Как исправить ошибку видеодрайвера

Именно с таким системным уведомлением наверняка сталкивались многие пользователи компьютеров на базе Windows после того, как их выкинуло из какой-нибудь ресурсоёмкой игры или 3D-программы. Как правило, эта проблема возникает чаще всего именно при работе приложений, которые активно задействуют аппаратные мощности видеокарты. Реже такое системное уведомление появляется при воспроизведении видео. И ещё реже – при выполнении любых иных задач на компьютере.

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Причин у этой проблемы может быть много, и, увы, пары-тройки шаблонных решений не существует. 

Ниже рассмотрим все известные и неизвестные способы решения этой проблемы и конечно я приведу реальные случаи из жизни.

• Но прежде пару слов, собственно, о том, почему операционная система выдаёт такое уведомление. В версию Windows Vista был внедрён механизм, отвечающий за перезапуск драйверов – TDR (Timeout Detection and Recovery). Этот механизм, естественно, перекочевал во все дальнейшие версии Windows. Благодаря ему при возникновении программной ошибки в системе удалось избежать перезагрузки компьютера, как это происходило в Windows ХР. Компьютер зависал, и его приходилось перезагружать. В других же случаях перед взором пользователя представал синий экран смерти, который не столько на самом деле являлся проблемой, сколько психологически запугивал пользователей-новичков и вводил их в ступор. Начиная с Vista, в версиях Windows ошибки, следствием которых является задержка ответа драйвера, дают о себе знать более мягко – перезапуском только драйвера, а не всей системы.

Что же, теперь приступим к сути вопроса. Итак, какие наиболее частые проблемы могут иметь как следствие появление системного уведомления «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»? И какие могут быть решения у этих проблем? 

1. Не та версия драйвера видеокарты

В то же время проблемы могут быть и из-за того, что версия драйвера уже устарела. Капризы и нежелание работать со «старьём» более присущи видеокартам от nVidia. Здесь решение проще – драйвер нужно обновить.

В моей практике чаще всего проблемы с данной ошибкой на компьютерах с видеокартой nVidia решались установкой в систему новейшего драйвера.

2. Включите обновления для операционной системы

3. Обновление DirectX 

4. 3D-параметры сглаживания   

5. Проблемы с Adobe Flash Player

Если ошибка в работе драйвера произошла во время работы с веб-браузером (чаще это случается при просмотре онлайн-видео или во время игр в социальных сетях), возможно, это следствие некорректной работы флеш-плеера — Adobe Flash Player. В этом случае необходимо обновить версию Adobe Flash Player, скачав её с официального сайта разработчика. А если проблема не исчезнет, решить её можно попытаться путём отключения аппаратного ускорения флеш-плеера. Для этого необходимо вызвать контекстное меню на любом видеоролике в Интернете, выбрать «Параметры» и убрать галочку с опции включения аппаратного ускорения.

6. Перегрев видеокарты

7. Чистка контактов видеокарты

8. Неудачный разгон видеокарты

Проблемы с драйвером видеокарты могут быть следствием неудачного её разгона. Всё же оверклокинг – не самый лучший метод апгрейда компьютера. Попробовать решить проблему можно, восстановив дефолтные настройки.

9. Увеличение времени на обнаружение и исправление зависания путём редактирования реестра

10. Новую видеокарту лучше установить в разъём PCI Express x16 соответствующий спецификации 3.0

Друзья, несколько раз я сталкивался с тем, что ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» появлялась на компьютерах, где новая видеокарта была установлена НЕ в свой родной разъём PCI Express x16 спецификации 3.0, где доступно все 16 линий от процессора, а в разъём PCI Express x16 спецификации 2.0, где доступно всего 4 линий от процессора.

Посмотрите на скришнот.  

Если установить видеокарту в верхний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x16) то проблем не было, если установить видеокарту в средний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x8), то упадёт производительность видеокарты на 3 процента, но ошибок никаких не будет, но вот если установить видеокарту в самый нижний разъём PCI Express x16 спец. 2.0 (x4), то производительность видеокарты упадёт на 5 процентов и в некоторых случаях может появиться наша ошибка.

If you are a gamer, one thing you ought to deal with is system errors. These errors are notorious for occurring at some of the most important times. In this post, we are going to talk about the following error.

Video driver crashed and was reset! Make sure your video drivers are up to date. Exiting…

In this article, we are going to fix the error on Windows 11 or Windows 10 for both Intel and AMD with the help of some simple solutions.

These are the things you can do to fix Intel Video Driver crashes on Windows 11/10:

1. Update Intel Graphics Driver
2. Reinstall Intel Graphics Driver
3. Increase GPU Process time

Let us talk about them in detail.

1] Update Intel Graphics Driver

Since the error is because of the failure of a driver, one of the easiest ways to fix it is by updating the Graphic Driver. You can automatically update your Graphics Driver from downlaodcenter.intel.com.

If you have a Graphics Card, update it as well from its manufacturer’s website.

Finally, check if it fixes the issue.

Read: How to restart Graphics Driver.

2] Reinstall Intel Graphics Driver

Another thing you can do to fix the error is to reinstall Intel Graphic Driver. To do that, follow the given steps.

1. Launch Device Manager by Win + X > Device Manager.
2. Expand Display Adapter, right-click on Intel HD Graphics Family, and select Uninstall device.
3. Click Uninstall to confirm your action.
4. Your screen will go black, so, wait for a few minutes and your system will automatically download the correct driver.

If you have a Graphics Card, reinstall its driver as well. You can uninstall it from Control Panel > Programs & Features > select the driver > uninstall. Then reinstall it from the manufacturer’s website.

Finally, check if it fixes the issue.

Troubleshoot:

• Intel Graphics Driver keeps crashing.
• Intel Graphics Drivers problems.

3] Increase GPU Process Time

If the first two methods didn’t work, then the problem can be because of low GPU Process Time. So, we are going to increase it via Registry Editor.

Launch Registry Edior from the Start Menu and navigate to the following location.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

Right-click on GraphicsDriver, select New > DWORD (32-bit) Value, and name it “TdrDelay“.

Double-click on TdrDelay and change the Value data to 8.

Finally, restart your computer and check if the issue is fixed.

TIP: You can use tools like AMD Driver Autodetect, Intel Driver Update Utility or Dell Update utility to update your device drivers. NV Updater will keep NVIDIA Graphic Card Driver updated.

AMD Video Driver crashed and was reset

You may see the same problem if you have AMD Graphics. However, we have solutions for that too.

1. Update AMD Graphics Driver
2. Reinstall AMD Graphics Driver
3. Increase GPU Process Time

These are the things you can do to fix AMD Video Driver crashes and was Reset on Windows 10:

1] Update AMD Graphics Driver

The first thing you should immediately do to fix the error is updating the Graphics Driver. You can manually download the latest driver from amd.com and install it on your computer.

If you have a Graphics Card, update it as well from its manufacturer’s website.

2] Reinstall AMD Graphics Driver

The problem can be because of a malfunctioned driver. In that case, you should uninstall and reinstall the Graphics Driver to have a fresh driver that will work fine.

To do that, follow these steps.

1. Launch Device Manager from the Start menu.
2. Expand Display Adapter, right-click on AMD graphic driver (in my case, it is AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics), and select Uninstall device.
3. Now, click Uninstall to remove the driver.
4. You will see a blackout for few seconds, so, do not panic and wait for a few seconds and your system will automatically download the correct driver.

Hopefully, this will fix the issue.

3] Increase GPU Process time

If your AMD graphics driver is not causing this issue, try increasing GPU Process time. We are going to do it via Registry Editor and the procedure is the same as mentioned above.

Launch Registry Editor by Run, type “regedit” and hit Enter. Navigate to the following location.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

Right-click on GraphicsDriver, select New > DWORD (32-bit) Value, and name it “TdrDelay“.

Double-click on TdrDelay to open it and set the Value data to 8.

Finally, restart your computer and check if the issue is fixed.

Hopefully, these solutions have helped you to fix the error of both Intel and AMD Graphics.

Read next: Fix Incompatible Video card error during Windows installation.