Download Article
Download Article
- Macs from 2013 and Later
- Macs from 2013 and Earlier
- Tips
|
|
This wikiHow teaches you how to run a diagnostics test on a Mac computer. All modern Mac computers can access the Apple diagnostic tool which can be used to diagnose problems with your Mac’s hardware. This can help pinpoint any issues you may be experiencing with your computer.
-
1
Unplug external connections. If you have anything non-essential plugged into your Mac (such as USB flash drives), unplug them before you begin the test.
-
2
Restart your Mac. You can only access Apple Diagnostics as your computer is starting up.
- Click
.
- Click Restart.
- Click Restart to confirm.
Advertisement
- Click
-
3
Press and hold D before the screen displays anything. If your Mac still plays the startup chime, press and hold D before the chime plays.
- You may need to disable your firmware password to start Apple Diagnostics.
- If Apple Diagnostics doesn’t start, reboot the computer and press ⌥ Option+D. The machine will try to start the diagnostics test online. Select your network connection, enter the password (if needed), and press the checkmark.
-
4
Click on your language. Once you’ve selected your language, the diagnostics scan will start.
-
5
Allow the diagnostics scan to take place. This may take several minutes, and your computer may run loudly and seemingly erratically. This is normal — it’s testing the hardware to make sure it works.
EXPERT TIP
Typically, you don’t need to run your diagnostics unless you’re having some kind of problem like slow performance or connectivity issues.
Chiara Corsaro
Computer Specialist
Chiara Corsaro is the General Manager and Apple Certified Mac & iOS Technician for macVolks, Inc., an Apple Authorized Service Provider located in the San Francisco Bay Area. macVolks, Inc. was founded in 1990, is accredited by the Better Business Bureau (BBB) with an A+ rating, and is part of the Apple Consultants Network (ACN).
Chiara Corsaro
Computer Specialist -
6
Take note of the results. If Apple Diagnostics finds any abnormalities on your Mac, it will list a summary of the problem(s) and include a reference code under each listed result. From here, you can write down the reference code(s) for use when getting it repaired.
- Some errors have multiple reference codes, so write down the reference code rather than just the problem summary.[1]
- If there are any hardware faults listed, schedule an appointment with Apple to get your computer repaired.
- Some errors have multiple reference codes, so write down the reference code rather than just the problem summary.[1]
Advertisement
-
1
Unplug external connections. If you have anything non-essential plugged into your Mac (such as USB flash drives), unplug them before you begin the test.
-
2
Insert the OS installation disc, if necessary. If the Mac still has a disc drive and is still running Mac OS X Snow Leopard (10.6) or below, insert the OS installation disc into your computer to ensure Apple Hardware Test can boot.
- If you have a Mac without a CD drive, like a MacBook Air, insert the Software Reinstall USB drive into one of the computer’s USB ports.
- This is not necessary if you’re running OS X Lion or later. If your computer was released after July 2011 or you’ve updated your OS since then, it will either retrieve the Hardware Test from the hard disk or will download it from the internet.
-
3
Restart your Mac. You can only access the Apple Hardware Test as your computer is starting up.
- Click
.
- Click Restart.
- Click Restart to confirm.
- Click
-
4
Press and hold D before the screen displays anything. If your Mac still plays the startup chime, press and hold D before the startup chime plays.
- If Apple Hardware Test doesn’t start and your computer was released in 2011 or later, reboot the computer and press ⌥ Option+D to start the hardware test over the internet. Select your network connection, enter the password (if needed), and press the checkmark.
-
5
Select your language. Click on → or press → on your keyboard.
-
6
Wait for the Apple Hardware Test window to come up. The Hardware Test will do a quick «probe» of the machine before it does any testing; let it complete the probe.
-
7
Click Test, press T, or hit ↵ Enter to start the hardware test. The test may take an hour or more, and your computer may run loudly and seemingly erratically. This is normal — it’s testing the hardware to make sure it works.
- If you want the computer to check everything, check the box next to
Perform extended testing(but be aware this will significantly increase the time it takes for the scan to complete).
- If you want the computer to check everything, check the box next to
-
8
Take note of the results. If Apple Hardware Test finds any abnormalities on your Mac, it will let you know it found an error and will list the technical code of the problem in the box in the lower right. From here, you can write down the code for use when getting your computer repaired.
- Unlike with Apple Diagnostics, you will not get a specific reference code; it will just be technical jargon.
- If there are any hardware faults listed, schedule an appointment with Apple to get your computer repaired.
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
Any Mac released in 2011 or later will support the use of Apple Diagnostics or Apple Hardware Test over the Internet.
-
An older Mac that’s experiencing a hardware issue may not still be supported by Apple.
Advertisement
References
About This Article
Article SummaryX
1. Restart your Mac.
2. Hold the D key while restarting.
3. Connect to a Wi-Fi network, if prompted.
4. Select a language.
5. Click on the arrow.
6. Click Test.
Did this summary help you?
Thanks to all authors for creating a page that has been read 58,151 times.
Is this article up to date?
Компьютеры Apple имеют множество полезных фишек и возможностей. Одной из таких особенностей является встроенный тест оборудования.
С его помощью можно самостоятельно диагностировать неисправность компьютера, найти неработоспособный элемент и разобраться в причине поломки.
Тест производительности не заменит полноценный поход в сервисный центр, но в ряде случаев окажется очень полезен для обычных пользователей.
Как можно проверить Mac в домашних условиях
На всех современных компьютерах Mac есть встроенная утилита для диагностики аппаратной части компьютера. Она позволяет произвести проверку большинства узлов и компонентов, выявить сбои в работе или нерабочий элемент на устройстве.
Разделяют две принципиально отличающиеся версии утилиты для диагностики Mac: Apple Hardware Test (Функциональный тест оборудования Apple) и Apple Diagnostics.
Первая версия программы (Apple Hardware Test) запускается на компьютерах Mac, которые были выпущены до июня 2013 года, а на более новых моделях используется вторая (Apple Diagnostics).
Подобные тесты могут выявить проблемы с большинством из компонентов Mac. Система поочередно опрашивает на наличие ошибок накопители, оперативную память, беспроводные модули, контроллер питания, аккумулятор и другие компоненты компьютера.
Проверка не займет много времени, обычно тест оборудования проходит от 2 до 5 минут.
Что нужно сделать перед проверкой
Перед запуском утилиты для проверки железа следует сделать следующее:
▪️ Отключите все периферийные устройства от Mac. Нужно отсоединить проводные принтеры, накопители, приводы для дисков, любое стороннее аудио- или видеооборудование, внешние видеокарты.
Рекомендуется оставить подключенными лишь клавиатуру, мышь\трекпад и монитор.
▪️ Перед запуском теста на MacBook обязательно подключите ноутбук к источнику питания.
▪️ Убедитесь, что Mac подключен по Wi-Fi или Ethernet кабелю к сети. В некоторых случаях может потребоваться загрузка дополнительных файлов для проведения тестирования.
Как запустить Apple Hardware Test на моделях до 2013 года
Интерфейс Apple Hardware Test на старых компьютерах Mac до 2013 года
1. Выключите Mac. Именно выключите, а не перезагрузите.
2. Включите компьютер и сразу же зажмите клавишу D (иногда cmd+D) до появления окна восстановления по интернету.
3. Введите пароль от вашего Wi-Fi и дождитесь загрузки теста.
4. Выберите русский язык в диалоговом окне и нажмите серую кнопку для продолжения.
5. Откроется меню Hardware Test.
6. Когда кнопка Тест станет активна, можно начать проверку. Для этого нажмите на кнопку или на клавишу T на клавиатуре.
7. Дождитесь окончания проверки, запишите полученные коды ошибок или сфотографируйте их на телефон, чтобы не потерять.
Прервать тестирование можно нажатием на соответствующую кнопку или при помощи сочетания клавиш Command + .
Как запустить Apple Diagnostics на моделях Mac с 2013 по 2016 годы
Интерфейс Apple Diagnostics на компьютерах Mac с 2013 по 2016 годы выпуска
1. Выключите Mac.
2. Включите компьютер с нажатыми клавишами D (иногда cmd+D) до появления системного меню.
3. Выберите русский язык в диалоговом окне и нажмите копку Далее.
4. Подтвердите запуск теста оборудования.
5. Дождитесь окончания проверки, запишите полученные коды ошибок или сфотографируйте их на телефон, чтобы не потерять.
После окончания тестирования доступны такие действия и горячие клавиши:
▸ запуск повторного тестирования Command + R
▸ получение дополнительной информации Command + G
▸ перезагрузка Mac клавиша R
▸ выключение компьютера клавиша S
Как запустить Apple Diagnostics на моделях Mac с 2016 года и новее
Интерфейс Apple Diagnostics на компьютерах Mac с 2016 года выпуска по настоящее время
1. Выключите Mac.
2. Включите компьютер с нажатой клавишей D (иногда cmd+D) до появления системного меню.
3. Тестирование начнется автоматически. Дождитесь окончания проверки, запишите полученные коды ошибок или сфотографируйте их на телефон, чтобы не потерять.
После окончания теста будут доступны те же действия, что и в предыдущем случае.
Почему не запускается тест оборудования
Тест оборудования может не запускаться и Mac будет переходить к обычной загрузке в следующих случаях:
Во-первых, если вы не отключили какие-либо сторонние устройства. Мешать запуску теста могут даже подключенные флешки или Type-С переходники.
Во-вторых, если вы используете неоригинальную беспроводную клавиатуру с Mac. Только родная Bluetooth клавиатура может подключаться к компьютеру на этапе загрузки и посылать команды перед запуском операционной системы. Подойдут лишь сторонние проводные клавиатуры.
В-третьих, загрузочная область системы с тестом оборудования может быть повреждена. При этом попробуйте запустить Mac с зажатыми клавишами Option (Alt) + D. Компьютер запустит систему диагностики по сети.
В-четвертых, запуску утилиты может мешать установленный пароль прошивки.
На время тестирования компьютера его следует отключить:
1. Перезагружаем Mac с зажатыми клавишами Command + R для загрузки в режиме восстановления.
2. В строке меню выбираем Утилиты – Утилита пароля прошивки (в некоторых версиях macOS пункт называется Утилита безопасного запуска).
3. Нажимаем Выключить пароль прошивки и указываем установленный ранее пароль.
4. Перезагружаем компьютер.
Как трактовать результаты теста
Тест Apple Diagnostics не выявил проблем
После окончания проверки на экране увидите один или несколько кодов ошибок, например:
Код ADP000: отсутствие проблем с аппаратным обеспечением Mac.
Коды CNW007 или CNW008: невозможность подключения к сети или проблемы с беспроводным модулем.
Код PPT001: проблемы с аккумулятором на MacBook. Это может быть как слишком высокий износ батареи, так и проблемы с зарядкой.
Детально со всеми возможными кодами ошибок аппаратного теста Mac можете ознакомиться на сайте Apple.
Когда нужно делать тест оборудования
Результат теста Apple Diagnostics с парой ошибок
Если изучить предложенные варианты действий в случае возникновения ошибок, заметите, что купертиновцы почти всегда рекомендуют посетить сервисный центр. Зачем же тогда производить тест оборудования в домашних условиях?
Во-первых, тест оборудования рекомендуется запускать при покупке Mac на вторичном рынке. Так можно сразу выявить неработающие модули или компоненты компьютера.
Во-вторых, тест пригодится в случае возникновения проблем после самостоятельного апгрейда Mac.
В-третьих, перед походом в сервисный центр нелишним будет самому знать о возможных проблемах с компьютером.
Не ленитесь запускать Apple Hardware Test или Apple Diagnostics, если Mac начал вести себя странно. Тестирование займет всего несколько минут, зато сразу сможете отбросить проблемы с железом и искать причину в ПО.
(34 голосов, общий рейтинг: 4.35 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
Быстрая проверка железа Макбука, встроенная в каждый из них.
- Apple,
- macOS,
- инструкции,
- Маки,
- это полезно
Артём Суровцев
@artyomsurovtsev
Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!
Самый простой способ избежать помощи сервисных центров при поиске проблем с железом (далеко не все из них могут похвастаться хорошей репутацией) – воспользоваться встроенными способами диагностики Mac. В этом материале мы расскажем как запустить и использовать «Функциональный тест оборудования Apple» и «Apple Diagnostics».
При помощи штатных средств диагностики можно эффективно обнаруживать аппаратные неисправности (проблемы с жёстким диском, твердотельным накопителем, оперативной памятью, графическим процессором, материнской плате и других закоулках железа). Как же это сделать?
♥ ПО ТЕМЕ: Как создать расписание режимов сна и автоматического включения Mac.
Вне зависимости от модели Mac (MacBook, iMac, Mac mini или Mac Pro) и года его выпуска, операционная система включает утилиту для самодиагностики аппаратной части. В компьютерах, которые выпускались до июня 2013 года, она называется «Функциональный тест оборудования Apple» (Apple Hardware Test – AHT), а после – «Apple Diagnostics».
Перед запуском любой из утилит обязательно отключите все периферийные устройства (в том числе и оптические приводы, если такая древность ещё имеется) кроме клавиатуры, мыши, дисплея и адаптера Ethernet. В некоторых версиях OS X Lion и более поздних редакциях может понадобиться Ethernet или Wi-Fi для запуска интернет-версии AHT. Она ничем не отличается от офлайн-собрата.
Для использования AHT обязательно подключите MacBook к источнику питания.
Список клавиатурных сокращений
Если нету мыши, то пригодятся следующие шорткаты:
- Option (⌥) + D: запустить диагностику с интернетом;
- Command (⌘) + G: начать операцию;
- Command (⌘) + L: отобразить список языков;
- Command (⌘) + R: запустить тест заново;
- S: выключение;
- R: перезагрузка.
Как запустить диагностику на Mac («Функциональный тест оборудования Apple» или «Apple Diagnostics»)
Примечание: «Функциональный тест оборудования Apple» и «Apple Diagnostics» работают идентичным образом. Единственный нюанс – для запуска «Apple Diagnostics» требуется наличие активного интернет-соединения, да и интерфейс будет куда симпатичнее.
1. Включите или перезагрузите Mac если он включён.
2. Во время включения нажмите и удерживайте клавишу «D» до тех пор, пока не появится экран с выбором языка.
3. Выберите язык (если к компьютеру не подключена мышь, то выбирайте язык при помощи стрелок, а ввод выполняйте клавишей «Enter»).
4. Начнется диагностика Mac.
После того, как проверка будет окончена, отобразятся результаты.
Чтобы выйти из утилиты АНТ, нажмите кнопку «Перезагрузить» или «Выключить» внизу окна.
♥ ПО ТЕМЕ: Как научить клавиатуру Mac удалять буквы (перемещать курсор по тексту) быстрее.
О чём говорят результаты?
Если во время теста будут обнаружены неполадки с аппаратной частью, то приготовьтесь лицезреть ошибку и некоторые поясняющие детали.
Расшифровать ошибки AHT можно на техническом форуме Apple, да и вообще рекомендую в первую очередь при поиске решений проблем с яблочными гаджетами обращаться именно туда. Правда, понадобится знание английского хотя бы со словарём.
Коды ошибок Apple Diagnostics и их расшифровку можно ниже:
ADP000 — Проблемы на компьютере не найдены;
CNW001, CNW003, CNW004, CNW005, CNW006 — На компьютере существуют проблемы с модулем Wi-Fi;
CNW007, CNW008 — Не обнаружены сети Wi-Fi. Доступные сети Wi-Fi отсутствуют, либо модуль Wi-Fi неисправен;
NDC001, NDC003, NDC004, NDC005, NDC006 — Неисправна камера;
NDD001 — Существует проблема с модулем USB. Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши и адаптера Ethernet. Запустите проверку еще раз. Если этот код появится снова, обратитесь в сервисный центр;
NDK001, NDK003, NDK004 — Существует проблема с клавиатурой;
NDL001 — Существует проблема с модулем Bluetooth;
NDR001, NDR003, NDR004 — Существует проблема с трекпадом;
NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005, NDT006 — Возможно, существует проблема с модулем Thunderbolt. Отключите внешние устройства Thunderbolt и запустите проверку еще раз. Если этот код появится во второй раз, обратитесь в сервисный центр;
NNN001 — Не удалось обнаружить серийный номер. Компьютеру требуется обслуживание, обратитесь в сервис;
PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006, PFM007 — Существует проблема с контроллером управления системой (SMC);
PFR001 — Возможно, существует проблема с прошивкой компьютера;
PPF001, PPF003, PPF004 — Возможно, существует проблема с вентилятором;
PPM001 — Вероятно, существует проблема с модулем памяти;
PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014, PPM015 — Возможно, существует проблема со встроенной памятью;
PPP001, PPP002, PPP003 — Вероятно, существует проблема с адаптером питания MagSafe. Попробуйте отключить адаптер питания от Mac и от розетки, затем подключить его еще раз. Запустите проверку еще раз. Если этот код появится во второй раз, обратитесь в сервисный центр;
PPP007 — Возможно, существует проблема с адаптером питания, либо он не подключен. Чтобы проверить адаптер питания, повторно подключите его к компьютеру и розетке. Запустите проверку еще раз. Если этот код появится во второй раз, обратитесь в сервисный центр;
PPR001 — Вероятно, существует проблема с процессором;
PPT001 — Не удалось обнаружить аккумулятор;
PPT002, PPT003 — В скором времени аккумулятор понадобится заменить. Он исправен, однако его емкость уменьшилась.
PPT004, PPT006 — Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен, хотя это может не сказываться на его работе или емкости;
PPT005 — Аккумулятор установлен неправильно. Завершите работу и выключите компьютер;
PPT007 — Аккумулятор на Mac необходимо заменить. Аккумулятор исправен, однако его емкость значительно уменьшилась. До замены аккумулятора можно продолжать использовать его без вреда для компьютера.
VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006, VDC007 — Вероятно, обнаружена проблема с устройством чтения карт SD;
VDH002, VDH004 — Вероятно, существует проблема с устройством хранения данных;
VDH005 — Не удается запустить восстановление macOS;
VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005, VFD007 — Вероятно, существует проблема с дисплеем;
VFD006 — Вероятно, существует проблема с графическим процессором;
VFF001 — Вероятно, существует проблема с аппаратным компонентом аудио.
В любом случае, если избежать ремонта в сервисном центре не удалось, настоятельно рекомендуем обращаться только к сертифицрованным специалистам, которые специализируются исключительно на технике Apple. Стоить это будет недёшево, но приобретать новый гаджет куда накладнее. О подвальных мастерских «у дяди Васи» лучше и вовсе позабыть. Ремонт яблочных устройств требует очень щепетильного подхода и продвинутых навыков.
Смотрите также:
- Как сделать клавишу Caps Lock на macOS действительно полезной.
- Возможности клавиши ⌥Option (Alt) на Mac (macOS), о которых вы могли не знать.
- Активные углы на macOS: что это, как настроить и пользоваться.
Перед походом в сервисный центр со своим Mac любой пользователь может самостоятельно проверить свой компьютер на наличие проблем. Возможно, зная в чём проблема, пользователю удастся провести несложный ремонт самостоятельно.
Так как от инструкций от Apple в данном случае толку мало – они направляют исключительно в сервисный центр, то я составил собственный гайд по решению проблем с Mac.
- Если компьютер выпущен после июня 2013-го года, то программа проверки называется “Диагностика Apple”
- Если компьютер выпущен до июня 2013-го года, то программа проверки называется “Функциональный тест оборудования Apple”
Независимо от названия, работают утилиты практически идентично.
Как запустить Диагностику Apple?
Шаг 1. Отключите все устройства кроме мыши, клавиатуры, сетевого кабеля и монитора.
Шаг 2. Выключите компьютер.
Шаг 3. Включайте компьютер и жмите кнопку D. Держите её до появления специального экрана с выбором языка.
Шаг 4. Выбирайте русский язык и проверка начнётся автоматически. Длится она не очень долго – 2-3 минуты.
Если у вас не запускается обычная диагностика, то при загрузке нажмите Option+D и диагностика начнётся с использованием интернета. Например, мне так и пришлось сделать, ибо я давно поменял в Макбуке жесткие диски и раздела восстановления у меня, естественно, уже нет. Такая картинка может провисеть 5 минут. Если зависло, то перезагрузите компьютер.
Вот как выглядит диагностика на MacBook Pro 2011. В начале находим и выбираем строку “Выбрать русский как главный язык”:
После этого жмём “Тест”:
Коды ошибок Apple на MacBook
| Код ошибки | Проблема | Что делать? |
|---|---|---|
| ADP000 | Проблемы не найдены | Если проблема всё-таки есть, то поищите её решение в интернете. |
| CNW001 CNW003 CNW004 CNW005 CNW006 |
Возможно, существует проблема с модулем Wi-Fi. | |
| CNW007 CNW008 |
Не обнаружены сети Wi-Fi. Доступные сети Wi-Fi отсутствуют, либо модуль Wi-Fi неисправен. | Попробуйте сеть Wi-Fi в этом месте на другом устройстве. Если работает, то у вас проблема с модулем Wi-Fi. |
| NDC001 NDC003 NDC004 NDC005 NDC006 |
Возможно, существует проблема с камерой. | |
| NDD001 | Возможно, существует проблема с модулем USB. | Отключите все устройства USB и запускайте проверку ещё раз. Потом подключайте рабочее устройство по очереди к модулям Wi-Fi и запускайте проверку. |
| NDK001 NDK003 NDK004 |
Возможно, существует проблема с клавиатурой. | |
| NDL001 | Возможно, существует проблема с модулем Bluetooth. | Попробуйте подключить несколько разных устройств в системе и уточнить действительно ли какие-то проблемы с Bluetooth. |
| NDR001 NDR003 NDR004 |
Возможно, существует проблема с трекпадом. | |
| NDT001 NDT002 NDT003 NDT004 NDT005 NDT006 |
Возможно, существует проблема с модулем Thunderbolt. | Отключите устройства Thunderbolt. Запустите проверку ещё раз. |
| NNN001 | Серийный номер не обнаружен. | |
| PFM001 PFM002 PFM003 PFM004 PFM005 PFM006 PFM007 |
Возможно, существует проблема с контроллером управления системой (SMC). | |
| PFR001 | Возможно, существует проблема с прошивкой компьютера. | |
| PPF001 PPF003 PPF004 |
Возможно, существует проблема с вентилятором. | Можно теоретически разобрать ноутбук, снять вентилятор и прочистить его. Я так делаю раз в полгода. |
| PPM001 | Возможно, существует проблема с модулем памяти. | Можно разобрать ноутбук. Достать модули памяти, если это возможно, поменять планки местами. |
| PPM002 PPM003 PPM004 PPM005 PPM006 PPM007 PPM008 PPM009 PPM010 PPM011 PPM012 PPM013 PPM014 PPM015 |
Возможно, существует проблема со встроенной памятью. | |
| PPP001 PPP002 PPP003 |
Возможно, существует проблема с адаптером питания. | Отключите адаптер питания от сети и от компьютера. Подключите снова и проведите проверку. |
| PPP007 | Адаптер питания не проверен. | Переподключите адаптер питания к гарантированно рабочей розетке. Запустите проверку снова. |
| PPR001 | Возможно, существует проблема с процессором. | Печаль, если ошибка повторяется… Вот тут точно лучше отнести в сервис. |
| PPT001 | Аккумулятор не обнаружен. | |
| PPT002 PPT003 |
В скором времени аккумулятор понадобится заменить. Он исправен, однако его емкость уменьшилась. | На некоторые модели Мака аккумулятор можно вполне заменить самостоятельно. |
| PPT004 | Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен, хотя это может не сказываться на его работе или емкости. До выполнения проверки можно продолжать использовать аккумулятор без вреда для компьютера. | Требуется заново провести диагностику через интернет (описано в начале статьи). Через интернет Apple использует самые современные средства диагностики аккумулятора. Если проблема подтверждена и работа аккума вас не устраивает, то думайте о замене. |
| PPT005 | Аккумулятор установлен неправильно. Завершите работу и выключите компьютер. Компьютеру требуется обслуживание. | Отключить и подключить заново аккумулятор. |
| PPT006 | Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен, хотя это может не сказываться на его работе или емкости. До выполнения проверки можно продолжать использовать аккумулятор без вреда для компьютера. | Я бы всё-таки заменил аккумулятор, если ёмкость упадёт до нуля, ибо без него Mac OS автоматически снижает производительность компьютера. Доходит вплоть до заметных тормозов. |
| PPT007 | Аккумулятор необходимо заменить. Аккумулятор исправен, однако его емкость значительно уменьшилась. До замены аккумулятора можно продолжать использовать его без вреда для компьютера. | Выше совет дан! |
| VDC001 VDC003 VDC004 VDC005 VDC006 VDC007 |
Возможно, существует проблема с устройством чтения карт SD. | |
| VDH002 VDH004 |
Возможно, существует проблема с устройством хранения данных. | Проверьте жесткие диски на ошибки специальными утилитами. |
| VDH005 | Не удается запустить восстановление ОС OS X. | OS X можно установить даже с флешки. Ищите инструкции — это несложно. |
| VFD001 VFD002 VFD003 VFD004 VFD005 VFD007 |
Возможно, существует проблема с дисплеем. | |
| VFD006 | Возможно, существует проблема с графическим процессором. | |
| VFF001 | Возможно, существует проблема с аппаратным компонентом аудио. |
Что ещё нужно знать?
Не всегда тест выводит ошибки. Вот у меня какие-то проблемы с SD слотом, но тест ошибок не выявил. Возможно, требуется расширенное тестирование.
Многие проблемы, особенно у старых моделей, можно решить самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах, то несите в сервисный центр Apple. Чем старее модель, тем проще её разбирать, а значит проще починить нужный модуль.
Всем удачи!
Formerly known as Apple Hardware Test, Apple Diagnostics is a system-integrated feature on newer Macs running macOS Big Sur and macOS Monterey that can check your Mac for hardware issues. This article explains how to use it on Apple silicon Macs and Intel Macs.
If you think your Mac has a hardware problem, you can use Apple Diagnostics to help you determine which hardware component might be at fault. Apple Diagnostics can also suggest solutions and get you in touch with Apple Support for additional help.
Before you use Apple Diagnostics, make sure your Mac is shut down (choose Apple menu -> Shut Down from the menu bar) then disconnect all external devices except for the keyboard, mouse, display, and any Ethernet connection if you have one. Make sure your Mac is connected to a power outlet, then follow the steps below for your type of Mac.
How to Use Apple Diagnostics on an Apple silicon Mac
- Turn on your Mac and continue to press and hold the power button as your Mac starts up.
- Release the power button when you see the startup options window (you’ll see the internal disk icon and a gear icon labeled Options).
- Press the Command-D key combination on your keyboard.
How to Use Apple Diagnostics on an Intel Mac
- Press the power button to turn on your Mac, then immediately press and hold the D key on your keyboard as your Mac starts up.
- Release the D key when you see a progress bar or you’re asked to choose a language.
After you’ve followed the above steps, Apple Diagnostics will begin to run on your Mac. When it’s finished testing your machine, the results will be shown, including one or more reference codes to help you identify any potential issues (refer to Apple’s support page to learn more about reference codes). To repeat the test, click Run the test again or press Command-R. Alternately, click Restart or Shut Down.
To get more information about your service and support options, make sure that your Mac is connected to the internet. Then click Get started or press Command-G. Your Mac will restart and open a webpage with more information. When you’re done, choose Restart or Shut Down from the Apple menu.
Popular Stories
iOS 17: 10 New Features That Just Launched
Sunday September 17, 2023 12:35 pm PDT by Joe Rossignol
In June, Apple announced iOS 17 with a wide range of new features and changes for the iPhone. Following over three months of beta testing, the free software update will be released this Monday, September 18 for the iPhone XS and newer. Below, we have recapped 10 key features coming to the iPhone with iOS 17, with additional features coming later this year. The update should be released to…
iPhone 15 Models Feature New Setting to Strictly Prevent Charging Beyond 80%
Tuesday September 19, 2023 2:04 pm PDT by Joe Rossignol
All of the iPhone 15 and iPhone 15 Pro models feature a new battery health setting that prevents the devices from charging beyond 80% at all times when enabled, as confirmed by The Verge’s Allison Johnson during a Q&A session today. The new setting is separate from the pre-existing Optimized Battery Charging feature on iPhones, which intelligently delays charging past 80% until a more…
Apple Releases iOS 17 With StandBy, Live Voicemail, Improved Autocorrect, FaceTime Video Messages and Tons More
Monday September 18, 2023 10:05 am PDT by Juli Clover
Apple today released iOS 17 and iPadOS 17, the latest operating system updates that are designed for the iPhone and iPad. As with all of Apple’s software updates, iOS 17 and iPadOS 17 are available for free. iOS 17 is compatible with the iPhone XR/iPhone XS and later, while iPadOS 17 runs on the iPad mini 5 and later, the iPad 6 and later, iPad Air 3 and later, the second-generation 12.9-inch…
Best Apps With New iOS 17 and watchOS 10 Features
Monday September 18, 2023 3:02 pm PDT by Juli Clover
With the release of a new operating system, there are multiple features and design elements for developers to adopt. Now that iOS 17 is out, many major apps are getting interesting updates today, which we’ve rounded up below. watchOS 10 also has a new design language, so there are a range of Apple Watch updates to check out too. Flighty (Free, Premium Subscription) Popular flight tracking…