Как проверить видеодрайвер на ошибки

Использование средства проверки драйверов Windows

Посетителей: 237118 | Просмотров: 390207 (сегодня 13) Шрифт:

Иногда анализ дампа памяти указывает на системный драйвер, который вряд ли является причиной проблемы (например, win32k.sys). В этом случае понадобится серьезный анализ дампа, требующий очень глубоких знаний и опыта в этой области. Тем не менее, можно самостоятельно выполнить проверку драйверов с помощью встроенного в операционную систему средства проверки Verifier.exe. Хотя оно подробно описано в статье базы знаний Microsoft Использование средства проверки драйверов для устранения неполадок в работе драйверов Windows, представленный там материал изложен на довольно сложном техническом уровне. Ниже приводится краткое описание действий, которые необходимо выполнить для проверки драйверов.

На этой странице

Начало работы со средством проверки драйверов

В меню Пуск — Выполнить (или Пуск — Поиск) введите verifier и нажмите Ввод. Запустится средство проверки драйверов. Выберите пункт Создать нестандартные параметры (для кода программ) и нажмите кнопку Далее.

На следующем шаге выберите пункт Выбрать отдельные параметры из полного списка и нажмите кнопку Далее.

На следующем шаге поставьте все флажки кроме Имитация нехватки ресурсов и нажмите кнопку Далее.

На следующем шаге выберите пункт Автоматически выбирать неподписанные драйверы и нажмите кнопку Далее. Если неподписанных драйверов не обнаружено, переходите к выборочной проверке драйверов.

Неподписанные драйверы

Если неподписанные драйверы обнаружены, вы увидите их список.

Драйверы могут принадлежать как устройствам, так и приложениям. Не закрывайте окно средства проверки драйверов и не нажимайте кнопку Далее сейчас.

Поиск обновленных драйверов

Вам необходимо проверить, есть ли обновленные драйверы.

1. Если вы видите в списке драйвер приложения, посетите сайт его производителя — возможно, приложение обновилось. Если обновленной версии нет, можете попробовать удалить приложение (вы всегда можете установить его заново позже). Если критические ошибки прекратятся, оно и являлось причиной.
2. Если вы видите в списке драйвер устройства и работаете в Windows Vista воспользуйтесь центром обновления Windows для поиска новых драйверов. Этот способ хорошо подходит для Windows Vista, поскольку многие производители устройств сотрудничают с Microsoft, предоставляя свои драйверы для загрузки средствами Windows Update. В панели управления выберите Центр обновления Windows и выполните проверку на предмет наличия обновлений для драйвера вашего устройства. Если драйвер найден, установите его.
3. Если Windows Update не предложит вам новых драйверов, посетите сайт производителя устройства. Возможно, новые драйверы доступны там. Если вы испытываете проблемы с поиском драйверов, обратитесь в форум Поиск драйверов, прошивок и руководств на OSzone.net.

После обновления приложения или драйвера закройте окно средства проверки драйверов, нажав кнопку Отмена (а не Далее). Перезагрузите компьютер и продолжайте работу в операционной системе. Если критическая ошибка больше не возникает, вы устранили ее обновлением драйвера.

Удаление драйверов

Если новых драйверов обнаружить не удалось, попробуйте удалить драйвер.

Внимание! Удаление драйверов приводит к неработоспособности устройств. После перезагрузки в лучшем случае операционная система установит подходящий драйвер из собстенного хранилища драйверов. Если вы не уверены в том, нужно ли удалять тот или иной драйвер, не удаляйте его.

В диспетчере устройств (Пуск — Поиск / Выполнить — devmgmt.msc — ОК) найдите устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт Свойства. Затем перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить.

Проверка неподписанных драйверов

Внимание! После проверки неподписанных драйверов система может не загрузиться (ниже описано, как действовать в такой ситуации).

Если вы не хотите удалять драйвер и/или хотите выполнить проверку неподписанных драйверов, в окне средства проверки драйверов нажмите кнопку Далее. Вам будет предложено выбрать физческий диск.

Выберите диск, на котором установлена операционная система, и нажмите кнопку Готово, после чего перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки вы увидите синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен — его название будет включено в сообщение об ошибке. Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим, нажав F8 при загрузке. После входа в систему сбросьте все параметры проверки драйверов, введя в Пуск — Поиск / Выполнить команду verifier.exe /reset.

Если система загрузилась в обычном режиме, проверка неподписанных драйверов завершилась успешно — они не являются источником проблем. Вы можете увидеть список проверенных драйверов, запустив verifier.exe и выбрав на первом шаге пункт Вывести сведения о текущих проверенных драйверах.

Поскольку неподписанные драйверы не являются причиной критической ошибки, необходимо проверить другие драйверы.

Выборочная проверка драйверов

Если неподписанных драйверов не обнаружено или их проверка не выявила проблем, придется выполнить выборочную проверку драйверов. В этом случае в изображенном ниже окне выберите пункт Выбрать имя драйвера из списка.

На следующем шаге вам будет предложено выбрать драйверы для проверки. Не выбирайте все драйверы сразу, поскольку их проверка займет много времени и ресурсов системы.

Поэтому проверку, возможно, придется производить в несколько этапов. Поэтапная последовательность выбора драйверов может быть такой:

1. Недавно обновленные драйверы или те, которые типично вызывают проблемы (драйверы антивирусных программ, сетевых экранов, виртуальных дисков).
2. Драйверы, поставщиком которых не является Microsoft.
3. Группа из 10 — 15 драйверов за один раз.

Выбрав драйверы, нажмите кнопку Далее. Вам будет предложено выбрать физческий диск.

Выберите диск, на котором установлена операционная система, и нажмите кнопку Готово, после чего перезагрузите компьютер.

Внимание! После проверки драйверов система может не загрузиться (ниже описано, как действовать в такой ситуации).

Если после перезагрузки вы увидите синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен — его название будет включено в сообщение об ошибке. Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим, нажав F8 при загрузке. После входа в систему сбросьте все параметры проверки драйверов, введя в Пуск — Поиск / Выполнить команду verifier.exe /reset.

Если система загрузилась в обычном режиме, проверка выбранных драйверов завершилась успешно — они не являются источником проблем. Вы можете увидеть список проверенных драйверов, запустив verifier.exe и выбрав на первом шаге пункт Вывести сведения о текущих проверенных драйверах.

Теперь выберите следующую группу драйверов и повторите проверку.

Все драйверы проверены — что дальше?

Если проверка всех драйверов завершилась успешно, я должен снять шляпу перед вашим терпением и упорством. Скорее всего, драйверы не являются причиной критической ошибки, возникающей в вашей системе. Не исключено, что проблема кроется в аппаратной части вашего компьютера — например, в неисправном жестком диске или оперативной памяти, либо блок питания имеет недостаточную мощность для обеспечения работы всех устройств. Возможны и другие аппаратные проблемы, которые проверкой драйверов также невозможно выявить.

Рекомендуется проверить оперативную память, следуя материалам статьи Диагностика оперативной памяти, а также жесткий диск с помощью средств, описанных в статье Проверка и диагностика жесткого диска. .

Источник

Driver Verifier: Проверка плохих драйверов в Windows 10

Неисправный драйвер может вызвать много проблем для компьютера. Самый распространенный признак того, что драйвера нуждаются в обновлении — это «синий экран смерти». К счастью, этот синий экран показывают нам коды ошибок, дампов памяти, что позволяет выявить причину в том или ином драйвере, устройстве и обновить его или удалить. Становиться сложно, когда дампы памяти и коды ошибок не помогают или компьютер даже не показывает коды ошибок, а просто блокирует систему. Что делать в этих случаях?

Встроенная в систему Windows Driver Verifier создан для проверки драйверов, путем вызова дополнительных нагрузок на системные драйвера и стресс тестов, чтобы спровоцировать аварию. Это поможет вам выявить плохие драйвера в Windows.

Подготовка системы к проверке драйверов windows 10

Перед включением Driver Verifier, обратите внимания, что драйвера могут заблокировать вас из вашего же компьютера, если вы не будете осторожны. Driver Verifier при обнаружении плохого драйвера выдаст вам синий экран, если их несколько, то образуется цикл загрузка>загрузка>краш и вы не сможете запуститься обратно в систему windows, чтобы отключить краш-тест системных драйверов. По этому мы подготовимся на всякий пожарный, а то в наше время русское «авось прокатит» уже слабо работает. Перед включением проверки драйверов сделайте одно из следующих.

• Проверить, что вы можете легко загрузиться в безопасном режиме без необходимости БИОСА. Обычными словами, вход в безопасный режим должен быть выполнен с помощью рабочего стола windows. Зажмите Shift+перезагрузка, нажав и удерживая кнопку шифт нажмите мышкой на перезагрузка. Попробуйте другим способом, установить вариант загрузки в безопасном режиме вручную через Windows.
• Создайте точку восстановления системы, отключив при этом антивирусные продукты. Откройте поиск Windows и наберите Создание точки восстановления, выберите из предложенного и действуйте предложенной вам инструкции.
• Создать диск восстановления для вашего компьютера, чтобы был доступ к командной строке через параметры при использовании диска восстановления.
• Можете создать полную резервную копию вашей системы или любых других данных за которые вы переживаете.
• Обязательно прочтите мой краш-тест в конце статьи. Он поможет вам в случае неудачи, которая произошла со мной.

Активация функции windows Driver Verifier

Перед активацией драйверов, убедитесь, что вы прочитали выше раздел, как обезопасит себя от бесконечной загрузки.

• Нажмите Windows+R и введите cmd, чтобы вызвать командную строку.

В ведите следующий код в командную строку:

Укажите пункт Создать нестандартные параметры (для кода программ).

Выберите все пункты, кроме «Проверка соответствия требованиям DDI» и «Эмуляция случайной нехватки ресурсов».

Далее «Выбрать имя драйвера из списка».

Нажмите на столбец поставщик, чтобы сделать сортировку. Выделять все драйвера не обязательно, только от других поставщиков, где нет надписи Microsoft Corporation. Если вы уверены, что ошибка в каком-либо драйвере, то выделите все пункты галочками.

После всех настроек нажмите Готово и вам будет сказано, что проверка будет произведена после перезагрузке системы. Если средство проверки выдаст синий экран, то запишите код ошибки, дамп памяти и перезагрузите компьютер.

Отключить проверку драйверов

Вернувшись в windows вы можете отключить проверку драйверов одним из следующих способов:

• Зайдите обратно, как и заходили через командную строку и выберите пункт удалить существующие параметры.

Откройте командную строку и введите следующий код:

• verifier /bootmode resetonbootfail

Источник

Ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» в Windows 7 или Windows Vista

Аннотация

Эта статья описывает три способа устранить проблемы с отсутствием ответа драйвера дисплея. Подробнее об их причинах можно узнать в разделе дополнительных сведений.

Решение

Чтобы устранить проблему, выполните описанные действия, начиная с первого способа. Если он не поможет, перейдите к способам 2 и 3.

Способ 1. Обновите видеодрайвер для своего графического оборудования

Чтобы обновить видеодрайвер для графического оборудования с помощью Центра обновления Windows, перейдите по ссылке, соответствующей вашей версии Windows, и следуйте указаниям в статье.

Если установка последних обновлений не решает проблему, используйте способ 2.

Способ 2. Измените параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности

Если вы одновременно откроете несколько программ, окон браузера или электронных писем, это может занять всю память и снизить производительность. Закройте все неиспользуемые программы и окна.

Кроме того, вы можете повысить производительность компьютера, отключив некоторые визуальные эффекты. Вот как изменить параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности:

Откройте раздел «Счетчики и средства производительности», выбравПуск > Панель управления. В поле поиска введите Счетчики и средства производительности, а затем в списке результатов выберите Счетчики и средства производительности.

НажмитеНастройка визуальных эффектов. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

Выберите пункты Визуальные эффекты >Обеспечить наилучшее быстродействие >ОК.
Примечание. Вы также можете выбрать менее строгий параметр Разрешить Windows самостоятельно выбрать то, что лучше для моего компьютера.

Если этот способ не помог устранить проблему, воспользуйтесь способом 3.

Способ 3. Изменение значения параметра реестра для увеличения времени обработки графического процессора

Механизм обнаружения и исправления зависания во время ожидания (TDR) — возможность Windows, позволяющая определить случаи, когда видеоадаптер или драйвер на компьютере обрабатывает операцию дольше, чем ожидается. В этом случае Windows предпринимает попытку восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования. Если графическому процессору не удается восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования в течение допустимого времени (двух секунд), система может прекратить отвечать на запросы и вывести сообщение об ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».

Эту проблему можно решить, увеличив время, выделенное механизму обнаружения и исправления зависания для завершения этой операции, с помощью изменения значения реестра.

Для этого выполните указанные ниже действия.

Закройте все программы Windows.

Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле поиска и дважды щелкните файл regedit.exe в списке результатов выше. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

Найдите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers

В меню Правка нажмите пункт Создать, а затем выберите из раскрывающегося меню указанный параметр реестра для вашей версии Windows (32- или 64-разрядной).

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения о внесении изменений в реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии реестра в Windows 7 см. в статье Создание резервной копии реестра.

Выберите параметр DWORD (32 бита).

В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишу ВВОД.

Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.

Выберите параметр QWORD (64 бита).

В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишуВВОД.

Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.

Дополнительная информация

Эта проблема может возникать по одной или нескольким из следующих причин.

Возможно, вам необходимо установить последние обновления для видеодрайвера.

Ваш компьютер могут замедлять визуальные эффекты или слишком большое количество программ, работающих в фоновом режиме.

Для отображения графики на мониторе графическому процессору необходимо больше времени, чем разрешено.

Примечание. Для старых видеокарт видеодрайверы, полностью совместимые с вашей версией Windows, могут отсутствовать.
Дополнительные сведения о механизме обнаружения и исправления зависания см. в статье, посвященной обнаружению и исправлению зависания графических процессоров посредством WDDM.

Источник

Что делать, если видеодрайвер перестал отвечать — исправляем проблему за 10 минут

Читайте, почему Windows ругается, что Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Все причины и быстрые методы исправления для Nvidia, AMD и Intel.

В процессе работы игр или «тяжелых» программ для работы с графикой компьютер повышает производительность, ведь используются все доступные ресурсы графического процессора. Для нормальной работы системы требуется не только хорошая видеокарта, но и правильные драйвера, которые обеспечат её работу.

Часто владельцы персональных компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Уведомление о проблеме появляется в трее ОС. Неполадка приводит к ухудшению графики в играх или вовсе к невозможности запустить приложение.

Далее рассмотрим пошаговый вариант исправления проблемы. Следуйте всем рекомендациям, начиная от обычного обновления драйверов и до исправления аппаратных поломок. Один из способов обязательно поможет вернуть нормальную работу видеокарты.

Причины, почему видеодрайвер не отвечает

Проблема появляется, когда программа использует много графических ресурсов. Если объема оперативной памяти недостаточно для выполнения задачи, приложение вылетает и появляется указанная на рисунке выше ошибка.

Установленный ранее видеодрайвер система «считает» ошибочным и удаляет его, заменяя более старой версией. Из-за этого и ухудшается или совсем пропадает картинка в игре.

Также, ошибка связана с работой встроенной службы Timeout Detection, которая отслеживает в оперативной памяти «не отвечающие» программы. В результате, в ОС появляется синий экран смерти и происходит перезагрузка компьютера. В процессе повторного включения происходит сброс всех драйверов, из-за чего видеокарта может начать работать некорректно.

Существуют следующие причины, почему перестает отвечать видеодрайвер:

Именно из-за этой причины в 90% случаев и появляется ошибка. Необходимо простое обновление или откат драйвера;

Теперь детально рассмотрим, что делать, если видеодрайвер перестал отвечать. Рекомендуем выполнять все указанные ниже способы строго по порядку. Это позволит быстро исправить проблему без вреда системе.

Решение неполадок «Видеодрайвер перестал отвечать»

Сразу после появления неполадки рекомендуем проверить установленные драйвера видеокарты и графического процессора. В операционной системе Windows сделать это можно с помощью Диспетчера устройств – встроенной службы контроля всех подключенных к компьютеру девайсов (от периферии до аппаратных компонентов).

Внешний вид окна Диспетчера идентичный в седьмой и десятой версиях ОС. Все подключенные устройства отображаются древовидным списком. Кликнув на нужный компонент, откроется список всех его контроллеров.

Для обновления драйвера видеоадаптера нажмите правой клавишей на пункте «Видеоадаптеры» и в выпадающем меню кликните на «Обновить конфигурацию». Для выполнения этого действия понадобится соединение с интернетом, так как драйвера скачиваются встроенным помощником Виндовс с сервера Майкрософт.

После инсталляции драйвера окно Диспетчера перезапуститься. Далее рекомендуем перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли работает устройство. Сделать это можно в том же Диспетчере. Достаточно дважды щёлкнуть на имени каждого контроллера видеоадаптера.

В появившемся поле будет отображаться статус работы, дата последних обновлений и другие свойства. Ошибка перестанет появляться, если карта работает в нормальном режиме.

Если видеодрайвер перестал отвечать после обновления микропрограммы, необходимо откатить ПО. Часто для апдейта драйверов пользователи устанавливают сторонние ненадежные программы. Из-за этого может быть использована неверная или вирусная микропрограмма. Рекомендуем всегда использовать только Диспетчер задач или же загружать все ПО для видеокарты вручную с сайта производителя графического процессора.

Для удаления недавно установленного драйвера откройте свойства устройства и во вкладке «Драйвер» нажмите на «Откатить». В результате, будет восстановлена версия микропрограммы, с которой адаптер был впервые подключён к устройству. После этого обновите конфигурацию ПО в автоматическом режиме, как это уже было описано выше.

Обновляем DirectX

Если перестает отвечать видеодрайвер Nvidia или AMD только в некоторых играх, это может означать неправильную работу DirectX. Как известно, DirectX – это утилита, которая «помогает» игре рационально использовать ресурсы видеоадаптера для улучшения качества картинки.

Несовместимая версия ПО попросту не может получить доступ к данным видеодрайвера. Из-за этого и происходят разногласия в работе программных и аппаратных компонентов. Устраняется проблема легко – вам лишь нужно инсталлировать самую актуальную версию DirectX.

Перейдите на официальный сайт Майкрософт по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=35. Начнется автоматическая загрузка новой версии утилиты. После инсталляции перезагрузите компьютер и повторно запустите игру.

Установка обновлений Windows

Часто пользователи отключают работу Центра обновлений Windows, чтобы ускорить работу системы или прекратить фоновую загрузку пакетов апдейта. Делать это не рекомендуется, так как вы можете пропустить важное обновление, в том числе и для видеокарты. Как результат, видеодрайвер перестает отвечать в Windows 7, 10.

Для активации Центра пользователям Windows 7 необходимо открыть Панель управления и выставить вид «Мелкие значки». Найдите в появившемся списке Центр уведомлений.

Если опция отключена, в новом окне появится кнопка для запуска её работы. Затем запустите сканер доступных пакетов улучшений. Нажмите на кнопку «Установить». Процесс инсталляции может занять продолжительное время.

Владельцам Windows 10 следует открыть параметры системы нажатием комбинации клавиш WinI. Кликните на вкладку «Обновление и безопасность».

В новом окне нажмите на клавишу «Проверить». После завершения сканирования подтвердите начало установки. Компьютер может перезагрузиться в процессе инсталляции, поэтому заранее закройте все программы и сохраните изменения в открытых файлах.

В дальнейшем регулярно проверяйте наличие апдейтов вручную или в автоматическом режиме. Это поможет избавиться от багов, и вы всегда будете использовать новейшую версию Виндовс.

Исправление неудачного разгона видеокарты

После выполнения аппаратного ускорения есть большая вероятность того, что появится системное сообщение с текстом «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на устройствах от AMD или Intel.

Разгон создается сторонними утилитами, которые повышают частоту работы карты. Это негативно сказывается на её функционировании, провоцирует перегрев и появление багов в ОС. Также, некоторые модели видеокарт могут продаваться с заводским ускорением. Как правило, такие девайсы в названии имеют аббревиатуру ОС (от Overlocked).

Для отмены разгона и возврату к стандартным параметрам рекомендуем использовать официальные утилиты от Intel, NVIDIA и AMD:

Настройка Adobe Flash Player

Несмотря на прекращение поддержки флеш-плеера большинством сайтов и программ, на сегодняшний день сотни тысяч проектов все еще продолжают использовать утилиту Flash Player для обеспечения работы видео-контента.

Если окно с ошибкой в работе видеокарты возникает только при попытке воспроизведения фильма или ролика на сайте, необходимо переустановить программу и браузер. Еще один вариант решения – отключение ускорения работы Flash Plyer. Для этого в появившемся при запуске фильма окне необходимо снять флажок с пункта «Включить ускорение».

Аппаратные неисправности видеокарты

Кроме рассмотренных выше причин, всегда есть вероятность того, что видеодрайвер перестал отвечать из-за аппаратной поломки. Решением является своевременная диагностика неисправности и её устранение.

Перегрев карты

Первый и наиболее распространённый тип поломки карты – это её перегрев. Именно из-за этого ломаются 80% персональных компьютеров и ноутбуков. Со временем система охлаждения любого компьютера забивается пылью, шерстью домашних животных и другими мелкодисперсными частичками.

Как результат, вентиляторы перестают работать и холодный воздух не поступает на материнскую плату, в частности и на видеокарту. Для диагностики рекомендуется использовать сторонние программы, которые определяют состояние работы и точную температуру видеокарты:

Нормальный диапазон температуры – от 65 до 75 градусов Цельсия. Если значение значительно превышает указанные рамки, необходимо как можно скорее почистить компьютер от пыли, заменить термопасту. В противном случае, видеокарта может выйти из строя.

Окислённые контакты

Когда компьютер часто работает в «экстремальном режиме» (постоянно запускаются ресурсоёмкие приложения, а аппаратных характеристик недостаточно для нормальной работы), видеокарта работает на износ. В итоге, контакты карты выгорают и окисляются, а это в свою очередь вызывает ошибки в ОС.

Необходимо извлечь карту и тщательно очистить все её контакты с помощью обычного ластика. Так вы уберете все загрязнения.

Теперь вы знаете, что нужно делать, если видеодрайвер Windows Kernel перестал отвечать. Чтобы в дальнейшем не возникло подобных ошибок, следуйте таким советам:

Какой из описанных выше методов помог вам избавиться от ошибки? Оставляйте свои ответы ниже в комментариях.

Источник

Использование проверки драйвера для выявления проблем с Windows драйверами для продвинутых пользователей

Средство проверки драйвера включено в каждую версию Windows с Windows 2000 г. Он используется для обнаружения и устранения многих проблем с драйверами, которые, как известно, вызывают системную коррупцию, сбои или другое непредсказуемое поведение. В этой статье описывается, как использовать driver Verifier для изоляции и устранения неполадок драйвера в системе.

Применяется к: Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Datacenter
Исходный номер КБ: 244617

Возможности проверки драйвера

Чтобы использовать driver Verifier, запустите Verifier.exe, а затем перезапустите компьютер. Чтобы приступить к анализу драйверов в системе, не нужно вносить какие-либо другие изменения. Учетная запись пользователя требует от администратора привилегий для Verifier.exe.

Проверка драйвера может проверять различные аспекты поведения водителя. Эти возможности сгруппировали в параметры или параметры, которые включены с помощью флагов. (Параметры терминов, параметры и флаги обычно являются взаимозаменяемыми в документации по проверке драйвера. Они представляют похожие понятия.)

Стандартные параметры

Следующие параметры представляют правила, которые не должны нарушать все драйверы системы. Эти параметры включены при включении стандартных параметров в GUI-интерфейсе driver Verifier или при настройке параметра Driver Verifier с помощью командной /standard строки.

Автоматическая проверка

Эти проверки всегда проводятся на проверяемом драйвере, независимо от того, какие параметры были выбраны.

Примеры автоматических проверок:

Специальный пул

Если этот параметр активен, водитель-проверяйер выделяет большую часть запросов памяти водителя из специального пула. Этот специальный пул отслеживается для перерасхода памяти, недорасходов памяти и памяти, которая будет получать доступ после его освободить.

Проверка принудительного IRQL

Если этот параметр активен, driver Verifier оказывает крайнее давление на память на драйвер, недействительный код страницы. Если водитель пытается получить доступ к странице памяти в неправильном IRQL или при удержании блокировки спина, водитель Verifier обнаруживает такое поведение.

Отслеживание пула

Когда этот параметр активен, проверка драйвера проверяет, освободил ли водитель все выделения памяти при его разгрузке. Он выявляет утечки памяти.

Проверка I/O

Когда этот параметр активен, водитель Verifier выделяет ИПЛ драйвера из специального пула и отслеживает обработку I/O драйвера. Он обнаруживает незаконное или несогласованное использование процедур I/O.

При включенной проверке I/O:

В Windows 7 и более поздних версиях операционной системы Windows все функции расширенной проверки I/O включены в систему проверки I/O, и она больше недоступна и не требуется для выбора варианта расширенной проверки I/O в диспетчере проверки драйвера или в командной строке.

Обнаружение тупика

Когда этот параметр активен, driver Verifier отслеживает использование драйвером спин-замков, мутексов и быстрых мутексов. Он определяет, может ли код драйвера в какой-то момент вызвать тупик.

Расширенная проверка I/O

Когда этот параметр активен, driver Verifier отслеживает вызовы нескольких режимов I/O Manager и выполняет стресс-тестирование IRP PnP, IRPs питания и IRPs WMI.

В Windows 7 и более поздних версиях все функции расширенной проверки I/O включены в состав проверки I/O. Этот параметр больше не доступен или не требуется в диспетчере проверки водителей или в командной строке.

Проверка DMA

Когда этот параметр активен, driver Verifier отслеживает использование драйвером процедур DMA. Он обнаруживает неправильное использование буферов DMA, адаптеров и регистров карт.

Проверка безопасности

Когда этот параметр активен, служба driver Verifier ищет распространенные ошибки, которые могут привести к уязвимостям безопасности, например ссылке на адреса в режиме пользователя в режиме ядра.

Различные проверки

Если этот параметр активен, водитель-проверяйер ищет распространенные причины аварий драйвера, такие как неправильное обращение с освобожденной памятью.

Проверка соответствия требованиям DDI

Когда этот параметр активен, driver Verifier применяет набор правил интерфейса драйвера устройства (DDI), которые проверяют правильное взаимодействие между драйвером и интерфейсом ядра операционной системы.

Параметр проверки соответствия требованиям DDI реализуется с помощью библиотеки в режиме ядра, называемой VerifierExt.sys. Если обнаружено нарушение одного из правил проверки соответствия требованиям DDI, VerifierExt.sys будет модулем, который вызвал проверку ошибки системы.

Дополнительные параметры

Эти параметры предназначены для определенного тестирования сценариев или являются вариантами, которые будут вводить сбои или задержки в определенные процедуры DDI для имитации экстремальных условий стресса.

Требования к проверке драйвера

Единственное требование — установить Windows Server 2012. Вы можете включить проверку драйвера как в розничных, так и в проверенных версиях Windows. Если установлен антивирус Norton, не встраивайте обнаружение блокировки драйвера Verifier.

Включить проверку драйвера

Вы можете включить проверку драйвера с помощью Verifier.exe. Verifier.exe входит в каждую копию Windows. Он автоматически устанавливается в папку System32. Verifier.exe имеет интерфейсы интерфейса командной строки и графического пользовательского интерфейса (GUI), поэтому можно указать драйверы и соответствующие уровни проверки. Вы также можете увидеть статистику проверки водителей в режиме реального времени. Дополнительные сведения см. в разделе Диспетчер проверки водителей (Verifier.exe).

Нарушения проверки безопасности драйвера отлаговорки

Если проверка драйвера обнаруживает нарушение, стандартное поведение — проверка ошибки в системе, чтобы предоставить максимально возможные сведения о отладки проблемы. Система, подключенная к отладильщику, остановится после проверки ошибки.

Все нарушения проверки водителей приводит к проверкам ошибок, наиболее распространенными (хотя и не всегда все) являются:

Расширения отладки, которые являются специфическими для проверки драйвера:

Драйверы проверки и драйверы графики

Windows графические драйверы в режиме ядра, такие как DLLs принтера и драйвера отображения, не могут вызывать непосредственно точку входа в пул. Распределение пула выполняется косвенно с помощью интерфейса драйвера графического устройства (DDI) для Win32k.sys. Например, EngAllocMem — это вызов, который драйвер графики вызывает для явного выделения памяти пула. Другие специализированные вызовы, такие как EngCreatePalette и EngCreateBitmap, также возвращают память пула.

Чтобы обеспечить одно и то же автоматическое тестирование для водителей графики, поддержка некоторых функций проверки водителей включена в Win32k.sys. Так как графические драйверы более ограничены, чем другие драйверы в режиме ядра, для них требуется только подмножество функций проверки драйвера. В частности, проверка IRQL и проверка I/O не требуется. Другие функции, а именно использование специального пула, случайный сбой выделения пула и отслеживание пула, поддерживаются в разной степени в разных графических вызовах DDI.

Случайные сбои поддерживаются для следующих функций вызова DDI графики:

Кроме того, для EngAllocMem поддерживается использование специального отслеживания пула и пула.

Для тестирования надежности следует использовать только параметр случайного отказа выделения. Использование этого параметра может вызвать отрисовку сообщений об ошибке, поэтому не следует использовать этот параметр с проверкой тестов для проверки правильности реализации драйвера графики (например, сравнивая вывод драйвера графики с эталонным изображением).

Менеджер по проверке драйверов (Verifier.exe)

Средство диспетчера проверки водителей (Verifier.exe) является предпочтительным способом создания и изменения параметров проверки водителей и сбора статистических данных из службы driver Verifier. Verifier.exe находится в папке %WinDir%System32 для каждой Windows установки.

Диспетчер проверки драйвера — это GUI, включенный в Windows для настройки проверки драйвера. Запустите диспетчер проверки водителей с помощью verifier.exe без каких-либо других коммутаторов командной строки. Всякий раз, когда включаются переключатели, используется версия утилиты на основе командной строки.

Чтобы помочь с настройкой драйвера-проверяемой, запустите verifier.exe /? из окна администратора CMD.

Состояние драйвера

На странице свойства Состояние драйвера вы можете получить изображение текущего состояния проверки состояния драйвера. Вы можете увидеть, какие драйверы обнаруживает проверяемая. Состояние может быть одним из следующих значений:

Выберите загон списка для сортировки списка по именам или статусу драйверов. В верхней правой области диалогового окна можно просмотреть действующие типы проверки. Состояние драйверов обновляется автоматически, если не переключаться на режим обновления вручную. Вы можете изменить скорость обновления с помощью кнопок радио в левом нижнем окне диалогового окна. Чтобы принудительно обновить состояние, выберите Update Now.

Если вы включаете флаг Специального пула и менее 95 процентов от общего распределения пула отправились в специальный пул, на этой странице отображается предупреждение. Это означает, что необходимо выбрать меньший набор драйверов для проверки или добавить больше физической памяти на компьютер, чтобы получить более широкое освещение проверки распределения пула.

Глобальные счетчики

На этой странице свойства показано текущее значение некоторых счетчиков, поддерживаемых driver Verifier. Нулевое значение для счетчика может указывать на то, что связанный флаг проверки драйвера не включен. Например, значение для счетчика Other/Faults указывает на то, что флаг моделирования низкого ресурса не включен. Вы можете отслеживать активность проверяемого, так как значения счетчиков обновляются автоматически по умолчанию. Вы можете изменить скорость обновления, перейти на ручное обновление или принудить к обновлению с помощью группы элементов управления в левом нижнем окне диалогового окна.

Отслеживание пула

На этой странице свойств показаны дополнительные статистические данные, собранные из driver Verifier. Все счетчики, показанные на этой странице, связаны с флагом отслеживания пула проверяемого. Большинство из них — счетчики для каждого драйвера, такие как текущие выделения, текущие выделенные bytes и так далее. Чтобы просмотреть счетчики для этого конкретного драйвера, необходимо выбрать имя драйвера из верхней комбинации.

Параметры

Эту страницу можно использовать для создания и изменения параметров проверки водителей. Параметры сохраняются в реестре, и необходимо перезапустить компьютер, чтобы параметры вступили в силу. Список можно использовать для просмотра установленных в настоящее время драйверов. Каждый драйвер может быть в одном из следующих штатов:

Вы можете выбрать один или несколько драйверов из списка и переключить состояние с помощью двух кнопок в списке. Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши имя драйвера, чтобы отобразить контекстное меню, которое позволяет выполнять торги состоянием.

В нижней части диалогового окна можно указать больше драйверов (разделенных пробелами), которые необходимо проверить после следующей перезагрузки. Обычно этот контроль редактирования используется при установке еще не загруженного драйвера.

Если группа кнопок радио в верхней части списка настроена на проверку всех драйверов, список и кнопки Verify и Don’t Verify и управление редактированием недоступны. Это означает, что после следующего перезапуска все драйверы в системе проверяются.

Тип проверки можно установить с помощью флажков в правом верхнем окне диалогов. Вы можете включить проверку I/O на уровне 1 или на уровне 2. Проверка уровня 2 сильнее уровня 1.

Сохраните любые изменения параметров, выбрав Apply. На этой странице есть еще две кнопки:

После выбора Apply необходимо перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Волатильные параметры

Эту страницу свойств можно использовать для немедленного изменения флагов проверки водителей. Можно только перенастраить состояние некоторых флагов проверки водителей. Список проверяемого драйвера изменить невозможно. После изменения состояния некоторых флажков выберите Применение для внесения изменений. Изменения вступает в силу немедленно. И они будут длиться до тех пор, пока вы не внести дополнительные изменения или пока не перезапустите компьютер.

Интерфейс командной строки

Вы также можете Verifier.exe из командной строки (дополнительные сведения введите verifier.exe/? в командной подсказке). В командной строке можно использовать несколько коммутаторов, например:

В следующем списке показаны наиболее часто используемые флаги командной строки:

Настройка параметров (флагов)

Значение — это номер hex (требуется префикс 0x), который представляет коллективное значение флагов, которые необходимо включить. Значение для каждого флага отображается в verifier /? выходе.

0x00000000: автоматическая проверка
0x00000001: Специальный пул
0x00000002: Проверка принудительного IRQL
0x00000008: Отслеживание пула
0x00000010: проверка I/O
0x00000020: обнаружение тупика
0x00000080: проверка DMA
0x00000100: проверка безопасности
0x00000800: различные проверки
0x00020000: проверка соответствия требованиям DDI

0x00000004: рандомизированное моделирование низких ресурсов
0x00000040: расширенная проверка I/O (только в Vista)
0x00000200: принудительное ожидание запросов на I/O
0x00000400. Ведение журнала IRP
0x00002000: проверка MDL Invariant для стека
0x00004000: проверка MDL invariant для driver0x000080000: задержка нечетких нечетких рамок Power framework

Например, включить только проверки специального пула, проверки I/O и разных проверок:

Чтобы включить все стандартные параметры (любой пример работает):

Настройка драйверов для проверки

Эта команда указывает определенный драйвер или драйверы для проверки. Предоставление дополнительных драйверов в списке, разделенных пробелами.

Эта команда проверяет все драйверы системы.

Настройка с помощью режима Volatile

Эта команда немедленно меняет флажки проверки и добавляет MyDriver1.sys для проверки.

Текущая статистика проверки запросов

Сброс текущего состояния проверяемого драйвера и счетчиков на стандартный выход.

Параметры проверки текущего запроса

Сброс текущих параметров проверки драйвера в стандартный выход.

Clear Verifier settings

Эта команда стирает все текущие параметры проверки драйвера.

Дополнительные сведения для разработчиков драйверов

В последующих разделах описываются дополнительные сведения о параметрах проверки водителей, которые могут быть интересны разработчикам драйверов. Эти параметры обычно не требуются ИТ-специалистами.

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в этой информации, как создать и восстановить реестр в Windows.

Чтобы включить driver Verifier путем редактирования реестра, выполните следующие действия:

Начните редактор реестра (Regedt32).

Откройте следующий раздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementVerifyDrivers

Изменить REG_SZ клавишу.

Установите ключ к именам драйверов, которые необходимо REG_SZ протестировать. Можно указать несколько драйверов, но использовать только один драйвер. Таким образом можно убедиться, что доступные ресурсы системы не будут преждевременно исчерпаны. Преждевременное исчерпание ресурсов не вызывает проблем с надежностью системы, но может привести к обходу некоторых проверок драйверов.

В следующем списке показаны примеры значений для REG_SZ ключа:

Уровень проверки драйвера можно указать в следующем ключе реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementVerifyDriverLevel

Значение ключа — это DWORD, представляющий коллекцию всех включенных флагов.

Источник

Привет, друзья. Проблема с драйвером видеокарты – вот тема этой публикации. В ней мы рассмотрим различные проблемы, которые могут возникать при работе в операционной системе Windows драйвера видеокарты, предложим для этих проблем решения в виде отсылок на публикации, детально описывающие эти проблемы. Мы рассмотрим проблемы, возникающие из-за устаревшего, нового недоработанного или повреждённого видеодрайвера, из-за конфликта видеодрайверов при замене видеокарты. Также мы поговорим о том, почему не устанавливаются драйвера на видеокарту, упомянем популярную ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» и прочие. Давайте приступим.

Проблема с драйвером видеокарты

Устаревшие, новые и повреждённые видеодрайверы

Три самые распространённые причины проблем с видеодрайверами, друзья, такие:

• Устаревшие драйвера – такие могут перестать справляться со своими задачами в условиях обновлённой операционной системы. Могут начать сбоить в новых играх и программах;

• Новые недоработанные драйвера — как и всё плохо вытестированное новое программное обеспечение, подвержены сбоям и проблемам в работе;

• Повреждённые драйвера – возникают из-за повреждения файлов своей установки.  

Из-за этих причин на компьютере вас могут не запускаться или вылетать впоследствии игры и программы, может быть перекошенное изображение экрана, возможно, даже артефакты на экране и прочая симптоматика. В критических случаях может быть просто чёрный экран без каких-либо признаков жизни. Решение для всех этих трёх причин одно – смена существующего видеодрайвера на другой. Lite-решение, как сменить драйвер видеокарты, если он у вас устаревший или повреждённый – попробуйте обновить его, вам в помощь инструкции сайта:

Если проблема с драйвером видеокарты у вас из-за того, что вы преждевременно обновились до криво работающей альфа-версии, т.е. причиной проблемы является новый драйвер, в качестве Lite-решения пробуйте сделать его откат. Вам в помощь мануал «Как откатить драйвер на видеокарту». А чтобы Windows потом вновь автоматически не установила обновлённый видеодрайвер, отключите эту системную функцию. Как это сделать, смотрите в статье «Как отключить автоматическую установку драйверов».

Если Lite-решения вам не помогут, тогда необходимо полностью удалить из Windows существующий видеодрайвер и установить другой – старый, новый или тот же в случае с повреждением. Что такое, друзья, полностью удалить драйвер видеокарты? Это основательно удалить из Windows все его компоненты. И чтобы максимально корректно выполнить эту задачу, я рекомендую вам использовать не инструментарий диспетчера устройств Windows, не системные средства или сторонние программы для удаления программного обеспечения, а специализированный софт, предназначенный именно для удаления драйверов видеокарт. Что это за софт, и как им пользоваться, смотрите, друзья, для своего производителя видеокарты в статьях сайта:

Но что делать в критических ситуациях, когда мы не можем удалить видеодрайвер из-за того, что элементарно не можем видеть работу Windows, в частности, когда перед нами только чёрный экран и всё? В таких случаях необходимо войти в безопасный режим Windows и в нём удалить видеодрайвер. В Windows 7 это делается просто: на этапе запуска системы мы жмём клавишу F8, попадаем в меню дополнительных вариантов загрузки и выбираем безопасный режим.

В Windows 8.1 и 10 вход в безопасный режим так просто, увы, не работает, есть сложности, благо, преодолимые. Детали смотрите в статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается». Альтернативный вариант для тех, у кого на подхвате есть записанный на флешку WinPE 10-8 Sergei Strelec или прочий LiveDisk с программой Dism++ на борту – удаление видеодрайвера с помощью этой программы в среде WinPE. Его мы рассмотрим в следующем пункте статьи. 

В общем, друзья, удаляем драйвер видеокарты, а потом устанавливаем его заново в той же версии, старее или новее в зависимости от вашей ситуации. Как установить видеодрайвер, смотрите в статьях сайта, опять же, для своего производителя видеокарты:

Конфликт видеодрайверов 

Конфликт видеодрайверов – достаточно серьёзная проблема, при ней Windows и программы могут не просто сбоить и глючить, система может даже навсегда уйти вечный синий экран смерти. Замена видеокарты особенно на современных Windows 8.1 и 10 часто проходит гладко. Система успешно сбрасывает старый видеодрайвер. И даже сама может установить драйвер новой видеокарты. Однако в некоторых случаях Windows 8.1 и 10 могут не справиться со сбросом старого видеодрайвера. И тогда старый и новый драйверы, соответственно, войдут в конфликт, чреватый разного рода глюками и синим экраном смерти. Чтобы гарантировано упредить конфликт драйверов любого оборудования компьютера, перед его заменой необходимо делать сброс привязки ко всему оборудованию, т.е. сброс драйверов устройств компьютера. Но такой сброс привязки не поздно выполнить, даже если конфликт уже имеет место быть, при этом Windows загружается и, пусть и с проблемами, но работает. Как выполнить эту процедуру, друзья, читайте в статье сайта «Сброс привязки к комплектующим компьютера с помощью Sysprep».

А что делать, если Windows не загружается из-за конфликта драйверов? В этом случае мы не попадём в безопасный режим. Но мы можем попытаться реанимировать операционную систему, загрузившись с внешнего носителя с записанным WinPE 10-8 Sergei Strelec. Запускаем в среде последнего программу Dism++.

На панели вверху кликаем образ нашей Windows. И удаляем и старый, и новый видеодрайверы.

Потом пробуем загрузить Windows, если всё успешно, устанавливаем по новой видеодрайвер.

***

А теперь, друзья, давайте рассмотрим конкретные ошибки, конкретную симптоматику проблемно работающих драйверов.

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Если сбой в работе видеодрайвера проявляется в виде системной ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», этому есть ряд причин. Что за причины, как их устранить, смотрите в статье сайта, детально описывающей, как бороться с этой ошибкой. 

Не устанавливаются драйвера на видеокарту

А что делать, если вам не удаётся установить драйвер на видеокарту? Так может быть по разным причинам – сам видеодрайвер глючный, вы используете драйвер не для своей видеокарты, сама видеокарта неисправна. А может быть даже из-за того, что вы устанавливаете драйвера не в нужном порядке. И такое, друзья, может быть с отдельными ноутбуками. Один такой случай у нас рассматривается в статье сайта «Не устанавливаются драйвера на видеокарту».

Input Not Supported

«Input Not Supported» – это надпись на экране монитора, когда тому недоступен источник видеосигнала. В частности, когда на компьютере выставлены неподдерживаемые монитором параметры вывода изображения. И для разрешения проблемы необходимо войти в безопасный режим Windows, удалить видеодрайвер, установить по новой и выставить корректные параметры. Подробнее об этой проблеме смотрите в статье «Input Not Supported».

Запрет установки драйверов на основании системной политики

Если у вас корпоративный компьютер, и при установке драйвера видеокарты появляется ошибка «Установка этого устройства запрещена на основании системной политики…», смотрите решение здесь.

***

Вот такие, друзья, есть варианты решений, если у вас проблема с драйвером видеокарты. Если забыл упомянуть какие-то популярные ошибки в работе видеодрайверов, дополняйте в комментариях. Делитесь своим опытом устранения этих ошибок.

Наиболее часто встречающиеся причины нестабильной работы видеокарты кроются в ее перегреве или неправильной работе драйвера. Допустим, если вы меняли настройки графической карты с помощью оверклокерского софта, то проблема перегрева практически очевидна. Определить ее наверняка можно даже по шуму вентилятора.

В случае, когда ошибка происходит на уровне драйвера, попробуйте переустановить его, скачав с сайта производителя видеокарты более свежую ревизию микропрограммного обеспечения. После проделанных изменений перезагрузите компьютер.

Если проблема не устранена, можно проверить графическую карту на наличие ошибок. Для этого нажмите комбинацию клавиш «Win+R», введите в поле поиска команду «dxdiag» и нажмите «ОК». После запуска утилиты перейдите во вкладку «Монитор». Если в нижнем поле «Примечания» есть записи об ошибках, необходимо их устранить. В случае же, если запись гласит «Неполадок не найдено» — ваша видеокарта работает исправно.

Однако не стоит забывать, что многие ошибки могут возникать только под нагрузкой, поэтому стресс-тест графической платы лишним не будет. Для этого вы можете воспользоваться бесплатной утилитой FurMark. После запуска данной программы начните тест в режиме Full HD длительностью 15 минут. По окончании тестирования вам будет доступен текстовый файл с записями всех возникших ошибок.

ФОТО: William Hook/Flickr.com

Ошибка видеодрайвера — вещь крайне неприятная. Системное сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» должно быть знакомо тем, кто играет в компьютерные игры и работает в программах, которые активно используют ресурсы видеокарты. При этом, сообщение о такой ошибке сопровождается зависанием приложения, а иногда можно увидеть и BSOD («Blue Screen of Death» или «Синий Экран Смерти»).

Варианты решения проблемы с видеодрайвером

Ситуаций, в которых возникает ошибка видеодрейвера, может быть очень много и все они разные. Для исправления этой проблемы нет каких-то шаблонных ответов и решений. Но мы подготовили для вас ряд действий, одно из которых точно должно помочь избавиться от этой проблемы.

Способ 1: Обновление драйверов видеокарты

В первую очередь необходимо убедиться в том, что у вас установлена последняя версия драйверов для вашей видеокарты.

Действия для владельцев видеокарты Nvidia:

1. Переходим на официальный сайт компании.
2. На открывшейся странице необходимо указать данные о своей видеокарте. В поле «Тип продукта» оставляем пункт «GeForce». Далее указываем серию своей видеокарты, модель, а также используемую операционную систему и ее разрядность. При необходимости, можно сменить язык в соответствующем поле.



3. Нажимаем кнопку «Поиск».
4. На следующей странице вы увидите данные о последнем драйвере для вашей видеокарты (версию, дату публикации) и можете ознакомиться с особенностями этого выпуска. Смотрим версию драйвера. Кнопку «Загрузить» пока не нажимаем. Страницу оставьте открытой, так как она понадобится в будущем.



5. Далее нам необходимо узнать версию драйвера, который уже установлен у вас на компьютере. Вдруг у вас уже и так стоит последняя версия. На компьютере необходимо найти программу NVIDIA GeForce Experience и запустить ее. Сделать это можно из трея, щелкнув правой кнопкой мыши по иконке этой программы и выбрав строку «открыть NVIDIA GeForce Experience».



6. Если в трее вы не нашли такой иконки, то просто находим программу по следующему адресу на компьютере.

C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience (для 32-разрядных операционных систем)
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience (для 64-разрядных операционных систем)



7. Учтите, что если жесткому диску с ОС присвоена другая буква, путь может отличаться от приведенного примера.
8. После того, как вы открыли NVIDIA GeForce Experience, необходимо перейти в настройки программы. Соответствующая кнопка имеет вид шестеренки. Нажимаем на нее.



9. В появившемся окне справа вы можете увидеть информацию о вашей системе, в том числе и версию установленного драйвера видеокарты.



10. Теперь необходимо сравнить версию последнего драйвера на сайте NVidia и установленного на компьютере. Если у вас версия аналогичная, то этот способ можно пропустить и перейти к другим, описанным ниже. Если же ваша версия драйвера более старая, то возвращаемся на страницу загрузки драйвера и нажимаем кнопку «Загрузить сейчас».



11. На следующей странице вас попросят прочитать соглашение и принять его. Нажимаем кнопку «Принять и скачать».



12. После этого начнется загрузка драйвера на ваш компьютер. Ждем окончания загрузки и запускаем скачанный файл.
13. Появится маленькое окно, где необходимо указать путь к папке на компьютере, куда будут извлечены установочные файлы. Указываем собственный путь или оставляем его по умолчанию, после чего нажимаем кнопку «ОК».



14. Ждем, пока закончится процесс извлечения файлов.



15. После этого запустится программа установки и начнет проверку совместимости вашего оборудования с устанавливаемыми драйверами.



16. Когда проверка закончится, появится окно с лицензионным соглашением. Читаем его по желанию и нажимаем кнопку «Принимаю. Продолжить».



17. Следующим шагом будет выбор способа установки драйвера. Вам предложат «Экспресс» установку либо «Выборочная установка». Разница между ними заключается в том, что при ручной установке вы сможете выбрать компоненты для обновления драйвера, а в режиме экспресс-установки все компоненты обновятся автоматически. Кроме того, в режиме «Выборочная установка» есть возможность обновить драйвера без сохранения ваших текущих настроек, иными словами, произвести чистую установку. Так как мы рассматриваем случай с возникновением ошибки видеодрайвера, логичнее будет сбросить все настройки. Выбираем пункт «Выборочная установка» и нажимаем кнопку «Далее».



18. Теперь нам необходимо выбрать компоненты для обновления и поставить галочку возле пункта «Выполнить чистую установку». После чего, нажимаем кнопку «Далее».



19. Запустится процесс установки драйвера.



Обратите внимание, что для обновления или переустановки драйвера нет необходимости удалять старую версию. Программа установки сделает это в автоматическом режиме сама.

20. В процессе установки система выдаст сообщение о том, что необходимо произвести перезагрузку компьютера. Через 60 секунд это произойдет автоматически, либо можно ускорить процесс нажав кнопку «Перезагрузить сейчас».



21. После перезагрузки установка драйвера продолжится в автоматическом режиме. В результате появится окно с сообщением об успешном обновлении драйвера для всех выбранных компонентов. Нажимаем кнопку «Закрыть». На этом процесс обновления видеодрайвера закончен. Можно снова попытаться создать условия, при которых возникала ошибка.

Для обновления драйверов NVidia есть еще один способ. Более быстрый и автоматизированный.

1. В трее на иконке NVIDIA GeForce Experience кликаем правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выбираем строку «Проверить наличие обновлений»



2. Откроется программа, где вверху будет указана новая версия драйвера, доступного для скачивания, и сама кнопка «Загрузить». Нажимаем на эту кнопку.



3. Начнется загрузка драйвера и появится строка с прогрессом самой загрузки.



4. После того, как загрузка закончится, появится строка с выбором типа установки. Нажимаем на кнопку «Выборочная установка».



5. Начнется подготовка к установке. Спустя какое-то время появится окно, в котором следует выбрать компоненты для обновления, поставить галочку напротив строки «Выполнить чистую установку» и нажать на соответствующую кнопку «Установка».



6. После того, как установка закончится, появится окно с сообщением об успешном окончании процесса. Нажимаем кнопку «Закрыть».



7. В режиме автоматического обновления программа так же самостоятельно удалит старую версию драйвера. Разница лишь в том, что система в данном случае не потребует перезагрузки. Однако, по окончанию процесса обновления драйвера это лучше сделать уже в ручном режиме.

Обратите внимание, что после чистой установки драйвера сбросятся все настройки NVidia. Если вы являетесь обладателем ноутбука с видеокартой NVidia, не забудьте установить значение «Высокопроизводительный процессор NVidia» в строке «Предпочитаемый графический процессор». Найти этот пункт можно нажав правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав строку «Панель управления NVIDIA». Далее перейти в раздел «Управление параметрами 3D». Изменить значение и нажать кнопку «Применить».

Действия для владельцев видеокарты AMD:

1. Переходим на страницу загрузок официального сайта AMD.
2. Проще всего отыскать свою модель, введя ее название в поиск.
   

   В качестве альтернативы можете пошагово ее отыскать, выбрав в первом столбике «Graphics», а далее — отталкиваясь от вашей модели видеокарты. Пример на скриншоте ниже.



3. Откроется страница со списком доступных драйверов. Разверните меню в соответствии с версией и разрядностью своей ОС, просмотрите доступный список файлов и выберите интересующий вариант, опираясь и на версию ПО в том числе. Нажмите «Скачать».



4. После того, как драйвер будет загружен, запускаем его. Появится окно с выбором пути для распаковки файлов установки. Выбираем необходимую папку или оставляем все по умолчанию. Нажимаем кнопку «Install».



5. После распаковки появится окно установки. В нем необходимо выбрать правую область, именуемую «Локальный драйвер».



6. Следующим этапом станет выбор способа установки. Нас интересует пункт «Выборочная установка». Нажимаем на эту строку.



7. В следующем окне вы сможете выбрать компоненты для обновления и выполнить чистую установку драйверов. Это значит, что программа удалит предыдущую версию драйвера автоматически. Нажимаем кнопку «Чистая установка».



8. Далее система выдаст предупреждение о том, что для чистой установки ей необходимо перезагрузка. Нажимаем кнопку «Да».



9. Начнется процесс удаления старого драйвера, после которого появится уведомление о перезагрузке. Она произойдет автоматически через 10 секунд либо после нажатия кнопки «Перезагрузить сейчас».



10. Когда система перезагрузится, процесс установки драйвера возобновится. Обратите внимание, что процесс возобновления может занять до нескольких минут. Когда она продолжится, на экране появится соответствующее окно.



11. В процессе установки система выведет на экран окно, в котором необходимо подтвердить установку драйвера для устройства, нажав кнопку «Установить».



12. Следующим появится окно с предложением установить Radeon ReLive, программу для записи видео и создания трансляций. Если хотите ее установить — нажимаете кнопку «Install Radeon ReLive», в противном случае — нажимаем «Пропустить». Если вы пропустите этот шаг, в будущем вы все равно сможете установить программу «ReLive».



13. Последним окном, которое появится, будет сообщение об успешном окончании установки и предложение перезагрузить систему. Выбираем «Перезагрузить сейчас».

Обновить драйвера AMD можно также и в автоматическом режиме.

1. На рабочем столе кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Настройки Radeon».
2. В появившемся окне внизу выбираем вкладку «Обновления».



3. Далее нужно нажать на кнопке «Проверить наличие обновлений».



4. Когда процесс проверки закончится, появится кнопка с названием «Создать Recommended». Нажав на нее, появится меню в котором необходимо выбрать строку «Пользовательское обновление».



5. Следующим шагом будет подтверждение начала установки. Для этого необходимо нажать кнопку «Продолжить» в появившемся окне.

В результате запустится процесс удаления старой версии драйвера, перезагрузка системы и установка нового драйвера. Детальнее дальнейший процесс установки описан чуть выше.

Как узнать модель видеокарты без сторонних программ

Узнать модель своей видеокарты вы можете, не прибегая к помощи сторонних программ. Для этого нужно сделать следующее:

1. На рабочем столе на значке мой «Мой компьютер» или «Этот компьютер» кликаем правой кнопкой мыши и выбираем последнюю строку «Свойства» в выпадающем меню.



2. В открывшемся окне в области слева выбираем пункт «Диспетчер устройств».



3. В списке устройств ищем строку «Видеоадаптеры» и открываем эту ветку. Вы увидите список подключенных видеокарт с указанием модели. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас будет два устройства, как на скриншоте ниже. Одна видеокарта интегрирована, а вторая — дискретная высокопроизводительная.

Способ 2: Установка более старой версии драйверов для видеокарты

Не всегда разработчики выпускают полностью рабочие драйвера в широкие массы. Часто в новейших драйверах находятся ошибки уже после того, как люди установили их на компьютеры. Если ошибка возникает у вас с уже установленным последним драйвером, то необходимо попробовать установить более старую версию такового.

Для видеокарт NVidia:

1. Переходим на страницу с архивными и бета-драйверами.
2. Как было указано выше, выбираем тип устройства, семейство, модель, систему с разрядностью и язык. В поле «Рекомендуемый/Бета» поставьте значение «Recommended/Certified». После этого нажимаете кнопку «Поиск».



3. Ниже откроется список архивных драйверов. Тут никаких советов дать нельзя. Необходимо проверять самостоятельно, так как в разных случаях может помочь установка разных версий драйверов. Известны случаи, когда установка драйвера версии «372.70» помогали решить проблему с ошибкой видеодрайвера. Поэтому, попробуйте начать с него. Для продолжения необходимо кликнуть по строке с названием драйвера.



4. После этого откроется стандартное окно с загрузкой драйвера Nvidia, описанное выше. Необходимо нажать кнопку «Загрузить сейчас», а на следующей странице с соглашением — «Принять и скачать». В результате начнется скачивание драйвера. Детальная и пошаговая установка драйвера для NVidia описана в пункте выше.

Для видеокарт AMD:

В случае с видеокартами AMD все несколько сложнее. Дело в том, что на официальном сайте компании нет раздела с архивными драйверами, как у NVidia. Поэтому, искать более старые версии драйверов придется на сторонних ресурсах. Учтите, что скачивая драйвера со сторонних (неофициальных) сайтов, вы действуете на свой страх и риск. Будьте внимательны в этом вопросе, что бы не скачать вирус.

Способ 3: Изменение параметров реестра

Действенным вариантом становится редактирование одного или двух параметров реестра, отвечающих за контроль восстановления и продолжительность задержки, то есть время, по истечении которого будет происходить перезапуск драйвера. Нам понадобится увеличить этот временной промежуток в большую сторону. Сразу стоит оговориться, что этот способ актуален только при условии программным проблем, когда перезапуск драйвера для его восстановления на самом деле не нужен, но это происходит из-за стандартных настроек Windows.

1. Запускаем «Редактор реестра», зажав Win + R и вписав в окно «Выполнить» команду regedit. В конце жмем Enter либо «ОК».



2. Переходим по пути HKLM\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers. В Windows 10 достаточно просто скопировать этот адрес и вставить его в адресную строку «Редактора реестра», предварительно очистив его от стандартного пути.



3. По умолчанию необходимых параметров для редактирования здесь нет, поэтому создадим их вручную. Нажмите ПКМ по пустому месту и выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».



4. Переименуйте его в «TdrDelay».



5. Двойным кликом левой кнопкой мыши зайдите в свойства. Сперва выставьте «Систему счисления» как «Десятичная», затем присвойте ему другое значение. Стандартно время задержки составляет 2 секунды (хоть в свойствах и написано «0»), после чего происходит рестарт работы драйвера видеоадаптера. Увеличьте его сперва до 3 или 4, а впоследствии при дальнейшем появлении проблемы подберите подходящий вариант опытным путем. Для этого просто меняйте цифру больше на единицу — 5, 6, 7 и т.д. Диапазон 6-8 обычно считается оптимальным, но иногда значение может быть и 10 — все индивидуально.



6. После каждого изменения цифры необходимо перезагружать компьютер! Правильно подобранным значением будет то, при котором ошибку вы больше не наблюдаете.

Вы также можете совсем отключить работу TDR — иногда это тоже способствует исчезновению ошибки. Если деактивировать данный параметр в реестре, датчик автоотключения драйвера не будет срабатывать, а значит ошибка не появится. Здесь важно отметить то, что при отключении TDR создавать и редактировать параметр «TdrDelay» нет смысла по понятным причинам.

Однако отключение мы поставили как альтернативный вариант, поскольку он тоже может привести к проблеме: компьютер будет зависать на тех местах, где по идее должно было появляться сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Поэтому если после деактивации вы стали наблюдать зависания там, где раньше высвечивалось предупреждение от Виндовс, включите этот параметр обратно.

1. Выполните Шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Переименуйте параметр в «TdrLevel» и откройте его свойства двойным кликом ЛКМ.



3. Снова выставляем «Десятичную» систему счисления, а значение «0» оставляем. Оно соответствует состоянию «Определение отключено». Жмите «ОК», перезагружайте ПК.



4. При зависаниях компьютера вернитесь в это же место реестра, откройте параметр «TdrLevel», задайте ему значение «3», которое означает восстановление по тайм-ауту и до этого использовалось по умолчанию. После этого можете отредактировать уже рассмотренный параметр «TdrDelay» и перезагрузить компьютер.

Способ 4: Изменение тактовой частоты ядра видеокарты

В некоторых случаях избавиться от ошибки видеодрайвера помогает понижение частоты ядра видеочипа.

Для владельцев видеокарт NVidia:

Для этого способа нам понадобится любая программа для оверклокинга (разгона) видеокарты. Для примера возьмем NVidia Inspector.

1. Скачиваем программу NVidia Inspector с официального сайта разработчика программы.
2. Запускаем программу и в главном окне нажимаем кнопку «Show Overclocking», расположенную внизу.



3. Появится окно с предупреждением, что необдуманный разгон видеокарты может привести к ее поломке. Так как мы разгонять видеокарту не будем, нажимаем кнопку «Да».



4. В открывшейся справа вкладке справа нас интересует раздел «Performance Level [2] — (P0)» и самый первый блок настроек «Base Clock Offset — [0 MHz]». Передвигаем ползунок настроек влево, тем самым понижая частоту ядра чипа. Уменьшить частоту необходимо примерно на 20-50 MHz.



5. Для применения настроек нужно нажать на кнопку «Apply Clocks & Voltage». При необходимости можно создать на рабочем столе ярлык с сохранением текущих настроек, который можно добавить в автозагрузку системы. Для этого необходимо нажать кнопку «Create Clocks Shortcut». Если необходимо вернуть изначальные настройки, то необходимо нажать кнопку «Apply Defaults», которая расположена посередине.

Для владельцев видеокарт AMD:

В этом случае нам лучше подойдет программа MSI Afterburner.

1. Запускаем программу. Нас интересует строка «Core Clock (MHz)». Двигаем ползунок под этой строкой влево, тем самым понижая частоту ядра видеокарты. Понижать следует на 20-50 MHz.
2. Для применения настроек следует нажать кнопку в виде галочки, рядом с которой находится кнопка сброса значений в виде круговой стрелки и кнопка настроек программы в виде шестеренки.



3. Опционально можно включить загрузку программы с сохраненными параметрами, нажав кнопку с логотипом Windows под надписью «Startup».

Читайте также:
Как правильно настроить MSI Afterburner
Инструкция по использованию программы MSI Afterburner

Обратите внимание, что действия описанные в этом способе могут помочь при условии, что вы ранее сами не разгоняли видеокарту. В противном случае необходимо восстановить значения до заводских. Возможно, проблема кроется именно в неудачном разгоне видеокарты.

Способ 5: Изменение схемы управления питанием

Этот способ помогает в редких случаях, но знать о нем все же нужно.

1. Необходимо зайти в «Панель управления». В Windows 10 это можно сделать, начав вводить название в поисковик «Пуска».



2. В версиях Windows 7 и ниже пункт «Панель управления» находится в меню «Пуск».



3. Переключаем внешний вид панели управления на «Мелкие значки» для упрощения процесса поиска нужного раздела.



4. Далее нам необходимо найти раздел «Электропитание».



5. В открывшемся окне следует выбрать пункт «Высокая производительность».

В качестве заключения хотелось бы отметить, что вышеперечисленные способы являются, пожалуй, самыми эффективными в борьбе с ошибкой видеодрайвера. Конечно, есть еще ряд манипуляций, которые якобы могут помочь вам исправить описанную проблему. Но все ситуации сугубо индивидуальны. То, что может помочь в одном случае, может оказаться совершенно бесполезным в другом. Поэтому пишите в комментариях, была ли у вас подобная ошибка и как вы с ней справились. А если не справились, то будем решать проблему вместе.