Как исправить ошибку синхронизации аккаунта google на андроид

Полноценное использование всех функциональных возможностей Android-девайса сложно представить без подключенного к нему Google-аккаунта. Наличие такой учетной записи не только предоставляет доступ ко всем фирменным сервисам компании, но и обеспечивает стабильную работу тех элементов операционной системы, которые отправляют и получают данные с серверов. Это возможно лишь при стабильном функционировании синхронизации, но если с ней возникают проблемы, о нормальном взаимодействии со смартфоном или планшетом не может быть и речи.

Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта

Чаще всего ошибка синхронизации Google-аккаунта на Android оказывается кратковременным явлением – она сама исчезает спустя несколько минут после возникновения. Если же этого не произошло, и вы по-прежнему видите сообщение типа «Проблемы с синхронизацией. Скоро все заработает» и/или значок (в настройках синхронизации, а иногда и в статус-баре), необходимо искать причину проблемы и, конечно же, прибегать к ее устранению. Однако прежде, чем приступить к активным действиям, следует проверить очевидные, но важные нюансы, о которых расскажем далее.

Подготовка к восстановлению синхронизации данных

Вполне вероятно, причина возникновения ошибки синхронизации продиктована не серьезными проблемами, а пользовательской невнимательностью или мелкими сбоями в работе ОС Андроид. Логично проверить и выяснить это до того, как мы с вами приступим к более решительным действиям. Но прежде всего попробуйте просто перезагрузить девайс — вполне возможно, этого будет достаточно для восстановления синхронизации.

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Само собой разумеется, что для синхронизации Google-аккаунта с серверами необходимо стабильное подключение к интернету – желательно, чтобы это был Wi-Fi, но и относительно стабильного 3G или 4G тоже будет достаточно. Поэтому прежде всего проверьте, подключены ли вы к интернету и хорошо ли он работает (качество покрытия, скорость передачи данных, стабильность). Сделать это вам помогут следующие статьи на нашем сайте.

Подробнее:
Проверка качества и скорости интернет-соединения
Включение мобильного интернета 3G/4G на смартфоне
Как улучшить качество и скорость интернета на Андроид-устройстве
Поиск и устранение проблем с работой Wi-Fi на Android
Что делать, если Андроид-девайс не подключается к Вай-Фай

Шаг 2: Попытка входа в аккаунт

Разобравшись с интернет-соединением, следует определить «очаг» проблемы и понять, связана ли она исключительно с используемым девайсом или в целом с учетной записью. Так, при ошибке синхронизации вы не сможете пользоваться ни одним из сервисов Гугл, по крайней мере, на мобильном девайсе. Попробуйте войти, например, в почту Gmail, облачное хранилище Google Диск или на видеохостинг YouTube через браузер на компьютере (используя для этого тот же аккаунт). Если у вас получится это сделать, переходите к следующему шагу, но если и на ПК авторизация завершится неудачей, сразу переходите к шагу №5 данной части статьи.

Шаг 3: Проверка наличия обновлений

Google довольно часто обновляет свои фирменные продукты, а производители смартфонов и планшетов, по возможности, выпускают апдейты операционной системы. Нередко различные проблемы в работе Android, в том числе и рассматриваемая нами ошибка синхронизации, могут возникать по причине устаревания программной составляющей, а потому ее следует обновить, или по крайней мере проверить наличие такой возможности. Это необходимо сделать со следующими компонентами:

• Приложение Google;
• Сервисы Google Play;
• Приложение Контакты;
• Google Play Маркет;
• Операционная система Android.

По первым трем позициям следует обратиться в Плей Маркет, по четвертой – ознакомиться с представленной по ссылке ниже инструкцией, а по последней – зайти в подраздел «О телефоне», который находится в разделе «Система» настроек вашего мобильного девайса.

Подробнее: Как обновить Google Play Маркет

Более подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах.

Подробнее:
Как обновить приложения на Андроид
Как обновить ОС Android на смартфоне или планшете

Шаг 4: Включение автоматической синхронизации

Убедившись в том, что на вашем мобильном устройстве нет проблем с интернетом, приложениями, системой и аккаунтом, стоит попробовать включить синхронизацию данных (даже если до этого она и так была включена) в соответствующем разделе настроек. Представленное по ссылке ниже руководство поможет вам активировать данную функцию.

Подробнее: Включение синхронизации на мобильном устройстве с Android

Шаг 5: Устранение неполадок

В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.

Устранение проблем со входом в Гугл-аккаунт

Кроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению.

Подробнее:
Восстановление пароля от Google-аккаунта
Восстановление доступа к учетной записи Гугл

Если же после выполнения всех предложенных выше рекомендаций ошибка синхронизации аккаунта не исчезла, что маловероятно, переходите к более активным действиям, описанным далее.

Бывает так, что ошибка синхронизации данных имеет под собой куда более серьезные причины, чем те, что мы рассмотрели выше. Среди возможных факторов, вызывающих изучаемую проблему, наиболее распространенными являются сбои в работе операционной системы или отдельных ее элементов (приложений и сервисов). Вариантов решения здесь несколько.

Примечание: После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.

Способ 1: Очистка кэша и данных

Все мобильные приложения в процессе их использования обрастают так называемым файловым мусором – кэшем и временными данными. Иногда это становится причиной возникновения различных ошибок в работе ОС Андроид, в числе которых и рассматриваемые нами сегодня проблемы синхронизации. Решение в данном случае довольно простое – мы с вами должны убрать этот «мусор».

1. Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных компонентов.



2. Отыщите в этом перечне Google, тапните по нему для перехода на страницу «О приложении», а затем откройте раздел «Хранилище».



3. Нажмите по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище», а затем «Удалить все данные»; зависит от версии Android) и подтвердите свои намерения, если это потребуется.



4. Аналогичные действия выполните с приложениями «Контакты», Сервисы Google Play и Google Play Маркетом.



5. Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы. Скорее всего, она вас более не потревожит, но если это не так, переходите далее.

Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта

Для работы ОС Андроид в целом, и в частности для синхронизации, предельно важно, чтобы на устройстве были правильно установлены время и дата, то есть чтобы часовой пояс и связанные с ним параметры определялись автоматически. Если же указать заведомо неверные значения, а затем вернуть правильные, можно в принудительном порядке активировать функцию обмена данными.

1. Запустите «Настройки» и перейдите к самому последнему разделу – «Система». В нем тапните по пункту «Дата и время» (на некоторых версиях Android этот пункт выведен в отдельный раздел основного списка настроек).



2. Отключите автоматическое определение «Даты и времени сети» и «Часового пояса», переведя в неактивное положение расположенные напротив этих пунктов переключатели. Укажите заведомо неверные дату и время (прошлое, а не будущее).



3. Перезагрузите мобильный девайс и повторите действия из двух предыдущих пунктов, но в этот раз вручную установите правильные дату и время, а затем включите их автоматическое определение, снова переведя переключатели в активное положение.



Такой, казалось бы, простой и не самый логичный обман системы способен восстановить синхронизацию Google-аккаунта, но если и это не поможет, переходите к следующему методу.

Способ 3: Повторный вход в учетную запись

Последнее, что можно сделать для восстановления синхронизации данных – это устроить «встряску» аккаунту Google, ведь, по сути, именно с ним и возникают проблемы.

Примечание: Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.

1. Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Аккаунты».



2. Найдите в представленном перечне тот Гугл-аккаунт, с которым возникает ошибка синхронизации, и тапните по нему.



3. Нажмите по кнопке «Удалить учетную запись» и, если потребуется, подтвердите свое решение вводом PIN-кода, пароля, графического ключа или сканером отпечатка пальца, в зависимости от того, что используется для защиты устройства.



4. Повторно войдите в удаленный Google-аккаунт, воспользовавшись рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.

Подробнее: Как войти в учетную запись Гугл на Андроид

Внимательно следуя изложенным выше рекомендациям и выполняя предложенные нами действия, вы обязательно избавитесь от проблем с синхронизацией данных.

Заключение

Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей.

Многие считают Android — совершенной операционной системой и не ожидают от нее никаких неприятных сюрпризов (Рисунок 1). Но в действительности идеальных ОС не существует и даже Андроид может ошеломить сбоем синхронизации Google.

Часто эта проблема встречается после инсталляции пиратских прошивок, но иногда причина может заключаться в определенных сбоях системы.

Причины сбоя синхронизации Google Android

Очень часто причиной сбоя синхронизации профиля являются не конкретные проблемы с операционной системой или с самим устройством, а неправильные действия пользователя.

На устройстве включена автосинхронизация

Ошибка сопоставления страницы гугл и android может быть связана с неактуальными настройками или отключенной автосинхронизацией.

В этом случае поможет сброс установок до заводских. Но прежде, рекомендуется провести такие манипуляции:

• Зайти в настройки;
• Проверить состояние всех профилей, нажав «пользователи»;
• Дальше запускаем команду синхронизирования;
• Отключить автоматическую авторизацию для выбранных элементов (Рисунок 2);
• Далее перезагружаем телефон;
• После его активации, опять заходим в пользователи и страницы;
• Выбираем значки необходимых служб и ставим возле них галочки;
• Включаем опять автоматическую синхронизацию.

Иногда причиной сбоя является одностороннее хронирование, которая не позволяет провести всестороннюю передачу данных. Перезапуск функции поможет устранить эту неприятность.

Устройство не подключено к интернету

Если устройство выбивает уведомление о нарушении, причиной может быть отсутствие доступа к интернету. Понятие «хронирование» подразумевает обмен данными между аккаунтом и телефоном, если доступа к интернету нет, поддерживать сопоставляемость реплик становится невозможным.

Отсутствие доступа к интернету — означает отсутствие связи с аккаунтом. Для устранения данной неточности необходимо просто осуществить подключение к интернету.

Убедитесь что у вас есть доступ к Google

Профиль может быть недоступным, если он не включен или был подвержен влиянию вредоносного ПО.

Примечание: Невозможно хронировать данные и при отсутствии доступа к Google.

В первом случае достаточно просто зайти в настройки самого устройства и запустить функцию запуска Google. Во втором, следует обратиться к помощи антивирусного ПО или специалиста.

Проверьте наличие обновлений для Android

Ошибка синхронизации аккаунта google android на телефоне может быть требованием ОС провести ряд обновлений, если на устройстве не включен режим автообновлений.

Чтобы воспользоваться обновлениями для Андроид, необходимо выполнить несколько простейших мероприятий:

• Войти в меню «об устройстве»;
• Воспользоваться пунктом «обновление ОС»;
• Запустить проверку доступных обновлений (Рисунок 3);
• Если обнаружены обновления, их нужно скачать и установить;
• Дальше можно попробовать запустить Google, обмен информацией должен пройти успешно.

Ошибка синхронизации Google на Android — что делать

Существует немало проблем с обменом данными, но большинство из них поддаются самостоятельному устранению. Можно попробовать воспользоваться классическими методами устранения неполадок.

Удаление и повторное добавление профиля

Если не включается сопоставление аккаунта google на андроид, возможно, сбои связанны с неполадками ПО, отвечающего за актуальность работы приложения (Рисунок 4).

Примечание: В этом случае следует удалить аккуант, загрузить его опять и установить  по-новому.

Иногда устаревшие версии ПО не могут согласовать свои элементы с новыми версиями, при этом возникает проблема передачи и запуска. У нас на сайте имеется огромный выбор различных приложений для Android.

Синхронизация аккаунта вручную

Если при запуске приложения возникает ошибка синхронизации профиля на android, при автоматической функции обмена, можно попробовать устранить неполадки с помощью ручного синхронизирования, которая проводится таким образом:

• Ищем настройки;
• Открываем меню о пользователях и профилях;
• Находим меню для синхронизирования;
• Выбираем нужную страницу;
• Жмем команду, которая обозначена тремя точками.

Принудительная синхронизация

Этот принцип для воздействия на ОС, если возникает сбой аккаунта гугл android контактов, считается новым, но действенным. Чтобы осуществить такой прием, необходимо выполнить:

• Меню для интерфейса дополнить функцией сохранения и восстановления;
• С помощью первой команды фиксируем данные на странице;
• Вторая должна помочь передать информацию на устройство, таким образом, сопоставляются элементы и приложение запускается.

Очистка кеша и удаление данных

Если память телефона перегружена, аккаунт гугл будет выбивать ошибку синхронизации андроид, то придется освобождать место, сделать это можно таким образом:

Способ 1: вычищаем заполненное хранилище, удаляем все неиспользуемые и устаревшие приложения, удаляем или сбрасываем на ПК скачанную информацию, в том числе музыку, картинки, видео.

Способ 2: чистим кэш профиля, для этого нужно зайти в приложение, открыть архив, удалить данные, перезагрузить телефон.

Что делать если ничего не помогло

Что делать, если ошибка синхронизации аккаунта гугл android не устраняется вообще? Единственным вариантом станет сброс установок до заводских, чтобы провести такую процедуру необходимо выполнить несколько простых действий:

• Сохранить все элементы устройства на флэшку;
• Открыть общие настройки;
• Нажать сброс (Рисунок 6);
• Перезагрузить телефон;
• Восстановить сохраненные на съемном носителе данные;
• Установить автообмен.

Если вам пришлось столкнуться с ошибкой синхронизации аккаунта гугл android на телефоне, не стоит сбрасывать установки, попробуйте сначала традиционные методы, описанные выше, чаще всего они помогают избавиться от проблем с передачей программных элементов.

Возможно, запустить ваш аккуант, к которому не может привязаться ваш телефон, будет проще, чем кажется на первый взгляд.

Сейчас разберемся чот делать, если ваш телефон или планшет Андроид не синхронизируется с аккаунтов Google и выдает ошибку.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Синхронизация аккаунта Google на устройстве Андроид является очень удобной функцией. Благодаря ей на серверах Гугл сохраняется часть важной информации с планшета или смартфона. При переходе на новый гаджет данная информацию быстро может быть восстановлена.

К примеру, список контактов. Когда вы применяете синхронизацию аккаунта, то при переходе на новый телефон список ваших контактов отобразится на нем через 1 мин и вам не придется заново вручную вводить все телефонные номера. Давайте рассмотрим случаи с ошибками синхронизации Гугл аккаунта на Андроид устройствах.

Причины ошибки синхронизации Андроид и Google

Когда Андроид не синхронизирует информацию с сервером Гугл, причины нужно искать прежде всего в работе вашего гаджета. Ошибки могут возникнуть и на стороне Гугл, но довольно редко. Подобные сбои оперативно обнаруживаются и устраняются.

Пользователи чаще всего сталкиваются с уведомлением, который указывает на сбой, точная причина образования которого не выяснена. Возможно она с действиями пользователями или с неправильными настройками для входа в систему. Девайсы с неофициальными прошивками могут навредить системе, поэтому их придется удалять и возвращать гаджет в исходное состояние.

Наиболее неприятной ситуаций, когда отображается ошибка синхронизации Гугл аккаунт на Андроид, может быть «зависшая синхронизация». В этом случай вся система «виснет», а добиться исправления ошибки можно после перезагрузки планшета или смартфона.

Ошибка синхронизации может появиться из-за неправильного ввода персональных данных (логин и пароль). Необходимо вводить корректную информацию, которая получена при регистрации. В крайней ситуации можно восстановить пароль.

Иногда ошибки в синхронизации связаны с неправильными системными настройками. Можно вернуться к заводским, но в большинстве случаев это не требуется. Достаточно пройти перейти в настройки и изучить включенные службы.

Синхронизация должна быть подключена для всех аккаунтов. Вначале можно снять выделения со служб, требующих аутентификацию, а потом перезагрузить гаджет. Затем уже на заново включенном устройстве нужно перейти в раздел аккаунтов и установить галочки против соответствующих сервисов и служб.

В некоторых ситуациях потребуется отключить двухуровневую аутентификацию в настройках безопасности аккаунта. Еще можно задействовать передачу информации в фоновом режиме и автосинхронизацию.

Если Android отказывается синхронизировать фотографии, почту, контакты и иную информацию, выполняем следующие действия:

• Перезагружаем девайс.
• Проверяем стабильность интернет соединения. Подключаемся к Wi-Fi, если такая возможность имеется.
• Проверяем, что синхронизация включена и параметры настроены правильно.
• Удаляем Google аккаунт и добавляем заново.

Для удаления учетной записи следует перейти в «Настройки», «Учетные записи», затем в «Google» и вызвать дополнительное меню (справа сверху кнопка в виде 3-х кнопок). Теперь нажимаем «Удалить».

Во время удаления учетных записей никакие данные не пропадут, так как аккаунт остается нетронутым. Перезагружаем гаджет, а во время следующего включения добавляем профиль Гугл заново, указываем логин и пароль.

Если при синхронизации продолжают повторяться ошибки, то следует добавить другой Гугл аккаунт. Если и другие учетные записи не работают нормально, нужно перепрошить гаджет. Рекомендуется использовать только официальные прошивки, так как кастомные сборки имеют свои минусы, которые могут привести к разным системным сбоям.

Как включить синхронизацию Google с Андроид?

Для включения синхронизации Гугл аккаунт сначала следует перейти в «Настройки» Android. Затем пролистываем настройки вниз, пока не дойдем до блока с настройками «Личные данные». Переходим в «Учетные записи» или в иных версиях «Аккаунты».

Затем отобразится список с аккаунтами, в которые вы заходили раньше на своем Андроид. Для включения синхронизации выбираем Google аккаунт. Если в списке нет Гугл аккаунта, значит в него вы не вошли.

В данной ситуации следует нажать на «Добавить аккаунт», эта кнопка располагается внизу списка, а потом следовать инструкциям, отображающимся на экране.

После выбора аккаунта Гугл, перед пользователем будут продемонстрированы настройки синхронизации для данного аккаунта. Здесь можно отключить или включить синхронизацию множества сервисов, например, заметки Google Keep, почта Gmail, веб-браузер Chrome и многое другое. Для включения синхронизации переводим переключатель напротив необходимых сервисов в положение «Включено».

Для запуска немедленной синхронизации аккаунта, нужно кликнуть в верхнем правом углу экрана на кнопку. Будет отрыто меню, где следует выбрать «Синхронизировать».

По умолчанию синхронизируется информация с приложений, контакты и календарь. Если требуется автоматически синхронизировать с Гугл серверов фотографии, то необходимо загрузить приложение Google фото. Перейдя в настройки приложения, доступна строчка «Автозагрузка и синхронизация». При ее активации на облачное хранилище будут отправляться фотографии.

Автоматическая синхронизация фотографий работает даже после удаления приложения Google фото. Для ее отключения нужно перейти в настройки программы и переключатель «Автозагрузка и синхронизация» передвинуть в неактивное положение.

Для синхронизации почты из соответствующего приложения Gmail также понадобятся дополнительные манипуляции. Для отправки данных на сервер необходимо в клиентских настройках установить отметку «Синхронизация Gmail». Когда синхронизация почты выдает ошибки, можно очистить от лишних файлов внутреннюю память гаджета (при переполненном хранилище) или удалить данные Gmail.