Как исправить ошибку неверный формат

Как часто приходится слышать: При обновлении выключился компьютер и не могу зайти в программу 1С; Завис компьютер и после перезагрузки не включается 1С; Выключился свет и не могу зайти в программу…Помогите!…Что делать? Рассмотрим исправление ошибки «Неверный формат хранилища данных» в 1С 8.3 в доступной форме для чайников.

Неверный формат хранилища данных 1С 8.3

Иногда может возникнуть ситуация, когда программа 1С не запускается и появляется сообщение Неверный формат хранилища с указанием пути к файлу file c users config runtimecachestorage.

Любая ошибка, в том числе и указанная, является следствием некорректного завершения работы программы 1С, внезапного выключения компьютера.

Для того чтобы избавиться от этой ошибки и восстановить работу программы, достаточно удалить указанную в ошибке папку — это кэш.

Кэш — это папка с временными файлами, в которой программа хранит служебную информацию и при некорректной записи может возникнуть сбой. Очистка кэша является одним из способов восстановления работы программы.

Подробнее о кэше и способах его очистки 

Как найти папку из сообщения об ошибке

Для быстрого перехода к указанной в ошибке папке, можно скопировать путь и перейти по нему, вставив в адресную строку Проводника (открыв Мой компьютер).

Или же ввести путь в Строку поиска, нажав кнопку Пуск. Выбираем найденную папку и результат будет — переход к ней.

Еще один вариант перехода к указанной папке — это открыть с помощью команды Выполнить (вызвать ее можно с помощью комбинации клавиш Windows + R).

Или же просто можно перейти по указанному в ошибке пути через Мой компьютер.

Открыв папку, увидим папки с файлами кэш. Для очистки удалим все эти папки, хотя скорее всего поможет удаление и одной папки, указанной в ошибке.

После завершения удаления запускам программу. Таким образом, очистка кэш помогает при возникновении различного рода проблем, связанных с запуском 1С.

Еще один простой способ очистки кэш — это удаление информационной базы из списка программ в окне запуска 1С и добавление снова. В этом случае создается новая папка для кэша, соответственно программа не будет обращаться к папке указанной в ошибке. Но часто этим способом пользоваться не желательно, т.к. старые папки остаются на диске и засоряют компьютер.

Узнать подробнее как добавить информационную базу в список

См. также:

• Ошибка формата потока 1С 8.3: как исправить
• Ошибка СУБД: файл базы данных поврежден в 1С 8.3
• Не найден файл внешней компоненты в 1С 8.3: как исправить
• Ошибка работы с интернет Удаленный узел не прошел проверку в 1С: как исправить
• Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

К сожалению, при работе с программой зачастую встречаются ошибки, не имеющие единственного общего способа устранения. К ним можно отнести ошибку 1С 8.3 (8.2) — «Неверный формат хранилища данных». Дело в том, что причин может быть множество, соответственно и способов устранения.

Прежде, чем доставать ваш шаманский бубен, попробуйте воспользоваться перечисленными ниже способами исправления ошибки «Неверный формат хранилища данных» для чайников. С большой вероятностью вам поможет хотя бы один из них.

Очистка кэша

Данный способ  является самым распространенным исходя из многочисленных сообщений на формах тех, кто победил ошибку «Неверный формат хранилища данных» в 1С. В том случае, когда программа работает корректно на одном компьютере, а на другом выдаёт ошибку, данный способ для вас. Очистить кэш самостоятельно очень просто, но если у вас все-таки возникли трудности, то всё необходимое можете узнать в этой статье.

Исправление структуры БД

Если очистка кэша не привела к желаемому результату, тогда необходимо произвести тестирование и исправление ошибок.

Если информационная база является клиент – серверной, тогда откройте ее в режиме конфигуратора и в меню «Администрирование» выберите пункт «Тестирование и исправление…».

Для файловой базы воспользуйтесь утилитой ChDBFl.exe, которая является аналогом тестирования и исправления в конфигураторе.

В том случае, если вы до сих пор не пришли к успеху, то обновите свою конфигурацию через сравнение и объединение с рабочей конфигурацией от поставщика. Перед проведением данных манипуляций не забудьте сделать резервную копию базы и снять конфигурацию с поддержки поставщика. После чего из резервной копии вы сможете вернуть все ваши доработки.

Перезапуск сервера 1С

На клиент–серверных базах иногда встречается ошибка такого плана:

Попробуйте остановить сервер 1С:

net stop «1C:Enterprise 8 Server Agent (x64)»

Удалить все файлы с расширением *.dat из папки, на которую ссылается ошибка:

del «C:\Program Files\1cv82\srvinfo\reg_1541\snccntx\*.dat»

Запустить службу заново:

net start «1C:Enterprise 8 Server Agent (x64)»

Перенос данных

Данный способ следует использовать только в самом безвыходном положении. Он не безопасный и возможны потери данных.

Первым делом вам необходимо создать чистую базу с конфигурацией того же релиза с такой же структурой. Далее при помощи стандартной обработки «Выгрузка Загрузка данных XML» перенести все данные в пустую рабочую базу (скачать — ВыгрузкаЗагрузкаXML82 для 8.2 или ВыгрузкаЗагрузкаXML для 1С 8.3 или на ИТС).

Обязательно убедитесь в том, что структура и все реквизиты из «битой» базы есть в чистой!

Восстановление внешних обработок

Вы работали над обработкой 1С долгое время, бэкапов не делали, и вот случилось внезапное отключение электричества. В результате при запуске данной обработки 1С выдает ошибку «Неверный формат хранилища данных».

Теперь главное «взять себя в руки» и, ни при каких обстоятельствах не запускать 1С! Если вы всё же запустили, и ниже описанный метод не сработал, то попробуйте найти пользователя, который ранее открывал вашу обработку. В таком случае восстановительные работы будут производиться в его каталоге пользователя.

Ваша обработка должна находиться во временном каталоге TMP с именем подобным маске «v8_*.tmp». При запуске платформы данные файлы удаляются. Если вы все-таки запустили 1С и файлов не обнаружили и не нашли другого пользователя, у которого может быть ваша обработка, воспользуйтесь программой восстановления удаленных файлов с жесткого диска.

Скопируйте все найденные по маске «v8_*.tmp» из папки TMP в безопасное место. Теперь можно запускать 1С. Попробуйте определить, какой файл является именно вашей обработкой по его размеру, и измените его расширение с .tmp на .epf. Если вам сложно определить, какой именно файл является вашим, то переименуйте все и поочередно запускайте их в 1С. Но чаще всего получается найти нужный файл достаточно быстро, особенно если отсортировать его по дате.

Если описанный выше способ вам не помог, то есть еще один. Для этого вы должны примерно помнить содержимое обработки (код) и иметь ее старую версию.

Ищите вашу обработку по текстам модулей.  Распакуйте старую версию обработки при помощи утилиты V8Unpack.exe.  Скопируйте и замените все необходимые тексты модулей и запакуйте при помощи этой утилиты обратно.

Во избежание траты нервов, а возможно и потери важнейших трудов в будущем, всегда делайте бэкапы и пользуйтесь источником бесперебойного питания.

Если вы регулярно работаете с программой 1С, наверняка сталкивались с такой ошибкой, как “Неверный формат хранилища данных”, после чего указан какой-либо путь на диске (как на Рис.1).

Зачастую она появляется при обновлении конфигурации, при открытии обработки, в конфигураторе, ну и в других случаях. Причина – в некорректном обновлении программы, неправильном завершении работы программы пользователем, случайном сбое в работе программы (в частности, что приводит, в частности, к несоответствию кеша структурному наполнению базы). 

Подскажем несколько вариантов, как исправить эту ошибку.

Удаление кеша программы

В первую очередь следует очистить кеш программы – временные служебные файлы, использующиеся программой «1С» в ходе её работы. Такой кэш хранится в нескольких специализированных папках профиля пользователя, которые будет необходимо очистить. Очистить кэш самостоятельно очень просто, но если у вас все-таки возникли трудности, то спросите у нас, мы подскажем.

Исправление структуры базы данных

Если очистка кэша не привела к желаемому результату, тогда необходимо произвести тестирование и исправление ошибок.

1. Открываем папку с программой 1С.  Обычно находиться в папке Program Files. Переходим  в папку bin D:\Program Files\1cv8\8.3.10.2667\bin
2. Открываем файл chdbfl.exe 
3. Выбираем нашу базу 
4. Ставим галочку «Исправлять обнаруженные ошибки» 
5. Нажимаем выполнить
6. После проверки пробуем запустить 1С

Этот способ, пожалуй, самый радикальный. Прибегать к нему стоит только в том случае, если больше уже ничего не помогает.

1. Выбираем базу которая выводит ошибку Неверный формат хранилища данных.
2. Нажимаем удалить 
3. Нажимаем добавить «Существующую информационную базу»
4. Указываем путь нашей базы
5. Нажимаем готово
6. Пробуем запустить программу

Переходим работать в 1С:Фреш

Ну и самый простой способ, который гарантированно избавит вас от ошибки “Неверный формат хранилища данных” – перейти из локальной базы в облачную 1С (1С:Фреш). Работа при этом ведется на удаленном сервере, что полностью избавляет от проблем с кешем, случаев с неправильным завершением работы программы пользователем, сбоями в работе программы. А также – от некорректного обновления программ, ведь ваша 1С в облаке обновляется автоматически.

Хотите узнать подробнее или попробовать работать в облачной 1С (30 дней – бесплатно). Напишите или позвоните нам! Мы бесплатно перенесем вашу базу (не понравится работать в облаке – все вернем обратно). Хотя таких случаев еще не было. Показатель “переездов” в облако из локальной базы – 100%. Попробуйте и вы!

Может возникнуть ситуация, когда 1С 8.3 не запускается и появляется ошибка — «Неверный формат хранилища данных» с указанием пути к файлу file c users config runtimecachestorage. Но, не стоит паниковать, ошибка неверного формата данных хранилища не такая редкая как может показаться на первый взгляд. Поэтому в данной статье давайте узнаем как исправить ошибку в 1С 8.3.

Как правило, ошибка появляется из-за не корректного завершения работы программы 1С 8.3, либо неожиданного выключения компьютера. И для исправления ошибки неверного формата данных не нужно ничего сделать с базой данных, в большинстве случаев достаточно очистить временные файлы 1С, или очистить кэш 1С.

Что такое кэш 1С 8.3?

Кэш — это специальная папка текущего пользователя на компьютере, где платформа 1С сохраняет различную служебную информацию. И если данные в кэш были не корректно записаны, могут появиться ошибки. Очистка кэша при таких ошибках, наряду с тестированием и исправлением базы являются главными сервисными функциями, восстанавливающими работоспособность программы.

Как очистить 1С 8.3?

Файлы кэша хранятся в папке AppData, в профиле пользователя, под которым запускается программа 1С 8.3. Проще всего её открыть через команду Пуск \ Выполнить \ %userprofile%\AppData

Здесь нам нужно удалить все содержимое следующих папок:

AppData\Local\1C\

AppData\Roaming\1C\1cv8\

AppData\Roaming\1C\1cv82\

После выполнения операций удаления вновь запускам программу 1С Предприятие 8.3 и радуемся жизни.

Очистка кэша 1С может помочь при появлении различных проблем с запуском 1С Предприятия 8.3, даже когда при запуске, она сразу закрывается. Так что, очистка кэша может еще ни раз пригодиться на практике.