Как исправить ошибку memory manager

Содержание

• Методы исправления ошибки «MEMORY_MANAGEMENT»
  • Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО
  • Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла
• Вопросы и ответы

Ни один пользователь не может защититься на 100% от появления ошибок во время использования операционной системы. Самая неприятная разновидность сбоев – Blue Screen Of Death (BSOD или Синий Экран Смерти). Подобные ошибки сопровождаются зависанием ОС и потерей всех несохраненных данных. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно избавиться от BSOD под названием «MEMORY_MANAGEMENT» в Windows 10.

Описываемая проблема на практике выглядит следующим образом:

К сожалению, причиной появления такого сообщения могут быть самые различные факторы. Чаще всего ошибка возникает из-за конфликта Windows со сторонними приложениями. Но иногда подобный сбой случается из-за следующего:

• Поврежденный или неправильно установленный драйвер
• Сбой в работе системных файлов
• Негативное влияние вирусного ПО
• Проблема настройки схемы электропитания
• Физическая неисправность оперативной памяти

Мы расскажем вам о двух действенных способах, которые нужно использовать в первую очередь при появлении сообщения «MEMORY_MANAGEMENT».

Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО

Сперва необходимо выяснить, какие именно файлы нарушают корректную работу ОС – системные или же файлы стороннего программного обеспечения. Для этого делаем следующие действия:

1. Запускаем системную утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Windows» + «R».
2. В единственное поле появившегося окна вводим команду msconfig, а после этого жмем кнопку «Enter» на клавиатуре либо «OK» в самом окне.



3. Откроется окно «Конфигурация системы». В первой вкладке «Общие» следует установить отметку напротив строки «Выборочный запуск». Убедитесь, что строка «Загружать системные службы» тоже отмечена. При этом с позиции «Загружать элементы автозагрузки» галочку следует убрать.



4. Далее переходим во вкладку «Службы». В нижней части окна активируйте чекбокс напротив строчки «Не отображать службы Microsoft». После этого список служб заметно уменьшится. Необходимо их все отключить. Просто уберите отметку напротив каждой строки или нажмите кнопку «Отключить все».



5. Теперь следует открыть вкладку «Автозагрузка». В ней нужно нажать на строку «Открыть диспетчер задач». После этого нажмите кнопку «OK» в окне «Конфигурация системы», чтобы применить все изменения. После этого появится окно с предложением перезагрузить систему. Пока ничего в нем не нажимайте и не закрывайте его.



6. В открывшейся вкладке «Автозагрузка» «Диспетчера задач» необходимо отключить все программы. Для этого нажмите на названии элемента правой кнопкой мышки и выберите из контекстного меню пункт «Отключить». После отключения всех приложений закройте «Диспетчер задач».



7. Теперь вернитесь к окну перезагрузки системы и нажмите в нем кнопку «Перезагрузка».

После перезагрузки системы следует проделать те действия, которые привели к возникновению синего экрана и ошибке «MEMORY_MANAGEMENT». Если она более не повторится, значит, виной всему была одна из отключенных ранее служб или программ в автозагрузке. В таком случае вам придется повторить все описанные выше действия, но при этом включать поочередно службы и элементы автозагрузки. Когда виновник ошибки будет найден, следует обновить/переустановить обнаруженную программу или драйвер. Если при удалении программного компонента у вас возникли проблемы (к примеру, приложение отказывается удаляться), вам поможет наша статья, посвященная их решению:

Подробнее: 6 лучших решений для полного удаления программ

Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла

Если первый метод не помог, или же вы просто не хотите его использовать, тогда можно пойти альтернативным путем. Далее мы расскажем о том, как узнать код ошибки, так как по умолчанию на синем экране смерти эта информация отсутствует. По найденному значению и его описанию вы сможете точно определить причину появления BSOD.

1. Сперва необходимо загрузить ОС в безопасном режиме, при этом включить поддержку командной строки. Один из способов сделать это – во время загрузки Windows активно нажимать кнопку «F8» на клавиатуре. В появившемся окне потребуется выбрать строку с одноименным названием.
   

   О других методах запуска ОС в безопасном режиме вы можете узнать из отдельной статьи.

   Подробнее: Безопасный режим в Windows 10

2. После выполнения указанных манипуляций необходимо запустить «Командную строку» от имени администратора. В поле поиска на «Панели задач» введите команду «verifier». Нажмите по названию найденной программы ПКМ, после чего из контекстного меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».



3. Если у вас включен контроль учетных записей, то появится следующее окно:
   

   Нажмите в нем кнопку «Да».

4. В появившемся окне нужно поставить отметку напротив строки «Создать нестандартные параметры (для кода программ)». Затем нажмите «Далее» в этом же окне.



5. Следующим пунктом будет включение определенных тестов. Необходимо активировать те из них, которые мы отметили галочкой на скриншоте ниже. После того как нужные пункты будут отмечены, нажмите кнопку «Далее».



6. В следующем окне установите маркер напротив строки «Выбрать имя драйвера из списка» и снова нажмите «Далее».



7. Подождите несколько секунд, пока загрузится вся информация об установленных драйверах. В новом окне нажмите по строке «Поставщик». Это позволит отсортировать список софта по изготовителю. Вам необходимо поставить галочки напротив всех строк, в графе «Поставщик» которых не стоит «Microsoft Corporation». Рекомендуем внимательно прокрутить весь список, так как нужные элементы могут находиться в самом конце перечня. По окончании необходимо нажать кнопку «Готово».



8. В результате вы увидите сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер. Жмем в данном окне кнопку «OK» и перезагружаем систему вручную.



9. Далее есть два варианта развития событий – либо система загрузится нормально, либо же вы снова увидите синий экран смерти со знакомой ошибкой. Стабильная загрузка ОС означает, что проблем с драйверами не обнаружено. Обратите внимание, что при появлении ошибки с BSOD система может начать циклически перезагружаться. После двух попыток на экран будут выведены дополнительные варианты загрузки. В первую очередь выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».



10. Далее откройте вкладку «Дополнительные параметры».



11. Затем нужно нажать на строку «Просмотреть другие параметры восстановления».



12. В заключении жмем кнопку «Параметры загрузки».



13. В следующем окне нажимаем «Перезагрузить».



14. Появится перечень вариантов загрузки. Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки».



15. После загрузки системы в безопасном режиме нужно запустить «Командную строку» с правами администратора. Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R», введите в окно «Выполнить» команду cmd, а после этого нажмите «Enter».



16. В «Командной строке» необходимо поочередно ввести следующие команды:

    verifier /reset
shutdown -r -t 0

    Первая позволит отключить проверку и зацикливание системы, а вторая – перезагрузит ее в обычном режиме.

17. Когда ОС перезагрузится, нужно перейти по следующему пути в «Проводнике»:

    C:\Windows\Minidump

18. В папке «Minidump» вы найдете файл с расширением «DMP». Его следует открыть одной из специализированных программ.

    Подробнее: Открываем дампы памяти DMP

    Мы рекомендуем использовать BlueScreenView. Открываем с ее помощью файл дампа и видим приблизительно следующую картину:

    

    В нижней части окна розовым цветом будут выделены названия файлов, которые и были причиной возникновения ошибки «MEMORY_MANAGEMENT». Вам остается лишь скопировать название из графы «Filename» в любую поисковую систему и определить, к какому ПО он относится. После этого стоит удалить проблемный софт и установить его повторно.

На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Надеемся, что один из предложенных способов помог вам избавиться от возникшей проблемы. Если же попытки не увенчались успехом, тогда стоит попробовать выполнить такую стандартную процедуру, как проверка операционной системы на присутствие вредоносного ПО и ошибок.

Подробнее:
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Владельцам ноутбуков в случае появления сообщения «MEMORY_MANAGEMENT» стоит также попробовать изменить схему электропитания. В самом крайнем случае нужно обратить внимание на оперативную память. Возможно, причиной проблемы стала ее физическая неисправность.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

На устаревших версиях Windows пользователей радовали “синие экране смерти”, называемые BSOD. В Windows 8 и 10 синие экраны никуда на самом деле не исчезли, просто теперь они немного видоизменились. Давайте же узнаем, что делать, если у вас на ПК регулярно появляется синий экран с кодом остановки Memory Management.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Определить истинную причину возникновения ошибки с кодом memory management не так уж и просто, как может показаться изначально. Код отражает лишь характер ошибки, но не указывает на конкретную причину. Поэтому среднестатистическому пользователю стоит начать с простой диагностики и “отработки основных версий”.

Важно! Все, что будет описано в этом разделе, подойдет для ситуации, когда компьютер запускается и работает, но спустя некоторое время появляется BSOD.

Начать стоит с поиска причинно-следственных связей. Предположим, что данная ошибка возникает при попытке запуска:

• Приложения.
• Игры.

Если BSOD без запуска определенного приложения или игры не появляется, то причина этой ошибки может быть как раз в ПО. Попробуйте отключить защитник Windows и антивирусное программное обеспечение. После чего переустановите программу, и проверьте.

Нередко BSOD появляется из-за левых версий рабочих приложений и игр, которые скаченные с непонятных источников

Часто синий экран с указанным кодом ошибки, появляется из-за вмешательства пользователя Windows. Ускорение видеокарт, CPU и памяти, особенно при использовании стороннего программного обеспечения, может вызывать конфликты в системе и дополнительные ошибки.

Попробуйте отключить все программы, вмешивающиеся в работу ПК подобным образом. Возможно, проблема именно в них.

Кроме того, проверьте:

1. Наличие сторонних антивирусных программ.
2. Наличие программного обеспечения, работающего в автозагрузке.

Наличие программного обеспечения, работающего в автозагрузке.

Проверить список автозагрузки можно через окно “Выполнить”. Нажмите Win+R и введите команду – msconfig.

Нередко неиспользуемое ПО продолжает подгружаться с системой, а пользователь Windows этого просто не замечает. Но это сработает только при условии, что вы точно уверены в “виновности” конкретной программы.

Недавнее обновление или повреждение драйверов: еще одна распространенная причина возникновения синего экрана. Попробуйте откатить недавно обновлённые или установленные драйвера через диспетчер устройств.

Этот метод может помочь при условии, что точек для восстановления операционной системы нет.

1. Заходим на рабочий стол, жмем ПКМ (правая кнопка на мыши по меню ПУСК, в левом нижнем углу), и выбираем выделенный на скриншоте пункт, под названием диспетчер устройств.
   
2.  Если есть, устройства, выделенные желтым треугольником, то скорее всего проблема с драйверами кроется именно там. Если таковых устройств нет, то стоит попробовать откатить последние изменения в драйверах. Жмем всё той же ПКМ по устройству, выбираем пункт «Свойства».
   
3. Откроется новое окно, в котором нужно нажать на кнопку отката драйвера, и далее подтвердить свой выбор.
4. Укажите другую причину отката драйвера, и в строке с разъяснениями напишите пару случайных символов.
   

Готово. Драйвер будет откачен и установлен в автоматическом режиме.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Как проверить системные файлы Windows на предмет целостности

Все нижеописанные действия рассматриваются на примере Windows 10. Для проведения диагностики нужно использовать команду sfc/scannow.

Она может быть запущена через Power Shell или в командной строке. Запускать консоль нужно с учетной записи администратора. С подробной инструкцией можете ознакомиться здесь.

Механизм диагностики предполагает изучение системных файлов в Windows, детектирование измененных директорий и файлов и восстановление (при наличии такой возможности).

Сценарий заражения: как просканировать систему

Нередко, BSOD-ы с любым кодом ошибки, в том числе и с memory management, могут появляться из-за действий вредоносного ПО. Вирусы могут менять, удалять и повреждать что угодно:

• Системные файлы и разделы.
• Драйвера.
• Важные модули и библиотеки.

Для исключения этого риска, стоит как минимум загрузить ПК в безопасном режиме и использовать проверенный профессиональный антивирус. Предпочтительнее это делать посредством Live CD.

Проверять нужно всё, в том числе и активные процессы, а также создаваемые задания, список автозапуска и т.п.

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Восстанавливаем предыдущую конфигурацию

Нередко ошибки memory management возникают и по причине инсталляции:

• Драйверов.
• Компонентов системы (отдельных).
• Обновлений.
• Сторонних приложений и т.п.

Пользователь сам может вмешаться в нормальный процесс работы ПК, заинтересовавшись оверклокингом.

Все это может спровоцировать серьезные ошибки в системе. Поэтому один из самых простых способов: восстановление прежнего состояния операционной системы.

Убирайте практически всё, возвращайтесь к прежней точке восстановления, не забудьте вернуть на место прежние драйвера (если они были заменены) и т.п.

Откат системы Windows до предыдущей точки восстановления

Самый простой способ, который уже упоминался выше. В чем суть:

1. Windows создает точки восстановления время от времени.
2. При возникновении сбоя или какой-нибудь ошибки пользователь может будто бы “переместиться в прошлое”, вернув в исходное состояние ФС и конфигурации.

Есть только одна проблема: не у всех пользователей включена функция создания точек восстановления.

1. Зажмите последовательно клавиши Win и R, введя в появившейся строчке «Sysdm.cpl», нажав кнопку подтверждения.
   
2. Появится новое окно. В нем найдите вкладку защиты системы и нажмите на кнопку восстановления.
3. Откроется соответствующее меню, где вы сможете вернуться к прежней точке сохранения системы. Windows предложит вам точку восстановления, жмём далее.
4. После чего нужно подтвердить свой выбор.
   

Готово. Все дальнейшие процессы осуществляются автоматически. В конце ПК перезагрузится.

Важно: если точек сохранения в Windows нет, то использовать этот метод не получится. Потому что создание точки восстановления Windows с уже существующими проблемами ни к чему не приведёт. И memory error будет появляться вновь.

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Поиск причин возникновения memory_management и методы восстановления

Итак, вы столкнулись с ошибкой memory management в Windows 10, как же её исправить?

Есть несколько стандартных методов, и мы все их кратко разберем.

Метод чистой загрузки

Метод предполагает запуск операционной системы без лишних надстроек, плагинов, программного обеспечения и т.п. Ничего лишнего, только жизненно важные (для обеспечения работоспособности компьютера) системы программы и службы. Инструкция предельно простая.

1. Зажимаем последовательно клавиши Win и R.
2. В появившейся строке вводим msconfig и подтверждаем выбор.
   
3. Перейдите во вкладку “Общие” и выберите строчку выборочного запуска. А еще уберите галочку со строки загрузки элементов.
4. Далее перейдите в следующую вкладку “Службы”, и в левом нижнем углу установите галочку как на скриншоте.
   
   После того как все сторонние службы будут скрыты, нажимайте на кнопку отключения всех остальных служб (отмечена стрелкой № 3 на скриншоте выше).Сохраняем изменения и перезагружаем ПК.

В случае, если BSOD больше не появляется, искать источник ошибок и сбоев нужно в службах и отдельных программах автозагрузки.

Определить источник проблем можно путем выборочного подключения временно неработающих служб и компонентов. На это может уйти довольно много времени, но зато вы рано или поздно обнаружите причину, и сможете устранить поврежденную службу или программу.

Поиск проблем с драйверами

Еще одной причиной может стать повреждение драйверов или их неправильная работа. Поэтому стоит проверить драйвера, хотя бы стандартными средствами.

1. Чтобы исправить ошибку memory management в Windows 10, для начала нужно проверить драйвера, для этого необходимо запустить msconfig командой Win и R.
   
2. Далее выставляем галочку рядом со строкой, где написано безопасный режим.
   
3. Установив галочку, перезагружаем ПК и запускаем компьютер в безопасном режиме.

После чего зажимаем клавиши Win и R и вводим команду verifier.

Эта команда запустит модуль проверки драйверов. В диспетчере проверки драйверов нужно будет сделать следующее:

1. Первый экран (выбираем создание нестандартных параметров).
   
2. Второй экран: отмечаем все пункты, кроме трёх (эмуляции случайной нехватки ресурсов и DDI).
   
3. В следующем окне выбираем имя драйвера из списка (соответствующий пункт).
   
4. Далее нужно отсортировать весь список по поставщику и выбрать все те драйвера, которые не относятся к Microsoft. Повторю, вам нужно выбрать именно те драйвера, которые не относятся к Microsoft.
   

Сохраните изменения, отключите безопасный режим и перезапустите рабочий сеанс. После чего проверяем состояние системы.

Если код ошибки новый, и теперь появилось название файла с расширением sys, то причина обнаружена. Именно этот драйвер и провоцирует конфликт в системе.

Можно просканировать систему на предмет ошибок именно в драйверах и другими программами и утилитами для выявления сбоящих драйверов. Проблемный драйвер нужно заменить, откатив его или обновив.

https://programmainfo.ru/test/3569

Проверка состояния ОЗУ и диска

Иногда, memory management может указывать на то, что проблемы возникли с ОЗУ или HDD/SSD. Как же исправить ошибку memory management в этом случае?

Первый совет: отключайте любое ПО и нестандартные драйвера, позволяющие ускорять работу оперативной памяти. Не все используют такие программы, но если вы все-таки в числе “счастливчиков”, убирайте всё подчистую.

После чего проверьте диск и оперативную память на предмет ошибок, специальными утилитами. Для жесткого диска есть стандартное и проверенное временем решение, под названием CHKDSK.

Пользоваться ею не так уж и сложно, достаточно просто разобраться со стандартной консолью.

1. Нажмите ПКМ на пуск и выберите “Командная строка администратор)
   Поскольку инструкция рассчитана не на продвинутого пользователя, то мы сразу предусмотрим возможность автоматического исправления всех ошибок.
2. В стандартном сценарии используется только команда chkdsk F :Мы же добавляем несколько префиксов, для запуска глубокого процесса сканирования (префиксы выделены зеленой полосой на скриншоте).
3. Вводим команду целиком, нажимаем на Enter и ждём.
   Битые сектора отсутствуют, всё замечательно. Если же битые участки все-таки есть, значит у вас появились проблемы с жестким диском.

Как устранить сбой, если windows уже не запускается

Если ошибка memory management в windows 10 появляется еще до того, как система будет запущена, то после 2 попыток, компьютер автоматически перейдет в режим восстановления
.

В этом окне можно убрать последние загруженные обновления (нередко причиной сбоев становятся именно они) или загрузиться в безопасном режиме.

Отключаем “проблемные” службы

Не всегда нужно удалять программное обеспечение в случае возникновения такой ошибки. Иногда хватает отключения служб.

Возвращаемся все в тот же конфигуратор системы командой msconfig. Здесь нужно опять включить выборочный запуск и убрать галочку с загрузки элементов автозагрузки.

После чего откройте вкладку служб и отсортируйте их по изготовителю.

Все службы не принадлежащие Microsoft попросту отключаем.

Переходим в диспетчер задач и отключаем все элементы автозагрузки и там.

Перезагружаем ПК и смотрим, что происходит дальше. Если синий экран перестал появляться, значит проблема в службах.

Проблемы с аппаратной частью ПК

Ну и самой “фатальной” причиной появления BSOD memory management может стать неисправность оборудования. Придется заняться диагностикой ПК:

• ОЗУ.
• HDD.
• Видеочип и т.п.

Для этого есть набор специальных программ и оборудования. Но иногда для устранения memory error аппаратного происхождения приходится обращаться к специалистам. Так как круг поиска может быть очень большой.

Откат windows 10 через систему точек восстановления

Если у вас включен режим создания точек восстановления, и в поисковой строке ничего найти не удается, можно запустить этот процесс другим методом:

Жмем правой кнопки мыши по ярлыку компьютера на рабочей столе.

1. Переходим в свойства.
   
2. В левой части экрана открываем раздел защиты системы. В открывшемся окне нажимаем на кнопку восстановления.
   
3. В открывшимся окне нажмите
   
4. Появится список с точками восстановления. Выглядит он следующим образом.
   

Если список пустой, то этот метод не для вас. Если точки восстановления есть, то выбираем ближайшую (или любую другую) и запускаем процесс.

Помните о том, что на это может уйти достаточно много времени.

Пошаговая видеоинструкция

Здравствуйте!

Можно ли самому себе (со скуки) быстро «насоздавать» лишних проблем с ПК?.. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти «убил» ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом «Memory management» при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).

Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).

Вообще, этот стоп-код переводится на русский как «Управление памятью» (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.

И так…

*

*

Что можно предпринять для исправления проблемы

ШАГ 1

Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?

Совет банален: отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите «старый» драйвер, при котором система работала стабильно.

Кроме этого, можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows «вела» себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.

*

ШАГ 2

Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ (прим.: оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).

Как провести тест: 

1. нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «выполнить»;
2. ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇

👉 В помощь!

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию

После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка «Состояние»: если с памятью все в порядке — должен быть статус «Неполадки пока не обнаружены».

*

ШАГ 3

Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.

Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇

Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS), скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают «синие экраны» с перезагрузкой ПК… (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских «no-name») 

Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).

*

*

ШАГ 4

В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые «подходящие»… В результате получаем ошибки и «вылеты» синих экранов).

*

Что я бы посоветовал:

1. загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших «железок» можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia…);
2. затем отключите компьютер от интернета и произведите установку «родных драйверов»;
3. после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
4. подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management…

*

Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.

*

ШАГ 5

Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).

Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно «жесткий тест», который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.

*

Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны «пропали» и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:

1. установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
2. попробовать произвести загрузку «проблемной» Windows без «сторонних» служб. Чтобы это сделать: нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇

   

   Конфигурация системы — отключение служб

3. если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.

*

ШАГ 6

Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана. Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).

*

👉 В помощь!

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера).

*

PS 

Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в «этом»… ☝

*

Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!

Всего доброго!

👋

С синим экраном смерти рано или поздно сталкивается большинство пользователей Windows, и порой даже опытные юзеры не знают, как реагировать на такое поведение компьютера или ноутбука. Сегодня мы поговорим о конкретной разновидности ошибки, вызывающей отказ в работе ПК. Это ошибка «Memory Management», которая появляется чаще всего и кодируется комбинацией 0x0000001A.

Отметим, что вид синего экрана может различаться в зависимости от версии операционной системы, но содержимое в части информирования пользователя об ошибке одинаковое, что позволяет с довольно грубой погрешностью классифицировать неисправность и приступить к её уточнению и исправлению.

Что означает ошибка «Memory Management» в Windows 10

Данное словосочетание переводится как «Управление памятью», то есть можно предполагать, что произошёл сбой в подсистеме памяти компьютера на аппаратном, программном или операционном уровнях.

Чтобы уточнить диагноз, возможно, придётся осуществлять проверки на всех трёх указанных уровнях.

При возникновении любой BsoD происходит формирование дампа памяти в момент сбоя, после чего компьютер перегружается, если в настройках не выставлен запрет на перезагрузку в подобных случаях. Если это случайная неполадка, пользователь может и не успеть прочитать надпись. Неслучайный сбой может привести к циклическим перезагрузкам. Чтобы избежать подобного сценария, эксперты рекомендуют выставить опцию запрета на перезагрузку.

Отметим, что причин появления синего экрана смерти с такой надписью существует немало, поэтому и способов поиска неисправности и её устранения тоже имеется большое количество. Обычно сбой происходит во время обмена данными между приложением, запущенным пользователем, и ядром ОС, чаще всего на уровне драйверов.

Например, уточнение ошибки в Windows 10 в виде надписи «video memory management internal» говорит о том, что проблема возникла в видеоподсистеме компьютера, и для её решения необходимо попробовать переустановить драйвер видеокарты, в редких случаях замены требует драйвер монитора. Обычно это происходит при смене карты или монитора.

Причины появления кода ошибки «Memory Management»

Ядро Windows может конфликтовать с драйверами устройств и/или пользовательскими приложениями по следующим причинам:

• из-за повреждения драйвера или при установке новой версии, содержащей критические ошибки, проявляющиеся в определённых ситуациях;
• повреждения могут появиться в самой оперативной памяти (например, ослабление контактов планки с гнездом);
• фрагментарно может повредиться диск или важные системные файлы;
• «слетели» настройки BIOS или операционной системы по части электропитания.

И это далеко не полный перечень причин возникновения BsoD.

Методы устранения ошибки

Существует несколько популярных решений, позволяющих решить возникшую проблему без наличия навыков в данной сфере. Рассмотрим их в рамках небольшого обзора.

Отмена последних изменений

Это самый простой и весьма эффективный способ избавиться от проблем, возникших не на аппаратном уровне. Возможно, сбой произошёл после того, как вы установили новое устройство с драйвером, или инсталлировали понравившуюся программу.

«Правильное» удаление таких программ (через панель управления) вполне может устранить проблему. Если после этого компьютер работает стабильно, поищите альтернативные версии удалённого программного обеспечения, если оно для вас критически важно.

Удаление драйверов

Вторым источником возникновения синего экрана смерти в Windows 10, как мы уже отмечали, является другой тип ПО – драйвера устройств. Обычно, если вы устанавливаете новое оборудование или меняете старое (например, сломавшуюся сетевую карту или морально устаревший графический видеоадаптер), драйвер для нового устройства устанавливается либо автоматически, либо самим пользователем. Найденный драйвер может оказаться не полностью совместимым с установленным оборудованием, и в этом случае возникают конфликты на уровне ядра Виндовс, которые в итоге выливаются с крах системы.

Бывает, что установка нового устройства не привела к смене драйвера, и это тоже вполне вероятная причина сбоя из-за несовместимости драйверного ПО.

Что делать в подобных случаях, понятно: нужно просто удалить неподходящий драйвер. Но без него устройство работать не будет, так что придётся заняться поисками подходящего ПО. Проверенные работоспособные драйверы часто можно скачать на сайтах изготовителей компьютерного оборудования или на специализированных форумах, где хранятся управляющие программы, в том числе для давно не выпускаемого оборудования.

Драйвер можно удалить по-разному, один из самых популярных способов – через «Диспетчер устройств». Он запускается из вкладки «Пуск» или через «Мой компьютер». В перечне присутствующих в системе устройств найдите проблемное, наведите на него курсор и нажмите правой кнопкой мышки. В появившемся окошке нажмите на пункт «Свойства», а в новой вкладке – на надпись «Драйвер». Завершающее действие – нажатие кнопки «Удалить».

Возврат заводских настроек

Нередко проблемы возникают после изменения определённых настроек в BIOS. Это могут быть как опции, связанные с управлением памятью, так и попытка разгона процессора. Хотя современные CPU допускают увеличение частоты по сравнению со штатной, в результате разгона работа системы становится нестабильной. Вот тогда и выскакивает ошибка Виндовс с синим экраном и надписью «Video Memory Management Internal».

Чтобы решить проблему, следует вернуть настройки BIOS к заводским. Практически все микропрограммы БИОС от ведущих производителей материнских плат допускают такую возможность. Хотя интерфейс у них разный, откат на заводские установки можно легко найти по наличию слова Default.

Новое аппаратное обеспечение

Установка в настольный компьютер или ноутбук нового оборудования (необязательно внутреннего) также становится частой причиной возникновения синего экрана с перезагрузкой. Часто ошибка 0x0000001A возникает при установке платы памяти (взамен старой или с целью расширения доступного пула оперативки). Если сбои начали появляться вскоре после такого апгрейда, стоит протестировать новую память на другом компьютере или поработать со старой. Отсутствие проблем в последнем случае будет гарантированно свидетельствовать о бракованной планке, которую придётся менять. Если же сбои продолжатся, нужно искать иную причину.

Такой принцип применим практически ко всему железу.

Но бывает и так, что аппаратная часть оказывается исправной, а причина краха системы заключается в некорректно установленном или содержащем ошибки драйвере. Как её исправить, мы уже рассматривали.

Редко, но случается, что причина кроется в исправном, но некорректно работающем оборудовании. Тут выход только один – обратиться в сервисный центр, где смогут провести полноценную диагностику устройства.

Проверка оперативной памяти

Если вы давненько не устанавливали новое программное обеспечение, то возникновение ошибки «Memory Management» в Windows 10, 8, 7 или XP может быть связано со сбоями в работе оперативной памяти. Собственно, само название ошибки косвенно на это и указывает. Такое случается, если одна из планок начала работать нестабильно, со сбоями. Существует немало методов диагностирования проблемы. Для начала не помешает провести визуальный осмотр, чтобы убедиться в отсутствии видимых дефектов. Если таковых не замечено, попробуйте вынуть планки из слота и протереть контакты спиртовым раствором (не слишком концентрированным) или обычной резинкой для карандашей.

Если сбои будут продолжаться и после этого, следующий шаг – программная проверка памяти на наличие сбойных участков. Такие системные утилиты имеются в составе Виндовс, но более точные результаты демонстрирует ПО от сторонних разработчиков. Одна из лучших таких программ – MemTest86. Цифры в названии пускай вас не смущают – это не год выпуска, а применимость к определённой архитектуре, в данном случае – x86.

Алгоритм поиска ошибок RAM системными средствами:

• одновременно зажимаем клавиши Win+S;
• в появившейся строке набираем «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера»;
• выбираем первый вариант из двух появившихся;
• компьютер перезагрузится, после чего появится надпись «Средство проверки памяти Windows»;
• как только проверка завершится, произойдёт повторная перезагрузка, после которой и высветятся результаты проверки.

Проведение восстановления системы

Многие пропускают все вышеописанные шаги, начиная именно с этого. В целом восстановление системы действительно решает проблему, если таковая вызвана проблемами софта. Следует учесть, что подобный шаг не всегда оправдан, поскольку при откате к предыдущим состояниям все позже инсталлированные программы исчезнут.

Кроме того, данная опция может быть отключена в настройках (в Windows XP она отключена по умолчанию).

Для запуска функции после нажатия Win+S наберите «Восстановление системы» и выберите соответствующую утилиту в открывшемся списке. Далее следуйте инструкциям.

СОВЕТ. Хотя это обратимая операция, выбирайте контрольную точку, не слишком удалённую от текущей даты. Так вы минимизируете возможные потери данных.

Переустановка Windows

Самый кардинальный способ, к которому прибегают, если ничего из перечисленного не помогло и имеется уверенность, что дело не в железе. Обычно на свежеустановленной ОС синий экран смерти не появляется.