WhatsApp может функционировать со сбоями как из-за неполадок внутри гаджета, так и из-за проблем с подключением к интернету, однако зачастую работоспособность мессенджера можно восстановить самостоятельно. Как выполнить семь шагов по устранению наиболее распространенных сбоев в работе WhatsApp на смартфонах — в материале «Газеты.Ru».
Перезапустить интернет-соединение
Проблемы с подключением и использованием WhatsApp часто могут возникнуть по вине смартфона, рассказала «Газете.Ru» бизнес-аналитик мессенджера Gem4me Анастасия Ильичева.
Необходимо убедиться, что сигнал Wi-Fi или сотовой связи действительно присутствует. Однако в редких случаях необходимо провести переподключение — это возможно совершить без перезагрузки смартфона.
По словам Ильичевой, проблема также может быть из-за общего замедления интернет-трафика в стране или регионе.
«Такое может произойти вследствие какого-то природного или технологического катаклизма, а также стать следствием ограничений со стороны Роскомнадзора», — добавила она.
Сначала нужно проверить пару других приложений и работают ли они с интернетом. Если нет, то тогда необходимо перевести смартфон в авиарежим.
Такая функция есть в центре управления на iPhone и в разделе быстрых настроек на Android-смартфонах. После нажатия на значок нужно подождать около 10 секунд, а затем отключить авиарежим.
После этих манипуляций интернет-соединение в большинстве случаев снова заработает.
Перезапустить WhatsApp
Если со сбоями работает только приложение WhatsApp, то стоит сконцентрироваться на нем. Нужно закрыть приложение, и через десять секунд вновь запустить его. Зачастую даже такое простое действие помогает решить проблему и мессенджер вновь начинает работать — прогружать полученные сообщения и отправлять тексты владельца смартфона.
Проверить учетную запись
Если учетная запись WhatsApp используется нерегулярно, то, возможно, мессенджер мог удалить аккаунт.
Сервис от Meta прямо указывает, что оставляет за собой право удалить любую учетную запись, если ее владелец был неактивен в течение 120 дней.
В таком случае восстановить аккаунт уже не получится, необходимо создать новую учетную запись. Номер телефона при этом может быть тем же, что и у прошлого аккаунта.
Проверить WhatsApp на массовый сбой
У WhatsApp, как и у любого онлайн-сервиса, периодически случаются массовые сбои в стране или регионе, рассказала Ильичева. Чтобы узнать, связана ли проблема с мессенджером, а не с конкретным пользователем, необходимо открыть сайт Downdetector.
Этот сервис отслеживает все популярные онлайн-приложения и сервисы, работающие в странах мира. При переходе на страницу состояния WhatsApp будет показана географическая карта с указанием местоположения сбоев в работе.
Также сервис уточнит, насколько серьезен сбой и сколько примерно жалоб поступило на проблемы.
Аналитик добавила, что в случае нестабильной работы одного приложения стоит воспользоваться другим, чтобы не остаться полностью без связи в самый неподходящий момент.
Перезагрузить смартфон
Порой в таких ситуациях не помогает перезапуск приложения WhatsApp, но может помочь перезагрузка iPhone или Android-смартфона. По словам Ильичевой, сбои в самом ПО смартфона далеко не редкость.
На большинстве смартфонов для выключения и включения гаджета достаточно удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд. На новых iPhone для выключения необходимо держать одновременно кнопку питания и кнопку повышения громкости, а затем сделать свайп вправо.
Обновить WhatsApp
Если WhatsApp продолжает сбоить в работе, то необходимо проверить, установлена ли последняя версия мессенджера. Иногда устаревшая версия приложения начинает работать с ошибками или вообще перестает быть совместимой с сервисом.
На смартфонах необходимо зайти в App Store или Google Play и найти через поиск WhatsApp. На экране приложения будет указана надпись «Обновить».
Нужно коснуться ее, чтобы запустить установку новой версии. Если же на странице указана надпись «Открыть», то мессенджер уже обновлен до актуальной версии.
Очистить кеш приложения
В WhatsApp могут быть поврежденные данные. Это мешает приложению работать должным образом. В связи с этим следует очистить кеш и посмотреть, решит ли это проблему, посоветовала Ильичева.
В версии WhatsApp для iPhone очистить кеш невозможно. Вместо этого нужно удалить приложение, а затем переустановить его из App Store. На Android-смартфонах можно очистить кеш, не удаляя WhatsApp. Необходимо зайти в «Настройки», выбрать WhatsApp. Затем внутри нажать на «Хранилище и кеш» и выбрать пункт «Очистить кеш».
После этого нужно перезапустить приложение. Если проблема не устранена, необходимо выбрать пункт «Очистить хранилище» в Настройках. Очистка хранилища приложения удалит всю информацию для входа и другие сохраненные данные, однако это зачастую решает любые проблемы с поврежденными данными.
По словам эксперта, помимо чистки кеша, стоит постоянно следить за объемом памяти устройства, удалять неработающие приложения или софт, работающий в фоновом режиме.
Обновление: 25 октября 2022 г. (11:33 по московскому времени): пользователи WhatsApp, похоже, сталкиваются с проблемами в приложении. Многочисленные сообщения в соцсетях предполагают, что WhatsApp не работает. Сообщения о сбоях в работе WhatsApp также поступают на Downdetector . Вы можете попробовать методы, перечисленные ниже, чтобы увидеть, сможете ли вы решить проблему.
Оригинальная статья: Есть несколько возможных причин, по которым WhatsApp не работает на Android-телефоне. К счастью, все их можно относительно быстро исправить. Если приложение «заглючило», вы не сможете отправлять сообщения или проявились другие ошибки, просто следуйте советам ниже, чтобы приложение снова стал работать корректно.
Читайте также: Что такое WhatsApp? Полное руководство по началу …
- Проверьте, работает ли WhatsApp
- Закройте и снова откройте приложение
- Проверить обновления
- Перезагрузите телефон
- Проверь свой интернет
- Очистить кеш приложения
- Разрешить все разрешения
- WhatsApp удалил вашу учетную запись?
- Убедитесь, что у вас достаточно места
- Включить фоновые данные
Примечание редактора: все инструкции были созданы с использованием Xiaomi Me 11 под управлением Android 12. Некоторые из приведенных ниже шагов могут немного отличаться в зависимости от модели смартфона и программного обеспечения, которое вы используете.
Проверьте, работает ли WhatsApp
Мы всегда виним наши устройства, когда что-то не работает, но, возможно, проблема не локальная. Причина того, что WhatsApp не работает, может быть в том, что не работает служба WhatsApp.
Самый простой способ узнать, заключается ли проблема в самом WhatsApp — попробовать использовать любое другое приложение или браузер. Если все остальное работает, скорее всего, проблема заключается в серверах WhatsApp. Вы также можете использовать онлайн-инструменты, такие как веб-сайт Down Detector. Этот сервис сообщит вам, если возникнут проблемы с самим WhatsApp. Если WhatsApp не работает, все, что вы можете сделать, это дождаться восстановления службы.
Закройте и снова откройте приложение
Если проблема не в WhatsApp, возможно, дело в приложении. Одно простое решение, которое вы можете попробовать, — это просто закрыть и снова открыть WhatsApp. Это также может помочь выйти из системы и снова войти в нее. Это должно убить надоедливые ошибки и вернуть все механизмы на место.
Проверьте обновления
Хотя запуск старых приложений часто не вызывает проблем, иногда службы также меняют что-то на стороне сервера, считая некоторые функции бесполезными. Вы хотите убедиться, что используете последнюю версию приложения, поэтому зайдите в Google Play Маркет и проверьте наличие обновлений.
Пока вы это делаете, вы также можете проверить, доступны ли какие-либо обновления для вашего телефона. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы узнать, как обновить Android-телефон.
Как проверить наличие обновлений Android:
- Откройте приложение «Настройки».
- Зайти в Систему .
- Нажмите «Обновление системы» .
- Выберите Проверить наличие обновлений .
- Система сообщит вам, если что-нибудь доступно для вашего телефона. Следовать инструкциям.
Читайте также: 5 лучших телевизоров на Android TV — какой у вас?
Перезагрузите телефон
Хотите верьте, хотите нет, но старая добрая перезагрузка, похоже, решает большинство проблем со смартфоном. Это один из первых методов устранения неполадок, который вы должны попробовать. Просто перезагрузите телефон и посмотрите, работает ли WhatsApp.
Проверьте подключение к Интернету
Если сообщений о сбоях в работе WhatsApp нет, проблема у вас. Чтобы исправить это, первое, что нужно сделать, это проверить интернет-соединение. Сначала выключите Wi-Fi, а затем снова включите его, проверьте помогло ли это. Не повезло? Попробуйте зайти на любой сайт в Интернете или воспроизвести видео на YouTube, чтобы увидеть, есть ли проблемы с подключением.
Те, кто работает через Wi-Fi или локальную сеть, могут проверить маршрутизатор и посмотреть, подключен ли он к Интернету. Будет полезно, если бы вы также перезагрузите маршрутизатор. Кроме того, те из вас, кто использует VPN , могут попробовать отключить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Если вы используете мобильный интернет, проверьте включено ли ваше подключение для передачи данных:
- Откройте приложение «Настройки».
- Зайдите в Сеть и Интернет .
- Джин в SIM-карты .
- Включите Мобильные данные .
- Если вы находитесь за пределами своей страны или зоны покрытия сети, включите роуминг (за это может взиматься дополнительная плата).
Читайте также: 6 лучших игровых роутеров: попрощайтесь с задержкой Wi-Fi
Принудительная остановка и очистка кеша
Если WhatsApp по-прежнему не работает, может помочь принудительной остановки и очистка кеша смартфона. Принудительная остановка в убивает процесс Linux для приложения, а очистка кеша избавляет от временных файлов, хранящихся в приложении.
Если вы хотите глубже погрузиться в процессы принудительной остановки и очистки кеша, у нас есть специальный пост на эту тему.
Очистить кеш на Android:
- Откройте приложение «Настройки».
- Зайдите в Приложения .
- Найдите приложение WhatsApp в разделе «Просмотреть все приложения» .
- Нажмите « Хранилище и кеш» .
- Нажмите Очистить кэш .
- Вы также можете выбрать Очистить хранилище для чистого запуска.
Читайте также: 5 лучших приложений для усиления сигнала и другие способы
Разрешить все разрешения приложения
Многие проблемы могут возникнуть из-за того, что WhatsApp не предоставил необходимые разрешения для доступа к важной информации. Например, WhatsApp может не получить ваши контакты, если вы случайно откажете в разрешении контактам вашего телефона. Возможно, вы также отключили фоновые данные.
Как изменить настройки разрешений приложения:
- Откройте приложение » Настройки» .
- Зайдите в Приложения и уведомления .
- Найдите приложение WhatsApp в разделе «Все приложения» .
- Выберите Разрешения .
- Обязательно разрешите доступ ко всему.
Узнайте больше: 20 трюков для ускорения телефона на Андроид
WhatsApp удалил вашу аккаунт?
Вы давно перестали пользоваться WhatsApp? Если это так, есть вероятность, что WhatsApp не работает просто из-за удаления вашей учетной записи. Сервис удаляет аккаунты через 120 дней бездействия. Учетная запись WhatsApp активна, пока есть подключение к Интернету. В этом случае единственное решение — создать новую учетную запись WhatsApp.
Убедитесь, что у вас достаточно места
Иногда у WhatsApp могут возникать проблемы с загрузкой контента, когда на телефоне заканчивается память. Первое, что нужно попробовать, — это очистить место на Android-устройстве. Кроме того, вы можете открыть WhatsApp и нажать кнопку меню с тремя точками. Затем перейдите в « Настройки» > «Хранилище и данные» > «Управление хранилищем» . Затем перейдите в Просмотр и удалите элементы . Проверьте содержимое и удалите то, что считаете ненужным.
Связанный: Как сделать резервную копию WhatsApp
Убедитесь, что фоновые данные включены!
Если WhatsApp не отправляет вам уведомления о сообщениях должным образом, есть вероятность, что вы случайно отключили фоновую передачу данных. Это легко исправить в настройках.
Как включить фоновые данные:
- Откройте приложение «Настройки» .
- Зайдите в Приложения и уведомления .
- Найдите приложение WhatsApp в разделе «Все приложения» .
- Зайдите в Мобильные данные и Wi-Fi .
- В настройках приложения включите Фоновые данные .
- Вы также можете включить Неограниченное использование данных . Это дает приложению полный доступ к данным даже в режиме экономии трафика.
Вот 10 шагов, которые вы должны предпринять, если у вас возникли проблемы, связанные с WhatsApp. Надеюсь, один из них решил проблему. Если у вас есть какие нибудь других лайфхаки для WhatsApp, поделитесь ими в комментариях!
Далее: Как очистить кеш в любом браузере на любой …
https://xpcom.ru
Ведущий автор и создатель сайта xpcom.ru, я погрузился в мир высоких технологий и мобильных устройств с 2004 года. Начиная карьеру с должности интернет-маркетолога, я расширил свои горизонты и стал программистом, разработав несколько приложений для Android, программ для Windows и Mac. Мои знания и опыт охватывают широкий спектр современных технологий, и я стремлюсь делиться ими на страницах xpcom.ru. Владею тремя языками, что позволяет мне оставаться в курсе мировых тенденций и находить интересные темы для моих читателей. В свободное время я наслаждаюсь морем и ценю хороший юмор — эти два аспекта добавляют мне энергии для продолжения моей работы и вдохновения для новых идей.
WhatsApp — один из главных мессенджеров мира. Сбои в приложении вызывают панику, так как люди используют его для общения не только с родными, но даже с коллегами и партнерами по бизнесу. Если WhatsApp работает нестабильно или совсем недоступен, попробуйте эти семь способов — они помогут обнаружить источник проблемы и устранить его.
Убедитесь, что ваш аккаунт не удален
Эта проблема может коснуться тех, кто долго не заходил в приложение WhatsApp. Сервис имеет право удалить учетную запись, если она не использовалась в течение 120 дней. В таком случае потребуется создать новый аккаунт.
Проверьте качество интернета
Перебои в беспроводном соединении — еще одна из возможных причин неработающего WhatsApp. Проверьте, отображается ли сигнал WiFi или сотовой связи в строке состояния телефона. Чтобы убедиться в его стабильности, попробуйте открыть другое приложение с доступом к интернету.
Иногда проблему можно исправить, если отключить и повторно включить интернет. Для этого проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть «Центр управления» на iPhone или «Быстрые настройки» в Android. Затем нажмите на иконку «Режим полета». Подождите несколько секунд и снова коснитесь ее, чтобы активировать беспроводное соединение.
Перезапустите приложение
Во многих случаях достаточно просто закрыть приложение WhatsApp, а затем заново его открыть. Вот как это сделать.
- Android: нажмите на кнопку «Последние приложения» в нижней части экрана (расположена справа или слева в зависимости от модели устройства). Выберите нужное окно и смахните его вверх.
- iOS: проведите пальцем вверх от нижней части экрана и удерживайте касание, пока не откроется «Переключатель приложений». Выберите нужное окно и смахните его вверх.
После этого перезапустите WhatsApp и проверьте, сохранилась ли проблема.
Выясните, произошел ли общий сбой
Время от времени у каждого онлайн-сервиса случается сбой. Чтобы узнать, доступен ли WhatsApp другим пользователям, перейдите на страницу состояния сервиса на сайте Downdetector или же введите «сбой WhatsApp» в поисковике.
Перезагрузите телефон
Попробовать перезапустить можно не только приложение WhatsApp, но и само устройство. Большинство телефонов Android можно выключить, удерживая кнопку блокировки в течение нескольких секунд. Для iOS следуйте инструкциям для своей модели.
Обновите приложение
Если вы долго не обновляли WhatsApp, ваша версия может работать нестабильно из-за ошибки или несовместимости.
- Откройте приложение App Store (iOS) или Google Play (Android).
- В поисковой строке введите WhatsApp.
- Если для приложения доступно обновление, на кнопке отобразится надпись «Обновить». В противном случае там будет «Открыть» — это означает, что у вас установлена актуальная версия.
Очистите кэш
Кэш WhatsApp может содержать поврежденные данные, препятствующие работе приложения. Поэтому попробуйте очистить его. В системе iOS эта опция недоступна, поэтому нужно просто удалить приложение и заново установить его из App Store.
Читайте по теме:
Как экспортировать чаты и переписку из WhatsApp
Для Android откройте «Настройки», в разделе «Приложения» найдите WhatsApp и нажмите на него. Затем откройте «Память» → «Очистить кэш». Перезапустите приложение.
Если проблема сохраняется, выполните те же шаги, но вместо «Очистить кэш» нажмите «Сброс», чтобы очистить хранилище приложения. Обратите внимание, что это действие удалит ваш логин и прочую информацию, сохраненную в WhatsApp.
Источник.
Фото на обложке: Marcelo Mollaretti / Shutterstock
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
То, что программа или приложение периодически не работает или работает некорректно, со сбоями — обычное явление. Ватсап в телефоне также может перестать работать, даже если интернет есть. Как исправить неполадки в работе Ватсапа, расскажем в статье.
Существует несколько причин неисправности Ватсапа на телефоне. Исправление не требует специализированных навыков, справится любой пользователь, изучивший инструкции.
Краткий список причин, почему не работает WhatsApp и как починить
— Подключение к Интернету
— Работает ли Ватсап у других
— Закрыть и заново открыть WhatsApp
— Загрузить обновленную версию с Google Play
— Выключить и включить телефон
— Чистка кеша
— Переустановка Ватсап
— Хранилище телефона
— Учетная запись сервиса Ватсап
Есть ли Интернет
Доступ к Интернету может быть, но сигнал слабый. Причина состоит в том, что маршрутизатор находится на большом расстоянии, возникли проблемы с модемом. Попробуйте включить мобильный Интернет, после чего проверьте, работает ли Ватсап.
Закройте и снова откройте Ватсап
Когда приложение не работает только у вас, попробуйте выйти из него, затем заново открыть. Часто данный способ работает у многих Интернет-приложений на телефоне.
Проверьте обновления
Приложения и программы постоянно обновляются. Откройте в Интернете сайт Google Play. Вбейте в поиск WhatsApp, посмотрите, появились ли обновления. Если версия Ватсап на телефоне устарела — загрузите обновления.
Перезагрузка телефона
Проверенный годами метод — включить/выключить. Если телефон глючит, не спешите разбираться в работе устройства. Попробуйте перезагрузить.
Чистим кэш
— Зайдите в раздел настроек телефона.
— Найдите раздел «Диспетчер приложений» (другой вариант названия — «Приложения»).
— Жмите строку «WhatsApp».
— Выберите команду Очистить кэш».
— Закройте настройки.
— Включите программу Ватсап.
— Если не запустилось, придется очистить данные приложения.
Переустановить приложение Ватсап
Не выходит разобраться со сбоями, удалите программу. Откройте Плей Маркет, заново установите свежую версию.
Хранилище мобильного устройства
Переполненное хранилище данных телефона приведет к поломке любой программы и замедлению работы устройства. Откройте настройки, выберите пункт «Хранилище и данные». Просмотрите список приложений, файлов, удалите лишнее. Когда жалко расставаться с фотографиями, видео, воспользуйтесь облачным хранилищем.
Учетная запись на месте?
Не использовали Ватсап более 120 дней? Сервис мог удалить учетную запись. Придется создавать новую.
Немногие знают: корректность работы Ватсап может быть нарушена многочисленными смайликами, стикерами. Не спамьте в чатах десятками эмодзи, чтобы не вызвать сбои.
Что установить про запас, если не работает Ватсап
Если пользуетесь Ватсапом для связи с клиентами, он указан на вашем сайте или аккаунте магазина в социальной сети, то сбои приложения могут больно ударить по вашей работе.
Маркетологи рекомендуют создавать для потенциальных клиентов максимально комфортные условия, предлагать совершать минимум действий. Предлагайте удобные способы связи:
— Обязательно указывайте мобильный телефон. Для части заказчиков остается актуальным доступ к городскому телефону.
— Пользователям Интернета предложите мессенджеры (Ватсап, Телеграм, Вайбер).
— Пользователям социальных сетей покажите аккаунты.
Как предложить клиентам выбор связи через Интернет
Выбор способов связи должен быть представлен на одной странице или блоке сайта. Если в Интернете продаете услуги или товары через социальные сети, но собственного сайта нет — не проблема. Есть возможность недорого создать мини-лендинг — мультиссылку.
— Зарегистрируйтесь на сайте сервиса мультиссылок Hipolink.
— Воспользуйтесь конструктором сайтов. Простое и понятное управление позволит собрать сайт из заготовленных блоков.
— Используйте блок «Текст» для размещения приветственного текста, тезисов, «Список» — для описания услуг.
— Вставьте фотографии продуктов, сотрудников, магазина.
— Доступна вставка видео.
— Блок «Ссылки» поможет вставить на страницу кнопки с переходом к скачиванию файлов, на сторонние ресурсы.
— Чтобы предложить связь через Интернет, заведите дополнительные мессенджеры и разместите кнопки с логотипами посредством опции «Мессенджеры». Кнопки оформлены фирменными цветами и логотипами. Подписчики, клиенты увидят, что с вами можно связаться несколькими способами.
— Ссылку на сайт разместите в описании профиля социальной сети.
— Чтобы услугу/продукт находили в Интернете через поисковики Гугл, Яндекс, настройте контекстную рекламу. Сервис Хиполинк предлагает подключить сервисы Яндекс Метрики, Гугл Аналитики, Пиксель Фейсбук и Пискель Вконтакте для контроля и аналитики количества посетителей сайта.
Не ограничивайтесь одним приложением Ватсап. Используйте несколько в связке с мультиссылкой.
Подавляющее количество случаев ошибки работы Ватсап — кратковременное явление. Перечисленные простые способы обычно решают вопрос.
Селена КомезОбновлено ноябрь 21, 2016
WhatsApp — одно из лучших приложений для обмена сообщениями, доступных для пользователей мобильных телефонов, и неудивительно, что многие люди любят его использовать. WhatsApp Messenger — это кроссплатформенное приложение для обмена мобильными сообщениями для смартфонов, таких как iPhone, телефоны Android, Windows Mobile или Blackberry.Whatsapp позволяет пользователям отправлять и получать сообщения, фотографии и другую информацию и считается альтернативой текстовым сообщениям или сообщениям iMessages.
Часть пользователей WhatsApp Androuid сообщила, что они сталкиваются с обстоятельствами, что что-то не так при использовании WhatsApp. Согласно отчету, мы перечисляем наиболее распространенные программы ниже:
Ошибка 1.Fail при подключении к WhatsApp
Если ваш телефон Android не удается подключиться к WhatsApp. Проверьте список и диагностируйте, какие это проблемы. Затем найдите план устранения неполадок, чтобы решить проблему.
Диагноз
Не удается получить или отправить сообщения WhatsApp.
Часы появляются рядом с отправленными вами сообщениями.
См. Ошибку «Тайм-аут локального соединения».
См. «Ожидающая сеть».
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
Советы 1. Пожалуйста, проверьте, является ли это последняя версия WhatsApp в вашем телефоне Android, если нет, обновите его.
Советы 2. Проверьте сеть, если она работает нормально, проверьте, что-то не так с сетью на вашем телефоне.
Советы 4. Проверьте разрешение WhatsApp Messenger.
Советы 5. Перезагрузите свой телефон Android и попробуйте снова.
Примечание:
Если вы перепробовали все решения, описанные выше, но проблема все еще не решена, возможно, у вас возникла проблема с временным подключением. Попробуйте подключиться к WhatsApp позже.
Выпуск 2. Контакты не могут быть распознаны
Иногда WhatsApp может не распознавать контакты на вашем телефоне. Ниже приведены некоторые причины и решения.
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
Советы 1. Убедитесь, что номера, используемые для WhatsApp в вашем телефоне, верны.
Советы 2. Убедитесь, что они в настоящее время используют WhatsApp.
Советы 3. Обновите WhatsApp до последней версии.
Советы 4. Убедитесь, что в списке контактов все ваши группы контактов «видны». Действуйте как показано ниже:
• Запустите WhatsApp на вашем телефоне Android.
• Перейдите в «Контакты»> меню (значок с тремя точками) в правом верхнем углу> «Настройки».
• Выберите «Контакты».
• Отметьте «Показать все контакты».
Проблема 3. Невозможно отправлять или получать сообщения на WhatsApp
Существуют различные причины, по которым ваш мессенджер WhatsApp не может отправлять или получать сообщения, плохое подключение к Интернету, незавершенная проверка, неправильный формат номера телефона и, например, его блокируют друзья. Вот советы по решению ниже.
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
Советы 1. Вам необходимо перезагрузить телефон Android. Перезагрузите телефон после выключения и подождите несколько секунд 30.
Советы 2. Завершите начальный процесс проверки.
Советы 3. Исправьте формат каждого телефонного номера, который введен на вашем телефоне.
Проблема 4.Message всегда задерживается, чтобы отправить или получить
Задержка может быть вызвана плохой сетью и настройкой «Ограничить фоновые данные». Вот два совета по исправлению ошибок.
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
Советы 1. Подключите сеть на телефоне Android.
Советы 2. Отключите параметр «Ограничивать фоновые данные».
Перейдите в «Настройки»> «Использование данных». Затем выберите «WhatsApp» и отключите «Ограничить фоновые данные».
Выпуск 5.Phone застрял на начальном экране WhatsApp
Если ваш WhatsApp не работает, например, происходит сбой WhatsApp, а WhatsApp не отвечает, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы исправить это.
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
Советы 1. Удалите и снова установите WhatsApp. Но учтите, что перед удалением вам необходимо сделать резервную копию истории чата в WhatsApp.
Советы 2. Возможно, приложение WhatsApp не применимо к вашему телефону. Обновите приложение WhatsApp до последней версии.
Советы 3. Выберите опцию Facebook Sync, если вы используете Facebook.
Прочитайте больше:
Как сделать резервную копию, восстановить и передать сообщения WhatsApp
Как восстановить резервную копию сообщений WhatsApp на устройствах Android
Как передавать сообщения WhatsApp с iPhone на Samsung Galaxy
Как сделать резервную копию данных Android на компьютере
Комментарии
подскажите: тебе нужно авторизоваться прежде чем вы сможете комментировать.
Еще нет аккаунта. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться.
Загрузка…