Как исправить ошибку видеокарты при включении компьютера

Поиск и устранение неисправностей видеокарт

Любое оборудование, каким бы оно ни было надежным, рано или поздно начинает сбоить или полностью выходит из строя. Видеокарты – это достаточно сложное оборудование, начиненное множеством микроэлектронных компонентов, также не являются исключением из этого правила.

При нарушении условий эксплуатации, постоянных нагрузках, близких к критическим, некачественном питании, слишком сильном разгоне, вероятность появления неисправностей видеокарт возрастает в разы. Из-за проблем с видеокартой появляются сложности с загрузкой, на дисплее наблюдаются артефакты, полосы и другой шум, которые приводят к полной или частичной потере работоспособности всего компьютера.

В данной статье рассматриваются типичные неисправности, возникающие у видеокарт как при майнинге, так и при обычной/игровой эксплуатации. Часть из них можно устранить самостоятельно (обычно это проблемы, связанные с некорректной установкой драйверов и переразгоном/даунвольтингом), другая часть требует проведения квалифицированного ремонта, а в некоторых, тяжелых случаях, проведение ремонта нецелесообразно (дешевле купить новую видеокарту).

Синий экран BSOD, связанный с ошибкой VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR после пролива жидкости из водяной системы охлаждения на GPU и вызванных этим замыканий:

Характерные неисправности видеокарт

Обычно при наличии проблем с видеокартами у компьютера появляются следующие неприятные симптомы:

1. Появление синих экранов смерти (Video Failure BSOD) при загрузке, работе, а также выходе компьютера из состояний standby/sleep.
2. Появление на мониторе артефактов на этапе загрузки BIOS, при работе в Windows/других операционных системах, при перегреве карты в результате нагрузки или после включения программы разгона.
3. Полная невозможность загрузить компьютер. При загрузке и/или работе компьютер полностью зависает, Windows постоянно перезагружается, появляются критические ошибки.
4. На мониторе нет изображения, хотя дисплей исправен. Компьютер включается, но монитор на это не реагирует и ведет себя так, будто к нему вообще не подключен источник сигнала. Обычно это случается при полном выходе видеокарты из строя, либо исправности кабелей передачи видеосигнала и/или питания.

Причины появления неисправностей у видеокарт

К основным причинам появления проблем в работе видеокарт относятся:

1. Некорректная работа драйверов/программного обеспечения (наличие багов или проблем с совместимостью).
2. Аппаратные проблемы (Hardware Failures). К ним относятся:

• заводские дефекты печатной платы (PCB board);
• некачественная пайка (отсутствие и/или лишние контакты/короткие замыкания);
• выход из строя пассивных электронных элементов (конденсаторов, дросселей, резисторов, диодов, коннекторов и т.д.) из-за перегрева, бросков тока, неправильной регулировки напряжений, при слишком большом разгоне и т.д.;
• сгорание/пропадание контакта у активных электронных компонентов видеокарты: чипа, микросхем памяти, ШИМ-контроллеров, транзисторов;
• повреждение микросхемы BIOS (аппаратное или программное).

Чтобы понять, программная или аппаратная ошибка приводит к сбоям в работе видеокарты, можно использовать один из следующих способов:

• загрузить компьютер в другой операционной системе, например, использовать LiveCD на отдельном USB/HDD/CD/DVD, либо флешку с дистрибутивом xubuntu;
• переустановить ОС;
• заново установить/переустановить драйвера;
• откатиться на старую, проверенную версию драйверов;
• восстановить ОС из резервного хранилища или обновить ее на более новую версию.

Если после использования указанных способов проблемы в работе GPU остаются, то их причина кроется в физической неисправности видеокарты

Проблемы с работой драйверов обычно лечатся их чистой переустановкой по методике, изложенной в статье «Правильная установка драйверов GPU для майнинга».

Иногда проблема переустановкой драйверов не решается, и приходиться заново устанавливать систему. В этом случае желательно ее оптимизировать, воспользовавшись советами из статьи «Как выбрать дистрибутив Windows и настроить систему для майнинга».

Если переустановка драйверов/системы не помогает, то нужно переходить к поиску аппаратных проблем.

Для того, чтобы удостовериться в том, что у видеокарты имеется именно физическая неисправность можно использовать следующие способы:

• попробовать запустить проблемную видеокарту в другом слоте PCI-E материнской платы;
• произвести проверочный запуск ВК на другом компьютере, с другим блоком питания;
• заменить райзера, кабеля питания и сигнальный кабель на заведомо исправные.

Если при запуске ВК на другом компьютере появляются те же признаки неисправности, или он вообще не запускается, то причина, скорее всего, заключается в физической неисправности GPU.

Если видеокарточка исправна, но в нее залит неправильный BIOS, то нужно вставить ее в качестве второй (не основной), запустить компьютер и проверить, определяется ли она в диспетчере устройств.

Ошибка 43 свидетельствует о проблемах с BIOS-ом и может быть вылечена пропатчиваением драйверов или прошивкой правильного BIOS с помощью AtiFlash или программатор.

Если система показывает ошибку 12 (нехватка ресурсов), то можно поколдовать в BIOS материнской платы, отключив там все лишнее оборудование (звуковая карта, неиспользуемые порты и т.д.).

Если система с проблемной видеокартой начинает загружаться, но при этом возникает ошибка с синим экраном, нужно внимательно изучить ее код, отображаемый на экране. Например, при появлении ошибки VIDEO TDR FAILURE у видеокарт система сама указывает сбойный модуль, являющийся виновником проблем.

Пример ошибки VIDEO TDR FAILURE видеокарт Nvidia, возникающей из-за проблем с файлом nvlddmkm.sys:

Проблема с файлом nvlddmkm.sys, а также код BSOD ошибки stop 0x00000116 обычно решается переустановкой драйверов.

При несоответствии установленной версии CUDA некоторые программы могут не запускаться, выдавая соответствующую ошибку. Выбрать нужную версию платформы CUDA в драйверах Nvidia можно руководствуясь информацией из статьи «О технологии многопотоковых вычислений CUDA в видеокартах компании Nvidia».

Ошибка NVML: cannot get fan speed, error 999 лечится по методике, изложенной в статье «Как исправить ошибку NVML cannot get fan speed».

Решить проблемы, вызывающие ошибку «NVIDIA NVML library not found», поможет информация из статьи «Как исправить ошибку NVIDIA NVML library not found».

Если видеокарта еще «дышит», но на экране появляются артефакты, либо при майнинге появляется много режектов/hardware errors по памяти, немного продлить ее жизнь без замены чипов памяти может снижение разгона, вплоть до снижения частоты памяти ниже штатной.

Ошибки, связанные с деградацией полупроводниковых элементов ядра и памяти диагностируются утилитами, запускающими стресс-тесты на GPU, например, FurMark, а также майнерами, интенсивно использующими видеопамять, например, Клеймором. Снижение рабочей частоты памяти/ядра поможет избавиться и от некоторых синих экранов, связанных с переразгоном/излишним снижением напряжения.

Решение аппаратных проблем с видеокартами обычно требует вмешательства квалифицированного мастера. Иногда решить проблемы с плохими контактами помогает очистка разъемов ваткой/тампоном со спиртом/бензином «Калоша».

В большинстве случаев найти аппаратную проблему невозможно без разборки видеокарты и внимательного осмотра всех ее деталей.

Видеокарта, работавшая долгое время при повышенной влажности имеет следы ржавчины на болтах крепления. Качество всех электрических контактов на этой карте со временем падает:

Визуальный осмотр должен проводиться в первую очередь при подозрении на наличие аппаратных проблем у GPU.

Сгоревшие smd-конденсаторы на видеокарте, выявить которые помог внимательный осмотр платы:

Если видеокарта работает нестабильно, при этом есть уверенность в драйверах и операционной системе, снижен до минимума разгон и обеспечено качественное питание, проблема может быть в контактах чипов памяти с платой или в некачественном контакте с платой выводов видеопроцессора. Реболлинг и/или замена чипов, практикующиеся в таких случаях обычно стоят очень дорого. Поэтому в большинстве таких случаев выгоднее использовать такую карту в качестве донора для ремонта более «легких» пациентов. Прогревание видеокарт с такими проблемами может кратковременно вернуть их к жизни, но все равно они очень быстро перейдут в мир иной.

Источник

Почему не работает видеокарта: что делать, если не запускается и не старует видеокарта компьютера

Вопрос, почему не запускается видеокарта при включении компьютера, возникает всегда неожиданно. Графический адаптер может отказать как после напряжённой игровой сессии или рендеринга «сложного» видео, так и после длительного простоя — случается даже, что при очередной загрузки ПК, только что выключенного в штатном режиме, с соблюдением всех мер предосторожности. Угадать, когда нагрянет беда, не представляется возможным — но, прочитав нашу статью, вы узнаете, что необходимо сделать, чтобы вновь заставить карту видеокарту работать.

Ниже мы расскажем, как понять, что неполадка вызвана именно сбоем видеоадаптера, по каким причинам случаются такие неприятности — и, конечно, как решить проблему максимально быстро. Внимательно следуйте инструкциям, приведённым ниже — и непременно сможете привести свой компьютер в надлежащее состояние! Помимо этой статьи, мы советуем ознакомиться с инструкциями, почему компьютер не видит видеокарту и нет сигнала на мониторе, возможно они будут полезными. И

Основные типы неисправностей видеокарты компьютера

Начать инструкцию по исправлению неполадок необходимо с перечисления наиболее распространённых проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Перечень этот не зависит от марки видеокарты, которая пока не хочет запускаться; неисправности, по причине которых видеокарта не включается при запуске компьютера, можно условно выделить в такие категории:

1. Монитор начинает «полосить» или «рябить». Кроме того, на нём могут появляться следы от движущихся объектов и прочие артефакты, не связанные с качеством воспроизводимого видеопотока. В этом случае самым правильным решением будет начать с проверки надёжности фиксации кабеля, соединяющего системный блок и дисплей. Он должен быть надёжно зафиксирован, не болтаться в разъёмах, а кроме того — не иметь на себе следов повреждения изоляции. Также, раз уж изображение на мониторе присутствует, советуем проверить видеокарту, проведя её тестирование.
2. Запуск производится в обычном режиме, но на экране вместо ожидаемой картинки вы наблюдаете синий экран, на котором приведён код ошибки. Как несложно догадаться, начать следует с поиска этого кода в интернете. Кроме того, может оказаться, что ошибка не имеет отношения к видеокарте — тогда вам придётся решать уже другую проблему.
3. При повышении нагрузки, например, запуске «тяжёлого» видео или игры, видеокарта, установленная в компьютер, перестаёт работать, и ПК выключается. Необходимо посмотреть, насколько нагреваются в процессе функционирования и графический адаптер, и процессор, после чего, при необходимости, заменить термопасту. Ещё одна причина, почему не работает видеокарта на компьютере в этой ситуации, — ранее выполненный разгон; тогда следует вернуть настройки «железа» к заводским параметрам.
4. При включении компьютера карта совершенно не работает, и вы видите лишь чёрный экран без каких-либо признаков жизни. Прежде всего, не выключая монитора, отсоедините его от системного блока. Видите уведомление об отсутствии сигнала? Неплохо, значит, проблема точно не в дисплее — вы теперь наверняка знаете, что исправлять придётся работы видеокарты.

Причинами выхода видеоадаптера из строя, приводящими к невозможности работать на компьютере в привычном режиме, чаще всего являются:

• Заводские или приобретённые в ходе эксплуатации дефекты. В частности, вы могли уронить или сильно ударить устройство, в результате чего нарушилась цепочка передачи данных или электропитания. Наконец, графический адаптер мог быть бракованным с самого начала, ещё до того, как попал в упаковку.
• Выход из строя внутренней цепи электропитания, вызванный постоянными перепадами напряжения в домашней сети.
• Сбой в настройках БИОС, к которому привела аппаратная неисправность или допущенная пользователем ошибка во время прошивки.
• Физические повреждения. Если не работает видеокарта на ноутбуке или компьютере, посмотрите, нет ли повреждений на плате устройства. Это могут быть всевозможные сколы, окисления или обгорания, вздутия конденсаторов, даже обломы самой платы. Возникают они как в ходе эксплуатации, так и при неумелых попытках извлечь или вставить обратно видеокарту, которая теперь отказывается работать.
• Перегрев. Само по себе повышение температуры сверх допустимого уровня опасно не только для видеокарты, но и для прочих комплектующих компьютера. Причинами перегревания могут стать рассыхание (или даже полное отсутствие) термопасты, слишком тесное расположение оборудования в маленьком системном блоке, недостаточная вентиляция.
• Наличие в операционной системе вирусов. Этот фактор нечасто сказывается на аппаратной составляющей, но и его полностью исключать нельзя.

Особое внимание следует уделить проблемам разгона. Поначалу операция может дать положительный результат, даже если была выполнена неправильно; но в течение двух-трёх месяцев небезопасные параметры непременно приведут к износу видеокарты — и полному выходу из строя.

Первый этап диагностики видеокарты

Выше мы подробно рассказали, почему не запускается видеокарта на компьютере; теперь покажем, с чего начать диагностику. Теоретически все неисправности, которые могут привести к отказу устройства работать, можно разделить на две большие группы: программные и аппаратные проблемы. О вторых мы поговорили выше, теперь чуть подробнее коснёмся первых.

Причиной невозможности для видеокарты функционировать в привычном режиме могут стать, в частности, сбои драйверов, связанных с работой графического адаптера, или неправильно заданные настройки какого-либо приложения. Соответственно, и исправление неполадок нужно проводить симптоматически, опираясь на видимые признаки проблемы:

• Полное отсутствие на экране подключённого к карте монитора картинки.
• Серьёзные искажения транслируемого изображения, рябь, полосы, другие артефакты.
• Постоянно появляющиеся уведомления об ошибках, например, после обновления драйвера.

Не стоит забывать и о встроенной в BIOS системе уведомления об ошибках. Если при очередном включении вы слышите повторяющиеся звуковые сигналы, запомните их последовательность — и поищите в интернете, что они значат.

Но что делать, если видеокарта не работает, а ни одного признака неисправности, перечисленного выше, не заметно? Прежде всего удостоверьтесь, что дело именно в видеоадаптере, а не в каких-либо иных комплектующих. Сделать это можно, обратив внимание на следующие признаки:

1. Нормальная работа блока питания. Самый простой способ убедиться, что напряжение поступает и на видеокарту, и на прочие составляющие компьютера, — прислушаться, гудят ли кулеры. Если они работают как раньше, проблема точно не в блоке питания.
2. Включение световых индикаторов после нажатия на кнопку питания, расположенную на системном блоке. Это как минимум свидетельствует, что электричество доставляется на материнскую плату и подключённые к ней комплектующие и процесс самотестирования проходит в нормальном режиме.
3. Загорается и световой индикатор, находящийся на мониторе. Это верный признак того, что дисплей исправен и способен выводить картинку, транслируемую с видеокарты.
4. При включении компьютера вы слышите привычный специфический звук, издаваемый встроенным в материнскую плату динамиком.

Если все приведённые выше признаки совпадают, в частности, видеокарта не работает, но кулер крутится, дело почти со стопроцентной вероятностью в неисправности графического адаптера. Начать исправление неполадки следует с самых простых действий. Например, попробуйте переподключить карту в другой PCI-разъём, содержащийся на материнской плате. Если слот только один, для начала подключите к нему другую, заведомо работоспособную видеокарту — так вы сможете убедиться в исправности разъёма.

Итак, если при включении компьютера вы замечаете, что работают все комплектующие, кроме самого видеоадаптера, дело почти наверняка в нём. При нажатии на кнопку питания раздался узнаваемый писк, кулеры равномерно гудят, а индикаторы подмаргивают или светятся в привычном режиме? Можете отвлечься от сторонних факторов и сразу приступать к решению проблем с видеокартой.

Несколько иная, более сложная ситуация, может быть связана как с поломкой графического адаптера, так и с другими факторами. Заметить её довольно просто: вы включаете компьютер посредством кнопки питания, но индикаторы не горят (или сразу гаснут), а встроенные кулеры совершенно не крутятся или останавливаются через несколько секунд после начала работы. В этом случае, если видеокарта не работает, вентилятор не крутится, дело может быть как в неисправности блока питания, так и в коротком замыкании внутренней цепи. Само это замыкание может возникнуть и на видеокарте, и на прочих комплектующих. Искать его в домашних условиях довольно сложно; лучше обратиться за помощью к специалистам. Но перед этим, просто проверьте, подключено ли питание к видеокарте.

К иным признакам, которые практически всегда свидетельствуют о проблемах именно с графическим адаптером, относятся:

1. Появление на экране сопровождающих изображение разнообразных артефактов, от мельтешащих точек до полос и размытых областей.

1. Регулярно высвечивающиеся уведомления об ошибках в работе драйвера видеоадаптера.

1. Издаваемые встроенным в материнскую плату динамиком сигналы об ошибках в работе оборудования.

Кроме того, дискретная, то есть подключаемая отдельно, видеокарта может конфликтовать со встроенной — в таком случае вы увидите на экране уведомление с кодом ошибки 10 или 43.

Как понять, что неисправна именно видеокарта

Приведём краткую инструкцию, помогающую однозначно определить, что отказывается работать видеокарта, а не какое-либо иное оборудование, в настоящий момент подключённое к компьютеру — непосредственно к материнской платы или через ЮСБ-порты:

1. Итак, не работает видеокарта на компьютере. Черный экран остаётся на месте и не сменяется приветственным окошком ОС? Убедитесь, что кабели, подключённые к монитору, надёжно зафиксированы; это касается как провода, идущего от системного блока, так и шнура питания. Можете подключить к ПК другой монитор, в исправности которого вы не сомневаетесь; если проблема сохраняется, дело точно не в дисплее.
2. Следующий шаг — проверка блока питания. Он может или вовсе выйти из строя и не подавать на материнку напряжение (тогда вы не увидите ничего, помимо чёрного экрана), или давать недостаточное электропитание — тогда компьютер будет периодически зависать, после чего выдавать синее окошко с кодами ошибок.

1. Если и здесь всё в порядке, предполагаем, что короткое замыкание произошло в самой видеокарте, которая не хочет работать. Временно отсоединяем её от компьютера и проверяем, происходит ли запуск в нормальном режиме. Аналогичным образом можно протестировать иные комплектующие, последовательно отключая их и запуская ПК.
2. Если дело не в этом, остаётся ещё одно предположение. Связано оно с работой слотов подключения графического адаптера. Инструкцию, как понять, что видеокарта не работает, завершим советом переставить карту в любой другой свободный слот того же типа — PCI-E.

Если слот на материнке ровно один, подключите к нему другой видеоадаптер, исправно работающий. Монитор начинает выводить картинку? Прекрасно — вы только что поняли, что проблема именно в вашей видеокарте. Приступаем к исправлению неполадки.

Как починить видеокарту

Как только вы убедились, что неисправность связана именно с графическим адаптером, действуйте по следующей схеме:

1. Откройте системный блок и удостоверьтесь, что карта надёжно подключена к выделенному для неё слоту. Возможно, она должна фиксироваться на дополнительные винтики; посмотрите, хорошо ли она затянута. Наконец, проверьте, подсоединён ли к видеокарте шлейф, тянущийся от блока питания.

1. Убедитесь в исправном состоянии самой платы. Она не должна быть треснута, иметь следы подгорания или окисления, отсоединённые торчащие проводки. Если что-то из перечисленного имеется, советуем прибегнуть к помощи профессионалов.

1. Сами контакты, окисленные, но не обгоревшие, вы можете почистить при помощи мягкого не крошащегося ластика или технического раствора для снятия оксидной плёнки.

1. Почистите «внутренности» системного блока от пыли: она, неизбежно скапливаясь внутри, приводит к перегреванию комплектующих.

Одним из самых эффективных способов проверки видеокарты, является её установка в другой рабочий ПК.

Ничего из вышеперечисленного не помогло? К сожалению, в такой ситуации лучшим решением станет поход в сервисный центр или покупка видеадаптера на замену вышедшему из строя. Если же не работает новая видеокарта, недавно купленная, советуем обменять её по гарантии — пока сохраняется такая возможность.

Как проверить видеокарту, если она работает, но есть подозрение в её поломке

Бывает, что карта вроде бы исправно работает, но подозрения относительно её состояния потихоньку накапливаются. Понять, что неисправности, пусть пока и незначительные, есть, вам поможет следующая инструкция.

Совет #1: Проверить видеоадаптер в Dxdiag

При помощи этой универсальной утилиты проверка проводится в следующем порядке:

1. Вызовите окошко «Выполнить». Сделать это можно при помощи поисковой строки меню «Пуск» — или нажатием на клавиши Windows и, не отпуская её, R. Перед выполнением последующих действий убедитесь, что ваша учётная запись располагает правами администратора. Если это не так, войдите под учёткой администратора.
2. Впишите в открывшемся окошке команду dxdiagи запустите её, кликнув «ОК».

1. Обратитесь, когда на экране появится новое окно, ко вкладке «Экран». Здесь вам понадобится найти пункт «Примечания»: в нём будут содержаться сведения о наличии (или отсутствии) неполадок.

Совет #2: Проверка в диспетчере устройств Windows

Второй вариант проверки, позволяющий вовремя предотвратить ситуацию, в которой не стартует видеокарта, заключается в следующем:

1. Запустите окошко «Диспетчера устройств». Найти ссылку на этот инструмент вы сможете, в частности, кликнув правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и выбрав в списке соответствующий заголовок. Другой вариант — обратиться к диспетчеру из «Панели управления».
2. Когда окажетесь на месте, разверните вложенный список «Видеоадаптеры». Здесь вы легко найдёте свою модель видеокарты и сможете посмотреть её состояние в меню «Свойства», вызываемом щелчком правой кнопки мыши по наименованию карты. Кроме того, отсюда можно выполнить обновление текущего драйвера.

Помимо перечисленных средств, можете воспользоваться для диагностики всевозможными сторонними приложениями; например, AIDA64.

Совет #3: Включение видеокарты через командную строку

Чтобы принудительно включить графический адаптер:

1. Запустите любым удобным образом, например, из меню «Пуск», командную строку. Сделать это нужно от имени администратора.
2. Введите и примените команду вида bcdedit /setpciexpressforceisable.
3. После того, как запрос будет применён, перезапустите ПК. Советуем не отлагая установить новые драйверы для видеоадаптера.

Совет #4: Обновите БИОС материнской платы компьютера

Программно-аппаратная связка отвечает за множество процессов, протекающих в компьютере, в том числе и за работу видеокарты. Рекомендуем время от времени обновлять прошивку БИОС, чтобы исключить проблемы с совместимостью; особенно это важно, если вы купили новую карту, а материнская плата относительно старая.

Этот способ поможет решить проблему, из-за которой не включается видеокарта, однако он достаточно опасен: некорректно произведённая прошивка может привести к неработоспособности как матплаты, так и всех подсоединённых к ней комплектующих.

Заключительные советы

Вот основные причины, почему видеокарта не работает:

1. Проблема с питанием видеокарты;
2. Проблема с PCI-E слотом материнской платы;
3. БИОС компьютера нужно прошить (обычно это касается тех случаев, когда в ПК устанавливают новую видеокарту);
4. Видеокарта сломалась.

Если заметили, что графический адаптер работает не так стабильно, как прежде, не торопитесь обращаться в сервисный центр или отправляться за новой покупкой в магазин компьютерной техники. Сначала выполните следующие манипуляции, более чем доступные в домашних условиях:

• Убедитесь, что карта надёжно подключена к слоту материнской платы, должным образом зафиксирована, если предусмотрено дополнительное крепление. Кроме того, осмотрите подходящий к видеоадаптеру кабель: он должен плотно входить в разъём, а изоляция шнура должна оставаться целой.
• Присмотритесь к контактам карты: на них должны отсутствовать следы обугливания и окисления. В первом случае, к сожалению, помочь уже ничем не получится, а вот оксидную плёнку вы легко можете удалить при помощи ластика и чистящих растворов, очень желательно на спиртовой, а не водной основе.
• Удалите пыль, грязь, инородные предметы из самого контакта, к которому подключаются и графический адаптер, и кабели. Cделать это можно при помощи мягкой кисточки, тряпочки или бумажной салфетки.
• Уберите, на этот раз при помощи пылесоса, пыль из системного блока. При необходимости замените слой термопасты, служащий для отвода тепла. Кроме того, убедитесь, что все наличествующие кулеры исправно крутятся при работе ПК.

Когда выполните все указанные действия, приступите к решению программных проблем. Так, если не работает видеокарта после установки драйверов, сделайте откат к прежней версии. Если проблемы начались после установки какой-либо программы, удалите её и посмотрите на результат. Наконец, просканируйте систему антивирусом: возможно, видеокарта отказывается работать из-за присутствия на компьютере вредоносного кода.

Отметим, что если проблема носит сугубо аппаратный характер, вам, скорее всего, придётся обращаться в сервисный центр: починить видеоадаптер в домашних условиях проблематично. Не забывайте уделять внимание системе охлаждения: если видеокарта перегревается, она не будет работать стабильно. При необходимости смажьте кулер, проверьте, надёжно ли он подключён к системному блоку — наконец, замените вентилятор на новый.

И непременно посмотрите, в каких режимах может работать ваша видеокарта. Если предусмотрено несколько вариантов, выберите «средний»: достаточно производительный, но в то же время не приводящий к преждевременному износу. Такой экономный подход поможет избежать внезапного отказа видеокарты работать — вы сможете играть в видеоигры, смотреть фильмы в высоком разрешении, не опасаясь выхода графического адаптера из строя.

Источник

Видеокарта — одна из самых важных частей компьютера. Она отвечает за вывод графики на монитор и является одним из ключевых компонентов для игр и других приложений, которые требуют высокой производительности.

Однако никто не застрахован от появления проблемы “Код 43”. Возникает эта ошибка на видеокартах от Nvidia GeForce, от AMD Radeon, а также на графических адаптерах от других производителей. а также на . Что это за ошибка и что делать при её появлении, мы расскажем в этой статье.

Способы исправить ошибку

Все методы устранения ошибки 43 на компьютере зависят от конкретных причин. Рассмотрим сначала способы устранения неполадки в операционной системе, а затем уже перейдём к аппаратной части.

Обновите драйвера видеокарты

Это один из самых популярных и быстродействующих способов устранить ошибку. Обычно проблема успешно решается после обновления драйвера.

Сделать это можно несколькими путями:

• Через Диспетчер устройств:
  • Войдите в Диспетчер устройств. Сделать это можно через поиск на панели задач в Windows;
  • Выберите категорию Видеоадаптеры, разверните ветку и выберите нужную видеокарту;
  • Далее Автоматический поиск обновленных драйверов > Обновить драйвер.
• С помощью программы производителя видеокарты. В этом случае вам нужно скачать соответствующую программу с официального сайта производителя. Она проверит наличие последних версий драйвера и, если таковые доступны, вы сможете загрузить их;
• С помощью специализированных программ для обновления драйверов.

Важно убедиться, что вы загружаете и устанавливаете драйверы для правильной модели и версии вашей видеокарты. После обновления драйверов перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу. Если компьютер снова выдаёт вам код ошибки 43, переходите к следующему шагу.

Проверьте температуру видеокарты

Перегрев может быть одной из причин не только этой, но и других ошибок видеокарты. Для того, чтобы проверить температуру устройства используйте специальные программы, которые свободно можно скачать в Интернете. Если температура видеокарты оказалась слишком высока, то необходимо обеспечить её более эффективное охлаждение: например, установить дополнительные кулеры или заменить старые на более производительные.

Устраните конфликт програмного обеспечения

Конфликт ПО может быть одной из причин возникновения ошибки «Код 43» на видеокарте. Это может произойти, когда две или более программы используют одну и ту же часть графического адаптера одновременно.

Для того, что решить эту проблему вам следует:

• Завершить процессы, которые могут конфликтовать:
  • Откройте диспетчер задач, нажав на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc;
  • Найдите процессы, которые могут использовать драйвер видеокарты и приводить к конфликту;
  • Выберите их и нажмите Завершить задачу.
• Отключить программы автозапуска:
  • Нажмите на комбинацию клавиш Win + R;
  • Введите команду msconfig;
  • Перейдите на вкладку Службы и выберите опцию Скрыть все службы Microsoft;
  • Выберите все программы автозапуска, которые могут конфликтовать, и нажмите на кнопку Отключить все.
• Обновить или удалить конфликтующее программное обеспечение:
  • Перейдите в Панель управления и выберите Программы и компоненты;
  • Найдите программы, которые могут конфликтовать, и выберите их;
  • Нажмите Изменить и следуйте инструкциям на экране для обновления или удаления ПО..

Если и это не помогло в решении ошибки 43 на компьютере, тогда причина может заключаться в аппаратных неисправностях.

Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния

Если предыдущая проверка не возымела результата, попробуйте восстановить ОС до предыдущего рабочего состояния.

Для этого следуйте простой инструкции:

• Откройте меню Пуск и введите в поисковую строку Создание точки восстановления;
• В открывшемся окне выберите вкладку Системная защита и нажмите на кнопку Создать;
• Введите описание точки восстановления и нажмите Создать;
• Как только точка восстановления будет создана, зайдите в Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Восстановление;
• Выберите опцию Начать восстановление, выберите точку восстановления и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

После завершения процесса компьютер перезагрузится. Если операция выполнена успешно, система должна вернуться к предыдущему рабочему состоянию и проблема с ошибкой устройства 43 должна быть устранена. Если проблема не решена, тогда вам следует обратиться к специалистам.

Заключение

Кратко обозначим основные способы того, как исправить ошибку 43:

• Обновите драйвера;
• Проверьте температуру видеокарты;
• Устраните конфликт ПО;
• Проверьте видеокарту и соединения на повреждения;
• Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то записывайтесь в сервисный центр HYPERPC, мы поможем устранить любую неисправность вашего устройства.