Как исправить ошибку onedrive 0x8004def7

In this article, we will talk about the ways to fix OneDrive error code 0x8004def7. OneDrive displays different error codes due to different reasons. If you see the error code 0x8004def7 while opening OneDrive, it means either you have exceeded your storage capacity or your account has been suspended or terminated by Microsoft. The solutions provided below will help you fix OneDrive error code 0x8004def7.

OneDrive error code 0x8004def7

If you see OneDrive error code 0x8004def7, use the following solutions to resolve the problem.

  1. Check if your account is suspended or not
  2. Check free space in OneDrive
  3. Unlink and relink OneDrive
  4. Reset OneDrive
  5. Uninstall and reinstall OneDrive

Let’s see all these fixes in detail.

1] Check if your account is suspended or not

According to Microsoft, the OneDrive error code 0x8004def7 occurs due to one of the following reasons:

  • If your account is suspended or terminated by Microsoft.
  • You haven’t accessed your OneDrive account in 12 months
  • If you have exceeded the storage capacity.

Microsoft account is suspended

Log in to your Microsoft account in your web browser. If your account is suspended, you will see the following message while signing in to your account:

Your account has been temporarily suspended

Temporarily suspended Microsoft accounts can be recovered easily. As you can see in the above screenshot, when you click Continue, you will receive a verification code on your registered mobile number. After entering that code, you will be able to sign in again.

Microsoft account is locked

On the other hand, if Microsoft detects suspicious activity or if you violate Microsoft’s Services Agreement, Microsoft will permanently lock your account. In this case, you will see the following message while signing in to your Microsoft account:

Your account has been locked

In this case, you have to contact Microsoft support for further assistance.

If you are able to sign in to your account in the web browser, you may have exceeded the storage limit in OneDrive due to which OneDrive is showing you the error code 0x8004def7. We will talk about this in the next solution.

2] Check free space in OneDrive

As explained earlier in this article, another cause of this error is the lack of space available in OneDrive. Open OneDrive in your web browser and check whether or not you have exceeded the space provided to you in OneDrive. The following steps will help you with that:

Check used storage space in OneDrive

  1. Login to OneDrive in your web browser.
  2. Click Settings (a gear-shaped icon on the top right side).
  3. Select Options.
  4. Select Manage Storage on the left side.

You will see the space taken by your files under the Storage Summary section on the right side. If your OneDrive storage is full, delete unwanted files to free up some space in OneDrive. Microsoft provides 5 GB free cloud storage space for free to every user. If you are using the free account, you can purchase storage plans from Microsoft to upgrade your cloud storage.

3] Unlink and relink OneDrive

Unlink and relink OneDrive and see if it helps resolve the issue.

4] Reset OneDrive

If your account is not suspended or you have enough space in OneDrive, the problem is occurring due to another reason. OneDrive problems can be fixed by resetting OneDrive. To reset OneDrive, open the Run command box (Win + R) and type the following command. After that, click OK.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Reset OneDriveThis process will take some time. After the process gets completed, OneDrive will open automatically and show you the following message:

Reset completed

5] Uninstall and reinstall OneDrive

If none of the above fixes resolved your problem, uninstall and reinstall OneDrive. You can completely uninstall OneDrive from your computer by using Command Prompt. After uninstalling OneDrive, restart your computer and download the latest version of OneDrive from Microsoft’s official website. Now, run the setup to install OneDrive again.

How do I fix OneDrive error code 0x8004def7?

The most common causes of OneDrive error code 0x8004def7 are lack of storage space and Microsoft account suspension or termination. If you see this error on OneDrive, first, log in to your Microsoft account in your web browser to confirm whether or not your account has been locked or suspended by Microsoft. If you are able to sign in to your Microsoft account in your web browser, open OneDrive in your web browser and check how much free space is available.

I hope this helps.

Read: How to find large files in OneDrive Web, Desktop, and Mobile.

How do I resolve the OneDrive error?

OneDrive displays different error codes due to different reasons. Hence, the methods to resolve OneDrive errors are not the same for all the error codes. To fix a particular OneDrive error, you have to identify the cause of the problem. Then, you can go through the respective solutions to get rid of the issue.

Read next: OneDrive blocked by Firewall settings or Browser plugins.

By Timothy Tibbetts


Recently we received an error message 0x8004def7 when starting Windows 10. Microsoft claims that this particular error means that we have exceeded our OneDrive storage capacity or our account has been suspended. Because we never logged in, nor have an account, we know that the solution isn’t always that simple.

Microsoft has a complete error code list you can view here, but because they’re wrong on our error code, we don’t have a lot of faith in their fixes. Because of this, we’re going to look at possible fixes for many One Drive error codes that we discovered.

1: Uninstall or Reinstall OneDrive

If you’re like us and don’t use OneDrive uninstall from Start > Settings > Apps & features. Click on OneDrive and click on Uninstall, then click on Uninstall again when prompted. Uninstalling OneDrive will fix almost every OneDrive problem and errors, just saying.

Changed your mind or want to reinstall? Download the latest OneDrive from MajorGeeks or Microsoft.

2: Exceeded Storage or Suspended

We can’t skip the obvious, and there’s not much we can for you here if you’ve exceeded your storage or your account was suspended. You will need to check this page at Microsoft for the solution.

3: You Haven’t Signed in Lately

One of the silliest fixes we’ve seen is to log in to your account because «You haven’t signed in lately.» When we received our OneDrive error, we accidentally had clicked on OK to «finish settings up Windows,» and that included settings up OneDrive. We aborted the OneDrive step when the setup appeared and believed that was the cause of our 0x8004def7 error even though we hadn’t signed in, nor created an account. A clean installation of Windows or a major Feature Update will also ask you to adjust or add features and done incorrectly, could cause OneDrive errors.

4: Check for Updates and Reboot

We’ve had this simple fix work for us more times than we care to remember. While we had Windows running and walked away for an hour, Windows Updates were ready to install. Suspecting this wasn’t a coincidence, we went ahead and installed the updates and rebooted.

Go to Start > Settings > Update & security and Check for Updates, or see if a reboot is pending. If you don’t have any Windows Updates pending, go ahead and reboot anyway.

5: Log in to Web Portal

Another interesting, yet odd solution is to log in to the Microsoft OneDrive page, wait a few minutes and see if your app works and the error is gone.

Note: Registry edits, OneDrive troubleshooter, and command prompt resets, found in many guides, no longer work, so they are not mentioned here as possible solutions.

Similar:
Remove One Drive with OneDrive Uninstaller
A Newer Version of OneDrive Is Installed

comments powered by Disqus

OneDrive is a cloud storage solution from the house of Microsoft that allows the user to store their files, and access them from wherever they want. With the increase in the amount of data one user generates, cloud storage is the thing you need. Because, it negates the need of managing multiple HDD, memory cards, etc. as you can save as much as you want on cloud storage. Moreover, you can access, synchronize and share your files, anytime, anywhere.

However, OneDrive also has its fair share of bugs and errors. The one that we will be talking about in this post is OneDrive Sign In Error Code 0x8004def7 On Windows 10. This error code prevents the user from installing OneDrive on their PC. If you are also experiencing this issue on your Windows 10 PC, then you are at the right place. This post will give you some methods that will help you fix this error code 0x8004def7. With that said, let us jump right into it.

Can’t Sign into OneDrive, Error Code 0x8004def7Can't Sign into OneDrive 0x8004def7

Well, before we head to the solutions to fix this error code 0x8004def7, let us first understand what causes this error on OneDrive. One would see this Microsoft OneDrive error code 0x8004def7 due to functional issues.

Here are some other causes of this error code;

  • Haven’t Signed in for a Long Time: To prevent OneDrive from freezing, you must sign in or use OneDrive at least once a year.
  • Exceeded Storage Capacity: If you have exceeded your storage capacity then the OneDrive account will be frozen.
  • Corrupt Files: If there are any corrupt files of OneDrive on your system then, you will come across this issue. Some files get damaged due to improper installation or incomplete installation.
  • Windows Registry: If there are some problems in your Windows registry settings, then OneDrive may run into this error code 0x8004def7.
  • Antivirus Software: If you have an Antivirus installed on your Windows 10 PC, it may block your downloaded setup file from running.

5+ Ways to Fix OneDrive Error 0x80040c97

Now we are aware of what causes this error, let us get into the solutions and try to fix this OneDrive installation error 0x8004def7.

Unfreeze & Free Up OneDrive Storage

You will see Error Code 0x8004def7 if you have Exceeded your storage capacity, or your account is suspended, and or you haven’t signed in for a long time.

To prevent OneDrive from freezing, you must sign in or use OneDrive at least once a year. 

Sign in to the OneDrive website and choose to Unfreeze your account to temporarily access your files. You’ll have 30 days to remove enough files to be within your storage limit.

Your files will be read-only, but you can download or delete files to get back under your storage limit. If you don’t remove enough files within 30 days, your account will be frozen once more and you won’t be able to unfreeze it again.

When unfreezing your account, most accounts are restored within 24 hours.

If your account isn’t restored after 24 hours, you can email the OneDrive support team

Reset OneDrive Application

Sometimes this issue can be fixed by resetting the OneDrive application. To do so,

  1. Press the Windows + R key at the same time. This should bring up the Run dialogue box.
    Run Command Box
  2. Type in the following text into it and hit enter.
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset

  3. Now the OneDrive should reset its settings, and the icon should appear on the taskbar.

Now try signing back in. You should be able to sign back in without any issues or the error code.

Terminate the OneDrive and Re-install

One of the best and the first solutions that you should try while fixing this error is reinstalling OneDrive. Reinstalling OneDrive will help you fix the temporary files and also fix the corrupt files that may be causing this issue.

  1. Press Windows Key + S button and then look for “CMD” or Command Prompt to open as administrator.
    cmd-run-as-administrator
  2. Type the following command to terminate the OneDrive process.
    taskkill /f /im OneDrive.exe

    OneDrive TerminatedThe application is terminated, now you need to uninstall the application from your PC to install the fresh and latest version.

  3. Press the Windows + R key at the same time. This should bring up the Run dialogue box
    Run Command Box
  4. Type in the following text and hit enter.
    Appwiz.cpl

    Appwiz.cpl

  5. Now the control panel should open up for Application management.
  6. In the list of installed apps on your system, search for OneDrive.
  7. Right-click on it and uninstall.
    Uninstall Microsoft OneDrive
  8. Open this link to download the latest version of the Onedrive application.
    Download OneDrive for Windows
  9. Now open the OneDrive.exe application and install it.

Once done, sign in using your user account, and you should be able to use the OneDrive application without any issue.

Run the Installer as Admin

You can also try to install the OneDrive installation file as an administrator. Running the installer as an admin will let you install the software with all the admin rights.

  1. First of all, grab the installer file from the official website.
  2. After downloading, right-click on the installer file and select “Run as administrator.
    Run OneDrive as Administrator
  3. Now, simply follow the on-screen steps to install the Microsoft OneDrive cloud storage desktop client on your Windows 10 PC.

Fix the Registry entry

  1. Press Windows + R keys to open up the Run dialog box.
  2. Type the following command and hit Enter to open Registry Editor.
    regedit

    regedit-via-run

  3. Click on Yes to allow UAC (User Account Control) access when prompted on-screen.
    User_Account_Control_Allow_Yes
    Note: Before we go ahead, you should create a backup of your current Registry values. To do this, on the newly opened Registry Editor window, click File >> Export.
    Export Registry Editor
  4. Now navigate to the following or path
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
  5. Here look for DisableFileSyncNGSC and double-click on it.
    HKEY_LOCAL_MACHINE_Software_Policies_Microsoft_Windows_OneDrive
  6. Change the value to 0 (zero).
  7. Reboot your PC and try installing the OneDrive.

If there is no OneDrive option you need to create a new key;

  • Right-click on the Windows key
  • Now, click on New >> Key.

New Key

  • Name the key as OneDrive.
  • Now, on the right-side space, right-click and select New >> DWORD (32-bit) Value

DWORD 32 Bit

  • Name the key as DisableFileSyncNGSC and you can modify the value

Name File DisableFileSyncNGSC


Downgrade to an older version

If none of the above methods worked for you, then there might be a bug with the latest version. So, in this case, you can either wait for a new update or downgrade to an older version of Microsoft OneDrive.

  1. Simply follow all the steps to uninstall Microsoft OneDrive from your Windows PC as mentioned in the first solution “Reinstall OneDrive” in this post.
  2. Now, you need to head over here. This is a website developed by META Online Network Corporation, which has all the older versions of OneDrive software.
  3. Since the website is in Vietnamese, you need to translate the page into English.
  4. You can tap on the See More button to reveal the older versions of Microsoft OneDrive.
    Download_Older_Version_of_OneDrive
  5. From here, you can either download a specific version of OneDrive, or you can download the previous version of the software that you currently have.
  6. Simply press the Download button and once the software is downloaded, install the software on your PC.

Conclusion

If you had no luck with any of the above solutions, then as a last resort you can make use of the web version of Microsoft OneDrive cloud storage. Since the web version also provides all the features of the desktop client. I hope the post was helpful, do comment below for any assistance.

Обновлено сентябрь 2023: остановите эти сообщения об ошибках и устраните распространенные проблемы с помощью этого инструмента. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите программного обеспечения.
  2. Он просканирует ваш компьютер на наличие проблем.
  3. Затем инструмент исправить проблемы которые были найдены.

Сегодня в этой статье мы рассмотрим ошибку OneDrive 0x8004def7 в Windows 10, с которой большинство из вас сталкивается довольно часто. Несмотря на множество функций, некоторые пользователи сталкиваются с различными проблемами с этим облачным хранилищем. Наиболее частые причины проблем с OneDrive — это синхронизация, устаревшие версии, чрезмерный размер и иногда другие.

Внедрение Microsoft OneDrive значительно упростило жизнь. Больше не нужно каждый раз ездить в офис для доступа к данным компании. Да, облачные вычисления и Microsoft OneDrive дают вам возможность доступа ко всем вашим важным файлам из любой точки мира (конечно, вам нужно подключение к Интернету и устройство с доступом в Интернет). В этой статье вы познакомитесь с ошибкой OneDrive 0x8004def7 в Windows 10 и объясните самые простые способы ее устранения.

Содержание:

  • Превышение объема памяти: Если вы превысили объем памяти, ваша учетная запись OneDrive зависает.
  • Длительный период отсутствия входа в систему: Чтобы избежать зависания OneDrive, вы должны входить в систему или использовать OneDrive не реже одного раза в год.
  • Программа-антивирус: Если на вашем компьютере с Windows 10 установлено антивирусное программное обеспечение, оно может заблокировать запуск загруженного установочного файла.
  • Реестр Windows: Если есть какие-либо проблемы с настройками реестра Windows, OneDrive может столкнуться с этим кодом ошибки 0x8004def7.
  • Поврежденные файлы: Если в вашей системе повреждены файлы OneDrive, вы столкнетесь с этой проблемой. Некоторые файлы повреждены из-за неправильной или неполной установки.

Как исправить ошибку Onedrive 0x8004def7

Выполнить сканирование SFC

Perform an SFC scan

Прежде чем мы углубимся в суть того, как выполнить сканирование SFC в Windows 10, важно понять, что делает это сканирование. По словам Microsoft, SFC — это «утилита, которая сканирует системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливает поврежденные файлы». Проще говоря, это инструмент, который может помочь исправить некоторые системные проблемы на вашем компьютере. Итак, если у вас возникли проблемы с Windows 10, сканирование SFC может помочь их решить.

Теперь, когда мы разобрались с этим, давайте посмотрим, как на самом деле запустить сканирование SFC. Вот шаги:

1. Введите «Командная строка» в строку поиска.

2. Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

3. В окне командной строки введите «sfc /scannow» и нажмите Enter.

4. Начнется сканирование. В зависимости от количества файлов на вашем компьютере это может занять некоторое время.

5. После завершения сканирования перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.



Обновлено: сентябрь 2023 г.

Этот инструмент настоятельно рекомендуется, чтобы помочь вам исправить вашу ошибку. Кроме того, этот инструмент обеспечивает защиту от потери файлов, вредоносных программ и аппаратных сбоев, а также оптимизирует работу вашего устройства для достижения максимальной производительности. Если у вас уже есть проблема с компьютером, это программное обеспечение может помочь вам решить ее и предотвратить повторение других проблем:

  • Шаг 1: Установите инструмент восстановления и оптимизации ПК. (Виндовс 10, 8, 7, ХР, Виста).
  • Шаг 2: Нажмите Начать сканирование чтобы определить, какие проблемы вы испытываете с вашим компьютером.
  • Шаг 3: Нажмите Починить всечтобы решить все проблемы.

download

Запустить DISM

Сканирование DISM может помочь исправить проблемы с ошибкой OneDrive 0x8004def7. Вот пошаговое руководство по запуску сканирования DISM:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите «CMD» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.

3. Введите «DISM/Online/Cleanup-Image/Scanhealth» в командную строку и нажмите Enter.

4. Введите «DISM/Online/Cleanup-Image/Restorehealth» в командную строку и нажмите Enter.

5. Закройте окно командной строки.

Запустив сканирование DISM, вы можете помочь исправить поврежденные файлы и восстановить поврежденные системные файлы. Это может решить многие распространенные проблемы с Windows 10, включая ошибки запуска, синий экран ошибок смерти и проблемы с производительностью.

Обновите свой компьютер с Windows

Обновление компьютера с Windows — это простой процесс, который занимает всего несколько минут. Вот как это сделать:

1. Щелкните меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана.

2. Прокрутите вверх до значка «Настройки» и нажмите на него.

3. В окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность».

4. В окне «Обновление и безопасность» перейдите на вкладку «Центр обновления Windows».

5. Во вкладке «Центр обновления Windows» нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

6. Если доступны какие-либо обновления, они будут загружены и установлены автоматически.

7. После установки обновлений перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.

Следуя этим простым шагам, вы сможете поддерживать свой компьютер с Windows в актуальном состоянии и поддерживать его бесперебойную работу.

Удалите или переустановите OneDrive

OneDrive — это служба облачного хранилища от Microsoft, которая предустановлена ​​на всех новых компьютерах с Windows 10. OneDrive позволяет синхронизировать файлы на всех ваших устройствах, упрощая доступ к ним из любого места. Если вам нужно удалить или переустановить OneDrive на компьютере с Windows 10, выполните следующие действия:

Удалите OneDrive:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter.

3. Найдите «OneDrive» в списке установленных программ и нажмите «Удалить».

4. Следуйте инструкциям для завершения процесса удаления.

Переустановите OneDrive:

1. Загрузите последнюю версию OneDrive с веб-сайта Microsoft.

2. Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям по установке OneDrive.

3. После завершения установки откройте приложение OneDrive и войдите в свою учетную запись Microsoft.

4. Следуйте инструкциям, чтобы настроить синхронизацию файлов на вашем компьютере.

Запустите установщик OneDrive от имени администратора.

OneDrive — это служба облачного хранения от Microsoft, которая помогает вам создавать резервные копии и получать доступ к своим файлам из любого места. Если вы используете Windows 10, вы можете установить OneDrive, выполнив описанные выше действия.

  1. Сначала загрузите установщик от Microsoft.
  2. Затем щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. При появлении запроса контроля учетных записей нажмите «Да», чтобы продолжить.
  4. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.

После установки вы можете начать использовать OneDrive для хранения файлов в облаке.

ОДОБРЕННЫЙ: Чтобы исправить ошибки Windows, нажмите здесь.

Часто задаваемые вопросы

Ошибка OneDrive 0x8004def7 — это ошибка, которая может возникнуть при использовании службы облачного хранилища OneDrive на компьютере с Windows 10. Эта ошибка обычно возникает, когда на вашем компьютере есть поврежденные или поврежденные файлы.

Есть несколько способов исправить ошибку OneDrive 0x8004def7.

  1. Во-первых, вы можете попробовать запустить сканирование DISM, чтобы восстановить поврежденные файлы и восстановить поврежденные системные файлы.
  2. Вы также можете попробовать обновить компьютер с Windows до последней версии.
  3. Наконец, если у вас все еще есть проблемы, вы можете попробовать удалить и переустановить OneDrive.

Если вы столкнулись с ошибкой OneDrive 0x8004def7, вы можете попробовать сделать несколько вещей, чтобы решить эту проблему. Во-первых, вы можете попробовать запустить сканирование DISM на своем компьютере. Это может помочь исправить поврежденные файлы и восстановить поврежденные системные файлы. Вы также можете попробовать обновить компьютер с Windows до последней версии. Наконец, если у вас все еще есть проблемы, вы можете удалить и переустановить OneDrive.

Сообщение Просмотров: 999

Вы столкнулись с кодом ошибки 0x8004def7 при запуске или подключении к OneDrive на ПК с Windows? В этой статье мы рассмотрим все возможности, которые могут привести к этому коду ошибки, и пять решений, которые должны решить эту проблему в Windows 11/10.

В большинстве случаев эта ошибка устраняется простым удалением файлов и папок, хранящихся в OneDrive без необходимости. Существует четыре основные папки, в которые Microsoft копирует напрямую из вашей учетной записи OneDrive и создает резервные копии. Это папки «Рабочий стол», «Документы», «Изображения» и «Личное хранилище». Сначала перейдите в каждую из этих папок и проверьте, нет ли в какой-либо из них большого файла, который вы случайно загрузили или поместили туда.

Чтобы получить к ним доступ, перейдите в это место в Windows:C: Пользователи

OneDrive
.

Если вы обнаружите какой-либо большой файл, доступный в этих папках, и этот файл не очень важен для вас, скопируйте / вставьте или просто удалите этот файл из его текущего местоположения. Вот и все, этот код ошибки 0x8004def7 устраняется автоматически при следующей перезагрузке компьютера.

Ошибка 0x8004def7 — это ошибка OneDrive, которая чаще всего возникает, когда в вашей учетной записи OneDrive не хватает свободного места для хранения. Чтобы решить эту проблему, вы можете освободить использованное пространство или приобрести премиум-план, доступный на официальном сайте Microsoft.

Прежде чем подписаться на OneDrive, обязательно проверьте, действительно ли в вашей учетной записи недостаточно места для хранения. Это связано с тем, что есть некоторые другие причины, которые также могут привести к этому коду ошибки 0x8004def7, и они заключаются в следующем:

  • Ваш аккаунт временно заблокирован или приостановлен
  • Приложение OneDrive было каким-то образом повреждено

Исправлена ​​ошибка OneDrive 0x8004def7 в Windows

Если вы столкнулись с ошибкой 0x8004def7 при открытии или подключении к OneDrive в Windows, воспользуйтесь приведенным ниже набором решений и попробуйте их одно за другим:

1] Перезагрузите компьютер

Прежде чем применять какое-либо решение, обязательно один раз перезагрузите устройство. Перезапуск Windows часто устраняет ошибки и проблемы, которые кажутся сложными по своей природе. При перезагрузке компьютера все системные процессы и службы сбрасываются до значений по умолчанию и, таким образом, освобождаются используемые системные ресурсы.

Когда Windows 11/10 перезагрузится, войдите в свою официальную учетную запись и проверьте, можете ли вы запустить OneDrive без повторного получения кода ошибки. В противном случае следуйте следующему набору решений, обсуждаемых ниже.

2] Проверьте, активна ли ваша учетная запись OneDrive.

OneDrive должен начать нормально работать после перезагрузки компьютера. Если код ошибки 0x8004def7 продолжает появляться, проблема может заключаться в вашей собственной. Microsoft иногда приостанавливает или деактивирует вашу учетную запись OneDrive, если вы нарушаете ее условия. Проверьте, активна ли ваша учетная запись, выполнив следующие простые действия:

Прежде всего, откройте Microsoft Edge ипосетите этот сайт. Вы можете посетить этот веб-сайт в других веб-браузерах, таких как Google Chrome, Mozilla Firefox, Vivaldi, Brave и т. д. Попробуйте войти в свою учетную запись OneDrive, и после успешного входа вы сможете проверить следующее:

  • Если ваша учетная запись заблокирована или удалена Microsoft: Microsoft блокирует вашу учетную запись, если обнаруживает необычно большой объем трафика, подозрительную активность или нарушение Соглашения об использовании служб Microsoft или правил поведения. В таких случаях вы не сможете войти в свою учетную запись, и при попытке сделать это вы получите следующее сообщение об ошибке:

Your account has been locked

Вы также можете решить эту проблему, однако для этого вам необходимо обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.

  • Вы не входили в свою учетную запись OneDrive в течение последних 12 месяцев.: Microsoft временно приостанавливает действие вашей учетной записи, если вы не использовали службы OneDrive на своем компьютере в течение последних 12 месяцев. В таких случаях вы получите следующее сообщение об ошибке:

Your account has been temporarily suspended

Поскольку приостановка является временной, вы можете восстановить свою учетную запись, просто нажав на кнопкуПродолжатькнопка. Однако вы должны подтвердить свою личность, используя 6-значный код подтверждения, отправленный на ваш номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

  • Вы превысили объем бесплатного хранилища, предоставляемый OneDrive.: устраните эту проблему, выбрав премиум-план, предлагаемый OneDrive, или удалив ненужные файлы, доступные в вашей учетной записи OneDrive. Эта тема более подробно объясняется в следующем разделе.

3] Проверьте, достаточно ли свободного места в OneDrive.

По умолчанию OneDrive позволяет вам использовать 5 ГБ свободного места на нем. В тот момент, когда вы начинаете использовать больше выделенного места на диске, значок OneDrive становится красным или прекращает синхронизацию файлов и папок на нем. Это также может быть причиной появления кода ошибки 0x8004def7 в OneDrive.

Иди и посмотри, есть лидостаточно свободного места внутри OneDriveИли нет. Для этого посетитеOneDriveофициальная страницаи найдите Хранилище на левой панели (внизу). Если вы полностью использовали место для хранения здесь, вы можете выбрать премиум-подписку OneDrive.

Кроме того, вы также можете переместить ненужные сохраненные данные в другие папки на вашем ПК. Сделайте это и проверьте, устранен ли код ошибки 0x8004def7 при открытии OneDrive в Windows. Если нет, попробуйте следующее решение:

4] Сбросить OneDrive

Несколько пользователей сообщили, что исправили эту ошибку 0x8004def7 в Windows после сброса настроек OneDrive по умолчанию. В отличие от других приложений в Windows, вы не можете сбросить или изменить OneDrive через приложение «Параметры». Для этого вы должны сначала запустить командную строку от имени администратора, а затем запустить следующий код в консоли с повышенными привилегиями:

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset

Подождите несколько минут и проверьте, начинает ли OneDrive нормально работать. Когда он завершится, вы увидите следующее сообщение: «Сброс завершен“.

5] Удалите, а затем переустановите OneDrive.

Если ни одно из приведенных выше решений не помогает устранить код ошибки OneDrive 0x8004def7, рассмотрите возможность удаления OneDrive с вашего компьютера один раз. После завершения удаления обязательно перезагрузите компьютер. Таким образом, любые остаточные или оставшиеся файлы OneDrive также будут удалены.

Desinstalar OneDrive

Войдите снова в свое устройство и переустановите последнюю версиюOneDrive из Магазина Microsoft. Запустите это приложение и проверьте, видите ли вы все элементы без повторного ввода кода ошибки 0x8004def7. Надеюсь, это решение работает в вашем случае.

Что делать, если вы столкнулись с ошибками OneDrive?

Различные ошибки OneDrive возникают по разным причинам. Чтобы решить проблему в OneDrive, вам нужно знать причину, по которой она возникла. Только когда вы знаете и понимаете основные причины кода ошибки, вы можете применить соответствующее исправление.

Однако большинство проблем с OneDrive возникают, когда в вашей учетной записи не хватает места для хранения. Итак, вы можете поработать над решениями, представленными выше, и проверить, устранена ли таким образом ошибка OneDrive.

Как освободить используемое пространство для хранения в OneDrive?

Освобождение места для хранения в OneDrive в большинстве случаев устраняет этот код ошибки 0x8004def7. Однако, если это не так, это должно быть связано с каким-то связанным кешем в вашей учетной записи. В таких случаях может оказаться полезным отключение, а затем повторное связывание вашей учетной записи OneDrive. Вот как выполнить эту задачу в Windows:

  • Откройте веб-браузер по умолчанию ипосетите OneDrive в прямом эфиреместо.
  • Щелкните значок шестеренки (доступен в правом верхнем углу) и выберитеПараметры.

OneDrive  Opciones

  • Вы будете перенаправлены науправлять хранилищемраздел на следующей странице.
  • На правой панели вы можете увидеть общее дисковое пространство вСводка по хранению.

Если квота свободного места в 5 ГБ уже использована, нажмитеОпорожните мусорное ведрои ударилУдалитьвариант.

Obtenga más almacenamiento o elimine la papelera de reciclaje

Это освободит выбранные места для хранения в вашей учетной записи OneDrive. Обратите внимание, что это удаление является необратимым, и вы не сможете восстановить удаленные файлы и папки после их удаления.

Like this post? Please share to your friends:
  • Как исправить ошибку java exe
  • Как исправить ошибку microsoft visual c runtime library
  • Как исправить ошибку java lang illegalstateexception
  • Как исправить ошибку microsoft outlook 0x800ccc14 windows 11
  • Как исправить ошибку java io ioexception