Как исправить ошибку на компьютере input not supported

Для начала разберемся в причинах появления такого сообщения. Собственно, она только одна – разрешение, выставленное в настройках видеодрайвера, блоке системных параметров экрана или в игре не поддерживается используемым монитором. Чаще всего ошибка появляется при смене последнего. Например, вы работали на мониторе с разрешением 1280х720 с частотой обновления экрана 85 Гц, а потом по каким-то причинам подключили к компьютеру другой, с большим разрешением, но 60-герцовый. Если максимальная рабочая частота обновления вновь подключенного устройства меньше, чем предыдущего, то мы получим ошибку.

Реже такое сообщение возникает после установки программ, принудительно выставляющих свою частоту. В большинстве случаев это игры, в основном старые. Подобные приложения могут вызвать конфликт, приводящий к тому, что монитор отказывается работать при этих значениях параметров.

Далее мы разберем варианты устранения причин появления сообщения «Input Not Supported».

Способ 1: Настройки монитора

Во всех современных мониторах есть предустановленное программное обеспечение, позволяющее выполнять различные настройки. Делается это с помощью экранного меню, которое вызывается соответствующими кнопками. Нас интересует опция «Auto». Она может располагаться в одном из разделов либо иметь собственную отдельную кнопку.

Минус данного способа заключается в том, что он работает только при подключении монитора аналоговым способом, то есть через VGA кабель. Если подключение цифровое, то эта функция будет неактивна. В этом случае поможет прием, который будет описан ниже.

Читайте также:
Подключаем новую видеокарту к старому монитору
Сравнение HDMI и DisplayPort, DVI и HDMI

Способ 2: Режимы загрузки

Для мониторов, использующих цифровые технологии, наиболее эффективным способом устранения ошибки является принудительная загрузка в режим, по умолчанию поддерживаемый устройством. Это, в разных вариантах, режим VGA или включение самого низкого разрешения. В обоих случаях все сторонние драйвера или другие программы, управляющие разрешением и частотой обновления, запущены не будут и, соответственно, не будут применены их настройки. Также произойдет сброс параметров экрана.

Windows 10 и 8

Для того чтобы попасть в меню загрузки на компьютере с одной из этих ОС, необходимо при старте системы нажать сочетание клавиш SHIFT+F8, но такой прием может не сработать, так как скорость загрузки очень высока. Пользователь попросту не успевает послать соответствующую команду. Выхода здесь два: загрузиться с установочного диска (флешки) или применить одну хитрость, о которой чуть позже.

Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки

1. После загрузки с диска, на самом первом этапе, нажимаем сочетание клавиш SHIFT+F10, вызывая «Командную строку», где прописываем вот такую строчку:

   bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu yes

   После ввода жмем ENTER.

   

2. Закрываем окна «Командной строки» и инсталлятора, который спросит, действительно ли мы хотим прервать установку. Соглашаемся. Компьютер будет перезагружен.

   

3. После загрузки мы попадем на экран выбора ОС. Здесь нажимаем F8.

   

4. Далее выбираем «Включить видеорежим с низким разрешением» клавишей F3. ОС немедленно начнет загрузку с данными параметрами.

   

Для отключения загрузочного меню запускаем «Командную строку» от имени администратора. В Windows 10 это делается в меню «Пуск – Служебные – Командная строка». После нажатия ПКМ выбираем «Дополнительно – Запуск от имени администратора».

В «восьмерке» жмем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.

В окне консоли вводим команду, указанную ниже, и нажимаем ENTER.

bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu no

Если нет возможности воспользоваться диском, то можно заставить систему думать, что произошел сбой загрузки. Это как раз и есть обещанная хитрость.

1. При старте ОС, то есть после появления экрана загрузки, нужно нажать кнопку «Reset» на системном блоке. В нашем случае сигналом к нажатию будет появление ошибки. Это значит, что ОС начала загрузку компонентов. После того как данное действие будет выполнено 2–3 раза, на экране появится загрузчик с надписью «Подготовка автоматического восстановления».
   
2. Дожидаемся загрузки и жмем кнопку «Дополнительные параметры».

   

3. Идем в «Поиск и устранение неисправностей». В Windows 8 этот пункт называется «Диагностика».

   

4. Снова выбираем пункт «Дополнительные параметры».

   

5. Далее нажимаем «Параметры загрузки».

   
6. Система предложит перезагрузиться, чтобы дать нам возможность выбора режима. Здесь жмем кнопку «Перезагрузить».

   

7. После рестарта с помощью клавиши F3 выбираем нужный пункт и ждем загрузки Windows.

   

Windows 7 и XP

Запустить «семерку» с такими параметрами можно, нажав при загрузке клавишу F8. После этого появится вот такой черный экран с возможностью выбора режима:

Или такой, в Виндовс XP:

Здесь стрелками выбираем нужный режим и нажимаем ENTER.

После загрузки необходимо переустановить драйвер видеокарты с обязательным предварительным его удалением.

Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты

Если воспользоваться средствами, описанными в статье выше, не представляется возможным, то драйвер нужно удалить вручную. Для этого воспользуемся «Диспетчером устройств».

1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду

   devmgmt.msc

   

2. Выбираем видеокарту в соответствующей ветке, кликаем по ней ПКМ и выбираем пункт «Свойства».

   

3. Далее, на вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Удалить». Соглашаемся с предупреждением.

   

4. Также желательно деинсталлировать и дополнительное ПО, поставляемое вместе с драйвером. Делается это в разделе «Программы и компоненты», который можно открыть из той же строки «Выполнить» командой

   appwiz.cpl
   

   Здесь находим приложение, кликаем по нему ПКМ и выбираем «Удалить».

   

   Если карта от «красных», то в этом же разделе нужно выбрать программу «AMD Install Manager», в открывшемся окне поставить все галки и нажать «Удалить» («Uninstall»).

   

   После деинсталляции программного обеспечения перезагружаем машину и заново устанавливаем драйвер видеокарты.

   Подробнее: Как обновить драйвер видеокарты на Windows 10, Windows 7

Заключение

В большинстве ситуаций приведенные рекомендации позволяют избавиться от ошибки «Input Not Supported». Если же ничего не помогает, то необходимо попробовать заменить видеокарту на заведомо исправную. В том случае, если ошибка повторяется, придется обратиться с вашей проблемой к специалистам сервисного центра, возможно, дело в неисправности самого монитора.

Некоторые программы очень часто выдают ошибку Input not supported, которая переводится как «вне диапазона» или «вход не поддерживается», и поэтому многие пользователи задаются вопросом, как её исправить. Особенно часто ошибку можно увидеть в играх, например, всеми любимом КС или просто при загрузке Windows.
Все способы решения проблемы «input not» подробно описаны в этой пошаговой инструкции со скринами.

Наиболее часто эта проблема волнует пользователя, потому что из-за неё внезапно затухает монитор, и на чёрном экране видно лишь маленькое пространство с надписью «Input not supported» или на русском «вне диапазона». Проблема чаще всего возникает из-за ряда поводов:

1. Программное обеспечение или игра требуют параметров, которые монитор не в состоянии предоставить. Например, настройки игры по умолчанию 1920х1084, а максимальные настройки монитора – 1280х800 пикселей.
2. Повреждён или случайно удалён системный файл VCRUNTIME140.dll.
3. Повреждение или удаление ПО видеокарты.
4. Различная герцовка у требований программы и у монитора.

Устранение ошибки вне диапазона в играх

Если у вас выскакивает ошибка «Вход не поддерживается» на потемневшем экране, то в этом случае чаще всего помогает смена настроек разрешения под максимальные технические параметры монитора. Для этого делается следующее:

• Проведите запуск игры или программы и переведите её в оконный режим путём одновременного нажатия кнопок Alt и Enter.
  
  Этот способ не всегда помогает и, если ничего не получилось – через кнопку ресет осуществите перезапуск компьютера и переходите к следующему шагу.
• В параметрах экрана посмотрите на то, какое разрешение уже установлено. При наличии возможности увеличьте его. В противном случае запомните значение.

1. Щёлкните ПКМ на ярлык игры, выдающей надпись «input not supported» и войдите в «Свойства»
   
2. Перейдите в «Объект» и впишите «–w1280 –h800», добавив пробел перед этой надписью.
   
3. Необходимые параметры вставляются под существующие настройки монитора.
   
4. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте запустить игру.
5. Если это не поможет, то замените –w1280 –h800 на –w600 –h800. Если и это не поможет, то верните все назад и перейдите ко второму способу решения ошибки “input not supported” на мониторе

Редактирование конфигурационного файла игры

Если при запуске игры средство вывода изображения пишет «вне диапазона» или на нём вновь выскакивают слова «input not supported», можно заняться изменением файла с настройками игры. Такой файл есть у каждой игры.  Очень часто он лежит в основной папке папке и имеют расширение INI или XML.

Открываются эти файлы через блокнот или другие редакторы. Для этого:

1. Заходим в папку с игрой
2. Ищем файл с расширением INI или XML, открываем её через блокнот
3. Нам нужны эти три записи
   
4. В них указана ширина и высота экрана (английские width и height). Впишите туда установленное разрешение вашего монитора, которое можно посмотреть в “Параметрах” (я показывал это через один скрин выше)
   Также названия “Resolution” могут быть заменены на другие, например, на “display”, ключевым остаются “Width и Height”
   
   Подробнее: как посмотреть частоту обновления компьютера
5. Сохраните файл

После всех манипуляций проведите запуск игровой программы. Настройки в ней автоматически изменятся в соответствии с внесёнными правками и отдельно менять их не потребуется.

Использование режима совместимости

Другим способом, как исправить ошибку вне диапазона, является пуск игровой программы через режим совместимости. Процесс проделывается в несколько кликов и достаточно легко даже для новых пользователей ПК:

1. Зайдите в свойства игры, щёлкнув на её ярлык на рабочем столе правой кнопкой мыши.
   
2. Нажмите на строчку «Совместимость» и среди нескольких флажков внизу установите галочку на тот, где написано про разрешение 640 на 480 пикселей.
   
3. Сохраните эти изменения.

Проведите запуск игровой программы. В итоге игра должна запуститься в небольшом окошке, позволяющем сменить настройки на более приемлемые под технические характеристики средства вывода изображения.

Изменение разрешения через GeForce Experience

Если запуск игры в существующих настройках не поддерживается на средстве вывода изображения, и монитор выдаёт ошибку «вне диапазона» или, в зависимости от версии ОС «input not supported», то провести изменение параметров можно с использованием GeForce Experience.

Это программа, которую можно скачать на официальном сайте Nvidia, применяемая для оптимизации игр под параметры компьютера. Вся процедура проходит быстро и просто:

1. Запустите GeForce Experience.
2. В библиотеке игр найдите ту, которая выдаёт ошибку, щёлкните на неё.
3. Нажмите на гаечный ключ возле кнопки «Оптимизировать». Откроется новое окно.
4. Выставьте настройки, совпадающие с существующими настройками экрана и сохраните применённые изменения.
5. Запустите игру.
   

Эта программа корректно находит не все существующие игры, поэтому подобный метод срабатывает не во всех случаях. Если игра куплена в стиме, то параметры можно изменить в нём.

Как исправить ошибку «вне диапазона» при запуске компьютера с ОС Windows 10

Если монитор постоянно пишет «вне диапазона или input not supported», первое, что стоит сделать – проверить исправность средства вывода изображения. В случаях, когда пользователь точно уверен, что с ним всё в порядке и есть интегрированная видеокарта, то стоит переключиться на неё, удалить и установить заново драйверы обычной видеокарты и после этого запустить ПК с использованием обычной видеокарты.
В противном случае придётся применить другие способы, описанные ниже.

Подключение второго монитора

Решить проблему «input not supported» при запуске игры или загрузке ПК можно путём подсоединения другого экрана. Для этого подойдёт любое средство вывода изображения, будь то телевизор или планшет. Главное запустить через него ОС и сменить разрешение экрана на более подходящее под технические характеристики монитора или же провести обновление, или восстановление драйверов видеокарты.

Прочие решения для устранения проблемы

Ошибку «input not» или «вне диапазона» достаточно легко исправить и другими способами. К ним относятся:

• Возврат к прошлой точке сохранения. Это можно сделать через меню загрузки, запустив процесс восстановления системы.
• Использовать безопасную загрузку, и в ней поменять параметры экрана на приемлемые через программное обеспечение видеокарт. Это легко сделать в панелях управления графикой. У операционных систем Windows 10 безопасный режим будет предложен автоматически при двух отключениях ПК неправильными методами.

Загрузка Windows в безопасном режиме

Этот способ наиболее актуально применять, если ошибка «вне диапазона или input not supported» появляется на мониторе после обновления программного обеспечения. Вполне могло так произойти, что драйверы встали неверно, и поэтому их необходимо переустановить через безопасный режим.

Подробнее: войти в безопасный режим 

Загрузитесь в режиме VGA

Когда вход в систему не поддерживается, и ошибка “input not supported” появляется не только при запуске игры, но и при обычной загрузке ОС, то потребуется запустить ПК в режиме VGA. Этот режим очень минимизированный и максимально простой режим с минимальным разрешением – всего 640×480 пикселей.

Через VGA проще всего проводить диагностику системы и исправлять проблемы, связанные с программным обеспечением. Включается режим в том же окне, что и безопасный. Для этого требуется несколько раз нажать на клавишу F8, сразу, как только ПК начинает загрузку.

Установите оконный режим запуска игры

Ошибка «input not supported» может появиться на мониторе любой марки, даже такой качественной, как Acer. Дело вовсе не в производителе, а в том, какие параметры может поддерживать монитор. Поэтому игру можно запустить в оконном режиме следующим способом:

1. Щёлкните правой кнопки мыши по ярлыку игры и выберите графу «Свойства».
   
2. В свойствах ярлыка найдите строку «Объект».
3. В этой строке после последнего символа набирается пробел и «-window» без кавычек.
   
4. После этого нажмите кнопку «Применить» и затем «Ок».
5. Запустите игру.

Если игра запустилась не в оконном режиме, и снова выдало ошибку “input not supported”, то проверьте правильность написания команды, наличие дефиса и пробела. Также вместо «-window» могут работать команды «-win» или «-w», лучше проверить их все.

Работа с драйверами

При загрузке операционной системы ошибка «input not supported» может потребовать удаления установленных драйверов. Для этого потребуется зайти в безопасный режим и после этого провести несколько шагов. Более подробнее об этом в другой статье на этом же сайте https://programmainfo.ru/windows/udalit-drayvera

Если вместе с драйвером были установлены какие-либо плееры или другое ПО – удалите его тоже. После этого проводится перезапуск компьютера в стандартном режиме.

Если всё проведено верно, то ошибка input not supported больше не появится, а Windows загрузит необходимое ПО самостоятельно.

Только в ситуации, когда ни один из вышеперечисленных способов не помогает, проблема может крыться непосредственно в средстве вывода изображения. Во всех остальных ситуациях надпись «input not» достаточно легко устранить своими руками без особых усилий. Главное – не использовать уже неподдерживаемые драйвера, своевременно и правильно их обновлять и следить за разрешением своего экрана и требуемым разрешением для запускаемых программ.

Иногда при запуске системы или какой-то ресурсоёмкой и старой игры вместо нормального изображения внезапно появляется чёрный экран с серой плашкой, на которой написано: Input Not Supported. Т.е., вам дают понять, что продолжать работу невозможно, так как монитор не может показать изображение. Тем не менее как бы устрашающе не выглядело чёрное окно – оно не фатально, есть способы избавиться от этой ошибки.

Почему появляется Input Not Supported

Если вы уже заподозрили в неисправности монитор – напрасно: проблема, скорее, кроется в драйверах, некорректной настройке или попытке игры выставить свои требования к работе видеокарты. Input Not Supported может появиться на мониторах любых фирм: Acer, Asus, Lenovo и т. п. Алгоритм исправления ошибки будет приблизительно одинаковым для всех. Появление серой плашки с надписью о прекращении поддержки ввода означает, что на экране не удаётся показать изображение и при этом соблюсти выставленные пользователем (или другим ПО, или системой) условия разрешения, соотношения сторон, качества и т. д. Это значит, что вы так ничего и не увидите, пока не предпримите попыток для улучшения ситуации, и доступ к обычным функциям компьютера получить не сможете.

Как исправить ошибку

Первым делом проверьте, не нажали ли вы на мониторе какую-нибудь кнопку с набором параметров, помешавших в дальнейшем нормальной загрузке изображения. Особенно это касается стационарных ПК. Уберите все пользовательские настройки, выбрав что-то вроде «Авто» или «Стандарт», переключая клавиши на самом мониторе (они могут быть сбоку или снизу, как, например, у BQ).

Input Not Supported при включении компьютера

Если ошибка настигла вас при включении компьютера, чтобы визуализировать «Десктоп» и получить возможность что-то исправить, нужно перейти в «Безопасный режим» (перезагрузитесь и жмите F8 или другую клавишу, которая указана в вашей версии БСВВ).

Удаление видеодрайвера

1. Теперь нажмите Win+R и в появившейся строке напишите: «devmgmt.msc» (без кавычек), нажмите ОК.
2. Поищите в списке установленный графический адаптер и кликните по нему ПКМ, разверните «Свойства».
3. Здесь нас интересует вкладка, посвященная драйверам.
4. Выберите опцию Uninstall и согласитесь с действием.

Таким образом, если ошибка Input Not Supported была следствием странного поведения драйверов, что происходит нередко, делать больше ничего не придется – после перезапуска ОС изображение восстановится. Чтобы ничего из старых и поврежденных файлов не осталось, нужно убрать дополнительное ПО, которое инсталлировалось вместе с драйверами – как правило, это медиаплееры. В общем списке программ их трудно найти, но для этого есть специальные приложения, типа Uninstall Tool. После удаления нужно перезапустить систему в обычном режиме и проверить результат. Система сама установит драйвера заново.

Настройка вывода изображения

Люди, увлечённые играми, часто сами выставляют различные настройки разрешения экрана, чтобы повысить качество отображения игр, в которых композиция выстроена от первого лица. Вышеупомянутая ошибка может появиться при смене монитора или сразу после применения новых параметров.

1. Поговорим о том, как это исправить и устранить последствия неверной настройки.
2. Кликните в любом свободном месте «Десктопа» ПКМ и выберите Screen Setting.
3. Верните ползунок на то место, где есть надпись: «Recommended».
4. Находим в этом же окошке Advanced Setting и выставьте для Screen refresh rate значение «75» (или 60, если у вас старая модель, но лучше проверить себя, поискав в интернете достоверные параметры, подходящие к конкретному монитору).

Input Not Supported при запуске игры

Иногда Input Not Supported появляется непосредственно при запуске игры. Дело в том, что на каждой версии Windows установлен пакет API для работы со сложными игровыми мультимедиа, и он мог устареть. В этом случае попробуйте следующее:

1. Зайдите на сайт Microsoft и найдите update-пакет для DirectX.
2. Скачайте и установите его.
3. Перезагрузите ПК и запустите игру еще раз.

Бывает и так, что в дистрибутивах игр содержатся файлы, которые сами меняют разрешение экрана как им заблагорассудится. Чтобы вернуть настройки к стандартному состоянию выполните следующий порядок действий:

1. Нажмите «Этот компьютер» — «Диск С».
2. Далее «Пользователи» — «Имя пользователя» — папка с названием игры – файл с именем Screen.txt.
3. Разверните окно и найдите значения ширины и высоты, а потом задайте рекомендуемые для вашего монитора.