Как проверить свой ноутбук на ошибки

Компьютеры плотно вошли в нашу жизнь как устройства, которыми мы пользуемся ежедневно: как для работы, так и для развлечений и отдыха. Но, как и у любого электронного устройства, у компьютера могут возникать проблемы в работе, которые часто связаны с его «железом» или программным обеспечением. Помочь найти причину, по которой это происходит, может специализированное ПО для диагностики.

Зависания, глюки, медленная работа и «синие экраны смерти» у компьютера часто связаны с неполадками аппаратного обеспечения, то есть каких-то деталей внутри него. Диагностических утилит для ПК невероятное множество: есть универсальные, способные дать информацию или протестировать сразу несколько компонентов, есть специализированные — заточенные под работу с определенным «железом». В нашем материале мы рассмотрим лучшие программы для диагностики и тестирования ПК в каждой из категорий.

Универсальные

Самой универсальной программой для диагностики и тестирования оборудования, безусловно, является AIDA64. За два с половиной десятка лет существования под разными названиями программа «выросла» из небольшой утилиты в мощный комбайн, способный как дать подробную информацию об оборудовании вашего ПК, так и протестировать его на производительность и стабильность работы.

Интерфейс программы прост и не вызывает неудобств даже у неподготовленного пользователя. Основная масса разделов предоставляет информацию о «железе» и программном обеспечении вашего ПК. Раздел «Тесты» позволяет различными способами протестировать производительность процессора и оперативной памяти, а также сравнить полученные значения с другими ПК из встроенной базы данных. Для любого из разделов программы есть возможность сгенерировать текстовый или HTML-отчет, выбрав одноименный пункт.

Помимо этого, часть тестов скрывается в меню «Сервис». Из него можно попасть в окна тестирования скорости чтения и записи накопителей, тестов разных уровней кеш-памяти процессора и производительности вычислительной мощности видеокарты GPGPU. Кроме того, оттуда же доступна диагностика монитора — ряд тестов, позволяющий проверить ваш экран на качество изображения и «битые» пиксели, а также тест стабильности системы. Запуск последнего поможет проверить компьютер на стабильность работы компонентов компьютера под полной нагрузкой и выявить их сбои или перегрев.

Кроме AIDA64, в категорию универсальных программ можно записать и ее давнего конкурента — SiSoftware Sandra. Как и AIDA, Sandra способна выдать огромное количество разнообразной информации о комплектующих и программном обеспечении вашего компьютера.

Помимо этого присутствует множество встроенных тестов производительности для разного оборудования, а также формирование отчетов.

Доступна и возможность задействовать стресс-тестирование оборудования, но реализована она немного по-другому: здесь оно происходит посредством встроенных оценочных тестов, необходимые нужно указывать вручную. В целом, по удобству пользования имеется некоторый проигрыш конкуренту, несмотря на обширнейшие возможности самого ПО.

Информационные

Программа HWiNFO также может рассказать некоторую информацию о вашем «железе» — правда, по сравнению с AIDA и Sandra, в меньшем объеме. Поддерживается и создание отчетов.

Но ключевой фишкой программы является не это, а отдельное окно с датчиками, позволяющее наблюдать за показателями температуры, напряжений и нагрузки всех компонентов компьютера — причем с фиксацией минимальных, средних и максимальных значений. С помощью инструмента можно следить за этими значениями в процессе рабочей нагрузки для выявления отклонений температуры и напряжений от предельно допустимых.

Специализированной программой для работы с центральным процессором системы является CPU-Z. Утилита выдает подробные сведения о ЦП, а также некоторую информацию о материнской плате и оперативной памяти, установленной в системе.

Присутствует у утилиты и встроенный тест процессора, который можно использовать как для оценки его производительности по сравнению с другими моделями, так и для стрессовой нагрузки. Правда, в последнем случае лучше обратиться к другим программам — «греют» ЦП они сильнее.

GPU-Z обладает похожим названием и тоже предназначена о выводе информации о процессоре — только не центральном, а графическом. При старте программа показывает основные сведения об используемой в системе видеокарте. Дополнительную информацию о BIOS модели и полноте поддержки графических API можно найти в разделе «Advanced».

Помимо этого у GPU-Z есть мониторинг датчиков видеокарты — при работе в фоновом режиме программа фиксирует изменения нагрузки и напряжений, аналогично HWiNFO. Причем последняя опция реализована и в виде графика: кривую изменения каждого значения можно наглядно увидеть в окне ПО.

MSI Afterburner не относится к чисто информационным утилитам. Ее главная цель — управление параметрами работы видеокарты, включая разгон с повышением или понижением напряжения.

Но, помимо этого, одна из самых популярных возможностей программы — это вывод информации о нагрузке компонентов системы в виде оверлея. Так можно отслеживать нагрузку во время игровых сеансов на компьютере. Afterburner умеет мониторить нагрузку ЦП и ГП, загрузку оперативной и видеопамяти, отслеживать температуры. Информация может представляться как в виде текста, так и в виде графиков.

Стресс-тесты

Программа OCCT специализируется на стрессовой нагрузке различных компонентов системы. Доступно множество опций для разнообразной нагрузки оборудования, а также дополнительные возможности вроде автоматической остановки теста при превышении указанного температурного порога или появлении ошибок тестирования. Возможна как отдельная, так и комплексная нагрузка, позволяющая проверить работу системы в предельных для нее режимах.

Утилита Furmark предназначена для создания стрессовой нагрузки на видеокарту. «Бублик» способен разогреть графический процессор и подсистему питания карты до значений, которых она редко достигает в играх. А если видеокарта стабильна под такой нагрузкой — то и в играх от нее проблем возникнуть не должно.

Программа MSI Kombustor основана на Furmark, но предлагает несколько дополнительных опций. Помимо «бублика», на выбор есть множество дополнительных сцен, создающих похожую нагрузку: обычные, с определенным объемом задействованной видеопамяти, настраиваемым уровнем тесселяции и активированной технологией PhysX. У программы есть опция сканирования артефактов, при задействовании позволяющая выявить потенциальные проблемы с видеопамятью.

Проверить оперативную память под нагрузкой можно с помощью утилиты TestMem5. Программа проводит очередь из нескольких тестов, и сообщает при возникновении ошибок. В качестве опции для опытных пользователей TestMem5 поддерживает конфигурационные файлы, позволяющие изменить количество и интенсивность выполняемых тестов по сравнению с настройкой по умолчанию.

Тестирование накопителей

В отдельную категорию программ попадают утилиты, предназначенные для диагностики накопителей.

Hard Disk Sentinel предназначен для оценки состояния накопителей посредством анализа параметров SMART. Он отображает уровень «здоровья» и общее время работы накопителей, а также температуры и количество записанных данных.

Помимо этого программа умеет запускать самодиагностику дисков и тестировать их поверхность для выявления плохих блоков.

Функциональность CrystalDisk Info аналогична, за исключением функций тестирования — они в ней отсутствуют.

А вот программа CrystalDisk Mark от того же разработчика известна в качестве инструмента оценки скоростных показателей разнообразных накопителей. Программа позволяет замерить скорости чтения и записи, которые при неисправном накопителе могут быть аномально низкими.

Утилита Victoria предназначена для комплексного тестирования всего объема накопителей, будь то поверхность жесткого диска или ячейки флеш-памяти у SSD.

Программа производит непрерывное чтение или запись, анализируя время ответа логических секторов и визуализируя их в удобном графическом представлении — графиком или картой, на выбор пользователя. При обнаружении неисправного сектора программа может попробовать «починить» его, отправляя на накопитель многочисленные запросы, тем самым заставляя систему SMART пометить битый сектор и заменить его новым из резервной области.

Программа h2testw в первую очередь известна как инструмент тестирования флешек, но может использоваться и для других видов накопителей. Утилита перезаписывает весь накопитель тестовыми данными, а потом производит их считывание со сверкой. Если на накопителе присутствует хоть один неисправный сектор и данные повреждены, h2testw информирует об этом пользователя — таким накопителем нельзя пользоваться для хранения важной информации.

Благодаря программам диагностики можно узнать информацию об установленных в вашем компьютере комплектующих, оценить скорость их работы и проверить на стабильность. Если ПК работает нестабильно, первичная диагностика поможет найти, в каком комплектующем находится источник проблемы.

Почти все приложения из списка бесплатные, а сами интерфейсы большинства утилит выглядят достаточно дружелюбно. Поэтому воспользоваться ими при необходимости можно даже не обладая обширными знаниями в области компьютерного «железа».

Обновлено автором Alex_Esh

Была ли эта статья полезной?

Краткое описание

Хотите нести ноутбук в сервисный центр? Не устанавливается Windows? Нужно срочно достать важную информацию с ноутбука, а он как на зло не загружается? Тогда этот материал для вас. Здесь описано как в домашних условиях примерно определить все ли в порядке с ноутбуком. Рассказано как проверить память, винчестер, звук, видеокарту, веб-камеры и прочие устройства.

Небольшое введение

В своей практике я неоднократно сталкивался со случаями, когда причиной казалось бы явных проблем с самим ноутбуком являлись ошибки в Windows, в драйверах и программах.

Возьмем, например, звуковую карту ноутбука. Иногда случается, что после установки Windows или еще какого-то знаменательного события она не работает. Причиной этого зачастую являются драйвер на звук. Также к подобным последствиям может привести выход аудиочипа из строя. В первом случае нужно просто переустановить или обновить драйвер и Windows, во втором нужно отнести ноутбук в сервисный центр и подождать день/неделю/месяц.

Думаю, и так понятно какой вариант предпочтительней. Аналогичная история и с Web-камерами, Bluetooth-адаптерами, модемами и прочими устройствами.

Проблемы с жестким диском и с оперативной памятью проявляются не так явно. Проблемы с оперативной памятью зачастую приводят к синим экранам смерти. Проблемы с винчестером проявляются при установке Windows, при операциях с файлами и при обычной работе с системой. Если вовремя не проверить винчестер на ошибки, то можно запросто потерять большую часть своих данных.

Если у вас при работе ноутбука или компьютера возникают синие экраны смерти (BSOD), то вам стоит ознакомится с данным руководством: Как избавиться от синего экрана или BSOD. Как решить проблему с щелчками и зависаниями звука при воспроизведении музыки или видео описано в данном руководстве: Решение проблем со звуком. Если ноутбук просто периодически подтормаживает, то посмотрите это руководство: Как избавиться от периодических подтормаживаний в играх и других приложениях.

В этой статье будут описаны такие моменты:

1. Проверка оперативной памяти на ошибки;
2. Проверка винчестера на ошибки;
3. Базовая проверка работы звуковой карты и других устройств;
4. Быстрое получение доступа к данным в случае если Windows не загружается.

Для диагностики нам понадобятся различные утилиты. Скачать их вы можете по этим ссылкам: скачать / скачать. Скачиваете архив, запускаете файл и распаковываете в удобную вам папку.

Важное замечание: если у вас ноутбук периодически сам отключается, зависает, подтормаживает иногда в играх, то вам стоит ознакомится с этим материалом: Охлаждение ноутбука.

1. Проверка оперативной памяти на ошибки

Как уже было сказано выше, проблемы с оперативной памятью ноутбука могут приводить к появлению синих экранов с последующей перезагрузкой (по-умолчанию). Для проверки памяти на ошибки отлично подходит утилита Memtest86+. Данная утилита присутствует в архиве по ссылкам выше (скачать / скачать).

Теперь нужно записать скачанный ISO-образ на диск. Для этого рекомендую использовать утилиту Ashampoo Burning Studio. Эту утилиту вы также можете найти в архиве по ссылкам выше.

Сначала устанавливаем и запускаем Ashampoo Burning Studio:

В меню Создать/записать образ диска выбираем пункт Записать CD/DVD/Blue-ray диск из образа диска.

Нажимаем на кнопку Обзор и указываем где размещен образ c Memtest86+, который вы скачали:

Нажимаем кнопку Далее

Вставляем чистый CD или DVD диск в привод и нажимаем кнопку Записать CD/DVD:

Вот диск и записался:

Ставим этот диск в привод ноутбука или компьютера, на котором будете проверять оперативную память.

На том ноутбуке или компьютере нужно установить в BIOS загрузку с CD/DVD диска. Как это сделать описано в этом материале: Обычная установка Windows XP.

Загружаемся с диска. Должно появится окно утилиты Memtest86+:

Тест памяти запускается автоматически. Ошибки отображаются в столбце Errors.

Этот тест стоит проводить примерно час. Если ошибок не будет, то с оперативной памятью все в порядке. Если же ошибки есть, то стоит однозначно поменять модули памяти. Достать их не составит труда, да и стоят они мало.

2. Проверка винчестера на ошибки

Винчестер в ноутбуке является одним из самых чувствительных к внешним воздействиям элементов. Винчестеры могут частично или полностью выйти из строя из-за сильных вибраций или ударов, а также из-за перегрева. Для большинства винчестеров критичной является температура 60-65 градусов. При таких температурах вполне реально лавинообразное увеличение числа испорченных (bad) секторов. Это ведет за собой потерю информации.

Для проверки жесткого диска на ошибки я рекомендую использовать утилиту Victoria. Ее вы можете также найти в архиве по ссылкам выше (скачать / скачать). Там она есть как в виде ISO-образа, так и в виде приложения для Windows.

Как и Memtest86+ ее сначала нужно записать на диск, а потом загрузится с того диска. Это описано выше.

После загрузка с диска с утилитой Victoria появится такое окно:

Выбираем второй пункт и нажимаем Enter:

Для проверки жесткого диска на ошибки нажимаем F4 и выбираем в списке Линейное чтение:

В окне справа отображается количество найденных дефектов:

Также эта утилита может исправлять сектора с ошибками. Эта операция называется ремеппингом. С помощью этой утилиты можно понизить уровень шума винчестера (вкладка AAM), увеличить его ёмкость (вкладка НРМ), настроить пароль (вкладка PWD и DisPWD) и другие операции. Подробней обо всех этих функциях вы можете узнать на сайте автора этой утилиты: Документация к программе Victoria. Лучше всего описать утилиту сможет лишь ее автор.

3. Доступ к информации и проверка работы устройств ноутбука

Как же определить является ли причиной неисправностей Windows с драйверами и программами или сам ноутбук? Все просто. Нужно попробовать запустить Linux на этом ноутбуке. Если и там будут проблемы, то с большой вероятностью эти проблемы являются аппаратными и следует обратится в сервисный центр. Если же в Linux все нормально, то причина скорей всего в Windows c драйверами и программами. Все просто.

Важное замечание: эта методика позволит лишь примерно оценить работоспособность того или иного компонента ноутбука. Точная диагностика возможна лишь в условиях сервисного центра.

Как же запустить Linux на ноутбуке? Можно, конечно, его установить на жесткий диск, но лучше все же запускать с CD или DVD диска. В этом случае система запускается прямо с диска без установки на винчестер.

Среди дистрибутивов Linux для этой задачи наилучшим образом подойдет Ubuntu (скачать).

По ссылкам выше размещены образы диска. Их нужно записать на CD/DVD диск как описано выше, а потом загрузится с того диска.

После загрузки диска с Ubuntu, выбираем язык:

Потом выбираем пункт Запустить Ubuntu без установки на компьютер и нажимаем Enter:

Немного ждем пока загрузится система…

Вот и все. Ubuntu загрузилась. Если на экране артефактов нет, то с вашей видеокартой скорей всего все хорошо.

Обычно проблемы с периферией (Web-камеры, Bluetooth) заключаются в том, что просто отошел шлейф, который соединяет их с материнской платой. В итоге устройства в системе нет. Чтобы проверить какие периферийные устройства в системе есть, нужно зайти через верхнее меню в Терминал:

Для вывода списка всех USB-устройств (как внутренних, так и внешних), нужно ввести команду lsusb:

В этом списке отображаются не только названия самих устройств (самая правая колонка), но и VEN:DEV коды (предпоследняя колонка). Подробней о VEN/DEV кодах рассказано здесь: Поиск и установка драйверов на Windows.

В списке на картинке на втором месте отображен Bluetooth-адаптер от Broadcom, на пятом мышка от Logitech и на 7 месте Web-камера от Suyin. Из этого можно сделать предварительный вывод, что устройства в системе есть и работают нормально. Следовательно, если бы у меня были проблемы с Web-камерой, например, то стоит копать в первую очередь в сторону драйверов, а не плохого контакта с шлейфом.

Чтобы проверить работают ли другие устройства, нужно ввести команду lspci, которая выведет список всех устройств, которые подключены к внутренней PCI шине:

Нажимаем Enter:

В этом списке можно найти картридер от Ricoh, видеокарту nVidia GeForce 8600, модуль Intel Turbo Memory, Wi-Fi адаптер от Intel, сетевую и звуковую карты. Это значит, что устройства в системе есть и они с большой долей вероятности работают хорошо.

Теперь проверим звук. Для этого открываем соответствующий пункт верхнего меню:

Должно появится такое окно:

Для проверки звука нажимаем Test:

Важное замечание: поскольку в Ubuntu содержит драйвера на звук не для всех аудиочипов, то отсутствие звука еще не является следствием проблем с звуковой картой. Это стоит учитывать.

Важное замечание: если у вас возникают проблемы с воспроизведением звука или видео, наблюдаются непонятные щелчки, подтормаживания, заедания звука, то вам поможет данное руководство: Решение проблем со звуком.

Доступ к данным на ноутбуке

Также с помощью загрузочного диска с Ubuntu можно получить доступ к информации, которая содержится на ноутбуке. Это может сильно пригодится, когда нужно срочно скопировать важную информацию, а Windows не загружается.

Чтобы получить доступ к информации на жестком диске ноутбука, нужно открыть пункт меню Computer:

А вот и список всех разделов на винчестере ноутбука:

Работа с файлами по сути ничем не отличается от Проводника:

Здесь вы можете скопировать/перенести все что нужно на другой раздел, в другую папку или на флешку.

На этом все. Подробней о Ubuntu будет рассказано в следующих статьях на данном ресурсе.

Если у вас возникнут вопросы по данному материалу, то стоит сначала ознакомиться с ответами на частые вопросы, а потом спрашивать на форуме.

Все вопросы прошу излагать в этом разделе форума: Аппаратное обеспечение.

Все замечания и предложения по самой статье вы можете высказать через данную контактную форму: отправить e-mail автору. Прошу заметить, что если у вас что-то не получается, то спрашивать стоит только на форуме. Подобного рода электронные письма будут проигнорированы.

С уважением, автор материала — . Публикация данного материала на других ресурсах разрешаются исключительно со ссылкой на источник и с указанием автора

Find out all you need to know about Hardware Diagnostics

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more

Updated on November 21, 2022

Hardware Diagnostics is an application for diagnosing hardware issues that can provide a report covering a wide range of technical aspects and provide suggestions for resolving issues with both the hardware and the memory.

Hardware problems can typically show in the form of Blue Screen of Death (BSOD), system crashes, abnormal temperatures, or slow system response times. In a worst-case scenario, these unaddressed hardware problems can lead to total system failure.

Windows 10 hardware diagnostic tools can be quite a chore to use unless one has prior knowledge of the OS and these tools.

The OS has a few native hardware diagnostic tools that we will show you how to use. In addition, PC manufacturers also add their custom ones. Depending on the ease of use and access of these tools, the process can be simple or difficult.

This is where the hardware diagnostics come in. PCs come with pre-installed diagnostics tools to prevent, detect, and/ or fix any hardware problems that may occur over the PC’s lifespan.

These tools can be OS-exclusive, PC manufacturer-exclusive, or even BIOS-exclusive. In addition, depending on the scope of these tools, they may be directed towards a specific hardware component or even all of them.

How can I run hardware diagnostics on Windows 10?

In this article

• Does Windows 10 have a hardware diagnostic tool?
• How can I run hardware diagnostics on Windows 10?
• 1. Use the Performance Monitor tool
• Access Performance Monitor
• Expand the Data Collector Sets
• Start the system diagnostics
• Expand the Reports
• Find the system diagnostics and checks
• 2. Use the Windows Memory Diagnostic app
• 3. Run a CHKDSK scan to check for bad sectors
• 4. Run the Battery diagnostics command
• 5. Use third-party diagnostic tools
• 6. Use PC manufacturer custom diagnostics tools
• How to run hardware diagnostics on a Windows 10 HP laptop?
• How to run hardware diagnostics on a Windows 10 Dell PC?
• How to run hardware diagnostics on a Windows 10 Lenovo PC?
• 7. Run diagnostics from BIOS/ UEFI
• How often should I perform the hardware diagnostics process?

1. Use the Performance Monitor tool

The simplest and most handy way to diagnose your hardware status on your PC is the Performance Monitor tool that anyone can access. The instructions below shows you how to use it.

1. Access Performance Monitor

Press the Windows key and search for Performance Monitor. Open the top result.

2. Expand the Data Collector Sets

From the left pane menu, expand the Data Collector Sets section. Click on the System option.

3. Start the system diagnostics

Right-click System Diagnostics and select Start to begin system diagnostics tests.

4. Expand the Reports

Now, from the left pane menu, expand the Reports section, expand the System section, and open the System Diagnostics section.

5. Find the system diagnostics and checks

You will find the generated system diagnostics test report here. Simply double-click the report to view it. Check out your PC’s Diagnostic Results.

Look out for any failures in the Basic System Checks section. If no problems are detected by the Windows 10 hardware check, it’s more than likely that your PC is doing great.

2. Use the Windows Memory Diagnostic app

1. Press Windows and search for Windows Memory Diagnostic. Click the first result to open it.
2. Select the option Restart now and check for problems (recommended).
3. Let the PC restart. Once the PC is restarted, the memory diagnostic scan will automatically begin. Wait for the process to finish. Your PC will reboot automatically afterward.
4. After logging in, the results will be displayed on the desktop. In case the test results fail to show on the screen automatically, use the Event Viewer app to check the scan results. Thus, press Windows and search for Event Viewer in the Search bar. Open the first app.
5. From the left pane menu, expand the Windows Logs section and click on the System option.
6. In the right pane Actions menu, expand the System section. Click on the Find… option.
7. In the text field, type MemoryDiagnostic and click on Find Next to look for the memory diagnostic scan log.
8. View the results of the memory diagnostic scan in the General tab.

Unless you find any errors, your PC’s RAM is not a cause for concern. However, if you do find any errors, see if they can be resolved without the need for replacing your RAM. If that’s not possible, replace the RAM.

Check out more details on the Windows Memory Diagnostic Tool and how it can help keep your PC’s memory in check.

Read more about this topic

• How to fix Windows Memory Diagnostic no results
• Windows memory diagnostic tool stuck / frozen [Fixed]
• 13 Ways to Fix Memory Management Blue Screen Error for Good
• 6 Easy Ways to Fix Memory Management BSOD in Windows 11

3. Run a CHKDSK scan to check for bad sectors

NOTE

The CHKDSK scan can end up taking a lot of time. A good estimate is probably around 2-3 hours.

1. Press the Windows key and search for CMD in the Search bar. Choose the Run as administrator option under the result.
2. Type the following command and run it by pressing Enter. A prompt will appear asking you to schedule the scan on the next restart. Type Y and then press Enter: CHKDSK /R
3. Restart your PC. Once the PC restarts, the CHKDSK scan will begin automatically. Wait for the scan to complete.
4. Once the scan is complete and you log in, press Windows and search for Event Viewer in the Search bar. Open the app.
5. From the left pane menu, expand the Windows Logs section and click on the Application option.
6. In the right pane Actions menu, expand the Application section. Click on the Find… option.
7. In the text field, type Wininit and click on Find Next to look for the CHKDSK scan log.
8. View the results of the CHKDSK scan in the General tab.

Click inside the text box in the General tab. Press Ctrl+A to select all of the text, copy, and paste it onto a new text file. This will make viewing the results quite convenient.

4. Run the Battery diagnostics command

1. Right-click the Start icon then select the Command Prompt or Windows PowerShell (Admin) option from the menu.
2. Once the Command Prompt/ Windows PowerShell loads, type in the following command and run it by pressing Enter: powercfg /batteryreport
3. An HTML file will be generated in a specified location. Open the file (in a browser) and view the results.

For an even deeper analysis, check out the 10 best tools for checking battery health on Windows 10.

5. Use third-party diagnostic tools

If you don’t want to get into the nitty-gritty of hardware diagnostics, then the simplest option is to use third-party PC hardware diagnostic tools. These tools not only make things a lot easier, but they also cover almost every aspect of hardware diagnostics.

There are a lot of options for the best hardware diagnostics tools on PC that will offer free computer diagnostic tests. You can choose whatever option suits you. If need be, you can even choose to use multiple third-party hardware diagnostics tools.

6. Use PC manufacturer custom diagnostics tools

How to run hardware diagnostics on a Windows 10 HP laptop?

If the HP PC Hardware Diagnostics app isn’t installed on your HP PC, you can download it from the HP support website.

1. Press Windows and search for HP PC Hardware Diagnostics in the Search bar. Select Run as administrator under the result.
2. Click on the System Tests section and select either the System Fast Test or System Extensive Test. Click Run once to start the test. Wait for the test to finish.

NOTE

It is recommended that you go for the System Extensive Test as it is a complete assessment of the PC’s hardware. The System Extensive Test can take up to 2 hours or more depending on your PC’s configuration. Press the ESC key to cancel the test at any given time.

1. If an issue is detected, click Troubleshoot and follow the on-screen instructions to resolve the issue. If the issue remains unresolved, you will be provided with the option to contact HP Customer Support.
2. Move on to the Component Tests if no problems are detected during the System Tests. Follow Step 3 if any problems are detected in the Component Tests.

How to run hardware diagnostics on a Windows 10 Dell PC?

1. Visit the Dell support website and let the Dell PC auto-detect process finish. Alternatively, you can add your PC’s serial number or use the Browse all products feature to get the hardware diagnostics started.
2. Once your PC is detected, click on the Diagnostics tab.
3. Choose from either the Quick Test, Full Test, or Custom Component Test and proceed to start the test.
4. Once the test is complete, view the results and see what issues have been detected. Click on the listed issues to see the possible solutions and apply them accordingly.

The Dell SupportAssist software can also be downloaded and used offline.

How to run hardware diagnostics on a Windows 10 Lenovo PC?

1. Visit the Lenovo support website and click on the Detect Your Product option. Alternatively, you can add your PC’s serial number or use the Select Your Product feature to get the hardware diagnostics started.
2. Click on the Diagnostics tab and then click Customize in the Custom Scan section.
3. Select all the components, toggle the Full Scan option where applicable, and start the scan. Wait for the process to finish.
4. If any issues are detected, hover over the red caution icon and note down the Result Code of that particular issue.
5. Contact a Lenovo support agent and provide the Result Code to solve the issues.

7. Run diagnostics from BIOS/ UEFI

You can find out more about BIOS/ UEFI and how to access them on Windows 10 to get started with the hardware diagnostics.

1. Access the native or custom manufacturer BIOS/ UEFI on Windows 10.
2. Locate the Diagnostics or any other similar option and start the hardware diagnostics tests.
3. Follow any prompts that may show up accordingly.

BIOS/ UEFI is not as readily accessible as some of the other options on this list but is extremely useful in performing hardware diagnostics nonetheless. They are also the only option available for hardware diagnostics in case the PC fails to boot Windows.

BIOS/ UEFI layouts are not the same for everyone. Therefore, depending on the BIOS/ UEFI, you may have to explore a bit to find the Diagnostics section. It’s usually found in the Advanced section. If you don’t want to deal with BIOS/ UEFI, follow the next solution.

How often should I perform the hardware diagnostics process?

Hardware diagnostics is an essential part of maintaining your PC in general. However, given a PC’s performance, it may or may not be necessary.

If the PC is performing smoothly and you don’t find yourself running into errors, system crashes, or system freezing then you can safely perform a hardware diagnostics scan every 3-6 months.

But, if you do find yourself running into any or all of the above-mentioned issues, then you must perform a hardware diagnostics scan regularly.

A regular hardware diagnostics checkup will keep you updated on the performance of your hardware, automatically fix any issues if possible, and notify you about potential component replacements.

Moreover, you might want to use PC maintenance software in order to help your computer perform optimally all the time.

Feel free to ask us questions in the comments section below. Let us know what worked out for you and if there’s anything that we missed.

Проверить ноутбук на ошибки

Достаточно часто проверить свой ноутбук на ошибки пользователь стремиться только после того, как в работе данного устройства появляются первые проблемы. Медленная загрузка устройства, появление систематических и регулярных ошибок общего и частного характера, неудовлетворительная работа ряда устройств и так далее – всё это является причиной работы ноутбука с ошибками. Стоит отметить, что если регулярно проверять ноутбук на ошибки, то вероятность выхода его из строя крайне мала, но большинство пользователей, почему то предпочитает ситуацию, когда справиться с проблемой может только либо переустановка операционной системы, либо обращение за помощью к компьютерным специалистам, что естественно приведёт к материальным затратам.

Для проверки ноутбука на ошибки существует целый комплекс программ, причём даже в обычной стандартно установленной операционной системе имеется специальное программное обеспечение, которое позволяет произвести тест и выявить ошибки в работе компьютера, если таковые имеются. Производить проверку системными утилитами лучше всего раз в неделю, специально выделив для этого несколько минут.

Чаще всего ошибки обнаруживаются на локальных дисках вашего ноутбука, причём они могут затрагивать как системные сектора, так и личные. При возникновении ошибки на системном секторе вашего локального диска существует большая вероятность того, что рано или поздно это может привести к возникновению проблем с работоспособностью вашего компьютерного устройства. Проверку локального диска на наличие ошибок можно осуществить стандартными средствами. Для выполнения текущей операции, необходимо перейти в «Мой Компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на выбранном вами локальном диске, из контекстного меню выбрать пункт «Свойства» и затем перейти на вкладку «Сервис». Из предложенного списка операций выбираем пункт «Выполнить проверку» и в новом появившемся окне поставить галочки в двух имеющихся пунктах.

После того, как проверка будет выполнена, вы можете быть уверены в том, что серьёзные проблемы вашему компьютеру в настоящее время не грозят, однако это вовсе не означает. Что при следующем запуске вашего ноутбука процесс загрузки в 100% случаев пройдёт без каких-либо затруднений. Ошибки на компьютере могут появляться даже при его запуске, и, к сожалению, полностью контролировать данную ситуацию невозможно, но тем не менее, профилактические мероприятия это всегда небольшая уверенность в том, что ваш компьютер будет работать без проблем.

Помимо всего прочего, проверить ноутбук на ошибки можно и прямо при его запуске. К сожалению, далеко не все пользователи своих персональных устройств знают о том, что если ноутбук запускается через раз, а то и ещё реже, то понять ошибки своего устройства можно обратив внимание на иллюминацию светодиодных индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock.

Однократное моргание индикаторов говорит о том, что у ноутбука серьёзные проблемы с его процессором. Конечно, компьютер может работать и с этой проблемой, но ведь лучше заранее избавиться от неё, чем потом думать о том, как «воскресить» своё устройство.

Двукратное моргание лампочек светодиодов говорит о том, что повреждён BIOS вашего ноутбука, и данную проблему можно исправить либо восстановлением BIOS, либо его обновлением, но, тем не менее, лучше заранее обратиться к специалистам компании «ХелпЮзер», которые выполнят это на профессиональном уровне.

Трёхкратное моргание лампочек говорит о том, что у ноутбука проблемы с оперативной памятью, а четырёхкратное – о том, что графический адаптер, или как более принято называть это устройство – видеокарта вашего персонального компьютера работает нестабильно.

Пятикратное загорание индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock извещает о проблемах общего характера, например о выходе, из строя нескольких устройств или о нестабильной работе системной платы вашего ноутбука.

Шестикратный сигнал соответствует о сбое в работе BIOS, и попробовать восстановить работоспособность устройства можно путём сброса настроек, однако если это не помогает, то лучше всего обратиться за помощью к компьютерным специалистам.

Компания «ХелпЮзер» осуществляет оказание услуг по ремонту, восстановлению работоспособности и настройке компьютеров и ноутбуков уже на протяжении более чем десяти лет, что подчёркивает нашу высокую квалификацию в данных вопросах. Сотрудники нашего компьютерного сервисного центра всегда готовы помочь вам, в том числе, если вам необходимо проверить ноутбук на ошибки разнопланового характера и устранить их в случае необходимости.

Возможно, Вас также заинтересуют статьи:

• Проверка Windows на ошибки.
•  
• Ошибка подключения windows.
•  
• Исправление ошибки windows.
•  
• Ошибка windows xp
•  
• Проверить windows на ошибки.

все статьи