Как посмотреть ошибку вылета игры

Профессиональные советы: как узнать причину вылета игры при помощи специализированных программ

Часто игроки сталкиваются с проблемами вылетов игры во время игры. Это может быть связано с разными причинами, такими как ошибки драйверов, нехватка оперативной памяти, проблемы с жестким диском и т.д. В таких случаях требуется проведение диагностики и поиска причины вылета, а для этого существуют специализированные программы.

Утилита WhoCrashed

Одной из самых популярных программ для диагностики вылетов является WhoCrashed. Она позволяет анализировать дампы памяти, созданные системой в момент вылета игры, и определять точную причину сбоя.

Работа с WhoCrashed очень проста. После установки программы необходимо запустить ее и нажать на кнопку «Analyze» для анализа дампа памяти, который был создан в момент вылета игры. После этого программа выведет детальную информацию о проблеме, включая имя драйвера, ответственного за вылет игры, и код ошибки.

Программа BlueScreenView

Более простой вариант — использование программы BlueScreenView. Она позволяет быстро и просто определить причину сбоя и не требует специальных знаний.

После установки BlueScreenView необходимо запустить ее и выбрать нужный дамп памяти, созданный в момент вылета игры. После этого программа с помощью цветовой схемы показывает информацию о проблеме. Зеленый цвет означает, что проблема связана с драйверами. Красный цвет — серьезные проблемы, возможно, связанные с оборудованием. Синий цвет — это проблемы, связанные с операционной системой.

Общие рекомендации

1. Всегда сохраняйте дамп памяти, созданный при вылете игры. Он позволит быстро выявить проблему.
2. Обновляйте драйвера для видеокарты, звуковой карты, сетевой карты и других компонентов. Это снизит вероятность вылета игры.
3. Очищайте реестр и компьютер от мусора и мусорных файлов. Это поможет снизить вероятность проблем с жестким диском.
4. Не допускайте перегрева компьютера. Перегрев может привести к проблемам с жестким диском и другими компонентами.

С помощью специальных программ и общих рекомендаций можно быстро найти причину вылета игры и предотвратить подобные ошибки в будущем.

Операционная система Windows 10 отличается большей стабильностью и оптимальным режимом работы во время работы видеоигр. В ней крайне редко возникает проблема с корректным запуском и функционированием игр. Однако случается, что без видимых причин и ошибок вылетают игры, и вы попадаете на рабочий стол.
В этой пошаговой инструкции разберём, в каких случаях это происходит, что становится причиной и как справиться с неисправностью.

Аппаратные причины

Проще устранить проблему по вылету игры, если ваше устройство показывает код или название ошибки. Это происходит не всегда, поэтому приходится полагаться на общие аппаратные неполадки. Ниже разберём наиболее часто встречаемые случаи и пути их решения.

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Нехватка памяти

Если у вас вылетает игра сразу после запуска и так происходит постоянно, сколько бы раз вы не пробовали её запустить – советуем проверить ваши хранилища. А именно: запас оперативной и видеопамяти.

Чтобы проверить это, проанализируйте требования установленной игры к ОЗУ и видеопамяти. Если ваши параметры устройства и требования не совпадают, и у вас недостаточно памяти, то это скорее всего и является причиной зависания приложения.
В некоторых случаях игра может запуститься, но картинка будет очень низкого качества, и часть функций будут не доступны.

Выход из этой ситуации один – увеличить объём оперативки или запустить игру на другом устройстве с нужными параметрами.

Обратите внимание, что при работе с играми лучше включать режим «Производительность».

Игра вылетает из-за перегрева процессора

В этом варианте устройство перестаёт работать с игрой корректно, когда нагрузка становится слишком большой. Часто параметры устройства подходят для приложения, однако всё равно происходит выброс из игры в самые разные моменты.
В этом случае стоит подумать о перегреве процессора.

Предотвратить эту ситуацию может завершение всех сторонних и лишних процессов. Так устройство будет нагружено только игровыми процессами.

Подробнее: как посмотреть температуру процессора на всех видах ПК и ноутбуков

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Проверьте жёсткий диск

Одной из частых причин возникновения ситуации, когда вылетают игры, является установка программы на испорченные разделы хранилища. Тогда игра перестаёт работать из-за неисправности самого диска.
Подробно: проверить диск на битые сектора

Вылет игры на рабочий стол из-за программных причин

Причиной вылетов могут стать не только неисправности устройства, но и самой системы. Возникают они из-за несовместимости софтом, внутренних ошибок или из-за некорректности игровой программы.

Совместимость

Каждая утилита, будь то игровая или программная имеет собственные требования к операционной системе. Причём важны не только параметры устройства, о которых мы говорили выше, но и операционной системы. Перед установкой игры внимательно их изучаем, и в случае необходимости, обновляем нужные параметры.

Так, например, игра может не работать на Windows 10, и именно из-за этого будет происходить её вылет. Для этого вам нужно использовать опцию «Режим совместимости». Для его запуска:

1. Входим в папку с приложением и находим exe-файл для запуска.
2. ПКМ нажимаем и следуем в параметр «Свойства».
   
3. Переходим во вкладку «Совместимость», нажимаем «Запустить программу в режиме совместимости». При этом отмечаем нужную операционную систему.

Если вы точно не знаете, какая система вам лучше подойдёт – попробуйте по порядку каждую. Пока не найдёте оптимальный вариант.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Файл подкачки

Это важнейших компонент виртуальной памяти. Здесь хранятся определённые файлы и данные оперативки.
Если у вас не самый большой объём оперативной памяти, стоит подумать об увеличении файла подкачки.
Подробнее: увеличить файл подкачки

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Устаревшие драйвера

Если описанный выше способ не помог, и игра по-прежнему вылетает, то возможно вам пора обновить драйвера. Если вы работаете со старыми версиями дров, то все процессы на устройстве функционируют не в оптимальном режиме. Сделать это можно с помощью вкладки «Диспетчер устройств».

Обратите внимание на драйвера: видеокарты, процессора и других элементов устройства.

https://programmainfo.ru/test/3569

Настройка видеокарты

Если игры все равно вылетают, и не один из путей вам ещё не помог, читайте следующую инструкцию, один из этих способов мне помог наладить устройство, и игра перестала вылетать.

Часто на ноутбуках по умолчанию стоит ряд ограничений. Так производители добиваются более долгой работы устройства. Чтобы дать ноутбуку работать на всю мощность, вам нужно:

1. Зайти на рабочий стол, ПКМ кликнуть по пустому пространству, выбрать раздел «Настройка переключаемой графики».
   
2. Находим игру и выбираем опцию «Производительность».
   

Обращаем внимание, что некоторые названия могут отличаться в разных версиях видеокарт

Если вылеты все равно сохранились, то причина не в аппаратных проблемах, несовместимости и ошибках системы.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Вылеты непосредственно из-за самой игры

Ошибка может возникать и в следствие некорректной работы самого игрового приложения.
Прежде всего вспомните, с какого ресурса была скачана игра. Лучше всего использовать официальные сайты. Если у вас она скачена с официального ресурса и вылеты не прекращаются – попробуйте изучить отзывы других пользователей. Возможно, проблема возникла не только у вас, и разработчики игры уже занимаются её устранением.

Если вы воспользовались пиратской версией – то поищите приложение в другом источнике.

Вирусы и их удаление

Когда на устройстве вылетают игры – не забывайте о возможной вирусной атаке. Они могут появиться, как после установки игры с закрытого ресурса, так и другим путём. В любом случае советую вам проводить проверки безопасности вашего устройства регулярно, например, раз в три месяца.

Делать это можно с помощью встроенного инструмента «Защитник» или дополнительных антивирусных программ Kaspersky, Avast, Dr.Web.

1. Нажимаем сочетание клавиш Win + I
   
2. Выбираем раздел «Обновление и безопасность».
   
3. Следуем в «Безопасность Windows»-«защита от вирусов и угроз».
   
4. Поставьте «Полное сканирование системы»
   

При использовании стороннего софта – следуем подсказкам диалогового окна.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Вредоносный софт

Этот пункт стоит учитывать, если вы увидели большую активность вирусов. В этом случае – стандартной чистки будет недостаточно.
Софт после неё остаётся засорённым.

1. В поиске вбейте «Установка и удаление программ».
   
2. Просматриваем список на наличие вредоносных ПО.
   
3. Удаляете подозрительные файлы.
   
4. Открываем командную строку от имени администратора
5. Вводим команду: sfc /scannow
   
6. После проверки перезагружаем компьютер и пробуем заново запустить игру. Если при попытке запустить игру она снова начнёт вылетать – переходите на следующий способ решения проблемы.

https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka

Установлены не все нужные программные компоненты

Во время работы – игра использует не только свои файлы, но и большое количество системных. Поэтому причиной неполадок в запуске игры может стать отсутствие какого-либо элемента. Как правило, игра перед отключением напишет, какого компонента ей не хватает. Однако происходит это не всегда.

К неотъемлемым компонентам без, которых игра будет вылетать, относятся:

Перечисленные элементы вы можете скачать на официальных сайтах. Кроме этого, есть специальные программы для укомплектации библиотеки Windows компонентов.
Установив нужные компоненты, скорее всего, игры перестанут вылетать.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Отсутствие лицензии

Если вы воспользовались сторонним ресурсом или скачали игры с помощью файлов торрент, у вас нет лицензии на игру. Часть игровых приложений не работают стабильно в таком режиме.
Возможно, при перекодировании частей игры и записи её на сторонний сайт произошла ошибка и игра не может корректно работать вне зависимости от вашего устройства и программных параметров.

Здесь поможет только поиск работающей версии игры: на официальном сайте или другом источнике.

Настройки антивирусника

Вернёмся к работе антивирусных программ. Это неотъемлемый компонент в работе любого устройства. Вместе с тем, часть игр блокируются именно ими.
Если вы уверены в надёжности игры, купили её на официальном сайте или в специализированном магазине – можете добавить её в список исключений в настройках работы антивирусника.
Подробнее: как отключить на время защитник и как добавить игру в исключение

https://programmainfo.ru/test/3569

Журнал событий

Если у вас вылетают игры на Windows 10 без выдачи ошибок, советуем воспользоваться встроенным средством «Просмотр событий».
Здесь хранятся все операции программ. Вы увидите скрытые уведомления и ошибки. Так вы, скорее всего, сможете узнать момент и место возникновения ошибки.

1. Заходим в меню «Пуск» и ищем eventvwr
   
2. В окне переходим к списку событий и ищем последнее уведомление об ошибке. Щёлкаем по нему дважды. Вы увидите код ошибки.
   

Переустановка игры

В решении проблемы, если игры вылетают на вашем устройстве – может помочь самая простая переустановка.
Для этого удаляете все файлы и папки, связанные с приложением, чистите временные файлы и устанавливаете его заново. Лучше загрузить из проверенного источника или официального сайта.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

«Чистая» загрузка

По умолчанию многие приложения и большое количество стороннего софта проводит большое число операций, загрузок и обновлений в фоновом режиме.
Эти процессы могут также влиять на корректную работу любого приложения, в том числе игры.
Поэтому советуем вам попробовать сделать так называемый «чистый» запуск системы.

1. Одновременно нажимаем «Win+R» и в окно «Выполнить» копируем и вставляем у себя msconfig.exe.
   
2. Переходим в раздел «Общие» и ставим отметку напротив «Выборочная загрузка», убираете отметку с «Загружать элементы автозагрузки».
   
3. Заходим в «Службы» – выключаете отображение служб Microsoft и все остальные процессы.
   
4. Перезапускаете устройство.

Очистка реестра

Часто ответ на вопрос, почему вылетают игры, кроется в забитом реестре. Для проверки данной причины следует провести очистку от временных файлов и мусора.
Проще всего это сделать с помощью сторонних программ, например, Ccleaner.

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Страницы: [1]   Вниз

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

---

---

---

---

---

---

---

Страницы: [1]   Вверх

Согласитесь, очень раздражают ситуации, когда ты целиком погружен в компьютерную игру, наслаждаешься процессом, адреналин на пределе, а в самый ответственный момент компьютер попросту закрывает программу. Не одна клавиатура была разбита в подобный момент. Однако ситуацию можно исправить и предупредить в будущем для большинства случаев.

Учитывая, что игры являются обычными программами, к проблеме вылетов необходимо подходить именно с точки зрения работы приложений в установленной операционной системе. А принудительное отключение приложения может случиться только при критической ошибке в программной части, либо из-за невозможности обработать тот или иной запрос. В итоге вылеты можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К счастью, аппаратные ошибки случаются в десятки раз реже программных.

Аппаратные причины

Основные аппаратные причины вылетов игры заключаются в нехватке оперативной или видеопамяти, а также в возможном перегреве тех или иных чипов внутри ПК. Прочие неполадки в оборудовании, скорее всего, привели бы к полной неработоспособности компьютера, не говоря уже о запуске таких ресурсоёмких процессов, как игры.

Нехватка оперативной или видеопамяти

Прежде всего, нужно понять, что игра требует некоторых ресурсов компьютера для обработки графических и числовых данных. Поэтому при покупке и установке игры необходимо сравнивать потребности игры с возможностями компьютера. Кроме того, к каждой игре разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования. Эти условия определяют качественную работу приложения на минимальных и максимальных настройках графики.

Следует помнить: ядро Windows также потребляет некоторые ресурсы оперативной памяти (ОП), а это значит, что компьютер должен иметь на 1–2 ГБ оперативной памяти больше, чем заявлено в требованиях игры.

Если ОП достаточно, но игра всё равно вылетает в процессе работы, необходимо убрать лишние задачи. Для этого просто закройте все сторонние процессы, особенно браузеры и медиапроигрыватели.

Перегрев процессора

Перегрев ЦП (центрального процессора) может вызвать неконтролируемые ошибки, закрытие задач и даже отключение компьютера от питания. Такое часто может происходить в компьютерах и ноутбуках, которым больше двух лет, и они ни разу не проходили чистку и замену термопасты.

В зависимости от спецификации разрешённая температурная нагрузка на процессор колеблется от 70 до 100 ^oC. Однако в случаях, когда температура превышает 60 градусов, стоит задуматься о походе в сервисный центр и замене термопасты.

Чтобы узнать, насколько нагрелся процессор, можно воспользоваться одной из диагностических программ, к примеру, Aida 64 Extreme:

1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу.
2. Открываем вкладку «Компьютер» — «Датчики» и знакомимся с температурами процессора. Если они превышают допустимые, компьютер следует выключить и отправить в сервисный центр для чистки и замены термопасты.

Программные причины и их решение

Программные проблемы встречаются при вылетах игр гораздо чаще. Дело в том, что для правильного функционирования приложения необходимо большое количество компонентов в виде графических библиотек, правильных драйверов, совместимости и многого другого.

Проблемы с совместимостью

Совместимость программы и операционной системы часто страдает при запуске новой Windows. Так было ещё со старта Windows Vista: очень много программ попросту не приспособлены к реалиям и кодам новой ОС. Из-за этого и возникают ошибки, а их следствие — принудительное закрытие приложения. Подобное происходит потому, что один или несколько компонентов старой программы не могут работать корректно с более современной Windows.

Разработчики «Окон» для решения этой проблемы постоянно работают над обновлениями системы. И кроме этого, в ОС внедрён механизм «принудительного» запуска любой программы в режиме совместимости с любой предыдущей Windows, который можно использовать следующим образом:

1. Щёлкаем правой кнопкой по исполняемому файлу или ярлыку, который запускает игру, и выбираем «Свойства».
2. Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости», выбираем операционную систему (почти всегда это Windows 7, реже Windows XP) и сохраняем изменения через OK.

Необходимость обновить драйверы

Драйверы — это специальные программные коды, которые обеспечивают наилучшее взаимодействие операционной системы и устройств, установленных на компьютере. Очень важно следить за тем, чтобы они были в актуальном состоянии и не были повреждены. Именно поэтому временами необходимо проверять наличие обновлений для ключевых устройств:

1. Щёлкаем правой кнопкой по значку «Пуск» в левом нижнем углу, а в выпавшем меню Windows выбираем «Диспетчер устройств».
   1. Открываем вкладку с устройствами, щёлкаем по одному из них и выбираем «Обновить драйвер». Обычно обновления требуют драйверы видеокарты, а также устройств, отмеченных специальным значком, указывающим на проблемы совместимости — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике.
2. Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа найдёт и установит лучший драйвер, если таковой существует.

Проводим аналогичные процедуры для всех устройств из вкладок:

• «Видеоконтроллеры»;
• «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
• «Контроллеры IDE».

После обновления всех драйверов перезагружаем компьютер.

Видео: как обновить драйверы Windows 10

Настройка видеокарты

Некоторые программы имеют интерфейсные оболочки, которые помогают изменять определённые настройки. Больше всего изменений можно внести в параметры работы видеокарты (другие драйверы почти никогда не имеют интерфейса для управления устройством), именно она отвечает за производительность игр. В зависимости от издателя видеокарты и драйвера настройки могут отличаться, но общие установки и методы обращения к ним примерно одинаковые.

Настройки программы можно изменить таким образом, что видеокарта будет больше ориентирована не на обработку графического изображения, а на повышение производительности — это привнесёт больше стабильности в игру:

1. Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики».
2. В открывшемся окне, напротив процесса игры, изменяем фильтр «Настройка графики» на значение «Высокая производительность».
3. Затем нажимаем «Применить» и для верности перезагружаем компьютер.

Проблемы с самой игрой

Нередки случаи, когда, пытаясь проводить время в некой «бесплатной» версии, включая репак или урезанный продукт, пользователь сталкивается с вылетами во время игры. Зачастую причина проблемы состоит именно в том, что используется нелицензионная версия с некоторыми отсутствующими или «криво» изменёнными компонентами. В итоге игрок получает ошибку, корень которой непосредственно в самой игре, поскольку она неполноценна.

Качественный программный продукт может гарантировать только издатель игры, так как при создании приложение проходит десятки тестов на работоспособность в разных ситуациях, а также проверяется весь предоставляемый в нём контент. В случае репаков мы получаем изменённую игру, поэтому никогда не знаешь, как они отразятся на работе продукта.

Для проверки дистрибутива необходимо воспользоваться помощью других компьютеров, установив игру на них, или попробовать на своём компьютере другой образ от иного издателя.

Кроме этого, лучше всего попробовать полностью удалить и установить игру заново. Вполне возможно, что при первой инсталляции приложения произошли какие-то ошибки, которые влияют на работу игры и создают нежелательные последствия.

Однажды столкнулся с проблемой вылетов в игре Medieval (пользовался репаком от известного издателя). Причём ошибки возникали в совершенно разных игровых ситуациях: и при стратегических событиях, и на тактической карте. В итоге из-за этих проблем пришлось бросить игру, несмотря на то, что она мне чрезвычайно нравилась. А через пару лет друзья, зная о моей любви к стратегиям, подарили мне лицензионный дистрибутив Medieval. Каково же было моё удивление, когда я на одном дыхании в течение двадцати часов играл и сражался с крестоносцами. Но и это ещё не всё: я пробовал воспользоваться сохранениями из старой игры (их версии совпадали), лицензионная версия не воспринимала данные. Поэтому никому не рекомендую пользоваться репаками и взломанными версиями.

Последствия работы вирусов

Компьютерные вирусы по-прежнему остаются бичом современных IT-технологий. Конечно, нынешняя мода на вредоносное ПО больше направлена на коммерческую составляющую (вымогатели, майнеры), их жертвами становятся банки и корпорации, но всё же полностью искоренить простых «вредителей» невозможно.

Если вы поймали и смогли вылечить вирус, необходимо устранить последствия его работы. Наверняка антивирусная программа, которой вы пользовались, удалила или ограничила некоторые системные файлы, что скорее всего воздействовало на работоспособность системы и отдельных приложений.

Чтобы восстановить системные файлы, можно воспользоваться вшитой утилитой SFC:

1. Вызываем меню Windows, как показано выше, и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
2. Вводим и запускаем команду sfc /scannow, ожидаем, пока утилита не закончит проверку и возможное восстановление.
   
3. Перезагружаем компьютер.

Исправить ситуацию, когда игра вылетает на ровном месте, очень просто. Достаточно пошагово выполнить инструкции выше, чтобы проблемы с развлекательным контентом исчезли навсегда.