Как исправить ошибку метро исход

A lot of Metro Exodus gamers are seeing FATAL Metro Exodus along with the “A crash has been detected by BugTrap” error message. The game will crash the moment the error code appears. In this article, we are going to see how you can resolve the issue with some simple solutions.

Why does Metro Exodus keep crashing PC?

Metro Exodus or any game may crash if your system doesn’t meet the minimum system requirement. That is why it is important for you to check the system requirement of any game before purchasing it. However, most of the users who are seeing FATA Error have already investigated and found out that their computer is meeting the requirements, but they are seeing still seeing the error message in question. So, we should see what is causing the FATAL error in Metro Exodus?

There are a lot of reasons that can trigger FATAL Error in Metro Exodus. These reasons include corrupted system files. Why these files got corrupted is ambiguous, sometimes improper restarts cause the issue other times, an error while installation is what causing the problem. However, they can be resolved easily by verifying the integrity of game files.

Also, there can be an issue with the DirectX that’s causing the issue. The DirectX version on your computer may refuse to work with the one on your system and ask you to change its version. Whatever the case is, we will talk about it in detail.

You should also make sure that no third-party program is interfering with your game, if they are, then chances are, you will see the error code in question. So, without wasting any time, let us see how we can fix the problem and get the game to work.

Follow these solutions to fix FATAL Metro Exodus, A crash has been detected by BugTrap error when you try to play the game on Windows 11/10 PC.

If you are seeing FATAL: Metro Exodus on your computer then check the following solutions to resolve the issue.

1. Fix Corrupted File
2. Change Graphics Settings.
3. Troubleshoot in Clean Boot
4. Disable Ansel
5. Change DirectX Version

Let us talk about them in detail.

1] Fix Corrupted File

A very obvious reason why your game will crash is corrupted system files. There are various reasons why your game would crash, but the best thing is whatever the reason is, there is a universal solution. Follow the given steps to verify the integrity of game files to fix corrupted files.

1. Open Steam.
2. Go to LIBRARY.
3. Right-click on Metro Exodus and select Properties.
4. Click on the LOCAL FILES > VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES.

Then, restart your computer and check if the issue persists.

2] Change Graphics Settings

We are going to change the Graphics Settings to High Performance. This way your game will have the highest possible Graphical power and hopefully, it will resolve the issue for you. Follow the given steps to change Graphics Settings.

1. Search out “Graphics Settings”.
2. Click Browse and add the game.
3. Select the app and select Options.
4. Select High Performance and click Save.

Hopefully, this will resolve the issue for you.

3] Troubleshoot in Clean Boot

As mentioned earlier, some other third-party programs can interfere with your game. That’s why you need to troubleshoot in Clean Boot and find out what’s causing the issue. Then if that program is of no greater significance, you can remove it and your issue will be resolved.

Read: Fix High Disk & Memory Usage when playing Games on Windows.

4] Disable Ansel

A lot of Nvidia GPU users are using the Ansel to record the game and are seeing the error code in question. We are going to remove some files and disable Ansel, follow the given steps to do the same.

• Open Windows File Explorer.
• Go to the location where you have stored Metro Exodus.
• Delete credits.webm, intro.webm, and legal.webm.
• Then navigate to the location where you have installed Ansel. The following is the default location of the file. And open the .exe file

C:\Program Files\NVIDIA Corporation\ Ansel\Tools\NVCameraConfiguration.exe

• Go to Ansel Status and Disable it.

Finally, restart your computer and check if the issue persists.

Read: Optimize Windows for PC gaming.

5] Change DirectX Version

For many of you, the DirectX version is an afterthought. But for your game, it is not. So, you should install the latest version of DirectX and see if that helps. In some cases, it does help, but for the most part, it doesn’t. That’s why we are going to switch the version of DirectX from the app itself. This may not work if your game crashes the moment it is launched, but if it is crashing amidst gameplay, then this is what you need to do.

• Open Metro Exodus 
• Go to Options > Video.
• Change DIRECTX to DX 11.

Restart the game and see if that works.

Hopefully, now, Metro Exodus is not crashing on your system.

Read: What is DirectX Raytracing and what it means for Gaming 

How do I fix a crashed game on Windows 11/10?

There are a lot of ways by which you can get rid of abrupt crashes. If the game in question, Metro Exodus is crashing, then you can follow the solutions that we have mentioned. You can also check our websites for a specific but before that, you should check out our general guide on what to do when your game starts stuttering or freezing.

Read next: Free Game Booster Software to boost gaming performance in Windows.

Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как они принесли игру Metro Exodus из Steam и не смогли в нее поиграть. Наиболее затронутые пользователи сообщают, что игра вылетает с «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» сразу после начального экрана загрузки. Подавляющее большинство пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой, значительно превышают минимальные системные требования, когда дело касается их системного оборудования. Проблема не только в Windows 10, она также встречается в Windows 7 и Windows 8.

Что вызывает ошибку «FATAL: Metro Exodus» в Windows?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и опробовав различные стратегии восстановления, которые рекомендуются другими затронутыми пользователями, которые также столкнулись с этой проблемой. Как выясняется, несколько разных сценариев могут привести к возникновению этой проблемы. Вот несколько виновников этого сообщения об ошибке:

Если в настоящее время вы столкнулись с этой проблемой и ищете исправление, позволяющее играть в Metro Exodus без перерыва, эта статья направит вас к несколько различных стратегий устранения неполадок. Ниже вы найдете инструкции по нескольким стратегиям восстановления, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для устранения «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой»

Чтобы оставаться максимально эффективными, мы советуем вам следовать приведенным ниже потенциальным исправлениям в том же порядке, в котором мы их заказывали (по эффективности и сложности). В конце концов, вы должны наткнуться на исправление, которое будет эффективно решать проблему в соответствии со сценарием, в котором вы столкнулись с проблемой.

Начнем!

Метод 1: проверка целостности кеша (только Steam)

Как оказалось, одна из причин, которая может вызвать этот конкретный сбой, – это несоответствие с игровыми файлами Metro Exodus. Несколько затронутых пользователей, которые также изо всех сил пытались разрешить это сообщение об ошибке, сообщили, что проблема была решена после того, как они проверили целостность файлового кеша через меню Steam.

Это не будет применяться к каждому пользователю, поскольку вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, только если вы приобрели игру через Steam. Если вы приобрели игру в магазине Epic, сразу переходите к следующему способу ниже.

Вот краткое руководство по проверке целостности файлового кеша Metro Exodus:

1. Откройте клиент Steam и перейдите прямо на вкладку Библиотека из списка доступных опций. Затем щелкните правой кнопкой мыши Metro Exodus в списке доступных игр и выберите Свойства в появившемся контекстном меню.
2. Находясь на экране Свойства Metro Exodus, перейдите на вкладку Локальные файлы и нажмите “Проверить целостность файла игры”.
3. Дождитесь завершения процесса, затем перезапустите Steam клиент, запустите игру еще раз и посмотрите, устранена ли несогласованность.

Если вы все еще сталкиваетесь с «FATAL: Metro Exodus – Произошел сбой обнаружена ошибкой BugTrap », перейдите к следующему методу, указанному ниже.

Метод 2: Удаление вызывающих абонентов (если применимо)

Как оказалось , эта конкретная проблема может возникать из-за несоответствия, связанного с некоторыми вызывающими абонентами вступления, которые вызывают сбой игры всякий раз, когда экран вступления, кредит или юридическое соглашение Отображаются t экраны. После исследования проблемы выяснилось, что эта конкретная проблема возникает только с графическими процессорами Nvidia с пользователями, которые активно используют Ansel в качестве способа записи в игре по умолчанию..

Несколько затронутых пользователей, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что проблема была решена после того, как они удалили 3 файла из основной папки игры (credits.webm, intro.webm и legal.webm) и отключили NVCamera Nvidia Ansel.

Если этот сценарий применим (вы используете Answer с графическим процессором Nvidia при обнаружении ошибки), следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить 3 вызывающих заставки, вызывающих проблему, и отключить конфигурацию камеры NVCamera:

Примечание. Имейте в виду, что это исправление позволит вам играть в Metro Exodus во время записи игрового процесса с помощью Ansel. Но если вы хотите устранить конфликт, вы можете просто удалить Ansel и перейти на аналогичную утилиту, поддерживающую графические процессоры Nvidia.

1. Убедитесь, что каждый экземпляр Metro Exodus установлен. полностью закрыт.
2. Перейдите в расположение по умолчанию, в которое установлена ​​игра Metro Exodus. Оказавшись там, найдите следующие 3 файла:

    credits.webmintro.webmlegal.webm 

3. После того, как все 3 файла выбраны, щелкните правой кнопкой мыши один из их и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
4. После обработки трех файлов перейдите в следующее место, чтобы настроить параметры конфигурации камеры NV:

    C:  Program Files  NVIDIA Corporation  Ansel  Tools  NVCameraConfiguration.exe 

   Примечание. Это местоположение Анселя по умолчанию. Но если вы установили его в произвольном месте, перейдите туда.

5. Дважды щелкните NVCameraConfiguration.exe и перейдите к Статус Анселя . Когда вы окажетесь там, измените статус на Отключить и нажмите Сохранить.
6. Снова запустите игру и посмотрите, устранен ли сбой.

Если вы все еще сталкиваетесь с «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» ошибка вскоре после запуска игры, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Использование другой версии DirectX

Как сообщают многие затронутые пользователи, это Часто подтверждается, что конкретная проблема возникает из-за несоответствия, связанного с DirectX 12. Разработчики Metro Exodus исправляли эту проблему несколько раз, но некоторые пользователи все еще сталкиваются с этими типами сбоев при определенных конфигурациях ПК.

Обычно сообщается, что эта проблема возникает на компьютерах, использующих два графических процессора (SLI или CrossFire).

Одноразовое решение всех проблем, связанных с DirectX 1. 2 – просто переключиться на Direct X 11. Если проблема связана с DirectX, сбой происходит после меню настроек (когда создается игровой мир), поэтому вы можете легко получить доступ к настройкам игры и переключиться на DirectX12.

Конечно, графическая версия будет понижена, так как вы не сможете использовать новейшие технологии освещения, но, по крайней мере, вы сможете играть в игру.

Если этот сценарий применим, вот краткое руководство по настройке параметров игры так, чтобы она использовала DirectX 11 вместо DirectX 12:

1. Откройте Metro: Exodus и подождите, пока не исчезнет экран с инициалами. Когда вы увидите начальное меню, выберите Параметры.
2. Один раз вы находитесь в меню Параметры , выберите категорию Видео из списка доступных записей.
3. В меню Параметры видео перейдите в нижнюю часть экрана и настройте DirectX в DX 11 и сохраните новую конфигурацию.

   Примечание. Если вы уже используете DirectX 12, измените настройку на DirectX 11.
4. Перезапустите игру и запустите игру, чтобы проверить, не в чем проблема. все еще происходит. Если та же ошибка «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» , перейдите к следующему методу ниже.

Метод 4: удалите GeForce Experience (если применимо)

Как сообщают несколько затронутых пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за проблемы с наложением, вызванной GeForce Experience. Согласно различным сообщениям пользователей, вы можете столкнуться с ошибкой «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» из-за того, что Metro Exodus не работает с приложениями, которые настаивают о наличии наложений на экране, на чем настаивает GeForce Experience.

Если вы используете GeForce Experience, скорее всего, вы сможете решить проблему, удалив утилиту с помощью программы и компонентов. Вот краткое руководство по тому, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить чат. Затем в текстовом поле введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Программы и компоненты».
2. В окне Программы и компоненты прокрутите список приложений и найдите Nvidia Experience. После того, как вам удастся найти список, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
3. На следующем экране следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер.
4. После завершения следующей последовательности загрузки снова запустите игру и посмотрите, решена ли проблема.

Если ошибка «FATAL: Metro Exodus – BugTrap обнаружил сбой» все еще возникает, перейдите к следующий метод ниже.

Метод 5: Удаление драйвера мыши ROCCAT (если применимо)

Если вы используете мышь, которая активно использует драйвер Roccat, это очень Вероятно, что сбой при запуске, с которым вы сталкиваетесь при попытке играть в Metro Exodus, вызван несогласованностью драйвера.

Несколько пользователей Windows 10, которые сталкиваются с «FATAL: Metro Exodus – Ошибка BugTrap обнаружила сбой », сообщили, что им удалось решить эту проблему, используя меню« Настройки »для удаления драйвера мыши Roccat. Как оказалось, общие драйверы, которые будут использоваться вместо этого, не будут выдавать такое же сообщение об ошибке.

Вот краткое руководство по удалению конфликтующих драйверов Roccat Mouse:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: appsfeatures» в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть Приложения и функции . вкладка приложения Настройки .
2. Как только вы окажетесь внутри на вкладке Приложения и функции прокрутите вниз до правого раздела и найдите драйвер мыши ROCCAT Kone XTD . Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.
3. Подтвердите, нажав Удалить еще раз, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
4. После завершения процесса завершено, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Не всем везе поиграть в Metro Exodus. Причина не в недостатке времени, а в проблемах с игрой. Наверное, ещё ни один запуск игры не проходил гладко. Всегда появляется проблемы. В случае с Metro Exodus, некоторые игроки при запуске видят ошибку: «Previous Launch was unsuccessful. Would you like to start in safe mode?». Если согласиться на запуск в безопасном режиме, ничего не произой. Сложность проблемы заключается в том, что неизвестна точная причина неисправности. Зато, уже удалось установить способы, которые помогают устранить сбой.

Способы исправления ошибки

Известные методы решения ошибки «Previous Launch was unsuccessful».

Инсталляция нового DirectX 12

Данная платформа распространяется бесплатно на официальном сайте Microsoft. С установкой проблем не появится, ведь с сайта загружается онлайн-инсталлятор. Он автоматически проверяет конфигурацию оборудования и загружает подходящую версию DirectX 12. Ссылка для скачивания.

Установка Nvidia PhysX

Игра использует платформу Nvidia PhysX, поэтому она является обязательным условием для работы Metro Exodus. Если в системе такой платформы нет, достаточно её установить и Метро начнёт работать. Загрузить нужное ПО можно по ссылке.

Несоответствие минимальным требованиям игры

Metro Exodus – это одна из самых  игр, далеко не все компьютеры, особенно из бюджетной категории, могут её потянуть. Стоит удостовериться, что конфигурация оборудования соответствует или превосходит минимальные требования игры.

Минимальные требования:

• Система (ОС): Windows 7 или новее;
• Процессор (ЦПУ): Intel Core i5-4440 или эквивалент от AMD;
• Видеоадаптер (ГПУ): GeForce GTX 670, 1050 или Radeon HD 7870;
• Оперативная память (ОЗУ): 8 Гб;
• Место на диске (ПЗУ): 59 Гб.

Рекомендованные требования:

• ОС: Windows 10;
• ЦПУ: Intel Core i7-4770k или аналог;
• Видеокарта: GeForce GTX 1070, RTX 2060 или RX VEGA 56;
• ОЗУ: 8 Гб;
• ПЗУ: 59 Гб.

Нужно понимать, что на ПК с минимальными характеристиками риск вылетов, критов и сбоев резко увеличивается. В идеале компьютер должен обладать рекомендованными параметрами.

Важно! Некоторые пользователи пишут, что у игры есть проблема с поддержкой Windows 7.Обновление до Windows 10 может помочь. Всё-таки Metro Exodus ориентирован на десятку.

Изменение настроек конфигурационного файла

Есть возможность вручную изменить настройки запуска игры. После внесения корректировок проблема часто исчезает.

Что нужно делать:

1. Открыть проводник и пройти по пути «C:\Users\имя_пользователя\Saved Games\metro exodus\76561198015317955».
2. Запустить в конечной папке конфигурационный файл, который называется «user.cfg». Нужно открыть файл через текстовый редактор, можно использовать блокнот.
3. Найти параметр с названием r_api».
4. Его значение по умолчанию – 2, нужно заменить на 3.

Согласно одному из заявлений пользователей форума, этот параметр приводит к тому, что игра будет запускаться с DirectX 12. Значение по умолчанию отвечает за пуск игры с DirectX 11.

Обновление драйверов

Чаще всего проблему вызывают видеодрайвера, но нельзя сбрасывать со счетов и драйвера для других комплектующих компьютера. Идаже звуковые драйвера неожиданным образом приводят к проблемам с играми.

Чтобы обновить все драйвера разом, можно использовать программу Driver Pack Solution. После её запуска начинается сканирование драйверов системы и проверка их актуальности. Если удастся найти устаревшие драйвера, программа предложит установить их автоматически.

Если нет времени, можно согласиться на автоматическую установку драйверов, но лучше установить их вручную с официальных сайтов. Дело в том, что программа периодически устанавливает не самое новое ПО, это приводит к различным конфликтам.

Смена параметров совместимости

В комментариях пишут, что удаётся запустить игру в режиме совместимости. Правда, это негативно отражается на качестве картинки.

Алгоритм действий:

1. Нажать «Win + S и ввести MetroExodus.exe.
2. Сделать клик ПКМ по найденному результату и выбрать «Свойства».
3. Перейти на страницу «Совместимость».
4. Щелкнуть по блоку «Режим совместимости» для его включения и среди выпадающего списка выбрать вариант «Windows XP (Пакет обновления 3)».
5. Немного ниже активировать пункт «Использовать разрешение экрана 640×480» и «Выполнять эту программу от имени администратора».
6. Нажать на клавишу «Применить» и можно закрыть окно.

Нужно приготовиться, что качество игры сильно снизится из-за снижения разрешения. После запуска она отобразится в центре экрана в небольшом размере. Чтобы немного улучшить качество картинки, можно уменьшить разрешение экрана.

Добавить Metro Exodus в белый список брандмауэра

Часто брандмауэр Windows находит угрозу там, где её нет. В таком случае брандмауэр блокирует опасный файл, которым может оказаться MetroExodus.exe. Чтобы извлечь игру из списка заблокированных приложений, нужно вручную добавить её в исключения.

Принцип работы:

1. Нажать на кнопку «Пуск» и ввести слово «брандмауэр».
2. Нужно выбрать из списка «Брандмауэр Windows» (есть подобный пункт, который сейчас не подходит).
3. Кликнуть на опцию «Разрешение взаимодействия с приложением…», воспользовавшись меню слева.
4. Найти строку с названием игры и установить флажки в столбцах «Частная» и «Публичная».

Последний известный метод – полная переустановка игры. Затем следует запустить установку через Steam и ожидать её завершение. Надеемся, материал помог в решении описанной проблемы.

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Metro Exodus вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Что сделать в первую очередь

1. Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
2. Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
3. Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

Системные требования Metro Exodus

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Metro: Exodus, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

Metro Exodus вылетает на начальной заставке. Решение

Одна из первых проблем, с которой столкнулись геймеры после релиза Metro Exodus связана с частыми вылетами. Они нередко происходят прямо на начальной заставке, однако конкретно этот случай обусловлен своей причиной. Дело в том, что игра от 4A Games крайне негативно воспринимает сворачивание окна. Поэтому если попробовать свернуть Metro: Exodus с помощью сочетания клавиш Alt + Tab, то игра может вылететь.

Иногда вылет на начальной заставке происходит даже без сворачивания. Например, когда пользователь случайно или намеренно нажимает кнопку Win на клавиатуре. При этом открывается меню «Пуск», а окно с игрой сворачивается автоматически.

Также вылет на начальной заставке может происходить при использовании сторонних приложений с оверлеем, таких как MSI Afterburner или Fraps. Чтобы избежать вылетов на начальной заставке, следует отключить эти приложения. Также не стоит сворачивать игру, когда она запускается.

Возможно, на не слишком мощном компьютере первоначальная загрузка будет длиться довольно долго, но она рано или поздно закончится. К тому же вовсе необязательно смотреть заставку до самого конца — когда игра загрузит все необходимые файлы, ролики можно пропустить, зажав клавишу «E».

В Metro Exodus слишком яркая картинка. Решение

Несмотря на то, что действие игры происходит уже не только в мрачных подземельях метро, но и на открытой местности, графика не должна быть радужной и чересчур насыщенной. Если же она такая, то это определенно ошибка. После серии тестов стало ясно, что слишком яркая картинка в Metro Exodus связана с некорректной работой технологии цветокоррекции HDR на некоторых системах.

Если вы запустили Metro Exodus и обнаружили, что графика слишком насыщенная, даже кислотная, то это определенно сбой в работе HDR. Исправить его своими силами нельзя, придется ждать патча от разработчиков. Но можно избавиться от чрезмерной яркости, отключив HDR в настройках игры.

Если все-таки хочется поиграть с улучшенными цветами, то еще можно попробовать перейти на DirectX 12, с ним HDR у большинства владельцев Metro: Exodus работает правильно.

Metro Exodus вылетает или зависает без ошибки. Решение

Часто проблемы с зависанием или вылетами игр связывают с недостатком оперативной памяти, однако в Metro Exodus подобные проблемы связаны вовсе не с памятью, а с работой DirectX 12. К сожалению, это графическое API еще довольно сырое, и иногда вызывает конфликты совместимости на некоторых видеокартах. Интересно, что по умолчанию в Metro: Exodus используется DirectX 11.

Поэтому если вы столкнулись с вылетами и зависаниями игры в случайные моменты времени, то вполне вероятно, что ваша видеокарта плохо работает с DirectX 12. Чтобы исправить проблему, перейдите на DirectX 11. Сделать это можно в настройках игры.

В Metro Exodus сильно лагает. Все двигается с задержкой. Решение

Один из барьеров на пути к комфортному игровому процессу в Metro: Exodus — это редкая ошибка, из-за которого все действия персонажа, в том числе движение, стрельба и использование предметов, происходят с некоторой задержкой. Она может отличаться на разных компьютеров, но так или иначе мешает получать удовольствие от игры.

Как и в случае с описанными ранее проблемами корень всех бед заключается в некорректной работе двух технологий — DirectX 12 и HDR. Когда обе опции задействованы, игра может лагать. Скорее всего, ситуацию исправят патчи, но сейчас самый верный способ избавиться от задержки состоит в том, чтобы отключить обе эти функции.

В Metro Exodus не работает управление после изменения. Решение

В PC-версии игры есть возможность изменить стандартные настройки управления. Это может быть полезно, но может возникнуть проблема, связанная с тем, что измененная кнопка взаимодействия («E» по умолчанию) не работает с верстаком для крафта. Это баг, и скорее всего разработчики из студии 4A Games исправят его, выпустив обновление для игры.

Но пока этого не произошло, не рекомендуется изменять стандартное управление, потому что это может вызвать ошибки во время игры. Если вы уже изменили стандартное управление и теперь не можете активировать верстак, то зайдите в настройки управление и сделайте сброс.

В Metro Exodus слишком мыльная картинка. Решение

После того, как Metro: Exodus вышла по всему миру, некоторые игроки начали жаловаться на «мыльную» графику. Чаще всего эта проблема наблюдается у обладателей версий игры для PlayStation 4 и персональных компьютеров. Причина довольно проста — в игру встроено специальное сглаживание DLSS от компании Nvidia, которое в данный момент не поддерживает PS4 и некоторыми видеокартами.

DLSS поддерживается только видеокартами поколения 20XX от Nvidia, и потому по умолчанию эта опция отключена в игре, если при первом запуске в системе в качестве основной используется другой графический адаптер. Но даже при этом картинка в игре может показаться «мыльной». В таком случае речь идет о сглаживании TAA, которое также используется в Metro Exodus.

К сожалению, отключить сглаживание через нельзя. Обладателям по-настоящему мощных систем также можно посоветовать увеличить коэффициент рендеринга в графических настройках игры.

Однако не рекомендуется выставлять значение, превышающее 1,2x, потому что иначе производительность игры может значительно снизиться, могут даже появиться вылеты на рабочий стол и отказ драйвера с необходимостью перезагрузки компьютера.

Если же «мыло» в Metro Exodus совсем не дает покоя, то можно просто отключить сглаживание через конфигурационный файл, находящийся по примерно такому адресу:

C:/Users/[ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ]/Saved Games/metro exodus/edf8916bcfc7462e9941bd7796d1dc18

Название последней папки может отличаться, но она так или иначе будет представлять собой неудобоваримый набор букв и цифр. Внутри папки хранятся сохранения Metro Exodus, а также файл user.cfg, который необходим для отключения сглаживания:

• Открыть user.cfg любым текстовым редактором;
• Найти строчку «r_taa_enabled» и изменить значение на «0»;
• Найти строчку «r_dlss» и изменить значение на «0»;
• Сохранить файл, закрыть его и перезапустить Metro Exodus.

После внесенных правок сглаживание пропадет из игры. Картинка станет четкой как никогда, но при этом появится эффект «лесенки». Если можно исправить, выставив 4K-разрешение в настройках игры, если монитор поддерживает его.

В Metro Exodus не работает подсветка Corsair RGB. Решение

Многие премиум-девайсы, такие как мыши и клавиатуры, поддерживают специальную подсветку. Иногда она используется в некоторых играх, имеющих соответствующую поддержку. В случае Metro Exodus речь идет о системе Corsair RGB, которую можно настроить в игре. Однако некоторые устройства с подсветкой от Corsair могут не работать или работать некорректно.

Судя по всему, проблема кроется в конфликте между игрой и официальным ПО от производителя — iCUI. Чтобы исправить ошибку, откройте iCUI, перейдите в меню настроек (Settings) и уберите флажок с опции «SDK». После этого перезапустите игру, подсветка Corsair RGB должна работать нормально.

Metro Exodus начала вылетать после обновления Windows. Решение

Как вы уже могли понять, Metro Exodus не очень-то хорошо работает с DirectX 12, который так активно продвигается производителями видеокарт и другого компьютерного «железа». Тем не менее, в то время как переход на DX11 решает большинство проблем с вылетом, иногда игра все равно может начать вылетать или перестать запускаться. Обычно достаточно просто отключить опции или удалить конфигурационный файл с настройками, но тут все сложнее.

Если до определенного момента Metro Exodus у вас работала нормально, то скорее всего вовсе не в DirectX 12, а в именно в одном из обновлений Windows 10, которое известно как «Creator’s Update». Одно из его главных нововведений — появление так называемого режима игры (Game DVR) и соответствующего оверлея — Windows Game Bar. Он позволяет записывать геймплей и делать скриншоты. Но он же препятствует запуску Metro Exodus на некоторых конфигурациях систем.

Чтобы отключить его, нужно проделать следующие действия:

• В меню «Пуск» (Start) выбрать опцию «Параметры» (Settings);
• В открывшемся окне выбрать пункт «Игры» (Gaming);
• Перейти на вкладку «Меню игры» (Game DVR);
• Отключить опцию «Записывайте игровые клипы, делайте снимки экрана и транслируйте их с помощью меню игры» (Record in the background while I’m playing a game);
• Перейти на вкладку «Игровой режим» (Game Bar);
• Отключить опцию «Игровой режим».

Metro Exodus не запускается после включения DirectX 12. Решение

Несмотря на то, что графическое API DirectX 12 не лучшим образом совмещается с некоторыми компьютерами, иногда игры по умолчанию задействуют именно его. Именно это произошло и с некоторыми владельцами Metro Exodus: они купили игру, скачали, установили, а запускаться она отказалась из-за того, что по умолчанию включен DX12, который не поддерживается видеокартой. Что же делать в таком случае?

На самом деле ничего страшного, просто запустите ее еще несколько через, и тогда при очередной попытке вы получите сообщение с предложением запустить игру в безопасном режиме «Safe Mode». После этого Metro Exodus запустится на минимальных настройках качества и с отключенными опциями, которые могут вызывать проблемы с совместимостью — DirectX 12 и Nvidia HairWorks. Если компьютер удовлетворяет минимальным системным требованиям, то игра должна заработать.

Тем не менее, после запуска не торопитесь сразу бежать играть, а сначала зайти в настройки и проверить, что DirectX 12 отключен. Обязательно сохраните это и другие внесенные изменения, и, желательно, еще раз перезапустите игру. Если не поможет, то попробуйте сменить режим отображения игры в оконном режиме (Windowed) или в режиме окна на весь экран (Borderless). После этого Metro: Exodus будет работать нормально.

Не работает безопасный режим в Metro Exodus. Решение

В прошлом разделе мы рассказали, как сменить режим работы Metro: Exodus с DirectX 12 и DX11 — это делается с помощью уведомления безопасного режима, который появляется после нескольких неудачных запусков игры. А что делать, если он не появляется даже после десяти запусков? В таком случае проблема скорее всего в том, что на вашем компьютере игра запускается в полноэкранном режиме, а окно с предложением перейти в безопасный режим появляется позади него.

Чтобы все-таки увидеть сообщение и включить безопасный режим, во время первой заставки нажмите сочетание клавиш Alt + Enter. После этого игра переключится в оконный режим, а вы увидите заветное сообщение с кнопкой для перехода в Safe Mode. А еще вы можете попробовать еще один способ: удалить эти видеофайлы в установочной папке Metro Exodus:

• credits.webm;
• intro.webm;
• legal.webm.

Metro Exodus не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Metro Exodus не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Metro: Exodus, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Metro Exodus с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Metro Exodus не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Metro Exodus установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Metro Exodus какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Metro Exodus. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Metro: Exodus не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

В Metro Exodus черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Metro: Exodus может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Metro Exodus не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Metro Exodus вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Metro Exodus в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Metro Exodus в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Metro Exodus зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Metro Exodus застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Metro Exodus.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Metro Exodus тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

При тормозах и низкой частоте кадров в Metro: Exodus первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ) или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видекарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как по сути это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты.Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

• Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
• Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Metro Exodus.Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Metro Exodus стоит переключиться него.Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Metro Exodus. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности.

Один из них — специальная программа под названием WinOptimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. WinOptimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать WinOptimizer

Metro Exodus лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Metro Exodus тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

В Metro Exodus нет звука. Ничего не слышно. Решение

Metro Exodus работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

Metro Exodus, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Metro: Exodus выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Metro Exodus, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!

---

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Metro Exodus вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

---

Минимальные системные требования:

---

• Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
• ОС: Windows 7/8/10
• Процессор: Intel Core i5-4440 or equivalent
• Оперативная память: 8 GB ОЗУ
• Видеокарта: GeForce GTX 670 / GeForce GTX 1050 / AMD Radeon HD 7870
• DirectX: Версии 11
• Место на диске: 59 GB
• Звуковая карта: DirectX Compatible Sound Card

---

Рекомендуемые системные требования:

---

• Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
• ОС: Windows 10
• Процессор: Intel Core i7-4770k or equivalent
• Оперативная память: 8 GB ОЗУ
• Видеокарта: GeForce GTX 1070 / GeForce RTX 2060 / AMD RX VEGA 56
• DirectX: Версии 12
• Место на диске: 59 GB
• Звуковая карта: DirectX Compatible Sound Card

---

Полезные программы

---

Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) – это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки.

Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) – она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут.

Установите программу WinOptimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

---

Игра вылетает на начальной заставке

---

Одна из первых проблем, с которой столкнулись геймеры после релиза Метро Исход связана с частыми вылетами. Они нередко происходят прямо на начальной заставке, однако конкретно этот случай обусловлен своей причиной. Дело в том, что игра от 4A Games крайне негативно воспринимает сворачивание окна. Поэтому если попробовать свернуть Metro Exodus с помощью сочетания клавиш Alt + Tab, то игра может вылететь.

Иногда вылет на начальной заставке происходит даже без сворачивания. Например, когда пользователь случайно или намеренно нажимает кнопку Win на клавиатуре. При этом открывается меню «Пуск», а окно с игрой сворачивается автоматически.

Также вылет на начальной заставке может происходить при использовании сторонних приложений с оверлеем, таких как MSI Afterburner или Fraps. Чтобы избежать вылетов на начальной заставке, следует отключить эти приложения. Также не стоит сворачивать игру, когда она запускается.

Возможно, на не слишком мощном компьютере первоначальная загрузка будет длиться довольно долго, но она рано или поздно закончится. К тому же вовсе необязательно смотреть заставку до самого конца — когда игра загрузит все необходимые файлы, ролики можно пропустить, зажав клавишу «E».

---

В игре слишком ярка картинка

---

Несмотря на то, что действие игры происходит уже не только в мрачных подземельях метро, но и на открытой местности, графика не должна быть радужной и чересчур насыщенной. Если же она такая, то это определенно ошибка. После серии тестов стало ясно, что слишком яркая картинка в Metro Exodus связана с некорректной работой технологии цветокоррекции HDR на некоторых системах.

Если вы запустили Метро Исход и обнаружили, что графика слишком насыщенная, даже кислотная, то это определенно сбой в работе HDR. Исправить его своими силами нельзя, придется ждать патча от разработчиков. Но можно избавиться от чрезмерной яркости, отключив HDR в настройках игры.

Если все-таки хочется поиграть с улучшенными цветами, то еще можно попробовать перейти на DirectX 12, с ним HDR у большинства владельцев Metro Exodus работает правильно.

---

Игра вылетает или зависает без ошибки

---

Часто проблемы с зависанием или вылетами игр связывают с недостатком оперативной памяти, однако в Metro Exodus подобные проблемы связаны вовсе не с памятью, а с работой DirectX 12. К сожалению, это графическое API еще довольно сырое, и иногда вызывает конфликты совместимости на некоторых видеокартах. Интересно, что по умолчанию в Metro Exodus используется DirectX 11.

Поэтому если вы столкнулись с вылетами и зависаниями игры в случайные моменты времени, то вполне вероятно, что ваша видеокарта плохо работает с DirectX 12. Чтобы исправить проблему, перейдите на DirectX 11. Сделать это можно в настройках игры.

---

Игра сильно лагает и все двигается с задержкой

---

Один из барьеров на пути к комфортному игровому процессу в Metro Exodus — это редкая ошибка, из-за которого все действия персонажа, в том числе движение, стрельба и использование предметов, происходят с некоторой задержкой. Она может отличаться на разных компьютеров, но так или иначе мешает получать удовольствие от игры.

Как и в случае с описанными ранее проблемами корень всех бед заключается в некорректной работе двух технологий — DirectX 12 и HDR. Когда обе опции задействованы, игра может лагать. Скорее всего, ситуацию исправят патчи, но сейчас самый верный способ избавиться от задержки состоит в том, чтобы отключить обе эти функции.

---

Не работает управление после изменений

---

В PC-версии игры есть возможность изменить стандартные настройки управления. Это может быть полезно, но может возникнуть проблема, связанная с тем, что измененная кнопка взаимодействия («E» по умолчанию) не работает с верстаком для крафта. Это баг, и скорее всего разработчики из студии 4A Games исправят его, выпустив обновление для игры.

Но пока этого не произошло, не рекомендуется изменять стандартное управление, потому что это может вызвать ошибки во время игры. Если вы уже изменили стандартное управление и теперь не можете активировать верстак, то зайдите в настройки управление и сделайте сброс.

---

В игре слишком мыльная картинка

---

После того, как Метро Исход вышла по всему миру, некоторые игроки начали жаловаться на «мыльную» графику. Чаще всего эта проблема наблюдается у обладателей версий игры для PlayStation 4 и персональных компьютеров. Причина довольно проста — в игру встроено специальное сглаживание DLSS от компании Nvidia, которое в данный момент не поддерживает PS4 и некоторыми видеокартами.

DLSS поддерживается только видеокартами поколения 20XX от Nvidia, и потому по умолчанию эта опция отключена в игре, если при первом запуске в системе в качестве основной используется другой графический адаптер. Но даже при этом картинка в игре может показаться «мыльной». В таком случае речь идет о сглаживании TAA, которое также используется в Metro Exodus. К сожалению, отключить сглаживание через нельзя. Обладателям по-настоящему мощных систем также можно посоветовать увеличить коэффициент рендеринга в графических настройках игры.

Однако не рекомендуется выставлять значение, превышающее 1,2x, потому что иначе производительность игры может значительно снизиться, могут даже появиться вылеты на рабочий стол и отказ драйвера с необходимостью перезагрузки компьютера. Если же «мыло» в Metro Exodus совсем не дает покоя, то можно просто отключить сглаживание через конфигурационный файл, находящийся по примерно такому адресу:

C:/Users/[ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ]/Saved Games/metro exodus/edf8916bcfc7462e9941bd7796d1dc18

Название последней папки может отличаться, но она так или иначе будет представлять собой неудобоваримый набор букв и цифр. Внутри папки хранятся сохранения Metro Exodus, а также файл user.cfg, который необходим для отключения сглаживания:

• Открыть user.cfg любым текстовым редактором;
• Найти строчку «r_taa_enabled» и изменить значение на «0»;
• Найти строчку «r_dlss» и изменить значение на «0»;
• Сохранить файл, закрыть его и перезапустить Metro Exodus.

После внесенных правок сглаживание пропадет из игры. Картинка станет четкой как никогда, но при этом появится эффект «лесенки». Если можно исправить, выставив 4K-разрешение в настройках игры, если монитор поддерживает его.

---

В игре не работает подсветка Corsair RGB

---

Многие премиум-девайсы, такие как мыши и клавиатуры, поддерживают специальную подсветку. Иногда она используется в некоторых играх, имеющих соответствующую поддержку. В случае Метро Исход речь идет о системе Corsair RGB, которую можно настроить в игре. Однако некоторые устройства с подсветкой от Corsair могут не работать или работать некорректно.

Судя по всему, проблема кроется в конфликте между игрой и официальным ПО от производителя — iCUI. Чтобы исправить ошибку, откройте iCUI, перейдите в меню настроек (Settings) и уберите флажок с опции «SDK». После этого перезапустите игру, подсветка Corsair RGB должна работать нормально. {promo_paragraph_2}

---

Игра не скачивается или долгое скачивание

---

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут. Если Metro Exodus совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

---

Игра не устанавливается или прекращена установка

---

Перед тем, как начать установку Metro Exodus, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен? В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Metro Exodus с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

---

Игра не запускается или ошибка при запуске

---

Metro Exodus установилась, но попросту отказывается работать. Как быть? Выдает ли Метро Исход какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании. Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Metro Exodus. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Metro Exodus не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

---

В игре черный экран, белый экран, цветной экран

---

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории. Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Metro Exodus может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Metro Exodus не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

---

Игра вылетает в определенный или случайный момент

---

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Metro Exodus в сторону и дождаться патча. Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Метро Исход в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

---

Игра зависает или картинка застывает

---

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.

Так что если картинка в Metro Exodus застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?

Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Metro Exodus. Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

---

В игре нет звука или ничего не слышно

---

Метро Исход работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело. Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

---

Игра, скачанная с торрента, не работает

---

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.

Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.

К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.

Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

---

Игра выдает ошибку об отсутствии DLL-файла

---

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Метро Исход, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

---