неисправность. В некоторых случаях ,это просто сбой системы и восстановить работу котла можно путем сброса ошибки.

Наиболее часто встречающимися среди неисправностей газового котла Навьен можно отметить следующие:

• ошибка 02 сигнализирует о недостаточном наполнении водой котла и труб отопления или обрыв цепи датчика протока. Почему падает давление — может завоздушиться система, спустите воздух, возможна течь в батареях, определите место и устраните ее.

  Повреждение циркуляционного насоса, если есть возможность, отремонтируйте, в противном случае требуется замена. Поломался датчик протока, проверьте мультиметром сопротивление на его контактах, если оно не соответствует, замените датчик.

  Датчик протока

  Если мало воды, добавьте воду в систему до достижения давления 1,2 — 1,5 Бар, открыв вентиль. Нет напряжения на циркуляционном насосе — проверьте плату управления, если неисправна, замените ее. Код 02 появляется, если в теплоносителе используется антифриз — запрещен в котлах Навьен, слейте антифриз и залейте воду;

• ошибка 03 в котлах навьен айс, навьен делюкс появляется, когда котел не запускается, нет сигнала о наличии пламени или есть обрыв цепи датчика.

  Как это исправить — проверьте, включен ли газовый кран, не погнулся или загрязнился электрод, отрегулируйте и почистите электрод. Исправность датчика можно проверить, измерив сопротивление на замыкание;

• устройство выдает ошибку номер 10 на котлах Навьен 16К (Navien Ace 16K), Navien Deluxe, в случае проблем с дымоудалением. Причиной может быть неисправность датчика, нарушение или окисление контактов — проверьте исправность, подсоедините или зачистите провода.
  Котел Navien Ace 16K

  Может быть забит дымоход, прочистите его. В навесных моделях с закрытой камерой сгорания может быть неправильно смонтирован коаксиальныйдымоход, либо затруднено в нем движение воздуха и отработанных газов. Переустановите дымоход в соответствии с рекомендациями производителя или прочистите его.

02,03

Ошибки и методы их устранения описаны выше, в часто повторяющихся ошибках.

04

Котел не запускается и выдает ошибку 04 — при отсутствии пламени поступает сигнал о его наличии. Почему это случается — возможно короткое замыкание или нарушение контактов в цепи электрод- блок управления.

Ионизационный электрод пламени соприкасается с жиклерами горелки, отогните их, оптимальное расстояние 8 мм плюс-минус 1 мм. Если электрод покрыт сажей, прочистите его. Может быть сбой в электронной плате управления, требуется замена платы.

05,06

Ошибка 05, ошибка 06 сигнализирует об обрыве цепи термодатчика на отопительном контуре. Проверьте сопротивление на контактах, при необходимости замените датчик.

Датчик температуры теплоносителя

07

Ошибка 07 появляется на дисплее в случае короткого замыкания датчика горячего водоснабжения, требуется замена.

09

Ошибка 09 возникает при сбое работы вентилятора. В этом случае котел часто включается и выключается. Возможные причины -залипание контактов дифференциального реле, нарушилось соединение проводов, проверьте и исправьте.

Когда вентилятор работает на малых оборотах, не достигая нужной скорости, причина может крыться в недостаточном подающем напряжении, проверьте напряжение сети и сопротивление обмотки двигателя. Если вентилятор неисправен, замените его. В некоторых случаях такой код появляется при нарушении дымоотведения в атмосферниках, проверьте дымоход, прочистите его.

10

Ошибка 10 означает проблемы с дымоудалением и нарушение в работе реле давления воздуха. Причины и способы устранения неисправности описаны в часто повторяющихся ошибках.

11

Ошибка 11 поступает от датчика уровня воды, что значит в системе упало давление воды. Проверьте и промойте фильтры, возможно их засорение препятствует нормальному давлению. Возможна протечка труб отопления в местах соединения, их разгерметизация или свищ в трубах теплообменника.

Чистка фильтра котла Навьен

Батареи загерметизируйте, способ устранения течи на теплообменнике — пайка, если не поможет, придется менять. Нелишним будет проверить расширительный бак и мембрану в нем. После устранения неисправностей добавьте в систему воду.

12

Код 12 -это ошибка в работе газового оборудования. Проверьте достаточное ли давление газа, не забиты ли форсунки, не сместился ли электрод, не намок ли он. Форсунки можно почистить от копоти, электрод просушить феном. Ремонт газового оборудования своими руками небезопасен, лучше довериться специалистам.

13

Ошибка 13 появляется в случае короткого замыкания датчика отопительного водоснабжения. Проверьте не завис ли флажок, разберите и почистите датчик. Если не помогло, требуется замена.

15

Ошибка 15 означает сбой в работе, либо неисправность платы управления. Проверьте контакты платы, соединения разъемов. Проверьте правильность подключения ДИП переключателей в соответствии с инструкцией. Затем перезапустите котел, если ошибка повторяется, замените плату.

Плата управления

16

Ошибка 16 — это перегрев котла. Почему происходит перегрев — по причине большого количества накипи в теплообменнике уменьшается количество пропускаемого потока, увеличивается температура, в этом случае очистите и промойте его. Перебои в работе циркуляционного насоса также вызывают перегрев, отрегулируйте или замените насос. Проверьте подачу газа, если она увеличена, прикрутите газовый вентиль. Возможно, некорректно работает сам датчик, проверьте и замените его.

17

При неправильной установке ДИП переключателей на дисплее появляется ошибка 17. Переустановите их в соответствии с таблицей в инструкции к вашему агрегату.

18

Ошибка 18 свидетельствует о перегреве датчика дымоудаления. После остывания попробуйте перезапустить колонку. Если при повторном включении опять произошла сработка, проверьте дымоход,если он забит, почистите. На моделях с коаксиальным дымоудалением может скопиться иней или лед, удалите помеху.

Датчик контроля тяги котла Навьен

Проверьте исправность датчика, если нужно, замените его. Причиной может быть неисправная плата управления, ремонту не подлежит, требуется замена (только для навесных котлов Navien Ace 24 K, Navien Ace 13K и др моделях Навьен Айс).

27

Ошибка 27 показывает проблемы с датчикам давления воздуха на агрегатах Навьен АСЕ — обрыв либо короткое замыкание. Что делать в этом случае — нужно прозвонить контакты, если есть обрыв либо короткое замыкание, поменяйте его.

Вторая причина — отсутствие контакта между контактами датчика и платой управления, проверьте контакты. Возможна неисправность платы управления, если после перезапуска котел не включается, замените плату.

Другие неисправности

В работе котла бывают и сбои, при которых на дисплей не выводится информация о неисправности. Котел не отключается после того, как набрал установленную температуру. Это происходит чаще всего в случаях, когда отапливаемое помещение плохо утеплено и все тепло уходит на улицу. Кроме того, можно попробовать изменить значение модуляции и тем самым изменить минимальную мощность.

Промывка теплообменника

Громкий шум может появиться при большом содержании накипи в теплообменниках. Методом устранения является снятие теплообменника и его прочистка. Недостаточный нагрев воды также может быть вызван такой причиной.

При нормальной работе котла нет горячей воды в кранах. Это может быть вызвано неисправностью трехходового клапана. Средний срок службы клапана не более 4 лет. Как правило, ремонт и его прочистка результата не дают, нужна замена.

В заключение предлагаем посмотреть видео о наиболее частых ошибках котлов Навьен:

Публикации по теме:

• Navien ace ошибка 16

  Электроника современных отопительных агрегатов дает пользователю необходимую информацию о неполадках. Ошибка 16 характерна для газовых…

• Навьен электрический котел

  Электрические котлы Navien — цены, характеристики, популярные модели Электрические котлы от компании Navien переворачивают традиционные…

• 6р1 ошибка аристон

  Комментарии 0 Здравствуйте уважаемые читатели! Наконец то я добрался до того, чтобы продолжить написание ещё…

• Ардерия ошибка А4

  Устройство и принцип работы котлов CelticОтопительные приборы Celtic служат для горячего водоснабжения и отопления квартир…

• КПД газового котла

  Какой газовый котел наиболее экономиченХарактеристики, определяющие экономичность газового котлаДля того чтобы определиться с понятием экономичного…

как исправить.

Ошибки котлов Navien и их коды

Технические характеристики газовых котлов Навьен

Навьен относится к ведущим производителям котельного оборудования из Южной Кореи, его продукция пользуется спросом во многих странах мира и отличается гарантированно высоким качеством. Модельный ряд широко представлен как одно, так и двухконтурными агрегатами, среди которых:

• с турбонаддувом;
• атмосферные;
• конденсационные.

В последнее время появились также электрические котлы данной марки. Производитель делает особый акцент на том, что газовые котлы Навьен по техническим характеристикам ничуть не уступают конкурентам, а главное, максимально адаптированы к отечественным условиям с их нестабильным давлением, перепадами в газовой магистрали, электросети.

К сожалению, на практике случается ситуация, когда на информационном табло агрегата высвечивается код ошибки и нужно принимать решение, что с этим делать дальше.

Основная характеристика

Корейские производители позаботились об удобстве потребителей и выпустили обширный модельный ряд отопительных систем. Оборудование отличается высокой надежностью и доступной ценой. Особенности газовых котлов Навьен:

1. Аппарат оснащен схемой регулировки, которая позволяет избежать проблем, связанных с перепадами напряжения в сети. Такая функция защищает систему от поломок при ложном запуске датчиков. Эта функция очень полезна, поскольку напряжение в энергосети не всегда стабильно.
2. Отопительная система способна стабилизировать свою работу при снижении давления подачи до 4 бар.
3. Аппарат не замерзает даже при отсутствии подачи газа. Имеется насос для принудительной циркуляции воды.
4. В системе присутствует двойной теплообменник, предназначенный для нагрева теплоносителя и воды. Предварительное нагревание можно запрограммировать.
5. Электроника отличается простотой и удобством.

Газовый котел Navien:

Разновидности оборудования

У компании Навьен очень широкий ассортимент, включающий напольное и настенное оборудование. Агрегаты могут нормально функционировать даже при нестабильной подаче топлива и электроэнергии. Модели имеют функцию турбонаддува и оснащены защитной системой от замерзания.

Напольное оборудование идеально подходит для загородных домов. Оно качественно отапливает помещение и обеспечивает его горячей водой. Агрегаты просты и компактны. Встречается конденсационное оборудование. Такие аппараты значительно сокращают расходы на отопление дома.

Виды котлов Navien:

Большой популярностью пользуются следующие модели Navien: Ace (Эйс), выпускаемые с различным уровнем мощности, например, 16 k или 20 k, Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм).

Компания производит как одно-, так и двухконтурное оборудование.

Особенности конструкции

На рынке отопительного оборудования достаточно широко представлена продукция компании Навьен. Ее главными достоинствами являются универсальность, высокий уровень автоматизации и качество исполнения. Техника этого бренда замечательно подходит для обеспечения теплом как офисных, производственных помещений, так и жилых домов.

Обратите внимание! Основная особенность газовых котлов этого производителя — наличие в них двух теплообменников, что позволяет эффективнее использовать тепло. К тому же продукция устойчива к коррозии, поскольку все металлические составляющие выполнены из нержавеющей стали.

Оба контура теплообмена устойчивы к различного рода загрязнениям, не склонны к обрастанию мелкими частицами и в состоянии противостоять образованию накипи, что гарантирует постоянно высокую производительность. К тому же все узлы доступны и просты в эксплуатации и обслуживании.

Газовые котлы торговой марки Навьен обладают многочисленными достоинствами, что делает их таким популярным продуктом на отечественном рынке отопительного оборудования.

1. Приборы полностью автоматизированы, поэтому они в состоянии функционировать долгое время по ранее заданной программе. Это очень удобно для загородных коттеджей, в которых хозяева не проживают постоянно.
2. Котлы Навьен характеризируются экологичностью, так как в воздух в основном выбрасывается углекислый газ, поглощающийся деревьями.
3. Приемлемая стоимость — газовые приборы отопления этого бренда отличаются наиболее привлекательным соотношением стоимость-качество.
4. Простота в управлении.
5. В оборудование установлены защитные чипы, нивелирующие последствия колебаний напряжения в сети.
6. Котлы максимально адаптированы к сложным условиям работы, что актуально для России.
7. Высокий показатель мощности установленных в оборудовании вентиляторов.

Все перечисленные достоинства отопительного оборудования торговой марки Навьен дают возможность пользователям получать нужное количество тепла при небольших затратах энергоносителя. Уникальные технические параметры позволяют также использовать котлы в экстремальных условиях водо- и газоснабжения.

Плюсы котлов Навьен

• Приборы полностью автоматизированы, поэтому они в состоянии функционировать долгое время по ранее заданной программе. Это очень удобно для загородных коттеджей, в которых хозяева не проживают постоянно.
• Котлы Навьен характеризируются экологичностью, так как в воздух в основном выбрасывается углекислый газ, поглощающийся деревьями.
• Приемлемая стоимость — газовые приборы отопления этого бренда отличаются наиболее привлекательным соотношением стоимость-качество.
• Простота в управлении.
• В оборудование установлены защитные чипы, нивелирующие последствия колебаний напряжения в сети.
• Котлы максимально адаптированы к сложным условиям работы, что актуально для России.
• Высокий показатель мощности установленных в оборудовании вентиляторов.

Все перечисленные достоинства отопительного оборудования торговой марки Навьен дают возможность пользователям получать нужное количество тепла при небольших затратах энергоносителя. Уникальные технические параметры позволяют также использовать котлы в экстремальных условиях водо- и газоснабжения.

Инструкция по эксплуатации

Эксплуатация газовых котлов Navien производится в автоматическом режиме, при котором участие человека минимально.

От владельца требуется только наблюдение за показаниями на дисплее и своевременная реакция на появление кода ошибки.

Кроме того, пользователь определяет режим работы — летний или зимний:

• Летний режим определяется только нагревом ГВС.
• Зимний режим запускает систему отопления одновременно с подачей ГВС.

На дисплее имеется кнопка с соответствующей пиктограммой (обозначение снежинки или солнышка).

Если требуется настроить температуру ОВ или иные параметры системы отопления, должен быть включен зимний режим функционирования. Регулировка температуры ОВ производится при мигающем значке радиатора.

Если он горит ровно, дисплей показывает существующую температуру. Нажав на кнопку «радиатор», чтобы значок замигал, нажимают на кнопки «+» или «-», чтобы изменить заданную температуру теплоносителя.

Значок перестает мигать через некоторое время (несколько секунд), а котел начнет греть или охлаждать теплоноситель в соответствии с полученными указаниями.

Частые неисправности котла

Если в процессе работы оборудования была выдана ошибка «03», котел «Навьен» необходимо попытаться вернуть к нормальному функционированию. Любое оборудование (сюда можно отнести и то, что описывается в статье) рано или поздно становится неисправным. Это может быть связано с неправильным монтажом или несоблюдением правил эксплуатации. Иногда к повреждениям устройств приводит низкое качество теплоносителя.

Для того чтобы пользователь мог определить причину и принять правильное решение, производитель предусмотрел наличие дисплея, на который выводятся коды ошибок. Ниже будут представлены наиболее распространенные неполадки, которые могут возникнуть при эксплуатации. Многие пользователи утверждают, что самая часто встречающаяся ошибка – «03». Котел «Навьен», однако, может выдавать и другие коды. Например, на перегрев оборудования указывает обозначение «01E». Цифра меняется на «02», если уровень теплоносителя оказался слишком низок. Этот же код может указывать на то, что цепь датчика протока оказалась разорвана. Если всё же на дисплее ошибка «03», котел «Навьен» не получает сигнала о пламени. Цифра «04» указывает на то, что возникло ложное сообщение о пламени. В температурном датчике может произойти обрыв цепи, на это указывает ошибка «05».

В системе горячего водоснабжения тоже могут возникнуть определенные сложности, например, цепь датчика может оказаться разорвана, на это указывает ошибка «07». Иногда вентилятор тоже испытывает проблемы в работе, на это указывает ошибка «09», а вот если система дымоудаления вышла из строя, то на дисплее вы увидите цифру «10». Датчик прохода иногда сталкивается с проблемой короткого замыкания, в этом случае ошибка обозначается цифрой «13», а вот замыкание или обрыв цепи датчика, что указывает на неправильное давление воздуха, будет обозначаться цифрой «27». Неисправности платы управления или нарушение в работе всей системы могут обозначаться цифрой «15».

Причины появления неисправностей

Для газового котла Навьен неисправности сосредоточены в нескольких вероятных областях:

1. проблемы с теплоносителем;
2. не работает поджиг;
3. отсутствует подача топлива (газа).

Сначала, до того, как планировать визит в сервисный центр или оценивать стоимость ремонта, нужно попробовать проанализировать возможные причины указанной ошибки. Это, в первую очередь, сбой в получении автоматикой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике. Дальнейший поиск вероятного источника неисправности приведет к датчику ионизации (вышел из строя), давлению газа в системе (ошибочно закрыт вентиль, нет подачи), проблемы с заземляющим контуром.

Можно начать с осмотра датчика пламени: он должен быть чистым, без отложений и грязи. Если это не так, сенсор очищают, а потом пытаются включить котел. Параллельно проверяют положение крана на входе газа в агрегат, подключение заземления.

Практика показывает, что в большинстве случаев эти нехитрые манипуляции позволят обойтись без вызова специалистов и расходов на диагностику.

Важно. До начала самостоятельного устранения любых неисправностей следует внимательно изучить код ошибки, проверить ее соответствие по классификации производителя, а уже потом пытаться решить проблему.

Классификация ошибок

Автоматика регистрирует все проблемы в системе отопления. Каждая ошибка имеет код, который отображается на дисплее. Перечень самых распространенных неисправностей:

1. 01. Произошел перегрев. Это могло случиться из-за трудностей с циркуляционным насосом или из-за образования засора (сужение проходного канала).
2. 02. Недостаток теплоносителя, поломка измерительного оборудования. При первом варианте система завоздушена, может быть, распределительный клапан находится в закрытом состоянии или присутствуют проблемы с датчиком протока.
3. 03. Отсутствие сигнала о пламени, трудности с горелкой. Такой код появляется, если не подается газ, не работает розжиг, не функционирует датчик ионизации, перекрыт газовый кран, а также при неправильном заземлении.
4. 04. Прошел ложный сигнал о возникновении огня или же случилось короткое замыкание в цепи датчика.
5. 05−08. Нарушена цепь в регистраторе температуры. Может быть поврежден контакт между контроллером и датчиком или произошло короткое замыкание в этой области.
6. 09. Неисправность вентилятора.
7. 10. Возникновение задымления. Этот код появляется из-за поломки вентилятора или при отсутствии контакта между вентилятором и датчиком. Кроме этого, причина проблемы может быть в засоре дымохода или при попадании ветра в трубу.
8. 12. Потух огонь в отделе сгорания.
9. 13. Произошло замыкание в индикаторе протока.
10. 14. Нет подачи газа.
11. 15. Неисправность платы управления.
12. 16. Оборудование перегрелось.
13. 17. Ошибка, связанная с DIP-переключателем.
14. 18. Произошел перегрев агрегата дымоудаления.
15. 27. Неисправность приспособления воздушного давления.

Если при работе котла слышны шумы, а код ошибки не появляется на экране, скорее всего, причина в образовавшейся накипи, которая не дает протоку теплоносителя нормально функционировать. Также котел может шуметь при перегреве устройства, установке некачественного теплоносителя и при закипании воды.

Еще одна распространенная проблема у двухконтурных настенных котлов — поломка трехходового крана.

Такое может случиться после завершения срока эксплуатации крана (чаще всего через 4 года). В такой ситуации в контуре ГВС может не быть горячей воды.

Инструктаж по кодам ошибок

Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.

Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.

Образец панели управления. У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета

Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.

Внешне это выглядит так: отопительный контур работает в штатном режиме, а из крана горячей воды вдруг начинает течь холодная вода. На информационном экране, тем не менее, высвечиваются данные о подогреве воды до нужной температуры.

Все ошибки котлов Навьен. Что делать и как устранить ошибки 03, 10, 02, 13

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

• утечки в контуре отопления;
• не работает система розжига;
• низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Способы устранения неполадок

Очень важно устранять неисправности своевременно, в том числе при ошибке 03 на котле Navien. Иногда появление этого кода не связано ни с какой серьезной поломкой. Варианты того, что делать при ошибке 03 на котле Навьен:

• почистить датчик пламени.
• образовавшийся налет на электроде снять мелкозернистой наждачкой.

Если возникает код ошибки 09 в котле Навьен, проблема связана только с вентилятором. В таком случае на восстановление нормальной работы системы уйдет гораздо больше времени. Перед тем как устранить ошибку 09, следует:

1. Проверить напряжение в области соединения черных и красных проводов вентилятора. Оно должно составлять 100−200 В.
2. Если электропитание нормальное и вентилятор функционирует, но его скорость вращения недостаточна, нужно заменить эту деталь.
3. Если в первые 3 секунды до розжига вентилятор вращается со скоростью меньше чем 400 об./мин., оборудование не будет работать. При такой скорости в течение 12 секунд на экране высвечивается код 09. Если же проблема решена, электрика перепроверяет работу вентилятора, и сообщение об ошибке исчезает через 30 сек.
4. Если вентилятор выключен, а на дисплее отображена частота вращения 2000 об./мин., скорее всего, возникло короткое замыкание. Необходимо заменить вентилятор.

Похожая ошибка — номер 10. В случае ее возникновения также проверяют состояние вентилятора и контакты, при необходимости меняют деталь. Кроме того, может понадобиться почистить дымоход.

Если высвечивается код 13, может потребоваться замена датчика. Однако шум при работе оборудования может исчезнуть после промывания теплообменника. Краны нужно максимально открыть, а температуру теплоносителя следует снизить.

Кроме этого, довольно распространена ошибка 27 на Навьен. Она связана с коротким замыканием датчика APS. При появлении такого кода неполадки необходимо учитывать следующие моменты:

1. Может не функционировать сам датчик APS либо коннектор датчика отходит от платы управления.
2. Нужно померить напряжение на плате в соединении датчика давления. Ошибка отображается на дисплее, если напряжение меньше 0,06 В или выше 4,8. В такой ситуации датчик следует заменить.

При ремонте газового оборудования есть еще один очень важный момент: если для устранения поломки нужно было сливать теплоноситель, его необходимо восполнить. Перед новой заправкой обязательно нужно перекрыть газ и обесточить помещение. Нужно проверить положение распределительных и запорных вентилей и максимально их открыть.

Кран подпитки, который обычно располагается внизу оборудования, нужно повернуть налево. Когда манометр достигнет отметки 1,2−2 бар, кран закрывают. Если после заливки заработает аварийный индикатор, нужно слить жидкость и повторить процедуру.

Основные коды ошибок

Современные котлы имеют ЖК-панель управления тепловыми процессами котлоагрегата с системой диагностики, которая анализирует по датчикам давления, температуры и пламени состояние агрегата, определяет его неисправности и высвечивает результаты на дисплее. Большинство сбоев вызваны неправильной установкой и эксплуатацией котла, а также низкорежимными параметрами работы основных инженерных сетей: водопровод, газовая магистраль, районные электрические сети.

Ошибка «02» — остановка циркуляции теплоносителя

Часто забиваются фильтры котла или системы отопления, это приводит к появлению двух злосчастных чисел неисправности 02. Также, весьма вероятно, причиной появления данной ошибки заключается в забитом накипью основном теплообменнике. Данные неприятности происходят из-за высокой жёсткости воды, использовавшейся для работы устройства. Вездесущая накипь поражает важнейшие части прибора, останавливая работу. Чтобы возобновить работу котла, необходимо:

• Прочистить фильтры в самом котле и системе отопления.
• Достать теплообменник из корпуса.
• Приготовить кислотный раствор для уничтожения накипи на теплообменнике.
• Поместить теплообменник в емкость с раствором кислоты.
• Ожидать пока химия сделает дело.

После несложных манипуляций, при наличии необходимых ингредиентов и знаний можно самостоятельно избавиться от ошибки «02» газового котла Navien. Следите за датчиком циркуляции внутри котла, регулярно промывайте фильтры для исключения неприятных сюрпризов.

Отсутствие факел на горелке «03»

Этот сбой на агрегате Navien проявляется при некачественном пульсирующем горении или когда управленческий блок не получает информацию от датчика по факелу.

В агрегатах этого бренда наличие факела определяется особым устройством — электродом ионизации. Работа автоматики безопасности настроена на постоянную проверку присутствия факела после подачи газа. Прерывистое горение может вызвать нестабильная подача дутьевого воздуха из-за большой скорости работы воздушного вентилятора. Возможны также дефекты на шлангах, проложенных от турбины к APS.

Котел Навьен ошибка 03, последствия:

• Неудачные варианты розжига;
• сразу после растопки — факел тухнет.

Для того, чтобы исправить код, предварительно убеждаются в качестве соединений электрода и платы блока управления. Также проверяют заземления элементов агрегата и чистоту первичных датчиков. Если в ходе тестирования не получится нормализовать функционирование котлоагрегата, нужна будет диагностика или замена котловой платы.

09 – неполадки в работе вентилятора

Если скорость вращения вентилятора резко упадет, а именно – снизится до 400 об/мин и пробудет в таком состоянии 3 сек, сработает система защиты и розжиг будет невозможен. Если низкая скорость продержится 10 секунд, на дисплее высветится код 09.

Программа настроена так, что через полминуты она вновь поведет запуск дутьевого устройства. Если скорость придет в норму, котел включится и заработает в выбранном режиме, если нет – самодиагностика повторится

Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.

Что делать:

• Дождаться, когда агрегат перезапустится и сам попробует устранить ошибку.
• Если перезапуск продолжает повторяться, необходимо проверить плату, контакты проводов, уточнить данные переменного электротока – от 100 до 220 В.
• При нормальных параметрах тока и низкой производительности дутьевого устройства однозначно диагностируется поломка вентилятора.
• Заменить вентилятор самостоятельно или пригласить специалиста.

Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.

Код ошибки 10 — Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Ace Coaxial)

Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.

Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления.

Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома.

Сбой в работе системы APS (система контроля воздушного давления). Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора.

Код ошибки 13 — Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели Ace)

Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильно ударить по датчику протока.

Код ошибки 16 — Перегрев котла

Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла.

В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву:

• Откл. 98 C;
• Вкл. 83 C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.

Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик.

Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик.

При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран.

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

• Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
• Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
• Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
• Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
• Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
• Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
• Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
• Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
• Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.

Неисправности котла Навьен Айс

Давайте рассмотрим характерные неисправности данной серии, тем более что их не так уж и много. Например, в модели Navien Ace 24 K часто возникает ошибка 10. Этот газовый настенный двухконтурный котел построен по схеме с закрытой камерой сгорания, поэтому тут часто возникают проблемы с удалением дыма. Чаще всего причиной неисправности является поломка вентилятора – потребуется его замена.

Не менее часто возникает ошибка 02. Именно она может проявиться, когда котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает. Причина кроется в завоздушивании контура или в неисправности датчика протока. Систему отопления необходимо избавить от воздуха – например, подключив ее к водопроводу и прогнав теплоноситель под давлением. В наших обзорах мы уже писали, как происходит развоздушивание отопительных магистралей.

Неисправности платы управления

Самая неприятная ошибка, так как здесь сложно что-то понять. Она обозначается кодом 15E. Разобраться в устройстве платы самостоятельно, не имея профильного образования, практически невозможно. Поэтому мы рекомендуем вызвать специалиста. Он протестирует электронную плату на наличие неисправностей, локализует поломку и устранит ее. Как будет проводиться тестирование и ремонт, на дому или в сервисном центре, определит специалист.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Приобретая газовый агрегат для обогрева своей квартиры, частного дома, следует помнить, что современные устройства относятся к разряду сложных, высокотехнологичных, насыщенных автоматикой и защитными системами. Поэтому, чтобы продлить срок службы котла и не допустить его преждевременного выхода из строя, необходимо соблюдать определенные правила эксплуатации.

1. Во-первых, это монтаж в соответствии с установленными требованиями, по схеме, рекомендуемой производителем, а не на основании советов знакомого мастера.
2. Во-вторых, это качественные материалы и узлы: экономия на данном этапе грозит перерасти в финансовые затраты на ремонт котла в будущем.
3. В-третьих, это тщательная проверка состояния датчиков, дымохода, подачи воды/газа перед запуском котла. Осмотр и очистку основных узлов нужно производить регулярно, а не от случая к случаю.

Вероятные причины неполадок подскажет автоматика, отображая на дисплее кодированные сообщения. Опыт свидетельствует, что выполнение данных рекомендаций поможет избежать вероятных серьезных поломок, отказов, а значит, владельцам не придется узнать, какие у котла Navienace типичные неисправности и что потребуется для их устранения.

Полезные советы

• Обращаясь в сервисный центр, нужно правильно выбирать организацию. Если она не аттестована представителем компании Навьен, возникнут проблемы. Отсутствие квалифицированных мастеров, методичек, схем, запасных частей приведут к затяжному ремонту. А цена на детали, необходимые для восстановления работоспособности котла, выше – нет прямых связей с производителем.
• Рекомендации менеджеров и доморощенных знатоков по включению Навьен через стабилизатор у профессионала вызывают улыбку. В корейском котле своя схема. Только ИБП обеспечит функционирование агрегата даже при пропадании напряжения на линии. Стабилизатор в данном случае бессилен, а автономный блок выручит за счет встроенных (или подключаемых) аккумуляторов, устройств заряда и сглаживания пульсаций.

Источники

• http://pikucha.ru/otoplenie/kotly/kotel-naven-oshibka-03.html
• https://kaminguru.com/remont/02-i-drugie-na-kotle-naven.html
• https://bithol.ru/oshibka-10-na-kotle-naven-chto-delat/
• https://aniko-gas.ru/kotly/naven-oshibka-13.html
• https://1-teplodom.ru/neispravnosti-kotla-naven-instrukcia-po-remontu-gazovogo-kotla-esli-ne-vklucaetsa-osibki-ne-zapuskaetsa-gudit-pri-vklucenii-ustranenie-osibok-otopitelnogo-kotla/
• https://FB.ru/article/274577/neispravnosti-kotlov-kotel-naven-oshibka-kotel-naven-osnovnyie-kodyi-oshibok
• https://kaminguru.com/kotel/oshibki-03-09-i-27-na-kotle-naven.html
• https://sovet-ingenera.com/otoplenie/kotly/oshibki-gazovogo-kotla-navien.html
• https://tur-gaz.ru/kotel-navien-oshibka-02-chto-delat/
• https://www.tproekt.com/kotel-naven-osibka-02/
• https://eurosantehnik.ru/oshibki-i-nepoladki-gazovyx-kotlov-navien.html
• https://tur-gaz.ru/oshibka-16-na-kotle-naven-chto-delat/
• https://teplofan.ru/oshibki-kotlov/kody-oshibok-naven
• https://AlyansLes45.ru/kotel/naven-oshibka-02.html
• https://oboiman.ru/teplo/kotel-naven-neispravnosti-kody-osibok-instrukcia-po-remontu.html
• https://fixbroken.ru/oshibka-12-kotla-navien/

Ошибки Газовых Котлов Навьен

Корейская марка «NAVIEN», представленная на отечественном рынке газовыми котлами PRIME и DELUXE», постепенно завоёвывает популярность. По своим техническим и эксплуатационным характеристикам, эта техника почти не уступает известным итальянским и немецким образцам аналогичной продукции. Это, как правило, двухконтурные котлы с естественной или принудительной тягой, работающие в режимах отопления и нагрева воды. Котлы способны работать на природном (магистральном) газе и на сжиженном. Электронный блок управления позволяет осуществлять работу котла в автоматическом режиме, сократив до минимума вмешательство пользователя. Возможные неисправности отображаются в виде кода (ошибки). Ориентируясь на эти показания, идентичные для всех моделей «NAVIEN», можно определить причину возможных проблем и принять решение, как устранить возникшую проблему. Ошибки котлов навьен делюкс, как и ошибки котлов других моделей подробно описаны в прилагаемых инструкциях и технической документации.

Ошибка 02 — Котла Навьен

Данный код ошибки сигнализирует на отсутствие или недостаточной циркуляцией в контуре системы отопления. Это может быть связано с недостаточным количеством теплоносителя в системе. Попаданием воздуха в систему. Обрыв в электрической цепи соединения с датчиком протока или выходом из строя самого датчика.

Ошибка 03 — Котла Навьен

Ошибка 03 связана с неполадками в системе розжига котла. Недостаточное давление газа в магистральном газопроводе. Полное отсутствие подачи газа (закрыт кран). Загрязнение электродов. Поломка датчика контроля наличия пламени.

Ошибка 04 — Котла Навьен

Подобный код появляется в случае сбоя в работе электронной платы управления. Проходит сигнал о наличие пламени в тот момент, когда оно отсутствует (ложный сигнал).

Ошибка 09 — Котла Навьен

Подобная ошибка часто возникает по причине неисправности вентилятора. В редких случаях, из-за понижения напряжения в сети электропитания, происходит снижение оборотов вентилятора.

Ошибка 10 — Котла Навьен

Данный код позволяет определить, что существует проблема с удалением продуктов горения или недостаточная подача воздуха для поддержания горения. Может указывать и на возможный выход из строя датчика давления воздуха.

Ошибка 11 — Котла Навьен

Ошибка 11, как и ошибка 02 связана с падением давления в системе теплоснабжения. Только в этом случае это относится к возможной разгерметизацией. Течь в теплообменнике также приводит к появлению данной ошибки.

Ошибка 16 — Котла Навьен

Данный код ошибки появляется в случаях перегрева газового котла. Причинами этого может быть засорение каналов теплообменника из-за отложений на внутренней поверхности при использовании жёсткой воды. Перебои в работе насоса или его поломка также приводят к резкому повышению температуры внутри котла. Может быть неисправен температурный датчик.

Эти и другие коды ошибок газовых котлов навьен подробно описаны в инструкциях по эксплуатации. Это облегчает специалистам в предварительном анализе возможных причин возникающих неполадок и помогает в принятие решения, что делать в том или ином случае. Большинство инструкций описывает и порядок работ при устранении неисправностей. Как устранять проблемы, пользователь решает сам. Конечно, некоторые причины вполне возможно устранить самостоятельно. Тем не менее, лучше обратиться к услугам мастеров, обладающих достаточной квалификацией и опытом обслуживания сложного газового оборудования. Если возникает небольшая проблема, то не факт, что это не следствие сбоев оптимального режима работы соответствующих узлов.

Обращаясь к нам, вы соглашаетесь с условиям «Пользовательского соглашения» — Договора оферты!

Помните – мы ВСЕГДА РЯДОМ !!!

Вероятные ошибки, их коды и неисправности котлов Навьен (Navien)

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Навьен (Navien) Пантера версия 17. Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Код ошибки 02 — Малый объем воды в отопительной системе либо разорвана цепь датчика протока (модели Navien Ace)

Откройте подпиточный кран подпитки и заполните систему отопления водой до рабочего давления 1,22–1,51 бар. Проверку давления выполняйте следя за манометром.

Присутствие воздуха в системе. Стравить воздух из системы отопления. Произведите запуск котла в эксплуатацию в проверочном режиме на 1–2 часа, для чего на DIP-switch первый переключатель выставьте в положение «Включено» и выполните перезапуск котла. Открыть все запорные и распределительные краны в системе, которые препятствуют требуемой циркуляции воды.

Циркуляционный насос не может набрать нужные обороты. Проверить показания напряжения питания в электрической сети. Оно должно равняться 220 В. При понижении или повышении напряжения в сети, требуется подсоединять котёл к эл. сети через трансформатор-стабилизатор. Проверить сопротивление обмотки статора эл. двигателя насоса на обрыв или короткое замыкание. Если насос неисправен, нужно заменить его.

Циркуляционный насос имеет нормальный режим работы, недостаточно напора. Проверить крыльчатку насоса на механические дефекты и повреждения. Если насос неисправен, нужно заменить его.

Насос не вращается, хотя подача питания на него в норме. Проверить электрические детали насоса. Проверить насос на заклинивание. Выкрутите с торца корпуса насоса заглушку и шлицевой отвёрткой проверните два-три раза вал ротора двигателя насоса. Если насос неисправен, нужно заменить его.

Подача питания на циркуляционный насос отсутствует. Неисправна плата управления. Сделать перезапуск котла Навьен. Если сбой повторится снова, плата на замену.

Прозвоните цепь «Датчика протока — Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока.

Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл. В качестве теплоносителя используется антифриз. В котлах Navien использование антифриза запрещено.

Код ошибки 03 — Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар.

Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.

Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.

Неисправен трансформатор розжига котла Навьен. Прозвоните сам трансформатор и цепь «Трансформатор — Блок управления» на обрыв или короткое замыкание. Проверьте выходное напряжение пробоя. Напряжение на вторичной обмотке должно быть около 19 000 В, при условии, что на первичную подано напряжение в районе 187–235 В. Сопротивление первичной обмотки 1,4 кОм. Расстояние между электродами розжига должно быть 2–3 мм.

Повреждён керамический изолятор электродов розжига и ионизации. Замените электроды розжига и ионизации. Обрыв цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Замените электроды розжига и ионизации в комплекте с соединительными проводами. При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом.

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Код ошибки 04 — Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки).

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Код ошибки 05 — Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика, при необходимости замените его.

Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Код ошибки 06 — Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

В котле Навьен неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

Код ошибки 07 — Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Код ошибки 08 — Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

КЗ в цепи «Датчик температуры ГВС — Блок управления». Прозвонить цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

Код ошибки 09 — Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Ace Coaxial)

Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t20 C. При необходимости замените вентилятор в сборе.

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора. Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе.

Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно 220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.

Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.

Код ошибки 10 — Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Ace Coaxial)

Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.

Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления.

Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома.

Сбой в работе системы APS (система контроля воздушного давления). Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора.

Код ошибки 13 — Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели Ace)

Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильно ударить по датчику протока.

Код ошибки 15 — Сбой в работе или неисправность платы управления

Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла Навьен с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла. Замените плату управления.

Код ошибки 16 — Перегрев котла

Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла.

В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву:

• Откл. 98 C;
• Вкл. 83 C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.

Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик.

Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик.

При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран.

Код ошибки 18 — Перегрев датчика дымоудаления (Navien Ace атмосферный)

Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Навьен Айс (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Навьен Асе — 13A / 16A при 80 C за 100 сек., а при 85 C за 30 сек., Ace — 20A / 24A при 80 C за 120 сек., а при 90 C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.

Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков.

Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик.

Код ошибки 27 — Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только Ace Coaxial)

Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.

Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS.

Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.

Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления.

Как сбросить код ошибки 02 на котле Навьен

___________________________________________________________________________

Двухконтурный газовый котел Navien перестал
функционировать, показал на дисплее ошибку с кодом 02 и больше не
запускается. Какая причина неполадки?

Ошибка 02 говорит о том, что в системе слабое давление. Главные факторы,
при которых возникает эта неполадка: малое давление жидкости в контуре
отопления. Нарушение контакта между платой управления и датчиком
давления. Неисправен прессостат. В первую очередь обязательно нужно
узнать результаты показания манометра. Во многих случаях неполадку можно
исключить с помощью подпиточного крана, который устанавливается, чтобы
заливать в систему теплоноситель.

В случае, когда происходит повторение сбоя,
то судя по всему, есть утечка теплоносителя. Негерметичным может быть
гидронасос, первичный теплообменник, сбросной клапан, поврежденные
уплотнения и прокладки, кран подпитки и другие компоненты. Течь можно
определить во время осмотра гидрокомпонентов.

___________________________________________________________________________

Похожие вопросы

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

• Газовый котел Беретта не держит давление, в чем причина
• В чем неисправность газового котла Ардерия, если он стал выдавать ошибку А6
• В газовом котле Аристон снижается давление, в чем причины
• По каким причинам может греться и гудеть котел Риннай
• Почему котел Висман при нагревании постоянно начал включаться и выключаться
• По причине чего котел Ардерия не функционирует в режиме ГВС
• По каким причинам настенный котел Аристон стал выдавать ошибку с кодом 501
• В чем неполадка, если котел Бакси выдает ошибку Е03, и как ее исправить
• Почему котел Будерус выдает ошибку 3С, как ее сбросить
• Почему часто выключается и включается котел Протерм при нагреве
• В чем неисправность котла Аристон, если он показывает ошибку 607
• Как можно устранить на котле Навьен ошибку с кодом 10
• Какая неполадка с котлом Электролюкс, если он выдает код ошибки Е3
• Как следует устранять на газовом котле Вайлант ошибку F36
• Какая неполадка с газовым котлом Протерм, если он выдает ошибку F25
• Как устранить на газовом котле Висман ошибку с кодом F5
• В чем неполадка котла Ферроли, если он показывает ошибку с кодом F05
• Как устранить на котле Бакси ошибку Е03
• В чем поломка у котла Бош, если он показывает ошибку С6
• Какая поломка у газового котла Будерус, если он выдает код ошибки 3С
• В чем неполадка, если котел Риннай выдает ошибку 99, и как ее исправить
• По какой причине котел Беретта выдает ошибку А03, как ее устранить
• Почему котел Юнкерс в режиме отопления постоянно выключается и включается
• Почему постоянно выключается и включается котел Дэу при нагревании
• Почему котел Bosch постоянно включается и выключается при нагреве
• Из-за чего котел Термона часто выключается и включается при нагреве
• Из-за чего котел Селтик при нагреве постоянно включается и выключается
• В чем неисправность газового котла Вестен, если он выдает ошибку E01
• Как устранить на газовом котле Кореастар ошибку с кодом А01
• Как устранить на газовом котле Сеньор Дюваль ошибку с кодом F1
• Как устранить на газовом котле Celtic ошибку с кодом А6
• В чем неисправность котла Elsotherm, если он стал выдавать ошибку Е1
• По каким причинам газовый котел Бугатти стал выдавать ошибку Е01
• Как можно устранить на котле Мотан ошибку с кодом Е2
• Почему у котла Иммергаз падает давление
• По какой причине перестал держать давление газовый котел Китурами
• В газовом котле Корея Стар падает давление, в чем причины
• Почему не держит давление котел Мора
• В котле Навьен снижается давление, в чем неисправность
• В газовом котле Протерм понижается давление, в чем причины
• Из-за чего не держит давление котел Риннай
• По каким причинам котел Аристон выдает код ошибки 101
• Как устранить на котле Протерм ошибку F20
• По каким причинам газовый котел Daewoo показывает ошибку с кодом Е3
• Как следует устранять на котле Навьен ошибку с кодом 16
• По каким причинам котел Электролюкс выдает ошибку Е2
• Как устранить на газовом котле Вайлант ошибку F20
• Какая неполадка с котлом Беретта, если он стал выдавать ошибку А02
• Как устранить на котле Висман ошибку F2
• По каким причинам котел Нева Люкс показывает код ошибки 02
• Как можно устранить на котле Ferroli ошибку А03
• По каким причинам газовый котел Бакси показывает ошибку Е02
• Как можно устранить на газовом котле Бош ошибку Е9
• По каким причинам газовый котел Будерус выдает ошибку 2Е
• Как следует устранять на котле Оазис ошибку Е3
• По каким причинам котел Риннай показывает ошибку 16

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

По какой причине котел Навьен выдает ошибку 10, как ее устранить

___________________________________________________________________________

Котел Навьен Делюкс функционирует примерно
две-три минуты, далее отключается горелка, и на табло появляется ошибка
с кодом 10. Она горит в среднем минуту, горелка, заново начинает
работать, и прибор функционирует исправно еще пять-шесть минут, и так по
кругу. Данный код, судя по инструкции, обозначает, что сработал датчик
тяги, однако дымоходный канал чистый, дымовые газы выходят нормально.
Кто-нибудь может объяснить, какая причина неполадки?

В конкретной ситуации, основными причинами, способствующими отсутствию
тяги, могут быть: неполадки датчика по тяге. Отсутствует контакт
прессостата и платой управления. Конденсат в трубках, и кроме того,
неверное крепление трубок с датчиком-пневмореле. Неполадка с
вентилятором. Похоже, он не развивает требуемые обороты.

___________________________________________________________________________

Похожие вопросы

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

• Газовый котел Беретта не держит давление, в чем причина
• В чем неисправность газового котла Ардерия, если он стал выдавать ошибку А6
• В газовом котле Аристон снижается давление, в чем причины
• По каким причинам может греться и гудеть котел Риннай
• Почему котел Висман при нагревании постоянно начал включаться и выключаться
• По причине чего котел Ардерия не функционирует в режиме ГВС
• По каким причинам настенный котел Аристон стал выдавать ошибку с кодом 501
• В чем неполадка, если котел Бакси выдает ошибку Е03, и как ее исправить
• Почему котел Будерус выдает ошибку 3С, как ее сбросить
• Почему часто выключается и включается котел Протерм при нагреве
• В чем неисправность котла Аристон, если он показывает ошибку 607
• Как можно устранить на котле Навьен ошибку с кодом 10
• Какая неполадка с котлом Электролюкс, если он выдает код ошибки Е3
• Как следует устранять на газовом котле Вайлант ошибку F36
• Какая неполадка с газовым котлом Протерм, если он выдает ошибку F25
• Как устранить на газовом котле Висман ошибку с кодом F5
• В чем неполадка котла Ферроли, если он показывает ошибку с кодом F05
• Как устранить на котле Бакси ошибку Е03
• В чем поломка у котла Бош, если он показывает ошибку С6
• Какая поломка у газового котла Будерус, если он выдает код ошибки 3С
• В чем неполадка, если котел Риннай выдает ошибку 99, и как ее исправить
• По какой причине котел Беретта выдает ошибку А03, как ее устранить
• Почему котел Юнкерс в режиме отопления постоянно выключается и включается
• Почему постоянно выключается и включается котел Дэу при нагревании
• Почему котел Bosch постоянно включается и выключается при нагреве
• Из-за чего котел Термона часто выключается и включается при нагреве
• Из-за чего котел Селтик при нагреве постоянно включается и выключается
• В чем неисправность газового котла Вестен, если он выдает ошибку E01
• Как устранить на газовом котле Кореастар ошибку с кодом А01
• Как устранить на газовом котле Сеньор Дюваль ошибку с кодом F1
• Как устранить на газовом котле Celtic ошибку с кодом А6
• В чем неисправность котла Elsotherm, если он стал выдавать ошибку Е1
• По каким причинам газовый котел Бугатти стал выдавать ошибку Е01
• Как можно устранить на котле Мотан ошибку с кодом Е2
• Почему у котла Иммергаз падает давление
• По какой причине перестал держать давление газовый котел Китурами
• В газовом котле Корея Стар падает давление, в чем причины
• Почему не держит давление котел Мора
• В котле Навьен снижается давление, в чем неисправность
• В газовом котле Протерм понижается давление, в чем причины
• Из-за чего не держит давление котел Риннай
• По каким причинам котел Аристон выдает код ошибки 101
• Как устранить на котле Протерм ошибку F20
• По каким причинам газовый котел Daewoo показывает ошибку с кодом Е3
• Как следует устранять на котле Навьен ошибку с кодом 16
• По каким причинам котел Электролюкс выдает ошибку Е2
• Как устранить на газовом котле Вайлант ошибку F20
• Какая неполадка с котлом Беретта, если он стал выдавать ошибку А02
• Как устранить на котле Висман ошибку F2
• По каким причинам котел Нева Люкс показывает код ошибки 02
• Как можно устранить на котле Ferroli ошибку А03
• По каким причинам газовый котел Бакси показывает ошибку Е02
• Как можно устранить на газовом котле Бош ошибку Е9
• По каким причинам газовый котел Будерус выдает ошибку 2Е
• Как следует устранять на котле Оазис ошибку Е3
• По каким причинам котел Риннай показывает ошибку 16

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Коды ошибок, исправления и детали Navien Tankless

E001	Вода кипит в теплообменнике	1. Очистите входную воду, фильтруя ее 2. Проверьте автоматический поток 3. Проверьте теплообменник, снимите и очистите раствором	Входной фильтр для воды Клапан регулировки воды NPE-A Клапан регулировки воды 30004834B Комплект для промывки Navien Navien CB 30000181A Navien CB 30012262A Navien CB
Отказ зажигания	1.Проверьте, есть ли основная подача газа 2. Убедитесь, что питание включено 3. Проверьте воспламенитель на наличие искры	Стержень пламени — 30008591A Стержень пламени — 30004680A Стержень пламени — 30004684A Стержень пламени — 30012226A
E004	Обнаружение ложного пламени	1. Убедитесь, что заземляющий провод подключен 2. Проверьте запальник на наличие искры	Стержень пламени — 30008591A Стержень пламени — 30004680A Стержень пламени — 30004684A 84A Стержень пламени — 30012226A
E007	Выход горячей воды: термистор — открыт	1.Проверьте термистор 2. Замените термистор.	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E008	Выход горячей воды: короткое замыкание термистора	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор.	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E009	Ненормальная работа двигателя вентилятора	1.Проверьте и очистите воздушный фильтр 2. Проверьте и очистите двигатель вентилятора	Navien Fan 30008834A Navien Fan 30000405A
E010	Ненормальное давление воздуха	1. Проверьте вентиляционную трубу на предмет препятствий 2. Проверка и очистите воздушный фильтр.	Нет необходимости
E011	Высокое давление воды	1. Проверьте датчик давления воды. 2. Автоматический сброс или замена датчика.	Датчик давления воды
E012	Потеря пламени	1.Проверить магистральный газопровод (клапан открыт?) 2. Проверить впускной воздуховод 3. Проверить заземляющий провод 4. Проверить источник питания	Трансформатор зажигания Navien Трансформатор зажигания с проводом
E015	Ненормальная плата управления	1. Проверьте источник питания 2. Проверьте GFI	Navien CB 30000181A Navien CB 30012262A Navien CB 30008300A
E016			Перегрев теплообменника.Выключите теплообменник не менее чем на 30 минут, затем перезапустите 2. Очистите сетчатый фильтр входящей воды 3. Проверьте автоматический регулирующий клапан потока 4. Проверьте теплообменник: снимите и очистите с помощью моющего раствора	Входной водяной фильтр Клапан регулировки воды NPE-A Клапан регулировки воды 30004834B Комплект для промывки Navien
E021	Впуск холодной воды: термистор 1 — открыт	1. Проверьте термистор 2.Замените термистор	Navien Thermistor Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E022	Вход холодной воды: короткое замыкание термистора 1	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E027	Ненормальная активность датчика давления воздуха	1.Проверьте вентиляционную трубу на предмет засорения 2. Проверьте и очистите воздушный фильтр.	Датчик давления воздуха Navien
E028	Трубопровод утечки воды	1. Проверьте трубопровод. 2. Замените уплотнительное кольцо 3. Ручной сброс	Комплект уплотнительных колец Navien Уплотнительное кольцо Navien P18 Уплотнительное кольцо Navien P16
E030	Перегрев выхлопных газов: концевой выключатель выхлопных газов выключает установку когда температура дымовых газов превышает 230F или 110C в течение более 10 минут	1.Выключите как минимум на 30 минут, затем перезапустите 2. Очистите сетчатый фильтр для воды на входе 3. Проверьте клапан регулировки воды 4. Проверьте теплообменник: снимите и очистите или промойте систему	Фильтр для воды на входе Вода Регулирующий клапан NPE-A Регулирующий клапан для воды 30004834B Комплект для промывки Navien
E032	Вход холодной воды: термистор 2 — открыт	1. Проверьте термистор 2.Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E033	Вход холодной воды: термистор 2 — короткое замыкание	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E034	Ненормальный — клапан регулировки потока	1.Проверьте клапан регулировки потока	Клапан регулировки потока воды Деталь 30004834B Деталь 30008245A
E035	Ненормальная активность датчика давления газа	1. Проверьте газовую линию	Датчик потока давления газа
E	Сбой связи	1. Обратитесь в службу технической поддержки Navien. поддержка (800-519-8794)	Не требуется
E037	Утечка воды внутри устройства	1.Закройте магистраль холодной воды 2. Замените протекающие детали.	Комплект уплотнительных колец Navien Уплотнительное кольцо Navien P18 Уплотнительное кольцо Navien P16
E038	Ненормальный циркуляционный насос	1. Проверьте циркуляционный НАСОС 2. Проверьте датчик расхода воды 3. Проверьте магистраль холодной воды	Циркуляционный насос Navien. Модели NCB — 30012768A CR и NP — 30000466A Модель NPE — 30010780B Модель CH — 30000456B
E039	Аномалия — датчик расхода воды	1.Проверьте датчик потока воды	Датчик потока Navien — 30010537A Датчик потока Navien — 30012033B Датчик потока Navien — 30008571A
E041	Выход горячей воды: термистор 2 — открыт	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E042	Выход горячей воды: термистор 2 — короткое замыкание	1.Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E043	Ненормальное каскадное соединение	1. Проверьте тип модели 2. Проверьте кабель связи 3. Замените коммуникационный кабель.	Многофункциональный коммуникационный кабель
E044	Ненормальное соединение термистора	1.Проверить соединение термистора 2. Заменить термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E045	Ненормальный — смесительный клапан	1. Проверить смесительный клапан 2. Замените смесительный клапан 3.Проверьте трансформатор смесительного клапана	Трансформатор смесительного клапана Смесительный клапан
E046	Ненормальный контроль предельного значения	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Датчик верхнего предела
E047	Ненормальный термистор выхлопных газов	1.Проверьте соединение термистора выхлопных газов 2. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо
E048	Ненормальное давление газа LPG	1. Проверьте газ LPG 2. Заполните газ LPG 3. Проверьте датчик потока давления газа	Датчик потока давления газа
E060	Ненормальная работа: двойная трубка Вентури	1. Проверьте соединение двойной трубки Вентури 2. Замените двойную трубку Вентури 3.Система перезагрузки	Двойной Вентури — 30012770A Двойной Вентури для NPE 30008909A
E109	Ненормальная работа двигателя вентилятора	1. Проверьте и очистите фильтр всасываемого воздуха 2. Проверьте и очистите двигатель вентилятора 3. Замените двигатель вентилятора	Вентилятор Navien NPE 30008834A Вентилятор Navien CC и CR 30000405A
E110	Засорение выхлопной трубы	1. Проверьте выхлопную трубу на наличие препятствий 2.Проверьте и очистите впускной воздушный фильтр	Датчик давления воздуха Navien
E407	Выход горячей воды 1: термистор разомкнут или короткое замыкание	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E421	Вход холодной воды 1: обрыв или короткое замыкание термистора	1. Проверьте термистор 2.Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Термистор черный провод
E432	Вход холодной воды 2: термистор разомкнут или короткое замыкание	1. Проверьте термистор 2. Замените Термистор	Navien Thermistor Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E434	Ненормальная работа: клапан регулировки воды	1.Проверить регулирующий клапан. 2. Замените клапан 3. Свяжитесь с техником	Клапан регулировки воды Деталь № 30004834B Деталь № 30008245A
E438	Ненормальная работа: циркуляционный насос	1. Внешний: Убедитесь, что все водопроводные линии открыты 2. Внутри: проверьте направление двухходового клапана	Циркуляционный насос Navien. Модели NCB — 30012768A CR и NP — 30000466A Модель NPE — 30010780B Модель CH — 30000456B
E439	Ненормальная работа: датчик потока	1.Обратитесь к специалисту (800-519-8794)	Датчик расхода газа
E441	Вход горячей воды 2: обрыв термистора, короткое замыкание	1. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Термистор Navien Термистор с синим проводом Термистор с красным проводом Термистор с черным проводом
E445	Ненормальная работа: Байпасный смесительный клапан	1. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Смесительный клапан Трансформатор Смесительный клапан
E515	Ненормальная работа: PCB	1.Убедитесь, что электрический шнур правильно заземлен. 2. Попробуйте новую розетку	Деталь № 30008300A Деталь № 30012262A
E517	Ненормальная работа: установка двухпозиционного переключателя	1. Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо
E593	Ненормальная работа: Клавиша передней панели	1. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Передняя панель Kdc-350P
E615	Ненормальная работа: вход и память	1.Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Неприменимо
E736	Ненормальная работа: Каскадная связь	1. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Кабель связи Multi-Unit
E760	Сигнал обслуживания промывки	1. Позвоните для промывки системы 2. Купите промывочный комплект и сделайте это самостоятельно.	Комплект для промывки Navien
E782	Ненормальная работа: связь на главной панели	1.Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо

9000

Поиск и устранение неисправностей безрезервуарного водонагревателя Navien и определения кодов ошибок

Диагностический код ошибки бесконтактного водонагревателя Navien

Коды ошибок Navien

Если у вас есть безбаковый водонагреватель Установленный в вашем доме водонагреватель, вы сделали мудрое вложение, которое при надлежащем обслуживании будет обеспечивать бесперебойную подачу горячей воды в течение многих лет. Современные водонагреватели без резервуаров требуют гораздо меньше ухода и обслуживания, чем традиционные водонагреватели.Они все еще нуждаются в техническом обслуживании и иногда будут иметь ошибки, требующие внимания. South End Plumbing обслуживает все бренды, но в этой статье мы сосредоточимся на нашем домашнем бренде, устранении неисправностей безрезервуарного водонагревателя Navien, потому что инструмент самодиагностики предоставляет коды, которые упрощают диагностику проблем.

Мы не зря занимаемся транспортировкой и установкой безбаквальных водонагревателей Navien. Бесконтактные водонагреватели Navien имеют самодиагностику, то есть они оснащены инструментом самодиагностики, который постоянно отслеживает, не работает ли агрегат должным образом.Когда ошибка выходит за пределы допустимого диапазона, устройство отображает код ошибки. Используя это руководство по кодам ошибок безрезервуарного водонагревателя Navien, вы можете быстро определить, в чем проблема, и нужен ли вам сантехник для обслуживания устройства или его можно устранить самостоятельно.

Коды ошибок бесконтактного водонагревателя Navien

Код ошибки E003

Что это означает: Сбой зажигания в вашем водонагревателе без резервуара.
Как исправить: Убедитесь, что главный клапан подачи газа открыт.

Код ошибки E004

Что это означает: Обнаружение ложного пламени.
Как исправить: Убедитесь, что электрический шнур правильно заземлен.

Что это означает: Потеря пламени.
Как исправить: Убедитесь, что электрический шнур правильно заземлен. Осмотрите и очистите фильтр всасываемого воздуха.

Код ошибки E016
Что это означает: Перегрев теплообменника.
Как исправить: Выключите водонагреватель на 30 минут и перезапустите.Осмотрите и очистите фильтр на входе холодной воды. Промойте теплообменник.

---

Код ошибки E030
Что это означает: Перегрев выхлопных газов. Блок отключится, когда температура в дымоходе превысит 149 ° по Фаренгейту (65 ° по Цельсию).
Как исправить: Выключите водонагреватель на 30 минут и перезапустите. Осмотрите и очистите фильтр на входе холодной воды. Промойте теплообменник.

---

Код ошибки E046
Что это означает: Неисправность в контроле пределов.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

---

Код ошибки E047
Что это означает: Неисправность в выпускном термостате.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E060

Что это означает: Неисправность в двойной трубке Вентури.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E109

Что это означает: Неисправность в двигателе вентилятора.
Как исправить: Осмотрите и очистите впускной воздушный фильтр.

---

Код ошибки E110
Что это означает: Ненормальное давление воздуха.
Как исправить: Убедитесь, что в выхлопной трубе нет препятствий. Осмотрите и очистите фильтр всасываемого воздуха.

Код ошибки E407

Что это означает: Обрыв или короткое замыкание термистора (выход горячей воды).
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E421

Что это означает: Обрыв или короткое замыкание термистора (вход 1 холодной воды).
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E432

Что это означает: Обрыв или короткое замыкание термистора (вход холодной воды 2).
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E434

Что это означает: Неисправность клапана регулировки воды.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E438

Что это означает: Неисправность в циркуляционном насосе.
Как исправить: Убедитесь, что все линии подачи и возврата воды открыты. Проверить направление внутреннего двухходового клапана.

Код ошибки E439

Что это означает: Неисправность датчика потока.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Что это означает: Обрыв или короткое замыкание термистора (вход горячей воды 2).
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E445

Что это означает: Неисправность в перепускном смесительном клапане.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E515

Что это означает: Неисправность в печатной плате.
Как исправить: Подтвердите правильное заземление электрического шнура.

Код ошибки E517

Что это означает: Неправильная установка DIP-переключателя.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E593

Что это означает: Неисправность клавиши передней панели.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E615

Что это означает: Неисправность ввода и памяти.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E736

Что это означает: Нарушение каскадной связи.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E740

Что это означает: Неисправность датчика наружной температуры.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E760

Что это означает: Сигнал промывки / обслуживания.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E782

Что это означает: Нарушение связи с главной панелью.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Код ошибки E785

Что это означает: Неисправность реле потока / датчика.
Как исправить: Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794).

Если у вас возникнут проблемы с бесконтактным двигателем, даже если он не марки Navien, мы на расстоянии одного клика. Также, если вы хотите перейти на безрезервуарный водонагреватель Navien — позвоните нам! South End Plumbing — одна из немногих компаний, которые бесплатно дадут вам оценку. При необходимости мы также перенесем существующий водонагреватель. Позвоните нам по телефону 704-919-1722 или заполните онлайн-форму, чтобы запланировать визит.

NotFAQs: Бесконтактный водонагреватель Navien: код ошибки 38

Мой безрезервуарный водонагреватель Navien (модель 240А) внезапно перестал работать.Открыв крышку, я обнаружил, что на плате управления отображается код 38E. Однако этот код ошибки не был найден в руководстве по эксплуатации.

Согласно часто задаваемым вопросам Navien:
«У меня нет кодов ошибок на моем пульте дистанционного управления, но мое устройство не производит горячую воду. Что мне делать?

Проблема, скорее всего, заключается в том, что датчик потока внутри устройства не вращается должным образом.

Мы рекомендуем открывать и закрывать предохранительный клапан (должен быть
расположен рядом с розеткой агрегата). В зависимости от количества мусора
влияя на датчик потока, это может временно помочь.Мы рекомендуем
обратился к вашему установщику или в службу NSS для обслуживания датчика ».

Я также обнаружил, что этот код ошибки 38, указанный здесь, упоминает проверку датчика расхода воды. Судя по различным обсуждениям на форуме, это, по-видимому, основная причина для других, которые испытали то же самое.

Решение:
К счастью, его несложно разобрать и проверить датчик расхода воды. Благодаря youtuber Tredsaw12, создавшему это пошаговое руководство, мне удалось извлечь воду датчик потока.Если вы впервые работаете с водонагревателем, я бы посоветовал вам сначала посмотреть это видео от Skobel Homes, чтобы лучше понять его.

Вынув датчик, попробуйте его встряхнуть. Вы должны услышать некоторый шум, потому что внутри есть небольшая шестеренка. В противном случае, вероятно, он застрял, что и вызвало сбой. Проверьте, нет ли внутри засора, и очистите его. Попробуйте пропустить через него воду. Также попробуйте продуть через него воздух ртом. Вы должны почувствовать, как внутри крутится шестерня.

И затем вам просто нужно отменить процесс и собрать все вместе.Надеюсь, ваш водонагреватель снова заработает. В противном случае вам может потребоваться заменить датчик расхода воды и / или вызвать специалиста для дальнейшего осмотра. Удачи!

Обновление (2017-05-29):
Прошло почти 6 месяцев. Я бы сказал, что приведенный выше метод — временное решение. После очистки датчика расхода воды ошибка 38E вернется через несколько недель. Спустя 4-5 раз я решил все это положить конец. Я заменил его новым датчиком (вы должны найти подходящую модель для вашего водонагревателя).Это продолжается уже несколько месяцев. Нет больше 38E 🙂

Ссылка:
Коды ошибок Navien Tankless
FAQ | Navien
SIMPLE — Замена ДАТЧИКА РАСХОДА Navien — 10 минут работы — YouTube
Как обслуживать водонагреватель без резервуара — YouTube

Коды неисправностей

Navien — MyBoiler.com

Назад
Коды неисправностей

Коды ошибок Navien

Добро пожаловать в раздел с кодами неисправностей на этом сайте. Следующая таблица или страница содержат информацию, необходимую для помощи в ремонте и диагностике кодов неисправностей, отображаемых на дисплее котла.Вы можете пройти последовательность или шаги по поиску неисправностей, чтобы исправить ваш котел с помощью этого кода неисправности. Предлагаемые решения по ремонту можно найти по ссылке на страницу ремонта. NB. Некоторые коды неисправностей применимы только к определенному диапазону котлов.

Код ошибки	Уровень ошибки	Классификация	Функция	Диагностика / Действия
E001	3 или 2	Система сгорания	Система сгорания Перегрев теплообменника	Ручной сброс
E003	3	Система сгорания	Ошибка зажигания	Ручной сброс
E004	2	Система сгорания	Обнаружение ложного пламени	Автоматический сброс
E012	3	Система сгорания	Потеря пламени	Ручной сброс
E016	3	Система сгорания	Перегрев теплообменника	Ручной сброс
E030	3	Система сгорания	Перегрев выхлопных газов: концевой выключатель выхлопных газов останавливает котел, когда температура дымовых газов превышает 110 ° C (230 ° F) более чем на 10 секунд.	Ручной сброс Автоматический сброс
E046	2	Система сгорания	Ошибка термистора теплообменника	Автоматический сброс
E047	3 2	Система сгорания	Ошибка термистора выхлопных газов	Ручной сброс
E060	2	Система сгорания	Ошибка концевого выключателя двойной трубки Вентури	Автоматический сброс
E109	3	Система подачи воздуха	Ошибка работы двигателя вентилятора	Ручной сброс
E110	3	Система подачи воздуха	Блокировка выхлопа	Ручной сброс
E127	2 3	Система подачи воздуха	Ошибка APS (обрыв, короткое замыкание, начальное значение или отсутствие реакции)	Автоматический сброс Ручной сброс
E205	2	Система отопления	Ошибка на выходе H / E: обрыв или короткое замыкание термистора	Автоматический сброс
E218	1	Система ЦО	Ошибка впуска H / E: термистор разомкнут или короткое замыкание	Авария
E302	2	Система водоснабжения	Ошибка низкого давления воды	Автоматический сброс
E352	2	Система водоснабжения	Ошибка высокого давления воды	Автоматический сброс
E353	2	Система водоснабжения	Ошибка датчика давления воды	Автоматический сброс
E407	1	Система ГВС	Выход горячей воды 1: термистор обрыв или короткое замыкание	Авария
E421	2	Система ГВС	Вход холодной воды 1: термистор обрыв или короткое замыкание	Автоматический сброс
E515	3	Контроллер	Ошибка печатной платы	Ручной сброс
E517	3	Контроллер	Ошибка настройки DIP-переключателя	Ручной сброс
E594	1	Контроллер	Частичная ошибка связи с платой	Аварийный сигнал
E615	3	Контроллер	Ошибка ввода и памяти	Ручной сброс
E740	2	Аппаратное обеспечение	Ошибка датчика наружной температуры	Автоматический сброс
E782	1	Аппаратное обеспечение	Ошибка связи на главной панели	Автоматический сброс
E783	1	Аппаратное обеспечение	Ошибка удаленного контроллера OT	Автоматический сброс
E787	2 3	Аппаратное обеспечение	Ошибка сброса устройства	Ручной сброс

Код ошибки	Классификация	Дополнительный код	Функция	Диагностика / Действия
E001	Система сгорания	0	Перегрев теплообменника	1.Очистите сетчатый фильтр. 2. Проверьте напряжение с помощью печатной платы на насосе 3. (230 В перем. Тока) 4. Проверьте правильность расхода 5. Проверьте, циркулирует ли вода в линиях отопления. 6. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его чистящим раствором.
E003	Система сгорания	0	Сбой зажигания	1. Проверить главный источник газа 2. Проверить, открыт ли ручной газовый клапан. 3. 2. Проверьте, нет ли искры в запальнике. 4. 3. Затяните клеммы заземления на теплообменнике.
E004	Система сгорания	0	Обнаружение ложного пламени	1. Убедитесь, что заземляющий провод подключен. 2. Проверьте, нет ли искры в запальнике.
E012	Система сгорания	0	Потеря пламени	1. Проверьте, открыт ли главный газовый клапан, и проверьте давление газа на входе. 2. Проверьте впускной воздушный фильтр. 3. Проверить заземляющий провод. 4. Проверьте источник питания. 5. Затяните клеммы заземления на теплообменнике. 6. Отрегулируйте время антикороткого цикла.
E016	Система сгорания	0	Перегрев теплообменника	1. Выключите котел, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите котел. 2. Очистите входной водяной фильтр и сетчатый фильтр. 3. Проверьте выключатель верхнего предела и плату. 4. Проверьте 3-ходовой клапан. 5. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его.
E030	Система сгорания	0	Перегрев выхлопных газов: концевой выключатель выхлопных газов останавливает котел, когда температура дымовых газов превышает 110 ° C (230 ° F) более чем на 10 секунд.	1. Выключить котел, подождать не менее 30 минут, а затем перезапустить котел. 2. Очистите сетчатый фильтр. 3. Проверьте теплообменник и при необходимости промойте его.
E046	Система сгорания	2	Короткое замыкание термистора теплообменника	Проверьте соединение термистора теплообменника.
E047	Система сгорания	1 2	Ошибка открытия термистора выхлопных газов Ошибка короткого замыкания термистора выхлопных газов	Проверьте соединение термистора выхлопных газов.
E060	Система сгорания	1 2 3	Ошибка концевого выключателя двойной трубки Вентури (ВКЛ) Ошибка концевого выключателя двойной трубки Вентури (закрыто ВЫКЛ) Ошибка концевого выключателя двойной трубки (ВКЛ открыто)	Проверьте двойную соединение Вентури.
E109	Система подачи воздуха	0	Ошибка работы двигателя вентилятора	1. Проверьте и прочистите впускной воздушный фильтр. 2. Проверьте и очистите двигатель вентилятора. 3. Проверьте напряжение на печатной плате, чтобы убедиться, что оно правильное. Замените вентилятор, если напряжение на печатной плате в норме.
E110	Система подачи воздуха	1 2 3	Блокировка выхлопа (вентилятор) Блокировка выхлопа (ГВС) Блокировка выхлопа (обогрев помещения)	1. Проверьте выхлопную трубу на наличие препятствий. 2. Проверьте и очистите впускной воздушный фильтр. 3. Если возможно, снимите выхлопную трубу, чтобы убедиться, что дымоход свободен.
E205	Система ЦО	1 2	Ошибка открытия термистора подачи тепла Ошибка короткого замыкания термистора подачи тепла	1. Проверьте термистор. 2. Проверьте соединения проводки насоса.
E218	Система ЦО	1 2	Ошибка открытия термистора обратной линии отопления Ошибка короткого замыкания термистора обратной линии отопления	Проверьте термистор.
E302	Система водоснабжения	0	Ошибка низкого давления воды	1.Проверить подающий клапан. 2. Проверьте давление поступающей воды и активность на PRV.
E352	Система водоснабжения	0	Ошибка высокого давления воды	1. Проверьте подающий клапан. 2. Проверьте давление поступающей воды и активность на PRV.
E353	Система водоснабжения	1 2	Ошибка открытия датчика давления воды Ошибка короткого замыкания датчика давления воды	Проверьте датчик давления воды.
E407	Система ГВС	1 2	Ошибка открытия термистора на выходе горячей воды Ошибка короткого замыкания термистора на выходе горячей воды	1. Проверьте термистор. 2. Заменить термистор.
E421	Система ГВС	1 2	Ошибка открытия термистора на входе холодной воды Ошибка короткого замыкания термистора на входе холодной воды	1. Проверьте термистор. 2. Заменить термистор.
E515	Контроллер	1 8 9 10 11 13-14	Внутренняя ошибка связи между печатной платой Ошибка связи между печатной платой и воспламенителем Ошибка связи между печатной платой и вентилятором Ошибка устройства контроля печатной платы Печатная плата для двойной вентури ошибка связи Ошибка связи между печатной платой и трехходовым клапаном	Проверьте плату. 1. Проверьте соединение печатной платы. 2. Проверьте воспламенитель. 1. Проверьте соединение печатной платы. 2. Проверьте вентилятор. 1. Проверьте соединение печатной платы. 1. Проверьте соединение печатной платы. 2. Проверьте двойную трубку Вентури. 1. Проверьте соединение печатной платы. 2. Проверьте 3-ходовой клапан.
E517	Контроллер	0	Ошибка настройки микропереключателя	Проверьте микропереключатели на передней панели и печатной плате.
E594	Контроллер	0	Частичная ошибка связи с платой	Проверьте печатную плату.
E615	Контроллер	0 1 2 14 15-16	Теплообменник 1, ошибка входных данных концевого выключателя верхнего предела Ошибка входных данных датчика выхлопных газов Ошибка входных данных стержня пламени Ошибка памяти печатной платы Давление Ошибка входных данных датчика Субкод 15: диапазон	Проверьте плату. 1. Проверьте соединения проводки датчика выхлопных газов. 2. Проверьте датчик выхлопа. 1. Проверьте соединения проводки стержня пламени. 2. Проверьте стержень пламени. Проверьте печатную плату. 1. Проверьте электрические соединения датчика давления. 2. Проверьте выходное напряжение датчика давления.
E740	Аппаратное обеспечение	1 2	Ошибка разомкнутого датчика температуры наружного воздуха (появляется только при включенном сбросе наружного воздуха). Короткое замыкание датчика температуры наружного воздуха (появляется только при включенном сбросе наружного воздуха).	1. Убедитесь, что кривая сброса наружного блока настроена правильно. 2. Проверьте электрические соединения датчика наружной температуры.
E782	Аппаратное обеспечение	0	Ошибка связи на главной панели	Проверьте печатную плату.

Отказ от ответственности: информация на этом веб-сайте предназначена для информационных целей, поэтому мы не несем ответственности за последующие проблемы. Все ремонтные работы должны выполняться квалифицированными специалистами.Мы также можем получать комиссионные платежи, когда вы переходите на внешние веб-сайты и совершаете покупки у сторонних продавцов. После того, как вы покинете наш сайт, мы не несем ответственности за ваши покупки.

Navien Tankless Код ошибки 38 | коды ошибок navien

Бесконтактный водонагреватель Navien: код свидетельства 38

Мой безрезервуарный водонагреватель Navien (версия 240A) внезапно перестал работать. После запуска крышки я обнаружил код 38E, отображаемый на плате контроллера.Но этот код ошибки не был обнаружен в руководстве.

По Navien’s FAQs:

«На моем расстоянии нет кодов ошибок. Однако мое устройство не подает горячую воду. Что если я сделаю?

Проблема, скорее всего, в том, что датчик утечки внутри устройства не вращается должным образом.

Мы рекомендуем открывать и закрывать предохранительный клапан (если он находится рядом с гнездом устройства). В зависимости от количества мусора, попадающего на датчик потока, это может временно помочь.Но, опять же, мы рекомендуем, чтобы вы связались со своим первоначальным NSS для поддержки детектора ».

Кроме того, я обнаружил, что этот код ошибки 38, записанный здесь, ссылается на проверку детектора утечки воды. Судя по данным нескольких разных форумов, это основная причина для многих других, которые испытали идентичные ошибки.

Вариант:

К счастью, его никогда не бывает слишком сложно снять и проверить детектор утечки воды. Благодаря YouTuber Tredsaw12, который сделал это пошаговое руководство, мне удалось натянуть детектор утечки воды.Если это первый раз с водонагревателем, я бы посоветовал вам посмотреть этот фильм Skobel Homes, чтобы лучше понять это.

Взяв детектор, попробуйте его наклонить. Вам нужно услышать какой-то звук, потому что в помещении есть небольшое оборудование. В противном случае, скорее всего, он застрял, что вышло из строя. Далее проверьте, нет ли внутри скопления, и вымойте его. Затем попробуйте проточную воду — также попробуйте продуть через нее воздух ртом. Наконец, было бы полезно, если бы вы почувствовали, что оборудование внутри вращается.

И после этого вам нужно только отменить процедуру и вернуть ее вместе с ними. Тогда, надеюсь, ваш водонагреватель снова заработает. В противном случае вы можете заменить датчик утечки воды или вызвать специалиста для дополнительной проверки. Фантастическая удача!

Неполадки Navien NR-240A (Ошибка 38)

Мы столкнулись с проблемой при использовании всех наших Navien NR-240A в эти выходные. Нагреватель работал более легко в течение 18+ недель, и у нас не было никаких серьезных проблем из-за неисправного компонента, который был из устройства, когда оно было установлено.

Вчера было 4 июля, и к нам приехала компания. За несколько часов до того, как должны были прибыть наши гости, моя жена спросила меня, есть ли причина, по которой у нас нет теплой воды. Гм, нет…

Я спустился в подвал и оценил Navien NR-240A. Нет сообщений об ошибках вашего термостата. Однако он не работал, потому что должен был. Я отключил устройство, подождал немного, а затем снова включил. Я подождал пару минут, пока обогреватель, казалось, работал, и я повернулся к раковине.Пила теплой воды, но сразу похолодало. Я вернулся в печь, и он показал мне 38 ошибок. Я проверил руководство, и оно показало, что возникла проблема с утечкой воды (проверьте проточный насос, проверьте детектор утечки, оцените расход воды). Я играл в азартные игры, сложность заключалась в использовании датчика потока, поскольку казалось, что система потока функционирует (хотя и временно) и что у меня течет вода.

Позвонил людям, которые ставили на водонагреватель.Я прояснил этот вопрос, и они объяснили, что, поскольку это был отпуск и это была гарантийная работа, они не смогут появиться до следующего дня, но мы будем ближе к началу списка. Я сказал, хорошо. Мы заметили, что мы с четвертым просто налили воды на плиту, чтобы помыть посуду.

В 10 утра мы ничего не узнали от вашего сантехника. Таким образом, мы решили позвонить. К сожалению, мы не фигурировали в их записях — похоже, человек, с которым я разговаривал накануне, не позвонил на наш телефон.Спасибо, Макс. Они сообщили нам, что выйдут днем, также известно около 13:00, чтобы упомянуть, что они собираются какое-то время, и снова узнали около 17:00 и заявили, что у них было 30 минут перерыва.

Проработав около двух часов вокруг обогревателя, техник (Джефф, тот же джентльмен, который установил обогреватель, и это было хорошо) заявил, что он решил ситуацию. Он провел некоторое регулярное обслуживание (очистка дисплеев), снял течеискатель на части и промыл его (по-видимому, так, как он должен был выполнить Navien, прежде чем заменить его).Он не обнаружил никаких наблюдаемых проблем и заявил, что, похоже, решил проблему. Я заплатил ему (200 долларов). Он заброшен.

Примерно через десять минут после того, как моя жена позвонила мне и сказала, что у нас нет теплой воды. Я оценил, что Navien также не показывал никаких ошибок. Я позвонил сантехнику, он был шокирован. Я повторил вчерашние шаги, перезагрузил печь и получил ошибку 38 — он сошел со мной по телефону, чтобы позвонить в Navien, чтобы купить новый датчик потока.

Проблема в том, что сейчас пятница, а новый детектор придет не раньше понедельника, а когда он придет, нет никаких признаков.Так что до вторника у нас может не быть теплой воды. Ой.

Итак … для многих из вас, кто использует безбаквальные водонагреватели — это нормально? Я могла прожить без горячей воды пару дней. Тем не менее, 200 долларов на содержание всего через 18 месяцев владения…. ? Звучит круто. Я начинаю сожалеть о том, что купил один из них. Если не считать отказа стандартного резервуара для воды, у меня не было проблем. И это было довольно простое средство — то есть мне пришлось пять дней обходиться без горячей воды.

Как сбросить водонагреватель Navien Tankless? Admirable Complete Guide

Ваш водонагреватель не работает должным образом или на дисплее отображается нечетное число, но вы не понимаете, что это значит? Вы хотите знать , как обнулить водонагреватель Navien? Если да, то это руководство для вас.

Как и любой другой бытовой прибор, ваш водонагреватель без резервуара рано или поздно удивит вас неожиданным кодом ошибки Navien 110. К сожалению, это всегда происходит в неблагоприятное время.

При возникновении проблемы ваше устройство отобразит код ошибки на ЖК-дисплее на передней панели. Очевидно, это неприятный опыт, но он поможет вам понять, что не так с вашим устройством.

Вы сможете принять меры, чтобы решить эту проблему в нужное время. Существует огромное количество различных кодов ошибок Navien e351, которые помогают решить проблему.Некоторые проблемы можно решить, сбросив настройки устройства, но другие требуют дополнительной работы.

Эта статья предоставит вам подробную информацию о проблемах датчика потока Navien и кодах ошибок, а также их значение и рекомендуемые исправления.

В большинстве случаев вы можете самостоятельно устранить проблему с помощью некоторых инструментов, но вам придется нанимать профессиональные услуги для устранения сложных проблем.

Как сбросить водонагреватель Navien Tankless? Коды ошибок Неисправность

В безрезервуарных машинах интегрирована сложная технология, поэтому ошибки и проблемы могут возникнуть в любой момент.Ниже мы предложим вам разбивку различных кодов ошибок водонагревателей Navien и способы их устранения.

Код ошибки E003

Код ошибки Navien 003 как исправить указывает на то, что в вашем устройстве произошел сбой зажигания.

Решение:

• Убедитесь, что главный клапан подачи газа открыт.

Код ошибки E004

Это означает, что в вашем устройстве обнаружено ложное пламя.

Решение:

• Убедитесь, что основной электрический шнур правильно заземлен.

Код ошибки E012

Сообщает вам о потере пламени.

Решение:

• Снимите впускной фильтр и тщательно промойте его щеткой под проточной водой. Перед снятием фильтра выключите питание. Дайте ему высохнуть в течение некоторого времени, прежде чем снова закрепить.
• Также проверьте, правильно ли заземлен электрический шнур.

Код ошибки E016

Это означает, что теплообменник перегрет.

Решение:

• Выключите прибор на полчаса, а затем снова включите.Осмотрите и очистите фильтр в водоприемнике для холодной воды. Также необходимо промыть теплообменник.

Код ошибки E030

Сообщает о перегреве выхлопа. Обогреватель автоматически выключается, когда температура в дымоходе превышает 149 градусов по Фаренгейту.

Решение:

• Выключите устройство на 30 минут, а затем перезапустите его.
• Снимите впускной фильтр и промойте его под проточной водой с помощью щетки.
• Прочтите руководство пользователя Navien №-240a, чтобы получить информацию о том, как промыть теплообменник и как выполнить сброс дистанционного управления для безрезервуарного водонагревателя Navien.

Код ошибки E046

Указывает, что что-то не так с ограничительным контролем.

Решение:

• Свяжитесь со службой технической поддержки Navien по телефону 800-519-8794.

Код ошибки E047

Сообщает о неисправности термостата выхлопа.

Решение:

• Свяжитесь со службой технической поддержки Navien по телефону 800-519-8794.

Код ошибки E060

Когда вы видите этот код на дисплее, становится обязательным получение информации о том, как сбросить безрезервуарный водонагреватель Navien.Номер говорит о необычной работе двойной трубки Вентури.

Решение:

• Свяжитесь со службой технической поддержки Navien по телефону 800-519-8794.

Код ошибки E109

Предоставляет информацию о проблеме с двигателем вентилятора.

Решение:

• Осмотрите и промойте фильтр всасываемого воздуха под проточной водой с помощью зубной щетки. Дайте ему высохнуть, а затем снова закрепите.

Код ошибки E110

Код ошибки Navien 110 сообщает о странном давлении воздуха.

Решение:

• Убедитесь, что выхлопная труба ничем не забита. Проверьте и снимите впускной фильтр с нагревателя. Вымойте его под водой с помощью щетки, дайте ему высохнуть, а затем положите обратно.

Код ошибки E127

Это означает, что возникла проблема с датчиком давления воздуха. Это вызвано обрывом или коротким замыканием датчика давления воздуха.

Решение:

• Выключите устройство и проверьте состояние APS. Прочтите инструкцию к безбаквальному водонагревателю Navien, как выполнить сброс.Если проблема не исчезнет после сброса, как можно скорее замените APS.

Код ошибки E205

Этот код ошибки говорит о необычной работе термистора подачи тепла. Это может вызвать обрыв или короткое замыкание термистора.

Решение:

• Проверьте состояние термистора и разъемов проводки насоса.

Код ошибки E218

Показывает, что термистор обратной линии отопления работает неправильно. Обрыв или короткое замыкание термистора может быть основной причиной этой проблемы.

Решение:

• Проверьте состояние термистора и соединителей проводки насоса.

Код ошибки E302

Предоставляет информацию о низком давлении воды.

Решение:

• Осмотрите клапан подачи воды, давление воды и предохранительный клапан давления воды. При необходимости замените их все.

Код ошибки E352

Это число указывает на высокое давление воды.

Решение:

• Если в вашей системе отображается этот код, необходимо подтвердить, что давление воды находится в допустимых пределах.Также проверьте работу подающего клапана и предохранительного клапана.

Код ошибки E353

Это означает, что есть проблема с датчиком давления воды. Это может произойти из-за обрыва или короткого замыкания датчика.

Решение:

• Осмотрите и убедитесь, что датчик давления и проводка находятся в хорошем состоянии. Убедитесь в отсутствии ослабленных соединений. При необходимости датчик можно заменить.

Код ошибки E407

Это означает, , что у термистора на выходе теплой воды возникла проблема.Обычно это происходит из-за обрыва или короткого замыкания датчика.

Решение:

• Проверьте состояние проводки и термистора. При необходимости замените термистор.

Код ошибки E421

Это означает, что термистор на входе 1 холодной воды не работает должным образом.

Решение:

• Убедитесь, что термистор и проводка в хорошем состоянии. При необходимости термистор на входе холодной воды можно заменить.

Код ошибки E432

Это видимый признак того, что термистор на входе 2 холодной воды вашего устройства неисправен.

Решение:

• Проверьте проводку и термистор на входе 2 холодной воды и убедитесь, что оба в хорошем состоянии. При необходимости замените термистор.

Код ошибки E434

Показывает, что клапан регулировки воды не работает должным образом.

Решение:

• Выключите устройство и проверьте проводку клапана и состояние. При необходимости можно обратиться к сантехнику.

Код ошибки E438

Это означает, что циркуляционный насос не работает должным образом.

Решение:

• Убедитесь, что все обратная и подающая линии открыты, и проверьте направление 2-ходового клапана.

Код ошибки E439

Сообщает о неправильной работе датчика потока.

Решение:

• Свяжитесь со службой технической поддержки Navien по телефону 800-519-8794.

Код ошибки E441 и E445

Код ошибки E441 сообщает об открытом термисторе или проблеме короткого замыкания. Код ошибки E445 говорит о неисправности перепускного смесительного клапана.

Решение:

• Свяжитесь со службой технической поддержки Navien по телефону 800-519-8794.

Код ошибки

E480

Сообщает о неисправности термистора внешнего бака. Эту проблему вызывает обрыв или короткое замыкание датчика.

Решение:

• Вы должны осмотреть разъемы датчика, чтобы убедиться, что они не влажные и не закреплены правильно. При необходимости вы можете заменить термистор резервуара.

Код ошибки E515

Этот код указывает на необычную работу печатной платы.

Решение:

• Убедитесь, что электрический шнур заземлен.

Код ошибки E517

Показывает, что с настройкой DIP-переключателя возникли некоторые проблемы.

Решение:

• Свяжитесь со службой технической поддержки Navien по телефону 800-519-8794.

Код ошибки E593 и E615

Код E593 означает, что есть проблема с клавишей на передней панели. E615 сообщает вам о нарушениях ввода и памяти.

Решение:

• Свяжитесь со службой технической поддержки Navien по телефону 800-519-8794.

Код ошибки E736 и E740

Код ошибки E736 сообщает о проблеме в каскадной связи, а код ошибки E740 указывает на то, что датчик температуры наружного воздуха работает неправильно.

Решение:

• Свяжитесь со службой технической поддержки Navien по телефону 800-519-8794.

Код ошибки E760 и E782:

E760 сообщает, что пора промыть обогреватель. Кроме того, E782 указывает на то, что что-то не так с коммуникацией главной панели.

Решение:

• Свяжитесь со службой технической поддержки Navien по телефону 800-519-8794.

Код ошибки E783:

Это означает, что существует некоторая проблема с работой удаленного контроллера OT.

Решение:

• Проверьте состояние контроллера и при необходимости замените его.

Код ошибки E785

Это означает, что есть проблема с датчиком потока или переключателем.

Решение:

• Свяжитесь со службой технической поддержки Navien по телефону 800-519-8794.

Код ошибки E787

Эта ошибка информирует вас о том, что при перезагрузке устройства произошла ошибка.

Решение:

• Выключите устройство на полчаса и убедитесь, что все работает правильно. Затем включите его снова. Если проблема не исчезнет, ​​вызовите техника для ремонта устройства.

Распространенные проблемы бесконтактных обогревателей Navien

Компания Navien известна во всем мире производством высококачественных водонагревателей. Первоначально их продукты были недостаточно хороши и страдали множеством неожиданных проблем, но теперь они активизировались, и сбои стали реже.

Если вы используете старую модель Navien, вот некоторые проблемы, с которыми вам, возможно, придется столкнуться в будущем или которые уже были.

Взлом теплообменника

Это не обычная проблема, но вы должны знать о ней. Когда теплообменник начинает трескаться, это означает, что есть зазор, и разрушительные выхлопные газы могут попасть в ваш дом.

Придется заменить теплообменник, потому что его нельзя отремонтировать. Гарантия распространяется на теплообменник, поэтому вам следует позвонить производителю.

Отказ материнской платы или платы управления

Отказ материнской платы или платы управления является широко распространенным явлением. Оба являются «мозгом» устройства, отвечающим за прием и передачу информации в обогревателе.

Когда они оба перестают работать, это указывает на серьезную проблему с самим устройством. Эта проблема часто возникает в старых моделях. Вы можете легко обнаружить эту проблему.

Ваша машина будет постоянно выключаться и включаться. Если он не включается и не выключается, на экране дисплея вы увидите код ошибки Navien 003, как исправить.Этот код информирует вас о неисправности зажигания.

Идеальный способ решить эту проблему — выключить обогреватель на некоторое время и перезапустить его. Если проблема не исчезнет, ​​замените плату управления или обратитесь за помощью к сантехнику.

Коррозия проблем датчика потока Navien

Это самая неприятная проблема старых моделей бренда. Датчики потока были изготовлены из веществ, подверженных ржавчине. Датчик расхода — жизненно важный компонент безбаквального устройства.

Он определяет поступающий поток воды и затем включает нагреватель. Когда датчик потока заржавел, установка отключается. Накопление коррозии станет причиной снижения работы.

Это временная проблема, которую можно исправить мгновенно. Выключите прибор и найдите датчик потока, снимите его и подуйте. Положите его обратно и активируйте агрегат.

Бренд решил эту проблему, изменив материалы датчика потока. В настоящее время они используют нержавеющую сталь, устойчивую к ржавчине.Если у вас более старый нагреватель, замените датчик потока на новейший; в противном случае установите в устройство 5-микронный фильтр.

Navien Tankless Water Heater Как сбросить

Если ваше устройство работает неправильно и не отображает код ошибки, вы можете сбросить его. Сброс настроек очень прост и не требует специальных инструментов или навыков слесаря.

Найдите кнопку сброса на передней панели управления нагревателем. Вы можете найти его в нижнем углу напротив кнопки включения и выключения.Нажмите кнопку сброса, чтобы перезагрузить устройство. Однако, если вы все перепробовали, но безрезультатно, наймите сантехника.

Современные агрегаты без резервуаров способны создавать безграничное горячее водоснабжение для удовлетворения потребностей всего дома. Они включают инновационные технологии и обладают высокой энергоэффективностью.
Но они не идеальны, и иногда возникают проблемы. К счастью, производитель включил множество кодов ошибок, чтобы помочь вам легко определить проблему.
Если вы не можете понять точное значение Navien, нет горячей воды, нет кода ошибки, прочтите руководство пользователя или прочтите наше руководство по сбросу настроек безрезервуарного водонагревателя Navien.

Коды ошибок бесконтактного водонагревателя Navien

Коды ошибок водонагревателя Обзор проблем без резервуаров Navien Npe 240a

Коды ошибок газовых водонагревателей Navien Код ошибки Водонагреватель

Коды ошибок Код Проблемы с водонагревателями Navien

Navien отзывает безрезервные водонагреватели из-за риска образования окиси углерода 9025
Коды ошибок и устранение неисправностей Navien

Коды ошибок Navien Обзоры котлов Код ошибки Navien Tankless 10e

Navien Ncb 240 Потеря пламени E012 Форумы сообщества Doityourself Com

Часто задаваемые вопросы Бесконтактные водонагреватели Жилые Navien

Строительство водонагревателя без резервуара Naviename

Navien Tankless Water Heater Инструкции Найдите их здесь

Navien Tankless Water Heater Error Code 110 Best Water Heater

Navien Tankless Water Heater Error Code 110 Best Water Heater

Коды ошибок и устранение неисправностей Navien

Ручной ионизатор воды Navien

Установка водонагревателя без резервуара Советы по установке

Устранение неисправностей водонагревателя Navien Код ошибки без резервуара 38 №

Информационное руководство пользователя

Водонагреватель с рециркуляционным насосом Таймер горячей воды Navien Tankless

Navien Tankless

Navien Tankless Water Heaters Feldenkrais Shelhav Com

Navien отзывает безбакксовые водонагреватели и бойлеры из-за риска

Navien Обзор газовых водонагревателей Navien

Navien Combi Totalscore Club

Navien Tankless Water Heaters Error Codes Asme 90 Chromatis E002 и E011 Давление воды

Navien Npe 240a Цена Ng Конденсационный водонагреватель Menudeldia Co

Код ошибки водонагревателя Navien 002 Лучший водонагреватель 2018

У нас есть безрезервуарный водонагреватель Navien 180 Рабочие, которые

N Avien Tankless Water Heater Nr 240 E 10 Код Youtube

Navien 240a Поиск и устранение неисправностей Фотографии с подогревом в полу Navien 240a

Navien Tankless Water Heater Reviews Лучшие электрические газовые пропановые обогреватели

Navien Tankless Water Heaters Инструкции Найти их здесь

Navien Tankless Water Heater Руководства Найдите их здесь

Navien Газовый водонагреватель Проблемы с водонагревателем Ошибка руководства

Navien Tankless Water Heater Spec Sheet Manualzz Com

Navien Tankless Water Heater Problems Возраст водонагревателя от

Обзор Navien Npe 240a Бесконтактный водонагреватель Обзоры Нагреватели Gas Hot

Navien Tankless Water Heater Problems Устранение неисправностей

Руководство по кодам ошибок Rinnai Устранение неисправностей Водонагреватели Rinnai

Navien Tankless Water Heater Reviews Газовый водонагреватель Navien

Navien Водонагреватель Ручной ионизатор воды

Navien Hot Сброс водонагревателя Ремонт без резервуара Womencanrun Org

Navien Ncb 240 Ошибка потери пламени 12 Отопление Помощь стене

Navien запускает функцию Wi-Fi Navilink для безрезервуарных водонагревателей

Navien Проблемы без резервуарного водонагревателя 240-е Обзоры Возраст воды с

Navien Обогреватели Feldenkrais Shelhav Com

Коды ошибок и устранение неисправностей Navien

Коды ошибок и устранение неисправностей Navien

Navien Tankless Gas Water Heaters Обзор водонагревателей Navien

Navien Код ошибки бесконтактного водонагревателя 110 Best Water Heater
110251 Ошибка Navien Лучший водонагреватель .