Как проверить explorer на ошибки

Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.

Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления

Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.

Полезно также почитать: Как очистить кэш браузера Internet Explorer

Интернет Эксплорер не открывает страницы

Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.

Неправильная дата и время

Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.

Фото 1

Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.

Как почистить историю просмотров в Internet Explorer

Проблемы соединения с сервером

О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.

Неправильные настройки браузера

Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Войти в раздел свойств браузера.
  3. Перейти на вкладку дополнительных свойств.
  4. Сбросить настройки.
  5. Подтвердить изменения и выйти.
  6. После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:

Фото 2

Устаревшая версия браузера

Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:

  • В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.

Фото 3

  • В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
  • После этого нажать кнопку «Добавить».

Фото 4

Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных  и веб-технологий.

Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.

Скачать

Не работает Интернет Эксплорер

Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.

Ошибки при запуске домашней страницы

Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.

Конфликт в настройках

Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:

Фото 5

После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.

Неправильная настройка Интернет Эксплорер

Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».

Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Найти раздел, касающийся свойств браузера.
  3. На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
  4. Подтвердить действие и снова запустить браузер.

Воздействие вирусов

Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.

Повреждение библиотек

При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.

Если ничего более не помогает

Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:

  1. Переустановка браузера. Скачать его можно с официального сайта Майкрософт. Файл-установщик можно перенести с другого компьютера на флешке.
  2. В 8 версии Windows можно попробовать отключить встроенный IE при некорректной работе и дать дорогу другим подобным приложениям. Для этого нужно перейти в подраздел включения и отключения компонентов системы в Панели управления и снять галочку напротив Эксплорера. После перезагрузки изменения вступят в силу.
  3. Последний вариант, который можно попробовать, — это переустановка всей системы, в составе которой переустановится и браузер.

Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»

Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:

  1. Запустить браузер путем нажатия на ярлык на рабочем столе или через меню «Пуск».
  2. Открытие свойств в настройках браузера (значок шестеренки на панели).
  3. Далее выбрать раздел, касающийся безопасности.
  4. Открыть список надежных соединений.
  5. Выбрать «сайты».
  6. Отыскать параметр, касающийся обязательной проверки всех сайтов на сервере и снять галочку напротив этой позиции.
  7. В поле рядом нужно написать: .esia.gosuslugi.ru, .zakupki.gov.ru, .gosuslugi.ru.
  8. Далее нужно сбросить особые параметры браузера.
  9. Также в разделе конфиденциальности нужно повысить уровень cookie-файлов.
  10. После перезапуска браузера эти настройки вступят в силу.

Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.

После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.

Важно! Плагин Госуслуг не будет работать в 8 версии Интернет Экслорер. Для работы с Госуслугами потребуется обновление браузера.

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.

Игнорирование сообщения.

Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.

Внимание! Игнорировать предупреждения браузера и продолжать загрузку можно только на проверенных сайтах, так как велик риск подвергнуться воздействию вирусов или переходу на вредоносные сайты.

Настройка даты и времени

При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.

Отключение сообщений об ошибке

Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:

  1. Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
  2. Найти раздел свойства и выбрать его.
  3. Открыть вкладку «Дополнительно».
  4. Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
  5. Снять галочку напротив этой позиции.
  6. Сохранить изменения.

После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.

Добавление сертификата

При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:

  1. Отыскать на сайте соответствующий раздел с ссылкой.
  2. Скачать файл. Он должен иметь расширение .cer, .pkcs, .pem, .crt,.pfx, .der.
  3. После этого в настройках браузера нужно выбрать раздел со свойствами.
  4. Далее найти вкладку «Содержание».
  5. Отыскать «Сертификаты»
  6. Нажать кнопку с надписью «Импорт».
  7. Продолжить установку в окне мастера установки.
  8. Указать путь к файлу с помощью кнопки «Обзор».
  9. При запросе о размещении сертификаты нужно задать размещение всех сертификатов в доверенных корневых центрах.
  10. После этого появятся свойства импортирования, в появившемся окне нужно нажать «Готово»
  11. После завершения процесса в случае успеха появится соответствующее сообщение.

После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.

Internet Explorer 11 не устанавливается

Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:

  • Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
  • Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
  • На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
  • Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
  • Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
  • У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
  • При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
  • Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
  • При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.

Открывается пустая страница в Internet Explorer

Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:

  1. Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
  2. В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
  3. Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».

Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:

  • regsvr32 jscript.dll.
  • regsvr32 actxprxy.dll.
  • regsvr32 mshtml.dll.
  • regsvr32 vbscript.dll.
  • regsvr32 shdocvw.dll.
  • regsvr32 browseui.dll.
  • regsvr32 oleaut32.dll.

После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer

VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.

Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  • Открыть Панель управления.
  • Выбрать раздел с программами и компонентами.
  • Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
  • Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
  • Далее выбрать «Изменение или удаление».
  • В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.

Фото 6

  • Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
  • Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
  • После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.

Пропал Internet Explorer

Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.

Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть Панель управления.
  • Перейти в раздел с программами и компонентами.
  • Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».

Фото 7

  • Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.

Фото 8

  • После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
  • После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
  • Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.

Фото 9

  • Выполнить перезагрузку.

Справка! Даже в случае использования другого браузера удалять IE категорически не рекомендуется, а при его исчезновении или некорректной работе необходимо его сразу восстановить. Связано это с важностью роли браузера в работе всей системы.

Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.

Полезное видео

В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:

Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. П.

Internet Explorer не может отобразить эту веб страницу: почему?

Explorer не может отобразить эту веб страницу

Внезапно Internet Explorer может перестать подключаться к интернету. Причины могут быть разными, но проблема одна – ошибка «Не удается отобразить эту страницу». Рассмотрим известные причины возникновения ошибки и методы их решения.

Физическая причина

На» сегодня все. Есть вопросы, пишите в комментарии. Всем пока!

Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. П.

Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. Проблема кроется в аппаратной части или в программной.

Почему web-обозреватель Internet Explorer не отображает нужную страницу

Может быть несколько причин возникновения неполадок.

  1. Физическая причина. Отсутствие доступа к сети. Пользователь проверяет правильность подключения провода к разъему в ПК и маршрутизаторе. Если кабель подсоединен правильно, то попробуйте перезагрузить роутер.
  2. Адрес сайта. Неправильно введена ссылка на web-ресурс. При использовании протокола HTTPS пользователю нужно проверить работоспособность SSL и TSL протоколов.
  3. Некорректные настройки браузера. Чтобы исправить быстро ситуацию, нужно сбросить их, а затем выставить статус «По умолчанию».
  4. Конфликт дополнений. Дополнения web-обозревателя могут конфликтовать. К примеру, мешать работе друг друга могут компоненты панели инструментов (одно из дополнений может быть повреждено, или прерван процесс инсталляции add-on).
  5. Вредоносное ПО. Вирусы становятся причиной сбоев в работе компьютера и установленного ПО. Чтобы решить проблему, нужно проверить устройство на наличие вирусов и очистить.
  6. Устаревшая версия веб-обозревателя. Разработчики предлагают новые сетевые технологии. Старые вариации браузера не поддерживают новые стандарты.
  7. Рендеринг графического процессора. Ошибка возникает на старых устройствах, где установлена маломощная видеокарта.
  8. Закрытый протокол 443. При такой проблеме следует обратиться к системным администраторам. Пользователь узнает о причине неполадок самостоятельно, если зайдет на сайт, использующий HTTPS. При появлении ошибки «Порт закрыт» необходимо сбросить настройки TCP/IP. Самостоятельно решить проблему можно, но только если вы обладаете достаточными знаниями.

Решение проблемы

В зависимости от ситуации пути решения проблемы разнятся.

Если Internet Explorer не удается отобразить эту страницу по причине некорректно указанного адреса, пользователь включает SSL и TSL протоколы:

  • откройте меню «Сервис»;
  • укажите опцию «Свойства»;
  • выберите вкладку «Дополнительно»;
  • установите переключатели напротив названий «SSL» и «TSL»;
  • перезапустите Internet Explorer.

Для сброса настроек в случае, если Интернет Эксплорер не может отобразить страницу, следует:

  • закрыть окна в браузере;
  • раскрыть меню «Сервис»;
  • перейти в «Свойства обозревателя»;
  • открыть вкладку «Дополнительно»;
  • кликнуть на кнопку «Сброс»;
  • нажать «Ок» в появившемся окне;
  • после завершения процедуры закрыть браузер;
  • перезагрузить компьютер или ноутбук.

При таком методе решения проблемы сбрасываются настройки, очищаются закладки и журнал.

Для проверки конфликтности между дополнениями нужно выполнить ряд несложных действий.

  1. Раскрыть меню «Пуск».
  2. Выбрать вкладку «Все программы».
  3. Отобразить «Системные инструменты» в категории «Стандартные».
  4. Найти и активировать браузер без надстроек.

Если режим без надстроек корректно запускает веб-страницы, тогда проблема в установленных аддонах. Для проверки работы обозревателя необходимо поочередно деактивировать дополнения, тестируя при этом работу обозревателя.

Для загрузки нововведений IE необходимо:

  • запустить браузер;
  • раскрыть «Пуск»;
  • ввести «Update» в строке поиска;
  • выбрать категорию «Центр обновления Windows»;
  • кликнуть на кнопку «Проверить наличие обновлений»;
  • обновить продукт на сайте Microsoft.

Если не удается отобразить эту страницу в Internet Explorer 11 из-за маломощной видеокарты, то пользователю следует:

  • запустить браузер;
  • открыть меню «Настройки»;
  • выбрать пункт «Свойства обозревателя»;
  • перейти на вкладку «Дополнительно»;
  • кликнуть по блоку «Ускорение графики»;
  • установить флажок «Использовать программную прорисовку…»;
  • подтвердить действие;
  • перезапустить обозреватель.

Другие возможные проблемы

Разработчики отмечают ряд проблем, при которых браузер Internet Explorer не отображает страницу.

  1. На устройстве неправильно выставлены дата и время. Протокол HTTPS – защищенный. Пользователь не откроет сайт с HTTPS, если на компьютере записаны неверные дата и время.
  2. На ноутбуке или ПК «села» батарея на материнской плате.
  3. Некорректно настроен или не работает прокси-сервер или брандмауэр.
  4. В системном файле «hosts» неверная запись.

Если указанные действия не решают проблему, пользователь обращается к провайдеру для устранения неполадок на линии связи.

Для устранения ошибки необходимо (после выполнения каждого пункта следует повторять попытки входа в систему):

1. Проверить, есть ли доступ в Интернет. Если Интернет-соединение отсутствует, то следует обратиться к системному администратору или провайдеру.

2. Проверить адрес, который используется для входа в систему (см. DNS и IP-адреса серверов «Контур.Экстерн» и сервисов системы).

3. Произвести проверку и выполнить все рекомендуемые действия с помощью сервиса диагностики. Если на сервисе диагностики Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, то необходимо перейти к п.4 текущей инструкции.

4. Проверить стойкость шифрования.

Для этого открыть в окне Internet Explorer меню « Справка » > « О программе » . Пункт « Стойкость шифра » должен иметь значение отличное от нуля. Если стойкость шифра равна нулю, то необходимо переустановить КриптоПро (см. Как переустановить программу КриптоПро?).

5. Проверить, открыт ли 443 порт (протокол https) – защищенный канал, по которому осуществляется связь с сервером системы. Это можно сделать двумя способами:

  • Перейти по ссылке https://mail.google.com. Если появляется сообщение «Невозможно отобразить страницу», значит, порт закрыт.
  • Выбрать меню « Пуск » > « Выполнить » , в строке набрать telnet 443 (необходимо указать адрес сервера, на котором зарегистрирован пользователь, см. Адреса серверов системы «Контур.Экстерн»). Если открылось окно консоли (пустое черное окошко), значит, порт открыт. В противном случае появится сообщение об ошибке или запрете доступа.

Тelnet в Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 по умолчанию отключен. Чтобы его включить, нужно зайти в « Пуск » > « Панель управления » > « Программы и компоненты » > « Включение и отключение компонентов Windows » . В открывшемся окне поставить галку в строке Клиент Telnet.

  • Если после открытия порта, ошибка остается, необходимо переустановить КриптоПро (см. Как переустановить программму КриптоПро?).
  • Если порт закрыт, необходимо обратиться к системному администратору;

6. Отключить антивирусное программное обеспечение и попробовать войти в систему.

7. Если выход в интернет осуществляется через прокси-сервер, то следует проверить, открыт ли на прокси доступ к DNS и IP-адресам серверов «Контур.Экстерн». Для этого необходимо обратиться к системному администратору.

Как исправить распространенные ошибки Internet Explorer

Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.

Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления

Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.

Интернет Эксплорер не открывает страницы

Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.

Неправильная дата и время

Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.

Фото 1

Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.

Проблемы соединения с сервером

О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.

Неправильные настройки браузера

Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Войти в раздел свойств браузера.
  3. Перейти на вкладку дополнительных свойств.
  4. Сбросить настройки.
  5. Подтвердить изменения и выйти.
  6. После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:

Фото 2

Устаревшая версия браузера

Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:

  • В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.

Фото 3

  • В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
  • После этого нажать кнопку «Добавить».

Фото 4

Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных и веб-технологий.

Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.

Не работает Интернет Эксплорер

Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.

Ошибки при запуске домашней страницы

Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.

Конфликт в настройках

Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:

Фото 5

После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.

Неправильная настройка Интернет Эксплорер

Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».

Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Найти раздел, касающийся свойств браузера.
  3. На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
  4. Подтвердить действие и снова запустить браузер.
Воздействие вирусов

Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.

Повреждение библиотек

При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.

Если ничего более не помогает

Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:

  1. Переустановка браузера. Скачать его можно с официального сайта Майкрософт. Файл-установщик можно перенести с другого компьютера на флешке.
  2. В 8 версии Windows можно попробовать отключить встроенный IE при некорректной работе и дать дорогу другим подобным приложениям. Для этого нужно перейти в подраздел включения и отключения компонентов системы в Панели управления и снять галочку напротив Эксплорера. После перезагрузки изменения вступят в силу.
  3. Последний вариант, который можно попробовать, — это переустановка всей системы, в составе которой переустановится и браузер.

Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»

Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:

  1. Запустить браузер путем нажатия на ярлык на рабочем столе или через меню «Пуск».
  2. Открытие свойств в настройках браузера (значок шестеренки на панели).
  3. Далее выбрать раздел, касающийся безопасности.
  4. Открыть список надежных соединений.
  5. Выбрать «сайты».
  6. Отыскать параметр, касающийся обязательной проверки всех сайтов на сервере и снять галочку напротив этой позиции.
  7. В поле рядом нужно написать: .esia.gosuslugi.ru, .zakupki.gov.ru, .gosuslugi.ru.
  8. Далее нужно сбросить особые параметры браузера.
  9. Также в разделе конфиденциальности нужно повысить уровень cookie-файлов.
  10. После перезапуска браузера эти настройки вступят в силу.

Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.

После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.

Игнорирование сообщения.

Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.

Настройка даты и времени

При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.

Отключение сообщений об ошибке

Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:

  1. Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
  2. Найти раздел свойства и выбрать его.
  3. Открыть вкладку «Дополнительно».
  4. Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
  5. Снять галочку напротив этой позиции.
  6. Сохранить изменения.

После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.

Добавление сертификата

При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:

  1. Отыскать на сайте соответствующий раздел с ссылкой.
  2. Скачать файл. Он должен иметь расширение .cer, .pkcs, .pem, .crt,.pfx, .der.
  3. После этого в настройках браузера нужно выбрать раздел со свойствами.
  4. Далее найти вкладку «Содержание».
  5. Отыскать «Сертификаты»
  6. Нажать кнопку с надписью «Импорт».
  7. Продолжить установку в окне мастера установки.
  8. Указать путь к файлу с помощью кнопки «Обзор».
  9. При запросе о размещении сертификаты нужно задать размещение всех сертификатов в доверенных корневых центрах.
  10. После этого появятся свойства импортирования, в появившемся окне нужно нажать «Готово»
  11. После завершения процесса в случае успеха появится соответствующее сообщение.

После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.

Internet Explorer 11 не устанавливается

Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:

  • Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
  • Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
  • На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
  • Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
  • Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
  • У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
  • При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
  • Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
  • При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.

Открывается пустая страница в Internet Explorer

Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:

  1. Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
  2. В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
  3. Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».

Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:

  • regsvr32 jscript.dll.
  • regsvr32 actxprxy.dll.
  • regsvr32 mshtml.dll.
  • regsvr32 vbscript.dll.
  • regsvr32 shdocvw.dll.
  • regsvr32 browseui.dll.
  • regsvr32 oleaut32.dll.

После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer

VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.

Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  • Открыть Панель управления.
  • Выбрать раздел с программами и компонентами.
  • Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
  • Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
  • Далее выбрать «Изменение или удаление».
  • В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.

Фото 6

  • Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
  • Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
  • После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.

Пропал Internet Explorer

Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.

Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть Панель управления.
  • Перейти в раздел с программами и компонентами.
  • Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».

Фото 7

  • Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.

Фото 8

  • После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
  • После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
  • Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.

Фото 9

  • Выполнить перезагрузку.

Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.

Полезное видео

В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:

Содержание

  1. Почему Internet Explorer не открывает страницы сайтов — как исправить ошибку
  2. Способ 1. Сброс Internet Explorer
  3. Способ 2. Проверка настроек прокси
  4. Способ 3: Проверка IP-адреса
  5. Способ 4: Перезагрузка маршрутизатора / модема
  6. Способ 5: Сброс стека Windows Socket TCP/IP
  7. Internet Explorer не может отобразить эту веб страницу
  8. Почему web-обозреватель Internet Explorer не отображает нужную страницу
  9. Решение проблемы
  10. Другие возможные проблемы
  11. Почему Internet Explorer не может отобразить веб страницу
  12. Программа Internet Explorer
  13. Что за ошибка «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу» и как её исправить
  14. Заключение
  15. Как исправить распространенные ошибки Internet Explorer
  16. Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления
  17. Интернет Эксплорер не открывает страницы
  18. Неправильная дата и время
  19. Проблемы соединения с сервером
  20. Неправильные настройки браузера
  21. Устаревшая версия браузера
  22. Не работает Интернет Эксплорер
  23. Ошибки при запуске домашней страницы
  24. Конфликт в настройках
  25. Неправильная настройка Интернет Эксплорер
  26. Воздействие вирусов
  27. Повреждение библиотек
  28. Если ничего более не помогает
  29. Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»
  30. Ошибки сертификатов справки Internet Explorer
  31. Игнорирование сообщения.
  32. Настройка даты и времени
  33. Отключение сообщений об ошибке
  34. Добавление сертификата
  35. Internet Explorer 11 не устанавливается
  36. Открывается пустая страница в Internet Explorer
  37. После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer
  38. Пропал Internet Explorer
  39. Полезное видео
  40. Причины ошибки «Не удается отобразить эту страницу» в IE
  41. Физическая причина
  42. Адрес
  43. Неправильные настройки браузера
  44. Конфликт дополнений
  45. Вирусы
  46. Устаревшая версия браузера
  47. Рендеринг графического процессора
  48. Закрыт протокол 443

Почему Internet Explorer не открывает страницы сайтов — как исправить ошибку

pochemu internet explorer ne otkryvaet stranicy sajtov kak ispravit oshibku

Причиной ошибки «Internet Explorer не открывает сайты» может быть проблема со сторонним ПО или проблема с подключением к сети. Если Internet Explorer не открывает страницы, убедитесь, что подключение к Интернету работает, и в системе не включен VPN. Также рекомендуем отключить антивирус и брандмауэр до устранения проблемы.

Рассмотрим пять способов исправления ошибки.

Способ 1. Сброс Internet Explorer interfejs internet

Если в браузере не открываются страницы, может помочь сброс всех настроек и пользовательских параметров, установленных в Интернет Эксплорере. При этом закладки не будут удалены. Что делать:

Настройки Internet Explorer сброшены.

После сброса браузера снова откройте его и протестируйте. Чтобы восстановить панель закладок, нажмите клавиши CTRL + SHIFT + B.

Способ 2. Проверка настроек прокси

Если IE не заходит на сайты, стоит проверить корректность настроек прокси Как проверить конфигурацию:

Если и после этого IE 11 не открывает страницы, попробуйте следующие способы.

Способ 3: Проверка IP-адреса

Конфликты IP-адресов и неправильные настройки могут ограничить доступ к Интернету, что также вызывает ошибку «невозможно отобразить веб-страницу».

Если проблема не устранена и IE не загружает сайты, перейдите к следующему способу.

Способ 4: Перезагрузка маршрутизатора / модема sistemnye trebovanija internet

У роутера может возникнуть проблема с установлением соединения с провайдером. Перезагрузка маршрутизатора может решить проблему.

Способ 5: Сброс стека Windows Socket TCP/IP

Windows Socket — это программа, отвечающая за обработку всех входящих и исходящих сетевых запросов с помощью таких программ, как Internet Explorer. Если есть проблема с этим, сброс может исправить неполадку.

ipconfig / flushdns

netsh int reset all

netsh int ip reset

netsh winsock reset

sbros steka internet

Перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Если и после этого браузер не открывает некоторые сайты, попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Источник

Internet Explorer не может отобразить эту веб страницу

Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. П.

Если Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, нужно рассмотреть, с чем это связано. Проблема кроется в аппаратной части или в программной.

Почему web-обозреватель Internet Explorer не отображает нужную страницу

Может быть несколько причин возникновения неполадок.

Решение проблемы

В зависимости от ситуации пути решения проблемы разнятся.

Если Internet Explorer не удается отобразить эту страницу по причине некорректно указанного адреса, пользователь включает SSL и TSL протоколы:

Для сброса настроек в случае, если Интернет Эксплорер не может отобразить страницу, следует:

При таком методе решения проблемы сбрасываются настройки, очищаются закладки и журнал.

Для проверки конфликтности между дополнениями нужно выполнить ряд несложных действий.

Если режим без надстроек корректно запускает веб-страницы, тогда проблема в установленных аддонах. Для проверки работы обозревателя необходимо поочередно деактивировать дополнения, тестируя при этом работу обозревателя.

Для загрузки нововведений IE необходимо:

Если не удается отобразить эту страницу в Internet Explorer 11 из-за маломощной видеокарты, то пользователю следует:

Другие возможные проблемы

Разработчики отмечают ряд проблем, при которых браузер Internet Explorer не отображает страницу.

Если указанные действия не решают проблему, пользователь обращается к провайдеру для устранения неполадок на линии связи.

Источник

Почему Internet Explorer не может отобразить веб страницу

У большинства пользователей возникают неполадки в работе браузера Internet Explorer, а точнее, при любой попытке открыть страницу, возникает ошибка. Нужно разобраться в проблеме и правильно ее устранить.

Программа Internet Explorer

www.mises .ca

Это браузер, который устанавливается на операционную систему Windows. Даже несмотря на то, что компания не выпускает обновленные версии, Internet Explore все еще входит в тройку лидеров. Данная программа создавалась с 1995 и по 2015 год. Самая последняя версия входит в Windows 10, но уже идет совместно с Microsoft Edge.

Справка! Самый последний вариант ПО вышел в 2013 году.

Этот браузер включает в себя набор важных средств и инструментов, которые позволяют искать и просматривать необходимую информацию на интернет ресурсе. Основные достоинства программного обеспечения:

Что за ошибка «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу» и как её исправить

PageCannotBeDisplayed 1

Если браузер не может отобразить страницу, то в первую очередь необходимо разобраться в проблеме, которая кроется в аппаратной или программной части.

Существует несколько причин из-за которых возникают сбои в работе браузера:

Частая проблема – конфликт дополнений. Некоторые инструменты, которые находятся в браузере, могут конфликтовать друг с другом. Также ошибка возникает в случае повреждения дополнения.

Решение проблемы следующее:

Если программа отображает страницы корректно в данном режиме, то ошибка возникает из-за дополнений. Нужно удалять их по очереди и проверять работу Internet Explorer.

Если ПО не может отобразить страницу из-за некорректно указанного адреса, то необходимо проследовать следующей инструкции:

internet explorer dayafternight2

Также можно произвести сброс настроек:

4444433 e1597750017102

Когда возник конфликт между дополнениями, то нужно придерживаться следующей инструкции:

Ошибка может возникать из-за маломощной видеокарты. В этом случае пользователь должен:

33spdy

Заключение

Internet Explorer – это браузер, который имеется на любом компьютере. Разработчиком ПО выступала корпорация Mircosoft. В случае возникновения ошибок во время открытия страницы, необходимо ознакомиться с причинами. А затем решить проблему. Если самостоятельно устранить неполадки не получается, то рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Источник

Как исправить распространенные ошибки Internet Explorer

Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления

Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.

Интернет Эксплорер не открывает страницы

Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.

Неправильная дата и время

Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.

1

Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.

bottom1

Проблемы соединения с сервером

О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.

Неправильные настройки браузера

Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:

2

Устаревшая версия браузера

Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:

3

4 1

Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных и веб-технологий.

Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.

Не работает Интернет Эксплорер

Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.

Ошибки при запуске домашней страницы

Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.

Конфликт в настройках

Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:

5

После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.

Неправильная настройка Интернет Эксплорер

Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».

Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:

Воздействие вирусов

Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.

Повреждение библиотек

При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.

Если ничего более не помогает

Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:

Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»

Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:

Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.

После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.

Игнорирование сообщения.

Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.

Настройка даты и времени

При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.

Отключение сообщений об ошибке

Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:

После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.

Добавление сертификата

При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:

После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.

Internet Explorer 11 не устанавливается

Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:

Открывается пустая страница в Internet Explorer

Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:

Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:

После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer

VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.

Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

6 1

Пропал Internet Explorer

Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.

Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:

7 1

8

9

Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.

Полезное видео

В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:

Источник

Причины ошибки «Не удается отобразить эту страницу» в IE

Внезапно Internet Explorer может перестать подключаться к интернету. Причины могут быть разными, но проблема одна – ошибка «Не удается отобразить эту страницу». Рассмотрим известные причины возникновения ошибки и методы их решения.

Физическая причина

1 11

Проверьте наличие подключения к сети в Windows. Если оно отсутствует, проверьте подключение кабеля к LAN-разъему компьютера или маршрутизатора. В случае с маршрутизатором, можно попробовать его перезагрузить.

Адрес

Если невозможно зайти на какой-то конкретный сайт, потому что не удается отобразить страницу, проверьте правильность введенного адреса. Если сайт использует протокол https, проверьте активность протоколов SSL и TSL:

2 11

Неправильные настройки браузера

Быстрое решение проблемы – сброс настроек к начальному состоянию. Процесс выполняется следующим образом:

3 10

Обратите внимание, процедура сбрасывает не только настройки, но и полностью очищает историю и закладки. Вернуться к старым настройкам уже невозможно.

Конфликт дополнений

Некоторые дополнения Internet Explorer, например, элементы панели инструментов, могут конфликтовать друг с другом. Ошибка может возникнуть и в случае повреждения дополнения. Обычно такое случается из-за прерывания процесса установки аддона.

Проверить наличие такой проблемы можно в режиме «Без надстроек» IE:

Если браузер отображает страницы корректно в этом режиме, значит, проблема в дополнениях. Удаляйте их по очереди и проверяйте работу браузера.

Вирусы

Вирусное программное обеспечение может вызывать сбои не только в работе браузера, но и всего компьютера. Лучшее решение проблемы – просканировать систему любым современным антивирусом.

Устаревшая версия браузера

Интернет развивается стремительно, каждый год появляются новые решения в Web-среде. Старые версии Internet Explorer могут иметь проблемы совместимости с новыми стандартами. Решение – обновление браузера.

4 10

Для IE 9 процедура следующая:

В ранних версиях IE порядок действий такой же, но «Центр обновлений» расположен в меню «Сервис» браузера.

Рендеринг графического процессора

Актуально для старых компьютеров, которые не обладают мощной видеокартой:

5 7

Закрыт протокол 443

Перейдите на любой сайт, который всегда использует https. Например, mail.google.com. Если появляется ошибка – порт закрыт. Решение – сброс настроек протокола TPC/IP. Этим лучше не заниматься самостоятельно, это вотчина системных администраторов.

Что делать, если в браузере не открываются никакие сайты? Ответ в следующем видео:

На сегодня все. Есть вопросы, пишите в комментарии. Всем пока!

Источник

Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.

Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления

Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.

Полезно также почитать: Как очистить кэш браузера Internet Explorer

Интернет Эксплорер не открывает страницы

Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.

Неправильная дата и время

Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.

Фото 1

Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.

Как почистить историю просмотров в Internet Explorer

Проблемы соединения с сервером

О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.

Неправильные настройки браузера

Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Войти в раздел свойств браузера.
  3. Перейти на вкладку дополнительных свойств.
  4. Сбросить настройки.
  5. Подтвердить изменения и выйти.
  6. После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:

Фото 2

Устаревшая версия браузера

Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:

  • В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.

Фото 3

  • В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
  • После этого нажать кнопку «Добавить».

Фото 4

Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных  и веб-технологий.

Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.

Скачать

Не работает Интернет Эксплорер

Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.

Ошибки при запуске домашней страницы

Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.

Конфликт в настройках

Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:

Фото 5

После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.

Неправильная настройка Интернет Эксплорер

Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».

Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Найти раздел, касающийся свойств браузера.
  3. На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
  4. Подтвердить действие и снова запустить браузер.

Воздействие вирусов

Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.

Повреждение библиотек

При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.

Если ничего более не помогает

Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:

  1. Переустановка браузера. Скачать его можно с официального сайта Майкрософт. Файл-установщик можно перенести с другого компьютера на флешке.
  2. В 8 версии Windows можно попробовать отключить встроенный IE при некорректной работе и дать дорогу другим подобным приложениям. Для этого нужно перейти в подраздел включения и отключения компонентов системы в Панели управления и снять галочку напротив Эксплорера. После перезагрузки изменения вступят в силу.
  3. Последний вариант, который можно попробовать, — это переустановка всей системы, в составе которой переустановится и браузер.

Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»

Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:

  1. Запустить браузер путем нажатия на ярлык на рабочем столе или через меню «Пуск».
  2. Открытие свойств в настройках браузера (значок шестеренки на панели).
  3. Далее выбрать раздел, касающийся безопасности.
  4. Открыть список надежных соединений.
  5. Выбрать «сайты».
  6. Отыскать параметр, касающийся обязательной проверки всех сайтов на сервере и снять галочку напротив этой позиции.
  7. В поле рядом нужно написать: .esia.gosuslugi.ru, .zakupki.gov.ru, .gosuslugi.ru.
  8. Далее нужно сбросить особые параметры браузера.
  9. Также в разделе конфиденциальности нужно повысить уровень cookie-файлов.
  10. После перезапуска браузера эти настройки вступят в силу.

Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.

После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.

Важно! Плагин Госуслуг не будет работать в 8 версии Интернет Экслорер. Для работы с Госуслугами потребуется обновление браузера.

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.

Игнорирование сообщения.

Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.

Внимание! Игнорировать предупреждения браузера и продолжать загрузку можно только на проверенных сайтах, так как велик риск подвергнуться воздействию вирусов или переходу на вредоносные сайты.

Настройка даты и времени

При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.

Отключение сообщений об ошибке

Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:

  1. Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
  2. Найти раздел свойства и выбрать его.
  3. Открыть вкладку «Дополнительно».
  4. Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
  5. Снять галочку напротив этой позиции.
  6. Сохранить изменения.

После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.

Добавление сертификата

При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:

  1. Отыскать на сайте соответствующий раздел с ссылкой.
  2. Скачать файл. Он должен иметь расширение .cer, .pkcs, .pem, .crt,.pfx, .der.
  3. После этого в настройках браузера нужно выбрать раздел со свойствами.
  4. Далее найти вкладку «Содержание».
  5. Отыскать «Сертификаты»
  6. Нажать кнопку с надписью «Импорт».
  7. Продолжить установку в окне мастера установки.
  8. Указать путь к файлу с помощью кнопки «Обзор».
  9. При запросе о размещении сертификаты нужно задать размещение всех сертификатов в доверенных корневых центрах.
  10. После этого появятся свойства импортирования, в появившемся окне нужно нажать «Готово»
  11. После завершения процесса в случае успеха появится соответствующее сообщение.

После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.

Internet Explorer 11 не устанавливается

Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:

  • Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
  • Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
  • На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
  • Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
  • Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
  • У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
  • При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
  • Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
  • При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.

Открывается пустая страница в Internet Explorer

Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:

  1. Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
  2. В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
  3. Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».

Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:

  • regsvr32 jscript.dll.
  • regsvr32 actxprxy.dll.
  • regsvr32 mshtml.dll.
  • regsvr32 vbscript.dll.
  • regsvr32 shdocvw.dll.
  • regsvr32 browseui.dll.
  • regsvr32 oleaut32.dll.

После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer

VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.

Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  • Открыть Панель управления.
  • Выбрать раздел с программами и компонентами.
  • Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
  • Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
  • Далее выбрать «Изменение или удаление».
  • В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.

Фото 6

  • Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
  • Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
  • После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.

Пропал Internet Explorer

Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.

Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть Панель управления.
  • Перейти в раздел с программами и компонентами.
  • Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».

Фото 7

  • Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.

Фото 8

  • После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
  • После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
  • Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.

Фото 9

  • Выполнить перезагрузку.

Справка! Даже в случае использования другого браузера удалять IE категорически не рекомендуется, а при его исчезновении или некорректной работе необходимо его сразу восстановить. Связано это с важностью роли браузера в работе всей системы.

Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.

Полезное видео

В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:

Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Ultimate Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Еще…Меньше

Симптомы

При работе в Windows, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Проводник не работает.  Перезапуск Windows

Кроме того вы можете заметить мерцание непосредственно перед или после появления сообщения об ошибке экрана.

Причина

Эта проблема может возникать по одной из следующих проблем:

  • Вы можете использовать устаревшие или поврежденные видеодрайвер

  • Системных файлов на компьютере может быть поврежден или несоответствующие с другими файлами

  • Возможно, заражения вирусом или вредоносной программой на вашем ПК

  • Некоторые приложения или службы, выполняющихся на компьютере может быть причиной возникновения проводника перестает работать

Решение

Для решения этой проблемы необходимо определить причину проводника перестает работать, попробуйте выполните действия, описанные ниже, чтобы помочь определить проблему.

Обновите драйвер видеоплаты текущей

Устаревшие или поврежденные драйверы видеоадаптера может вызвать проводника перестанет работать. Загрузить и установить новейшую версию видеодрайвера может решить многие из этих проблем. Это можно сделать с помощью Центра обновления Windows или посетите веб-сайт производителя системы или обратитесь непосредственно к нему.
Дополнительные сведения об обновлении драйверов содержатся следующее содержимое на веб-сайте Майкрософт:

Запуск проверки файловой системы (SFC) для проверки файлов

Использование системных файлов для сканирования компьютера для отсутствующие или поврежденные файлы. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, а затем введите cmd в поле поиска .

  2. В области результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd.exeи выберите команду Запуск от имени администратора. Может потребоваться ввести пароль для учетной записи администратора.

  3. Если вы являетесь администратором нажмите кнопку Продолжить или введите пароль администратора и нажмите Продолжить.

  4. В командной строке введите команду Sfc/scannow и нажмите клавишу Ввод.

Проверка может занять некоторое время, поэтому следует дождаться окончания. Windows будет восстановить поврежденные или отсутствующие файлы, обнаруженные. Если необходима информация из установочного компакт-диска для исправления ошибки, может потребоваться вставить компакт-диск Windows.

Дополнительные сведения о средстве проверки файловой системы (SFC) см. в следующей статье базы знаний на веб-сайте корпорации Майкрософт:

Использование средства проверки системных файлов для устранения неполадок с отсутствующими или поврежденными системными файлами в Windows Vista или Windows 7

Проверить компьютер на предмет заражения вирусами или вредоносными программами

Вирусов и вредоносных программ может вызвать проблемы с производительностью приложения. Использование антивирусной программы для проверки для всех вирусов, которые могут скрывать на вашем ПК. Если у вас нет антивирусное можно загрузить и установить Microsoft Security Essentials бесплатно, выполнив следующую ссылку.

Microsoft Security Essentials

Запуск компьютера в безопасном режиме, чтобы проверить наличие проблемы при запуске

Запустите компьютер в безопасном режиме и посмотрите, если можно воспроизвести ошибку. После запуска компьютера в безопасном режиме, работе так, как вы обычно и выполнять те же действия, выполняемые при получении ошибки. Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке в безопасном режиме, перейдите к следующему разделу и следуйте указаниям для выполнения чистой загрузки для устранения неполадок.

Дополнительные сведения о запуске компьютера в безопасном режиме обратитесь к следующей статье на веб-узел Майкрософт:

Запустите компьютер в безопасном режиме

Запустите компьютер в среде «чистой» загрузки и устранения неполадок

Если же сбои в безопасном режиме не возникают, это скорее всего элемента автозагрузки, вызывающего проблему. Выполните шаги, описанные в следующей статье, чтобы выполнить «чистую» загрузку и локализовать элемент, вызывающий неполадку.

Дополнительные этапы устранения неполадок:

Дополнительные действия по устранению неполадок ниже встречаются реже, но по-прежнему могут вызвать проводника перестанет работать.

Тестирование оперативной памяти

Иногда неисправный модуль памяти (память произвольного доступа) могут вызывать периодические проблемы в Windows. Используйте средство диагностики памяти Windows, нажав кнопку Пуск, введите Диагностики памяти и выберите в списке нужный результат. Когда появится окно средства диагностики памяти Windows, выберите перезагрузку и проверку (рекомендуется).

Тест для файлов изображений, которые могут содержать повреждения

Повреждение изображения иногда вызывает проблемы в проводнике. Если проводник Windows завершает работу при работе с рисунками или Обзор папок, содержащих изображения, может быть повреждение является один или несколько файлов изображений. Чтобы проверить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите компьютер

  2. Нажмите кнопку Организовать и выберите Свойства папок и поиска из раскрывающегося списка

  3. В окне Свойства папки перейдите на вкладку Вид

  4. Установите флажок, параметр всегда отображать значки, а не эскизы

  5. Снимите флажок для параметра Отображать значки файлов на эскизах

  6. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно Свойства папки

Теперь перейдите к папкам, которые содержат изображения или видео и посмотрите, если можно воспроизвести проблему. Если проводник Windows работают, папку, в которой он был возможно при просмотре содержит один или дополнительные файлы изображений, повреждена или содержит поврежденные данные миниатюры.

Примечание: после корректировки параметров «Отображать значки файлов на эскизах» и «Всегда показывать значки», никогда не эскиза файлы больше не отображаются эскизы, рисунки и другие файлы, будет отображаться как значок по умолчанию для своих типов файлов.  Если можно воспроизвести ошибка с этими параметрами набора, проблема не связана с изображения или видео и вы должен вернуть исходные значения параметров свойства папки.

Проверьте сведения об ошибке, чтобы узнать, какие приложения заставили проводника перестанет работать. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Центра поддержки и щелкните Центр поддержки из возвращенного списка

  2. В окне «Центр поддержки» щелкните обслуживание, щелкните просмотреть журнал надежности и щелкните Просмотр всех отчетов о проблемах в нижней части окна монитора стабильности системы

  3. Прокрутите список до элементов проводника

  4. Дважды щелкните работает для обзора технических деталей и запишите технические детали.

Восстановление системы

Если вышеуказанные не устраняют проблему, можно выполнить восстановление системы для восстановления ПК время до ее запуска. При возникновения проблемы для месяца или более может быть лучше, выполните действия, описанные в следующем разделе и выполнять в месте, обновление для устранения проблемы. Для выполнения восстановления системы, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.

Восстановление системы

Выполните обновление на месте

Если проблема возникала месяц или больше может быть лучше выполнить обновление на месте и восстановить исходную установку Windows. Выполнить обновление на месте не приведет к повреждению файлов и приложений, установленных на компьютере. Чтобы выполнить обновление на месте, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.

Дополнительные сведения

Есть другие вопросы? Для получения бесплатной поддержки, извлечь нашего сообщества Майкрософт. Здесь можно найти ответы или конкретные вопросы других пользователей. Щелкните следующую ссылку, чтобы посетить форумы сообщества Microsoft:

Сообщество МайкрософтЧтобы просмотреть ответы об этой проблеме на Answers, перейдите по следующей ссылке:

http://answers.microsoft.com/{All}/Search/Search?SearchTerm=%22Windows+Explorer+has+stopped+working%22&CurrentScope.ForumName=&CurrentScope.Filter=&askingquestion=false

Нужна дополнительная помощь?

Как исправить не работающий Проводник в ОС Windows 10, 9 способов запуска

Если не работает или исчезает Проводник в ОС Windows 10, значит, произошел компьютерный сбой, ставший причиной неполадки. Подобная проблема возникает не часто, поэтому ее появление вызывает удивление даже у опытных пользователей. Всем, впервые столкнувшимся с такой неисправностью, рекомендуется просто перезагрузить ПК. Если проблема не исчезла, нужно попробовать решить ее другим методом.

В чем причина ошибки?

В результате компьютерного сбоя может возникнуть неполадка в работе Проводника Win 10. В случае возникновения ошибки с функционированием Проводника (не запускается, внезапно исчезает) нужно определить причину неисправности и приступить к ее устранению. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста.

screenshot_1

Список основных причин сбоя в работе Проводника:

  • компьютерный глюк;
  • не запущен процесс под названием «Explorer»;
  • повреждены системные файлы;
  • не установлены последние обновления из виндовского Центра обновления;
  • установлены (с ошибками) обновления, вызывающие компьютерный сбой;
  • на главном диске мало свободного места и много мусора;
  • на системном накопителе огромное количество не удаленных временных файлов;
  • активность вирусов;
  • на накопителе много лишних программ.

Важно! Желательно созданные документы и скачанные из интернета файлы не хранить на Рабочем столе. Все эти элементы попадают на главный диск С и перегружают его. Время от времени нужно проверять, сколько свободного места осталось на системном накопителе. При критических значениях нужно проводить очистку главного диска и удаление лишних программ.

screenshot_2

Как исправить Проводник, если он не отвечает?

Если ошибка возникла впервые, нужно закрыть все программы и перезапустить ПК. Возможно, это компьютерный глюк. Простая перезагрузка ноутбука поможет решить эту проблему. Если после перезапуска ПК ничего не меняется, нужно попробовать исправить неполадку другим методом.

Перезапуск процесса «Explorer.exe»

Активность Проводника можно увидеть с помощью утилиты Диспетчер задач. Процесс носит название «Explorer.exe» или «Windows explorer». Он должен быть внесен в список автозагрузки и запускаться при каждом включении ПК.

Что делать, если Проводник не открывается:

  • вызвать «Диспетчер задач»;
  • в появившемся окошке перейти во вкладку «Процессы»;

screenshot_3

  • отыскать «Explorer.exe» или «Windows explorer»;
  • вызвать для этого компонента всплывающее окошко;
  • выбрать «Перезапустить» («Снять задачу»);

screenshot_4

  • еще раз открыть «Диспетчер задач»;
  • если «Проводника» нет в списке, перейти в «Файл»;
  • выбрать «Запустить новое задание (задачу)»;

screenshot_5

  • написать: «explorer».

screenshot_6

Как активировать Проводник в случае его исчезновения:

  • вызвать приложение «Выполнить»;
  • в строчке «Открыть» написать: «explorer»;
  • «ОК».

screenshot_7

Использование консольной утилиты SFC

Способ исправления ошибки с Проводником при повреждении системных файлов:

  • активировать Командную строчку на правах Администратора;

screenshot_8

  • написать: «sfc/scannow»;

screenshot_9

  • дождаться окончания сканирования;
  • перезагрузить ПК.

Способ исправления неисправности с помощью утилиты DISM:

  • активировать Командную строчку (Администратор);

screenshot_10

  • ввести: «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

screenshot_11

  • дождаться окончания ремонта поврежденных файлов.

Завершение процессов, нагружающих систему

Как остановить активность процесса в Win 10:

  • активировать «Диспетчер задач»;

screenshot_12

  • перейти во вкладку «Подробности»;
  • выбрать из списка процесс, пользователем которого не является «Система», «Network» или «Local Service»;
  • завершить его работу.

screenshot_13

Важно! Разрешается отключить процессы, запущенные самим пользователем. Вычислить их просто. В столбце «Имя пользователя» таких программ будет указано название учетной записи. Перед закрытием процесса можно посмотреть место хранения файла. Системные программы хранятся в папке под названием «Windows/System32». Их останавливать запрещается.

Установка последних обновлений

Способ устранения неисправности с Проводником помощью Центра обновлений:

  • открыть консоль «Параметры»;

screenshot_14

  • активировать «Обновления и безопасность»;

screenshot_15

  • перейти в «Центр обновления Windows»;

screenshot_16

  • проверить список доступных обновлений;
  • установить на ПК последние обновления;
  • перезагрузить компьютер.

screenshot_17

Важно! Установка обновлений из Центра помогает решить многие проблемы ОС. Разработчики постоянно предлагают ПО для усовершенствования Windows. Задача каждого нового обновления — внедрить в ОС новые сервисы, отвечающие за безопасную и бесперебойную работу ПК.

Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448

Как удалить обновления, вызывающие неполадки в работе Проводника:

  • через «Параметры» и «Обновления и безопасность» перейти в «Центр обновления Windows»;

screenshot_18

  • «Просмотреть журнал установленных обновлений»;

screenshot_19

  • кликнуть на строчку «Удалить обновления»;

screenshot_20

  • в списке найти обновления, вызывающие конфликт (КВ 3081449 и КВ 3081448);
  • удалить обновления.

screenshot_21

Что делать, если возникают проблемы при скачивании обновлений, влияющие на работу Проводника:

  • активировать «Параметры»;

screenshot_22

  • через «Обновление и безопасность» перейти в «Устранение неполадок»;

screenshot_23

  • активировать «Дополнительные средства устранения неполадок»;
  • запустить диагностику ПК и автоматическое устранение неполадок.

Восстановление через журнал событий

Простой способ восстановления работоспособности ПК:

  • вызвать «Параметры»;

screenshot_24

  • перейти в «Обновление и безопасность»;

screenshot_25

  • выбрать «Восстановление»;

screenshot_26

  • активировать «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Как восстановить работоспособность Проводника через журнал событий:

  • открыть консоль «Параметры»;

screenshot_27

  • в поисковой строчке написать: «администрирование»;

screenshot_28

  • откроется «Панель управления» и подпункт «Администрирование»;

screenshot_29

  • выбрать «Просмотр событий»;

screenshot_30

  • развернуть ветку;
  • отыскать папку «Журналы Windows»;
  • развернуть ветку;
  • найти «Система»;
  • проанализировать события «Системы»;

screenshot_31

  • если есть ошибка «distributedcom 10016», то запустить Power Shell и задать команду «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

screenshot_32

  • ошибку DCOM 10016 можно исправить с помощью Командной строчки и команды «sfc /scannow».

screenshot_33

Чистка реестра

Как очистить диск силами Виндовса:

  • открыть поисковик;

screenshot_34

  • написать «Очистка диска»;

screenshot_35

  • откроется окошко, позволяющее выполнить очистку;
  • выбрать временные файлы на удаление;
  • активировать процесс удаления лишнего мусора.

screenshot_36

Способ очистки диска через «Параметры»:

  • открыть «Параметры»;

screenshot_37

  • выбрать «Система»;

screenshot_38

  • активировать «Память устройства»;

screenshot_39

  • выбрать «Освободить место сейчас»;
  • активировать «Удаление временных файлов»;
  • выбрать файлы на удаление;
  • нажать на «Удалить».

Как очистить реестр с помощью сторонней утилиты:

  • скачать CCleaner;
  • запустить утилиту на своем ПК;
  • активировать «Очистку»;
  • исправить неполадки;
  • перейти в «Реестр»;
  • проверить целостность реестра и исправить проблемы силами утилиты.

screenshot_40

Удаление вирусов

В каждой Win 10, установлен Microsoft Defender. Этот встроенный антивирус защищает компьютер от вирусов. Выключить такую программу невозможно. Она активируется даже после отключения в реестре. Если защиты от Microsoft недостаточно, можно скачать сторонний антивирус.

Как решить проблему с исчезновением Проводника:

  • скачать антивирусную программу;
  • запустить антивирус;
  • просканировать систему на предмет обнаружения вирусов;
  • удалить угрозы или отправить вирус на карантин.

screenshot_41

Важно! После удаления вредоносных ПО нужно перезагрузить ноутбук, а потом проверить работу Проводника. Если ничего не изменилось, нужно перезапустить ПК, зайти в «Безопасный режим» и еще раз запустить антивирусную программу.

Деинсталляция сторонних программ

Как избавиться от неиспользуемых приложений:

  • перейти в «Панель управления»;

screenshot_42

  • открыть «Программы»;
  • активировать «Удаление программы»;

screenshot_43

  • выбрать редко используемое приложение;
  • удалить выбранную программу.

screenshot_44

Быстрый способ удаления неиспользуемого приложения:

  • нажать на «Win+I»;
  • откроется «Приложения и возможности»;

screenshot_45

  • выбрать из списка лишнюю программу;

screenshot_46

  • нажать на «Удалить».

screenshot_47

Важно! Установленные пользователем программы обычно находятся в папке «C:Program Files». Для их удаления нужно отыскать деинсталлятор. Он находится в папке вместе со скачанной программой. Обычно деинсталлятор носит название «Uninstall.exe». Для удаления программы нужно запустить этот файл.

Проводником называется программа, с помощью которой создается графический интерфейс для доступа пользователя к файлам и папкам, лежащим на компьютере. В большинстве случаев это единственная утилита, которая всегда работает исправно. Но все-таки иногда случаются сбои.

Основные причины прекращения работы проводника

Причинами, которые вызывают ошибку «прекращена работа программы проводник»  в Windows 7, 8, 10 могут стать не только отдельные программы, но и следующие неисправности:

  • неисправность в видеокодеке;
  • вирусы;
  • интегрированные элементы контекстного меню;
  • проблемы с драйвером видеокарты.

Все эти неисправности могут привести к полному прекращению работы проводника.

Установка обновлений

Если проводник постоянно перезапускается, не отвечает или некорректно отображает файлы и папки, то решение может находится в обновлении системы. Для того, чтобы запустить обновление необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зайти в панель управления и найти в ней пункт «Центр обновления Windows».
  2. Кликнуть по нему. В открывшемся окне найти кнопку «Поиск обновлений».Поиск обновлений
  3. После того, как система найдет все обновления, их нужно установить. Теперь пользователь должен кликнуть на кнопку «Установить обновления».
  4. После установки рекомендуется перезагрузить компьютер.

Обновить драйвера для видеокарты

Для обновления драйверов видеокарты, если не помог метод с обновлением, можно использовать следующий способ:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши на рабочем столе на «Мой компьютер».
  2. Нажать на пункт «Свойства».
  3. Найти и открыть «Диспетчер устройств».Диспетчер устройств
  4. Открыть вкладку «Видеоадаптеры». Если на компьютере две видеокарты, то выбрать внешнюю.
  5. Зайти на вкладку «Драйвер».обновление драйвера
  6. Найти пункт «Обновить».

Скопировать файл explorer.exe в system 32

Чтобы система нормально работала следует поработать с файлом explorer.exe:

  1. Сохранить этот файл на диск D, предварительно сделав резервную копию.
  2. Выбрать папку Windows и найти файл explorer.Поиск файла
  3. Нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) по файлу и открыть «Свойства». Пользователю нужно дать права, чтобы можно было удалить его и загрузить новый.Свойства проводника
  4. Зайти во вкладку «Безопасность» и выбрать пункт «Дополнительно». Кликнуть по вкладке «Владелец».Выбор роли
  5. Нажать на кнопку «Изменить», выбрав при этом учетную запись администратора.Добавить разрешение
  6. Теперь остается только нажимать «Ок» во всех окнах.
  7. Затем скачать чистый файл из интернета, проверенный на вирусы.
  8. Удалить старый explorer и закинуть в папку System 32 новый файл.

Проверить целостность системы

Если предыдущие способы не помогают, то нужно проверить целостность системы. Это делается программой scannow или chkdsk.

Шаги проверки утилитой scannow:

  1. Одновременно нажать на клавиатуре кнопки Win и R.
  2. Откроется окно поиска, в котором необходимо набрать команду cmd.exe.окно Выполнить
  3. Откроется командная строка. В ней необходимо прописать «sfc /scannow» и выбрать «Enter».Сканирование диска
  4. Когда проверка закончится необходимо перезагрузить компьютер или ноутбук.
  5. Теперь можно открывать проводник.

Проверить на наличие ошибок можно и утилитой chkdsk:

  1. Открыть «Мой компьютер». Найти локальный диск «С».
  2. Кликнуть правой кнопкой мыши по нему и выбрать «Свойства».Свойства диска
  3. В открывшемся окне перейти на вкладку «Инструменты».инструменты
  4. В появившемся окне кликнуть по кнопке «Сheck now».Запуск проверки
  5. Поставить галку на пункте «Проверить и восстановить поврежденные сектора».Восстановить повреждения
  6. Нажать на «Старт».Запуск процесса
  7. Обычно диск С используется. Поэтому откроется окно с предупреждением. В появившемся окне необходимо выбрать команду расписания проверки диска.Расписание проверки
  8. Теперь следует закрыть все программы, которые были открыты и перезагрузить компьютер.
  9. После перезагрузки начнется проверка диска.
  10. Результаты появятся на мониторе сразу после проверки диска.

Тоже самое можно сделать через командную строку, достаточно ввести chkdsk C: /f /r. С – буква диска, f и r ключи, которые означают, что будет проверена поверхность и будут исправлены ошибки.

Чистая загрузка Windows

В случае ошибки проводника может помочь чистая загрузка системы, которая производится следующим образом:

  1. Пользователь должен зайти в Виндоус под учетной записью системного администратора.
  2. Открыть «Пуск». В строке поиска ввести «msconfig».Запуск настроек
  3. Выбрать «Конфигурация» после того, как окончится поиск.
  4. В открывшемся окне выбрать вкладку «Службы».
  5. Поставить галку в этой вкладке на пункте «Не отображать службы Майкрософт».Окно служб
  6. Выбрать вкладку «Автозагрузка». Выбрать «Открыть диспетчер задач» (для Windows 8 и 10 можно сразу открывать Диспетчер задач. В Windows 7 службы размещены в окне конфигурации).процессы системы
  7. В открывшемся окне выбрать «Отключить» возле каждой задачи.Список процессов
  8. Теперь следует закрыть диспетчер. А на вкладке «автозагрузка» кликнуть по кнопке «Ок».
  9. Перезагрузить ноутбук или ПК.
  10. Теперь следует перезапустить или переустановить проводник в чистой системе. После этого необходимо снова перезагрузить компьютер.

Также в окне конфигурации системы, на вкладку «Общие» можно выбрать «Диагностический запуск«, что приведет к тому же результату и чистой загрузке.

Проверить на вирусы

Постоянные вылеты и ошибки проводника может провоцировать вирусная атака. Чтобы проверить компьютер на вирусы следует установить антивирус, открыть его и просканировать систему. Если антивирус найдет скрытые троянские программы, он их удалит, и после проверки эксплорер заработает в обычном режиме.

Проблемы с оперативной памятью

Проводник может не открываться и не отвечать из-за загруженности оперативной памяти (ОЗУ). Чтобы проверить ее на загруженность необходимо зажать следующие кнопки «ctrl+alt+del» и открыть диспетчер задач.Диспетчер задач

Затем следует:

  1. Открыть вкладку «Приложения».
  2. Посмотреть на процент загруженности физической памяти внизу окна.
  3. Если проблема с ОЗУ и она загружена на 100 процентов, а на компьютере не выполняются никакие задачи, нужно зайти в панель управлениясистема и безопасностьадминистрирование.
  4. Во вкладке «Администрирование» кликнуть по пункту «Диагностика памяти».Проверка памяти
  5. В открывшемся окне кликнуть по «Выполнить перезагрузку и проверку».Неполадки с памятью
  6. После того, как проверится ОЗУ компьютер перезагрузится. А пользователь сможет просмотреть результаты тестирования в просмотре событий. Для этого нужно открыть меню пуск и набрать «eventvwr.exe».
  7. Открыть «Просмотр событий». Затем открыть «Журналы Windows» и вкладку «Система».
  8. ПКМ кликнуть по окну системы и в окошке поиска прописать «MemoryDiagnostickresults».Найти далее
  9. Кликнуть «Найти далее».
  10. Во вкладке просмотра событий кликнуть по MemoryDiagnostics-Results. Появится сообщение, которое расскажет пользователю – все ли в порядке в ОЗУ.

Откат к точке восстановления

Исправить плохую работу проводника поможет откат к точке восстановления. Для этого нужно сделать следующие шаги:

  1. Выбрать «Пуск» и прописать в строке поиска «Восстановление».Восстановление системы
  2. Кликнуть по пункту «Восстановление системы».
  3. В открывшемся окне нажать «далее».Продолжить процесс
  4. Отметить точку восстановления. Нажать на «далее».Выбор точки
  5. Нажать «Готово».Подтверждение процесса
  6. При появлении предупреждения нужно нажать кнопку «Да».Запуск восстановления

После восстановления появится окно с сообщением, что система успешно восстановлена.

Отключить ненужные компоненты

Чтобы исправить баги с эксплорером, можно скачать программу ShellExView.

  1. Установить и запустить утилиту.Запуск утилиты
  2. Отметить ненужные работающие компоненты из всех, которые выявит программа и нажать на них правой кнопкой мыши.
  3. В открывшемся меню нажать на «Disable Selected Elements».

Таким образом explorer очистится от лишних приложений, которые создавали нагрузку на него.

При выполнении каких-либо действий на ПК пользователь может столкнуться с внезапным закрытием «Проводника» Виндовс, сопровождающееся сообщением «Прекращена работа программы “Проводник”». Данная проблема может быть вызвана множеством причин, от наличия в системе вирусов, и заканчивая сбоями в работе памяти ПК. Ниже я разберу, почему возникает ошибка проводника в Виндовс 7, и как её исправить.

Окно прекращения работы Проводник

Содержание

  1. Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции
  2. Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32
  3. Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник
  4. Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов
  5. Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов
  6. Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс
  7. Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов
  8. Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс
  9. Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC
  10. Способ 9. Задействуйте точку восстановления
  11. Заключение

Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции

Проводник Виндовс (также известный как «файловый проводник») – это системный инструмент, отображающий иерархическую структуру файлов, папок и дисков на вашем PC. Вы можете использовать его для копирования, перемещения, переименования и поиска необходимых вам файлов и директорий. Возникновение сбоев в его работе может вызвать массу неудобств, потому при появлении рассматриваемой в статье дисфункции рекомендуется сразу же перейти к решению возникшей проблемы.

Причинами прекращения работы Проводника в Виндовс 7 может быть следующее:

  • На ПК используются устаревшие или повреждённые драйвера;
  • Системные файлы на винчестере повреждены или удалены;
  • Ошибку вылета Проводника вызывает какой-либо сторонний софт, установленный в систему (программы, дополнения и расширения для браузера и др.);
  • Дисфункцию Проводника вызывают какие-либо вирусные зловреды, adware и так далее;
  • Имеются проблемы в работе системной памяти.

Избавиться от ошибки «закрывается проводник в windows 7» помогут следующие способы:

Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32

Довольно простым (и эффективным) советом является копирования файла Проводника в директорию System32. Перейдите в директорию C:Windows, найдите там файл explorer.exe, и скопируйте его в директорию C:WindowsSystem32.

Файл explorer

Скопируйте указанный файл

Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник

Данный способ актуален, если вы имеете доступ к функционалу вашего «Проводника». Если такого доступа нет, пропускайте данный совет и идите дальше.

  1. Откройте Проводник, слева вверху выберите «Упорядочить» (Organize) и в появившемся меню выберите «Параметры папок и поиска».
  2. В открывшемся меню перейдите на вкладку «Вид», и убедитесь, что там стоит галочка на «Всегда отображать значки, а не эскизы».
  3. И снимите галочку с «Отображать значки файлов на эскизах». Нажмите на «Применить».

Настройка отображения папок

Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов

Эффективным способом решения проблемы сбоя проводника в Виндовс 7 является задействование функционала утилит SFC и CHKDSK. Запустите от админа командную строку, и в ней последовательно наберите:

Команда sfc

После осуществления данной проверки наберите следующую команду (может понадобиться перезагрузка системы для её запуска):

Команда chkdsk

Перезагрузите систему, дождитесь окончания процесса проверки, после чего воспользуйтесь вашим Проводником. Если ошибка повторяется, идём далее.

Команда SFC

Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов

Имеющиеся на компьютере вируса, рекламное adware, spyware и прочий злокачественный софт может вызывать ошибку проводника в Windows 7. Проверьте систему с помощью таких программ как «ДокторВеб Кюрейт», «AdwCleaner» и аналогов.

Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс

Сначала загрузитесь в безопасном режиме (при старте системы быстро жмите на F8, после чего выберите «Безопасный режим»). Если ошибка возникает и в данном режиме, будет необходимо выполнить чистую загрузку системы для выявления причин возникновения ошибки.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск», затем в строке поиска наберите msconfig;
  2. Наведите курсор на найденный верхний результат, нажмите ПКМ, и выберите запуск от имени админа. Откроется окно конфигурации системы;Команда msconfig
  3. Здесь кликните на «Выборочной запуск», и снимите галочку с опции «Загружать элементы автозагрузки»; Опция загрузки элементов автозагрузки
    Деактивируйте данную опцию
  4. Теперь перейдите на вкладку «Службы», где активируйте опцию «Не отображать службы Майкрософт», после чего нажмите на «Отключить всё»;Опции конфигурации системы
  5. Нажмите на «Ок», и выполните перезагрузку PC;
  6. Понаблюдайте, осталась ли проблема с проводником. Если нет, значит её вызывал какой-либо внешний софт, установленный на ПК, и отключенный нашими предыдущими действиями.
  7. Для выявления проблемного софта необходимо перейти на вкладку «Службы», и задействовать одну из ранее отключённых нами служб, после чего перезагрузить ПК и понаблюдать, будет ли возникать ошибка. Подобным попеременным включением необходимо определить службу (программу) виновницу дисфункции, и удалить (переустановить) её.

После идентификации виновника (или же виновник не будет найден), верните систему в нормальный режим загрузки. Вновь запустить окно конфигурации системы как было указано выше, и выберите «Обычный запуск».

Читайте также: Как запустить безопасный режим в Windows 10, 8, 7 и XP?

Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов

Рекомендуется обновить драйвера для системных компонентов вашего ПК. Их можно скачать как с сайта их производителя, так и воспользоваться полуавтоматическими инструментами типа «ДрайверПак Солюшн», «Драйвер Джиниус» и других, осуществляющих обновление драйверов до самых актуальных версий.

Программа Driver Genious

Рекомендую: Бесплатные программы для поиска и установки драйверов.

Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс

Установите необходимые апдейты для вашей ОС, призванные стабилизировать её работу. Воспользуйтесь для этого функционалом «Центра обновления Виндовс».

Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC

В ряде случаев прекращение работы программы «Проводник» в Виндовс 7 вызывают проблемы в работе планок памяти. Для их проверки рекомендуется воспользоваться специализированной системной утилитой (нажмите на «Пуск», затем в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод), или инструментами уровня «memtest86.com».

Способ 9. Задействуйте точку восстановления

Если ранее ошибки (Прекращена работа программы “Проводник”) в Виндовс 7 не наблюдалось, стоит задействовать сброс системы до точки восстановления. Для этого нажмите на Win+R, наберите там rstrui, а затем нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, и произведите откат вашей системы.

Окно восстановления системы

Заключение

Причинами сообщения «Прекращена работа программы “Проводник”» в Виндовс 7 может быть целый комплекс факторов, начиная от повреждения системных файлов и заканчивая проблемами с памятью ПК. Выполните весь комплекс вышеперечисленных советов, это поможет избавиться от сбоя программы Проводник на вашем компьютере.

Содержание

  • Исправляем ошибку «Прекращена работа программы «Проводник»» в Windows 7
    • Способ 1: Перезапуск «Проводника»
    • Способ 2: Проверка целостности системных файлов
    • Способ 3: Проверка сторонних служб
    • Способ 4: Дополнительные действия
  • Вопросы и ответы

Прекращена работа программы Проводник в Windows 7

Во всех версиях операционной системы Windows «Проводник» считается основой графической системы. Он не только выполняет роль файлового менеджера, но и позволяет пользователям запускать различные программы, искать и изменять всяческие объекты. Из этого выходит, что данный инструмент является одним из самых главных в оболочке, а его нестабильное функционирование часто приводит к глобальным ошибкам. Иногда пользователи сталкиваются с зависанием, которое сопровождается надписью «Прекращена работа программы «Проводник»». Это значит, что оболочка просто перестала отвечать на запросы юзера из-за какого-то раздражителя. В этом материале мы хотим продемонстрировать способы поиска причины данной неполадки и ее решения.

Сразу нельзя сказать, что именно провоцирует появление ошибки с завершением работы «Проводника». Потому пользователю придется вручную анализировать систему, перебирая все доступные варианты. Только таким путем можно быстрее всего отыскать проблему и решить ее с помощью уже имеющихся инструкций. Мы же постарались максимально упростить выполнение этой задачи, разместив способы от самого легкого и действенного, до сложных и редко встречающихся. Поэтому рекомендуем начать с самой первой рекомендации.

Способ 1: Перезапуск «Проводника»

Иногда завершение функционирования «Проводника» происходит по чистой случайности. Например, в какой-то момент резко поднялся процент использования системных ресурсов или была израсходована вся оперативная память, из-за чего и случился вылет оболочки. Тогда поможет банальная перезагрузка компьютера, однако это может привести к потере данных, которые не были сохранены. Мы же советуем попытаться перезапустить explorer.exe, используя приведенные рекомендации в статье по следующей ссылке. После этого уже можно сохранить все документы и перезагрузить ПК, дабы удостовериться, что ошибка больше не появляется.

Подробнее: Перезапуск «Проводника» в Windows 7

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Если же вылеты продолжают появляться, придется задействовать более радикальные методы. Первый из них подразумевает полное сканирование системных разделов жесткого диска с целью нахождения поврежденных файлов или ошибок. Осуществляется эта операция с помощью стандартного средства Виндовс 7, которое и исправит найденные неполадки. Его запуск выглядит так:

  1. Откройте «Пуск» через поиск отыщите там «Командную строку» и кликните по ней правой кнопкой мыши.
  2. Нахождение командной строки в Пуск для запуска от имени администратора в Windows 7

  3. В появившемся контекстном меню выберите вариант «Запуск от имени администратора».
  4. Запуск командной строки от имени администратора в Windows 7

  5. Подтвердите разрешение программе на внесение изменений в ПК, выбрав «Да».
  6. Подтверждение запуска командной строки от имени администратора в Windows 7

  7. После запуска консоли вставьте туда команду sfc /scannow и нажмите на клавишу Enter.
  8. Запуск сканирования операционной системы на ошибки через командную строку Windows 7

  9. Ожидайте начала проверки системы.
  10. Ожидание запуска сканирования Windows 7 на ошибки через командную строку

  11. Сначала статус сканирования будет отображаться в виде процентов, а затем появится уведомление о том, что проверка была завершена, а в случае обнаружения ошибок они были исправлены.
  12. Процедура сканирования системы на ошибки через командную строку в Windows 7

Однако иногда в отчете содержится информация с содержимым «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Это значит, что SFC не может корректно функционировать на текущий момент времени. Потому придется прибегнуть к дополнительным действиям. В Windows 7 имеется утилита DISM, основная задача которой заключается в налаживании работы основных системных компонентов. Потребуется запустить сначала ее, а после успешного восстановления снова перейти к тем инструкциям, которые вы получили выше.

Подробнее: Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

Если какие-либо проблемы были найдены и исправлены, просто перезагрузите компьютер и приступайте к своему стандартному взаимодействию с операционной системой, чтобы проверить, действительно ли больше «Проводник» не завершает свою работу.

Lumpics.ru

Способ 3: Проверка сторонних служб

Третий вариант является более затратным по времени, поскольку подразумевает проверку каждой сторонней службы, которая установлена в ОС. Иногда как раз фоновые процессы, не относящиеся к стандартной функциональности Виндовс, и провоцируют непредвиденное отключение «Проводника». Потому давайте поговорим о том, как путем перебора найти раздражителя и избавиться от него.

  1. Откройте стандартную утилиту «Выполнить» с помощью горячей клавиши Win + R. В поле ввода напишите msconfig и нажмите на клавишу Enter или кнопку «ОК».
  2. Запуск окна конфигурации компьютера через утилиту Выполнить в Windows 7

  3. В появившемся окне «Конфигурация системы» переместитесь во вкладку «Службы».
  4. Переход к списку служб в окне конфигурации компьютера Windows 7

  5. Здесь отметьте галочкой пункт «Не отображать службы Майкрософт», чтобы отсеять стандартные задачи.
  6. Скрытие из списка служб системных задач в конфигурации компьютера Windows 7

  7. Теперь в оставшемся списке осталось только поочередно отключать каждую службу, перезагружая ПК, чтобы найти того самого раздражителя.
  8. Отключение сторонних служб для наладки работы проводника в Windows 7

Выполняемые действия после выявления той самой службы, провоцирующей вылет «Проводника», уже зависят от того, какое программное обеспечение отвечает за нее. Иногда поможет банальное обновление драйверов графического адаптера, а в других ситуациях нужно либо держать службу в отключенном виде либо удалять некорректно функционирующее ПО.

Способ 4: Дополнительные действия

На нашем сайте существует отдельная статья, посвященная восстановлению работы «Проводника». Если приведенные выше методы вам не помогли, советуем ознакомиться именно с этой статьей. В ней автор предлагает использовать шесть различных методов, позволяющих наладить функционирование графической оболочки. Действуйте по тому же принципу — путем перебора, начиная с первого варианта. Изучить эту статью можно, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Восстановление работы «Проводника» в Windows 7

Выше вы были ознакомлены с доступными методами решения проблемы «Прекращена работа программы «Проводник»» в операционной системе Windows 7. Как видите, причин может существовать огромное количество, поэтому главная задача, поставленная перед пользователем — отыскать виновника, а уже само исправление не займет много времени. К откату ОС или ее переустановке следует переходить только тогда, когда вы уже попробовали абсолютно все рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата.

Читайте также:
Восстановление системы в Windows 7
Создаем загрузочную флешку с Windows 7
Установка Windows 7 поверх Windows 7
Переустанавливаем Windows 7 без диска и флешки

Проводник Windows имеет долгую историю проблем со стабильностью, и ребрендинг «Проводника» в последних версиях Windows мало что изменил. Таким образом, нередко встречаются случайные зависания и сбои с сопутствующими сообщениями об ошибках, такими как «Проводник Windows не отвечает» и «Проводник Windows перестал работать» при взаимодействии с файловой системой на ПК.

Большинство сложностей с Windows Explorer или File Explorer — это разовые проблемы, которые появляются только тогда, когда операционная система находится под нагрузкой. Но если вы постоянно сталкиваетесь с одной и той же проблемой, приведенные ниже советы по устранению неполадок помогут вам разобраться в ней.

Перезапустите проводник.

Перезапуск проводника Windows (который по-прежнему является основным процессом, лежащим в основе проводника) — это быстрое решение для незначительных сбоев, связанных с системой, которые вызывают его зависание или сбой.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите параметр «Диспетчер задач». Если панель задач не отвечает, используйте сочетание клавиш Shift + Ctrl + Esc, чтобы запустить Диспетчер задач.
  2. Выберите «Подробнее», чтобы развернуть представление диспетчера задач по умолчанию.

  3. На вкладке «Процессы» найдите и щелкните правой кнопкой мыши проводник Windows. Затем выберите «Перезагрузить».

Снова открыть проводник

Помимо управления файлами, File Explorer также обеспечивает работу пользовательских интерфейсов за такими элементами, как панель задач и рабочий стол. Поэтому, если он полностью вылетает (например, вы не видите панель задач и рабочий стол), вы должны повторно открыть его вручную.

  1. Нажмите Shift + Ctrl + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
  2. Откройте меню «Файл» и выберите «Запустить новую задачу».

  3. Введите explorer.exe и нажмите ОК.

Отключить панели сведений и предварительного просмотра

Если при выборе файлов и папок в проводнике вы сталкиваетесь только с ошибками «Проводник Windows не отвечает» или «Проводник Windows перестал работать», попробуйте отключить панели «Подробности» и «Предварительный просмотр».

  1. Откройте новое окно проводника.
  2. Выберите вкладку «Просмотр».

  3. Внутри группы «Панели» деактивируйте и панель предварительного просмотра, и панель сведений.

  1. Перезапустите процесс Windows Explorer через диспетчер задач.
  2. Перезапустите проводник и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, продолжайте исправления.

Изменить вид проводника по умолчанию

Если проводник зависает или дает сбой при его открытии, изменение представления по умолчанию с «Быстрый доступ» на «Этот компьютер» может предотвратить это. Вы больше не увидите список последних файлов и папок, но он позволяет исключить проблемы, вызванные устаревшими или поврежденными записями в истории проводника.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите управляющие папки и нажмите ОК. На экране должно появиться диалоговое окно «Параметры проводника».
  2. На вкладке «Общие» откройте раскрывающееся меню рядом с «Открыть проводник в» и выберите «Этот компьютер».

  1. Выберите Применить> ОК, чтобы сохранить изменения.

Если это помогло, повторно откройте диалоговое окно «Параметры проводника» и выберите «Очистить», чтобы удалить историю проводника. Затем верните вид по умолчанию к быстрому доступу. После этого проблема не должна возникать снова.

Очистить кеш эскизов

Проводник отображает эскизы файлов и папок. Но устаревший кеш эскизов — еще одна возможная причина зависаний и сбоев, поэтому его очистка может помочь.

  1. Нажмите Windows + R, введите cleanmgr в поле «Выполнить» и выберите «ОК».
  2. Установите флажок рядом с миниатюрами.

  1. Выберите ОК.

Отключить предварительный просмотр эскизов

Если очистка кеша эскизов не помогла, попробуйте отключить все предварительные просмотры эскизов в проводнике.

  1. Откройте диалоговое окно «Параметры проводника» и перейдите на вкладку «Просмотр».
  2. В разделе «Дополнительные настройки» установите флажок «Всегда показывать значки, а не эскизы».

  1. Выберите Применить> ОК.

Установите для масштаба и макета дисплея значения по умолчанию

Использование большего размера отображения для текста и приложений также может вызвать ошибки «Проводник Windows не отвечает» и «Проводник Windows перестал работать». Лучше всего вернуть это значение к рекомендуемому по умолчанию.

  1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки»> «Система»> «Дисплей».
  2. Прокрутите вниз до раздела «Масштаб и макет».

  3. Установите для параметра Изменить размер текста, приложений и других элементов значение 100% (рекомендуется).

Обновите или откатите драйвер дисплея

Устаревший драйвер дисплея может вызвать всевозможные проблемы, связанные с проводником. Вы можете загрузить и установить последнюю версию драйвера, перейдя на сайт производителя видеокарты — NVIDIA, AMD, или же Intel.

Однако, если проблема возникла сразу после недавнего обновления драйвера дисплея, необходимо выполнить откат.

  1. Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
  2. Разверните Видеоадаптеры.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, которую вы хотите откатить, и выберите «Свойства».

  4. Перейдите на вкладку Драйверы.

  5. Выберите Откатить драйвер.

Помимо драйверов дисплея, проводник также может не отвечать или перестать работать из-за устаревшей версии Windows 10. Если вы недавно не обновляли операционную систему, попробуйте сделать это как можно скорее.

  1. Выберите «Пуск»> «Настройка»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows».
  2. Выберите Проверить наличие обновлений, чтобы выполнить поиск новых обновлений.

  1. Выберите Загрузить и установить, чтобы применить ожидающие обновления.

Кроме того, проверьте и установите все драйверы, связанные с дисплеем, в разделе «Просмотр дополнительных обновлений» (если вы видите эту опцию).

Запустить сканирование на вредоносное ПО

Вредоносные программы могут вызывать всевозможные проблемы и препятствовать правильной работе важных компонентов Windows, таких как проводник. Если у вас нет стороннее антивирусное решение на вашем компьютере вы можете использовать Windows Security для удаления вредоносных программ.

  1. Выберите Безопасность Windows на панели задач.
  2. Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз> Проверить наличие обновлений, чтобы установить последние определения защиты от вредоносных программ.

  3. Выберите Быстрое сканирование.

Если Службе безопасности Windows не удается обнаружить вредоносное ПО, выберите Параметры сканирования и выполните полное сканирование или автономное сканирование Защитника Microsoft.

Отключить сторонние расширения оболочки

Проводник файлов зависает или дает сбой только при щелчке по элементам правой кнопкой мыши? Обычно причиной этого являются противоречивые элементы контекстного меню сторонних программ. Используйте такую ​​программу, как ShellExView, чтобы отключить их.

  1. Скачайте и откройте ShellExView на твоем компьютере.
  2. Откройте меню «Параметры» и выберите «Скрыть все расширения Microsoft».

  3. Выберите все сторонние расширения и выберите «Отключить выбранные элементы».

Если проводник начинает работать правильно, повторно активируйте каждое деактивированное расширение оболочки, пока не столкнетесь с проблемным элементом. Затем обновите соответствующую программу (которая может решить проблему), отключите расширение или удалите его со своего компьютера.

Сбросить ассоциации файлов

Неправильно, противоречиво или неверно ассоциации файлов в Windows 10 — еще одна причина, которая приводит к зависанию и сбоям, связанным с проводником. Попробуйте сбросить их.

  1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройка».
  2. Перейдите в Приложения> Приложения по умолчанию.

  3. Выберите Сброс.

Сброс ассоциаций файлов также возвращает программы по умолчанию (например, веб-браузер) к стандартным приложениям Microsoft, поэтому вам, возможно, придется перенастроить свои предпочтения.

Запустите SFC Scan и DISM Tool

Если ошибки «Проводник Windows не отвечает» и «Проводник Windows перестал работать» продолжают появляться, рекомендуется запустите средство проверки системных файлов и инструмент DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими). Это должно исправить проблемы, связанные с проводником, вызванные повреждением системных файлов.

Запустить проверку системных файлов

  1. Нажмите Windows + X, чтобы открыть меню опытного пользователя. Затем выберите Windows PowerShell (администратор).
  2. Введите следующую команду:

sfc / scannow

  1. Нажмите Enter, чтобы запустить средство проверки системных файлов.

Для получения наилучших результатов повторите сканирование SFC всего три раза.

Запустите DISM Tool

  1. Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями.
  2. Выполните следующую команду:

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / CheckHealth

  1. Если инструмент DISM обнаруживает какие-либо проблемы, выполните две команды ниже:

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / ScanHealth

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth

Проводник Windows по-прежнему не работает: что еще?

Приведенные выше исправления должны были помочь вам решить проблемы, из-за которых проводник не отвечает. Если нет, то вот несколько дополнительных исправлений, которые вы можете попробовать:

В дальнейшем обновление операционной системы — лучший способ минимизировать потенциальные проблемы, связанные с проводником.

Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Ultimate Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Еще…Меньше

Симптомы

При работе в Windows, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Проводник не работает.  Перезапуск Windows

Кроме того вы можете заметить мерцание непосредственно перед или после появления сообщения об ошибке экрана.

Причина

Эта проблема может возникать по одной из следующих проблем:

  • Вы можете использовать устаревшие или поврежденные видеодрайвер

  • Системных файлов на компьютере может быть поврежден или несоответствующие с другими файлами

  • Возможно, заражения вирусом или вредоносной программой на вашем ПК

  • Некоторые приложения или службы, выполняющихся на компьютере может быть причиной возникновения проводника перестает работать

Решение

Для решения этой проблемы необходимо определить причину проводника перестает работать, попробуйте выполните действия, описанные ниже, чтобы помочь определить проблему.

Обновите драйвер видеоплаты текущей

Устаревшие или поврежденные драйверы видеоадаптера может вызвать проводника перестанет работать. Загрузить и установить новейшую версию видеодрайвера может решить многие из этих проблем. Это можно сделать с помощью Центра обновления Windows или посетите веб-сайт производителя системы или обратитесь непосредственно к нему.
Дополнительные сведения об обновлении драйверов содержатся следующее содержимое на веб-сайте Майкрософт:

Запуск проверки файловой системы (SFC) для проверки файлов

Использование системных файлов для сканирования компьютера для отсутствующие или поврежденные файлы. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, а затем введите cmd в поле поиска .

  2. В области результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd.exeи выберите команду Запуск от имени администратора. Может потребоваться ввести пароль для учетной записи администратора.

  3. Если вы являетесь администратором нажмите кнопку Продолжить или введите пароль администратора и нажмите Продолжить.

  4. В командной строке введите команду Sfc/scannow и нажмите клавишу Ввод.

Проверка может занять некоторое время, поэтому следует дождаться окончания. Windows будет восстановить поврежденные или отсутствующие файлы, обнаруженные. Если необходима информация из установочного компакт-диска для исправления ошибки, может потребоваться вставить компакт-диск Windows.

Дополнительные сведения о средстве проверки файловой системы (SFC) см. в следующей статье базы знаний на веб-сайте корпорации Майкрософт:

Использование средства проверки системных файлов для устранения неполадок с отсутствующими или поврежденными системными файлами в Windows Vista или Windows 7

Проверить компьютер на предмет заражения вирусами или вредоносными программами

Вирусов и вредоносных программ может вызвать проблемы с производительностью приложения. Использование антивирусной программы для проверки для всех вирусов, которые могут скрывать на вашем ПК. Если у вас нет антивирусное можно загрузить и установить Microsoft Security Essentials бесплатно, выполнив следующую ссылку.

Microsoft Security Essentials

Запуск компьютера в безопасном режиме, чтобы проверить наличие проблемы при запуске

Запустите компьютер в безопасном режиме и посмотрите, если можно воспроизвести ошибку. После запуска компьютера в безопасном режиме, работе так, как вы обычно и выполнять те же действия, выполняемые при получении ошибки. Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке в безопасном режиме, перейдите к следующему разделу и следуйте указаниям для выполнения чистой загрузки для устранения неполадок.

Дополнительные сведения о запуске компьютера в безопасном режиме обратитесь к следующей статье на веб-узел Майкрософт:

Запустите компьютер в безопасном режиме

Запустите компьютер в среде «чистой» загрузки и устранения неполадок

Если же сбои в безопасном режиме не возникают, это скорее всего элемента автозагрузки, вызывающего проблему. Выполните шаги, описанные в следующей статье, чтобы выполнить «чистую» загрузку и локализовать элемент, вызывающий неполадку.

Дополнительные этапы устранения неполадок:

Дополнительные действия по устранению неполадок ниже встречаются реже, но по-прежнему могут вызвать проводника перестанет работать.

Тестирование оперативной памяти

Иногда неисправный модуль памяти (память произвольного доступа) могут вызывать периодические проблемы в Windows. Используйте средство диагностики памяти Windows, нажав кнопку Пуск, введите Диагностики памяти и выберите в списке нужный результат. Когда появится окно средства диагностики памяти Windows, выберите перезагрузку и проверку (рекомендуется).

Тест для файлов изображений, которые могут содержать повреждения

Повреждение изображения иногда вызывает проблемы в проводнике. Если проводник Windows завершает работу при работе с рисунками или Обзор папок, содержащих изображения, может быть повреждение является один или несколько файлов изображений. Чтобы проверить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите компьютер

  2. Нажмите кнопку Организовать и выберите Свойства папок и поиска из раскрывающегося списка

  3. В окне Свойства папки перейдите на вкладку Вид

  4. Установите флажок, параметр всегда отображать значки, а не эскизы

  5. Снимите флажок для параметра Отображать значки файлов на эскизах

  6. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно Свойства папки

Теперь перейдите к папкам, которые содержат изображения или видео и посмотрите, если можно воспроизвести проблему. Если проводник Windows работают, папку, в которой он был возможно при просмотре содержит один или дополнительные файлы изображений, повреждена или содержит поврежденные данные миниатюры.

Примечание: после корректировки параметров «Отображать значки файлов на эскизах» и «Всегда показывать значки», никогда не эскиза файлы больше не отображаются эскизы, рисунки и другие файлы, будет отображаться как значок по умолчанию для своих типов файлов.  Если можно воспроизвести ошибка с этими параметрами набора, проблема не связана с изображения или видео и вы должен вернуть исходные значения параметров свойства папки.

Проверьте сведения об ошибке, чтобы узнать, какие приложения заставили проводника перестанет работать. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Центра поддержки и щелкните Центр поддержки из возвращенного списка

  2. В окне «Центр поддержки» щелкните обслуживание, щелкните просмотреть журнал надежности и щелкните Просмотр всех отчетов о проблемах в нижней части окна монитора стабильности системы

  3. Прокрутите список до элементов проводника

  4. Дважды щелкните работает для обзора технических деталей и запишите технические детали.

Восстановление системы

Если вышеуказанные не устраняют проблему, можно выполнить восстановление системы для восстановления ПК время до ее запуска. При возникновения проблемы для месяца или более может быть лучше, выполните действия, описанные в следующем разделе и выполнять в месте, обновление для устранения проблемы. Для выполнения восстановления системы, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.

Восстановление системы

Выполните обновление на месте

Если проблема возникала месяц или больше может быть лучше выполнить обновление на месте и восстановить исходную установку Windows. Выполнить обновление на месте не приведет к повреждению файлов и приложений, установленных на компьютере. Чтобы выполнить обновление на месте, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.

Дополнительные сведения

Есть другие вопросы? Для получения бесплатной поддержки, извлечь нашего сообщества Майкрософт. Здесь можно найти ответы или конкретные вопросы других пользователей. Щелкните следующую ссылку, чтобы посетить форумы сообщества Microsoft:

Сообщество МайкрософтЧтобы просмотреть ответы об этой проблеме на Answers, перейдите по следующей ссылке:

http://answers.microsoft.com/{All}/Search/Search?SearchTerm=%22Windows+Explorer+has+stopped+working%22&CurrentScope.ForumName=&CurrentScope.Filter=&askingquestion=false

Нужна дополнительная помощь?

При выполнении каких-либо действий на ПК пользователь может столкнуться с внезапным закрытием «Проводника» Виндовс, сопровождающееся сообщением «Прекращена работа программы “Проводник”». Данная проблема может быть вызвана множеством причин, от наличия в системе вирусов, и заканчивая сбоями в работе памяти ПК. Ниже я разберу, почему возникает ошибка проводника в Виндовс 7, и как её исправить.

Окно прекращения работы Проводник

Содержание

  1. Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции
  2. Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32
  3. Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник
  4. Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов
  5. Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов
  6. Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс
  7. Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов
  8. Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс
  9. Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC
  10. Способ 9. Задействуйте точку восстановления
  11. Заключение

Проводник Виндовс (также известный как «файловый проводник») – это системный инструмент, отображающий иерархическую структуру файлов, папок и дисков на вашем PC. Вы можете использовать его для копирования, перемещения, переименования и поиска необходимых вам файлов и директорий. Возникновение сбоев в его работе может вызвать массу неудобств, потому при появлении рассматриваемой в статье дисфункции рекомендуется сразу же перейти к решению возникшей проблемы.

Причинами прекращения работы Проводника в Виндовс 7 может быть следующее:

  • На ПК используются устаревшие или повреждённые драйвера;
  • Системные файлы на винчестере повреждены или удалены;
  • Ошибку вылета Проводника вызывает какой-либо сторонний софт, установленный в систему (программы, дополнения и расширения для браузера и др.);
  • Дисфункцию Проводника вызывают какие-либо вирусные зловреды, adware и так далее;
  • Имеются проблемы в работе системной памяти.

Избавиться от ошибки «закрывается проводник в windows 7» помогут следующие способы:

Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32

Довольно простым (и эффективным) советом является копирования файла Проводника в директорию System32. Перейдите в директорию C:Windows, найдите там файл explorer.exe, и скопируйте его в директорию C:WindowsSystem32.

Файл explorer

Скопируйте указанный файл

Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник

Данный способ актуален, если вы имеете доступ к функционалу вашего «Проводника». Если такого доступа нет, пропускайте данный совет и идите дальше.

  1. Откройте Проводник, слева вверху выберите «Упорядочить» (Organize) и в появившемся меню выберите «Параметры папок и поиска».
  2. В открывшемся меню перейдите на вкладку «Вид», и убедитесь, что там стоит галочка на «Всегда отображать значки, а не эскизы».
  3. И снимите галочку с «Отображать значки файлов на эскизах». Нажмите на «Применить».

Настройка отображения папок

Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов

Эффективным способом решения проблемы сбоя проводника в Виндовс 7 является задействование функционала утилит SFC и CHKDSK. Запустите от админа командную строку, и в ней последовательно наберите:

Команда sfc

После осуществления данной проверки наберите следующую команду (может понадобиться перезагрузка системы для её запуска):

Команда chkdsk

Перезагрузите систему, дождитесь окончания процесса проверки, после чего воспользуйтесь вашим Проводником. Если ошибка повторяется, идём далее.

Команда SFC

Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов

Имеющиеся на компьютере вируса, рекламное adware, spyware и прочий злокачественный софт может вызывать ошибку проводника в Windows 7. Проверьте систему с помощью таких программ как «ДокторВеб Кюрейт», «AdwCleaner» и аналогов.

Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс

Сначала загрузитесь в безопасном режиме (при старте системы быстро жмите на F8, после чего выберите «Безопасный режим»). Если ошибка возникает и в данном режиме, будет необходимо выполнить чистую загрузку системы для выявления причин возникновения ошибки.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск», затем в строке поиска наберите msconfig;
  2. Наведите курсор на найденный верхний результат, нажмите ПКМ, и выберите запуск от имени админа. Откроется окно конфигурации системы;Команда msconfig
  3. Здесь кликните на «Выборочной запуск», и снимите галочку с опции «Загружать элементы автозагрузки»; Опция загрузки элементов автозагрузки
    Деактивируйте данную опцию
  4. Теперь перейдите на вкладку «Службы», где активируйте опцию «Не отображать службы Майкрософт», после чего нажмите на «Отключить всё»;Опции конфигурации системы
  5. Нажмите на «Ок», и выполните перезагрузку PC;
  6. Понаблюдайте, осталась ли проблема с проводником. Если нет, значит её вызывал какой-либо внешний софт, установленный на ПК, и отключенный нашими предыдущими действиями.
  7. Для выявления проблемного софта необходимо перейти на вкладку «Службы», и задействовать одну из ранее отключённых нами служб, после чего перезагрузить ПК и понаблюдать, будет ли возникать ошибка. Подобным попеременным включением необходимо определить службу (программу) виновницу дисфункции, и удалить (переустановить) её.

После идентификации виновника (или же виновник не будет найден), верните систему в нормальный режим загрузки. Вновь запустить окно конфигурации системы как было указано выше, и выберите «Обычный запуск».

Читайте также: Как запустить безопасный режим в Windows 10, 8, 7 и XP?

Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов

Рекомендуется обновить драйвера для системных компонентов вашего ПК. Их можно скачать как с сайта их производителя, так и воспользоваться полуавтоматическими инструментами типа «ДрайверПак Солюшн», «Драйвер Джиниус» и других, осуществляющих обновление драйверов до самых актуальных версий.

Программа Driver Genious

Рекомендую: Бесплатные программы для поиска и установки драйверов.

Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс

Установите необходимые апдейты для вашей ОС, призванные стабилизировать её работу. Воспользуйтесь для этого функционалом «Центра обновления Виндовс».

Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC

В ряде случаев прекращение работы программы «Проводник» в Виндовс 7 вызывают проблемы в работе планок памяти. Для их проверки рекомендуется воспользоваться специализированной системной утилитой (нажмите на «Пуск», затем в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод), или инструментами уровня «memtest86.com».

Способ 9. Задействуйте точку восстановления

Если ранее ошибки (Прекращена работа программы “Проводник”) в Виндовс 7 не наблюдалось, стоит задействовать сброс системы до точки восстановления. Для этого нажмите на Win+R, наберите там rstrui, а затем нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, и произведите откат вашей системы.

Окно восстановления системы

Заключение

Причинами сообщения «Прекращена работа программы “Проводник”» в Виндовс 7 может быть целый комплекс факторов, начиная от повреждения системных файлов и заканчивая проблемами с памятью ПК. Выполните весь комплекс вышеперечисленных советов, это поможет избавиться от сбоя программы Проводник на вашем компьютере.

Содержание

  • Исправляем ошибку «Прекращена работа программы «Проводник»» в Windows 7
    • Способ 1: Перезапуск «Проводника»
    • Способ 2: Проверка целостности системных файлов
    • Способ 3: Проверка сторонних служб
    • Способ 4: Дополнительные действия
  • Вопросы и ответы

Прекращена работа программы Проводник в Windows 7

Во всех версиях операционной системы Windows «Проводник» считается основой графической системы. Он не только выполняет роль файлового менеджера, но и позволяет пользователям запускать различные программы, искать и изменять всяческие объекты. Из этого выходит, что данный инструмент является одним из самых главных в оболочке, а его нестабильное функционирование часто приводит к глобальным ошибкам. Иногда пользователи сталкиваются с зависанием, которое сопровождается надписью «Прекращена работа программы «Проводник»». Это значит, что оболочка просто перестала отвечать на запросы юзера из-за какого-то раздражителя. В этом материале мы хотим продемонстрировать способы поиска причины данной неполадки и ее решения.

Сразу нельзя сказать, что именно провоцирует появление ошибки с завершением работы «Проводника». Потому пользователю придется вручную анализировать систему, перебирая все доступные варианты. Только таким путем можно быстрее всего отыскать проблему и решить ее с помощью уже имеющихся инструкций. Мы же постарались максимально упростить выполнение этой задачи, разместив способы от самого легкого и действенного, до сложных и редко встречающихся. Поэтому рекомендуем начать с самой первой рекомендации.

Способ 1: Перезапуск «Проводника»

Иногда завершение функционирования «Проводника» происходит по чистой случайности. Например, в какой-то момент резко поднялся процент использования системных ресурсов или была израсходована вся оперативная память, из-за чего и случился вылет оболочки. Тогда поможет банальная перезагрузка компьютера, однако это может привести к потере данных, которые не были сохранены. Мы же советуем попытаться перезапустить explorer.exe, используя приведенные рекомендации в статье по следующей ссылке. После этого уже можно сохранить все документы и перезагрузить ПК, дабы удостовериться, что ошибка больше не появляется.

Подробнее: Перезапуск «Проводника» в Windows 7

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Если же вылеты продолжают появляться, придется задействовать более радикальные методы. Первый из них подразумевает полное сканирование системных разделов жесткого диска с целью нахождения поврежденных файлов или ошибок. Осуществляется эта операция с помощью стандартного средства Виндовс 7, которое и исправит найденные неполадки. Его запуск выглядит так:

  1. Откройте «Пуск» через поиск отыщите там «Командную строку» и кликните по ней правой кнопкой мыши.
  2. Нахождение командной строки в Пуск для запуска от имени администратора в Windows 7

  3. В появившемся контекстном меню выберите вариант «Запуск от имени администратора».
  4. Запуск командной строки от имени администратора в Windows 7

  5. Подтвердите разрешение программе на внесение изменений в ПК, выбрав «Да».
  6. Подтверждение запуска командной строки от имени администратора в Windows 7

  7. После запуска консоли вставьте туда команду sfc /scannow и нажмите на клавишу Enter.
  8. Запуск сканирования операционной системы на ошибки через командную строку Windows 7

  9. Ожидайте начала проверки системы.
  10. Ожидание запуска сканирования Windows 7 на ошибки через командную строку

  11. Сначала статус сканирования будет отображаться в виде процентов, а затем появится уведомление о том, что проверка была завершена, а в случае обнаружения ошибок они были исправлены.
  12. Процедура сканирования системы на ошибки через командную строку в Windows 7

Однако иногда в отчете содержится информация с содержимым «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Это значит, что SFC не может корректно функционировать на текущий момент времени. Потому придется прибегнуть к дополнительным действиям. В Windows 7 имеется утилита DISM, основная задача которой заключается в налаживании работы основных системных компонентов. Потребуется запустить сначала ее, а после успешного восстановления снова перейти к тем инструкциям, которые вы получили выше.

Подробнее: Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

Если какие-либо проблемы были найдены и исправлены, просто перезагрузите компьютер и приступайте к своему стандартному взаимодействию с операционной системой, чтобы проверить, действительно ли больше «Проводник» не завершает свою работу.

Lumpics.ru

Способ 3: Проверка сторонних служб

Третий вариант является более затратным по времени, поскольку подразумевает проверку каждой сторонней службы, которая установлена в ОС. Иногда как раз фоновые процессы, не относящиеся к стандартной функциональности Виндовс, и провоцируют непредвиденное отключение «Проводника». Потому давайте поговорим о том, как путем перебора найти раздражителя и избавиться от него.

  1. Откройте стандартную утилиту «Выполнить» с помощью горячей клавиши Win + R. В поле ввода напишите msconfig и нажмите на клавишу Enter или кнопку «ОК».
  2. Запуск окна конфигурации компьютера через утилиту Выполнить в Windows 7

  3. В появившемся окне «Конфигурация системы» переместитесь во вкладку «Службы».
  4. Переход к списку служб в окне конфигурации компьютера Windows 7

  5. Здесь отметьте галочкой пункт «Не отображать службы Майкрософт», чтобы отсеять стандартные задачи.
  6. Скрытие из списка служб системных задач в конфигурации компьютера Windows 7

  7. Теперь в оставшемся списке осталось только поочередно отключать каждую службу, перезагружая ПК, чтобы найти того самого раздражителя.
  8. Отключение сторонних служб для наладки работы проводника в Windows 7

Выполняемые действия после выявления той самой службы, провоцирующей вылет «Проводника», уже зависят от того, какое программное обеспечение отвечает за нее. Иногда поможет банальное обновление драйверов графического адаптера, а в других ситуациях нужно либо держать службу в отключенном виде либо удалять некорректно функционирующее ПО.

Способ 4: Дополнительные действия

На нашем сайте существует отдельная статья, посвященная восстановлению работы «Проводника». Если приведенные выше методы вам не помогли, советуем ознакомиться именно с этой статьей. В ней автор предлагает использовать шесть различных методов, позволяющих наладить функционирование графической оболочки. Действуйте по тому же принципу — путем перебора, начиная с первого варианта. Изучить эту статью можно, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Восстановление работы «Проводника» в Windows 7

Выше вы были ознакомлены с доступными методами решения проблемы «Прекращена работа программы «Проводник»» в операционной системе Windows 7. Как видите, причин может существовать огромное количество, поэтому главная задача, поставленная перед пользователем — отыскать виновника, а уже само исправление не займет много времени. К откату ОС или ее переустановке следует переходить только тогда, когда вы уже попробовали абсолютно все рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата.

Читайте также:
Восстановление системы в Windows 7
Создаем загрузочную флешку с Windows 7
Установка Windows 7 поверх Windows 7
Переустанавливаем Windows 7 без диска и флешки

На экране компьютера отображается чистый рабочий стол: ни ярлыков, ни меню «Пуск», ни панели задач. Лишь фоновое изображение. Красиво, но не нормально. Это свидетельствует об остановке одного из самых важных системных процессов. Давайте же рассмотрим, как исправить ошибку «проводник не отвечает» или «прекращена работа Проводника» в Windows 7.
Этот компьютер

Причины проблемы и способы решения

Проблема встречается преимущественно на пиратских версиях ОС Windows 7 и может быть вызвана целым рядом причин. Рассмотрим все возможные методы ликвидации ошибки.

Обновление видеодрайвера

Графический адаптер отвечает за все визуальные интерфейсы, отображающиеся на компьютере. Не стал исключением и Проводник – это основное приложение, для работы которого нужно корректно функционирующее видеоустройство.

В некоторых случаях обновление драйвера не решает проблему, поэтому рассмотрим полную переустановку видеопакета:

  1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
  2. Найдите видеоадаптер, откройте окно «Свойства» путем двойного нажатия ЛКМ по полю устройства и нажмите «Удалить».
    Удаление драйвера
  3. Скачайте актуальный драйвер для видеокарты. Если модель вам неизвестна, используйте для поиска цифровую подпись устройства (ID). Для этого перейдите во вкладку «Сведения» и в выпадающем списке выберите «ИД оборудования».
    Поиск драйвера по ИД оборудования
  4. Установите загруженный пакет, следуя подсказкам установщика.
  5. Перезагрузите устройство.

Внимание! Скачивайте файлы только из официальных источников! В противном случае рискуете заразить ПК опасным программным обеспечением.

Заражение вирусами

Работа на компьютере опасного или нежелательного ПО вызывает проблемы в работе системных приложений. Проводник – не исключение. Для сканирования Windows нужно:

  1. Установить приложения AdwCleaner и Dr.Web CureIt!.
  2. После запуска AdwCleaner нажать кнопку «Сканировать» и дождаться окончания проверки. После выбрать «Очистка».
    Очистка с помощью AdwCleaner
  3. Открыть Dr.Web CureIt!, выполнить полное сканирование системы и следовать подсказкам антивируса.
  4. Если вирусы не были обнаружены или их удаление не решило проблему с Проводником, переходите к следующему пункту.

Проверка и восстановление системных файлов

Повреждение системных файлов, отвечающих за запуск и работу Проводника, также приводят к возникновению подобных ошибок. Для исправления повреждений выполните следующее:

  1. Вызовите окно «Открыть» путем нажатия Win+R.
  2. Введите cmd и нажмите «ОК».
    Вызов командной строки
  3. В командной строке наберите sfc /scannow и нажмите Enter.
    Команда sfc /scannow
  4. Дождитесь окончания сканирования и закройте окно.
  5. Перезагрузите компьютер.

    Внимание! Командная строка не поддерживает работу горячих клавиш (Ctrl+V), поэтому печатайте команды вручную.

Нехватка аппаратных ресурсов

Когда загруженность процессора, ОЗУ и жесткого диска достигает 90-95%, компьютер начинает работать нестабильно и аварийно завершает любой из процессов, который посчитает нужным. Среди них может оказаться и Проводник. Для решения проблемы выполните следующее:

  1. Откройте «Диспетчер задач» путем зажатия клавиш Ctrl+Shift+Esc.
    Диспетчер задач
  2. Перейдите во вкладку «Процессы» и завершите наиболее ресурсоемкие задачи.

    Внимание! Перед закрытием приложения сохраните все редактируемые данные!

  3. Далее нажмите Win+R, введите msconfig и нажмите «ОК».
    Msconfig
  4. Перейдите во вкладку «Автозагрузка» и снимите галочки с тех приложений, которые не нужны после включения компьютера.
  5. Сохраните изменения.

Это разгрузит ПК и обеспечит стабильную работу Windows.

Поврежденные медиафайлы

Во время загрузки фотографий или видеороликов из интернета или портативного устройства, некоторые медиафайлы могут повредиться, что приведет к неверному отображению миниатюры файла (эскизу). Неизвестно почему, но данный факт является причиной возникновения сбоев в Проводнике.

Для устранения ошибки нужно:

  1. Открыть «Мой компьютер» – «Упорядочить» – «Параметры папок и поиска».
  2. Перейти во вкладку «Вид».
  3. Снять галочку напротив поля «Отображать значки файлов на эскизах».
    Настройки отображения эскизов
  4. Нажать «Применить», а затем «ОК».

Если проблема в эскизах, больше ошибка Проводника вас не потревожит.

Использование облачных хранилищ

Большинство современных облачных сервисов предлагают установить специальные менеджеры для удобного обмена и синхронизации файлов. Но вместе с этим приложения вносят изменения в стандартный Проводник. Они добавляют в него папки, ссылающиеся на хранилище в интернете. Это может привести к возникновению ошибок в Проводнике.

Для решения нужно отключить все клиенты облачных менеджеров и понаблюдать за поведением Проводника. Если утилита начала работать стабильно, удалите софт от Google Drive, Dropbox, Облако Mail.ru и т.д.

Совет! Для определения «виновника» попробуйте по одному отключать «облачные приложения». При обнаружении конфликтного ПО удалите его, сохранив при этом остальные.

Данный пакет советов должен полностью избавить вас от назойливых системных ошибок. Теперь вы знаете, как исправить ошибку «проводник не отвечает» в Windows 7.

Причиной появления ошибки в работе Проводника является неисправность системных компонентов или конфликт программного обеспечения. Для устранения проблемы потребуется восстановить поврежденные файлы на диске C или деинсталлировать софт от сторонних разработчиков, который влияет на корректную работу файлового менеджера.

Содержание

  1. Почему Проводник постоянно вылетает
  2. Исправление ошибки «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7
  3. Перезапуск Проводника
  4. Проверка целостности системных файлов
  5. Копирование файла Проводника в папку System32
  6. Проверка сторонних служб
  7. Удаление вирусов
  8. Загрузка системы в безопасном режиме
  9. Обновление драйверов
  10. Установка последних апдейтов Windows 7
  11. Проверка оперативной памяти
  12. Откат системы через точку восстановления
  13. Заключение

Почему Проводник постоянно вылетает

Внезапное прекращение работы штатного файлового менеджера может быть вызвано следующими причинами:

  1. Использование драйверов старых версий.
  2. Повреждение важных данных на системном диске, которые отвечают за функционирование приложения.
  3. Конфликт с программным обеспечение от стороннего разработчика.
  4. Влияние вредоносного кода.
  5. Недостаточность оперативной памяти для работы приложения.

Обратите внимание! Большая часть проблем связана с влиянием системной составляющей, поэтому устранить неисправность можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр за помощью.

Исправить проблему, когда Проводник не отвечает в Windows 7, можно посредством изменения конфигурации операционной системы (ОС) и ряда вспомогательных действий:

  1. Перезапуск файлового менеджера.
  2. Восстановление системных данных.
  3. Проверка правильной работы сторонних служб.
  4. Удаление вирусной программы.
  5. Обновление драйверов.
  6. Инсталляция последних обновлений ОС.
  7. Откат системы с помощью точки восстановления.
  8. Проверка корректной работы планок оперативной памяти.

Важно! Все методы подразумевает задействование системных средств, возможно, потребуется установка специального программного обеспечения.

Перезапуск Проводника

Если случаи, когда программа закрывается, единичны и случаются в рамках одной сессии, для решения потребуется отключить на время процесс explorer.exe, после чего возобновить работу.

Пошаговое руководство:

  1. Открыть «Диспетчер задач» нажатием Ctrl + Shift + Esc.
  2. Перейти на вкладку «Процессы».
  3. Выставив сортировку списка по столбцу «Имя образа», найти и выделить строку explorer.exe.
  4. Нажать кнопку Завершить процесс, подтвердить действие в диалоговом окне.

Завершение процесса explorer.exe
Открывается программа путем выполнения следующей инструкции:

  1. В окне «Диспетчера задач» нажать «Файл», выбрать пункт «Новая задача (Выполнить…)».

Запуск «Новой задачи»

  1. Вписать в поле команду explorer.exe, кликнуть ОК.

Запуск новой задачи

Обратите внимание! При прекращении процесса перестает работать интерфейс системы — это нормально. После повторного запуска все нормализуется.

Проверка целостности системных файлов

Зачастую в Windows 7 не запускается Проводник по причине повреждения системных файлов. Есть специальное средство, предустановленное в ОС, которое производит автоматическое восстановление важных компонентов. Для использования потребуется:

  1. Развернуть меню «Пуск», перейти в раздел «Все программы».
  2. В списке открыть директорию «Стандартные» и нажать правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка».
  3. В контекстном меню выбрать опцию «Запуск от имени администратора», подтвердить инициализацию в диалоговом окне.

Запуск «Командной строки» от имени администратора

  1. Ввести в консоль команду sfc /scannow, нажать Enter.

sfc scannow в командной строке

Будет проведено сканирование пространства диска C, после чего предложены действия для исправления проблем, если таковые обнаружены.

Обратите внимание! После завершения анализа на экран будет выведен отчет, демонстрирующий состояние файлов системы.

Копирование файла Проводника в папку System32

В единичных случаях исправить ситуацию помогает копирование исполняемого файла Проводника в директорию System32. Для этого необходимо:

  1. Перейти на диск C и открыть папку Windows.

Переход на диск С

Переход в папку Windows

  1. Отыскать и скопировать в буфер обмена программу explorer.exe.

explorer

  1. Открыть каталог System32 и вставить туда файл.

explorer в system32

Больше делать ничего не требуется. Если неисправность заключалась в проблеме обнаружения исполняемого файла, ошибка будет устранена.

Проверка сторонних служб

Проводник может зависать или глючить из-за влияния служб, установленных от сторонних разработчиков. Помогает в таком случае полное или временное отключение компонентов.

Пошаговое руководство:

  1. Вызвать интерпретатор консоли нажатием Win + R, выполнить команду msconfig.

Ввод команды msconfig

  1. В новом окне перейти на вкладку «Службы» и поставить отметку на пункт «Не отображать службы Майкрософт».
  2. Кликнуть по кнопке Отключить все, затем поочередно нажать Применить, ОК.

Отключение служб

Важно! Чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезапустить компьютер.

Удаление вирусов

Вирусное программное обеспечение может повлиять на работоспособность всей системы, включая файловый менеджер. Чтобы исключить наличие вредоносного кода, потребуется проанализировать дисковое пространство с помощью антивируса. Рекомендуется воспользоваться портативной утилитой Dr.Web CureIt!

Пошаговое руководство:

  1. После загрузки программы на компьютер запустить исполняемый файл.
  2. Нажать по кнопке Начать проверку.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

  1. Дождаться завершение сканирования, после чего следовать инструкциям.

Важно! Приложение следует загружать с официального сайта, иначе это может навредить системе.

Загрузка системы в безопасном режиме

Безопасный режим (Safe Mode) подразумевает запуск ОС с отключенными службами и компонентами, которые были инсталлированы пользователем в процессе эксплуатации компьютера. Выполнив включение таким образом, удастся установить принадлежность сторонних программ к ошибкам файлового менеджера.

Чтобы произвести запуск в режиме безопасности, потребуется:

  1. Развернуть меню «Пуск» и в поисковую строку вписать msconfig.
  2. Найти и запустить одноименный компонент в результатах выдачи.

msconfig

  1. Находясь на вкладке «Общие», установить переключатель в положение «Выборочный запуск» и оставить отметку только на строке «Загружать системные службы».
  2. Кликнуть Применить, ОК.

Изменение параметров запуска

Появится диалоговое окно с предложение произвести немедленный перезапуск, с чем стоит согласится. После включения компьютера следует проверить работу Проводника. Если ошибка не появляется, причиной служили программы, установленные за последнее время.

Обновление драйверов

Устаревшие или поврежденные драйверы могут влиять на исправную работу файлового менеджера, поэтому рекомендуется произвести обновление этих компонентов. Для упрощения процедуры рекомендуется воспользоваться специальным программным обеспечением, которое в автоматическом режиме проанализирует систему и предложит для установки нужные пакеты данных.

Пошаговая инструкция:

  1. Скачать с официального сайта приложение Driver Booster, установить и запустить.
  2. На главной странице нажать кнопку Пуск, дождаться завершения процедуры.

Driver Booster

  1. Отметить в списке все позиции, кликнуть Обновить сейчас.

Обновление драйверов

Последует процедура скачивания компонентов с последующей инсталляцией. После завершения операции следует перезапустить компьютер и проверить работу Проводника.

Установка последних апдейтов Windows 7

Для Windows 7 периодически выходят обновления, если на момент возникновения неисправности установлена не последняя версия ОС, следует произвести инсталляцию апдейтов. Для этого необходимо:

  1. Развернуть меню «Пуск» и выполнить запуск «Панели управления».

Открытие «Панели управления» в меню «Пуск»

  1. Выставить отображение элементов «Крупные значки» и перейти в раздел «Центр обновления Windows».

Центр обновления Windows в Панели управления

  1. Кликнуть по кнопке Установить обновления, при необходимости прежде произвести поиск.

Установка обновлений

  1. Дождаться завершения операции загрузки и инсталляции апдейтов, перезапустить компьютер.

Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, следует настроить автоматическую установку. Для этого потребуется:

  1. Находясь в меню «Центра обновления Windows», перейти в раздел «Настройка параметров».

Настройка параметров

  1. В блоке «Важные обновления» из выпадающего списка выбрать параметр «Устанавливать обновления автоматически».
  2. Ниже поставить отметку «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления».
  3. Подтвердить изменения нажатием ОК.

Изменение параметров обновлений

Важно! Поддержка Windows 7 прекратилась, но важные апдейты, касающиеся безопасности ОС, все равно могут периодически приходить.

Проверка оперативной памяти

Механические повреждения планок оперативной памяти могут вызвать проблемы в работе программного обеспечения, установленного на компьютере. Для исключения этой неисправности потребуется произвести проверку компонентов:

  1. Раскрыть меню «Пуск», перейти в «Панель управления».
  2. Установив режим отображения элементов «Категория», зайти в «Система и безопасность».

Изменение параметров обновлений

  1. Выбрать пункт «Администрирование».

Переход во вкладку«Администрирование»

  1. Запустить «Средство проверки памяти Windows».

Запуск средства проверки памяти Windows

  1. В появившемся окне выбрать «Выполнить перезагрузку и проверку».

Выполнить перезагрузку и проверку

Компьютер перезапустится, после чего начнется сканирование оперативной памяти. В результате будет предоставлен отчет о работе оборудования. Если проблемы обнаружены, рекомендуется переставить планку ОЗУ в другой слот или заменить на новую.

Откат системы через точку восстановления

Если в процессе эксплуатации компьютера, когда проблем не было, создавались точки восстановления, при появлении неисправности с Проводником можно выполнить откат до работоспособного состояния.

Пошаговое руководство:

  1. Зайти в меню «Пуск», перейти в раздел «Все программы».
  2. Открыть директорию «Стандартные» → «Служебные», запустить утилиту «Восстановление системы».

Восстановление системы

  1. На начальном экране кликнуть Далее.

Далее в восстановлении системы

  1. Выбрать контрольный слепок, сделанный до появления проблемы, нажать Далее.

Выбор точки восстановления

  1. Ознакомиться с дополнительной информацией, запустить процесс отката, щелкнув Готово.

Готово

Компьютер перезапустится, начнется процедура восстановления ОС. После завершения проблема гарантировано исчезнет.

Обратите внимание! Программное обеспечение, которое на момент создания слепка системы не было установлено, удалится.

Заключение

Неопытным пользователям для восстановления работоспособности Проводника рекомендуется произвести перезапуск файлового менеджера, удаление вирусов, установку последних апдейтов и переместить исполняемый файл в директорию System32. Выполнять проверку целостности системных файлов, оперативной памяти, сторонних служб, запуск в безопасном режиме и обновление драйверов следует в случае полного понимания всех действий. Откат через точку восстановления нужно делать в случае неэффективности других способов.

( 2 оценки, среднее 3 из 5 )

Исправление ошибки «Прекращена работа программы «Проводник» в Windows 7

Во всех версиях операционной системы Windows «Проводник» считается основой графической системы. Он не только выполняет роль файлового менеджера, но и позволяет пользователям запускать различные программы, искать и изменять всяческие объекты. Из этого выходит, что данный инструмент является одним из самых главных в оболочке, а его нестабильное функционирование часто приводит к глобальным ошибкам. Иногда пользователи сталкиваются с зависанием, которое сопровождается надписью «Прекращена работа программы «Проводник»». Это значит, что оболочка просто перестала отвечать на запросы юзера из-за какого-то раздражителя. В этом материале мы хотим продемонстрировать способы поиска причины данной неполадки и ее решения.

Исправляем ошибку «Прекращена работа программы «Проводник»» в Windows 7

Сразу нельзя сказать, что именно провоцирует появление ошибки с завершением работы «Проводника». Потому пользователю придется вручную анализировать систему, перебирая все доступные варианты. Только таким путем можно быстрее всего отыскать проблему и решить ее с помощью уже имеющихся инструкций. Мы же постарались максимально упростить выполнение этой задачи, разместив способы от самого легкого и действенного, до сложных и редко встречающихся. Поэтому рекомендуем начать с самой первой рекомендации.

Способ 1: Перезапуск «Проводника»

Иногда завершение функционирования «Проводника» происходит по чистой случайности. Например, в какой-то момент резко поднялся процент использования системных ресурсов или была израсходована вся оперативная память, из-за чего и случился вылет оболочки. Тогда поможет банальная перезагрузка компьютера, однако это может привести к потере данных, которые не были сохранены. Мы же советуем попытаться перезапустить explorer.exe, используя приведенные рекомендации в статье по следующей ссылке. После этого уже можно сохранить все документы и перезагрузить ПК, дабы удостовериться, что ошибка больше не появляется.

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Если же вылеты продолжают появляться, придется задействовать более радикальные методы. Первый из них подразумевает полное сканирование системных разделов жесткого диска с целью нахождения поврежденных файлов или ошибок. Осуществляется эта операция с помощью стандартного средства Виндовс 7, которое и исправит найденные неполадки. Его запуск выглядит так:

    Откройте «Пуск» через поиск отыщите там «Командную строку» и кликните по ней правой кнопкой мыши.

Подтвердите разрешение программе на внесение изменений в ПК, выбрав «Да».

После запуска консоли вставьте туда команду sfc /scannow и нажмите на клавишу Enter.

Ожидайте начала проверки системы.

Однако иногда в отчете содержится информация с содержимым «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Это значит, что SFC не может корректно функционировать на текущий момент времени. Потому придется прибегнуть к дополнительным действиям. В Windows 7 имеется утилита DISM, основная задача которой заключается в налаживании работы основных системных компонентов. Потребуется запустить сначала ее, а после успешного восстановления снова перейти к тем инструкциям, которые вы получили выше.

Если какие-либо проблемы были найдены и исправлены, просто перезагрузите компьютер и приступайте к своему стандартному взаимодействию с операционной системой, чтобы проверить, действительно ли больше «Проводник» не завершает свою работу.

Способ 3: Проверка сторонних служб

Третий вариант является более затратным по времени, поскольку подразумевает проверку каждой сторонней службы, которая установлена в ОС. Иногда как раз фоновые процессы, не относящиеся к стандартной функциональности Виндовс, и провоцируют непредвиденное отключение «Проводника». Потому давайте поговорим о том, как путем перебора найти раздражителя и избавиться от него.

    Откройте стандартную утилиту «Выполнить» с помощью горячей клавиши Win + R. В поле ввода напишите msconfig и нажмите на клавишу Enter или кнопку «ОК».

В появившемся окне «Конфигурация системы» переместитесь во вкладку «Службы».

Здесь отметьте галочкой пункт «Не отображать службы Майкрософт», чтобы отсеять стандартные задачи.

Теперь в оставшемся списке осталось только поочередно отключать каждую службу, перезагружая ПК, чтобы найти того самого раздражителя.

Выполняемые действия после выявления той самой службы, провоцирующей вылет «Проводника», уже зависят от того, какое программное обеспечение отвечает за нее. Иногда поможет банальное обновление драйверов графического адаптера, а в других ситуациях нужно либо держать службу в отключенном виде либо удалять некорректно функционирующее ПО.

Способ 4: Дополнительные действия

На нашем сайте существует отдельная статья, посвященная восстановлению работы «Проводника». Если приведенные выше методы вам не помогли, советуем ознакомиться именно с этой статьей. В ней автор предлагает использовать шесть различных методов, позволяющих наладить функционирование графической оболочки. Действуйте по тому же принципу — путем перебора, начиная с первого варианта. Изучить эту статью можно, перейдя по указанной ниже ссылке.

Выше вы были ознакомлены с доступными методами решения проблемы «Прекращена работа программы «Проводник»» в операционной системе Windows 7. Как видите, причин может существовать огромное количество, поэтому главная задача, поставленная перед пользователем — отыскать виновника, а уже само исправление не займет много времени. К откату ОС или ее переустановке следует переходить только тогда, когда вы уже попробовали абсолютно все рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата.

Источник

Что делать, если проводник в Windows 7 не отвечает

В Windows сбоить может даже основа основ – файловый браузер, через который можно просматривать содержимое диска, открывать документы и т.д. И если вы до сих пор не перешли на «десятку», полезно знать, когда Проводник не отвечает в Windows 7, как исправить и как предотвратить повторное появление сбоя.

Проводник в Windows 7 не отвечает: причины

Кстати, причин, почему в Windows 7 Проводник порой не отвечает, целый букет:

  • Проблемные драйвера;
  • Поврежденные файлы ОС;
  • Конфликты ПО;
  • Влияние вирусов;
  • «Битые» картинки/видеоролики и т.д.

Исправление ошибки перезапуском в Диспетчере задач

Первое, что можно попробовать – снять процесс Проводника, а потом запустить его заново. Этот вариант отлично помогает с единичными сбоями.

Сначала вызовите Диспетчер задач.

Далее перейдите к процессам и отыщите в списке explorer.exe. Снимите задачу, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню. При необходимости подтвердите действие.

Перейдите к запуску новой задачи через Файл.

Запустите новую копию Проводника, указав в качестве команды explorer.

Нехватка ресурсов

Если при выполнении предыдущего пункта вы видите, что какая-то другая некритичная задача зависла или потребляет очень много ресурсов (вплоть до 100% процессора или значительный объем памяти), попробуйте снять ее. Также проверьте на вкладке производительность, сколько потребляется ресурсов в спокойном состоянии.

Если много и ОС явно не справляется, возможно, стоит провести апгрейд – добавить оперативной памяти, например.

Устранение проблем с видеокартой

Интересно, что видеокарта по частоте упоминаний в качестве решения прочно удерживает лидерство. Потому что влияние некорректных драйверов под Windows 7 запросто приводит к типовому сценарию: проводник спокойно работал и вдруг перестал отвечать. В таком случае нужно обновить ПО для видеокарты.

Первый способ – попросить Windows самостоятельно проверить наличие свежей версии через Центр обновления. Запустить его можно прямо из Пуска, выбрав отображение всех программ.

Далее перейдите к обновлениям.

В открывшемся окне запустите проверку. Проверьте список и установите обновленные драйвера, если они есть.

Второй вариант, как исправить проблему, когда прекращена работа проводника – вручную скачать актуальную версию софта для Windows 7 с сайта производителя.

Для NVIDIA пройдите по ссылке https://goo.gl/JWyE7Y. Далее укажите параметры карточки и нажмите «Поиск».

Автоматическая установка (второй вариант на сайте) сработает только при установленной среде Java. Если она у вас есть, можете скачать специальную утилиту, которая сама подберет свежий пакет драйверов.

Для компании AMD, которая выпускает соперничающую линейку Radeon, пройдите сюда: https://goo.gl/jmcFa4. Выберите модель из перечня или последовательно пройдите для выбора продукта по спискам ниже.

Затем нажмите «Отправить» для перехода к загрузкам.

После ручного скачивания драйверов установите их в системе.

Проверка файлов Windows

Еще один способ, как устранить различные ошибки в работе Проводника заключается в восстановлении сбойных системных файлов из резервной копии Windows 7. Если какие-то фрагменты данных повреждаются из-за случайностей (например, внезапно отключили свет, а бесперебойника у ПК не было), то из-за этого могут возникать проблемы. К счастью, ОС автоматически создает для себя бэкап правильных версий критических компонентов. Остается только «вытащить» их оттуда.

Именно этим занимается стандартная утилита SFC, которая сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы. Однако запускать ее нужно с администраторскими правами, поэтому сначала откройте от Администратора терминал командной строки.

Лайфхак: можно в поле поиска ввести CMD, при этом найдется то же самое приложение.

Далее в окне терминала запустите утилиту. После названия, через черту укажите немедленное выполнение проверки.

Учтите, что для проверки всех критичных компонентов может потребоваться определенное время.

Сбой со службами/программами

Проверка загружающихся в Windows 7 служб и приложений – еще один вариант, что делать в ситуации, когда нужно работать, а Проводник никак не отвечает. Сначала выполните быструю проверку: перезагрузите компьютер и пока он включается, нажмите F8 для выбора вариантов запуска. Из предложенного списка выберите использование безопасного режима.

При этом, Windows 7 будет использовать лишь необходимый для работы минимум, так что можно проверить, вылетает ли Проводник без влияния всего остального.

Если проблема не возникает, можно переходить к более тонкому поиску причины при помощи частичной загрузки компонентов. Для этого запустите специализированное средство настройки, введя в поле поиска в Пуске msconfig. Запускать потребуется под администраторской учетной записью.

После старта утилиты необходимо перейти к режиму выборочного запуска. Для этого выберите третий пункт. Дополнительно снимите галочку с выполнения автозагрузки.

Затем нужно отключить старт лишних служб в одноименной вкладке. Сначала поставьте слева внизу галочку, чтобы удалить из списка все службы, которые разработаны непосредственно Microsoft. Перечень существенно поредеет. После этого, справа нажмите на отключение всех, чтобы оптом снять у них галочки.

Можно применять настройки и перезагружаться. После этого, проверьте в Windows 7 типичные рабочие сценарии – запускается ли Проводник, не возникают ли сбои при переходе к различным папкам и т.д.

Если все в порядке, аналогичным способом начинайте по одной (когда их немного) или по несколько сразу (чтобы ускорить перебор) возвращать службы. Не забывайте после каждого изменения выполнять перезагрузку. Так можно найти службу Windows 7, включение которой приводит к тому, что проводник тормозит или иным образом сбоит. Посмотрите на изготовителя и обновите или удалите соответствующее программное обеспечение (впрочем, иногда хватает и корректировки настроек в самом софте).

После проверки служб, таким же образом включите исполнение автозагрузки на общей вкладке и поочередно включайте программы на вкладке «Автозагрузка». В случае обнаружения причины – удалите, обновите или перенастройте соответствующее приложение.

Обратите внимание, что после восстановления нормальной работы рекомендуется перевести компьютер на использование обычной схемы запуска.

Устранение вирусных заражений

Вирусы, вирусы повсюду – они лезут на компьютер со спамом, при установке в Windows 7 сомнительных программ (вроде ES проводника, у которого нет версии для ПК), с флешки друга и так далее. Работоспособность системы при этом может серьезно пострадать.

Для начала вредоносный софт нужно устранить. Используйте, например, CureIt – разработанное для бесплатного лечения личных устройств ПО от DrWeb. Оно доступно с официального сайта (https://goo.gl/b2S1M5), кнопка скачивания ярко выделяется на фоне зелено-синего оформления.

Для перехода непосредственно к этапу загрузки потребуется смириться с отправкой анонимной статистики и лицензионным соглашением.

Обязательно запомните имя файла – компания-разработчик постоянно меняет его, чтобы вирусы не смогли определить CureIt по названию. После скачивания (порядка 200 МБ), запустите файл. Система может запросить подтверждение, в таком случае согласитесь.

В окне программы потребуется еще раз согласиться на отправку статистики. Кроме того, если утилита была скачана заранее, она может запросить обновление.

Далее можно сразу начать проверку предустановленных областей (загрузочный сектор, папка Windows и т.д.) или выбрать отдельные объекты для сканирования.

Также по иконке с гаечным ключом можно настроить автоматическое применение действий – этот вариант рекомендуется при подозрении на серьезное заражение и на не очень быстрых ПК, чтобы постоянно не следить за ходом процесса.

Можно использовать и Live-диск, с которого проверка загрузится и когда проводник Виндовс 7 не отвечает, и в случае более серьезных сбоев.

Разумеется, вы можете использовать средства от других разработчиков, того же Касперского или иной продукт с хорошей репутацией.

Даже если после чистки Windows 7 от вирусов все нормализовалось и проводник больше не перезапускается самопроизвольно, программа ведет себя как паинька – не расслабляйтесь, еще есть что делать:

  1. проверить системные файлы;
  2. установить обновления;
  3. поставить антивирус, хотя бы бесплатный от MS (https://goo.gl/TKxypK).

Испорченные видеофайлы и рисунки

«Битые» графические и видео файлы тоже приводят к зависанию, когда ОС пытается сделать для них миниатюры. Для исправления откройте просмотр компьютера и выберите параметры папок в меню «Упорядочить».

На вкладке с видом отметьте постоянный показ значков вместо эскизов, а отображение значков отключите.

Заодно работа проводника чуть-чуть ускорится.

Источник

В Windows сбоить может даже основа основ – файловый браузер, через который можно просматривать содержимое диска, открывать документы и т.д. И если вы до сих пор не перешли на «десятку», полезно знать, когда Проводник не отвечает в Windows 7, как исправить и как предотвратить повторное появление сбоя.

Кстати, причин, почему в Windows 7 Проводник порой не отвечает, целый букет:

  • Проблемные драйвера;
  • Поврежденные файлы ОС;
  • Конфликты ПО;
  • Влияние вирусов;
  • «Битые» картинки/видеоролики и т.д.

Исправление ошибки перезапуском в Диспетчере задач

Первое, что можно попробовать – снять процесс Проводника, а потом запустить его заново. Этот вариант отлично помогает с единичными сбоями.

Сначала вызовите Диспетчер задач.

Далее перейдите к процессам и отыщите в списке explorer.exe. Снимите задачу, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню. При необходимости подтвердите действие.

Перейдите к запуску новой задачи через Файл.

Запустите новую копию Проводника, указав в качестве команды explorer.

Нехватка ресурсов

Если при выполнении предыдущего пункта вы видите, что какая-то другая некритичная задача зависла или потребляет очень много ресурсов (вплоть до 100% процессора или значительный объем памяти), попробуйте снять ее. Также проверьте на вкладке производительность, сколько потребляется ресурсов в спокойном состоянии.

Если много и ОС явно не справляется, возможно, стоит провести апгрейд – добавить оперативной памяти, например.

Устранение проблем с видеокартой

Интересно, что видеокарта по частоте упоминаний в качестве решения прочно удерживает лидерство. Потому что влияние некорректных драйверов под Windows 7 запросто приводит к типовому сценарию: проводник спокойно работал и вдруг перестал отвечать. В таком случае нужно обновить ПО для видеокарты.

Первый способ – попросить Windows самостоятельно проверить наличие свежей версии через Центр обновления. Запустить его можно прямо из Пуска, выбрав отображение всех программ.

Далее перейдите к обновлениям.

В открывшемся окне запустите проверку. Проверьте список и установите обновленные драйвера, если они есть.

Второй вариант, как исправить проблему, когда прекращена работа проводника – вручную скачать актуальную версию софта для Windows 7 с сайта производителя.

Для NVIDIA пройдите по ссылке https://goo.gl/JWyE7Y. Далее укажите параметры карточки и нажмите «Поиск».

Автоматическая установка (второй вариант на сайте) сработает только при установленной среде Java. Если она у вас есть, можете скачать специальную утилиту, которая сама подберет свежий пакет драйверов.

Для компании AMD, которая выпускает соперничающую линейку Radeon, пройдите сюда: https://goo.gl/jmcFa4. Выберите модель из перечня или последовательно пройдите для выбора продукта по спискам ниже.

Затем нажмите «Отправить» для перехода к загрузкам.

После ручного скачивания драйверов установите их в системе.

Проверка файлов Windows

Еще один способ, как устранить различные ошибки в работе Проводника заключается в восстановлении сбойных системных файлов из резервной копии Windows 7. Если какие-то фрагменты данных повреждаются из-за случайностей (например, внезапно отключили свет, а бесперебойника у ПК не было), то из-за этого могут возникать проблемы. К счастью, ОС автоматически создает для себя бэкап правильных версий критических компонентов. Остается только «вытащить» их оттуда.

Именно этим занимается стандартная утилита SFC, которая сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы. Однако запускать ее нужно с администраторскими правами, поэтому сначала откройте от Администратора терминал командной строки.

Лайфхак: можно в поле поиска ввести CMD, при этом найдется то же самое приложение.

Далее в окне терминала запустите утилиту. После названия, через черту укажите немедленное выполнение проверки.

Учтите, что для проверки всех критичных компонентов может потребоваться определенное время.

Сбой со службами/программами

Проверка загружающихся в Windows 7 служб и приложений – еще один вариант, что делать в ситуации, когда нужно работать, а Проводник никак не отвечает. Сначала выполните быструю проверку: перезагрузите компьютер и пока он включается, нажмите F8 для выбора вариантов запуска. Из предложенного списка выберите использование безопасного режима.

При этом, Windows 7 будет использовать лишь необходимый для работы минимум, так что можно проверить, вылетает ли Проводник без влияния всего остального.

Если проблема не возникает, можно переходить к более тонкому поиску причины при помощи частичной загрузки компонентов. Для этого запустите специализированное средство настройки, введя в поле поиска в Пуске msconfig. Запускать потребуется под администраторской учетной записью.

После старта утилиты необходимо перейти к режиму выборочного запуска. Для этого выберите третий пункт. Дополнительно снимите галочку с выполнения автозагрузки.

Затем нужно отключить старт лишних служб в одноименной вкладке. Сначала поставьте слева внизу галочку, чтобы удалить из списка все службы, которые разработаны непосредственно Microsoft. Перечень существенно поредеет. После этого, справа нажмите на отключение всех, чтобы оптом снять у них галочки.

Можно применять настройки и перезагружаться. После этого, проверьте в Windows 7 типичные рабочие сценарии – запускается ли Проводник, не возникают ли сбои при переходе к различным папкам и т.д.

Если все в порядке, аналогичным способом начинайте по одной (когда их немного) или по несколько сразу (чтобы ускорить перебор) возвращать службы. Не забывайте после каждого изменения выполнять перезагрузку. Так можно найти службу Windows 7, включение которой приводит к тому, что проводник тормозит или иным образом сбоит. Посмотрите на изготовителя и обновите или удалите соответствующее программное обеспечение (впрочем, иногда хватает и корректировки настроек в самом софте).

После проверки служб, таким же образом включите исполнение автозагрузки на общей вкладке и поочередно включайте программы на вкладке «Автозагрузка». В случае обнаружения причины – удалите, обновите или перенастройте соответствующее приложение.

Обратите внимание, что после восстановления нормальной работы рекомендуется перевести компьютер на использование обычной схемы запуска.

Устранение вирусных заражений

Вирусы, вирусы повсюду – они лезут на компьютер со спамом, при установке в Windows 7 сомнительных программ (вроде ES проводника, у которого нет версии для ПК), с флешки друга и так далее. Работоспособность системы при этом может серьезно пострадать.

Для начала вредоносный софт нужно устранить. Используйте, например, CureIt – разработанное для бесплатного лечения личных устройств ПО от DrWeb. Оно доступно с официального сайта (https://goo.gl/b2S1M5), кнопка скачивания ярко выделяется на фоне зелено-синего оформления.

Для перехода непосредственно к этапу загрузки потребуется смириться с отправкой анонимной статистики и лицензионным соглашением.

Обязательно запомните имя файла – компания-разработчик постоянно меняет его, чтобы вирусы не смогли определить CureIt по названию. После скачивания (порядка 200 МБ), запустите файл. Система может запросить подтверждение, в таком случае согласитесь.

В окне программы потребуется еще раз согласиться на отправку статистики. Кроме того, если утилита была скачана заранее, она может запросить обновление.

Далее можно сразу начать проверку предустановленных областей (загрузочный сектор, папка Windows и т.д.) или выбрать отдельные объекты для сканирования.

Также по иконке с гаечным ключом можно настроить автоматическое применение действий – этот вариант рекомендуется при подозрении на серьезное заражение и на не очень быстрых ПК, чтобы постоянно не следить за ходом процесса.

Можно использовать и Live-диск, с которого проверка загрузится и когда проводник Виндовс 7 не отвечает, и в случае более серьезных сбоев.

Разумеется, вы можете использовать средства от других разработчиков, того же Касперского или иной продукт с хорошей репутацией.

Даже если после чистки Windows 7 от вирусов все нормализовалось и проводник больше не перезапускается самопроизвольно, программа ведет себя как паинька – не расслабляйтесь, еще есть что делать:

  1. проверить системные файлы;
  2. установить обновления;
  3. поставить антивирус, хотя бы бесплатный от MS (https://goo.gl/TKxypK).

Узнайте также:

  • Как убрать на своем компьютере синий экран,
  • Как на Windows 7 раздать Wi-Fi с ноутбука,
  • Как на Windows 7 убрать ошибку 651.

Испорченные видеофайлы и рисунки

«Битые» графические и видео файлы тоже приводят к зависанию, когда ОС пытается сделать для них миниатюры. Для исправления откройте просмотр компьютера и выберите параметры папок в меню «Упорядочить».

На вкладке с видом отметьте постоянный показ значков вместо эскизов, а отображение значков отключите.

Заодно работа проводника чуть-чуть ускорится.

Содержание

  • 1 Неполадки с графическим драйвером
  • 2 Проверка и восстановление системных файлов
  • 3 Борьба с вирусными программами
  • 4 Нехватка системных ресурсов Windows
  • 5 Отображение эскизов
  • 6 Облачные хранилища
  • 7 Видео по теме

Проводник — это стандартная программа Windows, созданная на том же движке, что и Internet Explorer. Используется для работы с дисками, файлами и папками. Именно в нее попадают пользователи, когда переходят по ярлыку «Мой компьютер». Иногда с утилитой могут возникать проблемы, которые приводят к внеплановому завершению работы.

В некоторых случаях программа просто не отвечает и перезапускается, в более серьезных она полностью прекращает работу и отказывается включаться. В данной статье описывается, что делать, чтобы устранять подобные ошибки.

Неполадки с графическим драйвером

Видеокарта имеет отношение к работе практически всех программ на компьютере. Проводник Windows не исключение. Если во время работы он периодически показывает ошибки и прекращает функционировать — решение проблемы стоит начать в обновлении драйверов. Текущая версия могла быть повреждена или просто устарела, а потому некорректно выполняет свои функции. Существует 3 способа обновление видеодрайвера:

  • Через Центр обновления Windows;
  • Через утилиту от производителя видеокарты;
  • Вручную.

По умолчанию Центр обновления загружает все необходимые апдейты автоматически. Если ранее вы изменяли его настройки и выключали автообновление, кликните по значку утилиты в трее (панели с иконками в нижней части экрана). В открывшемся окне требуется кликнуть по кнопке «Поиск обновлений».

Центр обновления

При первой инсталляции видеодрайверов, на ваш персональный компьютер также устанавливается специальное программное обеспечение для автоматической загрузки и установки новых версий. Вы можете открыть его и выполнить поиск новых патчей.

Установка nvidia

Третий способ: посетить официальный вебсайт производителя вашего графического адаптера и скачать с него последний пакет драйверов.

Загрузка драйверов

После этого вам необходимо перезагрузить компьютер и попробовать запустить Проводник еще раз. Если проблема не решена — следуйте дальше.

Проверка и восстановление системных файлов

Поврежденные системные файлы также могут стать причиной прекращения работы. В операционной системе Windows присутствует специальная утилита, с помощью которой можно автоматически проверить и исправить проблемы с системными файлами. Если в результате сбоев или действий вирусных программ какие-то данные были повреждены, вы можете легко исправить данную ошибку.

Для этого нужно делать следующее:

  1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows Win и R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  2. В открывшемся небольшом окне необходимо ввести cmd и нажать кнопку OK или клавишу Enter.Выполнить cmd
  3. Появившееся окно с черным фоном и без графического интерфейса — системная консоль Windows. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.Запуск sfc scannow

Подождите некоторое время, пока завершится сканирование. После этого перезагрузите персональный компьютер и попробуйте запустить Проводник Windows еще раз.

Командная строка Windows не поддерживает копирование с помощью горячих клавиш Ctrl + V. Либо вводите команды вручную, либо копируйте с помощью контекстного меню (вызывается нажатием правой кнопки мыши в любом месте консоли).

Борьба с вирусными программами

Вредоносные скрипты и вирусы могут послужить причиной возникновения любой ошибки. Зараженные библиотеки или сам exe-файл проводника, действующие службы – все это может привести к тому, что Проводник постоянно завершает свою работу и перезапускается или не включается вообще.

Решение проблемы очень простое — антивирусная программа. Просто запустите свой антивирус и начните полное сканирование системы Windows. Все зараженные файлы будут помещены в карантин и вылечены, либо удалены.

Если на вашем персональном компьютере нет антивирусной программы, настоятельно рекомендуется ее установить. Неработающий Проводник — не самая большая проблема, которую могут вызвать вирусы. Если не готовы приобретать антивирус, вы можете воспользоваться бесплатным инструментом от корпорации Microsoft, который можно загрузить по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.

Security essentials

Рекомендуется всегда держать данную программу включенной, чтобы обезопасить свою операционную систему и личные данные. Если во время установки каких-либо приложений ее потребуется отключить, постарайтесь не загружать никакие файлы из сети во время повышенной уязвимости.

Нехватка системных ресурсов Windows

Описанные выше решения чаще решают ситуации, при которых Проводник перезапускается постоянно. Но что делать, если он завершает свою работу только иногда? В первую очередь необходимо проследить за количеством свободной оперативной памяти и загруженностью центрального процессора.

Для этого необходимо делать следующее:

  1. Воспользуйтесь комбинацией горячих клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы вызвать Диспетчер задач. Если данная комбинация на вашем ПК не работает — используйте Ctrl + Alt + Delete и выберите пункт «Диспетчер задач» в представленном списке.Диспетчер задач
  2. Откройте раздел «Приложения».
  3. В нижней строке открывшегося окна будет отображена информация о загрузке процессора и физической памяти.

Если значения этих параметров часто достигают 90–95% — ваш компьютер может начать работать нестабильно и завершать различные процессы для разгрузки. В этом случае необходимо прекратить работу тех приложений, которые вы на данный момент не используете.

Если подобные проблемы возникают часто и даже во время бездействия компьютера — необходимо почистить компьютер от пыли и продиагностировать его компоненты. Возможно, следует увеличить объем оперативной памяти.

Отображение эскизов

Еще одна распространенная причина подобных ошибок — поврежденные видео и изображения. Во время создания, редактирования или загрузки файла мог произойти сбой, который стал причиной повреждения. Такие файлы невозможно открыть.

Во время своей работы Проводник открывает файлы картинок и видео и сохраняет миниатюру изображения, чтобы отобразить ее. Такие миниатюры называются эскизами. Соответственно, если исходник был поврежден, создать эскиз не получится, и программа попытается завершить работу.

В случае подобных проблемы вам потребуется:

Если неполадки были вызваны невозможностью отобразить миниатюры-эскизы — проблема будет решена. Теперь вы сможете в ручном режиме выявить поврежденные медиа-файлы и удалить их. После этого можно будет снова включить отображение эскизов.

Облачные хранилища

Клиенты облачных хранилищ данных, таких как OneDrive, Google Drive, Asus WebStorage и так далее, также могут стать причиной неполадок. Они внедряются в Проводник, немного изменяя его работу и добавляя новые возможности. Если вы используете подобные приложения — попробуйте отключить их. В случае, если именно они стали причиной проблем — необходимо полностью удалить их со своего персонального компьютера.

Облачные хранилища

Затем с официального сайта загрузите новую актуальную версию и установите ее. Рекомендуется отключить работу всех посторонних приложений и антивируса на время установки.

Видео по теме

Что делать, если Проводник не отвечает в Windows 7

Сталкивались с подобной картиной, когда после загрузки ПК вместо рабочего стола с ярлыками и прочими элементами отображался только фон? Подобная ситуация указывает на то, что процесс Проводник не отвечает Windows 7. Как исправить это?

Почему прекращена работа Проводника?

Такой дефект характерен для неофициальных версий Виндовс, которые были взломаны или активированы пиратскими утилитами. Но могут быть и другие причины, предусматривающие следующие способы устранения.

Сначала необходимо запустить отображение интерфейса. Нажимаем на клавиатуре Win + R и вводим команду:

explorer.exe

Запуск процесса explorer.exe

Рабочий стол должен загрузиться. Переходим к конкретным решениям.


Нарушена работа драйвера видео

Это программное обеспечение отвечает за обработку визуальной составляющей системы. И если на этом уровне возникают ошибки, то проводник может отображаться некорректно.

Необходимо проделать ряд манипуляций:

  • В панели управления находим диспетчер устройств, или же переходим к нему, выбрав из контекстного меню после клика правой кнопкой мышки на значке «Мой компьютер»:

Окно панели управления с выделенным пунктом "Диспетчер устройств"

  • Когда откроется окно со списком оборудования, выбираем «Видеоадаптеры» и заходим в свойства графического адаптера. На вкладке «Драйвер» жмем кнопку «Удалить»:

Кнопка удалить драйвер

  • Теперь необходимо загрузить новую версию драйвера для устройства с официального сайта. Подробно об этом я рассказывал в статье по ссылке. Можно автоматизировать процедуру, использовав утилиту IOBit Driver Booster. Достаточно установить её, запустить сканирование и дождаться окончания процесса:

Что делать, если Проводник не отвечает в Windows 7


Вредоносные скрипты

Если для взлома лицензии Вы использовали активаторы, вполне вероятно, что вместе с ними в Вашу систему проник вирус. Если по этой причине не отвечает проводник Windows 7 что делать?

Скорее всего, установленный Вами антивирус пропустил угрозу, и понадобится использовать портативные утилиты для более глубокой проверки. Советую скачать AdwCleaner и DrWeb CureIt и запустить их поочередно (в любом порядке).

Что делать, если Проводник не отвечает в Windows 7

После каждого сканирования перезагружаем компьютер.

Проблема осталась? Значит идем дальше!


Проверяем целостность файловой системы

Виндовс имеет отличный инструмент, который помогает находить критические ошибки. Чтобы им воспользоваться, нужно вызвать консоль командной строки, напечатав в поисковой строке запрос CMD:

запуск cmd от администратора

Обязательно открываем с правами администратора!

Теперь нужно использовать команду и дождаться завершения проверки:

sfc /scannow

Проверяем систему через командную строку

Обычно ошибки исправляются автоматически, но для этого придется перезагрузить ноутбук.


Снижение потребления ресурсов

Когда процессор и оперативная память загружены, то возникает проблема «проводник перестал отвечать в Windows 7». Необходимо снизить нагрузку, завершив в диспетчере задач ненужные службы и задачи:

Кнопка перезапустить в диспетчере задач

Не лишним будет оптимизировать автозагрузку. Подробно об этих важных манипуляциях читайте

здесь

.


«Облачные» сервисы

Одно дело, когда Вы используете «облако» в интернете, но совсем другое – установка дополнительных файловых менеджеров на ПК. Они удобны, согласен, но также такой софт вносит изменения в Проводник, вызывая возникновение ошибок. Такое случается нечасто, но данный вариант решения исключать не стоит.

Просто деактивируйте все установленные сервисы, наподобие OneDrive, Dropbox. Яндекс Диск и т.д. Чтобы найти «виновника», следует отключать поочередно. Так Вы сможете определить, какой софт приводит к неисправности.

Вот и разобрались, почему не отвечает проводник Windows 7, и как это исправить. Если есть другие рекомендации, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях.

С уважением, Виктор!

Причиной появления ошибки в работе Проводника является неисправность системных компонентов или конфликт программного обеспечения. Для устранения проблемы потребуется восстановить поврежденные файлы на диске C или деинсталлировать софт от сторонних разработчиков, который влияет на корректную работу файлового менеджера.

Содержание

  1. Почему Проводник постоянно вылетает
  2. Исправление ошибки «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7
  3. Перезапуск Проводника
  4. Проверка целостности системных файлов
  5. Копирование файла Проводника в папку System32
  6. Проверка сторонних служб
  7. Удаление вирусов
  8. Загрузка системы в безопасном режиме
  9. Обновление драйверов
  10. Установка последних апдейтов Windows 7
  11. Проверка оперативной памяти
  12. Откат системы через точку восстановления
  13. Заключение

Почему Проводник постоянно вылетает

Внезапное прекращение работы штатного файлового менеджера может быть вызвано следующими причинами:

  1. Использование драйверов старых версий.
  2. Повреждение важных данных на системном диске, которые отвечают за функционирование приложения.
  3. Конфликт с программным обеспечение от стороннего разработчика.
  4. Влияние вредоносного кода.
  5. Недостаточность оперативной памяти для работы приложения.

Обратите внимание! Большая часть проблем связана с влиянием системной составляющей, поэтому устранить неисправность можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр за помощью.

Исправить проблему, когда Проводник не отвечает в Windows 7, можно посредством изменения конфигурации операционной системы (ОС) и ряда вспомогательных действий:

  1. Перезапуск файлового менеджера.
  2. Восстановление системных данных.
  3. Проверка правильной работы сторонних служб.
  4. Удаление вирусной программы.
  5. Обновление драйверов.
  6. Инсталляция последних обновлений ОС.
  7. Откат системы с помощью точки восстановления.
  8. Проверка корректной работы планок оперативной памяти.

Важно! Все методы подразумевает задействование системных средств, возможно, потребуется установка специального программного обеспечения.

Перезапуск Проводника

Если случаи, когда программа закрывается, единичны и случаются в рамках одной сессии, для решения потребуется отключить на время процесс explorer.exe, после чего возобновить работу.

Пошаговое руководство:

  1. Открыть «Диспетчер задач» нажатием Ctrl + Shift + Esc.
  2. Перейти на вкладку «Процессы».
  3. Выставив сортировку списка по столбцу «Имя образа», найти и выделить строку explorer.exe.
  4. Нажать кнопку Завершить процесс, подтвердить действие в диалоговом окне.

Завершение процесса explorer.exe
Открывается программа путем выполнения следующей инструкции:

  1. В окне «Диспетчера задач» нажать «Файл», выбрать пункт «Новая задача (Выполнить…)».

Запуск «Новой задачи»

  1. Вписать в поле команду explorer.exe, кликнуть ОК.

Запуск новой задачи

Обратите внимание! При прекращении процесса перестает работать интерфейс системы — это нормально. После повторного запуска все нормализуется.

Проверка целостности системных файлов

Зачастую в Windows 7 не запускается Проводник по причине повреждения системных файлов. Есть специальное средство, предустановленное в ОС, которое производит автоматическое восстановление важных компонентов. Для использования потребуется:

  1. Развернуть меню «Пуск», перейти в раздел «Все программы».
  2. В списке открыть директорию «Стандартные» и нажать правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка».
  3. В контекстном меню выбрать опцию «Запуск от имени администратора», подтвердить инициализацию в диалоговом окне.

Запуск «Командной строки» от имени администратора

  1. Ввести в консоль команду sfc /scannow, нажать Enter.

sfc scannow в командной строке

Будет проведено сканирование пространства диска C, после чего предложены действия для исправления проблем, если таковые обнаружены.

Обратите внимание! После завершения анализа на экран будет выведен отчет, демонстрирующий состояние файлов системы.

Копирование файла Проводника в папку System32

В единичных случаях исправить ситуацию помогает копирование исполняемого файла Проводника в директорию System32. Для этого необходимо:

  1. Перейти на диск C и открыть папку Windows.

Переход на диск С

Переход в папку Windows

  1. Отыскать и скопировать в буфер обмена программу explorer.exe.

explorer

  1. Открыть каталог System32 и вставить туда файл.

explorer в system32

Больше делать ничего не требуется. Если неисправность заключалась в проблеме обнаружения исполняемого файла, ошибка будет устранена.

Проверка сторонних служб

Проводник может зависать или глючить из-за влияния служб, установленных от сторонних разработчиков. Помогает в таком случае полное или временное отключение компонентов.

Пошаговое руководство:

  1. Вызвать интерпретатор консоли нажатием Win + R, выполнить команду msconfig.

Ввод команды msconfig

  1. В новом окне перейти на вкладку «Службы» и поставить отметку на пункт «Не отображать службы Майкрософт».
  2. Кликнуть по кнопке Отключить все, затем поочередно нажать Применить, ОК.

Отключение служб

Важно! Чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезапустить компьютер.

Удаление вирусов

Вирусное программное обеспечение может повлиять на работоспособность всей системы, включая файловый менеджер. Чтобы исключить наличие вредоносного кода, потребуется проанализировать дисковое пространство с помощью антивируса. Рекомендуется воспользоваться портативной утилитой Dr.Web CureIt!

Пошаговое руководство:

  1. После загрузки программы на компьютер запустить исполняемый файл.
  2. Нажать по кнопке Начать проверку.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

  1. Дождаться завершение сканирования, после чего следовать инструкциям.

Важно! Приложение следует загружать с официального сайта, иначе это может навредить системе.

Загрузка системы в безопасном режиме

Безопасный режим (Safe Mode) подразумевает запуск ОС с отключенными службами и компонентами, которые были инсталлированы пользователем в процессе эксплуатации компьютера. Выполнив включение таким образом, удастся установить принадлежность сторонних программ к ошибкам файлового менеджера.

Чтобы произвести запуск в режиме безопасности, потребуется:

  1. Развернуть меню «Пуск» и в поисковую строку вписать msconfig.
  2. Найти и запустить одноименный компонент в результатах выдачи.

msconfig

  1. Находясь на вкладке «Общие», установить переключатель в положение «Выборочный запуск» и оставить отметку только на строке «Загружать системные службы».
  2. Кликнуть Применить, ОК.

Изменение параметров запуска

Появится диалоговое окно с предложение произвести немедленный перезапуск, с чем стоит согласится. После включения компьютера следует проверить работу Проводника. Если ошибка не появляется, причиной служили программы, установленные за последнее время.

Обновление драйверов

Устаревшие или поврежденные драйверы могут влиять на исправную работу файлового менеджера, поэтому рекомендуется произвести обновление этих компонентов. Для упрощения процедуры рекомендуется воспользоваться специальным программным обеспечением, которое в автоматическом режиме проанализирует систему и предложит для установки нужные пакеты данных.

Пошаговая инструкция:

  1. Скачать с официального сайта приложение Driver Booster, установить и запустить.
  2. На главной странице нажать кнопку Пуск, дождаться завершения процедуры.

Driver Booster

  1. Отметить в списке все позиции, кликнуть Обновить сейчас.

Обновление драйверов

Последует процедура скачивания компонентов с последующей инсталляцией. После завершения операции следует перезапустить компьютер и проверить работу Проводника.

Установка последних апдейтов Windows 7

Для Windows 7 периодически выходят обновления, если на момент возникновения неисправности установлена не последняя версия ОС, следует произвести инсталляцию апдейтов. Для этого необходимо:

  1. Развернуть меню «Пуск» и выполнить запуск «Панели управления».

Открытие «Панели управления» в меню «Пуск»

  1. Выставить отображение элементов «Крупные значки» и перейти в раздел «Центр обновления Windows».

Центр обновления Windows в Панели управления

  1. Кликнуть по кнопке Установить обновления, при необходимости прежде произвести поиск.

Установка обновлений

  1. Дождаться завершения операции загрузки и инсталляции апдейтов, перезапустить компьютер.

Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, следует настроить автоматическую установку. Для этого потребуется:

  1. Находясь в меню «Центра обновления Windows», перейти в раздел «Настройка параметров».

Настройка параметров

  1. В блоке «Важные обновления» из выпадающего списка выбрать параметр «Устанавливать обновления автоматически».
  2. Ниже поставить отметку «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления».
  3. Подтвердить изменения нажатием ОК.

Изменение параметров обновлений

Важно! Поддержка Windows 7 прекратилась, но важные апдейты, касающиеся безопасности ОС, все равно могут периодически приходить.

Проверка оперативной памяти

Механические повреждения планок оперативной памяти могут вызвать проблемы в работе программного обеспечения, установленного на компьютере. Для исключения этой неисправности потребуется произвести проверку компонентов:

  1. Раскрыть меню «Пуск», перейти в «Панель управления».
  2. Установив режим отображения элементов «Категория», зайти в «Система и безопасность».

Изменение параметров обновлений

  1. Выбрать пункт «Администрирование».

Переход во вкладку«Администрирование»

  1. Запустить «Средство проверки памяти Windows».

Запуск средства проверки памяти Windows

  1. В появившемся окне выбрать «Выполнить перезагрузку и проверку».

Выполнить перезагрузку и проверку

Компьютер перезапустится, после чего начнется сканирование оперативной памяти. В результате будет предоставлен отчет о работе оборудования. Если проблемы обнаружены, рекомендуется переставить планку ОЗУ в другой слот или заменить на новую.

Откат системы через точку восстановления

Если в процессе эксплуатации компьютера, когда проблем не было, создавались точки восстановления, при появлении неисправности с Проводником можно выполнить откат до работоспособного состояния.

Пошаговое руководство:

  1. Зайти в меню «Пуск», перейти в раздел «Все программы».
  2. Открыть директорию «Стандартные» → «Служебные», запустить утилиту «Восстановление системы».

Восстановление системы

  1. На начальном экране кликнуть Далее.

Далее в восстановлении системы

  1. Выбрать контрольный слепок, сделанный до появления проблемы, нажать Далее.

Выбор точки восстановления

  1. Ознакомиться с дополнительной информацией, запустить процесс отката, щелкнув Готово.

Готово

Компьютер перезапустится, начнется процедура восстановления ОС. После завершения проблема гарантировано исчезнет.

Обратите внимание! Программное обеспечение, которое на момент создания слепка системы не было установлено, удалится.

Заключение

Неопытным пользователям для восстановления работоспособности Проводника рекомендуется произвести перезапуск файлового менеджера, удаление вирусов, установку последних апдейтов и переместить исполняемый файл в директорию System32. Выполнять проверку целостности системных файлов, оперативной памяти, сторонних служб, запуск в безопасном режиме и обновление драйверов следует в случае полного понимания всех действий. Откат через точку восстановления нужно делать в случае неэффективности других способов.

( 2 оценки, среднее 3 из 5 )

Windows Explorer (теперь File Explorer) более известен как файловый менеджер для ПК с Windows, но это больше, чем просто инструмент для управления файлами. Процесс explorer.exe также помогает создавать части вашего пользовательского интерфейса, от меню «Пуск» до значков на рабочем столе. Если проводник Windows продолжает давать сбой, вы не сможете правильно использовать свой компьютер.

К счастью, есть несколько распространенных методов устранения неполадок, которые вы можете попробовать решить. Если проводник Windows 10 продолжает давать сбой, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия.

Запустить проверку системных файлов

Когда Проводник продолжает давать сбой, отсутствие или повреждение файлов являются одной из наиболее распространенных причин. Чтобы проверить (и восстановить) какие-либо отсутствующие или поврежденные системные файлы, вы можете запустить Средство проверки системных файлов (SFC) с помощью Windows PowerShell.

Чтобы открыть новое окно PowerShell, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и нажмите клавишу Windows PowerShell (администратор) вариант.

В новом окне PowerShell введите sfc / scannow, затем нажмите Войти ключ.

Средству SFC потребуется некоторое время, чтобы просканировать ваш компьютер на наличие файловых ошибок. Если он их обнаружит (и где это возможно), Windows восстановит и заменит файлы, обеспечивая полную целостность вашей установки Windows.

Вместо того, чтобы выпускать новые основные выпуски Windows (например, Windows 7 или Windows XP), Microsoft перешла на модель выпуска сервисов с выпуском Windows 10. Мелкие обновления, содержащие ошибки и исправления безопасности, выпускаются регулярно, в то время как основные выпуски, содержащие новые функции, выпускаются дважды. год.

Если ваш компьютер устарел, вам необходимо проверить наличие новых обновлений системы. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и нажмите Настройки.

в Настройки меню, нажмите Обновление и безопасность> Центр обновления Windows.

Если есть ожидающие обновления, нажмите Установите сейчас, в противном случае нажмите Проверить обновления для поиска доступных обновлений.

Как только Windows загрузит все доступные обновления, перезагрузите компьютер, чтобы установить их. Хотя это не чудо исправление сбоя процесса Explorer, новые обновления содержат исправления ошибок и улучшения стабильности, которые могут решить проблему.

Отдельные процессы проводника файлов

Процесс Explorer обычно выполняется на вашем ПК как единый процесс. Это означает, что каждое новое открывающееся окно проводника помещается в единый системный процесс. Это может вызвать проблемы со стабильностью, особенно на более медленных ПК.

Чтобы решить эту проблему, вы можете изменить этот параметр, чтобы разделить каждое новое окно проводника на отдельный процесс. Для этого откройте проводник и нажмите Файл> Изменить папку и параметры поиска или же Файл> Параметры (в зависимости от вашего текущего взгляда).

в Свойства папки окно, нажмите кнопку Вид таб. в Расширенные настройки окно, нажмите кнопку Запускать окна папок в отдельном процессе флажок, чтобы включить функцию.

Нажмите Ok для сохранения и применения настройки.

Если этот параметр применен, каждое новое окно, открытое в проводнике, будет запускаться в рамках отдельного процесса. Если окно отдельной папки становится нестабильным, этот параметр должен помочь предотвратить полный сбой проводника.

Отключить сторонние расширения проводника с помощью ShellExView

Проводник Windows можно настраивать благодаря сторонним расширениям, расширяющим его функциональные возможности.

Например, если вы установите такое приложение, как 7-Zip, вы сможете использовать его для выполнения задач (таких как сжатие файла) в самом проводнике. Если вы установите VLC, вы сможете добавлять файлы в список воспроизведения прямо из окна проводника.

Эти параметры обычно видны, когда вы щелкаете файл правой кнопкой мыши. Однако, если стороннее расширение станет нестабильным (или если у вас установлено слишком много расширений), это может привести к сбою процесса explorer.exe. Вам нужно будет отключить проблемное расширение, чтобы решить проблему.

Лучший способ быстро отключить некоторые (или все) расширения проводника — использовать стороннее приложение под названием ShellExView. Это позволяет быстро увидеть, какие расширения установлены, и отключить или удалить их. Начать, скачать приложение ShellExView и установить его.

После установки запустите приложение и позвольте ему сканировать любые расширения. В список будут включены собственные расширения Microsoft, поэтому нажмите Параметры> Скрыть все расширения Microsoft чтобы убедиться, что вы не отключите их, так как это может сломать проводник.

Если скрыть расширения Microsoft из списка, будут отображаться все установленные сторонние расширения. Чтобы отключить отдельное расширение, щелкните его правой кнопкой мыши, затем нажмите Отключить выбранные элементы.

Чтобы отключить все сторонние расширения, нажмите Правка> Выбрать все или нажмите Ctrl + A на клавиатуре. Выделив элементы, щелкните их правой кнопкой мыши, затем нажмите Отключить выбранные элементы.

С отключенными элементами закройте ShellExView и перезагрузите компьютер. Вы больше не должны видеть их, когда щелкаете правой кнопкой мыши файлы в проводнике, но вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте журналы ошибок Windows

Если из-за определенной проблемы проводник Windows продолжает сбоить, вы можете исследовать причину в журналах ошибок Windows. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и нажмите Пробег.

в Пробег коробка, тип событие и нажмите Ok. Это запустит Windows Event Viewer.

в Просмотрщик событий окно, нажмите Журналы Windows> Приложение в левом меню. в Заявление панель справа, найдите Идентификаторы событий со значением 1000. Событие с кодом 1000 обычно указывает на ошибку в процессе Windows Explorer.

Найдя подходящую ошибку, выберите ее, затем проверьте Общий информация, указанная ниже. Это даст вам некоторую справочную информацию о причине проблемы, которую вам может потребоваться изучить и устранить неполадки в дальнейшем.

Например, если стороннее приложение вызвало сбой Explorer, это может быть указано в журнале ошибок, что позволит вам найти и удалить его для решения проблемы.

Проверить на вредоносное ПО

Если проводник Windows продолжает давать сбой, и вы не уверены в причине, вам следует проверить наличие вредоносного ПО. Компьютер, зараженный вирусом, небезопасен в использовании и может быть причиной подобных проблем нестабильности.

Хотя вы можете использовать стороннее антивирусное программное обеспечение, на самом деле в этом нет необходимости. Благодаря Windows Security (ранее — Защитнику Windows) вы можете сканировать свой компьютер на наличие вредоносных программ без использования стороннего программного обеспечения.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Пробег. Тип Защитник Windows: в поле «Выполнить» перед нажатием Ok.

В новом Безопасность Windows окно, нажмите Защита от вирусов и угроз, затем нажмите Параметры сканирования.

Выбирать Автономное сканирование Microsoft Defender из опций, затем нажмите Сканировать сейчас кнопка.

На этом этапе Windows перезагрузится и начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ на уровне загрузки. Если они обнаружены, служба безопасности Windows попытается поместить их в карантин или удалить. Это должно помочь решить проблемы со стабильностью вашего ПК и сделать его безопасным.

Восстановление установки Windows 10

Когда проводник Windows продолжает давать сбой, это обычно указывает на проблему с вашей установкой. Хотя вы можете автоматизировать некоторые задачи обслуживания, возможно, стоит создать отчет о производительности, чтобы проверить наличие каких-либо основных проблем. Одна из распространенных проблем — это поврежденные элементы реестра, поэтому вам может потребоваться восстановить реестр Windows, если это так.

Иногда сломанный компьютер может исправить только полный перерыв. В этом случае вам необходимо переустановить Windows 10 и начать заново с новой установки. Вы также можете сбросить установку, чтобы восстановить системные файлы Windows до их состояния по умолчанию, оставив при этом свои личные файлы нетронутыми.

Рассмотрим несколько способов по решению проблем с проводником в Windows 11.

Способ 1. Перезапуск проводника

Если проблем имеет разовый характер, то можно попробовать перезапустить проводник. Для этого щелкаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбираем пункт «Диспетчер задач», либо нажимаем клавиши «Ctrl+Shift+Esc».

В появившемся окне диспетчера задач во вкладке «Процессы» находим приложение «Проводник» и щелкаем правой кнопкой мыши по нему. В появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Перезапустить».

Теперь проводник перезапущен. Если проблема все еще сохраняется, переходим к следующему шагу.

Способ 2. Перезагрузка компьютера

В некоторых случаях может помочь перезагрузка компьютера, которая устранит мелкие ошибки из-за которых не работает проводник Windows 11.

Перезагружаем компьютер — щелкаем по меню «Пуск», а затем по кнопке «Power» (выключение) в правом нижнем углу меню «Пуск»

В появившемся меню выбираем пункт «Перезагрузка».

После перезапуска компьютера включаем снова проводник Windows 11, если проблема снова актуальна, переходим к следующему способу.

Способ 3. Очистка журнала проводника

Проводник, как и другие приложения в Windows 11 накапливают временные файлы (кеш), из-за которых может нарушиться работа приложения. Проблема может быть решена с удалением этого кеша. Для этого в любом окне проводника щелкаем по кнопке с тремя точками, которая находится справа на панели инструментов. После нажатия на кнопку появится меню, в котором щелкаем по пункту «Параметры». 

В окне «Параметры папок» в разделе «Конфиденциальность» нажимаем на кнопку «Очистить» напротив надписи «Очистить журнал проводника».

Разработчики операционной системы Windows часто выпускают обновления (заплатки) для устранения различных ошибок. Поэтому не стоит пренебрегать этим способом. Проверяем наличие обновлений, которые возможно исправят проблему с крашем проводника.

Переходим в приложение «Параметры», нажав на клавиши «Win+I», затем щелкаем по разделу «Центр обновлений Windows» и нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений».

После установки обновлений рекомендуется перезагрузить ПК.

Способ 5. Инструмент обслуживание системы

Данный инструмент сканирует систему на наличие проблем и дает рекомендации по устранению проблемы.

Для запуска инструмента сначала перейдем в «Панель управления» — нажимаем клавиши «Win+S», чтобы открыть меню поиска Windows 11, в котором находим и запускаем приложение панель управления.

Переходим в категорию «Система и безопасность».

Далее в «Центр безопасности и обслуживания».

Разворачиваем раздел «Обслуживание» и нажимаем на ссылку «Начать обслуживание».

Способ 6. Проверяем ПК на наличие вирусов и угроз

В Windows 11 имеется встроенный антивирус, при помощи которого можно просканировать систему и удалить нежелательное ПО, которое негативно может влиять на проводник. Для того, чтобы узнать, есть ли какие-нибудь угрозы, начнем сканирование — сначала перейдем в приложение «Безопасность Windows», которое найдем через поиск Windows 11.

В окне «Безопасность Windows» в разделе «Защита от вирусов и угроз» нажимаем на ссылку «Параметры сканирования».

Выбираем вариант «Полное сканирование», чтобы проверить все файлы и программы на жестком диске. Для запуска нажимаем кнопку «Выполнить сканирование сейчас».

Наличие вредоносного ПО маловероятно, но не стоит недооценивать этот вариант исправления проблемы с проводником Windows 11.

Способ 7. Исправление ошибок при помощи командной строки (CMD) через средства SFC и DISM

Для проверки целостности системных файлов и их восстановление используем команды SFC и DISM. Для начала запускаем командную строку через поиск Windows 11 с права администратора, нажав на ссылку «Запуск от имени администратора».

Вводим команду для проверки целостности хранилища компонентов Windows:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

и нажимаем клавишу «Enter» для выполнения восстановления.

В случае успешного восстановления получим сообщение «Операция успешно завершена».

Используем команду для восстановления системных файлов Windows:

sfc /scannow

Также как и в предыдущем способе нажимаем клавишу ввода.

При успешном выполнении команды получим сообщение «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила».

Это были наиболее эффективные способы, чтобы вернуть проводник Windows 11 к жизни. Удачи!

Зачастую, при работе с браузерами, могут возникать различные ошибки. Причины у них могут быть разными, как и влияние, которое они оказывают на работу браузера.Из них можно выделить те, которые чаще всего встречаются. В этой статье научим вас как исправить некоторые ошибки Internet Explorer.

Ошибка сценария

Эта ошибка является очень распространённой. И нет ничего такого, если вы иногда сталкиваетесь с ней, однако, бывают случаи, когда такое происходит постоянно и на каждой странице. Чтобы её решить – нужно сначала понять её причину. Их, на самом деле, довольно таки много, но у них есть одна общая черта.

Данная ошибка может возникать из – за переизбытка временных файлов на компьютере, блокирования браузером некоторых активных компонентов, неправильной обработки сетевого кода, из – за работы антивируса, или же неправильной работы вашей учётной записи.

Теперь рассмотрим эти причины поподробней и пути решения этой проблемы.

Блокирование активных компонентов браузера.

А именно Java и ActiveX. Эти компоненты влияют на то, как информация отображается на сайте. Ваш браузер может блокировать их, что и приводит к ошибке сценария. Чтобы исправить эту ошибку необходимо открыть Internet Explorer, нажать на шестеренку в правом верхнем углу и кликнуть на окно “Свойства браузера.” После этого, выберите раздел “Безопасность” и нажмите “По умолчанию”, после нажмите ОК.

Свойства браузера в Internet Explorer Безопасность в Internet Explorer

Неправильная обработка HTLM кода страницы.

Данная ошибка может проявляться не на каждом сайте, а только на тех, которые не оптимизированы для работы с Internet Explorer. Чтобы такого не происходило – лучше всего отключить обработку скриптов. Для этого вам необходимо открыть свойства браузера, так же, как и описано выше. Затем выбрать вкладку “Дополнительно” и снимаете галочку с пункта “Показывать уведомление о каждой ошибке сценария”, после чего нажать ОК.

Переизбыток временных файлов

Если же проблема возникла из – за переизбытка, или же некорректной работы временных файлов, то лучше всего будет удалить их. Для этого нужно зайти в свойства браузера, выбрать вкладку “Общие”, далее, в разделе журнала браузера необходимо нажать на кнопку удалить и выбрать “Временные файлы интернета и веб сайтов”, “Файлы Cookie и данные веб сайтов” и “Журнал.” После, снова нажать кнопку «Удалить»

Удаление временных файлов Internet Explorer Окно удаления журнала в Internet Explorer

Антивирусы.

Работа антивирусных программ может нарушить работу браузера и вызывать ошибку сценария в Internet Explorer. Это происходит потому, что антивирус может блокировать активные компоненты Java и ActiveX. Чтобы избежать этого, добавьте папки для хранения временных файлов браузера в исключения антивируса, или же отключите её сканирование.

Такие ошибки появляются если какой – то сайт имеет проблемы с сертификатами справки или сертификатами безопасности.

Для начала, нужно понять, что же такое эти сертификаты и зачем они нужны. Сам сертификат нужен обозначения сайта. Если у вас появляется ошибка, то есть некоторая вероятность того, что соединение с ним перехвачено, либо же сайт выдаёт себя за другой.

Какие ошибки с сертификатом бывают?

  • Сертификат безопасности веб-сайта был отозван.
  • Адрес веб-сайта не соответствует адресу в сертификате безопасности.
  • Истек срок действия сертификата веб-сайта.
  • Сертификат безопасности данного веб-сайта получен из ненадежного источника.
  • Internet Explorer обнаружил проблему с сертификатом безопасности этого веб-сайта.

Есть определённые причины, по которым такие ошибки могут возникать.

  • У сайта просрочен сертификат безопасности.
  • Мошеннический сайт, который работает с ложным ключом безопасности.
  • Неверные установки даты и времени в вашей ОС.
  • Действие антивирусов. Иногда они могут неправильно определить сертификат, что и приведёт к ошибке.

С причинами мы разобрались, теперь же перейдём к пути решения.

Проверка даты и времени.

Первым делом стоит проверить дату и время и убедиться, что они установлены правильно. Если же нет – то зайдите в настройки даты и времени и исправьте их.

Игнорирование сообщения о ошибке.

Если же это не помогло, то вы можете просто проигнорировать сообщение об ошибке. Сделать это очень просто. Когда вы зайдёте на сайт, то Internet Explorer покажет вам окно с уведомлением о том, что у сайта есть проблема с сертификатом безопасности. И предложит вам на выбор открытие или закрытие сайта. Нажимаем “Продолжить открытие этого веб сайта” и сайт откроется.

Игнорирование сообщения.

Вообще, игнорировать такие сообщения не рекомендуется, однако, если вы полностью уверены в сайте и его содержимом – проблем возникнуть не должно, а сообщение можно отключить. Для этого нужно нажать на иконку шестеренки в правом верхнем углу, открыть свойства браузера, выбрать вкладку “Дополнительно” и снять флажок с окна “Предупреждать о несоответствии адреса сертификата”

Убираем сообщение о безопасности в Internet Explorer

Данный способ является самым радикальным из всех, однако, очень простой и может навсегда избавить вас от назойливых уведомлений. Делать это лучше всего, если вы опытный пользователь и знаете какие сайты посещать можно без вреда, а какие лучше избегать.

Добавление сертификата.

Последний и самый муторный способ. Здесь вы вручную скачиваете и добавляете сертификат сайта. Для этого необходимо проигнорировать сообщение безопасности, зайти на желаемый сайт. Обычно, на них есть специальный раздел, где вы сможете скачать сертификат безопасности.

После того, как вы его скачали, вам нужно вручную добавить его в Internet Explorer. Чтобы сделать это, нажмите на шестеренку в правом верхнем углу и выберите “Свойства браузера.” После этого, во вкладке содержание, в разделе с сертификатами, нажмите кнопку “Сертификаты.” После этого нажмите кнопку “Импорт.” У вас откроется мастер установки сертификатов. Нажимаете кнопку “Далее.” Тут вы нажимаете “Обзор”, указываете путь к файлу сертификата, который вы скачали ранее, нажимаете продолжить.

В следующем окне вы должны указать ключ для сертификата. Выберите пункт “Поместить все сертификаты в соответствующее хранилище, а в строчке, в которой вас просят выбрать хранилище сертификатов, укажите “Доверенные корневые центры сертификации.” Нажимаем “Далее.” В последнем окне вам покажут параметры импорта, а вам лишь нужно нажать “Готово.” Если ключ окажется действительным, и вы сделаете всё правильно, то вам выдадут сообщение “Импорт выполнен успешно.”

Вопрос знатокам: Открываю страницу и каждый раз внизу написано: «Выполнено, но с ошибками на странице

С уважением, Марат Аскаров

Лучшие ответы

Александр К:

вы мне начинаете надоедать =)
При отображении или работе веб-страницы возникают сбои, а в обозревателе Internet Explorer появляется следующее сообщение об ошибке:
Данная страница содержит ошибки, и, возможно, она отображается и действует неправильно. Это сообщение можно вызвать, дважды щелкнув значок предупреждения, отображаемый в строке состояния.
Если нажать кнопку Показать подробности, появится описание ошибки следующего вида:
Строка: 4
Символ: 1
Ошибка: Объект не поддерживает это свойство или метод.
Код: 0
URL-адрес: Webserver/page
Во время выполнения произошла ошибка.
Запустить отладку?
Строка: 4
Ошибка: Объект не поддерживает это свойство или метод.
Кроме того, в строке состояния обозревателя Microsoft Internet Explorer может отображаться следующее предупреждение:
Выполнено, но с ошибками на странице.
От себя: устранять надо причину ошибки, я не телепат чтобыузнать что именно косячит.
от себя: возможно на странице использованы дополнения которые у Вас в системе отсутвуют
как вариант
с Источника:
Данная ошибка возникает из-за того, что исходный код HTML данной веб-страницы неправильно работает со сценариями на стороне клиента (например со сценариями Microsoft JScript или Visual Basic). Данная проблема может возникать в следующих случаях.

* Исходный код HTML данной веб-страницы содержит недоработки.
* На компьютере или в сети заблокировано использование активных сценариев, компонентов ActiveX или приложений Java. Блокирование активных сценариев, компонентов ActiveX и приложений Java может выполняться обозревателем Internet Explorer и другими программами (например антивирусным программным обеспечением или межсетевым экраном) .
* Используемое на компьютере антивирусное программное обеспечение настроено для проверки папок «Temporary Internet Files» или «Downloaded Program Files».
* Установленное на компьютере средство выполнения сценариев повреждено или устарело.
* На компьютере повреждены папки, используемые при работе в Интернете.
* Поврежден или устарел драйвер видеоадаптера.
* Установленный на компьютере компонент DirectX поврежден или устарел.

Примечание. Серверные сценарии (например сценарии Visual Basic на страницах Active Server Pages (ASP)) выполняются на веб-сервере. Ошибки сценария, возникающие из-за сбоя в серверных сценариях, не вызывают появление сообщения об ошибке в обозревателе Internet Explorer, но могут привести к тому, что веб-страница не будет работать или будет отображаться с ошибками. Сведения об устранении неполадок, приведенные в данной статье, относятся только к клиентским сценариям. Если вы считаете, что причиной возникновения проблемы является сбой серверного сценария, обратитесь к администратору соответствующего веб-сервера.

Lion [Lemar]:

какую страницу открываешь и каким браузером?
пиши подробнее мы не экстрасенсы.

Простой:

ну и что, тебе это как-то мешает?

Служба поддержки:

одно из 2 или обозреватель тупит или не все картинки прогрузились

задавайте свои вопросы и лавайте ответ на вопросы других посетителей на моем новом форуме forum daneo ru (поставьте точки между слов) форум нуждается в наполнении информацией и постоянными посетителями

iserif ebes:

Обсуждали тут уже, используй windowsfix

Видео-ответ

Это видео поможет разобраться

Ответы знатоков

Masha:

Просто отключение: Откройте меню «Сервис» и выберите «Свойства обозревателя». На вкладке «Дополнительно» найдите строчку «Запретить отладку сценариев» и поставьте галочку. Теперь нажмите «Применить» — «ОК» и закройте окно Обозревателя.
Лечение:
Диск С правой мышью — Свойства-Сервис-проверка тома на ошибки, — Автоматически исправлять системные ошибки, проверять и восстанавливать поврежденные сектора. Согласиться на проверку после перезагрузки или при следующем включении компа.

$$$The best$$$:

виснет, лучше через оперу

Evil Flint:

Это не излечимо! Даже после переустановки Винды ошибка появляется вновь.
Поставь вместо эксплорере Файр Фокс. В принципе (видом) не отличается, зато не глючит, и больше возможностей !

Пользователь удален:

Оперу вам надо установить! или мазилу. проблем меньше будет

cortes:

Короче… с этим можно долго шаманить и плясать с бубном, но не факт что сие исчезнет….это общая болезнь Internet Explorer…так что лучше поставь от сюда Оперу и не мучайся…

александр кобец:

скачай и установи IE8 в нем много исправлено если у ж приверженец эксплорера у меня 8 исправно работает уже 2 недели

Илья Иванов:

IE8

xojy mylik:

Говорили тут уже, используй windowsfix

Игорь Рудас:

ГУГЛ установи и прблем не будет

Вячеслав Языков:

Лучше перейди на нормальный браузер Opera или Firefox

Станислав Красноставский:

Убить ег овместе с виндовозом

Алексей Замятин:

Ошибка сценария на то и ошибка.
Рекомендую — «Продолжить»
Сообщение об ошибке «Не отправлять».
А результаты проверить.
Только сегодня была ошибка в отправлении сообщения, но, как оказалось, оно ДОСТАВЛЕНО.
А бывает, что и не доставляют.

Рыбка:

Вот сегодня скопировала такой ответ т. к. у меня тоже эта проблема.
Все пишут, что нужно поменять на -Опера и ли Мазила и еще. -ответил Виктор
————————————
Откройте меню «Сервис» и выберите «Свойства обозревателя». На вкладке «Дополнительно» найдите строчку «Запретить отладку сценариев» и поставьте галочку. Теперь нажмите «Применить» — «ОК» и закройте окно Обозревателя.
Или:
Для устранения ошибки необходимо предпринять следующие действия:

Нажмите кнопку «Пуск» (Start), выберите из меню команду «Выполнить» (Run).
В появившемся окне «Запуск программы» (Run command) наберите следующую строку:
regsvr32 actxprxy.dll
Нажмите OK, и затем снова нажмите OK после получении следующего сообщения:
DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded.
Нажмите кнопку «Пуск» (Start), выберите из меню команду «Выполнить» (Run).
В появившемся окне «Запуск программы» (Run command) наберите следующую строку:
regsvr32 shdocvw.dll
Нажмите OK, и затем снова нажмите OK после получении следующего сообщения:
DllRegisterServer in shdocvw.dll succeeded.
Перезапустите компьютер

———————————

Ольга:

я установила оперу и эта проблема решилась

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как проверить авто сканером на ошибки
  • Как проверить directx на ошибки
  • Как проверить yml файл на ошибки
  • Как проверить ssd samsung на ошибки
  • Как проверить xsd схему на ошибки