Как исправить ошибки на съемном жестком диске

Внешний жесткий диск является одним из наиболее важных компьютерных аксессуаров, потому что он обычно хранит важную информацию для резервного копирования.

И поэтому мы редко хотим иметь проблемы с ним, не в последнюю очередь страшную ошибку фатальная ошибка внешнего жесткого диска .

Что ж, хорошая новость заключается в том, что эта ошибка не обязательно является смертным приговором, как думает большинство людей, и всегда можно не только восстановить данные, но и полностью восстановить жесткий диск.

Итак, что вызывает эту проблему и как можно исправить фатальную ошибку внешнего жесткого диска?

Что вызывает фатальные ошибки на внешних жестких дисках?

Сцепка имеет ряд триггеров:

1. Возможно, жесткий диск больше не распознается утилитой управления дисками в Windows из-за неверной таблицы разделов.
2. Для многих внешних жестких дисков несовместимый/неисправный USB-кабель будет иногда приводить к этой ошибке.
3. Серьезные проблемы с производительностью, вызванные такими факторами, как плохие сектора или поврежденные файлы, также могут привести к затруднению.
4. Механические повреждения, понесенные после случайного падения или неправильного обращения
5. Прошивки и вредоносные программы неудачны.

Как я могу исправить фатальные ошибки на внешнем жестком диске?

Пользователи сообщили об успешном удалении этой ошибки, используя следующие решения:

1. Перезапустите все
2. Поменяйте местами порты USB
3. Убедитесь, что диск получает питание
4. Замените USB-кабель
5. Попробуйте другой компьютер
6. Пересканируйте диск
7. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском
8. Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
9. Запустите дополнительные тесты дисков

Вот шаги, чтобы следовать для каждого решения.

Решение 1. Перезапустите все

Это может показаться упрощенным, но перезапуск всей системы в некоторых случаях помогает.

Шаги:

1. Выключите компьютер.
2. Отключите внешний жесткий диск (для типов, в которых используется отдельный шнур питания).
3. Включите компьютер снова.
4. Снова включите жесткий диск.

Раздражающее сообщение может идти.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 2 лучших инструмента для исправления жесткого диска для Windows 10 [СПИСОК 2019]

Решение 2. Поменяйте местами порты USB

Иногда жесткие диски USB получают недостаточное питание от некоторых портов USB или имеют функциональные проблемы с определенными портами.

USB-концентраторы особенно чувствительны к этому.

Кроме того, иногда порты на ПК могут обслуживать по-разному, поэтому может быть полезно попробовать пару разных портов.

Итак, отсоедините диск от текущего USB-порта и подключите его непосредственно к одному порту вашего компьютера (не к концентратору).

Решение 3. Убедитесь, что накопитель получает питание

Для внешних жестких дисков для настольных ПК подключайте кабель питания непосредственно к настенной розетке (вместо универсального источника питания ИБП или удлинителя для стабилизации питания).

Для портативных накопителей использование дополнительного USB-кабеля может помочь в подаче дополнительного питания.

Решение 4. Поменяйте USB-кабель

Как ни странно, USB-кабели часто выходят из строя, поэтому попробуйте подключить жесткий диск с помощью другого USB-кабеля.

В руководстве по жесткому диску обычно выделяется список совместимых кабелей.

– СВЯЗАНО: 5 лучших комплектов универсальных USB-кабелей для компьютера с Windows

Решение 5. Попробуйте другой компьютер

Это довольно просто.

Чтобы исключить возможность того, что настоящий ПК является причиной неисправимой ошибки внешнего жесткого диска, подключите соответствующий жесткий диск к ноутбуку или любой другой доступной машине.

Жесткий диск может работать здесь, означая, что с оригинальным ПК что-то не так.

Решение 6: Повторное сканирование диска

Иногда ошибка исчезает после повторного сканирования жесткого диска на наличие ошибок.

Шаги:

1. Отключите диск.
2. Подсоедините его обратно.
3. Выберите Действие , затем Повторное сканирование дисков (при появлении запроса).

Решение 7. Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с жестким диском

1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку Пуск .
2. Выберите Диспетчер устройств в контекстном меню.
3. Найдите любое устройство с восклицательным знаком рядом с ним (или другие специфические проблемы).
   
4. Если здесь отображается жесткий диск, щелкните его правой кнопкой мыши, а затем удалите.
   

(Это потребует переустановки жесткого диска перед любой новой попыткой доступа к содержимому).

1. Остальные варианты также могут быть полезны. Например, выбор обновить программное обеспечение драйвера приведет к инициализации обновления драйверов жесткого диска, что также может оказаться полезным.

• Подробнее: 5 лучших программ для восстановления внешнего жесткого диска, которые будут использоваться в 2019 году

Решение 8. Сканирование жесткого диска на наличие ошибок

Средство проверки ошибок жесткого диска Windows – Chkdsk – может помочь в обнаружении, а иногда и исправлении некоторых из основных причин проблемной ситуации.

Шаги (Windows 10).

1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows + E (одновременно). Откроется окно проводника Windows 10.
2. Нажмите на вкладку Этот компьютер (на левой панели).
3. В отображаемом списке дисков щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем внешнем жестком диске и выберите Свойства .
4. Теперь нажмите Инструменты в окне свойств.
5. В области проверки ошибок нажмите Проверить
   и, наконец, нажмите сканировать диск .

Компьютер будет выполнять шаги без перерывов.

Как запустить CHKDSK из Cmd

Эта Windows-ориентированная утилита также может быть запущена из cmd (как администратор).

Шаги:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск .
2. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (Администратор) в списке меню.
   
3. Введите cd \ и нажмите ENTER .
4. Теперь введите chkdsk c:/r и нажмите клавишу ВВОД (замените c соответствующей буквой внешнего диска). Не забудьте включить пробелы, как показано.
   
5. Процесс CHKDSK запускается, как только вышеприведенная команда

Система проверит выбранный диск и продолжит устранение любых обнаруженных неправильных конфигураций.

Решение 9. Запустите дальнейшие тесты дисков

Некоторые производители, такие как Western Digital, Transcend и Seagate, имеют специальные диагностические инструменты для внешних жестких дисков, такие как утилиты WD.

Таким образом, владельцы жестких дисков этих компаний могут посещать соответствующие веб-сайты и загружать это программное обеспечение для устранения неполадок для дальнейшего тестирования.

Заключение

Если жесткий диск все еще не распознается после всего этого, то он, скорее всего, серьезно поврежден и, возможно, нуждается в замене.

Всегда желательно попытаться сделать резервную копию всех данных (где это возможно) или использовать программное обеспечение для восстановления данных, чтобы получить важную информацию перед тем, как выбросить диск.

• Home>>

• Диск >>
• Ошибка ввода вывода на жестком диске как устранить？

External hard drives are often used to back up important data from our Windows PCs. If the drive should suddenly stop working, it could prove disastrous. But don’t worry, we’ll explain how to get it working again and save those precious files.

Applies to: Fix external hard drive, USB drive, SD card, internal HDD/SSD, etc., not working or responding error on Windows PC.

Quick Guide — Fix External Hard Drive Not Working/Responding Error in 3 Parts:

The following solutions for fixing problems with external hard drives will work with any brand, including WD Elements, Seagate, SanDisk, Toshiba and others.

If your external hard drive suddenly stops working or cannot be recognized by your PC, don’t panic. There are many reasons why the drive has become problematic, such as these:

You don’t have to buy a new external hard drive and give up all the precious data. First, check the causes that make your external hard drive not working:

• Problematic connection
• RAW, invalid or unsupported file system 
• Drive letter conflict or no drive letter
• No partition
• Not initialized
• Outdated disk driver
• USB Root Hub is outdated
• Disk is physically damaged
• …

No matter the cause, if you follow the tips laid out below you should hopefully get the drive going once more or at least recover your data.

You May Also Be Interested In:

If you are having a similar issue with your PC’s hard drive, you can try the fixes below. 

Part 1. Make Non-Working External Hard Drive Detectable

Applies to: Fix an external hard drive not detected due to a connection problem.

If you encounter problems with an external drive suddenly not working or becoming undetectable to your PC, the first thing to check is the physical connection.

#1. Check and Change External Hard Drive Connection Cable

Start off by checking the connecting cable between your drive and PC:

• If the USB connector has become loose in the port, just push it firmly back into place and see if that corrects the problem.
• If the cable is broken or damaged, replace it with a new one and try again. In fact, even if you can’t see any obvious damage, it’s worth swapping the cable in case there is a problem inside.

#2. Change a USB Port or Connect to a New Computer

If the cable appears fine, then it could be the USB port on your PC that’s faulty.

Try plugging the drive into another one to see if that helps. If possible, you can also try connecting the drive to a different computer to see whether the problem is with the drive or PC.

#3. Check Power Management for USB Hub

If none of the above methods get the drive working again, you should check to see if the power management settings in Windows could be causing the issue. Here’s what to do:

Step 1. In Run (Windows + R), type devmgmt.msc and hit Enter.

Step 2. Open Device Manager > expand «Universal Serial Bus controllers».

Step 3. Right-click USB Root Hub > Properties > Power Management > uncheck «Allow the computer to turn off this device to save power».

After following the tips above, hopefully, your computer should be able to detect and recognize your external hard drive. If that’s the case, you can try to open the drive and access the data.

If that’s not possible, don’t worry. Move to Part 2 and we’ll show you how to use the EaseUS data recovery software to restore all your precious data.

Part 2. Recover Data Before Fixing a Non-Working Drive

After making the external hard drive detectable, we suggest that you recover any data stored on it immediately. This will not only ensure you have a copy of the files but also avoid the possibility of losing anything stored on the disk while trying the fix the problem. Here’s how to salvage your files.

3 Steps to Recover Data from External Hard Drive

To recover data from a problematic drive you’ll require dedicated software. EaseUS Data Recovery Wizard is the perfect tool for the job as it’s fast, reliable, and easy to use.

See how to restore data from the external hard drive on your own:

Step 1. Use a correct USB cable to connect your external hard drive to your computer. Run EaseUS Data Recovery Wizard and you will see your external disk under External drives. This software supports all the popular external disk brands, including WD, Seagate, Toshiba, LaCie, SanDisk, Samsung, etc. 

Select the external hard drive and then click the «Scan» button. 

Step 2. As soon as the scan process starts, the software will find more and more lost and deleted data and display the data in the scan results. The recovered data will be nicely organized. You can quickly find the target files/folders by file type or search in the search box with exact file name. 

Step 3. You can preview the files found by EaseUS Data Recovery Wizard’s scanning algorithms. Then, select files and click «Recover». To avoid data overwriting, we recommend that you save the recovered data to a different drive than the original Seagate drive.

Don’t save the recovered data on your external hard drive before fixing and making it work normally again.

Part 3. How to Fix «External Hard Drive Is Not Working/Responding» Error

Now we’ll look at how to repair the non-working or undetectable drive

To get a better idea of what needs fixing, open Disk Management in Windows and check the state of the drive.

1. #1. Check and Fix Disk Errors on External Hard Drive — Disk Contains Corrupted File System Error
2. #2. Format External Hard Drive to NTFS — Disk Shows RAW or Unsupported File System
3. #3. Create A New Partition in External Hard Drive — Disk Displays as Unallocated
4. #4. Assign a New Drive Letter to External Disk — Disk Shows as «New Volume» with No Drive Letter
5. #5. Initialize External Disk and Create a New Volume — Disk Is Unknown, Not Initialized
6. #6. Update Disk Driver
7. #7. Update Universal Bus Controllers 
8. #8. Run Antivirus Software
9. #9. Turn to External Hard Drive Manufacturer or Repair Center for Help

Methods 1-7 can fix most problems with non-working drives, but should that not be the case you can turn to methods 8 and 9 for help. Let’s go through each method step by step.

Method 1. Check and Fix Disk Errors on External Hard Drive

Applies to: Fix external hard drive that’s not working due to unknown disk error or corrupted file system.

Mostly, when an internal or external hard drive contains an unknown error or a corrupted file system, the Windows PC will be unable to detect or open the drive.

Here are two options you can try to fix these problems.

Option 1. Run Partition Manager Freeware to Fix External Hard Drive Not Responding Error

Download and install EaseUS Partition Master Free on your PC.

Step 1. Right-click the target partition that has a problem.

Step 2. Choose «Advanced» > «Check File System».

Step 3. Confirm if you want to hide the partition or not.

Step 4. In the Check File System window, check the «Try to fix errors if found» option.

Step 5. Click «Start» to check errors on your partition.

Option 2. Run CMD to Manually Fix External Hard Drive Errors

Step 1. Type cmd in the Search box, right-click to open Command Prompt.

Step 2. Right-click «Command Prompt» and choose «Run as administrator».

Step 3. Type chkdsk /f /r /x g: and hit Enter to begin the checking process.

Note: Replace g with the drive letter of your external hard drive.

Step 4. When it’s finished, type: exit and hit Enter to finish the process.

Your disk should now be detectable to Windows. If it still doesn’t work, there’s another option you can try.

Option 3. Run CMD Alternative to Fix External Disk File System Error

The Command line is a powerful way to fix problems on Windows, but it can also cause severe problems if you enter code incorrectly. Therefore, we strongly recommend you try EaseUS Clean Genius instead.

It’s a practical and safe way to repair file system or disk error, as we’ll demonstrate below:

Download EaseUS CleanGenius and install it on your computer. Let’s start checking and refixing file system error on your device now.

Step 1. Click «File Showing» to enter the next step.

Step 2. Choose the target device and tick the box of «Check and fix file system error». Click «Execute» to start fixing the problematic device.

Step 3. When the fixing process completes, click «here» to open and use your device. 

Method 2. Formatting an External Hard Drive to NTFS to Repair the Fault

Applies to: Fix external hard drive not working/detected/responding error due to RAW or unsupported file system.

If your external hard drive shows up as RAW or with an Unsupported File System in the Disk Management app in Windows, the best solution is to reformat the drive

Here’s how to reformat a drive that’s showing as RAW or with an Unsupported File System:

Step 1. In Run (Windows + R), type diskmgmt.msc and hit Enter.

Step 2. Go to Disk Management, right-click the external hard drive, and select «Format».

Step 3. Choose a file system like NTFS or exFAT and tick «Quick format». Click «OK» to start the formatting.

When this is done, your external drive should be safe to use once more

Method 3. Create A New Partition in External Hard Drive

Applies to: Fix disk displays as unallocated in Disk Management that makes external hard drive not working.

Mostly, when your external hard disk shows as unallocated, it means that there is no partition in the disk. As a result, the computer cannot recognize it. To fix this issue, you need to first recover data from the disk first (as shown in Part 2).

Then, you can follow the steps below to create a new partition, making the external hard drive working again:

Step 1. Connect the unallocated external hard drive to your PC and open Disk Management.

Step 2. Right-click on the unallocated space of the external hard drive, select «New Simple Volume».

Step 3. Set partition size, drive letter and file system (NTFS), etc.

Step 4. Click «Finish» to complete the process.

Method 4. Assign a New Drive Letter to External Disk 

Applies to: Fix disk shows as «New Volume» with no drive letter that causes external hard drive not responding.

Step 1. Go to Disk Management and right-click on your external hard drive.

Step 2. Go and select a new drive letter by clicking «Change», and click «OK» to confirm.

The non-responding drive should now be readable by Windows.

Method 5. Initialize External Disk and Create a New Volume

Applies to: Fix «Disk Is Unknown, Not Initialized» that causes the external hard disk to not work nor be detected

Step 1. Right-click «My Computer» > «Manage» to run Disk Management.

Step 2. Here, right-click the Unknow external hard drive and click «Initialize Disk».

Step 3. Select the disk(s) to initialize and choose MBR or GPT partition style, then, click «OK» to confirm.

Now the drive should be recognized as ‘unallocated’, so if you have data you need to recover, go back to Part 1 and use the EaseUS data recovery software to retrieve your files.

Step 4. Finally, right-click on the unallocated space on your external hard drive and create a new volume on it.

Method 6. Update Disk Driver

Applies to: Get non-responding external hard drive to show up and work by updating disk drivers.

Step 1. Right-click «This PC» and choose «Manage».

Step 2. Click «Device Manager» then expand «Disk drives».

Step 3. Find and right-click the problematic external drive and select «Update driver».

Step 4. Click «automatically search for driver software online».

Method 7. Uninstall Universal Bus Controllers

Applies to: Fix external hard drive not working issue by updating Universal Serial Bus controllers driver.

Step 1. Open «Device Manager», find and expand Universal Serial Bus controllers

Step 2. Right-click on the USB controllers of your external drive and select «Uninstall device».

Step 3. Repeat to uninstall each USB controller one by one. Then restart the computer.

While rebooting the PC, Microsoft will automatically reinstall the USB controllers software for your not working external hard drive.

Method 8. Run Antivirus Software

Applies to: Fix virus or malware that causes your external hard drive not working.

Sometimes, the problem causing your drive to malfunction can be a virus or malware on your system. If you’ve tried the methods outlined above without success, another option is antivirus software. Here’s how to use it:

Step 1. Install and run antivirus software on your computer.

Step 2. Scan and unlock the external hard drive.

Step 3. Wait for the cleaning process to complete, then, restart the PC.

After this, reconnect your external hard drive to the computer and check if you can use it again.

Method 9. Turn to External Hard Drive Manufacturer or Repair Center for Help

If all else fails, the last option is to contact either the manufacturer of the hard drive or a local disk repair center for help. If the physical disk is damaged in some way or the firmware is outdated, then they may be able to help.

If you’re only interested in saving the data on the drive, then either may be able to assist you, plus you can contact EaseUS Data Recovery service to talk to one of our technicians.

To Sum Up

On this page, we explained the causes of external hard drives not working, not responding, and not detecting errors. To make things easy for you, we divided the whole process into 3 parts:

Part 1. Make external hard drive detectable; Part 2. Recover data from the external hard drive; Part 3. Fix not working external hard drive with respective solutions.

The methods offered in this article can also be applied to repair and fix SD cards, memory cards, USB drives, flash drives, or hard drive partitions displaying similar issues.

It’s recommended that you regularly create extra backups of your files to another secure location, with cloud storage services being an excellent and affordable option. But, if disaster should befall your drive, always remember that EaseUS Data Recovery Wizard is on hand to help.

External Hard Drive Not Working/Responding FAQs

After learning how to repair the not responding external hard drive, you may have more questions about it. See if you can find your answers here:

1. Why did my external hard drive stop working?

External hard drives are particularly prone to failure due to frequent improper use, outdated drivers, bundling with incompatible software on different operating systems, frequent connection and disconnection to different devices, and, in the case of portable or USB hard drives, unsafe ejection.

2. How can I recover data from a corrupted external hard drive?

To restore files from a corrupted external hard disk, follow these steps:

1. Connect your hard drive to your computer.
2. Start the EaseUS Data Recovery Wizard.
3. Scan the external hard disk after selecting it.
4. Select the files you want to recover and click Recover.

3. How do I fix a corrupted external hard drive?

You can use Windows repair tools if your external hard drive becomes corrupted.

1. Open This PC, right-click the bad-sector drive, and select Properties.
2. Navigate to the Tools menu.
3. Click Check to examine and repair the faulty sectors on your external hard disk.

4. How much does it cost to fix a corrupted hard drive?

Based on these criteria, basic hard disk data recovery fees range between $100 and $700. This cost is normally determined by the severity of the damage and the time required to reach the data extraction point. If the hard drive fails mechanically, data recovery costs may escalate.

Читайте о способах исправления ошибок HDD, возможно ли восстановить битые сектора и как это сделать. Рассмотрим как восстановить данные с проблемных дисков.Возникновение битых секторов и других неисправностей жесткого диска может привести в потере всей информации. О возможных методах исправления таких ошибок и способах восстановления данных с проблемных дисков мы и расскажем в нашей статье.

Введение

Компьютерные устройства представляют собой сложный инновационный механизм, сочетающий в себе совокупность электронных элементов, направленных на создание, обработку, обмен и хранение разнообразной информации, а также вывод и визуализацию всех данных для удобства конечных пользователей.

Самыми популярными представителями команды компьютерных устройств являются стационарные персональные компьютеры и ноутбуки, включая их различные модификации (нетбуки, ультрабуки, ноутбуки-трансформеры и т.д.). Комплексное сочетание из мощнейших компьютерных процессоров, современных высокоуровневых элементов памяти, сверхскоростных графических ускорителей, хранилищ данных значительных объемов и других обязательных элементов, позволяет им, по праву, занимать лидирующее место среди остальных видов компьютерных устройств.

Наличие современных версий персональных компьютеров и ноутбуков подразумевает обязательное использование программного обеспечения для поддержания высоко уровня производительности, управления и контроля над всеми процессами. Наиболее распространенной программой, в полной мере удовлетворяющей заявленным требованиям, можно смело назвать операционную систему Windows от корпорации Microsoft.

Обязательное применение современных разработок в области компьютерного программирования, высочайшие скоростные характеристики обработки огромного массива данных, высокий уровень функциональности системы, многозадачность и унификация внутренней оболочки операционной системы, пригодной для совместного применения программ и приложений сторонних производителей, дружественный пользовательский интерфейс и ряд других преимуществ помогли получить системе Windows необычайные популярность, распространение и признание пользователей во всем мире.

Совокупность продвинутой операционной системы и современных элементов внутреннего наполнения персональных компьютеров и ноутбуков помогает пользователям справляться с любыми высоко затратными задачами, осуществлять одновременное исполнение многих заданий без общей потери производительности и скорости обработки данных.

Одним из главных элементов компьютерных устройств, который отвечает за управление и безопасное хранение всей информации пользователя и операционной системы Windows, выступает хранилище данных. В его качестве пользователи могут использовать различные устройства для хранения: внутренние и внешние накопители на жестких магнитных дисках HDD,твердотельные накопители SSD, комбинированные гибридные жесткие диски, сочетающие в себе элементы двух предыдущих видов накопителей, и другие виды устройств.

Несмотря на быстроразвивающуюся отрасль производства твердотельных накопителей, они имеют ряд существенных недостатков, значительно снижающих их распространение. Поэтому наибольшую популярность и повсеместное применение получили, и продолжают удерживать, жесткие диски HDD, зарекомендовавшие себя как недорогие и высоко емкие устройства хранения информации, удовлетворяющие потребностям потребительского и корпоративного сегментов, и обладающие высокой степенью надежности.

Принимая во внимание широчайшую популярность и значительное количество используемых устройств хранения информации, нередко встает вопрос о проблеме возникновения битых секторов и поиске возможных способов исправления обнаруженных ошибок жестких дисков HDD. Для сохранения информации пользователей и исключения ее преждевременной потери, важным требованием является обязательная поддержка используемого жесткого диска в исправном рабочем состоянии. И при возникновении проблем с его структурой, программным или аппаратным наполнением необходимо озаботиться переносом пользовательских данных на исправное устройство хранения информации, или восстановить потерянные данные, если плохие сектора на жестком диске привели к его поломке. Далее в нашей статье мы постараемся рассмотреть возможные способы решения представленных проблем.

Краткий обзор устройства жесткого диска HDD

Прежде чем приступить к описанию решения вышеперечисленных проблем, стоит остановиться на устройстве жесткого диска для полноценного понимания принципов работы устройства, правильной диагностики проблемы и выбора способов для ее устранения.

Жесткий диск представляет собой механическое запоминающее устройство, что делает его наиболее уязвимым элементом персонального компьютера, ввиду наличия движущихся частей. Основными компонентами жесткого диска можно назвать плату управления электроникой, блок считывающих головок и жесткие алюминиевые или стеклянные пластины, покрытые ферромагнитным слоем, на который непосредственно осуществляется запись всей информации.

В жестких дисках, в зависимости от заявленного объема памяти, используется одна или несколько пластин, расположенных на одной оси. Благодаря высокой скорости вращения барабана, считывающие головки, в процессе записи или чтения информации с жесткого диска, не касаются поверхности пластин, за счет чего достигается высокий уровень долговечности диска в целом. А по завершению, перемещаются в парковочную зону для безопасного расположения.

Корпус жесткого диска представляет собой герметично закрытый контейнер, в который исключено попадание посторонних элементов и частиц и достигается общая защищенность устройства.

Принцип хранения информации на жестком диске HDD

На основе полученных знаний об устройстве жесткого диска, описанных в предыдущем разделе, известно, что вся информация хранится на жестких пластинах в герметичном корпусе диска.

Процесс записи и считывания информации подразумевает под собой наличие строго структурированного дискового пространства, обладающего определенными элементами разделения диска. Поэтому внутренняя организация поверхности пластин диска имеет специальную разметку, во взаимодействии с которой, производится запись и хранение информации на устройстве. В соответствии с разметкой, поверхность запоминающих пластин разбита на дорожки, которые в свою очередь, поделены на сектора (минимальную область памяти диска, применяемую для хранения информации). Размер сектора, как минимальной базовой единицы записи информации, составляет 512 байт. Но в зависимости от выбранной файловой системы, применяемой при форматировании жесткого диска, сектора могут быть объединены в кластеры, которые в свою очередь, будут использоваться как единичный объем памяти при записи и хранении данных. Кластер может состоять из нескольких физических секторов, конечный размер которого зависит от общего количества объединенных секторов, и может достигать шестидесяти четырех килобайт.

При записи информации система определяет размер записываемого файла и размещает его содержимое в необходимом количестве кластеров. Расположение записанных кластеров на поверхности диска может быть различным. В зависимости от объема исходного файла, загруженности жесткого диска и ряда других факторов, кластеры, содержащие данные одного файла могут находиться как рядом друг с другом, так и могут быть распределены по всей поверхности запоминающей пластины накопителя. Другими словами, исходный файл при записи будет разбит на отдельные части и фрагментально записан на жесткий диск. Что в конечном итоге может увеличить время считывания файла головкой диска, ведь ей необходимо будет отыскать все фрагменты файла при обращении к нему. И в случае повреждения сектора, часть или вся информация может быть потеряна, так как сектор является основным элементом, отвечающим за хранение данных.

Что обозначает понятие битые сектора?

Как уже было описано ранее в предыдущем разделе, конструктивной особенностью накопителя на жестких магнитных дисках является наличие секторов (или кластеров), которые служат для записи и хранения различной информации. Если, по различным причинам, произойдет повреждение сектора, то, с большой долей вероятности, вся записанная на нем информация будет испорчена, и восстановить ее, в зависимости от степени и вида повреждения, получается не всегда. Поэтому сектора, получившие повреждения, принято называть битыми секторами (также распространены названия BAD-сектора, плохие или неисправные), и хранить в них какие-либо данные уже невозможно.

Распознать битые сектора пользователям проблематично, поскольку визуально в операционной системе они не отображаются. И потребуется воспользоваться специальным программным обеспечением для их идентификации.

Использование жесткого диска с битыми секторами чревато нежелательными последствиями, так как информация с таких секторов не может быть прочитана, а также невозможно выполнить запись на них. Если секторов мало и их количество не увеличивается, то такая ситуация приемлема, и позволяет использовать жесткий диск долгое время. Ведь даже новые жесткие диски, в большинстве случаев, поступают от производителей и уже изначально содержат некоторое количество битых секторов. Система отмечает обнаруженные битые сектора и при записи игнорирует их, помещая в отдельный список исключений.

Возможные причины возникновения битых секторов

Повреждению магнитной поверхности жесткого диска, и как следствие, возникновению битых секторов, могут послужить различные причины. Но в основном, их характер обусловлен наличием двух факторов: способами механического воздействия и ошибками программной среды.

При механическом воздействии самой распространенной причиной выступают неисправности вследствие удара или падения диска. Даже если вы всегда аккуратны и не роняли свой диск, то нет гарантии, что во время транспортировки, например в магазине, или на складе, этого не случилось.

Следующими, по частоте возникновения, причинами являются брак при производстве жесткого диска, нарушение технологического процесса при изготовлении устройств или неудачное конструктивное решение. Всегда есть вероятность, что определенная партия или новый вид жесткого диска столкнуться с такими неисправностями, и как следствие, на диске начнут появляться битые сектора. Если процесс не статичен и появление битых секторов продолжается, то очень скоро диск может испортиться настолько, что вся информация на нем будет уничтожена безвозвратно.

При обращении к сектору специальных вспомогательных программ операционной системы обратно может приходить сообщение с ошибкой, на основании чего команда помечает сектор как битый. Такой вид причин относится к ошибкам программной среды и может включать в себя следующие виды.

Частой причиной выступает ошибка, возникшая по причине сбоя электропитания, в результате чего, запись данных осуществляется не полностью или с какой-либо ошибкой. И при последующем обращении системы к такому сектору он будет недоступен. Не менее часто встречаются ошибки, возникающие после сбоя операционной системы, отдельных приложений и программ.

Повреждения файловой системы или содержимого главной загрузочной записи приводят к тому, что операционная система не может определить отдельные разделы, или их параметры определяются с ошибкой. Повреждение сигнатуры, искажение кода загрузчика, разрушение содержимого таблицы разделов, неверное определение границ логического раздела приводит к отсутствию доступа к диску.

Также к программным ошибкам можно отнести случайное удаление системных файлов, отвечающих за работоспособность жесткого диска, и преднамеренное повреждение данных вредоносной вирусной программой. В результате теряется важная загрузочная информация, и сектора диска получают программное сообщение об ошибке.

Предварительные способы сохранности данных

Наличие BAD-секторов на жестком диске может послужить инициатором возникновения многих проблем: диск не загружается, испорчены локальные разделы, повреждена информации на диске, неполадки прошивки устройства, повышенный износ жесткого диска, блокируется доступ к данным и т.д.

Также существенно замедляется работа жесткого диска, что вызывает его зависание (отсутствие реакции на любые действия пользователя) в определенные моменты времени, особенно во время инициализации и запуска операционной системы.

При таких симптомах необходимо озаботиться переносом ваших данных на другой накопитель, созданием резервной копии или воспользоваться удаленным облачным хранилищем данных. Резервное копирование является важным шагом на пути безопасного хранения данных и их защиты от непредвиденной потери. Регулярное создание копий позволит пользователям быть уверенными в том, что данные всегда можно будет извлечь обратно, если с основным массивом что-либо произойдет. Ведь шансы на одновременное повреждение жесткого диска с данными и накопителя с резервной копией минимальны.

Вариант с облачным хранилищем позволяет пользователям получать доступ к своим данным в любом месте и с любого устройства. Что очень удобно, при постоянном использовании нескольких устройств. Однако использовать облачное хранилище можно лишь в том случае, когда пользователи полностью уверены в высокой степени защиты хранилища от взлома и доступа к нему третьих лиц.

Способы исправления ошибок HDD

Ошибки HDD могут возникать, в основном, по двум видам причин. Если причиной появления битых секторов диска послужило механическое воздействие на диск (в результате удара или повреждения поверхности жесткого диска), то вернуть сектора в рабочее исходное состояние не выйдет. Создание жесткого диска представляет собой сложный технологический процесс, поэтому производители часто закладывают в диск небольшой резерв. И при обнаружении системой битого сектора он будет исключен из таблицы рабочих секторов и заменен исправным сектором из резерва. Однако количество резервных секторов имеет граничный лимит. И в случае возникновения большого количества новых поврежденных секторов, заменить их будет нечем.

При ошибках программной среды пользователи могут воспользоваться некоторыми способами для исправления битых секторов, направленных на диагностику, исправление ошибок и возврат работоспособности озвученных секторов.

Использование стандартного приложения CHKDSK

Основным инструментом в операционной системе Windows, который в полной мере позволяет устранить неполадки жесткого диска, является системное стандартное приложение CHKDSK.

Однако инструмент предназначен, в первую очередь, для диагностики и исправления неполадок на жестких дисках HDD. В случае применения на персональном компьютере или ноутбуке твердотельных накопителей SSD, вы можете подчерпнуть информацию о возможных способах диагностирования состояния накопителей из видео обзора: Диагностика SSD диска: программы для поиска и исправления ошибок SSD диска.

CHKDSK осуществляет детальную проверку жесткого диска и исправляет обнаруженные ошибки. Приложение сканирует жесткий диск, исправляет ошибки логических секторов, маркирует плохие и битые сектора, которые не могут быть исправлены, и перемещает данные в безопасные и рабочие сектора на жестком диске.

Запустить исполнение приложения CHKDSK можно двумя способами. В первом случае необходимо воспользоваться приложением командная строка, запущенным с правами администратора. Нажмите кнопку Пуск, расположенную на Панели задач в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню Windows. В перечне доступных приложений, при помощи бегунка полосы прокрутки, переместитесь вниз списка, и нажмите на раздел Служебные – Windows. В открывшемся вложенном меню найдите раздел Командная строка и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В появившемся меню в разделе Дополнительно выберите во всплывающем меню раздел Запуск от имени администратора.

Полное описание возможных способов доступа к командной строке можно найти в нашей ранней статье: Что означает понятие системный файл Windows?.

В окне командной строки с правами администратора введите команду запуска приложения CHKDSK:

Chkdsk C: /f /r

В данном примере будут выполнены проверка и исправление ошибок логического раздела C:.

Приложение позволяет использовать много различных флагов, направленных на исполнение соответствующих задач. Однако, для исправления неполадок жесткого диска, используются лишь два из них:

/f – применение этого флага дает указание приложению осуществить проверку жесткого диска на наличие ошибок и исправить их;

/r – данный флаг используется совместно с флагом /f и заставляет приложение произвести поиск поврежденных секторов жесткого диска и восстановить их содержимое.

Более подробно ознакомиться со способами проверки жесткого диска на ошибки и возможными методами исправления их в операционной системе Windows можно на нашем видеоканале в руководстве: Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7.

Во втором случае, можно выполнить исполнение действий по поиску битых секторов и исправлению ошибок из проводника файлов Windows. Откройте проводник файлов любым удобным для вас способом, например, дважды щелкнув ярлык Этот компьютер на рабочем столе. В разделе Устройства и диски щелкните правой кнопкой мыши по требуемому диску. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел Свойства.

Или выбрав диск, нажмите на главной панели меню во вкладке Компьютер кнопку Свойства.

В открывшемся окне свойств локального диска перейдите на вкладку Сервис, а затем в разделе Проверка на наличие ошибок нажмите на кнопку Проверить.

Будет запушена проверка на предмет обнаружения и устранения ошибок жесткого диска, результатом которой будет полное устранение диагностированных проблем.

Использование форматирования диска

Иногда, если речь не идет о системном диске, можно воспользоваться способом полного форматирования логического диска. Такой процесс в исполнении средств операционной системы Windows осуществляет комплексную проверку поверхности жесткого диска и исключает обнаруженные поврежденные сектора из доверенной области хранения данных. Занося в служебную информацию диска отметку о конкретных битых секторах, Windows в дальнейшем не допускает их использование для записи новых данных. Форматирование системного диска возможно совместно с переустановкой операционной системы Windows, которое также можно выполнить, если существенно замедлилась работоспособность компьютера, возникают частые системные неполадки, и вы обладаете достаточным уровнем знаний для выполнения процесса переустановки системы.

Откройте проводник файлов Windows и найдите диск, который требуется форматировать. Нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем контекстном меню выберите раздел Форматировать.

В окне параметров форматирования локального диска задайте соответствующие настройки и нажмите кнопку Начать для запуска процесса. По завершению форматирования ошибки логического диска будут устранены. Однако будет стерта вся, расположенная в этом разделе, информация. Поэтому такой способ можно применять в том случае, когда диск не хранит в себе важных данных или они перенесены (скопированы) на другой носитель.

Способы восстановления информации

Если количество битых секторов приобрело критическое значение, в результате чего утрачен доступ к диску, он не читаем или находится в нерабочем состоянии, то пользователи могут попытаться восстановить, расположенную на таких дисках, информацию, обратившись за помощью в специализированную лабораторию, воспользовавшись бесплатным программным обеспечением или используя профессиональную программу для восстановления данных.

Обращение в специализированную лабораторию

Специализированные лаборатории для восстановления удаленных данных с поврежденных носителей располагают дорогостоящим оборудованием, стерильными кабинетами и специалистами достаточного профессионального уровня для ремонта накопителей и восстановления информации пользователей.

Применение современных аппаратных инструментов для восстановления данных позволяет специалистам лабораторий извлекать информацию с поврежденных жестких дисков, преодолевая наличие битых секторов, и восстанавливать ее.

Однако при всех преимуществах, обращение за помощью в специализированную лабораторию, имеет ряд существенных недостатков, которые значительно снижают эффект от ее использования.

Специалисты лаборатории не дают никаких гарантий, что в результате их действий, информация пользователей будет восстановлена, а также общая стоимость услуг лаборатории потребует от пользователей значительных финансовых затрат. И даже при отрицательном результате, пользователи в любом случае вынуждены будут оплатить услуги лаборатории.

Поэтому обращаться в лабораторию по восстановлению данных следует лишь в том случае, когда восстановить другими способами информацию нет возможности, и ее восстановление стоит любых затрат.

Применение бесплатного программного обеспечения

Использование бесплатного программного обеспечения для восстановления данных не является обоснованным решением, поскольку такой вид программ имеет серьезные ограничения. И при описанном виде проблем (наличии плохих и поврежденных секторов жесткого диска), такие программы практически не имеют шансов выполнить восстановление информации пользователей.

Бесплатные программы имеют урезанный, значительно ограниченный по своим возможностям, внутренний функционал, а также в них реализован принцип лимитирования итоговых восстановленных файлов по окончательному количеству или общему занимаемому объему. Такие виды программ подойдут лишь как разовый инструмент для восстановления одного или нескольких файлов. Для решения более глобальных задач, пользователям необходимо обратить свое внимание на профессиональные программы для восстановления файлов. Одной из таких программ, получившей заслуженное признание пользователей и множество положительных отзывов, является Hetman Partition Recovery от компании Hetman Software.

Использование профессионального программного обеспечения для восстановления данных

Профессиональные программы для восстановления имеют широчайший набор внутренних инструментов, направленных на устранение неполадок, обнаружение и безопасное восстановление всей возможной информации.

В международной компьютерной информационной сети Интернет пользователям доступны для скачивания и установки различные виды программного обеспечения для восстановления удаленных данных. Однако лучшим решением будет обратить свое внимание на действительно успешный продукт, имеющий необычайно высокий итоговый процент восстановления готовых и рабочих файлов, – Hetman Partition Recovery.

Программа занимает лидирующее положение в линейке программ компании Hetman Software, и помимо стандартных возможностей (восстановление файлов после: обычного и безвозвратного удаления, форматирования диска, вредоносного воздействия вирусных программ, системного или аппаратного сбоя и т.д.), обладает способностью восстанавливать практически любые данные с поврежденных, недоступных или полностью не рабочих жестких дисков. Независимо от вида повреждения, количества битых секторов и общей работоспособности жесткого диска, программа успешно анализирует и восстанавливает любую информацию практически в полном объеме.

Скачайте с официального сайта компании установочный файл и запустите его исполнение. Мастер пошаговой установки поможет определиться с первоначальными настройками и благополучно установить программу на компьютер или ноутбук. По окончанию нажмите кнопку Готово для выхода из программы установки.

Теперь программа установлена и готова для последующего использования. Запустите Hetman Partition Recovery, например, дважды щелкнув ярлык программы на рабочем столе, или другим удобным способом. При первичном запуске, программа выполнит базовое сканирование системы, произведет поиск всех подключенных устройств и отобразит их в центральной панели окна.

Для безопасного восстановления информации дважды щелкните на выбранный локальный диск или целый физический диск, и активируйте запуск мастера восстановления файлов. В открывшемся окне пользователям будет необходимо выбрать тип анализа, который мастер должен будет применить для поиска и восстановления файлов. На выбор доступны два вида анализа: Быстрое сканирование и Полный анализ. Первый вид анализа сможет восстановить файлы после обычного и безвозвратного способов удаления. Поэтому необходимо выбрать Полный анализ, который полностью задействует возможности программы и восстановит всю возможную информацию, независимо от способа ее потери.

Нажатием кнопки Далее процесс анализа и восстановления файлов пользователей будет запущен.

Пользователи в реальном времени смогут отслеживать процесс анализа и контролировать его исполнение в окне мастера восстановления файлов по индикатору состояния. Окончательное время завершения напрямую зависит от объема жесткого диска, степени повреждения данных и накопителя в целом, выбранного типа анализа и ряда других дополнительных критериев, и может занять от нескольких минут до нескольких часов. Дождитесь окончания анализа и нажмите кнопку Готово.

Все найденные файлы будут отображены в окне программы. Используя функцию предварительного просмотра, пользователи смогут ознакомиться с содержимым каждого конкретного файла в соответствующем разделе. Выбрав необходимые файлы и поместив их в раздел Список восстановления (простым перетаскиванием файла) нажмите кнопку Восстановить на главной панели окна программы.

Мастер восстановления файлов незамедлительно предложит пользователям определиться с методом сохранения выбранных файлов: сохранение на жесткий диск или другой накопитель по желанию пользователя, запись данных на оптический диск, создать виртуальный образ ISO или выгрузить данные по FTP-протоколу. Выбрав один из предложенных вариантов, пользователям необходимо будет указать несколько дополнительных параметров, например, выбрать имя папки для сохранения и задать путь к ней, и сохранить искомые данные.

Теперь файлы пользователей сохранены на указанном виде носителя и доступны для просмотра и последующего использования.

Ознакомиться с более детальным описанием особенностей восстановления файлов с жесткого диска с повреждёнными секторами и способов минимизации риска потери информации в процессе её восстановления можно на нашем видеоканале в руководстве: Как восстановить файлы с битого диска?.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…

Как вы уже, вероятно, знаете, извлечение внешнего USB-накопителя без применения безопасного отключения может вызвать серьезные неполадки. Например, внешний жесткий диск больше не распознается операционной системой компьютера или становится недоступным. В этой статье вы найдете полезные способы исправления ошибок чтения данных диска с подробными инструкциями по устранению неполадок и восстановлению файлов.

---

Содержание статьи:

• Как временно отобразить жесткий диск
• Способ 1. Присвойте букву диска
• Способ 2. Обновите или переустановите драйвера
• Как восстановить информацию с внешнего HDD
• Как перманентно исправить возникшую ошибку

---

Как временно отобразить жесткий диск

Для начала придется заставить систему отобразить некорректно работающий HDD в списке физических и логических дисков. Это временное решение, которое потребуется для доступа к хранящейся на нем информации, ее восстановления и исправления устройства.

Способ 1. Присвойте букву диска

Проверьте, отображается ли поврежденный HDD в Менеджере дисков или Диспетчере устройств.

Чтобы получить доступ к Менеджеру дисков выполните следующее: кликните по меню Пуск, откройте утилиту Выполнить (Win + R), введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.

Чтобы получить доступ к Диспетчеру устройств, выполните следующее: кликните по меню Пуск, откройте утилиту Выполнить, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

Вам повезло, если вышеописанными утилитами был обнаружен неисправный жесткий диск. Для отображения HDD в “Мой компьютер”, воспользуйтесь руководством:

1. В Менеджере дисков щелкните правой кнопкой мыши по внешнему жесткому диску (он отображается со статусом “Неопознанное устройство”) и выберите Изменить букву диска или путь диска.

2. Выберите букву диска, которая не была использована для него ранее. Например E, F, G, H или любую другую. Теперь нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Способ 2. Обновите или переустановите драйвера

1. Откройте диспетчер устройств > разверните меню Контроллеры USB.
В первом способе описано как это можно быстро сделать.

2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши по названию внешнего жесткого диска и выберите Обновить драйверы.

3. Нажмите на Автоматический поиск обновленных драйверов для загрузки актуального программного обеспечения при помощи Windows.

Как восстановить информацию с внешнего HDD

Как только ваш жесткий диск снова будет виден для операционной системы, самое время приступить непосредственно к восстановлению утерянных файлов. К сожалению, в Windows не предусмотрены утилиты, специализированные на восстановлении информации с поврежденных HDD, поэтому потребуется воспользоваться сторонним программным обеспечением.

Приложение Starus Partition Recovery или ее урезанные по функционалу дешевые аналоги, Starus FAT Recovery, Starus NTFS Recovery, предназначены для работы с определенными файловыми системами — FAT и NTFS. Основной софт способен взаимодействовать с обоими. Приложения хорошо подойдут как для дома, так и для работы в офисе, став универсальным средством восстановления информации и логических разделов жестких дисков. Cкачать и опробовать программы восстановления данных можно совершенно бесплатно!

Воспользуйтесь следующим руководством, чтобы восстановить нужные файлы:

1. Подключите внешний жесткий диск к компьютеру и запустите программу восстановления файлов. В открывшемся Мастере восстановления нажмите Далее и выберите логический раздел/физический диск, который необходимо проверить.

2. Выберите тип сканирования, который больше подходит под ваши нужды.
Быстрое сканирование позволяет произвести быструю проверку устройства. Следует помнить что глубина такой проверки будет существенно меньшей, чем при Полном анализе. Второй вариант потребует больше времени, однако сканирование позволит найти даже самые старые данные.

3. По завершению анализа у вас появится возможность внимательно изучить обнаруженные данные и экспортировать их в надежное место на компьютере. Для этого выделите нужные файлы, кликните по любому из них правой кнопкой мыши и нажмите Восстановить.

Как перманентно исправить возникшую ошибку

Добро пожаловать в завершительную часть статьи! Здесь мы расскажем о способе, который позволит не только исправить неполадку, но и избежать дальнейшего “исчезновения” HDD c вашего компьютера. Согласно отзывам пользователей, попавших в такую же ситуацию, внесенные изменения в реестр системы способны заставить жесткий диск полноценно функционировать и решить вопрос не отображаемого устройства.

Воспользуйтесь несложной инструкцией ниже для внесения необходимых корректив:

1. В меню Пуск откройте утилиту Выполнить, введите regedt32 и нажмите ОК.

2. Сделайте резервное копирование текущего состояния реестра, перейдя в Файл > Экспорт.

3. В меню слева перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. Если вы видите файлы LowerFilters и/или UpperFilters, удалите их.

По завершению этих шагов ваш диск должен вновь полноценно функционировать.

---

Похожие статьи про восстановление данных:

Дата: 23/05/2018

Теги: HDD, USB диск, Жесткий диск, Как восстановить, Ошибка