Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все подключено правильно, устройство имеет питание и правильно настроено.
Прежде всего проверьте оборудование
-
Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.
-
Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.
-
Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что он имеет питание. Если он по-прежнему не работает, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.
-
Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.
-
Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.
-
Убедитесь, что нет заблокированных ключей или датчиков.
Проверьте беспроводные подключения
-
Найдите кнопку сброса в нижней части беспроводного устройства. Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. На USB-приемнике устройства также может быть кнопка сброса.
-
Для беспроводных устройств USB это может быть так же просто, как отключить беспроводный приемник USB, подождать около 10 секунд, а затем подключить его к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.
-
Если беспроводное устройство использует подключение Bluetooth, ознакомьтесь с описанием возможных решений проблем Bluetooth в Windows .
Проверьте устройство
Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.
Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.
Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании
Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows
-
В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.
-
В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. клиентский компонент Центра обновления Windows сообщит, требуются ли обновления и успешно ли установлены последние обновления.
Возможно, нет доступных обновлений драйверов.
Перейдите к клиентский компонент Центра обновления Windows
Самостоятельное скачивание и установка драйвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, диспетчер устройств отобразить список результатов.
-
В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.
-
Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Здравствуйте, дорогие читатели.
Сегодня хотелось бы рассказать об инструменте, без которого не обходится практически ни один компьютер – мышь. Это оборудование само по себе простое. Практически в 99% случаев оно работает без каких-либо проблем. Но иногда некоторые пользователи все же встречаются с проблемами. В связи с тем, что устройство обычно самостоятельно устанавливается системой, многие не знают, как обновить драйвер на мышку – чаще всего именно это помогает возвратить работоспособность. Сразу скажу, что данная процедура простая и не требует каких-то серьезный познаний.
Общая информация( к содержанию ↑ )
Драйвер для мыши на виндовс 7 или любой другой версии операционки представляет собой программу малого размера, которая позволяет манипулятору «Мышь» взаимодействовать с системой. Своевременное обновление увеличивает производительность, сокращает отклик и предотвращает возможные сбои. Использование старых или каким-то образом поврежденных драйверов приводит к ошибкам ОС и даже к полному выходу из строя оборудования. А установка неподходящих может усугубить всю ситуацию.
Основные проблемы и варианты решения( к содержанию ↑ )
Если вы встретились с ситуацией, когда не работает мышка, не зависимо от ее производителя, нужно попробовать проделать несколько простых движений, чтобы выяснить причину, а затем попробовать устранить ее:
-
Отключаем устройство, перезагружаемся и снова подсоединяем. Ждем некоторое время. Если ничего не происходи и указатель не двигается, идем дальше.
-
По возможности нужно попробовать использовать мышь на разных компьютерах. Еще лучше, если на одном будет установлен виндовс 8, а на втором – виндовс 10. Если не работает нигде – скорее всего проблема скрыта в самом устройстве.
-
Если же на других компьютерах работает – проблемы с ПО. Значит с помощью клавиатуры пытаемся добраться до «Панели управления». В открывшемся окне ищем «Диспетчер устройств». Все манипуляции можно сделать при помощи кнопок «Win», «Enter» и стрелочек.
-
В дереве каталогов находим «Мыши и другие…». Открываем и выбираем свое устройство.
-
Далее вызываем на нем контекстное меню (эта кнопка находится в ряду вместе с пробелом и «Win»).
-
Переходим на вкладку «Обновить драйверы».
-
Появится окно, где мы выбираем строку, в которой говориться об автоматическом режиме.
-
Если это не помогло – пробуем сделать все сами.
Иногда бывают ситуации, когда соответствующего компонента нет в «Диспетчере устройств». Не стоит паниковать – поищем его в другом месте:
-
Заходим в «Панель управления» и прям здесь смотрим пункт, в котором говорится о мыши. Запускаем его.
-
Откроется окно, где нам нужно выбрать «Оборудование».
-
Появится список. Выделяем подходящую строку и нажимаем «Свойства».
-
Теперь в левой нижней части окна находим «Изменить параметры».
-
Выполняем все, указанное в списке выше, начиная с шестого пункта.
Самостоятельная установка( к содержанию ↑ )
Иногда встречаются такие ситуации, когда автоматически не удалось подсоединить оборудование. Тогда пробуем скачать драйвер на свой компьютер и поставить его вручную. Обычно в таком подходе нуждаются устройства, которые оснащены не только двумя кнопками и колесиком. В большинстве случаев они предназначены для игр и выполнения каких-то сложных задач.
Сегодня самым популярным производителем мышей является компания A4tech, а потому я расскажу на ее примере. Кроме того, она предлагает пользователям клавиатуры, наушники и другое сопутствующее оборудование. У них даже предусмотрены полноценные серии, например, блуди. Особой популярностью пользуются мыши X7.
Независимо от модели, заходим на официальный сайт производителя и находим ссылку, ведущую нас к сопутствующему программному обеспечению. После этого подбираем драйвер, отталкиваясь от модели устройства, операционной системы и ее битности. Скачиваем пакет и запускаем его. Пользуясь подсказками, устанавливаем компонент. Иногда нужно перезагрузиться. Стоит отметить, что таким же образом можно поступать с оборудованием HP, Samsung и другими.
Что ж, несмотря на то, что манипулятор «Мышь» является простым устройством, с ним все же могут возникнуть определенные проблемы. Их решение не требует никаких серьезных навыков или познаний.
Подписывайтесь, и я поделюсь с вами еще многими интересными вещами.
Материалы по теме
Приветствую, друзья!
Ищете решения для устранения проблем с мышью в Windows 10?
Если это так, то вы пришли в нужное место.
Здесь, в этой статье, вы точно узнаете, как исправить ошибки мыши, которые мешают ее правильному функционированию.
Ваша мышь перестала нормально работать, и вы не можете обнаружить проблему?
Ну, не волнуйтесь, мы вас прикроем.
Независимо от того, насколько быстро развивается сенсорная панель, популярность мыши (компьютерного грызуна) остается непревзойденной.
Мышь — самый удобный способ навигации по системе.
Но это очень расстраивает и раздражает, когда возникают проблемы с компьютером, связанные с мышью.
Мы пережили трудные времена, когда это не работает соответственно.
К счастью, существует множество доступных исправлений для устранения проблем с мышью в Windows 10.
Мы упомянули столь необходимые решения в этой заметке.
Читайте дальше, чтобы лучше понять.
Первоначальный обходной путь для устранения проблем с мышью в Windows 10
Прежде чем обсуждать расширенные решения, вот несколько возможных решений, которые следует рассмотреть в первую очередь.
- Проверьте, подключена ли мышь к правильному порту;
- Попробуйте подключить мышь к другому ноутбуку или ПК, чтобы убедиться, что мышь просто не работает в вашей системе или в другой системе;
- Убедитесь, что все порты USB работают правильно и не повреждены;
- Отсоедините и снова подключите мышь, а также убедитесь, что мышь надежно подключена к порту.
Как только вы убедитесь, что с вашей мышью или портами нет сбоев, вы можете перейти к следующим разделам, чтобы попробовать расширенные решения.
Решения для устранения проблем с мышью в Windows 10
Существует множество возможных тактик, чтобы заставить вашу мышь снова работать.
Узнайте о них подробно ниже.
Решение 1. Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows
Многие пользователи сообщают, что средство устранения неполадок Windows 10 по умолчанию может решить проблемы с мышью.
Чтобы устранить проблемы с мышью в Windows 10 с помощью встроенного средства устранения неполадок Windows 10, вам необходимо выполнить шаги, описанные ниже.
Шаг 1: На клавиатуре одновременно нажмите сочетание клавиш «Windows + I», чтобы вызвать настройки Windows.
Шаг 2: Затем найдите параметр «Обновление и безопасность» и щелкните по нему.
Параметр «Обновление и безопасность»
Шаг 3: Найдите и выберите параметр «Устранение неполадок» на левой панели.
Шаг 4: После этого на правой панели нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок» в разделе «Оборудование и устройства».
Дополнительные средства устранения неполадок
После того, как вы выполнили вышеуказанные шаги, Windows начнет сканирование, если обнаружена проблема, нажмите «Применить это исправление».
Если запуск встроенного средства устранения неполадок Windows не может решить проблемы с мышью в Windows 10, перейдите к другим сложным решениям.
Решение 2. Обновите драйвер мыши
Как мы уже сообщали выше, драйверы являются важнейшей частью программы, которая обеспечивает корректную работу любого устройства.
Если драйвер мыши отсутствует или устарел, это приводит к непредвиденным ошибкам мыши.
Поэтому очень важно часто обновлять драйверы мыши, чтобы поддерживать хорошую работу мыши и устранять проблему двойного щелчка мыши.
Однако есть два способа обновить драйверы мыши в Windows 10: с официального сайта производителя или с помощью инструмента обновления драйверов.
Чтобы обновить драйвер с официального сайта, вы должны хорошо знать модель мыши, к которой вы обращаетесь в данный момент.
Однако это тоже занимает довольно много времени.
Следовательно, мы советуем вам обновить драйвер с помощью инструмента обновления драйверов, чтобы обеспечить автоматическое обновление драйверов.
Bit Driver Updater — один из лучших инструментов для обновления драйверов, который вы можете использовать.
Программа Bit Driver Updater автоматически сканирует ваш компьютер и находит для вас правильный драйвер.
И без какой-либо ручной поддержки он загружает и обновляет драйвер в вашей системе.
Кроме того, этот инструмент обновления драйверов позволяет оптимизировать общую производительность ПК.
Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить следующие шаги, чтобы узнать, как это работает:
Шаг 1: Загрузите и установите превосходный инструмент обновления драйверов Bit Driver Updater бесплатно с помощью кнопки, которой мы поделились ниже.
Шаг 2: После этого запустите утилиту в своей системе и подождите, пока она не просканирует ваш компьютер на наличие устаревших, отсутствующих или неисправных драйверов.
Шаг 3: Далее появился список устаревших драйверов.
Вам нужно проверить список и найти драйверы мыши.
После этого нажмите кнопку «Обновить сейчас», представленную рядом с ним.
Шаг 4: Кроме того, вы можете обновить другие драйверы вместе с драйверами мыши.
Для этого вам нужно нажать на кнопку «Обновить все».
Нажмите на кнопку «Обновить все»
Так вы установите последние версии драйверов мыши на свой компьютер.
С помощью этой удивительной утилиты вы можете обеспечить общую эффективность вашей системы.
Итак, что вы ищете, воспользуйтесь этой возможностью и защитите свою систему от сбоев.
Решение 3. Переустановите драйвер мыши
Иногда, когда проблемы с компьютерной мышью не устраняются простым обновлением драйверов, вам необходимо снова переустановить полный пакет драйверов.
Переустановка пакета драйверов может решить проблемы с мышью.
Но чтобы переустановить драйвер мыши, сначала нужно удалить старый.
Вот шаги по удалению драйвера.
Шаг 1: Используя клавиатуру, одновременно нажмите сочетание клавиш «Windows и X», чтобы выбрать «Диспетчер устройств» из отображаемого списка.
Диспетчер устройств
Шаг 2: Затем в окне диспетчера устройств найдите драйвер мыши и щелкните его правой кнопкой мыши.
Шаг 3: Наконец, выберите «Удалить устройство» из появившегося списка вариантов.
Выберите пункт «Удалить устройство»
После полного удаления драйверов вы можете снова установить файл драйвера с помощью Bit Driver Updater или через сам диспетчер устройств.
Решение 4. Отключите повышенную точность указателя
Если вы столкнулись с проблемой, когда беспроводная мышь не работает, то, отключив «Повышенную точность установки указателя», вы можете решить эту проблему.
Ниже приведены шаги, которые необходимо сделать, чтобы выполнить это решение.
Шаг 1: На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Windows + I», чтобы вызвать настройки Windows.
Шаг 2: Затем нажмите «Устройства».
Устройства
Шаг 3: После этого выберите «Мышь» в меню левой панели.
Шаг 4: Затем нажмите «Дополнительные параметры мыши» в разделе «Сопутствующие параметры».
Шаг 5: Вышеупомянутый шаг приведет вас к окну свойств мыши. Здесь вам нужно щелкнуть по «Параметры указателя».
Шаг 6: После этого снимите флажок «Включить повышенную точность установки указателя» в разделе «Перемещение».
Включить повышенную точность установки указателя
После отключения параметра повышенной точности указателя вы можете легко устранить проблемы с мышью в Windows 10.
Если это решение не работает в вашем случае, перейдите к следующему решению.
Решение 5. Выполните сканирование системных файлов
Проверка системных файлов — это служба в Windows 10, которая может помочь вам обнаружить и удалить поврежденные или неисправные файлы.
Удалив поврежденные файлы системы, вы можете исправить проблемы с исчезновением курсора мыши.
Для этого вам нужно запустить командную строку, вот как запустить сканирование системных файлов:
Шаг 1: В поле поиска Windows введите «Командная строка» или «CMD», выберите наиболее подходящий вариант, т. е. «Командная строка».
Шаг 2: Затем щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка», чтобы запустить ее с правами администратора.
Командная строка
Шаг 3: После запуска окна командной строки введите «SFC /Scannow».
Шаг 4: И нажмите клавишу Enter после ввода команды.
Шаг 5: Теперь она обрабатывает и находит поврежденные или неисправные системные файлы. Это занимает довольно много времени, поэтому вам нужно дождаться его завершения.
Шаг 6: Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Запустите SFC (Проверка системных файлов) с помощью командной строки, а затем проверьте, решены ли проблемы с USB-мышью в Windows 10.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Почему мой указатель мыши неплавный?
Может быть более одной причины неплавного хода указателя мыши.
Либо ваша система не запустилась должным образом, мышь плохо подключена, драйвер мыши устарел, либо любая другая причина может быть причиной этой проблемы.
2. Почему мой указатель мыши зависает в Windows?
Наиболее распространенными причинами зависания указателя мыши являются плохое соединение мыши или устаревшие драйверы мыши.
Любая из этих причин может повлиять на работу мыши и вызвать у вас проблемы.
Если вы используете беспроводную мышь, попробуйте держать мышь рядом с системой.
3. Почему скорость указателя мыши слишком высокая или слишком низкая в Windows?
Из-за повреждения или удаления файлов драйвера мыши указатель мыши может двигаться слишком быстро или слишком медленно.
Кроме того, рабочая скорость указателя мыши также зависит от настроек мыши в панели управления на вашем устройстве.
4. Как решить проблему с двойным щелчком?
Вы можете легко исправить все проблемы с двойным щелчком мыши и другие связанные с этим проблемы, настроив параметры мыши в «Панели управления».
Как только вы измените настройки в соответствии с вашими требованиями, вы сможете плавно управлять мышью.
Проблемы с мышью в Windows 10 — ИСПРАВЛЕНО
Вот как вы можете устранить проблемы с мышью в Windows 10 с помощью вышеупомянутых простых решений.
В этом уроке мы постарались объяснить вам, с помощью чего вы можете уберечь мышь от технических сбоев.
Надеюсь, вы нашли наше руководство очень полезным.
Если у вас есть какие-либо вопросы, задайте их нашим экспертам в поле для комментариев ниже.
Кроме того, если у вас есть какие-либо дополнительные предложения, поделитесь ими в поле ниже.
Наконец, прежде чем вы уйдете, если вы ознакомились с нашим руководством по устранению неполадок и хотели бы получать больше таких руководств, подпишитесь на нашу рассылку новостей.
Кроме того, вы также можете поделиться со своими друзьями через социальные сети, такие как ВК, Одноклассники, Facebook и Twitter.
Спасибо что дочитали до конца и оставайтесь с нами на связи.
До скорых встреч! Заходите!
Подписаться на обновления блога!
Добрый день, друзья. Что делать, если произошла ошибка мыши и она стала плохо вам подчиняться? Другими словами, она ведёт себя странно, не слушается? Пользователи Windows иногда сталкиваются с проблемами в работе мышки. Одна из распространенных проблем заключается в том, что курсор перемещается по экрану, то затормаживая мышку, то увеличивая её скорость. Часто это просто из-за пылинки на столе или слабом соединении с мышью, но иногда проблема заключается в операционной системе.
Если ваша мышь также перестала подчиняться вашим приказам и перемещается сама по себе, в этой статье вы найдете различные решения для восстановления контроля над её корректной работой.
Очистите поверхность стола или коврик для мыши
Начните устранение неполадок с очистки поверхности, на которой вы используете мышь. Протрите стол и очистите коврик для мыши, чтобы удалить пыль и мусор. Если проблема не устраняется после очистки поверхности стола или коврика для мыши, тщательно очистите нижнюю поверхность самой мыши.
Если очистка стола и поверхности мыши не помогает, держите мышь в руке и наблюдайте за ее движениями. Наблюдение за тем же поведением предполагает, что пыль на столе или неровности на поверхности не имеют никакого отношения к проблеме. В таком случае продолжайте реализацию исправлений, упомянутых ниже.
Физически проверьте мышь и ее подключение
После того, как вы убедились, что грязная поверхность не вызывает сбоев в работе курсора мыши, физически осмотрите мышь. Убедитесь, что мышь или ее кабель не повреждены физически. Убедитесь, что соединение не ослаблено, а порт, к которому вы подключаете мышь, в рабочем состоянии.
Если мышь начинает работать правильно после смены порта, значит, проблема связана с самим портом. Таким образом, отключите старый порт и переключитесь на новый. Однако, если изменение порта не решает проблему, возможно, проблема связана с операционной системой.
Но прежде, чем приступить к исправлению, попробуйте подключить ту же мышь, особенно если она работает по Bluetooth, к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы убедиться, что проблема не связана с оборудованием. Убедившись, что оборудование работает правильно, вы можете перейти к следующему шагу.
Отключите сенсорную панель при использовании внешней мыши
Пользователи ноутбуков часто сталкиваются с обсуждаемой проблемой из-за помех сенсорной панели. Чтобы убрать данные помехи, нужно пройтись по следующим шагам (для Виндовс 11, для Виндовс 10 выполняются те же действия, со своими нюансами):
Выполните следующие действия, чтобы исключить эту возможность (для Windows 11, для Windows 10 выполняются те же действия, со своими нюансами):
- Кликнем ПКМ по кнопочке «Пуск» и в восходящем меню выберем вкладку «Настройки«;
- В правом окошке кликнем по команде Bluetooth и Устройства;
- В этом же окне выбираем команду Сенсорная панель;
- Для её включения, поверните тумблер в активное положение.
После того как мы отключили сенсор, нужно проверить, устранена ли проблема? Если нет, сделаем следующие действия.
Обновите драйвер мыши
Поврежденный или устаревший драйвер возможно приведёт к тому, что курсор мыши «Сойдет с ума». Поэтому нужно провести обновление драйверов, чтобы проверить, не в них ли проблема, прежде чем двигаться дальше. Для этого:
Выключаем неактивную прокрутку
Если включена неактивная прокрутка, люди имеют возможность для прокрутки неактивного окна вверх и вниз, наведя на него курсор мыши вместо того, чтобы делать его активным. Хотя это удобно для многозадачности, из-за этого могут возникать различные сбои, особенно когда одновременно открыто несколько окон. Из-за этого лучше выключить данную опцию. Итак, мы сделаем следующее:
Отключаем ускорение мышки
Ускорение мышки — это функция, которая позволяет пользователю управлять движением указателя, настраивая скорость передвижения мышки, а не расстояние перемещения мышки. В большинстве случаев это дает игрокам лучший контроль над их целью, но иногда это приводит к обратному результату. Вы должны выключить ускорение мышки, чтобы увидеть, является ли это проблемой:
- Кликнем ПКМ по кнопке «Пуск» и выберем вкладку «Настройки«;
- В правом окошке кликнем по команде Bluetooth и Устройства;
- В правом окошке выбираем команду Мышь;
- Выбираем Дополнительные параметры мыши;
- Переходим по команде Параметры указателя;
- Убираем галочку от команды Включить повышенную точность указателя.
- Нажмите кнопочку Применить.
Его отключение должно ослабить указатель мыши. Если мышь продолжает перемещаться сама по себе, убедитесь, что к вашему компьютеру не подключены другие периферийные устройства, которые могут помешать этому.
Отключите мешающие периферийные устройства
Если данные действия не помогли, нужно убедиться, что это не помехи от другого прибора, который вы подключили к ПК. Если у вас есть джойстик, точка отслеживания или любое другое устройство ввода, подключенное к вашему компьютеру, их следует отключить.
Кроме того, если вы применяете сенсорный прибор с планшетом, отключите сенсорный экран и отключите планшет на некоторое время, чтобы исключить помехи от них.
Чтобы легко найти виновника, вы должны отключать одно устройство за раз и проверять курсор мыши, прежде чем отключать следующее. Если отключение других периферийных устройств не даёт результат, запустите проверку на наличие вредоносных программ, чтобы исключить потенциальный ущерб, вызванный вредоносными программами.
Запустите проверку на наличие вредоносных программ
Пользователи Windows совершают бесчисленные неосторожные ошибки, которые приводят к проникновению вирусов на их компьютеры. Если вы не сможете периодически запускать проверку на наличие вредоносных программ, эта вредоносная программа вызовет хаос на вашем компьютере. Это может объяснить, почему курсор мыши перемещается случайным образом. Поэтому крайне важно это исключить.
Для этого нужно поступить следующим образом:
- Кликнуть ПКМ по кнопке «Пуск» и выбрать значок «Настройки«.
- В левой колонке нам нужно выбрать команду Конфиденциальность и Защита.
- В правом окошке необходимо выбрать Безопасность Windows.
- Затем нужно кликнуть по команде Открыть службу «Безопасность Windows».
- В окне Безопасность Windows выбираем Защита от вирусов и угроз.
- В разделе Быстрое сканирование нажимаем Параметры сканирования.
- Выбираем предпочитаемое сканирование и нажимаем Сканировать сейчас.
Вот и все. Сканируя вашу систему, Windows обнаружит любое вредоносное ПО, скрытое в вашей системе, и устранит его. Если при удалении вредоносного ПО указатель мыши не останавливается, вы можете рассмотреть возможность перезагрузки вашего ПК с Windows в качестве последнего средства.
Вывод: следуя приведенным выше исправлениям, вы сможете исправить ошибку мыши, которая неосознанно перемещается по экрану. Если нет, то, скорее всего, это аппаратная проблема, которая с большей вероятностью возникнет, если вы используете дешевую мышь низкого качества. В этом случае нужно проконсультироваться с продавцом и купить более качественную мышь. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 15.07.2022
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘>
Если вы работаете в операционной системе Windows и у вас возникают следующие проблемы с беспроводной мышью:
- указатель мыши перемещается хаотично;
- указатель мыши не реагирует на ваш жест;
- мышь перестает работать после определенного периода использования;
- мышь не определяется Microsoft Windows;
этот пост здесь, чтобы помочь. Не нужно так сильно беспокоиться об этой проблеме, ее можно исправить. Вот 4 исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Переустановите драйвер беспроводной мыши
- Обновите драйвер мыши
- Проверьте свое оборудование, устройства и беспроводные соединения
- Отключить опцию быстрого запуска
Если у вас нет приемника беспроводной мыши, значит, у вас Bluetooth-мышь, а не беспроводная мышь. Некоторые из приведенных здесь инструкций могут не применяться.
ЗАМЕТКА : Замените мышь, если ей больше 5 лет.
Для некоторых из следующих исправлений требуется работающее указывающее устройство. Попробуйте использовать указательное перо, USB-мышь, сенсорную панель или систему распознавания речи. Если вы ранее включили удаленное соединение в Windows 10 или установили Teamviewer, используйте их в соответствии с вашими потребностями.
1. Переустановите драйвер беспроводной мыши.
ЗАМЕТКА : Вам следует использовать функцию удаленного управления, чтобы выполнить следующий метод.
Когда у вас неисправное оборудование, первое, что вы делаете, — это переустанавливаете его драйвер. Вот как:
1) На клавиатуре нажмите кнопку Клавиша Windows и Икс одновременно, затем нажмите Диспетчер устройств .
2) Развернуть Мыши и другие указывающие устройства . Щелкните правой кнопкой мыши беспроводную мышь и выберите Обновить программное обеспечение драйвера… .
3) Нажмите Найдите на моем компьютере драйверы .
4) Нажмите Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
5) Один тик коробка для Показать совместимое оборудование . Выберите одно из перечисленных устройств. Нажмите следующий продолжать.
6) Нажмите да продолжать.
7) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
При перезагрузке повторите процесс еще раз. Когда вы дойдете до следующего окна, отметьте поле для Показать совместимое оборудование . Затем выберите подходящий драйвер. Нажмите следующий продолжать.
9) По завершении установки обновите драйвер беспроводной мыши через диспетчер устройств. Затем перезагрузите компьютер.
10) Посмотрите, решена ли проблема.
2: Обновите драйвер мыши
Если ваша беспроводная мышь по-прежнему отказывается работать после выполнения описанного выше метода, вероятно, вы вообще используете неправильный или устаревший драйвер.
Получить нужные драйверы для беспроводной мыши можно двумя способами: вручную или автоматически.
Обновление драйверов вручную — Вы можете обновить драйвер беспроводной мыши вручную, перейдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера для него. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашим вариантом Windows 10.
Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей беспроводной мыши и вашего варианта Windows 10, а также правильно загрузит и установит его:
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным устройством мыши, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию драйвера (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
4) Перезагрузите компьютер и проверьте, может ли Windows 10 обнаружить вашу беспроводную мышь.
3. Проверьте оборудование, устройства и беспроводные соединения.
1) Подключите приемник мыши к другому порту . Если возможно, попробуйте USB-порт на задней панели компьютера, так как обычно у них больше энергии.
2) Заменить аккумулятор . Убедитесь, что вы правильно вставили в беспроводную мышь обе необходимые батареи.
3) Восстановить беспроводное соединение . Оставьте вашу систему работать. Затем отключите беспроводной USB-приемник, подождите примерно 10 секунд, затем снова подключите беспроводной USB-приемник.
4) Попробуйте на другом компьютере . Если такая же проблема возникает на втором компьютере, возможно, ваша беспроводная мышь неисправна. В этом случае вы можете обратиться к производителю беспроводной мыши за дополнительными предложениями.
4: отключить опцию быстрого запуска
Сообщается, что функция быстрого запуска является одной из причин этой проблемы. Таким образом, вы можете отключить его, чтобы увидеть, решена ли проблема:
1) На клавиатуре нажмите кнопку Клавиша Windows и Икс одновременно с ними, затем нажмите Вариант питания .
2) Нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
3) Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
4) Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) . Нажмите Сохранить изменения для сохранения и выхода.
5) Перезагрузите компьютер. Теперь все драйверы будут инициализированы при запуске. Таким образом, время, необходимое для запуска вашего компьютера, может быть больше.