Как исправить код ошибки 0х81000019 при архивации

Во время создания резервной копии Windows можно наткнуться на ошибку с кодом 0x81000019. К ошибке прилагается следующий текст:

Не удалось создать теневую копию. Проверьте журналы событий приложений «VSS» и «SPP» для получения дополнительных сведений.
Сведения:Непредвиденная ошибка поставщика теневого копирования при выполнении указанной операции.

В сегодняшней статье мы попытаемся с вами исправить ошибку 0x81000019 и вернуть возможность создания резервной копии Windows.

Избавляемся от ошибки 0x81000019

Системный компонент «Просмотр событий» — наилучший вариант для выяснения того, что конкретно вызвало ошибку 0x81000019. Для открытия этого компонента сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+S;
  2. пропишите в поисковую строку «Просмотр событий»;
  3. выберите найденный результат.

Поищите лог для данной ошибки и попробуйте определить источник ее появления. Затем отталкивайтесь от своей находки для поисков наиболее эффективного решения. Как правило, так от нее и избавляются.

0x81000019

Если же вы так и не смогли определить, что вызывает ошибку 0x81000019, то можете воспользоваться четырьмя методами ниже. Все они были не единожды проверены многими пользователям по всему Интернету. Мы рекомендуем вам выполнять их в заданном нами порядке.

Метод №1 Проверка служб VSS и SPP

Отталкиваясь от текста ошибки, можно предположить, что службы VSS и SPP работают не вполне корректно. Вам нужно проверить состояние этих служб и убедиться, что они активированы в вашей ОС. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. нажмите Windows+R;
  2. напишите значение «services.msc» и нажмите Enter;
  3. найдите в списке службу «Теневое копирование тома» и дважды кликните на левой кнопкой мыши;
  4. выставьте в  типе запуска службы значение «Вручную»;
  5. кликните на кнопку «Запустить»;
  6. сохраните изменения и закройте свойства службы;
  7. теперь найдите службу «Защита программного обеспечения» и убедитесь, что ее тип запуска выставлен на «Автоматически (отложенный запуск)»;
  8. точно также нажмите на кнопку «Запустить»;
  9. закройте окно со службами.

Попробуйте создать резервную копию Windows еще раз. Ошибка 0x81000019 не должна вас потревожить.

Метод №2 Проверка свободного места на ПК и носителе

Процесс резервного копирования Windows 10 требует для себя достаточно большое количество свободного места как на самом компьютере, так и в месте, куда сбрасывается копия. При недостатке свободного места появление ошибки 0x81000019 не так уж и удивительно. Убедитесь, что задействованный носитель свободен хотя бы на 40 процентов.

Метод №3 Отключение стороннего антивируса

Время от времени сторонние антивирусы могут вмешиваться в процесс создания резервной копии Windows. Если на вашем компьютере присутствует сторонний антивирус, то мы рекомендуем отключить его и снова попробовать выполнить резервирование. Некоторые пользователи утверждают, что им помогло именно это решение.

Метод №4 Удаление точек восстановления

Если в сообщении вашей ошибки утверждается, что не удалось найти какой-то определенный объект — удалите все доступные в системе точки восстановления. Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от 0x81000019 их удалением.

Нажмите правой кнопкой мыши на диск и перейдите в его «Свойства». Теперь перейдите во вкладку «Предыдущие версии» и посмотрите, доступны ли вам какие-то точки восстановления. Удалите все точки, находящиеся в списке данного окна, и примените изменения. Перезагрузите Windows и попытайтесь снова провести ее резервацию.

Ошибка 0x81000019 должна была исчезнуть.

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on

  • Error messages are, unfortunately, a regular part of the Windows 10 experience.
  • The article below will show you how to handle Windows 10 error 0x81000019.
  • We have plenty more articles like this one in our System Errors Hub, so visit that as well.
  • For more helpful info, also check out our Windows 10 Errors page.

Fix Windows error 0x81000019

The 0x81000019 error can arise when users try to back up Windows 10. The error message states:

A shadow copy could not be created. Please check VSS and SSP application event logs for more information.

Consequently, users can’t back up Windows 10 as required. Do you need to fix that error? If so, go through these potential resolutions for error 0x81000019.


How can I fix error 0x81000019 on Windows 10?

1. Check the VSS and Software Protection services

First, check that both the required Volume Shadow Copy and Software Protection services are running.

  1. Right-click the Start button and select to open the Run accessory.
  2. Enter services.msc in the Run accessory’s text box, and click the OK option.
  3. Double-click Volume Shadow Copy to open the window in the snapshot directly below.The Volume Shadow Copy window Error Code 0x81000019 on Windows 10
  4. Select the Automatic startup type for VSS if the service is disabled.
  5. Click the Start button in the properties window.
  6. Click the Apply option, and press the OK button.
  7. Double-click Software Protection to open its window.Software Protection Properties window Error Code 0x81000019 on Windows 10
  8. Press the Start button there if the service is stopped.
  9. Click OK to exit.

2. Free up storage space

The 0x81000019 error can often arise when there’s insufficient storage space available on the destination or source drive. So, make sure you have sufficient space on the drive you’re trying to back up Windows 10 to.

Furthermore, you’ll also need to have a good amount of space available on the source drive (about 40 percent free space). So, you might need to free up space if your hard drive is very full.

There are various methods to free up storage. Software will usually take up the most space, so uninstalling superfluous apps is one of the best methods.

In addition, you can also free up quite a lot of space by deleting junk files with system maintenance utilities.

System Mechanic window Error Code 0x81000019 on Windows 10


3. Expand the system reserved partition

Some users might need to expand their reserved system partition space to more than 500 megabytes to fix the x81000019 error. You can do that with the freeware MiniTool Partition Wizard software.

Click Free Download on its download page to get the installer for that software. That linked page also includes guidelines for how you can expand the system reserved partition with MiniTool Partition Wizard Free 11.

The MiniTool Partition Wizard window Error Code 0x81000019 on Windows 10


4. Erase System Restore points

Error 0x81000019 could be due to outdated system restore points if the error message says The specified object could not be found.

  1. To fix that, open Run.
  2. Enter Control Panel in the Open box, and click OK.
  3. Click System and Security on the menu shown directly below.
    Control Panel menu Error Code 0x81000019 on Windows 10
  4. Click System.
  5. Click System protection on the left to open the window shown directly below.
    System Properties window Error Code 0x81000019 on Windows 10
  6. Then press the Configure button.
  7. Press the Delete button shown directly below.System Protection window Error Code 0x81000019 on Windows 10

5. Disable or uninstall third-party antivirus software

Third-party antivirus software, such as Avast, McAfee, and Comodo, might be interfering with the Windows Backup.

Try disabling your third-party antivirus utility by right-clicking its system tray icon and selecting a disable option on its context menu, like the one in the snapshot directly below.

Select to disable it until you restart Windows to give yourself time to carry out the backup. Some users might need to completely uninstall their third-party antivirus software to fix error 0x81000019.

Norton Disable Auto-Protect option Error Code 0x81000019 on Windows 10
The above resolutions might fix error 0x81000019, but they’re not entirely guaranteed for all users. If the resolutions above aren’t enough, try running a system file scan with the sfc /scannow command.

As a final resort, a repair install of Windows will probably do the trick.

Which of the solutions mentioned above worked best for you? Let us know by leaving us a message in the comments section below.

newsletter icon

При попытке сделать резервную копию Windows 10 вы можете столкнуться с ошибкой — Не удалось создать теневую копию. Эта ошибка связана с журналами событий VSS и SPP и может сопровождаться кодом ошибки 0×81000019. Если вы столкнулись с этой проблемой, то следующие возможные решения могут помочь вам решить эту проблему. На изображении ниже показан один из сценариев сбоя резервного копирования с упоминанием журналов событий VSS и SPP.

Журналы ошибок теневого копирования VSS SPP 0x81000019

Что такое VSS и SPP?

Служба теневого копирования тома или VSS используется для создания резервных копий или снимков компьютерных файлов и драйверов Windows. Он доступен, если вы используете NTFS, и эти копии могут быть сохранены на локальном или внешнем жестком диске. Если служба остановлена, процесс резервного копирования, связанный с VSS, завершится ошибкой.

Служба защиты программного обеспечения или sppsvc.exe позволяет загружать, устанавливать и применять цифровые лицензии для приложений Windows и Windows.

Журналы для них можно найти с помощью средства просмотра событий. Пробег eventvwr.msc чтобы открыть его. В средстве просмотра событий вы можете проверить журнал приложений на наличие ОШИБОК, сообщаемых этими службами. Ошибки VSS будут отображаться в журнале приложений как записи с источником, помеченным как VSS и SPP для службы защиты программного обеспечения.

Если при создании резервной копии Windows 10 вы получаете сообщение об ошибке 0×81000019, теневая копия не может быть создана, проверьте журналы VSS и SPP, а затем следуйте нашим рекомендациям по устранению проблемы. Хотя лучше всего проверить журналы в средстве просмотра событий, чтобы выяснить точную проблему, если вы не можете понять ее, сделайте следующее:

  1. Проверить статус служб VSS и SPP
  2. Проверьте место для хранения на внешнем диске или компьютере
  3. Отключить стороннее программное обеспечение безопасности
  4. Удалить точки восстановления

1]Проверить статус служб VSS и SPP

Журналы ошибок теневого копирования VSS SPP 0x81000019

Тип services.msc в командной строке и нажмите клавишу Enter.

В диспетчере служб найдите Служба теневого копирования тома и Служба защиты программного обеспечения.

Дважды щелкните, чтобы открыть каждый из них, и убедитесь, что их статус запуска установлен следующим образом:

  • Служба теневого копирования тома — Руководство
  • Служба защиты программного обеспечения — автоматическая (отложенный запуск)

Затем нажмите кнопку «Пуск», чтобы вручную запустить эти службы, если они еще не запущены. Теперь запустите Резервное копирование и восстановление функция и посмотреть.

2]Проверьте место на внешнем диске или компьютере.

Службе архивации Windows требуется достаточно места как в источнике, так и в месте назначения. Если у кого-то из них его нет, это может привести к этой ошибке. Это могло быть одной из причин ошибки, но единственной причиной. Запустите CCleaner или Disk Cleanup Utility, чтобы освободить место на диске. Вы также можете использовать Storage Sense для очистки дисков.

Теневое копирование тома может работать некорректно, если доступное пространство на любом диске меньше 40%. Так что используйте встроенное управление дисками или какой-нибудь бесплатный менеджер разделов, чтобы изменить размер диска, если хотите.

3]Отключить стороннее программное обеспечение безопасности.

Иногда сторонние службы безопасности могут мешать работе службы резервного копирования Windows, и в этом случае вмешивается служба защиты программного обеспечения. Мы настоятельно рекомендуем вам временно отключить программное обеспечение безопасности и посмотреть, поможет ли оно.

4]Удалить точки восстановления

Если сообщение об ошибке включает — Указанный объект не найден. Код ошибки 0×81000019, то вы можете удалить старые точки восстановления диска, резервную копию которого вы пытаетесь сделать.

  • Щелкните диск правой кнопкой мыши и нажмите кнопку «Свойства».
  • Переключитесь на предыдущую версию и удалите все точки восстановления.
  • Попробуйте сделать резервную копию сейчас.

Наконец, вы можете попробовать сделать резервную копию в состоянии чистой загрузки, но тогда она будет временной. Если у вас мало времени, вы можете использовать эту опцию, чтобы сделать резервную копию, а затем позже устранить проблему.

  • Remove From My Forums
  • Вопрос

  • Здравствуйте,

    при попытке архивации системы Windows 7 Professional (32-бит, лицензия MSDN) появвляется ошибка 0x81000019.

    Ошибка появилась на свежеустановленной системе, на данный момент установлены всевозможные обновления, системный раздел и раздел для архивации имеют одинаковый размер. До этого архивацию никогда не делал.

    Никакие правки параметров архивации не помогают. Пытался решить проблему самостоятельно. Пишут, что такая ошибка возникает при нехватке места на system reserved partition, и дают советы по устранению ошибки: либо удалить ненужные файлы с этого раздела
    либо увеличить его.
    Пример

    Я не смог последовать таким руководстам, поскольку у меня отсутствует system reserved partition, т.к. используется материнская плата Intel DP35DP с включенной опцией UEFI, которая позволяет загружать Windows. Пробовал отключать опцию UEFI в BIOS, однако
    это не помогает.

    В блогах TechNet также дается потенциальное
    решение проблемы: удалить неиспользуемые ресурсы локализации с помощью команды Lpksetup, однако у меня данная программа показывает наличие только русского языка.

При попытке сделать резервную копию Windows 10 вы можете столкнуться с ошибкой – Не удалось создать теневую копию. Эта ошибка связана с журналами событий VSS и SPP и может сопровождаться кодом ошибки 0x81000019. Если вы столкнулись с этой проблемой, то следующие возможные решения могут помочь вам решить эту проблему. На изображении ниже показан один из сценариев сбоя резервного копирования с упоминанием журналов событий VSS и SPP.

Журналы ошибок теневого копирования VSS SPP 0x81000019

Что такое VSS и SPP?

Служба теневого копирования тома или VSS используется для создания резервных копий или снимков компьютерных файлов и драйверов Windows. Он доступен, если вы используете NTFS, и эти копии могут быть сохранены на локальном или внешнем жестком диске. Если служба остановлена, процесс резервного копирования, связанный с VSS, завершится ошибкой.

Служба защиты программного обеспечения или sppsvc.exe позволяет загружать, устанавливать и применять цифровые лицензии для приложений Windows и Windows.

Журналы для них можно найти с помощью средства просмотра событий. Пробег eventvwr.msc чтобы открыть его. В средстве просмотра событий вы можете проверить журнал приложений на наличие ОШИБОК, сообщаемых этими службами. Ошибки VSS будут отображаться в журнале приложений как записи с источником, помеченным как VSS и SPP для службы защиты программного обеспечения.

Если при создании резервной копии Windows 10 вы получаете сообщение об ошибке 0x81000019, теневая копия не может быть создана, проверьте журналы VSS и SPP, а затем следуйте нашим рекомендациям по устранению проблемы. Хотя лучше всего проверить журналы в средстве просмотра событий, чтобы выяснить точную проблему, если вы не можете понять ее, сделайте следующее:

  1. Проверить статус служб VSS и SPP
  2. Проверьте место для хранения на внешнем диске или компьютере
  3. Отключить стороннее программное обеспечение безопасности
  4. Удалить точки восстановления

1]Проверить статус служб VSS и SPP

Журналы ошибок теневого копирования VSS SPP 0x81000019

Тип services.msc в командной строке и нажмите клавишу Enter.

В диспетчере служб найдите Служба теневого копирования тома и Служба защиты программного обеспечения.

Дважды щелкните, чтобы открыть каждый из них, и убедитесь, что их статус запуска установлен следующим образом:

  • Служба теневого копирования тома – Руководство
  • Служба защиты программного обеспечения – автоматическая (отложенный запуск)

Затем нажмите кнопку «Пуск», чтобы вручную запустить эти службы, если они еще не запущены. Теперь запустите Резервное копирование и восстановление функция и посмотреть.

2]Проверьте место на внешнем диске или компьютере.

Службе архивации Windows требуется достаточно места как в источнике, так и в месте назначения. Если у кого-то из них его нет, это может привести к этой ошибке. Это могло быть одной из причин ошибки, но единственной причиной. Запустите CCleaner или Disk Cleanup Utility, чтобы освободить место на диске. Вы также можете использовать Storage Sense для очистки дисков.

Теневое копирование тома может работать некорректно, если доступное пространство на любом диске меньше 40%. Так что используйте встроенное управление дисками или какой-нибудь бесплатный менеджер разделов, чтобы изменить размер диска, если хотите.

3]Отключить стороннее программное обеспечение безопасности.

Иногда сторонние службы безопасности могут мешать работе службы резервного копирования Windows, и в этом случае вмешивается служба защиты программного обеспечения. Мы настоятельно рекомендуем вам временно отключить программное обеспечение безопасности и посмотреть, поможет ли оно.

4]Удалить точки восстановления

Если сообщение об ошибке включает – Указанный объект не найден. Код ошибки 0x81000019, то вы можете удалить старые точки восстановления диска, резервную копию которого вы пытаетесь сделать.

  • Щелкните диск правой кнопкой мыши и нажмите кнопку «Свойства».
  • Переключитесь на предыдущую версию и удалите все точки восстановления.
  • Попробуйте сделать резервную копию сейчас.

Наконец, вы можете попробовать сделать резервную копию в состоянии чистой загрузки, но тогда она будет временной. Если у вас мало времени, вы можете использовать эту опцию, чтобы сделать резервную копию, а затем позже устранить проблему.

Мы надеемся, что этим советам было легко следовать, и вы смогли решить проблему.

Ошибка теневого копирования VSS SPP

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как избежать пунктуационных ошибок
  • Как исправить код ошибки 0xc004f012
  • Как искать ошибки букмекеров
  • Как исправить код ошибки 0x800f0805
  • Как изменить показания счетчиков воды если допустил ошибку