Как исправить ошибку connection error

Просмотров 48.1к. Опубликовано 23 июня, 2018 Обновлено 24 июня, 2019

ipconfig /release 
ipconfig /all 
ipconfig /flushdns 
ipconfig /renew

netsh int ip set dns 
netsh сброс winsock

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

При попытке открыть любой из сайтов в браузере Гугл Хром (реже в других браузерах) вы можете столкнуться с ошибкой открытия нужной страницы сайта, и появившимся сообщением «ERR_CONNECTION_REFUSED». Данная ошибка может иметь довольно различные причины, начиная от проблем в работе провайдера Интернета, и заканчивая некорректными настройками интернет-подключения на пользовательском ПК.

Суть и причины дисфункции

Полная версия текста данной ошибки звучит как «Error: connection refused», что в переводе означает «Ошибка: соединение отвергнуто». Данная ошибка возникает в стационарном и мобильном браузере Хром (в статистическом большинстве случаев), а также на альтернативных браузерах (значительно реже).

Причины её возникновения могут быть следующими:

• Наблюдаются проблемы в работе вашего интернет-провайдера (ISP);
• Имеются проблемы в работе конкретного сайта (или на нём проводятся технические работы);
• Вы используете прокси (VPN) для доступа к сайту, при этом указанный прокси (VPN) работает некорректно;
• На вашем компьютере используются неверные настройки интернет-соединения;
• Доступ к сайту блокирует какой-либо зловред;
• Доступ к необходимому сайту блокируют антивирус или брандмауэр;
• Наблюдаются проблемы в работе вашего роутера (модема);
• Доступ к сайту блокируют разнообразные расширения (дополнения) установленные в вашем браузере;
• Вы используете устаревшую версию браузера.

Как избавиться от ERR_CONNECTION_REFUSED на компьютере

Для решения данной проблемы, прежде всего, необходимо убедится, что вы пользуетесь самой свежей версией вашего браузера. А также что данная проблема исходит не от вашего интернет-провайдера (перезвоните провайдеру и проясните данный вопрос). Если же ваш браузер самой последней версии, и у провайдера всё в порядке, тогда рекомендую выполнить следующее:

• Просто перезагрузите ваш компьютер (гаджет). Если ошибка имеет стохастическую природу, то после перезагрузки она исчезнет;
• Установите корректные настройки IP-подключения. Запустите командную строку от имени администратора в Виндовс 7 (или Виндовс 10), и уже в ней поочерёдно введите следующие команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset

После выполнения данных команд перезагрузите компьютер, обычно это позволяет исправить ошибку  на вашем ПК.

Измените DNS-адреса, используемые вашей системой, на публичные от Гугл

1. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl, и нажмите ввод.
2. В открывшемся списке сетевых подключений найдите своё интернет-подключение, наведите на него курсор, нажмите на правую клавишу мышки.
3. В открывшемся меню выберите «Свойства».
4. В открывшемся окне сетевых подключения находим протокол IPv4, выбираем его, и жмём на «Свойства».
5. Внизу выберите опцию использования следующих адресов ДНС-серверов, и пропишите там следующие публичные адреса от Гугл:

8,8.8,8

8,8,4,4

Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш компьютер.

• Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр, а затем попробуйте войти на нужный сайт. Если переход будет осуществлён корректно, тогда внесите указанный сайт в исключения вашего антивируса (брандмауэра);
• Перезагрузите ваш роутер (модем). Отключите его на минуту-две, затем включите обратно;
• Попробуйте запустить сайт с другого ПК с другим IP. Если проблема наблюдается и там, тогда, возможно, данный сайт «упал», и необходимо уведомить об этом веб-мастера данного ресурса;
• Очистите кэш и куки вашего браузера;
• Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ (к примеру, с помощью «Dr.Web CureIt!»);
• Отключите использование прокси. Нажмите «Пуск», в строке поиска введите inetcpl.cpl, и нажмите ввод. В открывшихся свойствах сети перейдите на вкладку «Подключения», а затем нажмите на кнопку «Настройка сети». Здесь оставьте галочку на опции «Автоматическое определение параметров», все остальные галочки снимите. Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш ПК;
• Переустановите ваш Хром. Удалите его с помощью стандартного средства удаления программ (нажмите на «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl, и нажмите ввод), перезагрузите компьютер, а затем установите самую свежую версию Хром.

Также в других материалах нашего сайта мы разобрали, как исправить ошибки:

• NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Заключение

Причинами ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED могут быть различные аппаратные и программные факторы, вызывающие проблемы с сетевым подключением и доступом к нужному интернет-сайту. Наиболее эффективным вариантом решения данной дисфункции является исправление настроек IP, а также использование публичных серверов для ДНС-запросов от Гугл, что в большинстве случаев позволяет решить проблему подключения к интернету на вашем ПК.

Ошибка с кодом 102 — ERR CONNECTION REFUSED может появиться по разным причинам и во многих браузерах. В этой статье будут разобраны универсальные способы исправления, которые подходят для Google Chrome, Opera, Яндекс Браузера и остальных веб-обозревателей, включая телефоны на Андроиде.

В переводе на русский язык сбой означает «в соединении отказано». Как с ним бороться, поговорим ниже.

Проверка работоспособности сайта

Зачастую сбой связан с наличием проблем на стороне ресурса, который вы пытаетесь открыть. Поэтому первым делом необходимо проверить, не работает только один сайт или все.

Попробуйте зайти на другой веб-ресурс, если ошибка err connection refused появится снова, то скорее всего неисправность находится на вашей стороне.

В противном случае дождитесь пока разработчики исправят проблему. Обычно работоспособность популярных ресурсов восстанавливается очень быстро.

Перезагрузка роутера

В качестве основного метода решения предлагаю выключить маршрутизатор и затем снова включить. Это первая рекомендация, которую дает каждый провайдер при подозрении на неисправность подключения.

Для достижения максимального эффекта выключите роутер на 5-10 минут и затем снова включите.

Не гарантирую, что это даст положительный результат. Но стоит попробовать.

Время и дата

Обычно из-за неправильных настроек не работают все ресурсы без исключений. Если вы столкнулись именно с этим, то убедитесь, что время и дата на компьютере имеют правильный формат.

Проверьте настройки Брандмауэра

Иногда встроенный брандмауэр или антивирусная программа блокирует веб-ресурсы. В качестве решения err connection refused предлагаю отключить брандмауэр и антивирус или добавить нужный сайт в список исключений из проверки.

1. С помощью «Win+S» запустите строку поиска и введите «брандмауэр».
2. В левом меню переместитесь в раздел «Включение и отключение брандмауэра».
3. Отключите все имеющиеся опции.

Если настройками управляет антивирус, то отобразится соответствующее уведомление. Тогда нужно зайти в панель настроек защитного ПО и произвести необходимые изменения.

Также некоторые антивирусы, такие как Dr Web, умеют анализировать зашифрованные соединения (сайты, использующие протокол HTTPS). Поэтому если некоторые ресурсы не открываются, проверьте этот момент, активируйте или наоборот деактивируйте эту опцию.

Стабильность интернет-подключения

Также способствовать появлению сбоя err connection refused могут ошибки на стороне интернет-подключения.

Как это проверить:

1. Войдите в командную строку, напишите tracert ok.ru (вместо «ok.ru» может указать любой другой сайт) и щелкните «Enter».
2. Дождитесь окончания трассировки.

Обратите внимание на значения начальных этапов, это пункты от 1 до 8. Здесь не должно быть звездочек и сообщения о превышении интервала ожидания. Если они есть, то скорее всего проблема находится на стороне роутера или интернет провайдера.

Свяжитесь с технической поддержкой поставщика интернет-услуг для диагностики подключения.

Очистка DNS и кэша

Правильному отображению могут мешать кэшированные значения DNS и кэш браузера.

Для очистки воспользуйтесь следующим способом:

1. В командной строке поочередно выполните команды, каждая из которых должна сопровождаться нажатием «Enter»:
2. ipconfig /release
3. ipconfig /renew
4. ipconfig /flushdns
5. netsh winsock reset

После того, как все будет сделано, перейдите в браузер и нажмите «CTRL+H». Воспользуйтесь пунктом «Очистить историю». Во отобразившемся окне перейдите в раздел «Дополнительно» выберите «Все время», отметьте имеющиеся пункты и щелкните «Удалить данные».

Подробнее о том, как очистить кэш в Яндекс Браузере.

Изменение параметров DNS

По умолчанию провайдер предоставляет свои адреса DNS серверов. Временами они могут работать со сбоями и вызывать ошибки, в том числе err connection refused. Поэтому попробуйте изменить их.

Для этого:

1. Нажмите «Win+R», введите ncpa.cpl и щелкните «Ок».
2. Правой мышкой щелкните по активному сетевому подключению и войдите в «Свойства».
3. Найдите протокол «IP версии 4» и откройте «Свойства».
4. Активируйте опцию «Использования следующих IP адресов DNS». В первой графе укажите «8.8.8.8» и во второй «8.8.4.4». Нажмите «Ок» для сохранения и закройте окна.

Таким образом был изменен стандартный DNS сервер на бесплатный гугловский. Это должно решить проблему.

Параметры прокси

Убедитесь, что у вас отключены специальные параметры для прокси сервера.

Для этого:

1. Откройте окно «Выполнить» комбинацией «Win+R», введите inetcpl.cpl и затем «Ок».
2. Переместитесь во вкладку «Подключения» и выберите «Настройку сети».
3. Установите галочку рядом с пунктом «Автоматического определения параметров» и уберите ее с других. Щелкните «Ок».

Перезагрузите компьютер и посмотрите, есть ли результат.

Отключение расширений

Большое количество расширений, предоставляются не разработчиками браузера, а третьими лицами. Это значит, что нет реальной гарантии на их стабильную работу. В качестве решения err connection refused предлагаю отключить установленные дополнения.

Как это сделать в Google Chrome:

1. Щелкните по иконке «Меню», наведите мышкой на «Дополнительные инструменты» и откройте «Расширения».
2. Деактивируйте дополнения, перетащив ползунок в левую сторону.
3. Осталось перезапустить веб-обозреватель, и проверить результат.

В других веб-обозревателях раздел расширений также находится в меню. Найти его должно быть несложно.

Переустановка веб-обозревателя

Как и любая другая программа, браузер никогда не будет работать полностью без ошибок. Сбой может возникнуть как при установке, так и в момент работы. И исправляется он с помощью периодических обновлений, но нет гарантии, что это точно даст положительный результат.

Самым эффективным решением сбоя err connection refused является полная переустановка веб-обозревателя. При этом сначала нужно удалить старую версию, используя программы деинсталляторы, например, Revo Uninstaller. И только потом устанавливать новую, скачанную с официального сайта.

Использование VPN

Некоторые ресурсы могут блокировать подключение. Обычно неисправность находится на стороне провайдера, но не всегда способен решить ее. В таком случае можно воспользоваться VPN сервисом, который способен обойти блокировку.

VPN бывают платные и бесплатные, предоставляются в виде программ и расширений. Например, в качестве бесплатных могу рекомендовать дополнение Browsec или приложение Windscribe.

При использовании приложения, не забудьте добавить его в список исключений антивируса.

Настройки маршрутизатора и прошивка

Если роутер работает в режиме 24/7, то не стоит исключать наличие проблем на его стороне. Поэтому для исправления ошибки err connection refused попробуйте выполнить сброс настроек. За это отвечает специальная маленькая кнопка «reset», которая находится на устройстве, рядом с кнопкой выключения. Найдите и нажмите на нее.

Также скачайте последнюю версию прошивки для вашей модели устройства с официального сайта и перепрошейте его. Это делается в панели опций, в которую можно войти по адресу http://192.168.0.1/, указав логин и пароль.

Например, на роутере TP-Link TL-WR940N нужно войти в раздел «Системные инструменты», далее в «Обновление встроенного ПО», выбрать скачанный файл прошивки и нажать «Обновить».

Местонахождения настроек зависит от производителя и модели устройства. Но принцип остается один.

Файл hosts

Иногда блокировать доступ к интернету или к определенным ресурсам может файл hosts. Даже если вы не изменяли содержимое файла hosts, это могли сделать вирусы. В первую очередь просканируйте компьютер на вирусы.

Затем пройдите по пути «C:WindowsSystem32driversetc» и откройте файл hosts с помощью блокнота. Удалите подозрительные стройки. Подробнее об этом я писал в статье про suspicious url.

Также можете [mask_link]загрузить оригинальный hosts по этой ссылке[/mask_link] и выполнить замену.

Освобождение памяти

Откройте диспетчер задач комбинацией «SHIFT+CTRL+ESC», переместитесь в раздел «Процессы» и посмотрите на значение загрузки памяти. Если значение близко к 100%, то скорее всего вы имеете дело с нехваткой оперативной памяти.

Рекомендую закрыть лишние вкладки, программы и остановить загрузки, или установить дополнительный модуль памяти.

Операционная система

Если используется старая операционная система, например, Windows XP, или новая, которая не обновлялась годами (имеется ввиду 5-10 лет), то возможно ошибка err connection refused появляется именно по этой причине.

Windows XP не способна работать с некоторыми типами сайтов использующими безопасный протокол HTTPS.

Для пользователей новых операционных систем предлагается выполнить обновление.

Дополнительные способы

1. Проведите проверку диска. От его исправности зависит правильная работа Windows.
2. Обновите драйвера устройств. Например, некорректная работа сетевого драйвера способна нарушить работоспособность интернет-подключения.
3. Проверьте параметры роутера. Может быть включена опция ограничения доступа «Фильтрация MAC-адресов» к интернету для некоторых устройств или родительского контроля.
4. Убедитесь, что сетевой кабель плотно подключен и не поврежден.
5. Свяжитесь со своим Интернет-провайдером, поскольку не исключена поломка на его стороне.

Смотрите видео по теме

В этом видео разобрана другая ситуация, однако способы устранения сбоя идентичны. Рекомендую к просмотру.

What is ERR_CONNECTION_REFUSED or Error 102 in Chrome on Android and Windows 10

ERR_CONNECTION_REFUSED This Site Can’t Be Reached is a common error code that is also called Error 102. It can occur in browser due to certain issues.

Running ahead, I can say that not always the culprit is a piece of malware or damaged cookies. You need to take some time to inspect your system and find out what exactly causes this error in your particular case.

The Meaning of the Error

In a nutshell, ERR_CONNECTION_REFUSED basically means the following: you requested some web page, your browser sent a query to a remote server the website is hosted on and than something went wrong in connection.

And instead of a proper reply from the remote host you received either nothing or some corrupted reply or incomplete data.

Ultimately, you see the following message in the browser:

This site can't be reached. Tunecomp.net refused to connect. ERR_CONNECTION_REFUSED

If you are reading this page, you must have faced it while browsing in Chrome. Read the corresponding section depending on where you face the ERR_CONNECTION_REFUSED error — on Android or Windows 10.

Don’t skip any step if you really want to fix the issue and make your browser open all websites correctly. Actually, you can also face the same error on Windows 8.1, 7, Server 2019, 2016, 2012, etc.

Common Reasons for the “Site Can’t Be Reached” Error in the Browser

Here are the most common culprits that cause the error ERR_CONNECTION_REFUSED (This Site Can’t Be Reached) in Chrome or other browser. Check these items before you start bothering your computer or smartphone:

1. You are not connected to your ISP. Make sure you have the ISP cable plugged in to the WAN post of your router or modem.
2. Gateway issue. Your gateway works well. Reboot your router to exclude a glitch.
3. The website is blocked on your PC or router. The website you are trying to reach is not blocked by the hosts file, Windows Firewall or router Access Control settings.
4. Your router is using a wireless channel with a lot of interference. It would be cool if you install Wi-Fi Analyzer and check whether your current channel is overloaded or not. Change Wireless Channel in Wi-Fi settings of your router. You can also move the router to another location in the room.
5. The website is not working. You can do nothing if the website you are trying to reach is really offline.

How to Fix ERR_CONNECTION_REFUSED (This Site Can’t Be Reached) in Chrome on Android

1. Clear Cache and Cookies for All Browsers

Now go to Settings > Apps on your Android device, select Chrome, tap Manage Space, tap Free Up Space and OK: 

You may also boot to recovery mode and wipe cache partition. In some cases it helps better: 

2. Scan for Malware

Install Malwarebytes from Google Play Store and scan your Android phone or tablet for malicious software. Remove everything found if any: 

3. Uninstall Dubious Apps

• Uninstall all potentially unwanted apps like various super cleaners, boosters, optimizers, doctors, etc.
• Also get rid of apps that are designed to cheat on app licenses.
• Remove all network-related apps such as VPNs
• Uninstall low-quality games.
• Besides that, try to recollect if you installed applications not from Google Play Store. That should also be deleted for your safety.

4. Manually Assign Google DNS (If ERR_CONNECTION_REFUSED occurs on Wi-Fi)

This works for Wi-Fi only and won’t fix the issue if you experience the issue over the Mobile Data.

If you are the administrator of the router, specify Google DNS on router as we wrote here. If you cannot access router settings, assign Google DNS on your Android device:

• Modify your current Wi-Fi connection (Here is our step-by-step guide)
• Specify 8.8.8.8 and 8.8.4.4 as DNS servers.
• Save settings:

P.S. If you have your Android rooted don’t forget to check the hosts file and make sure it does not block any websites.

5. Mother of all fixes: Perform a hard reset

Once you’ve restored your Android device to a factory condition don’t hurry to re-install all apps. Just refuse from recovering the apps when you are proposed to.

After the reset

When your Android boots up first of all open the Chrome browser and check how is that website doing now. Browse it for a few minutes. If everything is fine, install your apps one by one, checking the websites’ in Chrome after the installation of each app.

1. Clean Cache and Cookies in Chrome

Open Chrome. While the Chrome’s window is active press CTRL+SHIFT+DEL. Select Clear cookies and other site data and Cached images and files and click CLEAR DATA:

You can also use Chrome Cleanup Tool.

2. Remove Malware

Malware and especially adware loves to mess with routing and network settings. So you can easily get ERR_CONNECTION_REFUSED because of adware activity. We advise you to:

• Download and run AdwCleaner. Let it search for a adware. Be sure to close all programs, especially browsers, during the scan process.
• Download and install Malwarebytes Free. Perform a full system scan on your PC to detect and remove all malicious and unwanted software. Pay attention on suspicious items in the results.

3. Remove dubious extensions from Chrome

First of all turn off ALL extension even if you think that “this one is 100% safe! There’s no need to touch it”.

Then look through the list once again and remove extensions you don’t know and you don’t need anymore.

In many cases browser extensions route traffic to their own proxy servers. And if there is a problem with a remote proxy you can get ERR_CONNECTION_REFUSED error in Chrome and wonder why.

Once you’ve done this, proceed to the next step even if this fix the connection error.

4. Fix Network Issues That Can Provoke the “Site can’t be reached” Error

Download NetAdapter Repair. Run the file as the administrator, select Advanced repair and agree to reboot your PC: 

Another variant to do the same is to do it manually. Open PowerShell as administrator. Run the following command: netsh winsock reset and agree to reboot.

5. Switch to Google DNS

Read our detailed guide on how to use Google DNS on PC and router.

That’s it. We hope that you fix the error. And remember: the server of the website that refused to connect is not always the culprit.  Good luck!

Категория ~
Что делать (ошибки и проблемы)

– Автор:

Игорь (Администратор)

В рамках данной заметки, я расскажу вам что представляет собой ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED с фразой «Не удается получить доступ к сайту», а так же некоторые особенности.

Причины ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED

Если говорить чисто технически, то ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED означает, что удаленный сервер отказал в создании соединения. Например, из-за того, что 80-й ТСP-порт у сервера закрыт или же не поддерживает данный протокол (хоть 80-й порт обычно предназначен для HTTP, никто не запрещает открывать его для поддержки других протоколов).

Примечание: Если вы не знаете что такое порт (в рамках интернета), то советую ознакомиться с обзором что такое интернет-адрес, протокол и порт для начинающих.

Простыми же словами, ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED говорит о том, что, при попытке открыть сайт, сервер ответил браузеру отказом.

Стоит понимать, что, хоть данная ошибка чаще всего связана с самим сайтом, она может возникать из-за проблем или специфических настроек в вашем компьютере.

Что делать с ошибкой ERR_CONNECTION_REFUSED?

Теперь рассмотрим что вы можете сделать в ситуации с ошибкой ERR_CONNECTION_REFUSED:

1. Проверьте доступность сайта. Узнайте у других людей, или воспользуйтесь браузером Tor, или анонимайзером. Для начинающих уточню, что последние два варианта позволяют обращаться к сайту с других IP-адресов (что это?), мало ли сайт недоступен из-за сети. Так же советую проверить корректность адреса сайта.

2. Попробуйте открыть сайт через время. Если вы точно знаете, что сайт должен открываться, то стоит попробовать открыть его через некий промежуток времени. Мало ли в сайте что-то делают и поэтому он недоступен или же, например, веб-ресурс борется с DDoS.

3. Сброс DNS-настроек. Нечасто, но бывает так, что в кэше DNS вашего компьютера для доменного имени сайта хранится некорректный IP-адрес. Простыми словами, браузер не может открыть сайт, так как обращается не по тому IP адресу.

Однако, положительный момент в том, что решить данную проблему может даже начинающий пользователь. Для этого нужно сделать две вещи: открыть командную строку Windows и выполнить команду «ipconfig /flushdns«.

Примечание: Для общего развития, советую ознакомиться с обзором устройство DNS-сервера, в котором простыми словами «разжевываются» многие моменты.

4. Файл hosts. В операционной системе Windows существует возможность самостоятельно определять IP-адреса для доменных имен и делается это с помощью специального файла hosts. Поэтому будет не лишним проверить, а нет ли вашего сайта в этом файле (из-за чего может возникать ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED).

5. Файрвол. Программы безопасности, такие как файрволы, позволяют защитить ваш компьютер от вирусов и прочих вредоносных гадостей (какие бывают?). Поэтому, в принципе, ошибка «Не удается получить доступ к сайту» может возникать из-за того, что средство безопасности принудительно закрыло соединение браузера. Например, если это некий вредоносный сайт. Однако, стоит понимать, что подобного рода проблемы так же могут возникать из-за пользовательских настроек. Например, когда-то давно добавили сайт в черный список (и, соответственно, как логичное продолжение, он не открывается в браузере). Поэтому стоит проверить настройки программ безопасности, при чем не обязательно только файрволов, это так же может касаться антивирусов.

6. Почистите реестр Windows. Это, в принципе, полезное действие, но, в плане проблем с доступом к сайтам, речь о том, что многие настройки операционной системы Windows хранятся в реестре. Поэтому проверить его будет не лишним.

7. Перезагрузите компьютер. Это один из тех забавных, но действительно помогающих методов. И это не шутка. Суть в двух вещах. Во-первых, операционные системы могут накапливать ошибки. Во-вторых, они обычно содержат в себе средства для автоматического исправления проблем. Поэтому, как бы это не казалось банальным или смешным, но не просто так опытные люди советуют начинать решение многих проблем с этого метода.

Понравилась заметка? Тогда время подписываться в социальных сетях и делать репосты!

☕ Понравился обзор? Поделитесь с друзьями!

Добавить комментарий / отзыв

Содержание

1. Причины ошибки
2. Устранение
3. Сканирование на вирусы
4. Настройки файрвола
5. Настройки браузера
6. Параметры роутера
7. Сброс сетевых настроек ПК
8. Уточните у провайдера, на чьей стороне поломка
9. Откат системы или ее переустановка
10. Заключение
11. Задать вопрос автору статьи