Как исправить ошибку выходное аудиоустройство не установлено

Всех приветствую на портале WiFiGiD.RU. Сегодня утром столкнулся с проблемой – звук перестал проигрываться, а рядом с динамиком в трее висит ошибка с текстом:

Выходное аудиоустройство не установлено

Текст на разных версиях Windows (10, 11, 7, может иметь другой текст: «Звуковые устройства не установлены», «Выходное устройство не установлено (не включено)» и т.д. Причин может быть несколько. Может быть, компьютер не видит звуковую карту – возможно, она просто отключена в ОС самим пользователем (если звуковая карта находится снаружи). Возможно, проблема с драйверами или поломка в самой операционной системе. Так как мне все же удалось решить проблему (до этого облазив весь интернет) я решил написать все возможные решения, которые мне удалось найти.

ШАГ 1: Проверка подключения

В первую очередь нам нужно проверить физическое подключение устройства, через которое вы и слышите звук. Если это колонки, то проверьте, чтобы они были включены в сеть и работали. То же самое касается и наушников. Если вы используете встроенную звуковую карту на ПК, то проверьте, чтобы штекеры были правильно подключены к аудиовыходу (OUT).

Если вы используете внешнюю звуковую карту, то также проверьте, чтобы она была включена. Некоторые звуковухи подключаются и питаются от USB портов – попробуйте проверить, чтобы кабель был плотно подключен. Можно даже попробовать переподключить его в другой USB (возможно, этот порт вышел из строя). Проверьте, чтобы динамики работали – выкрутите громкость (Volume) на полную и проверьте – есть ли белый шум.

ШАГ 2: Устранение неполадок стандартными методами

Если устройство вывода звука не найдено в Windows 10, то это может указывать на некоторые проблемы со стороны программного обеспечения. Можно попробовать решить эту проблему самой системе.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по динамику в трее и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком».

1. Далее вам нужно выбрать именно то устройство, через которое вы слушаете звук. Если это наушники, то выбираем их, если динамики, то выбираем подключение этого железа. Ориентируйтесь на название вашей звуковой карты. Если у вас встроенная звуковая карта, то скорее всего вы используете карту «Realtek(R) Audio».

1. Вас попросят отключить звуковые эффекты – отказываемся.

1. Далее действуем согласно инструкциям на экране и выполняем требования модуля по устранению неполадок. Система постарается сама найти проблему и устранить её. В конце, возможно, понадобится перезагрузить комп.

ШАГ 3: Включение звуковой карты и подключение вручную

После обновления системы или драйверов бывает, что некоторые конфликтующие драйвера могут отключать железо. Например, если у вас подключены сразу две звуковые карты (внешняя и внутренняя). В таком случае может возникать конфликт.

1. Опять жмем ПКМ по динамику и заходим в «Звуки».

1. На первой вкладке нажмите по пустому месту и включите отображение отключённых устройств.

1. Далее вы увидите все звуковые устройства, которые отключены – выберите нужный ПКМ и включите её. Не забудьте нажать «Применить». Если вы не видите нужное железо, то скорее всего есть проблема с драйверами – переходим к следующей главе. Если вы не знаете, что включить – то активируйте все, что там есть.

1. После этого звук должен появиться.

ШАГ 4: Проблема с драйверами

Итак, прошлый шаг нам не дал никакого результата, то скорее всего есть проблема с драйверами. Или они вообще не установлены, или отключены в «Диспетчере устройств». Мы рассмотрим все варианты проблем с драйверами.

1. Зажмите одновременно клавиши + R.
2. Введите команду:

devmgmt.msc

1. Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если вы обнаружите, что над одним из устройств есть значок стрелки, указывающий вниз, тогда выделите это устройство и на панели инструментов нажмите по значку «Стрелки вверх». После этого драйвер должен активироваться.

1. Следующий вариант – на вашу звуковую карту установлен кривой драйвер или обновление. Особенно это заметно, если раньше звук был, но резко пропал, хотя вы ничего сами не устанавливали. В таком случае драйвер мог автоматически обновиться через «Диспетчер устройств». Можно попробовать его откатить. Выбираем нашу звуковую карту, жмем ПКМ и заходим в «Свойства».

1. На вкладке «Драйвер» нажмите по кнопке «Откатить», если она активна. Если она подсвечена серым, значит это не наш случай.

1. Следующая причина – это поломка драйвера, из-за чего он не может нормально работать. Нам нужно его просто переустановить. Здесь же нажмите по кнопке «Удалить устройство».

1. Соглашаемся с действием.

1. После этого чтобы установить драйвера повторно – подключитесь к интернету и нажмите по значку обновления оборудования в самом верху на панели инструментов (смотрите на картинку ниже). Драйвер будет установлен повторно – проверьте, появился ли звук.

Если это не поможет, то я вам советую установить драйвер вручную. Для этого его нужно скачать с официального сайта производителя вашего оборудования. Если ваша звуковая карта встроенная – то вам нужно полностью обновить драйвера для материнской платы. Если же у вас внешняя или дополнительная звуковая карта PCI – то заходим на официальный сайт производителя и скачиваем драйвер оттуда.

Читаем – как правильно устанавливать драйвера.

ШАГ 5: Решение проблем с системой

Если вы дошли до этого шага, то скорее всего проблема связана не со звуковой картой или драйверами – проблема связана с самой ОС. Возможно, есть поломка в записях в реестре, или некоторых системных файлах, которые работают с внешними устройствами. В любом случае точно понять, что не так – нам не удастся, но мы можем провести комплексное восстановление:

• Попробуйте просто откатить систему до точки восстановления. Советую выбирать самую раннюю точку.
• Если после восстановления ничего не работает – выполните проверку целостности системных файлов.
• Проверьте систему антивирусной программой, возможно, некоторые функции блокирует вредоносное ПО.

Можно дополнительно попробовать в разделе звука отключить все другие звуковые устройства, кроме того, которое вы используете. Если проблема так и не решилась, тогда напишите об этом подробно в комментариях. Чем подробнее вы опишите саму ситуацию, тем больше шансов, что я смогу вам помочь. Всем добра!

На ноутбуке или компьютере с Windows 10 или 11 возле иконки динамика может появиться красная иконка с крестиком, при подведении к которой появляется всплывающая подсказка: «Выходное аудиоустройство не установлено» либо «Устройство воспроизведения не подключено». Рассмотрим, что делать, когда устройства вывода звука не найдены, не обнаруживаются, зависла служба аудио и иные сопутствующие проблемы.

Неправильное определение

При подключении устройства воспроизведения появляется окно, где необходимо указать, как оно будет определяться: наушники или динамики. Если Виндовс 10 не указать тип оборудования, оно может не обнаруживаться. Отключите и снова подключите аудиовыход, в появившемся окне укажите тип аудиоустройства.

Есть вероятность, что на компьютере или ноутбуке установлена нулевая громкость. Увеличить её можно через иконку динамика в трее, кнопками на мультимедийной клавиатуре или комбинацией горячих клавиш через программу Sound Booster.

Отключена звуковая карта

При деактивации аудиокарты в Диспетчере устройств звук на компьютере не воспроизводится. Откройте инструмент через контекстное меню Пуска или комбинацией клавиш Win + X, в разделе «Звуковые, игровые и …» либо «Аудиовходы и аудиовыходы» включите свою звуковую карту, если она деактивирована (возле иконки стоит серая стрелочка).

На многих материнских платах звуковая подсистема отключается в BIOS/UEFI.

Нет аудиодрайвера

Сообщения «Звуковые устройства не установлены» или «Нет установленных аудиоустройств» появляются при подведении курсора к иконке динамика при отсутствии драйвера для звуковой карты. Скачайте аудиодрайвер с официального сайта и установите его вручную. Если не знаете производителя, вам нужно открыть Диспетчер задач, вызвать свойства неизвестного устройства, в выпадающем списке во вкладке «Сведения» выбрать «ИД оборудования».

Скопируйте любую строчку из поля «Значение» и вставьте её в поисковую систему.

Если неизвестных устройств несколько, повторите операцию определения для их всех.

Производитель звуковой карты известен, найдите драйвер для неё на официальном сайте, для Realtek – это страница по ссылке.

Если на компьютере или ноутбуке нет звука после выполнения всех рекомендаций – не обнаруживается устройство воспроизведения – удалите аудиодрайвер полностью, затем – установите свежую версию, скачанную с официального сайта. Решение исправит большинство проблем со звуком.

1. В Диспетчере задач найдите аудиокарту.
2. Кликните по её иконке и выберите «Удалить устройство».
3. Активируйте опцию избавления от сопутствующих программ.
4. Перезагрузите компьютер и установите свежую версию драйвера.

Как вариант – откатите аудиодрайвер через его свойства в Диспетчере устройств, если опция доступна.

Не работает служба Windows Audio

Иногда проблемы с воспроизведением аудио вызваны тем, что служба звука не отвечает либо не работает.

1. Выполните команду «services.msc» в поисковой строке или командном интерпретаторе (Win + R).
2. В перечне найдите службу Windows Audio и перезапустите её: завершите, затем – запустите.

Наушники или динамики подключите заново.

Если компьютер не видит внешнюю звуковую карту, подключите её к иному интерфейсу (для USB), переустановите драйвер для чипсета материнской платы, USB-контроллера в случае подключения по этому интерфейсу.

Напишите в комментариях, какой способ помог исправить проблему.