Как исправить ошибку 5 при установке программы

« Ошибка 5: доступ запрещен » – это прежде всего сообщение об ошибке установки программного обеспечения. Следовательно, пользователи не могут устанавливать программное обеспечение, когда появляется это сообщение об ошибке. Системная ошибка обычно связана с разрешениями учетной записи. Вот как можно исправить проблему « Ошибка 5: доступ запрещен » в Windows.

Как исправить ошибку 5: доступ запрещен в Windows 10

1. Запустите установщик от имени администратора
2. Переключите свою учетную запись пользователя на профиль администратора
3. Включить встроенную учетную запись администратора через командную строку
4. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
5. Переместите установщик на диск C:
6. Отрегулируйте настройки UAC
7. Отключить антивирусное программное обеспечение
8. Восстановить Windows с помощью восстановления системы

1. Запустите установщик с правами администратора.

Права администратора требуются для установки некоторых программ. Таким образом, программа может быть установлена, если щелкнуть правой кнопкой мыши ее установщик и выбрать Запуск от имени администратора . Это простое решение, но оно часто помогает.

2. Переключите свою учетную запись пользователя на профиль администратора

Если выбор параметра Запуск от имени администратора не помогает, вам может потребоваться установить программное обеспечение в учетной записи администратора. Таким образом, вам может потребоваться преобразовать вашу стандартную учетную запись в учетную запись администратора. Таким образом вы можете переключить свой профиль на профиль администратора через панель управления.

• Откройте Run, нажав клавишу Win + R.
• Введите “netplwiz” в текстовое поле “Выполнить” и нажмите кнопку ОК .

• Выберите свой профиль пользователя и нажмите кнопку Свойства .
• Затем выберите вкладку «Членство в группе», чтобы открыть параметры, показанные ниже.

• Выберите параметр Администратор и нажмите кнопки Применить и ОК .

– СВЯЗАН: исправлено: ‘устанавливается другая программа’ ошибка установщика Windows

3. Включите встроенную учетную запись администратора через командную строку

Кроме того, вы можете включить встроенную учетную запись администратора Windows 10 через командную строку, которая имеет немного больший доступ к системе, чем стандартный профиль администратора. Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + X, чтобы открыть меню Win + X.

• Затем выберите Командная строка (администратор) , чтобы открыть окно подсказки.
• Введите «net user administrator/active: yes» в окне подсказки и нажмите клавишу Enter.

• После этого закройте окно «Приглашение» и попробуйте установить необходимое программное обеспечение.
• Вы можете отключить встроенный профиль администратора, введя «net user administrator/active: no» в командной строке.

4. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок

Устранение неполадок при установке и удалении программы Microsoft может исправить ошибки при установке. Это особенно актуально, если повреждены ключи реестра, блокирующие установку программного обеспечения. Средство устранения неполадок при установке и удалении программы не включено в Windows, но вы можете сохранить его на жестком диске, нажав кнопку Загрузить на этой веб-странице. Затем откройте загруженное средство устранения неполадок, показанное на снимке ниже, и нажмите его кнопку Далее , чтобы просмотреть его.

– СВЯЗАННО: Как исправить ошибку 0x80070bc2 при установке обновлений Windows 10

5. Переместите установщик на диск C:

Если вы открываете установщик с альтернативного диска на тот, на котором включена Windows (обычно это диск C:), переместите мастер установки на диск C :. Вы можете сделать это, щелкнув левой кнопкой мыши установщик в проводнике и перетащив его на диск C :. Затем вы увидите подсказку «Переместить в», как показано на снимке ниже. Отпустите левую кнопку мыши, чтобы переместить установщик. После этого вы можете открыть мастер установки программы с диска C :.

6. Отрегулируйте настройки UAC

Контроль учетных записей (UAC) может иногда блокировать установку программного обеспечения. Таким образом, отключение UAC может также устранить ошибку « Ошибка 5: доступ запрещен ». Вы можете выключить UAC следующим образом.

• Сначала нажмите клавишу Windows + X горячую клавишу.
• Выберите Запустить , чтобы открыть этот аксессуар.
• Введите «UserAccountControlSettings» в разделе «Выполнить» и нажмите ОК , чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

• Затем перетащите панель в этом окне, чтобы Никогда уведомить.
• Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер или ноутбук.

7. Отключите антивирусное программное обеспечение

« Ошибка 5: доступ запрещен » может быть вызвано сторонним антивирусным программным обеспечением. Некоторые антивирусные программы могут ошибочно принять подлинного мастера установки за что-то другое, что в противном случае является ложноположительным обнаружением. Поэтому отключите антивирусную утилиту, чтобы она не мешала программе установки.

Обычно вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение, выбрав опцию отключения в их контекстных меню. Например, Avast включает настройку управления щитом Avast в своем контекстном меню. Кроме того, вы также можете оставить антивирусные утилиты из автозагрузки Windows через диспетчер задач следующим образом.

• Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач .
• Выберите вкладку «Пуск», показанную на снимке экрана ниже.

• Выберите антивирусное программное обеспечение, включенное в автозагрузку, и нажмите кнопку Отключить .
• Затем перезагрузите рабочий стол или ноутбук.

– СВЯЗАННО: исправлено: ошибка 1500. В Windows 10 выполняется другая установка .

8. Восстановление Windows с помощью системы восстановления

« Ошибка 5: доступ запрещен » также может быть вызван поврежденной системной учетной записью или активным каталогом. Восстановление Windows до более ранней даты обычно исправляет поврежденную системную учетную запись, так что это еще одно потенциальное исправление. Вы можете откатить Windows до точки восстановления с помощью утилиты «Восстановление системы» следующим образом.

• Чтобы открыть восстановление системы, нажмите горячую клавишу Windows + R. Затем введите «rstrui» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .

• Нажмите кнопку Далее в окне восстановления системы.
• Нажмите Показать больше точек восстановления , чтобы развернуть список точек восстановления.

• Выберите точку восстановления, которая восстановит Windows до даты, когда « Ошибка 5: доступ запрещен » не появлялся.
• Восстановление Windows удаляет программное обеспечение, установленное после выбранной точки восстановления. Чтобы узнать, какое программное обеспечение удаляет точка восстановления, нажмите кнопку Сканировать на наличие уязвимых программ .

• Нажмите кнопки Далее и Готово , чтобы подтвердить выбранную точку восстановления.

Некоторые из этих решений, вероятно, исправят ошибку « Ошибка 5: Доступ запрещен » в Windows, чтобы вы могли установить необходимое программное обеспечение. Помимо этих решений, сканирование реестра с помощью программы очистки реестра и обновление устаревших драйверов также может исправить ошибку 5.

Устанавливая программу на Windows 10, пользователь может обнаружить сообщение об ошибке под кодовым номером 5. Это означает, что система отказалась предоставлять доступ без прав администратора, если в ней существует несколько созданных работающими на ПК людьми профилей.

Рассматриваемая неполадка становится следствием того, что у пользователя нет прав доступа к папкам, где располагаются файлы временного типа. А система неспособна осуществить запись, чтение и остальные манипуляции с хранящейся там информацией по причине запрета на них.

1 способ — запустить программу от имени администратора

Вернуть права суперпользователя разрешается, запустив приложение от имени администратора. Для этого необходимо:

• Выбрать программу через файловый менеджер или стандартный проводник.
• Нажать правой клавишей мыши для отображения контекстного списка команд.
• Из имеющихся там пунктов выбрать строку «Запуск от имени администратора».

Если все операции выполнены правильно, программа запустится без появления ошибки с номером пять.

2 способ — открыть доступ к папкам

Чтобы все профили Windows 10 могли эксплуатировать хранящуюся в директории информацию, владелец компьютера должен:

• Вызвать диалоговое окно утилиты «Выполнить» комбинацией кнопок Win+R.
• В ее текстовом поле напечатать запрос %USERPROFILE°/o\AppData\Local\.

• Отыскать каталог с названием temp и щелкнуть на ней ПКМ для открытия меню.

• По нажатию пункта «Свойства» открыть раздел с настройками безопасности.
• Нажать кнопку «Добавить», имеющуюся под полем с группами и пользователями.
• В блоке ввода имени в следующем окне напечатать «Все» и нажать «Проверить имена».
• Если система не нашла запрошенное имя, в пункте «Введите имя объекта» написать All.
• В утилите управления разрешениями выделить добавленную на предыдущем этапе группу.
• В разделе с разрешениями для группы отметить все строки столбца «Разрешить» галками.

• Осуществить последовательное нажатие кнопок применения и подтверждения.

После перезагрузки персонального компьютера Windows сможет читать и записывать информацию из файлов на системном разделе жесткого диска. А ошибка с кодовым номером 5 перестанет появляться и портить комфорт работы на компьютере.

3 способ — запустить утилиту cmd.exe

Ошибка с номером 5 может генерироваться неправильной работой служб Windows. В подобных случаях необходимо:

• Нажать кнопку «Пуск», чтобы в поисковом поле открывшегося меню набрать «Командная строка».
• Щелкнуть на приложении cmd.exe ПКМ для того, чтобы система показала контекстное меню.
• Из предлагающихся там пунктов выбрать команду запуска от имени администратора.

• Напечатать в черном окне утилиты запрос net localgroup Администраторы /add networkservice.
• По нажатию выполняющей ввод кнопки набрать net localgroup Администраторы /add localservice.
• Перезагрузить персональный компьютер для вступления изменений в силу.

Внимание! Если на компьютере действует версия десятой Windows с англоязычным интерфейсом, вместо слова «Администраторы» в приведенных выше командах необходимо писать Administrators.

Post Views: 1 145

Данная проблема не считается показателем сбоя конкретного элемента она может возникать в результате различных причин. Зачастую ошибка 5 «Отказано в доступе» появляется при отсутствии разрешения у пользователей к необходимым объектам, причем проявиться она может даже при наличии учетных данных администратора. Иногда может сопровождаться текстом «system error code 5».

Причины возникновения ошибки

Специалисты выделяют три основных причины, по которым может возникнуть «ошибка 5»:

1. С первой связан механизм, при помощи которого контролируется учетная запись. Процесс появился еще в Windows Vista, а в последствие перешел в другие операционные системы.
2. Ко второй причине относят недостаточные разрешения на файлы, которые могут встречаться в системах Windows 7 при стандартных настройках.
3. В третьем случае могут возникать проблемы с разрешениями службы.

Запуск от имени Администратора

Допустим нужно запустить загрузочный файл игры, при открытии появляется сообщение об ошибке 5 («отказано в доступе). Обойти проблему можно путем запуска файла с помощью учетных данных администратора. Чтобы проделать такие манипуляции нажимаем на иконку файла правой кнопкой мыши (ПКМ) и в открывшемся списке выбираем Запуск от имени Администратора.

Может открыться окно с запросом пароля, куда нужно ввести соответствующую информацию.

Некоторые файлы при активации могут самостоятельно запрашивать запуск от имени администратора, при этом на иконке снизу наблюдается значок щита.

Отсутствует доступ к папке

В результате системной ошибки 5 при доступе к файлу, программа может пытаться открыть его при помощи системной записи, а не текущих учетных данных.

Так как пользователь не может изменить настройки приложения, имеется возможность предоставить разрешение на доступ при помощи систем учетных данных пользователя. Для этого необходимо активировать проводник ПКМ в системном поиске, а далее непосредственно программу и выбрать Запуск от имени администратора.

Далее находим папку C:\Windows\Temp, ПКМ активируем свойства.

Затем выбираем Безопасность, появляется новое окно со списками пользователей, в которой будет отсутствовать текущая запись при помощи которой выполняли запуск установочной программы.

Для внесения новой записи нажимаем на кнопку Добавить и в появившемся окне пишем user (где USER – это имя текущего пользователя системы).

При активации опции Проверить имена запись попадет в список настройки прав, затем закрепляем Ок. галочками ниже устанавливаем необходимые разрешения.

Закрепляем все проделанное командами Применить и Ок, затем все активные окна рекомендуется закрыть.

Иногда сбой с кодом 5 может возникать при установке игры или программы. Обычно такая ситуация возникает, когда нет прав доступа к папке в которую пытается установиться игра.

Изменяем параметры контроля учетных записей

Такой метод намного проще предыдущих, чтобы устранить ошибку 5 в Windows 7, 8, 10 рекомендуется сделать следующее:

• запускаем Панель управления;
• далее необходимо войти во вкладку Учетные записи пользователей;
• из появившегося списка выбираем Изменение параметров контроля учетных записей;
• в открывшемся окне спускаемся вниз, где активируем команду Никогда не уведомлять;
• затем рекомендуется перезагрузить ПК.

Изменение места хранения папки Temp

Находим Мой компьютер или Этот компьютер (в Windows 10), нажимаем ПКМ на значке и выбираем свойства. Из появившегося слева списка необходимо выбрать Дополнительные параметры системы, затем Дополнительно и нажимаем на кнопку Переменные среды.

Пользователю откроются пути указывающие расположения папок Temp и Tmp. Активируем каждый пункт по очереди и изменяем значение на необходимый путь.

В результате получается следующее:

По окончании рекомендуется перезапустить систему, а затем попробовать выполнить действия, при которых появилась ошибка 5.

Вносим правки в реестр

Если сбой с кодом 5 возникает при запуске конкретной службы, то можно попробовать устранить его через редактор реестра. Сначала определяем имя сбойной службы. Для этого переходим в Панель управления – Администрирование – Службы. Находим нужную службу, нажимаем на ней ПКМ и смотрим окно «Имя службы».

Затем нажимаем на клавиатуре Win+R и в появившемся окне вводим regedit.

В реестре переходим по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services. Тут расположены системные службы. В списке находим необходимую и нажимаем на ней правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбираем пункт Разрешения.

Откроется окно с пользователями для предоставления доступа, выполняем те же действия, что производили ранее при предоставлении доступа к папке.

Внимание! При неумелых действиях с редактором реестра можно сильно повредить систему!