Как исправить ошибку 0х80070490 виндовс 10

Появление окна с сообщением об ошибке 0x80070490 – не такое уж редкое событие, во всяком случае, пользователи Windows 7/8, как и последней версии ОС, сообщают о таких случаях регулярно. О том же свидетельствует частое упоминание этой темы на специализированных форумах. Но и причины возникновения проблемы, и способы её решения могут быть разными. Мы попытаемся рассказать о наиболее эффективных и безопасных из них.

Что означает ошибка 0x80070490

Несмотря на немалое количество проявлений данного состояния, оно обусловлено повреждениями в файлах, относящихся к двум службам Виндовс: проверки ресурсов (создающие лог CBS) и хранилище компонентов системы. Обе службы имеют отношение к работе Windows Update Center, то есть отвечают за запуск операций обновления ОС. Как следствие, ошибки в файлах этих служб могут нарушить функционирование Центра обновления Windows.

Как правило, ошибка с кодом 0x80070490 проявляется во время процедуры установки Windows, не менее часто – при автоматическом обновлении компонентов Windows. Реже она возникает при выполнении обновления приложений через Microsoft Store. Известно немало случаев, когда ошибка возникала в момент миграции с Windows 7/8.1 до «десятки». Наконец, пользователи сообщают о возникновении подобной проблемы при покупке игры или другого ПО в магазине Microsoft Store.

Причины появления ошибочного окна с кодом 0x80070490

Как вы уже поняли, возникновение окна с ошибочным контентом связано с работой Центра обновлений Виндовс. Конкретных причин может быть много. Подозреваем, что и сами разработчики затруднились бы привести полный перечень, но мы можем выделить основные из них:

• на компьютере имеется антивирусная программа, в некоторых случаях препятствующая установке обновлений или иного программного обеспечения по причине возникновения конфликтных ситуаций;
• имеются повреждённые файлы в системном хранилище компонентов Windows или в службе проверки ресурсов;
• требуемые для нормального функционирования Windows Update службы отключены;
• имеются повреждения в реестре.

ВНИМАНИЕ. На самом деле ошибка может иметь косвенное отношение к службе обновлений Виндовс, но и в этом случае приведённые ниже советы в большинстве ситуаций помогут избавиться от проблемы. Мы просто делаем ударение на том, что наши методы имеют цель устранить ошибку 0x80070490, чтобы обеспечить нормальный процесс обновления ОМ и/или загрузку приложений из магазина Microsoft. Подобная ошибка может возникнуть и на Xbox, но на игровой консоли решения, пригодные для Windows, работать не будут.

Очищаем ПК от системного мусора, избавляясь от 0x80070490

Существует несколько критериев, указывающих на то, что компьютер необходимо подвергнуть основательной чистке:

• у вас перманентный дефицит места на диске;
• загрузка ОС длится слишком долго;
• программы и браузеры тормозят, зависают;
• на рабочем столе некуда приткнуть новую иконку;
• вы испытываете трудности с поиском нужных файлов;
• многие программы завершают работу аварийно.

Вы полагаете, что описанные проблемы не имеют отношения к нашей ошибке? Ошибаетесь. Непорядок на диске является следствием вашей хаотичной деятельности, что не может не сказаться на реестре. Частая установка и удаление программ, дефрагментация диска и накопление неиспользуемых файлов – это не только «непорядок в квартире», но и прямая угроза системе. И если с наведением порядка на диске можно справиться самостоятельно, то о чистке системы этого не скажешь.

Но в Windows имеются собственные средства уборки системы. Давайте для начала рассмотрим именно этот вариант.

Начнём с того, что при установке новых программ и во время их работы создаются временные файлы, которые после завершения работы ПО удаляются автоматически. Но в случае неправильного завершения работы программ и по другим причинам иногда такие файлы не удаляются, накапливаясь на диске.

Рассмотрим, как исправить ошибку 0x80070490 встроенными средствами Windows 7:

• запускаем консоль поиска, вводим в неё фразу «Очистка диска», жмём Enter;
• высветится перечень утилит, нам нужен Disk Cleanup, запускаем программу двойным щелчком;
• отмечаем галочкой в появившемся списке с указанием занимаемого места временные файлы, миниатюры, сохранённые веб-страниц, файлы программ, автономные веб-страницы – словом, всё, что посчитаем ненужным;
• подтверждаем удаление.

В Windows 10 процедура выглядит по-другому:

Следует признать, что многие утилиты от сторонних производителей справляются с чисткой системы намного лучше штатных средств Виндовс, в частности, речь идёт о весьма популярной программе – CCleaner. Если вы пользователь со стажем, то наверняка слышали о ней, а может, и использовали её. А умеет она многое: удалять мусор, временные и неиспользуемые файлы, производить чистку реестра, удалять файлы cookie, находить и чистить кэш браузеров. Отметим, что хотя утилита бесплатная, имеется и платная версия. Здесь вы можете защитить ПК в режиме реального времени, а также планировать запуск «генеральных уборок» системы. Но и без этих возможностей CCleaner оптимизирует работу компьютера лучше других аналогичных бесплатных программ. Так что стоит скачать утилиту и попробовать её в деле – в любом случае всегда можно откатиться до прежнего состояния.

Откат системы

Ещё один действенный и очень эффективный способ улучшить работоспособность компьютера – восстановить операционную систему на ту дату, когда она функционировала безупречно. Инструмент восстановления системы хорош тем, что он затрагивает только системные файлы, не касаясь пользовательских данных. Однако те программы, которые были установлены на диск после точки восстановления, исчезнут. Это нужно учитывать. Имеется ещё одно важное ограничение – функция должна быть включена. В XP это нужно было делать вручную, в более поздних версиях восстановление системы включено по умолчанию.

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию по восстановлению предыдущего состояния системы:

• кликаем комбинацию Windows+R, в консоли «Выполнить» набираем команду rstrui, подтверждаем;
• в первом окне оставляем всё без изменений, жмём «Далее»;
• устанавливаем напротив строки «Показать больше точек восстановления» галочку;
• выбираем из числа дат, отмеченных жирным шрифтом, ту, которая, по вашему мнению, предшествовала появлению ошибки, жмём «Далее»;
• для начала процедуры восстановления дважды подтверждаем свой выбор;
• после завершения восстановления компьютер перезагрузится, при этом ожидать появления рабочего стола придётся дольше обычного.

Если в результате проблема не исчезнет, повторите процедуру, выбрав более раннюю дату, в конце концов, это средство обязательно сработает.

Как исправить error 0x80070490 в Windows 10 сканированием на ошибки

Если вы не хотите восстанавливать систему из-за многих установленных и критически важных программ, можно попробовать другое встроенное средство, производящее проверку и исправление важных системных файлов и реестра.

Работает эта утилита в командной строке, при условии наличия у пользователя ПК прав администратора.

Приводим пошаговую инструкцию:

Использование функции dism

Если в результате предыдущего шага мы получили сообщение о повреждении хранилища CBS, выходить из командной строки не нужно, поскольку нам потребуется запуск ещё одной системной утилиты (Dism с параметрами /Online, /Cleanup-Image, а также /RestoreHealth).

После завершения работы утилиты выйдите из командной строки и нажмите Windows+R, в консоли «Выполнить» наберите services.msc, подтвердите нажатием Enter. Запустится утилита «Службы», в окне которой необходимо на строчке «Центр обновления Windows» щёлкнуть ПКМ и в открывшемся меню выбрать пункт «Перезапустить». Затем проделайте то же самое со строкой «Установщик модуля Windows».

Если исправить ошибку 0x80070490 таким образом не удалось, попробуйте оставшиеся способы.

Другие методы устранения проблемы

Их осталось немного. Попробуйте удалить каталог SoftwareDistribution, который содержит все файлы обновления Windows. Если ошибка закралась именно здесь, такой шаг должен помочь:

Нужно также проверить, не остановлена ли работа важных системных служб Windows (отвечающая за криптографию, служба Bits, установщик MSI). Все они завязаны на процедуре обновления операционной системы, и если хотя бы одна из них будет остановлена, процесс обновления может завершиться ошибочно.

Итак, снова заходим в «Службы», находим каждую из упомянутых и смотрим на статус. Если они приостановлены, жмём на службе ПКМ и активируем нажатием пункта Start.

Наконец, можно попытаться запустить такое штатное средство Виндовс, как «Поиск и устранение неисправностей». Хотя, по отзывам пользователей, эффективность этой функции достаточно низкая, попробовать стоит.

Для запуска утилиты выполняем следующие действия:

Мы перечислили практически все способы избавления от ошибки 0x80070490, связанные с работой WUC. Если вам также приходилось сталкиваться с этой проблемой, и вы её решили по-другому, поделитесь с читателями в комментариях.

When you try to Add an account in the Mail app in Windows 11/10, you may receive Error 0x80070490. This can happen when adding a Gmail, Hotmail, Outlook, or any other email service provider. In this post, we will show how to fix error 0x80070490 on Windows 111/10. This error comes with an error message that shows –

Something went wrong. We’re sorry, but we weren’t able to do that. Error code: 0x80070490

Users are getting this error 0x80070490 when any files of process associated with these folders get corrupted. If you’re dealing with the same error code, you can use the following suggestions to fix it:

1. Repair or Reset the Windows Mail App
2. Uninstall & reinstall the Mail App
3. Run System File Checker
4. Enable the Built-in administrator account

Let us look at these solutions in more detail.

1] Repair or Reset the Windows Mail App

This error possibly occurs due to having a wrong setting in the Windows Mail app. In this case, you can try repairing or resetting the Mail app using the following instructions:

1. Open Windows Settings.
2. Go to Apps > Apps & features.
3. Locate the Mail and Calendar app and select it.
4. Click on the link saying Advanced options.
5. Under the Reset section, click on the Reset button.
6. Click the Reset button again to confirm the changes.

If you need, you can see the above steps in detail:

To get it started, launch the Settings app first. For this, press the Windows + I keyboard shortcut and let the Windows Settings appear.

Inside the Settings app, open the Apps menu and then select the Apps & features section.

Now move to the right pane and search for the Mail and Calendar app from the list. Once you find it, select it and then click on the Advanced options link.

On the next page, scroll down to the Reset section and then click on the Reset button.

If Windows asks for your confirmation, click on the Reset button again to verify it.

After performing the above steps properly, see if the error code 0x80070490 is fixed now. If you still receive the same error, try the next option.

2] Uninstall the Mail App and install it again

This solution requires you to uninstall the Mail app and reinstall it again and see if it helps you fix the error code. The procedure to uninstall and reinstall the Mail app is as follows:

Right-click on the Start menu.

Select Windows PowerShell (Admin) from the menu list.

When UAC prompts on the screen, click the Yes button to give your consent.

In the PowerShell window, type the following command line

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Press the Enter key to run the code.

Now close the PowerShell window and open the Microsoft Store app.

Search for the Mail and Calendar app.

Then download & install the Mail and Calendar app.

After installing the Mail and Calendar app, see if it fixed the error code.

3] Run System File Checker

The next solution is to run the System File Checker tool to scan restore the corrupted system files. To try this, do the following:

open an elevated Command Prompt.

Copy and paste the command line and hit enter to execute it

sfc /scannow

It may take around a while to complete the procedure. So as long as the system scans the text code, you can perform any other work if you want. After the successful SFC scan, restart your Windows device and try to add your email account again.

Read: Fix Mail app error code 0x8007139f.

4] Enable the Built-in administrator account

If nothing helps you solve the error code, chances your administrator account is not active. In this case, you need to enable the built-in administrator account to solve the error code.

1. Press the Windows + I keys to open the Run dialog box.
2. Type cmd in the text field and press Ctrl+Shift+Enter to open the command prompt as an administrator.
3. If a UAC popup appears on the screen, click the Yes button to grant the admin access.
4. In the command prompt window, type – net user administrator /active:yes.
5. Press the Enter key to run the code.
6. Now close the Command Prompt window and then restart your PC.
7. On starts up, try to sign in to the administrator account.

After performing the above steps, try to settings up the account again.

That’s it. Let us know if this worked for you.

Related: Fix Windows 10 Mail app error 0x8000000b.

Ошибка 0x80070490  Windows 7 и 10 возникает по различным причинам и связана с центром обновления. У некоторых пользователей она возникает достаточно часто, поэтому необходимо понимать, как от нее избавиться.

Что это за ошибка?

Каждая ошибка, которая возникает в операционной системе появляется в результате какого-либо сбоя. Название или последовательность цифр часто говорит о том, что именно произошло. Но в большинстве случаев, даже это сообщение не может точно описать всю суть проблемы, поэтому иногда требуется применить несколько способов решения.

Сообщение с кодом ошибки 0x80070490 говорит о поврежденных файлах или процессах, которые находятся в хранилище компонентов системы или в соответствующем обслуживании. Часто она возникает во время обновления ОС. Это происходит автоматически через предназначенный для этого центр. Или же, если пользователь обновляет систему с Windows 7, 8.1 на десятую версию.

Также, подобная ошибка появляется в том случае, когда пользователь пытается скачать или обновить приложение с Microsoft Store. Это тоже относится к важным компонентам операционной системы.

Частые причины возникновения неисправности с кодом 0x80070490 в Windows, из-за которых появляется ошибка:

• антивирусная программа мешает правильному обновлению системы;
• поврежденные файлы компонентов или реестра;
• требуемые службы отключены пользователем.

Так же, как и причин, решений у данной неисправности несколько. Не всегда пользователь может понять, почему возникла подобная ситуация. Поэтому рекомендуется воспользоваться несколькими методами, чтобы сообщение больше не появлялось.

Как исправить ошибку?

Для начала пользователю стоит убедиться, что проблему вызывает не антивирусная программа, которая установлена на компьютере. Для этого ее стоит отключить и проверить работоспособность системы. Если же данный метод не помог, стоит перейти к более радикальным действиям.

Проверка утилитой System File Checker

System File Checker является встроенной утилитой ОС. Она предназначена для полного сканирования компьютера, и проверки его на поврежденные системные файлы. В случае их обнаружения, программа автоматически проводит восстановление.

Если ошибка возникла из-за повреждения системных файлов, значит утилита исправит ситуацию. Для этого следует.

1. Запустить командную строку, нажать на сочетание клавиш «Win+R» и ввести «cmd».
2. В открытом окне нужно ввести команду, которая запустит сканирование компьютера — «sfc /scannow».
3. Дождаться окончания процесса.

После завершения сканирования, необходимо закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Чистим компьютер от системного мусора

Операционная система содержит большое количество мусора, о котором пользователь даже не догадывается. Это старые папки и файлы, которые остаются после удаления программ или игр. В некоторых случаях они могут мешать нормальной работе Windows и вызывать различные сбои.

Чтобы очистить компьютер от мусора, нужно:

1. Открыть «Мой компьютер» и кликнуть правой клавишей мыши по разделу, выбрать пункт «Свойства».
2. В открытом окне нажать на команду «Очистка диска».
3. Запустится процесс оценки файлов, которые можно удалять.
4. Отобразится список компонентов, которые можно очистить. Здесь пользователь должен установить галочки рядом с нужными пунктами. После этого можно нажимать на «ОК».

После этого начнется сама очистка диска от временных файлов и ненужного мусора.

Также, для очистки компьютера от мусора можно воспользоваться дополнительным ПО. К таким программам относится CCleaner, Iolo System Mechanic, IObit Advanced SystemCare и другие.

Возврат системы в первичное состояние

Еще одним способом, который поможет устранить неисправность с кодом 0x80070490 при обновлении, будет возврат системы. Для этого в Windows 10 предусмотрена специальная функция. Чтобы вернуть ОС в исходное состояние, нужно:

1. Нажать на «Пуск» и открыть «Параметры».
2. Перейти к разделу «Обновления и безопасность», затем к «Восстановление».
3. Нужно нажать на «Начать», чтобы запустить Восстановление.

Пользователь может сохранить все свои файлы или удалить их. В первом случае останутся все видео, фото и текстовые документы, но игры и приложения удалятся. Если ОС повреждена, для восстановления системы понадобится флешка иди диск с загруженной Windows.

Утилита DISM для исправления ошибки

В некоторых случаях может понадобиться воспользоваться системой обработки образов раскрытия, которая также называется DISM. Утилита запускается через командную строку, которую нужно предварительно открыть. Затем, нужно:

1. Ввести команду «DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth».
2. Дождаться окончания процесса.

Как только на экране появится сообщение о том, что операция успешно завершена, ошибка должна быть исправлена. Для этой утилиты может понадобиться доступ к интернету. В некоторых случаях может пригодиться диск или флешка с установленной ОС.

Перезапуск службы Windows Update

Для перезапуска данной службы, требуется перейти в «Выполнить», нажав на «Win+R». Затем следует ввести команду «services.msc» и нажать на «ОК». В открытом окне нужно найти «Центр обновления Windows» и открыть свойства двойным нажатием.

Данную службу необходимо «Запустить», если она была отключена. Если же она включена, ее нужно перезапустить. Это поможет исправить неполадку и вернуть работоспособную ОС.

Сброс центра обновления

Сброс данных настроек позволяет исправить множество ошибок, связанных с обновлением. Необходимо запустить командную строку и последовательно ввести следующие команды:

net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
net stop msiserver
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start CryptSvc
net start BITS
net start msiserver

Суть данных команд заключается в том, чтобы остановить выполнение служб, переименовать папки, а затем включить их обратно.

Установка режима UEFi в BIOS

UEFi пришел на смену BIOS и выполняет схожие функции. Установка данного режима позволит исправить ошибку с обновлением. Стоит отметить, что UEFi рассчитан на современные платформы. Поэтому, установить режим на устаревшее оборудование не получится.

Переключаем драйвера контроллера на AHCI

Контроллеры жесткого диска SATA способны работать в двух режимах, AHCI и IDE. Первый разработан для более новых систем. Из-за несовместимости обновления и используемого контроллера, система может выдавать ошибку 0x80070490. Поэтому, следует переставить его в другой режим работы.

Ошибка с цифрами в Windows 10 появляется при различных ситуациях. Она может возникнуть при обновлении компонентов Windows, при запуске какой-либо программы, даже при запуске или завершении работы системы. Далее в статье мы поговорим о том, как исправить ошибку 0x80070490 на Windows 10.

Error code: 0x80070490 — это не единственная ошибка, связанная чаще всего с центром обновления Windows. Ошибки разного рода часто возникают в процессах установки пакетов обновления от Microsoft на компьютеры пользователей (0x8007000d, 0x80070426). При появлении данной ошибки процесс установки обрывается, и программа установки обновлений закрывается.

Сканирование системы на наличие ошибок, связанных с обновлением

В операционной системе Windows существует специальная системная утилита, которая может просканировать ваш компьютер на наличие поврежденных файлов и сбоев, которые связанны с обновлениями и исправить 0x80070490. Она называется System File Checker. Для того, чтобы ею воспользоваться:

• Откройте командную строку от имени администратора. Нажмите для этого правой кнопкой мыши на меню пуск и выберите соответствующий пункт из списка.
• В открывшемся окне введите: «sfc/scannow» и для запуска проверки нажмите ввод.
  
• Сканирование компьютера и файловой системы не займет много времени. После завершения проверки закройте все окна на рабочем столе и перезагрузите компьютер. После перезагрузки ошибка должна исчезнуть.

Системные папки и файлы, которые остались от прошлых версий программ, игр, а также от удаленных приложений могут быть причиной сбоев в системе, их необходимо удалять и чистить. Для этого в Windows 10 существует своя программа, которую можно вызвать при помощи командной строки.

1. Откройте ее, так же, как мы делали в примере выше.
2. Запишите команду в строке «cleanmgr» и нажмите клавишу «Enter».
3. Программа запустит процесс оценки места на диске. В следующем окне вы можете задавать локации очистки, указывать какие папки и виды файлов будут удалены.

Существую и альтернативные программы, которые предоставляют пользователю более гибкие настройки очистки и восстановления файлов. Такой программой является Clean Master для Windows. Она обладает настройками, которые позволяют пользователю назначать сканирование и чистку дисков при запуске, а также чистить компьютер при заполнении его мусором до различных уровней – 500 Мб, 1 Гб и т.д.

Возврат системы в первичное состояние

Если предыдущие методы не исправляют ошибку 0x80070490 на Windows 10, то должно помочь восстановление системы в исходное состояние. Чтобы это сделать в 10 версии:

• Нажмите меню «Пуск». Далее одну из трех кнопок слева «Параметры».
• В открывшемся окне найдите пункт «Обновления и безопасность». Теперь откройте «Восстановление».
  
• Откроется окно, в котором необходимо выбрать один из двух возможных вариантов: «Сохранить мои файлы» — удаляются настройки и приложения, но сохраняются личные файлы пользователя (фото, видео, текстовые) и «Удалить все» — стирание всего на компьютере. В первом случае вам понадобиться диск или флешка с системой Windows. Если будет поврежден жесткий диск, то в случае со вторым способом у вас появятся проблемы, на выручку придут та же флешка или диск с системой.

Исправляем ошибку 0x80070490 при помощи встроенной функции DISM

Если наша ошибка 0x80070490 в Виндовс 10 никуда не делась и продолжает проявляться, а центр обновлений продолжает «глючить» нужно воспользоваться средством, которое называется система обработки образов раскрытия и работы над ними – DISM.

Для его запуска нам снова понадобиться командная строка. И снова она должна быть запущена от имени администратора. Введите следующую строку – «DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth». Далее нам нужно подождать некоторое время, пока утилита завершит свою работу. Чтобы она работала должным образом, компьютер должен иметь выход в Интернет. Может случиться так, что в процессе ее работы будут обнаружены новые проблемы с центром обновлений. В этом случае необходимо использовать диск для восстановления системы.

Другие методы устранения ошибки

Причиной ошибки 0x80070490 на Windows 10 могут быть вирусы и другие программы такого типа. Чтобы их устранить необходимо воспользоваться антивирусным программным обеспечением. Сканировать необходимо диски по отдельности, применяя глубокую проверку. Если вы не используете антивирусы, в интернете доступны бесплатные утилиты, которые могут просканировать ваш компьютер даже без установки их на ПК. В случае обнаружения вирусов в ваших программах их необходимо лечить или удалить зараженные программы вовсе.

В диспетчере устройств убедитесь, что всего устройства имеют стабильную версию последних драйверов, для этого нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мыши в Windows 10 и выберите соответствующий пункт. Затем проверьте каждое устройство, нажимая на него.