The Event ID 7000 may be linked with the local policies
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on
- Many Windows 10 users reported that the event ID 7000 error prevented software services from starting.
- You should start by opening the Event Viewer logs and analyzing the results.
- Use the world-leading system restoration tool to repair this common computer error.
- Also, you can reconfigure the user rights with Group Policy Editor following our guide below.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
To fix Windows PC system issues, you will need a dedicated tool
SPONSORED
Fortect is a tool that does not simply clean up your PC, but has a repository with several millions of Windows System files stored in their initial version. When your PC encounters a problem, Fortect will fix it for you, by replacing bad files with fresh versions. To fix your current PC issue, here are the steps you need to take:
- Download Fortect and install it on your PC.
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
- Right-click on Start Repair so the tool could start the fixing algorythm
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month, rated 4.4 on TrustPilot
Event ID 7000 is a Service control manager error that stops software services from starting. They can be both Windows and third-party software services.
Now, the Event Viewer logs those errors with Event ID 7000. And these errors can seriously slow down your Windows OS.
Now the logs usually accompanying event ID 7000 read: Logon attempt with current password failed with the following error or The service did not start due to a logon failure.
- What is Event ID7000?
- Other iterations of the Control Manager error
- How do I fix the Service Control Manager error 7000?
- 1. Restore your system to its previous state by using a dedicated tool
- 2. Check the Event Viewer Log
- 3. Restart the service
- 4. Adjust the service Log On settings
- 5. Use the Group Policy Editor
What is Event ID7000?
As the message that accompanies the error clearly states, there has been a logon error.
In this case, a service couldn’t start because it didn’t have the right credentials to run and it’s all about the Service Control Manager.
Other iterations of the Control Manager error
Needless to say, the numeric component can present various combinations describing different (yet similar in terms of resolutions) events. Let’s quickly review the most common ones.
- Service control manager error 7023 (Conflicting software or a disabled Connected Devices Service are usually behind the Event ID 7023 Windows 10 error).
- Service control manager error 7009
- The Service control manager error 7034
- Service control manager error 7001
- A Service control manager error 7031S
- The Service control manager error 7024
- Service control manager error 7011
Regardless of their appearance, the outcome remains invariable the same. The Service Control Manager error Event ID 7000 keeps you from executing your programs. So here’s how to fix it.
How do I fix the Service Control Manager error 7000?
1. Restore your system to its previous state by using a dedicated tool
We suggest you use powerful registry cleaning software and a complete system repair solution.
2. Check the Event Viewer Log
- Press the Start button and enter the keyword Event Viewer in the search box.
- Select Event Viewer to open its window directly below.
- Click Windows Logs to expand a list of log categories.
- Select the System log to open a list of logs.
- Click the Event ID column header to organize the events numerically.
- Then click one of the event ID 7000 errors to open further details for it, as in the snapshot directly below.
First, you’ll need to ascertain what service hasn’t started. You can find further details by opening Event Viewer as indicated above.
The event ID 7000 log might state: The ServiceName service failed to start due to the following error: The service did not start due to a logon failure.
Note that the exact log details can vary slightly. Nevertheless, they will tell you that a specified service did not start. So, note down the specified service.
If you are looking for the best Windows 10 event log viewers, take a closer look at our top picks, and find the right one for your needs.
3. Restart the service
- Enter Services in Cortana’s search box.
- Select to open the Services window shown directly below.
- Scroll to the service that didn’t start. Right-click the software service and select Properties from its context menu to open the window below.
- First, click the Startup type drop-down menu, and select Automatic from there if the service is currently disabled.
- Press the Start button to restart the service.
- Press the Apply and OK buttons.
It might the case that the application service is not running. Thus, the service is switched off. You can restart a service by following the above steps.
4. Adjust the service Log On settings
- Right-click the service included in the event ID 7000 log.
- Select Properties to open the service properties window.
- Next, select the Log On tab in the shot directly below.
- Select the This account radio button option.
- Input your credentials, then press the Apply and OK buttons.
- Now restart your desktop or laptop.
- If the service is already configured with the This account setting selected, select the Local System account option on the Log On tab instead.
- Then click OK, right-click the service, and select Restart.
You might need to configure the service’s login so that it matches your user account. You can do that by opening the Services window again.
- The service did not start due to a logon failure
- Fix the Server execution failed Asus Fan Control Service error
- Task Manager not working on Windows 10
- Windows 10/11 distributedcom 10016 error
- 5 best Windows 10/11 event log viewers
5. Use the Group Policy Editor
1. First, log in to an administrator account.
2. Press the Start button, type gpedit.msc in the search box, and select to open the Group Policy Editor.
3. Then you’ll need to expand these categories on the Group Policy Editor window: Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\User Rights Assignment
4. Next, right-click Log on as service on the right of the Group Policy Editor window and select Properties on the context menu.
5. Then you can click Add User to add a new user to the policy.
6. Click OK a couple of times to close the GPE.
Adjusting the service logon user rights with Group Policy Editor is another potential fix for the event ID 7000 logon issue. Just follow the above steps to reconfigure the user rights with Group Policy Editor.
NOTE
By default, you can only open the GPE in the Windows 10 Professional and Enterprise editions. However, there are ways to install the Group Policy Editor on Windows Home PCs in case you need it.
Also, take a closer look at how to edit group policies like a real technician.
That’s how you can fix the event ID 7000 logon error to kick-start some software services. Note that the above resolutions might also fix ID 7013 logon errors.
Another typical error is the event ID 1000. Don’t worry, we got you covered for this particular scenario as well!
Have you already tried some of these solutions? Or perhaps you know of other methods to solve the event ID 7000? Feel free to share your expertise with us via the comments section below.
29.08.2020
Просмотров: 18276
Решая различные задачи на Windows 10 и на более ранних сборках, пользователи могут обратиться за дополнительными сведениями о состоянии системы к такому встроенному инструменту как Журнал Событий. В нем может встретиться ошибка Service Control Manager с кодом 7000, 7001, 7011 и другими. Все эти коды могут сопровождаться различным описанием: устройство не готово, служба завершена из-за ошибки; служба не ответила на запрос; служба прервана или не завершила свою работу вовремя должным образом. Все эти ошибки имеют различный источник. К примеру, источник Service Control Manager 7023 – неверно установленное обновление. В других событиях с кодами 7031 и 7034 причина неполадки может крыться в кривых или устаревших драйверах, стороннем программном обеспечении, которые взаимодействую со службами.
Читайте также: Что делать, если при установке программы возникла ошибка 1719 в Windows 10?
Источник ошибки Service Control Manager 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034
Чаще всего источник ошибок 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034 кроется в следующих моментах:
- Отключение Телеметрии в Windows 10.
- Установка и использование программ для ускорения и оптимизации операционной системы.
- Ручное отключение служб, которые влияют на работу установленных программ.
- Функция Быстрый запуск системы (преимущественно на ноутбуках).
- Устаревшие драйвера для чипсета вызывают ошибку с кодом 7000, 7001.
- Переход в режим энергосбережения какого-то компонента системной сборки.
- Клиенты загрузки файлов из сети могут мешать завершению работы системы и спровоцировать ошибку 7000 и с другими кодами.
- Конфликт антивируса со сторонним программным обеспечением.
Способы исправления события Service Control Manager 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034
Для того, чтобы исправить неполадку, источник которой Service Control Manager 7000, не обходимо испробовать следующие методы:
- Сканируем систему на предмет вирусов. Если вредоносного ПО нет, то нужно на время отключить антивирус. После перезапуска системы проверяем, не появляется ли ошибка. Если источник Service Control Manager больше не беспокоит, то нужно выполнить Чистый запуск системы и по очереди включать программы в загрузку, чтобы установить, с каким софтом конфликтует антивирус и внести его в исключение защитника.
- Отключаем Быстрый запуск системы. Для этого нужно открыть «Панель управления», «Электропитание», в меню слева выбираем «Действие кнопок питания», в своем плане нажимаем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны». Снимаем отметку «Включить быстрый запуск системы».
- Скачиваем с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука драйвера к чипсету и устанавливаем их. Можно попробовать откатить драйвера до более раннего состояния, если вы обновили ОС и начала появляться ошибка Service Control Manager 7000.
- Ошибка 7000 с описанием Service Control Manager может появиться по причине неверной работы системы питания. Стоит попробовать изменить схему питания. Как вариант, стоит попробовать отключить экономию энергии для устройств в дополнительных параметрах схемы электропитания (Панели управления) или в свойствах устройства в Диспетчере устройств на вкладке «Управление электропитанием».
- Рекомендуем также выполнить чистую загрузку Windows 10 и проверить, при отключении какой программы ошибка исчезает. Если вы путем исключения определите сбойный софт, то его нужно переустановить или удалить полностью.
- Если у вас HDD и ошибка имеет код 7000, 7001, 7009, 7011, то проблема связана со службой, интервал запуска которой превышен. Чтобы его увеличить, нужно открыть Редактор реестра и перейти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control. Находим параметр с названием «ServicesPipeTimeout» и задаем ему значение 60000. Если такого параметра нет, то нужно нажать на пустом месте правой кнопкой мыши и выбрать «Создать», «Параметр DWORD». Далее задаем ему название «ServicesPipeTimeout» и нужное значение.
Сохраняем изменения и перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.
В случае, если исправить ошибку вышеуказанными способами не удалось, то стоит откатить систему до более раннего состояния с помощью точки восстановления или установочного диска.
На чтение 4 мин. Просмотров 856 Опубликовано
Событие с идентификатором 7000 менеджера управления службами не позволяет программным службам запускаться Это могут быть как Windows, так и сторонние программные сервисы. Event Viewer регистрирует эти ошибки с идентификатором события 7000. Ошибки с идентификатором события 7000 могут замедлить работу ОС Windows. Вот как можно исправить ошибку входа в систему с идентификатором 7000, в которой есть журнал « Служба не запущена из-за ошибки входа в систему. »
Содержание
- Как исправить ошибку менеджера управления службами 7000
- Проверьте журнал просмотра событий
- Перезапустите Сервис
- Настройте параметры входа службы
- Исправить событие с кодом 7000 с помощью редактора групповой политики
Как исправить ошибку менеджера управления службами 7000
- Проверьте журнал просмотра событий
- Перезапустите Сервис
- Настройте параметры входа службы
- Исправить событие с кодом 7000 с помощью редактора групповой политики
Проверьте журнал просмотра событий
Во-первых, вам необходимо выяснить, какая служба еще не запущена. Вы можете найти более подробную информацию, открыв Event Viewer. Вот как вы можете открыть ID 7000 журналов в Event Viewer.
- Нажмите кнопку Cortana на панели задач Windows 10 и введите ключевое слово «Просмотр событий» в поле поиска.
- Выберите Event Viewer, чтобы открыть его окно прямо под.
- Нажмите Журналы Windows , чтобы развернуть список категорий журналов.
- Выберите Системный журнал , чтобы открыть список журналов.
- Щелкните заголовок столбца Идентификатор события, чтобы упорядочить события в числовом формате.
- Затем щелкните одну из ошибок с идентификатором события 7000, чтобы открыть дополнительные сведения о ней, как показано ниже на снимке.
В журнале событий с идентификатором 7000 может быть указано: « Служба ServiceName не запустилась из-за следующей ошибки: служба не запустилась из-за ошибки входа в систему. » Однако точные сведения журнала могут незначительно отличаться. Тем не менее, они скажут вам, что указанная служба не запущена. Поэтому запишите указанный сервис.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : исправление: службе профилей пользователей не удалось войти в Windows 10
Перезапустите Сервис
Может случиться так, что служба приложения не работает. Таким образом, сервис отключен. Вы можете перезапустить сервис следующим образом.
- Введите ‘Услуги в поле поиска Cortana.
- Выберите, чтобы открыть окно служб, показанное непосредственно ниже.
- Прокрутите до службы, которая не запускалась. Щелкните правой кнопкой мыши службу программного обеспечения и выберите Свойства в его контекстном меню, чтобы открыть окно ниже.
- Сначала нажмите раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите Автоматически , если служба в данный момент отключена.
- Нажмите кнопку Пуск , чтобы перезапустить службу.
- Нажмите кнопки Применить и ОК .
Настройте параметры входа службы
- Возможно, вам потребуется настроить имя входа службы так, чтобы оно совпадало с вашей учетной записью. Вы можете сделать это, снова открыв окно Сервисы.
- Щелкните правой кнопкой мыши сервис, включенный в журнал событий с идентификатором 7000.
- Выберите Свойства , чтобы открыть окно свойств службы.
- Далее выберите вкладку «Вход в систему» на снимке, который находится ниже.
- Выберите переключатель Эта учетная запись .
- Введите имя своей учетной записи в первом пустом текстовом поле.
- Введите пароль своей учетной записи в других текстовых полях.
- Нажмите кнопки Применить > ОК .
- Теперь перезагрузите ваш рабочий стол или ноутбук.
- Если служба уже настроена с выбранным параметром Эта учетная запись , выберите параметр Локальная системная учетная запись на вкладке Вход в систему. Затем нажмите ОК , щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Перезагрузить .
Исправить событие с кодом 7000 с помощью редактора групповой политики
Настройка прав пользователя для входа в службу с помощью редактора групповой политики является еще одним потенциальным решением проблемы входа в систему с идентификатором 7000. Обратите внимание, что вы можете открыть GPE только в выпусках Windows 10 Professional и Enterprise. Вот как вы можете перенастроить права пользователя с помощью редактора групповой политики.
- Сначала войдите в учетную запись администратора.
- Нажмите горячую клавишу Win + Q, чтобы открыть Cortana.
- Введите «gpedit.msc» в поле поиска и выберите, чтобы открыть редактор групповой политики.
- Затем вам нужно будет развернуть эти категории в окне редактора групповой политики: Настройки локального компьютера > Конфигурация компьютера > Настройки Windows > Настройки безопасности > Локальные политики > Назначение прав пользователя .
- Затем щелкните правой кнопкой мыши Войти как сервис в правой части окна редактора групповой политики.
- Выберите Свойства в контекстном меню.
- Затем вы можете нажать Добавить пользователя , чтобы добавить нового пользователя в политику.
- Нажмите ОК пару раз, чтобы закрыть GPE.
Вот как вы можете исправить ошибку входа в систему с идентификатором события 7000, чтобы запустить некоторые программные службы. Сканирование реестра и обновления Windows также могут помочь решить проблему. Обратите внимание, что приведенные выше разрешения могут также исправить ошибки входа в систему ID 7013.
 |
Номер ошибки: | Ошибка 7000 |
| Название ошибки: | Windows Error 7000 | |
| Описание ошибки: | Ошибка 7000: Возникла ошибка в приложении Windows. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Windows | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Фон «Windows Error 7000»
Это наиболее распространенное условие «Windows Error 7000», известное как ошибка времени выполнения (ошибка). Разработчики тратят много времени и усилий на написание кода, чтобы убедиться, что Windows стабилен до продажи продукта. К сожалению, такие проблемы, как ошибка 7000, могут быть пропущены, и программное обеспечение будет содержать эти проблемы при выпуске.
Пользователи Windows могут столкнуться с ошибкой 7000, вызванной нормальным использованием приложения, которое также может читать как «Windows Error 7000». В случае обнаруженной ошибки 7000 клиенты могут сообщить о наличии проблемы Microsoft Corporation по электронной почте или сообщать об ошибках. Затем Microsoft Corporation исправляет эти дефектные записи кода и сделает обновление доступным для загрузки. Если есть уведомление об обновлении Windows, это может быть решением для устранения таких проблем, как ошибка 7000 и обнаруженные дополнительные проблемы.
Когда происходит ошибка 7000?
У вас будет сбой во время выполнения Windows, если вы столкнетесь с «Windows Error 7000» во время выполнения. Следующие три наиболее значимые причины ошибок выполнения ошибки 7000 включают в себя:
Ошибка 7000 Crash — ошибка 7000 блокирует любой вход, и это может привести к сбою машины. Эти ошибки обычно возникают, когда входы Windows не могут быть правильно обработаны, или они смущены тем, что должно быть выведено.
Утечка памяти «Windows Error 7000» — этот тип утечки памяти приводит к тому, что Windows продолжает использовать растущие объемы памяти, снижая общую производительность системы. Возможные причины из-за отказа Microsoft Corporation девыделения памяти в программе или когда плохой код выполняет «бесконечный цикл».
Ошибка 7000 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда компьютер генерирует неправильный вывод, даже если пользователь предоставляет правильный ввод. Виновником в этом случае обычно является недостаток в исходном коде Microsoft Corporation, который неправильно обрабатывает ввод.
Microsoft Corporation проблемы файла Windows Error 7000 в большинстве случаев связаны с повреждением, отсутствием или заражением файлов Windows. Возникновение подобных проблем является раздражающим фактором, однако их легко устранить, заменив файл Microsoft Corporation, из-за которого возникает проблема. В качестве дополнительного шага по устранению неполадок мы настоятельно рекомендуем очистить все пути к неверным файлам и ссылки на расширения файлов Microsoft Corporation, которые могут способствовать возникновению такого рода ошибок, связанных с Windows Error 7000.
Ошибки Windows Error 7000
Наиболее распространенные ошибки Windows Error 7000, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:
- «Ошибка Windows Error 7000. «
- «Ошибка программного обеспечения Win32: Windows Error 7000»
- «Возникла ошибка в приложении Windows Error 7000. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
- «Файл Windows Error 7000 не найден.»
- «Windows Error 7000 не может быть найден. «
- «Ошибка запуска программы: Windows Error 7000.»
- «Файл Windows Error 7000 не запущен.»
- «Отказ Windows Error 7000.»
- «Windows Error 7000: путь приложения является ошибкой. «
Проблемы Windows Error 7000 с участием Windowss возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Windows Error 7000, или во время процесса установки Windows. При появлении ошибки Windows Error 7000 запишите вхождения для устранения неполадок Windows и чтобы HelpMicrosoft Corporation найти причину.
Причины проблем Windows Error 7000
Большинство проблем Windows Error 7000 связаны с отсутствующим или поврежденным Windows Error 7000, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Windows.
В частности, проблемы с Windows Error 7000, вызванные:
- Поврежденная или недопустимая запись реестра Windows Error 7000.
- Вредоносные программы заразили Windows Error 7000, создавая повреждение.
- Windows Error 7000 злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Windows).
- Windows Error 7000 конфликтует с другой программой (общим файлом).
- Windows (Windows Error 7000) поврежден во время загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
На чтение 4 мин Опубликовано Обновлено
Одной из распространенных проблем, с которой пользователи операционной системы Windows 10 могут столкнуться, является код ошибки 7000. Эта ошибка может возникнуть при запуске определенных служб, и может быть вызвана различными причинами. В данной статье мы рассмотрим причины возникновения ошибки 7000 и предложим несколько способов ее исправления.
Код ошибки 7000 часто связан с проблемами служб Windows. Ошибка может возникать, когда служба не может быть запущена из-за некоторых причин, таких как отсутствие прав доступа или повреждение соответствующих системных файлов. Кроме того, код ошибки 7000 также может возникать из-за конфликтов между службами, которые приводят к их неправильной работе или полному блокированию.
Существуют различные способы исправления ошибки 7000 в Windows 10. Во-первых, вы можете попытаться перезапустить службу, с которой возникла ошибка. Для этого откройте «Управление компьютером» через контекстное меню «Пуск» и перейдите в раздел «Службы». Найдите нужную службу, щелкните правой кнопкой мыши по ней и выберите «Перезапуск». Если это поможет, то проблема была временной и служба успешно запускается.
Возможные причины ошибки 7000 в Windows 10
Ошибка 7000 в Windows 10 может возникнуть по разным причинам, и понять их поможет анализ кода ошибки.
Ниже приведены несколько возможных причин ошибки 7000 в Windows 10:
- Проблемы с драйверами устройств: Некорректно установленные или устаревшие драйверы устройств могут вызвать ошибку 7000. Проверьте, что все драйверы устройств на вашем компьютере обновлены и правильно установлены.
- Конфликт служб: Иногда две или более службы в Windows могут конфликтовать друг с другом, вызывая ошибку 7000. Проверьте список служб и убедитесь, что нет конфликтующих служб и нет службы, которая необходима для запуска приложения или процесса, вызывающего ошибку.
- Неправильная настройка службы: Если служба неправильно настроена или ее параметры были изменены, это может привести к ошибке 7000. Проверьте настройки службы и восстановите значения, если они были изменены.
- Нарушение целостности системного реестра: Если системный реестр был поврежден или его целостность была нарушена, это может привести к ошибке 7000. Выполните проверку целостности системного реестра и восстановите его, если это необходимо.
- Проблемы с установкой программного обеспечения: Если программное обеспечение было неправильно установлено или его установка была прервана, это может вызвать ошибку 7000. Убедитесь, что все программы правильно установлены и нет проблем с их установкой.
Если вы столкнулись с ошибкой 7000 в Windows 10, рекомендуется обратиться к специалисту или поискать решение проблемы в справочной документации Microsoft или на официальном форуме.
Способы исправления ошибки 7000 в Windows 10
Ошибка 7000 в Windows 10 может возникнуть по разным причинам и приводить к неполадкам в работе операционной системы. Однако, существуют несколько способов ее исправления:
- Перезагрузка компьютера. Прежде чем приступить к другим действиям, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Это может помочь решить проблему и устранить ошибку.
- Проверка системных служб. Ошибка 7000 может быть связана с некорректной работой системных служб. Для их проверки и восстановления необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте командную строку от имени администратора;
- Введите команду «sc query» для просмотра списка всех системных служб;
- Оцените статус каждой службы — если вы обнаружите неисправности (например, служба имеет статус «Запуск прошел неуспешно» или «Неизвестный статус»), выполните команды «sc stop [имя службы]» и «sc start [имя службы]» для остановки и запуска соответствующей службы. Имена служб можно найти в списке после выполнения команды «sc query».
- Проверка службы «UAC». Убедитесь, что служба «UAC» (User Account Control) работает корректно. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте «Панель управления» и найдите раздел «Учетные записи пользователей»;
- Выберите «Изменение настроек учетной записи»;
- Удостоверьтесь, что ползунок находится на уровне «Уведомлять перед внесением изменений в компьютере» и нажмите «OK»;
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка 7000.
- Обновление драйверов. Возможно, ошибка 7000 вызвана устаревшими или поврежденными драйверами устройств. Для исправления этой проблемы необходимо обновить драйверы. Вы можете сделать это вручную, перейдя на официальный сайт производителя вашего устройства и загрузив последнюю версию драйвера. Также вы можете воспользоваться специальными программами для автоматического обновления драйверов.
- Удаление недавно установленных программ. Если ошибка 7000 появилась после установки какой-либо программы, попробуйте удалить ее и проверить, исчезнет ли ошибка. Для этого можно воспользоваться стандартным инструментом «Удаление программ» в «Панели управления».
Если ни один из указанных выше способов не помог исправить ошибку 7000, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или обратиться в техническую поддержку Windows.