Как перезапустить котел навьен ошибка 03

Информация в разделе заводской инструкции о неисправностях корейских отопительных агрегатов мало что дает пользователю в практическом плане. Ошибка 03 газового котла Навьен описывается коротко: отсутствие поступления газа к горелке. Рекомендация однозначная: убедиться, что кран в положении открыто. Подразумевается, что если это так, придется обращаться к специалисту. А всегда ли он нужен? Статья объясняет, как самостоятельно найти и устранить причину появления кода 03 котла Navien.

Расшифровка ошибки

Блокировка газового тракта – примитивное толкование возникшей проблемы. Производитель специально не указывает все вероятные причины неисправности для исключения вмешательства пользователя. Котел – оборудование сложное, а с учетом вида топлива еще и взрывоопасное. Этим и объясняется минимум сведений в документации по самостоятельному устранению проблемы с отопительной установкой.

Ошибку 03 следует понимать так: датчик ионизации не «видит» пламени. То есть или газ не поступает к горелке, или нет розжига. Зная это, несложно выработать алгоритм действий по устранению ошибки 03 котла Navien.

Мнение эксперта

Диагностика магистрали

Проблема с подачей газа к котлу Навьен выражается в блокировке тракта или пониженном давлении. Методика поиска «виновника» ошибки 03 зависит от схемы подключения агрегата к магистрали или резервуару с «голубым топливом». Если в строении имеется газовая плита, задача упрощается. Определить наличие проблем на трубопроводе можно розжигом конфорки.

Проверить давление также несложно включением всех: по интенсивности язычков пламени, их стабильности станет понятно, достаточно ли оно для нормального функционирования оборудования. Для газовых котлов, и Навьен не исключение, существует нижний порог срабатывания. И если газ поступает, но давление в магистрали ниже критического, ошибка 03 неизбежна.

Для объектов без плиты или с подключением котла по отдельной линии рекомендуется следующий порядок диагностики элементов системы.

Органы управления запорной арматуры

Установите клапан

Счетчик

Неработающий прибор учета также становится причиной неисправности. Он пломбируется, но убедиться в нормальном функционировании пользователь может визуально. Нужно попробовать включить какой-то газовый прибор для обеспечения расхода «голубого топлива».

Фильтр

Его сетка нуждается в регулярной чистке. В процессе эксплуатации  ячейки забиваются льдинками, иными твердыми фракциями, нанесенными по трубе. Вытащить сеточку из стакана, промыть и поставить на место – дело нескольких минут.

Замените фильтр

Резервуар

При автономном газоснабжении Navien подключается к газгольдеру или баллонной группе. Если речь не идет о предельной выработке топлива, причина  – редуктор.  Характерные неисправности: оледенение или грязь, закупорившая канал. В любом случае решить проблему несложно.

Поменяйте газовый редуктор

Диагностика оборудования

Датчик ионизации

При поиске причины появления начинать нужно с измерительного устройства. Практика ремонта свидетельствует, что чаще всего виновато именно оно. 

Вероятные дефекты

Отдельного внимания требует провод заземления датчика (корпусной). Особенностью схемы, о чем знают далеко не все, является включение в эту цепь сопротивления. Случается, что резистор сгорает, линия разрывается, и высвечивается код 03. Проверить на целостность можно мультиметром: при измерении прибор должен показать R в пределах 0,5 МОм.

Замените электрод розжига

Расположение датчика ионизации

Трансформатор розжига

Находится под электродной сборкой. Сгорание (обрыв) обмотки Тр также вызывает появление ошибки 03. Тестирование на целостность простое: мультиметром с установкой режима «кОм».

Поменяйте трансформатор розжига

нс

Газовый клапан

Проблема с одной из 3-х катушек. Как правило, модуляционная ни при чем: сгорание ее обмотки – случай исключительный. А вот две запорные в иногда выходят из строя.

Замените газовый клапан

Проверка на пригодность

Появление неисправности 03  может вызываться неисправностью электронной платы. Но она проверяется на работоспособность, ремонтируется только в сервисной мастерской. Самостоятельно, не имея опыта, соответствующих схем и приборов, лучше не экспериментировать, а сразу обращаться к профессионалам.

Полезные советы

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Запчасти для котла Navien

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Газовые котельные представляются крайне удобным оборудованием, позволяющим обеспечивать дом горячей водой и теплом. И своеобразным «сердцем» такой системы являются газовые котлы, которые, к сожалению, иногда все-таки выходят из строя.

Котлы от компании Navien известны своей надежностью и долговечностью. В них предусмотрена вся необходимая автоматика для выявления возможных неполадок и упрощения дальнейшего ремонта. Но бывает, что в котле Навьен выскакивает ошибка 03, и нужно искать причины этой неполадки.

Неисправность 03

Появляющийся на котле код ошибки 03 означает невозможность зажечь пламя горелки, отсутствие необходимой для розжига искры или нестабильность сгорания топлива в рамках эксплуатации. Нередко неполадка сопровождается зажиганием и быстрым угасанием пламени при включении.

Среди наиболее распространенных причин, почему нагреватель Навьен выдает ошибку 03, можно выделить:

• существенные нарушения в узле, где управляющая плата соединяется с электродами;
• поломку датчика или самого управляющего элемента;
• неправильно работающее заземление.

В котлах фирмы Навьен предусматривается серьезная система безопасности, которая позволяет топливу гореть только при наличии равномерной подачи воздуха. Если наблюдаются какие-либо прерывания или перепады, другие причины, пламя может самопроизвольно затухнуть. Автоматика же покажет ошибку 03.

При первых признаках проблемы рекомендуется убедиться в наличии искры в оборудовании, осмотреть соединение электрода с управляющей платой, а также протестировать вентилятор, чтобы выявить причину поломки. Отдельно рассматривают заземление, которое в ряде случаев действительно может плохо повлиять на стабильность работы котла.

Розжиг может не работать по причине отсутствия электропитания. Надо проверить сеть, а также электронную плату. Выход из строя этого компонента считается одним из самых нежелательных исходов, поскольку для восстановления работоспособности потребуется серьезный ремонт.

Диагностика ошибки

Первым делом, надо приступить к базовой диагностике возникшей ошибки, чтобы выявить причину ее появления. И с самого начала рекомендуется просто перезапустить котел Навьен, воспользовавшись соответствующей кнопкой на пульте. И если в рамках повторного розжига снова высветится ошибка 03, потребуется прибегать к более серьезным действиям.

Полноценная диагностика ошибки включает в себя снятие лицевой панели нагревателя с последующей проверкой искры и давления газа при помощи манометра.

Последовательность действий:

1. Выключить котел Навьен при помощи пульта, а также отключить его от электросети.
2. Отключить подачу топлива посредством поворота соответствующего крана.
3. Крестовой отверткой открутить фиксирующие саморезы в нижней части оборудования.
4. Сверху отогнуть 2 специальных упора, демонтировать переднюю панель котла.
5. Открутить винт на пробоотборнике газового клапана, а затем подключить к штуцеру микроманометр.
6. Запустить подачу топлива и произвести замеры давления.
7. Закрыть газовый кран, снять манометр и вернуть фиксатор пробоотборника на свое место.
8. Внимательно осмотреть внутреннюю конструкцию на предмет протечек.

Имеет смысл со снятой лицевой крышкой попытаться запустить котел Навьен и проверить на наличие розжига. Также рекомендуется при запуске внимательно послушать работу оборудования, обращая внимание на характер функционирования нагнетателя и вентилятора. В запорном клапане должны слышаться звуки срабатывания реле, а на электродах – треск от искры.

Диагностика магистрали

Недостаток давления газа может вызвать ошибку 03 котла Навьен. Сама же проблема подачи сырья нередко связана с блокировкой тракта и пониженным давлением в системе. Подход в диагностике в этом случае напрямую зависит от способа подключения нагревательного прибора к магистрали или отдельному резервуару.

Хорошо, если рядом находится газовая плита, на которой можно протестировать подачу газа в дом. Достаточно просто попытаться разжечь конфорку.

Рекомендуется также включить сразу все конфорки, чтобы по интенсивности горения убедиться в наличии достаточного для работы котла Навьен давления в магистрали. Ведь на многих газовых котлах предусмотрен нижний порог срабатывания. И если давление газа в магистрали слишком низкое, прибор покажет ошибку 03.

При отсутствии других потребителей газа в доме придется воспользоваться микроманометром. Предварительно измерительный прибор нужно откалибровать нажатием на кнопку «0». Далее манометр подсоединяется к специальному штуцеру на патрубке газового клапана, получить доступ к которому можно после откручивания винта пробоотборника.

Если давление в пределах нормы, нужно будет отсоединить микроманометр и надежно зафиксировать снятые элементы на своих местах, позже проверив систему на наличие утечек. Хорошо, если под рукой будет детектор утечки газа, который надо поднести к проверяемому месту магистрали при открытом кране подачи сырья.

Диагностика оборудования

Помимо самого нагревателя в котле есть дополнительное оборудование, неполадки которого могут вызывать ошибку 03. Поэтому имеет смысл проводить отдельную диагностику для всех элементов. Возможно, причина появления кода 03 кроется в них.

Рекомендуется начинать с датчика ионизации, у которого могут возникать проблемы с сигнальной линией. В этом случае ошибка 03 связана с повреждением или обрывом провода с последующим замыканием. Тут достаточно провести осмотр узла.

Также проблема иногда связана с загрязнением электрода, который надо будет в рамках диагностики очистить от нагара и копоти.

Следующий проверяемый элемент – трансформатор розжига. В котлах Навьен он располагается под электродным узлом. Ошибка 03 обычно возникает при обрыве или серьезном повреждении обмотки трансформатора, которую надо проверить при помощи мультиметра.

В ряде случаев ошибка 03 оказывается следствием проблем с газовым клапаном. Запорные катушки с течением времени могут выходить из строя, что приводит к невозможности нормальной работы котла.

Надо внимательно прислушаться к котлу Навьен во время включения. В момент запуска должны прозвучать 2 характерных щелчка. Отсутствие хотя бы одного из них указывает на неисправность запорной катушки. Проверку осуществляют при помощи мультиметра, сопротивление на котором должно составлять около 5,6 кОм.

Ошибка 03 на котле Навьен вызывается и неисправностью электронной платы нагревательного оборудования. Однако провести любые тесты или устранить неисправности в этом случае можно только в специальной мастерской при помощи соответствующих инструментов.

Описанные особенности и методы диагностики ошибки 03 справедливы практически для всех котлов бренда Навьен, в том числе газовых настенных моделей из серии Делюкс, двухконтурных или даже дизельных. В последнем случае код также указывает на невозможность розжига, но уже не газа, а дизельного топлива.

В рамках диагностики рекомендуется действовать максимально осторожно, соблюдая технику безопасности. А при возникновении сомнений лучше сразу же обращаться к специалистам.

Читаем:

• Основные ошибки газовых котлов отопления.
• Частые коды ошибок газового котла.
• Как устранить неисправности газового котла Навьен Делюкс.

А вы сталкивались с такой ошибкой? В чем была причина ее появления? Поделитесь своим опытом в комментариях. Сохраните статью в закладках, чтобы не потерять полезные советы.

Ошибка 03 в котлах Navien сообщает пользователю о том, что произошло три неудачных попытки розжига горелки котла. Неудачная попытка розжига означает, что датчик ионизации котла не определил наличие пламени на горелке в контрольное время.

Самые распространенные ситуации — это пламя либо вообще отсутствует, либо котел зажигается, но сразу тухнет или горелка горит нестабильно (происходит отрыв пламени). Поэтому, при таком сбое рекомендуется сначала понять, что визуально происходит на горелке. Для этого необходимо снять лицевую крышку котла, сбросить ошибку и посмотреть, какие этапы розжига проходит котел и что происходит в камере сгорания.

Сброс ошибки в котлах Navien производится кратковременным удерживанием кнопки включения на пульте.

Ошибка должна сбрасываться, и появится только если котел совершает очередные неудачные попытки розжига. Если ошибка просто не удаляется и ничего не происходит, то скорее всего пользователь неправильно выполняет процедуру сброса или неисправен пульт котла (кнопка). Итак, при ошибке 03 возможны следующие варианты:

• отсутствие подачи газа на горелку
• неисправен газовый клапан или его элементы
• неисправен трансформатор розжига
• неисправен электрод розжига или контроля пламени (загрязнение или повреждение)
• неисправен вентилятор
• неисправна плата управления

Далее рассмотрим возможные неисправности более подробно.

Навиен ошибка 03 — проблема с газом

Если при розжиге на горелке вообще не появляется пламя, то как правило это означает, что либо на нее не поступает газ, либо нет искры. Необходимо проверить, что не перекрыт газовый вентиль и что в других источниках (газовая плита, например) газ есть и горит уверенно, без перебоев. Желательно для проверки зажечь сразу несколько конфорок, если есть такая возможность. Сервисные инженеры выполняют такую проверку: включают все конфорки газовой плиты, далее смотрят, что происходит с ними при запуске котла.

Если при запуске котла (когда он начинает расходовать газ) уровень пламени на конфорках не меняется (они не тухнут и не убавляют уровень пламени), газовый счетчик показывает расход, то вероятнее всего с подачей газа всё в порядке. В противном случае, если при включении котла как дополнительного потребителя на газовой плите происходит снижение уровня горения или затухание пламени — то вероятнее всего, есть проблема с подачей магистрального газа и нужно вызывать газовую службу для проверки.

Также, в некоторых случаях перед котлом может быть установлен клапан с детектором газа. Если такой установлен — нужно проверить его состояние. Если здесь явных проблем не выявлено, следует проверить наличие искры на горелке.

Navien ошибка 03 — электроды розжига и трансформатор

Если мы удостоверились в том, что газ поступает на горелку, но розжига нет, необходимо убедится, что есть искра. В котлах Navien визуально это не определить, смотровое окно очень маленькая и их не видно. Поэтому, придется снять электроды розжига. Для этого необходимо выключить питание котла, отвернуть два винта, которые крепят блок электродов и достать их.

Важно не повредить уплотнительную прокладку при снятии электродов.

Когда блок электродов будет на виду — нужно визуально осмотреть их состояние. Если смотреть на котел, то слева будет два зажигательных электрода (направлены друг на друга и с острыми наконечниками), права — электрод контроля пламени. Именно электрод контроля пламени фиксирует ошибку 03. При осмотре нужно убедиться, что зазор между электродами составляет примерно 3 мм., они располагаются строго друг напротив друга, отсутствуют какие-либо повреждения. Правильное положение электродов смотрите на фото.

Далее, можно включить котел, сбросить ошибку и проверить наличие на них искры при розжиге. Если искра отсутствует, можно считать, что проблема практически локализована — останется два варианта неисправности:

• трансформатор розжига
• электроды розжига или контроля пламени

Далее необходимо проверить, что на трансформатор розжига подается питание 220 Вольт при запуске горелки с помощью тестера и протереть электроды спиртом и почистить от нагара. Если электроды чистые, нет искажений их положения и на трансформатор подается напряжение, но искры нет — это означает, что причина ошибки 03 в трансформаторе и его необходимо заменить.

Соответственно, если есть повреждения блока электродов их также нужно менять.

Электроды газовых котлов хрупкие, исправлять их положение нужно осторожно — высокая вероятность, что он обломится.

Также следует осмотреть на предмет повреждения изоляторы и элементы проводки. Если есть повреждение изоляции, то искра будет пробивать там где это сделать легче (например, на крышку камеры сгорания котла).

Если на этом этапе проверок выявлено, что газ подается, искра есть, то котел должен зажигаться и хоть какое-то время продолжаться горение. Если котел разжигается, но тухнет то понадобится проверка регулировок газового клапана.

Предполагаю, что электрод контроля пламени также в надлежащем положении и чистый (исключаем его влияние).

Газовый клапан — проверка

Газовые клапана Navien оснащены двумя катушками безопасности и одной катушкой модуляции. Модуляция — это регулировка уровня пламени в процессе горения. Для проверки катушек замеряют их сопротивление тестером. Это в большинстве случаев позволит оценить их состояние, но не исключает редкой неисправности — межвиткового замыкания (его тестером не определить, а сопротивление будет в пределах нормы).

Значение сопротивлений катушек (из руководства специалиста): сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом.

Также, при подаче питания на газовый клапан происходит два характерных щелчка. Если этого не происходит — то нужно проверять еще и наличие питания на газовый с платы управления. Напряжение питания газового клапана Navien 220 Вольт постоянного тока (указано на самом клапане).

Если питание на клапан отсутствует в момент розжига — требуется диагностика и ремонт платы управления. 

Если сопротивление катушек в допустимом пределе, на них подается питание, то дополнительно можно проверить количественные характеристики подачи газа на клапане (статическое и динамическое давление). Если минимальное или максимальное давление газа на клапане отрегулировано неправильно — котел работать не будет!

При проведении проверок, связанных с газом, по технике безопасности требуется детектор утечек газа, поэтому, если такого опыта нет — лучше вызвать специалиста.

На входе в газовый клапан и на выходе есть контрольные отверстия для подключения измерительного прибора. Процесс настройки (проверки клапана) требует отдельного описания.

Если в газовой арматуре проблем не выявлено, нет подозрений на неисправность платы управления и не выявлено проблем с розжигом, то останется подача воздуха в камеру сгорания. Недостаток кислорода (или слишком высокое давление) также может быть причиной неисправности.

Ошибка навиен Е03 — вентилятор котла 

В руководстве специалиста Navien по диагностике ошибки 03 сказано: При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом. Дело в том, что в этих котлах устанавливается вентилятор с изменяемой частотой вращения крыльчатки (есть датчик оборотов вентилятора, на него может подаваться разное напряжение питания). Пусковое напряжение составляет 115 Вольт, при таком питании он должен вращаться со скоростью примерно 1100 оборотов в минуту (при напряжении 220 Вольт будет 2500 оборотов в минуту).

Если по какой-то причине эти значения будут отличаться (в большую или меньшую сторону) — то работа горелки будет неправильная из-за неправильной пропорции газ-воздух. Поэтому, инженеры Navien при ошибке 03 рекомендуют прикрыть подачу воздуха через вентилятор. Если обороты вентилятора слишком высоки, то воздуха в камере при пуске будет слишком много или на минимальной мощности пламя будет просто сдувать (отрыв пламени).