Как проверить хуавей на ошибки

Возможности

Проверка смартфона в один клик

Диагностика большинства функций, таких как аппаратное и программное обеспечение, вызовы, беспроводные сети, зарядка, производительность системы и многое другое. Процесс диагностики отличается быстротой и высокой степенью точности.

Решение проблем и оптимизация в один клик

Умная диагностика поможет устранить неполадки, связанные с программным обеспечением, или исправить ошибки настроек. В случае если обнаружена неисправность аппаратного обеспечения, которую невозможно устранить самостоятельно, Вам будут предложены опции
поиска сервисного центра или обращения в службу поддержки.

Рекомендации и справочные материалы

Вам будут предложены соответствующие справочные материалы и рекомендации по устранению конкретной неполадки.

Примечание: Умная диагностика поддерживается EMUI8.0 и более поздними версиями

(Совет: Откройте «Настройки» > «Система», выберите «О телефоне» и проверьте версию EMUI)

Логотип HUAWEI и программы HiCare
Логотип корпорации HUAWEI и приложения HiCare

Современный смартфон, наделённый элементами Искусственного Интеллекта (ИИ), олицетворяет собой технический уровень Науки этой человеческой цивилизации. Смартфон, будучи средством коммуникации, представляет собой вычислительный центр, который обеспечивает слаженную работу большого количества самостоятельных модулей. Он удобен, практичен и многофункционален.

Надёжность работы смартфона, оснащённого всевозможными датчиками и модулями, зависит от работоспособности каждого его компонента. Выход из строя любого модуля или «расстройка» настроек любого датчика может вызвать снижение работоспособности телефона в целом, вплоть до выхода его из строя.

Причиной этого может послужить любое негативное воздействие на смартфон, включая банальное падение, либо проникновение влаги вовнутрь корпуса. Но больше всего на смартфон оказывает негативное влияние такой фактор как «Время». Со временем мы начинаем замечать, что наш смартфон начинает «стареть», его быстродействие снижается, а некоторые его функции начинают «барахлить».

А можно ли определить: является ли это поломка телефона в целом, или она связана с выходом из строя отдельных его компонентов?

Как оказалось, чаще всего снижение функциональности смартфона определяется не поломкой какого-нибудь его датчика или модуля, а «расстраиванием» настроек его некоторых компонентов. Поэтому для восстановления первоначальной функциональности телефона порой достаточно откалибровать (т.е. настроить) заново его «расстроенные» модули без их замены.

А как самому проверить работоспособность всех датчиков и модулей смартфона HUAWEI (honor)?

В стандартном наборе приложений смартфонов HUAWEI и honor есть приложение HiCare (с англ. Care – уход, попечение, присмотр), в котором имеется раздел «Умная диагностика». С помощью этого приложения вы легко сможете провести автоматическую проверку работоспособности основных датчиков и модулей смартфона.

После такой проверки вам станет ясно, в каком состоянии находятся компоненты вашего смартфона, необходим ли ремонт или замена его модулей, или же можно обойтись простой настройкой (калибровкой) отдельных частей телефона.

Порядок проверки работоспособности основных датчиков и модулей смартфона HUAWEI (honor).

1. Приложение HiCare, как правило, находится в папке Инструменты на Рабочем экране телефона. Поэтому для запуска приложения входим в папку «Инструменты».

Экран 1 Проверка компонентов телефона

Экран №1 смартфона – открываем папку «Инструменты».

2. Далее запускаем приложение HiCare.

Экран 2 Проверка компонентов телефона

Экран №2 смартфона – запускаем приложение HiCare.

3. Запустив приложение, мы попадаем на первую страницу программы.

Экран 3 Проверка компонентов телефона

Экран №3 смартфона —  первая страница приложение HiCare.

Через несколько секунд программа перейдёт в интересующую нас рубрику «Быстрое обслуживание».

Если у вас открылся иная рубрика, то тогда вам нужно нажать на значок «Обслуживание» внизу экрана для перехода в нашу рубрику.

Для диагностики нужно войти в раздел «Диагностика».

Экран 4 Проверка компонентов телефона

Экран №4 смартфона – для перехода к разделу Диагностика нужно нажать на значок «Обслуживание», а после на значок «Диагностика».

4. Раздел «Умная диагностика» состоит из двух колонок
— Автодиагностика;
— Диагностика вручную.

Для того чтобы запустить Автодиагностику, вначале нужно выбрать колонку «Автодиагностика», а после нажать на кнопку «Диагностика» внизу экрана.

Экран 5 Проверка компонентов телефона

Экран №5 смартфона – выбираем колонку Автодиагностика и для начала диагностики нажимаем значок «Диагностика».

5. В разделе «Автодиагностика» программа автоматически проверяет следующие модули и датчики:
Мобильная передача данных;
Wi-Fi;
Bluetooth;
GPS;
Батарея;
SD-карта;
Датчик гравитации;
Датчик приближения;
Датчик освещенности.

В случае успешной проверки в строке напротив каждого компонента появляется зелёная «галочка», а если есть замечания к датчику — красный восклицательный знак.

В нашем случае проверку прошли все датчики и модули кроме SD-карты, т.к. в нашем смартфоне SD-карта не была установлена.

Экран 6 Проверка компонентов телефона

Экран №6 смартфона – вид раздела «Автодиагностика» после проверки работоспособности модулей и датчиков.

6. Для перехода к Диагностике вручную нужно нажать на колонку «Диагностика вручную» вверху экрана. У вас на экране появится список модулей для ручной проверки.

В этом разделе для начала проверки каждого компонента необходимо выбрать значок этого модуля и нажать на него.

Поэтому для проверки динамика нажмём на строчку «Динамик».

Экран 7 Проверка компонентов телефона

Экран №7 смартфона – для перехода к Диагностике вручную выбираем колонку «Диагностика вручную» вверху экрана. Далее для проверки динамика нажимаем значок «Динамик».

7. В разделе «Динамик» для начала проверки нужно нажать на значок в центре экрана.

Экран 8 Проверка компонентов телефона

Экран №8 смартфона – для старта проверки динамика нажимаем на значок в центре экрана.

8. После этого начнёт воспроизводиться аудиофайл. Вам нужно определить уровень качества звука из динамика и оценить его работу. В нашем случае звук громкий и хороший, поэтому мы отметили пункт «Нормально».

Экран 9 Проверка компонентов телефона

Экран №9 смартфона – оцениваем работу динамика как «Нормально».

По окончании теста динамика появится итоговая картинка диагностики динамика с результатом «Нормально».

Для выхода из режима диагностики динамика нужно нажать на значок «Возврат» вверху экрана в виде стрелки.

Экран 10 Проверка компонентов телефона

Экран №10 смартфона – итог проверки динамика. Для выхода нажимаем на значок «Возврат».

9. Таким образом, мы провели диагностику только одного модуля в ручном режиме.
Для проверки остальных модулей и датчиков нужно нажимать на каждый значок модуля последовательно.

В разделе «Диагностика вручную» проверку проходят следующие модули и датчики:
Динамик;
Разговорный динамик;
Микрофон;
Сенсорная панель;
Вспышка;
Вибромодуль;
Фронтальная камера;
Основная камера.

Экран 11 Проверка компонентов телефона

Экран №11 смартфона – вид раздела «Диагностики вручную» после проверки динамика.

Умная диагностика Huawei (Honor)

Умная диагностика — это инструмент для диагностики и устранения проблем, возникающих при использовании устройства. Он может провести полную проверку Вашего устройства в любое время в любом месте и предложить способы решения большинства проблем, связанных с настройками и программным обеспечением.

Возможности

1) Проверка смартфона в один клик

Диагностика большинства функций, таких как аппаратное и программное обеспечение, вызовы, беспроводные сети, зарядка, производительность системы и многое другое. Процесс диагностики отличается быстротой и высокой степенью точности.

2) Решение проблем и оптимизация в один клик

Умная диагностика поможет устранить неполадки, связанные с программным обеспечением, или исправить ошибки настроек. В случае если обнаружена неисправность аппаратного обеспечения, которую невозможно устранить самостоятельно, Вам будут предложены опции поиска сервисного центра или обращения в службу поддержки.

3) Рекомендации и справочные материалы

Вам будут предложены соответствующие справочные материалы и рекомендации по устранению конкретной неполадки.

4) Примечание: Умная диагностика поддерживается EMUI8.0 и более поздними версиями

(Совет: Откройте «Настройки» > «Система», выберите «О телефоне» и проверьте версию EMUI)

Как провести диагностику

1) Откройте приложение HiCare на Вашем устройстве

Умная диагностика

2) Выберите функцию «Диагностика» в разделе «Быстрое Обслуживание»

Умная диагностика

3) Умная диагностика автоматически обнаружит проблемы

 Умная диагностика

Сервисные и инженерные коды Huawei и Honor

Сервисные коды Huawei и Honor (их называют еще инженерные коды) дают возможность проверить аппарат на ошибки, неисправности и общую работоспособность. Кроме того, они позволяют получить информацию о смартфоне, которая может потребоваться для настройки или обновления программного обеспечения.

Представленный ниже список сервисных кодов собран с различных сайтов про Huawei и Honor. Обращаем ваше внимание, что они могут не работать на вашем устройстве. Всё зависит от модели и версии прошивки вашего смартфона.

Сервисные и инженерные коды

Рассмотрим наиболее популярные сервисные коды телефонов Huawei и Honor:

  • # 06 # —  узнать идентификатор IMEI адреса вашего смартфона;
  • *2767*3855# —  сделать полный сброс настроек huawei до заводских;
  • *#*#4636#*#* —  инженерный код, позволяющий узнать всю информацию и технические данные об аппарате: о батарее, о версии программного обеспечения, статистика использования устройства и многое другое;
  • *#*#7780#*#* — этот код сбрасывает данные аккаунта Google, все настройки системы, а также удаляет установленные пользователем приложения.
  • *#*#7594#*#* — с помощью этого секретного кода Huawei можно внести изменения в работу кнопки включения/выключения (какие и зачем это может понадобиться, вопрос второй)
  • *#*#34971539#*#* — можно получить информацию о камере телефона;
  • *#*#232331#*#* — узнать MAC-адрес;
  • *#*#2222#*#* — FTA SW version;
  • *#*#7780#*#* — FTA HW version
  • *#*#1111#*#* — тест Bluetooth;
  • *#*#7594#*#* — с его помощью может поменять режимы кнопки питания.

Коды для входа в инженерное меню

Для того, чтобы войти в инженерное меню Huawei, необходимо ввести специальный сервисный код. Попробуйте одну из следующих комбинаций:

*#*#2846579#*#*

или

*#*#2846579159#*#*

Если не сработало, попробуйте ввести:

*#*#3646633#*#*

Если вы знаете другие полезные сервисные и секретные коды телефонов Huawei и Honor, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях.

Huawei

Сегодня мобильные устройства сопровождают нас, куда бы мы ни пошли, что может привести к их сбоям и проблемам, требующим их ремонта. Но прежде чем сделать неверный шаг, лучше узнать, в чем проблема, и что происходит с вашим мобильным телефоном. Это оказывается несложным делом благодаря интеллектуальной диагностике Huawei, который вы найдете на мобильных устройствах с MIUI 8.0 и выше, без необходимости загрузки.

Если вы не хотите выходить из дома, чтобы отремонтировать свой мобильный телефон Huawei, вы можете попробовать решить проблему самостоятельно, воспользовавшись советом самой интеллектуальной диагностики. Ниже вы узнаете, как его использовать, и обо всем, что он может сделать для вас, не обращаясь в службу технической поддержки.

умная диагностика huawei

Как использовать Smart Diagnosis на вашем Huawei

Первое, что вы должны сделать, чтобы узнать, что происходит с вашим Huawei мобильный — перейти в приложение «Поддержка», которое раньше называлось Hi Care. Когда вы вошли, идите вниз, пока не дойдете до справки и поддержки. Как только вы войдете в эту функцию, вам нужно будет нажать на опцию Интеллектуальная диагностика, и, ничего не делая, вы убедитесь, что та же система является той, которая анализирует все датчики и функции вашего терминала Huawei.

В умный диагноз Вы также найдете вариант, основанный на ручной диагностике, и шаг за шагом вы сможете выбрать процессы, которые хотите проверить, и на каком из них сосредоточиться.

Самым замечательным в этой простой системе является то, насколько легко ею пользоваться, потому что за несколько секунд вы сможете узнать, что с ним происходит, и устранить проблему, чтобы это больше не повторилось. Из многих, что он способен решить, вы найдете аппаратные, чтобы узнать, находится ли какой-либо датчик или элемент в плохом состоянии, помимо заряда терминала или аккумулятора. Он также проверяет наличие ошибок в программном обеспечении, предупреждает, если оно не работает должным образом и, конечно же, при звонках, Wi-Fi или сетевом подключении.

Когда вы обнаружите проблему, он предоставит вам информацию, которую вы можете принять во внимание, чтобы исправить ее самостоятельно. Он покажет вам руководство или информацию, необходимую для запроса ремонта в официальном центре. Поскольку не существует мобильного телефона, в котором бы не возникали проблемы, воспользуйтесь возможностью, которую Huawei предлагает исправить самостоятельно, если это возможно.

Содержание статьи соответствует нашим принципам редакционная этика. Чтобы сообщить об ошибке, нажмите здесь.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как просканировать компьютер на ошибки виндовс 10
  • Как проверить эбу ваз 2114 на ошибки
  • Как просканировать драйвера на ошибки windows 10
  • Как проверить шевроле лачетти на ошибки
  • Как просканировать виндовс 10 на системные ошибки