1. Какой
комплекс кадровых мероприятий уменьшает приток новых идей в организацию:
а) продвижение изнутри;
б)
компенсационная политика;
в) использование международных кадров;
г) прием на работу профессионалов;
д) расширение деловых связей.
2. Люди,
приходящие в отдел кадров в поиске работы, есть:
а) самопроявившиеся кандидаты;
б)
безработные;
в) неквалифицированные работники;
г) «хай-по»;
д) абитуриенты.
3. Краткая
трудовая биография кандидата:
а)
профессиограмма;
б) карьерограмма;
в) анкета сотрудника;
г) рекламное объявление;
д) должностная инструкция.
4. Исследования
показывают, что правдивая предварительная характеристика работы
а) сокращает текучесть рабочей силы впоследствии;
б) приводит к увеличению текучести рабочей силы;
в) позволяет работодателю отказаться от испытательного срока;
г) позволяет работодателю платить минимальную заработную плату;
д) позволяет работодателю отказаться от системы компенсации.
5. К
наименее достоверным тестам отбора кандидатов относятся:
а)
психологические тесты;
б) проверка знаний;
в) проверка профессиональных навыков;
г) графические тесты;
д) анкетирование.
6. Наиболее
достоверным методом оценки способностей кандидата выполнять работу, на которую
он будет нанят, является:
а)
психологические тесты;
б) проверка знаний;
в) проверка профессиональных навыков;
г) графический тест;
д) астрологический прогноз.
7. Ряд
конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из
возможных кандидатур есть:
а) отбор кандидатов;
б) найм
работника;
в) подбор кандидатов;
г) заключение контракта;
д) привлечение кандидатов
8. Метод,
позволяющий объективно оценить соответствие кандидатов требованиям работы,
является метод:
а) анализ
анкетных данных;
б) профессиональное испытание;
в) экспертиза почерка;
г) рекомендации близких родственников кандидата;
д) анализ резюме.
9. Что
представляет процесс набора персонала:
а) создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на
вакантную должность;
б) прием
сотрудников на работу;
в) процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для
занятия вакантной должности;
г) профессиональное испытание;
д) аттестация и повышение квалификации.
10. Квалифицированный
персонал набирать труднее, чем неквалифицированный. В первую очередь, это связано с
а) привычкой тех, кто работает;
б) приемом по рекомендательным письмам;
в) требованием со стороны самой работы;
г) недостаточной практикой набора;
д) высокой степенью конкуренции на первичном рынке труда.
11. К
преимуществам внутренних источников найма относят:
а) низкие затраты на адаптацию персонала;
б) появление
новых идей, использование новых технологий;
в) появление новых импульсов для развития;
г) все вместе;
д) ответы «а» и «б».
12. К
достоинствам внешних источников привлечения персонала относят:
а) низкие
затраты на адаптацию персонала;
б) появление новых импульсов для развития;
в) повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом у кадровых
работников;
г) сохранение корпоративного духа в организации;
д) снижение конкуренции между работниками.
13. Что
следует понимать под текучестью персонала:
а) все виды
увольнений из организации;
б) увольнения по собственному желанию и инициативе администрации;
в) увольнения по сокращению штатов и инициативе администрации;
г) увольнение по собственному желанию и по сокращению штатов;
д) все вышеперечисленное.
14. Executive
search («охота за головами») — это:
а)
переманивание конкретных сотрудников из других компаний;
б) подбор руководящих сотрудников;
в) целенаправленный поиск высококвалифицированных специалистов (возможно,
редкой специальности и/или топ-менеджеров) и соответствующим опытом работы;
г) промышленный шпионаж;
д) уничтожение ценных сотрудников конкурирующих фирм.
15. Анализ
образовательных свидетельств позволяет сделать некоторые заключения о
кандидате. К таковым относятся (при необходимости указать несколько):
1 —
общительность кандидата;
2- области интересов кандидатов;
3 — социокультурный уровень;
4 — лень, недостаточная сила воли;
5 — отсутствие интересов.
а) 1, 2;
б) 2, 3 ,4;
в) 4, 5;
г) 1, 5;
д) 2, 3.
16. В каком
документе определяется продолжительность испытательного срока для принимаемого
на работу сотрудника:
а) в
правилах внутреннего распорядка;
б) в положении о персонале;
в) в должностной инструкции работника;
г) в трудовом договоре;
д) в устной договоренности между работником и работодателем.
17. В
организацию, где нет собственной HR-службы, требуется директор по маркетингу.
Какой из методов его поиска представляется Вам наиболее эффективным?
а)
размещение объявлений о вакансии в Интернете;
б) размещение объявлений о вакансии на кабельном телевидении;
в) обращение в ректутинговое агентство;
г) обращение в государственную службу занятости;
д) ожидание самопроявившихся кандидатов.
18. В чем
суть предпринимательско-рыночного подхода в работе с персоналом?
а)
использование методов маркетинга в управлении персоналом;
б) применение договорной формы найма на работу;
в) отбор персонала производится на основе тестирования, интервью и т.д.;
г) преобладание административных методов управления;
д) преобладание пассивной кадровой политики.
19. Выплачивает
ли предприятие выходные пособия в случае его ликвидации?
а) да;
б) нет;
в) в зависимости от должности работника;
г) только госпредприятие;
д) только в случае банкротства.
20. Для
проведения собеседования при приеме на работу сотруднику без специальной
подготовки в этой области, можно порекомендовать:
а) заранее продумать полный список вопросов и порядок их предъявления;
б)
подготовить только основные вопросы;
в) продумать темы, которые необходимо затронуть на собеседовании с кандидатом;
г) проводить беседу спонтанно;
д) задавать вопросы, которые первыми вспомнятся, поскольку порядок не имеет
значения.
21. Для того
чтобы найти подходящего кандидата на руководящую должность, целесообразно:
а) обратиться в хорошее агентство по подбору персонала;
б) в
письменном виде определить необходимые качества кандидата;
в) разместить яркое призывное объявление в самых людных местах;
г) предложить вознаграждение за поиск подходящего кандидата;
д) ждать, когда подходящий кандидат обратится в поисках работы сам.
22. Если в
ходе собеседования выясняется, что кандидат явно не соответствует требованиям
должности, то когда лучше сообщить ему «вы нам не подходите»?
а) сразу же,
как только становится ясным несоответствие кандидата предъявляемым требованиям;
б) в конце собеседования;
в) сообщить по телефону после собеседования или письменно;
г) при повторном обращении кандидата;
д) ответы а) или г).
23. К какому
действию должен прибегнуть менеджер по персоналу при появлении вакансии в
ситуации временного увеличения объема работ?
а)
реорганизация работы;
б) использование работы сверх нормы;
в) набор нового персонала;
г) введение свободного графика работы;
д) объявление открытого конкурса.
24. К
недостаткам внешних источников привлечения персонала относят (при необходимости
выделить несколько):
1-
более высокие затраты на привлечение персонала;
2 — нового работника плохо знают в коллективе;
3 — сохранение уровня оплаты труда, сложившегося в данной организации;
4 — длительный период адаптации;
5 — ограничение возможностей для выбора кадров.
а) 1, 2, 3;
б) 2, 3;
в) 3, 4, 5;
г) 1, 2, 5
д) 1, 2, 4.
25. К недостаткам проектной организационной
структуры в плане координации взаимодействия среди сотрудников можно отнести:
а) значительные затраты времени на согласование оперативных вопросов;
б) отсутствие единоначалия;
в) отсутствие возможности проявить инициативу;
г) низкая гибкость структуры;
д) излишняя громоздкость бюрократической надстройки.
26. К
основным ошибкам интервью относятся следующие (при необходимости отметить
несколько):
1 — попытка
интервьюера установить контакт с кандидатом;
2 — поспешность суждения о кандидате;
3 — очень высокая разговорная активность со стороны интервьюера;
4 — детальное выяснение специфики прошлой деятельности кандидата деятельности.
а) 2, 3;
б) 1, 2;
в) 1, 3;
г) 3, 4;
д) 1, 4.
27. К
показателям, оценивающим положение предприятия на рынке труда, не относится:
а) уровень удовлетворенности работников;
б) средняя
заработная плата;
в) качество трудовых ресурсов;
г) уровень производительности труда;
д) месторасположение предприятия.
28. К помощи
рекрутинговых агентств целесообразнее обращаться в случае, когда:
а)
необходимо провести подбор с наименьшими материальными затратами;
б) требуется кандидат на должность руководителя (топ-менеджера);
в) предложение рабочей силы значительно превышает спрос на нее;
г) невозможно четко сформулировать требования к кандидату;
д) качество нанимаемых сотрудников не имеет значения.
29. К
преимуществам внутренних источников привлечения персонала относят:
1 — низкие
затраты на адаптацию персонала;
2 — уменьшение угроз возникновения интриг внутри организации;
3 — появление новых импульсов для развития;
4 — повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом.
а) 1, 2, 3;
б) 1, 2, 4;
в) 2, 3,4
г) 3, 4
д) 2, 4.
30. Как
добиться уменьшения предложения работников в организации (привести численность
в соответствие с ее реальными потребностями), не прибегая к увольнениям:
а) перевод части сотрудников на сокращенный рабочий день или рабочую неделю;
б)
прекращение приема на работу;
в) заключение краткосрочных контрактов;
г) переобучение персонала;
д) использовать лизинг рабочей силы.
31. Как
добиться увеличения предложения работников в организации (привести численность
в соответствие с ее реальными потребностями), не прибегая к дополнительному
найму со стороны:
1 —
использовать переработки рабочего времени;
2 — использовать лизинг рабочей силы;
3 — перевод части сотрудников на сокращенный рабочий день или рабочую неделю;
4 — использовать контракты на конкретную работу
а) 1, 2, 4
б) 2, 3, 4;
в) 3, 4;
г) 2, 4;
д) 1, 3, 4.
32. Какая
группа наиболее часто подвергается дискриминации при приеме на работу?
а) женатые
мужчины;
б) люди с высшим образованием;
в) женщины с детьми;
г) одинокие мужчины;
д) ответы а) и г).
33. Какая
характеристика теста является ключевой при его включении в процесс отбора?
а) действенность;
б)
масштабность;
в) преемственность;
г) уровень сложности;
д) множественность.
34. Какая
часть населения не относится к группам, наиболее часто подвергающимся
дискриминации в сфере занятости:
а) женщины;
б) национальные меньшинства;
в) инвалиды;
г) мужчины;
д) пожилые люди.
35. Какова
предпочтительность каналов поиска опытного сотрудника редкой специальности?
а) искать
среди знакомых, бывших и работающих в компании сотрудников;
б) опубликовать вакансию;
в) прежде всего, заняться «прямым» поиском – самостоятельно или через профильное
кадровое агентство;
г) обратиться в государственную службу занятости;
д) обратиться в учебные заведения.
36. Какое
название носит способ проверки достоверности теста, при котором сопоставляются
ответы на похожие вопросы, несколько раз встречающиеся в тексте?
а)
перетестирование;
б) эквивалентная оценка;
в) определение внутренней устойчивости;
г) оценка моральной устойчивости;
д) оценка логических навыков.
37. Какой из
методов отбора кандидатов в мировой практике считается наиболее надежным?
а) графология;
б) астрология;
в) неструктурированное интервью;
г) анализ рекомендаций;
д) анализ личных анкет.
38. Какой из
ниже перечисленных пунктов можно отнести к преимуществам внутреннего набора
кандидатов?
а) большое
количество кандидатов;
б) сокращение сроков адаптации;
в) увеличение разнообразия рабочей силы;
г) широкие возможности выбора;
д) увеличение притока новых идей.
39. Какой
подход при работе с персоналом стал преобладать в последнее время, когда труд и
его условия рассматриваются в качестве продуктов маркетинга?
а) предпринимательско-рыночный;
б)
ситуационный;
в) адаптивный;
г) административный;
д) нормативный.
40. Коэффициент,
определяемый как отношение количества принятых на работу по должности к общему
числу претендентов на эту должность, есть:
а)
коэффициент текучести;
б) коэффициент рекрута;
в) коэффициент отбора;
г) коэффициент подбора;
д) коэффициент постоянтства.
41. Личностные
особенности сотрудника, необходимые для успешного выполнения деятельности,
сформулированы в:
а)
должностной инструкции;
б) описании рабочего места;
в) профессиограмме;
г) гистограмме;
д) карьерограмме.
42. Маркетинг
персонала — это:
а) вид
деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых
норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при
увольнении сотрудников;
б) вид управленческой деятельности, направленной на определение потребности
в персонале, источников, путей покрытия этих потребностей и определение затрат,
связанных с этой деятельностью;
в) владение ситуацией на рынке труда для определения потребностей в
специалистах дефицитных специальностей;
г) вид деятельности по управлению персоналом, имеющий целью развитие
человеческих качеств, талантов, заложенных от природы или приобретенных в
процессе практической деятельности;
д) вид управленческой деятельности, направленной на изучение возможностей
самого работника.
43. Материальные
издержки обычно:
а) выше, если обратиться к внешнему источнику привлечения персонала;
б) выше,
если задействовать внутренний источник привлечения персонала;
в) примерно равны при внешнем и внутреннем источниках привлечения персонала;
г) зависят только от количества нанимаемых кандидатов;
д) ниже при работе с профессиональными кадровыми агентствами.
44. Метод,
позволяющий объективно оценить соответствие кандидатов требованиям работы,
является метод:
а) анализ
анкетных данных;
б) профессиональное тестирование (испытание);
в) экспертиза почерка;
г) рекомендации близких родственников кандидата;
д) резюме.
156. Задание 138 3
По степени суммарного воздействия на организм работающих, то есть по тяжести труда, различают следующие группы условий труда:
(*ответ к тесту*) неблагоприятные
— санитарно-гигиенические
(*ответ к тесту*) комфортные
— психофизиологические
— соответствующие нормативам условий труда
157. Задание 139
Основное (оперативное) время — это время на:
— выполнение подготовительно-заключительного операций, выполнение основной работы и выполнение обслуживания рабочего места
— трудовые действия, связанные с началом или завершением какого-либо вида работ, т.е. время на получение задания, документации, консультацию, ознакомление с нормативно-справочной документацией и т.п.
(*ответ к тесту*) выполнение тех функций и задач, ради которых введена соответствующая должность
— решение организационных вопросов управления деятельностью людей и на выполнение других работ, относящихся к административному труду
— выполнение аналитической работы, проектирования, планирования, поиска оптимальных решений, т.е. время эвристического труда
158. Задание 140
Для установления структуры затрат рабочего времени на протяжении запланированного периода наблюдений используется:
(*ответ к тесту*) наблюдения
— опросы
— анкеты
— собеседования
159. Задание 141
Под делегированием понимается:
(*ответ к тесту*) передача подчиненному задачи или деятельности из сферы действий руководителя
— проект будущей трудовой деятельности на предстоящий временной период
— это синтез средств и способов подготовки управленческих решений и организация их выполнения
— передача управленческой ответственности подчиненным
160. Задание 65
К основным ошибкам интервью относятся следующие:
— попытка интервьюера установить контакт с кандидатом
(*ответ к тесту*) поспешность суждения о кандидате
(*ответ к тесту*) очень высокая разговорная активность со стороны интервьюера
— детальное выяснение специфики прошлой деятельности кандидата деятельности
(*ответ к тесту*) необходимость в найме
К группе факторов,
определяющих условия труда относятся:
+психофизиологические+социально-психологические
К группе факторов,
определяющих условия труда относятся:
+эстетические
+санитарно-гигиенические
К документам
кадровой службы временного срока
хранения относятся:+
заявки о потребности в работниках+
командировочные удостоверения+ списки
работников, прошедших аттестацию
К документам
кадровой службы постоянного срока
хранения относятся:+
сведения о состоянии и проверке работы
с кадрами+ личное дело руководителя
предприятия
К документам
персонального учета относятся: +личные
карточки формы Т-2+ учетная карточка
научного, научно-педагогического
работника формы Т-4
К документам
персонального учета относятся:+ личные
карточки формы Т-2+ учетная карточка
научного, научно-педагогического
работника формы Т-4
К документации,
регламентирующей деятельность службы
управления персоналом и работу с
персоналом, относят:+
Положение о персонале организации+
Правила внутреннего трудового распорядка+
Должностные инструкции сотрудников
отдела персонала
К дополнительным
задачам по управлению персоналом
относятся: +организация
информационной связи
+услуги в
области социальной инфраструктуры
К дополнительным
задачам по управлению персоналом (по
мнению зарубежных специалистов)
относятся:+
организация информационной связи+
услуги в области социальной инфраструктуры
К дополнительным
расходам (на основании тарифов и
законодательства) на персонал организации
по целевому назначению относятся:+
оплата отпусков, больничных листов,
инвалидности+ премирование
К дополнительным
социальным расходам на персонал
организации по целевому назначению
относятся:+
транспортные расходы+ оплата
медицинско-оздоровительные услуг
К естественно-биологическим
факторам, учитываемым при проведении
оценки результативности труда, относятся:+
возраст
работник+ географическая среда+ сезонность
К задачам, решаемым
в рамках организации труда персонала
относятся:+разделение
труда+изучение затрат рабочего времени
и содержания труда работников+
делегирование полномочий
К затратам на
выплаты социального характера относятся:+
расходы из общественных фондов потребления
на общеобразовательное развитие (включая
выплаты стипендий)+ расходы из общественных
фондов потребления на выплаты во время
болезни+ оплата проезда на транспорте
К информационно-справочным
документам, оформляемым или используемым
в кадровой службе, относятся следующие
документы:+
докладные и объяснительные записки+
справки+ телеграммы
К источникам
инновационных конфликтов в организации
можно отнести: +
изменения в организационной структуре
+ошибки в распределении функций +нарушение
привычных норм, правили, взаимоотношений
соответствие квалификации работников
инновационным изменениям
К источникам
ресурсных конфликтов в организации
можно отнести: +ограниченность
ресурсов +нарушение принципа справедливости
в распределении ресурсов +нарушение
принципа целесообразности в распределении
ресурсов
К категории
специалистов относятся должности:+
инженеры+ бухгалтеры
К классическому
пакету заявительных документов относятся
следующие документы:
+автобиография+резюме+медицинское
заключение
К классическому
пакету заявительных документов относятся
следующие документы:+
автобиография+ резюме+ медицинское
заключение
К концепции
специализированного обучения
квалифицированных кадров относятся
следующие характеристики:+ ориентация
на ближайшее будущее+ обучение эффективно
только непродолжительный отрезок
времени
К косвенным
показателям оценки эффективности
деятельности подразделений управления
персоналом относятся:+
количество жалоб работников+ уровень
производственного травматизма+ уровень
абсентеизма
К личностным
факторам, характеризующим качество
труда, относятся:+
умение+ творческая активность+ трудовая
дисциплина
К методам анализа
системы управления персоналом относятся:+
нормативный+ балансовый
К методам
обследования системы управления
персоналом относятся:+
функционально-стоимостной анализ+
активное наблюдение рабочего дня+
изучение документов
К методам обучения
в форме «вне рабочего места»
относятся:+
лекция+ стажировки+ семинары
К методам обучения
в форме «на рабочем месте» относятся:+
наставничество+ консультирование+ показ
приемов работы
К методам профилактики
конфликтов относится: +выдвижение
интегрирующих целей между администрацией
и персоналом
К методам профилактики
конфликтов относятся +соблюдение
режима труда и отдыха + подбор сотрудников
по аналогичности образования +выполнение
правил делегирования полномочий и
ответственности
К методам
формирования системы управления
персоналом относятся:+
опытный+ системный подход
К недостаткам
внешних источников привлечения персонала
относят:+
более высокие затраты на привлечение
персонала+ длительный период адаптации
К недостаткам
временного найма (с точки зрения
нанимающей организации) относится то,
что: +временный
работник обычно не знает специфики
работы организации
К недостаткам
временного найма (с точки зрения
нанимающей организации) относится то,
что:+ временный
работник обычно не знает специфики
работы организации
К обеспечивающим
подсистемам управления относятся:+
обеспечение регламентирующей
документацией+ делопроизводственное
обеспечение управления+ правовое
обеспечение управления
К общим объективным
причинам социальных конфликтов
относятся): +неудовлетворенные
потребности и стремление их удовлетворить
+разная степень участия во власти
+несовпадение целей и интересов людей
К общим функциям
управления, выполняемым руководителем,
относятся: +планирование+регулирование+контроль+организация
К организационно-техническим
факторам, характеризующим качество,
труда относятся:+ техническая
оснащенность производства+ уровень
технологической организации производства+
рациональная организация труда
К организационным
документам, оформляемым или используемым
в кадровой службе, относятся следующие
документы:+
уставы+ положения, в том числе о структурных
подразделениях+ структура и штатная
численность
К основным задачам
по управлению персоналом (по мнению
зарубежных специалистов) относятся:+
определение потребности в персонале+
мотивация результатов труда и поведения
персонала
К основным задачам
по управлению персоналом относятся: +
определение потребности в персонале
+мотивация результатов труда и поведения
персонала
К основным
мероприятиям по планированию карьеры,
специфичным для сферы ответственности
менеджера по персоналу относятся:+
оценка труда и потенциала сотрудника+
отбор в резерв
К основным методам
оценки результатов труда управленческих
работников относятся+
управление по целям+ анкетный метод+
описательный метод
К основным
направлениям проведения аудита персонала
относятся:+
диагностика кадровых процессов и
процедур управления, оценка их
эффективности+ строение организации
(ее структура) — соотношение и соподчиненность
основных элементов, степень
жесткости/гибкости организационной
конфигурации+ оценка кадрового потенциала
организации, качественных и количественных
характеристик персонала
К основным ошибкам
интервью относятся следующие: +
поспешность суждения о кандидате+ очень
высокая разговорная активность со
стороны интервьюера+необходимость в
найме
К основным ошибкам
интервью относятся следующие:+ поспешность
суждения о кандидате+
очень высокая разговорная активность
со стороны интервьюера+ необходимость
в найме
К основным причинам
неумения слушать можно отнести :
+отставания
слова от мысли
К основным расходам
на персонал организации по целевому
назначению относятся:+
заработная плата+ выплаты внештатным
сотрудникам
К основным формам
профориентационной работы не относятся:+
профессиональная адаптация
К основным частным
оценочным показателям деятельности
функциональной подсистемы научно-технического
руководства относятся:+
экономия от внедрения организационно-технических
мероприятий+ качество продукции+ удельный
вес конкурентоспособной продукции+
внедрение нововведений
К первичному
обучению относят обучение …+ в
техникумах, колледжах+ в вузах
К подсистеме
мотивации поведения персонала относятся
следующие функции:+
управление мотивацией трудового
поведения + нормирование и тарификация
трудового процесса
К подсистеме
мотивации поведения персонала относятся
следующие функции:+
управление мотивацией трудового
поведения+ нормирование и тарификация
трудового процесса
К подсистеме
мотивации поведения персонала относятся
следующие функции:+
управление мотивацией трудового
поведения+ нормирование и тарификация
трудового процесса
К показателям
деловой оценки относят: +результативность
труда+профессиональное поведение+личностные
качества
К показателям
деловой оценки относят:+
результативность труда+ профессиональное
поведение+ личностные качества
К показателям
оценки степени удовлетворенности
работников, характеризующим эффективность
деятельности подразделений управления
персоналом относятся:+
степень удовлетворенности работой в
данной организации+ степень удовлетворенности
деятельностью подразделений управления
персоналом
К показателям
оценки степени удовлетворенности
работников, характеризующим эффективность
деятельности подразделений управления
персоналом относятся:+
степень удовлетворенности работой в
данной организации+ степень удовлетворенности
деятельностью подразделений управления
персоналом
К показателям
оценки степени укомплектованности
кадрового состава, характеризующим
эффективность деятельности подразделений
управления персоналом относятся:+
соответствие численности работников
числу рабочих мест+ соответствие
профессионально-квалификационных
характеристик работников требованиям
рабочих мест, производства в целом
К показателям
оценки степени укомплектованности
кадрового состава, характеризующим
эффективность деятельности подразделений
управления персоналом относятся:+
соответствие численности работников
числу рабочих мест+ соответствие
профессионально-квалификационных
характеристик работников требованиям
рабочих мест, производства в целом
К показателям
оценки экономической эффективности
деятельности подразделений управления
персоналом относятся:+
затраты на отдельные направления и
программы деятельности кадровых служб
в расчете на одного работника+ отношение
бюджета подразделения управления
персоналом к численности обслуживаемого
персонала
К показателям
оценки экономической эффективности
деятельности подразделений управления
персоналом относятся:+
затраты на отдельные направления и
программы деятельности кадровых служб
в расчете на одного работника+ отношение
бюджета подразделения управления
персоналом к численности обслуживаемого
персонала
К постоянным данным
о персонале относятся:+ пол+
год рождения
К представителям
классических теорий мотивации относятся:
А. Файоль+Э.
Мэйо+А. Маслоу+К. Арджерис+
К представителям
теорий человеческих отношений относятся:
Р. Ликарт+Э. Мэйо+
К преимуществам
внутренних источников привлечения
персонала относят:+
низкие затраты на адаптацию персонала+
рост производительности труда+ повышение
мотивации, степени удовлетворенности
трудом
К преимуществам
обучения вне рабочего места относятся:+
участники могут обмениваться информацией,
делиться проблемами и опытом их решения
с работниками других организаций+ может
использоваться дорогостоящее учебное
оборудование
К преимуществам
обучения на рабочем месте относятся:+
участники могут чаще отрываться от
обучения простым уведомлением+ может
быть экономически более выгодным+
содержание и время проведения обучения
приспособлены к потребностям и условиям
организации
К причинам исключения
из состава резерва кадров могут быть
не относится:+
неудовлетворительное состояние здоровья
К распорядительным
документам, оформляемым или используемым
в кадровой службе, относятся следующие
документы:+
приказ+ указание+ распоряжение
К составу проектируемых
элементов системы производства
организации относятся:+
средства труда+ предметы труда+ технология
производства
К составу проектируемых
элементов системы управления организации
относятся:+
информация+ методы организации управления
К составу проектируемых
элементов системы управления организации
относятся:+
информация+ методы организации управления
К составу разделов
документа «Философия организации»
относятся:+ Цель и задачи организации+
Социальные блага
К социально-культурным
факторам, характеризующим качество
труда, относятся:+
коллективизм+ социальная активность
К социально-психологическим
факторам, учитываемым при проведении
оценки результативности труда, относятся:+
отношение к труду+ психофизиологическое
состояние работника
К социальным
факторам эффективности обучения
профессиональных кадров относятся:+
гарантии сохранения рабочего места+
возможности повышения в должности
К факторам, влияющим
на профессиональную адаптацию, относят:+
характер и содержание труда в данной
профессии+ уровень организации и условия
труда
К факторам, влияющим
на санитарно-гигиеническую адаптацию,
относят:+
правила трудового распорядка+ степень
готовности рабочего места к трудовому
процессу+ состояние производственной
и технологической дисциплины
К функциональным
подсистемам управления относятся:+
управление учётом и отчётностью+
управление сбытовой деятельностью+
управление финансовой деятельностью
К характеристикам
оценки эффективности функционального
пакета прикладных программ по управлению
кадрами относятся:+
инструментальные средства+ технические+
взаимосвязь с другими пакетами
К целевым подсистемам
управления в системе управления
организацией относятся управление …+
ресурсами+ развитием производства+
обеспечением качества продукции
К числу кадровых
мероприятий, реализуемых в процессе
кадрового планирования, относятся
следующие:+
разработка плана кадровых мероприятий
для реализации конкретных целей и задач
организации и каждого работника+
определение затрат на реализацию плана
кадровых мероприятий
К числу требований
к фактическому материалу, используемому
для обоснования своей позиции на
переговорах, следует отнести : +правдивость,
достоверность+системность+уместность
К экономическим
факторам, характеризующим качество
труда, относятся:+
сложность труда+ квалификация работника+
условия труда
Кадровое планирование
дает ответ на следующие опросы:+
сколько работников, какой квалификации,
когда и где будут необходимы+ каким
образом можно привлечь необходимый и
сократить излишний персонал без нанесения
социального ущерб+ как лучше использовать
персонал в соответствии с его способностями
Кадровое планирование
осуществляется в интересах:+ организации+
персонала
Кадровое планирование
связано с: +прогнозированием
Кадровое планирование
связано с:+
прогнозированием
Кадровое планирование
является следующим этапом работы с
кадрами в организации после:+ формирования
кадровой политики
Кадровые программы
в соответствии с кадровой политикой
организации реализуются:+
средним руководящим звеном
Кадровые программы
в соответствии с кадровой политикой
организации реализуются:+
средним руководящим звеном
Кадровый резерв —
это+ потенциально
активная и подготовленная часть персонала
организации, способная замещать
вышестоящие должности, а также часть
персонала, проходящая планомерную
подготовку для занятия рабочих мест
более высокой квалификации
Кадровый резерв
создается:+
на все должности руководителей,
осуществляющих функции управления на
конкретном уровне
Как компетентного
специалиста в своей профессиональной
области руководителя характеризует: +
широкие и основательные профессиональные
знания
Какие методы
обучения относятся к форме обучения
«на рабочем месте»: +
наставничество+консультирование+показ
приемов работы
Карьера, которая
совмещает в себе элементы горизонтальной
и вертикальной видов карьеры называется:
ступенчатая
или ступенчатой
Карьерная среда —
это:+ единство
необходимых и достаточных условий,
созданных в организации для управления
карьерой персонала
Карьерное пространство
— это:+ относительно
обособленная совокупность должностей
должностной структуры, задающей
необходимые условия для реализации
профессионального опыта персонала
Квалификация —
это:+ степень
и вид профессиональной обученности, то
есть уровень подготовки, опыта, знаний,
навыков, необходимых для выполнения
конкретного вида работы
Количество линейных
и функциональных руководителей
определяется с использованием норм
…+ управляемости
Коммуникации в
организации осуществляются: по
вертикали по горизонтали
Компактность
оргструктуры и отсутствие структурного
выделения подсистемы управления
характерны для таких организационно-правовых
форм организации, как+
индивидуальное частное предприятие;+
товарищество с ограниченной
ответственностью;+ полное товарищество
Конструктивная
модель поведения личности в конфликте
проявляется в : +стремлении
уладить конфликт +выдержке и самообладании
+открытости и искренности
Конфликт отличается
от конкуренции тем, что: +всегда
личностен и требует явочного присутствия
соперника
Конформистская
модель поведения личности в конфликте
проявляется в : +склонности
к уступкам +непоследовательности в
оценках и суждениях
Концепции
многопрофильного обучения соответствует:+
повышение внутрипроизводственной и
внепроизводственной мобильности
работника+ меньшая привязанность
работника к соответствующему рабочему
месту
Концепцию «войны
всех против всех» как естественного
состояния человеческого общества
выдвинул: Т.
Гоббс или Гоббс
Концепция обучения,
ориентированного на личность имеет
целью развитие человеческих качеств,
талантов, заложенных от природы или
приобретенных в процессе практической
деятельности
Концепция
управления персоналом включает в себя:+
разработку методологии системы управления
персоналом+ формирование системы
управления персоналом
+ разработку
технологии управления персоналом
Кооперация в рамках
научной организации труда понимается
как:+объединение
отдельных исполнителей или их групп в
одном или нескольких, но связанных между
собой процессах труда
Критериальные
показатели эффективности работы
организации, характеризующие общую
экономическую эффективность работы
организации включают в себя:+
прибыль+ себестоимость продукции+
затраты на 1 руб. продукции
Критериальные
показатели эффективности работы
организации, характеризующие качество,
сложность и результативность труда
включают в себя:+
соотношение темпов роста производительности
труда и заработной платы+ среднегодовую
заработную плату работников+ общие
потери рабочего времени в расчете на
одного работника
Критериальные
показатели эффективности работы
организации, характеризующие социальную
эффективность работы подразделений
управления, включают в себя:+
равномерность загрузки персонала+
текучесть персонала+ соотношение
различных категорий работников
Критика ведет к
возникновению стресса чаще всего: +при
невыполнении этических правил критикующей
стороны
Линейная связь
между подсистемами оргструктуры
означает:+
непосредственное администрирование
Логика переговоров
предполагает следующие этапы : +уточнение
интересов и позиций+отстаивание интересов
и позиций+согласование интересов и
позиций
Маркетинг персонала
— это:+ вид
управленческой деятельности, направленной
на определение потребности в персонале,
источников, путей покрытия этих
потребностей и определение затрат,
связанных с этой деятельностью
Маркетинг персонала
трактует рабочее место как:+
территорию, которая отводится для этого
рабочего места
Мероприятия,
проводимые в организации при выходе на
пенсию сотрудников называются:+ курсы
подготовки к выходу на пенсию+ пенсионное
восстановление
Метод главных
компонент позволяет:+
отразить в одном показатели свойства
десятков показателей
Метод декомпозиции
позволяет:+
расчленить сложные явления на более
простые
Метод обучения
«Менторство» относится к методам
обучения:+ на
рабочем месте
Метод обучения
«Обзор обратной связи» означает:+
изучение взаимоотношений между служащими
и позволяет менеджеру решать возникшие
проблемы вместе со служащими
Метод оценки
персонала «ранжирование» предполагает:
+сравнение
оцениваемых работников между собой
другими методами и расположение по
выбранному критерию в порядке убывания
или возрастания
Метод оценки
персонала «ранжирование»
предполагает:+
сравнение оцениваемых работников между
собой другими методами и расположение
по выбранному критерию в порядке убывания
или возрастания
Метод оценки
персонала, предполагающий письменный
отчет или устное выступление с анализом
выполнения плана работы и личных
обязательств, называется:
самооценка
Метод оценки
персонала, предполагающий проведение
беседа с работником в режиме «вопрос-ответ»
называется: +интервью
Метод оценки
персонала, предполагающий проставление
оценок по шкале с балльными оценками
называется: +
шкалирование
Метод оценки
персонала, предполагающий создание
критической ситуации и наблюдение за
поведением человека в процессе ее
разрешения, называется:+ критический
инцидент
Метод оценки
персонала, предполагающий сравнение
сотрудников между собой лишь по отдельным
показателям называется:+
упорядочение рангов
Метод оценки
результатов труда управленческих
работников «вынужденный выбор»
основан на …+
отборе наиболее характерных для данного
работника характеристик (описаний),
соответствующих эффективной и
неэффективной работе
Метод принципиальных
переговоров проявляется в том, что
оппоненты стремятся : +настаивать
на применении объективных критериев+отделять
людей от проблемы+концентрироваться
на интересах, а не на позициях+обдумывать
взаимовыгодные варианты
Метод формирования
системы управления персоналом «творческих
совещаний» предполагает:+
коллективное обсуждение направлений
развития систем управления персоналом
группой специалистов и руководителей
Метод
функционально-стоимостного анализа
позволяет выявить:+
возможные комбинации вариантов
организационных решений, предлагаемых
для осуществления отдельных функций
управления персоналом
Метод, позволяющий
выявить наивысшие рейтинги различных
сотрудников по тому или иному показателю
оценки, через последовательное сравнение
сотрудников друг с другом называется:
+метод попарного сравнения
Методы внедрения
системы управления персоналом включают:+
привлечение общественных организаций+
обучение, переподготовка и повышение
квалификации работников аппарата
управления
Методы обоснования
системы управления персоналом включают
в себя следующие:+
нормативный+ расчет количественных и
качественных показателей оценки
экономической эффективности предлагаемых
вариантов+ функционально-стоимостной
анализ
Методы первичного
отбора называют:+
бесконтактными
Механизм управления
профессиональной ориентацией и адаптацией
осуществляется через …+
формирование и развитие системы органов
управления различного уровня
На начальных этапах
развития организации, когда первый
руководитель пытается поднять статус
кадровой службы, используется: +структурная
подчинённость кадровой службы в качестве
штабного органа высшему руководству
На практике
преобладает делопроизводство:+
смешанное
Наем на работу —
это: +ряд
действий, направленных на привлечение
кандидатов, обладающих качествами,
необходимыми для достижения целей,
поставленных организацией
Наиболее пригодным
документом для достаточно быстрого
обзора профессионального и личностного
развития и становления кандидата
является: резюме
Наиболее
распространенными в настоящее время
методами первичного отбора персонала
являются: +
анализ резюме+анализ анкетных
данных+графологическая экспертиза
Наиболее
распространенными в настоящее время
методами первичного отбора персонала
являются:+ анализ
резюме+ анализ анкетных данных+
графологическая экспертиза
Наиболее рациональным
вариантом последовательности аргументации
своей позиции на переговорах является:+от
суждений с малой силой убедительности
к более сильным умозаключениям
Нарушение «баланса
справедливости», те соразмерности
поощрения или наказания какому либо
предшествующему деянию, вызывает у
«обиженного» следующую реакцию: +
принятие и одобрение своего приниженного
положения + открытое требование компенсаци
+ восстановление справедливости с
помощью возмездия + разрыв отношений с
«обидчиком»
Начальной ступенью
процесса кадрового планирования является
планирование …+
потребности в персонале
Начальным этапом
организации процесса обучения персонала
является:+
определение потребностей в обучении
Начальным этапом
процесса найма персонала является:+
анализ содержания и требования работы
Не имея практики
достаточно длительного общения с
каким-либо человеком, наиболее трудно
оценить достоверно его: +свойства
личности
Не является
переговорами: +экзамен
?
Неадекватное
представление личности о себе ведет к
: + игнорированию
чужого мнения + конфликтности поведения
+долгим переживаниям
Невербальная форма
делового общения предполагает: +жестовую,
несловесную информацию ?
Невербальный тест
— это тест на …+
понимание взаимосвязей различных
предметов
Невербальный тест:
+тест на
понимание взаимосвязей различных
предметов
невыразительную
быструю или медленную речь; несоответствие
стиля речи коммутатора и ситуации
общения или стиля общения и актуального
психологического состояния партнера
по общению;
Недостатками
централизованных САОИ являются:+
групповой режим обработки информации;
отделение пользователя от системы;
недостаточные возможности пользователя
при обращении к банку данных
Нельзя назвать
характерными для системы пожизненного
найма следующие черты:+
получение нового места в другой
организации каждые 5 лет+ низкая гарантия
от увольнени+ большая текучесть кадров
Необходимым условием
карьерной среды является:+
относительно обособленная совокупность
должностей должностной структуры,
задающей необходимые условия для
реализации профессионального опыта
персонала
Неоднократное
неисполнение работником без уважительных
причин трудовых обязанностей, если он
имеет дисциплинарное взыскание относится
к виду увольнения, который имеет
название:+ увольнение
по инициативе работодателя
Объяснение:
ВВЕДЕНИЕ
На протяжении столетнего существования баскетбол был одним из видов спорта, в котором целенаправленные изменения правил игры и системы проведения соревнований являлись средством его развития. Соревнования по баскетболу являются продолжением учебно-тренировочной работы и очень важным ее разделом. Они отражают трудоемкую работу спортсменов и наглядно демонстрируют уровень их подготовленности.
ПОДГОТОВКА СОРЕВНОВАНИЙ
Успех соревнований во многом зависит от подготовки к ним. Вся подготовительная работа проводится в три этапа:
— разработка документации;
— подготовка мест соревнований;
— работа с участниками.
положение было своевременно разослано участвующим организациям.
Составляет положение спортивная организация, проводящая соревнования.
Положение о соревнованиях должно четко и кратко определить следующие позиции:
Цели и задачи. Цель соревнований (подведение итогов учебной работы, выявление сильнейших команд, популяризация баскетбола и т. д.) зависит от масштаба и вида соревнований.
При составлении сметы указываются:
— наименование соревнований;
— сроки и место проведения;
— количество судей;
В результате изменения игрового времени на 4-х 10 минут один затребованный перерыв может быть предоставлен каждой команде в течение каждого из первых трех периодов, два затребованных минутных перерыва — в течение четвертого периода и один затребованный перерыв — для каждого дополнительного периода.
ПРОВЕДЕНИЯ СОРЕВНОВАНИЙ
В соревнованиях по баскетболу применяются три розыгрыша: круговой, с выбыванием и смешанный. Выбор того или иного розыгрыша зависит от задач соревнований, состояния спортивной базы, количества и уровня подготовленности участников соревнований, материальных средств, сроков проведения соревнований.
Круговой
— в виде разовых встреч, которые планируются на площадках играющих команд с интервалом в несколько дней между каждой календарной игрой. Как правило, игры проводят, чередуя встречи на своем поле и на поле соперника. Разовые встречи не вызывают необходимости освобождать участников от работы или учебы;
— по турам, которые представляют собой часть общего соревнования или тура в несколько календарных дней. Команды разбивают на группы, каждая из которых проводит игры своего тура в одном месте в течение нескольких дней подряд. Соревнования могут состоять из двух и более туров. Такой проведения соревнований целесообразен при территориальной
раздробленности участвующих команд. Недостаток его в том, что команды лишены возможности выступать на своих площадках и в своих городах;
Одной из задач главной судейской коллегии является составление календаря игр, который может быть представлен несколькими для чего необходимо:
— установить по заявкам, поданным для участия в соревнованиях, количество команд;
— определить количество календарных дней, необходимых для проведения соревнований. При четном количестве команд число календарных дней будет на единицу меньше числа команд, а при нечетном — равно числу участвующих команд;
— составить таблицу календаря игр, например, предлагается провести жеребьевку команд. Основное назначение жеребьевки — присвоить командам определенные номера, которые дают возможность, применяя схемы, составлять календарь иг
При рассеивании змейка» командам присваиваются номера в соответствии с их местом, занятым на предыдущих соревнованиях, затем эти команды уже в соответствии с присвоенными им номерами распределяются «змейкой» по подгруппам. Например, рассеивание 12 команд на две подгруппы, что создает условное равенство команд в обеих подгруппах.
Доказательством этого служит сумма мест команд, расположенных в каждой подгруппе.
Результаты соревнований по круговой системе фиксируются в виде шахматных таблиц. При оценке и учете результатов соревнований по круговому принимается зачет от каждой участвующей организации по одной или нескольким командам.
При зачете по одной команде наиболее распространена оценка результатов: за победу начисляется 2 очка, поражение — 1 очко и неявку — 0 очков. Наибольшая сумма очков определяет победителя, а сумма очков остальных команд —их места в таблице.
При равенстве очков у двух команд, претендующих на первое место, обычно назначается дополнительная игра. В остальных случаях преимущество дается той команде, которая выиграла у команды, набравшей одинаковое с ней количество очков.
Когда равное количество очков набирают три команды или более, преимущество дают команде, имеющей большее число побед в играх между ними.
с выбыванием.
имеет два варианта: с выбыванием после одного поражения, с выбыванием после двух поражений.
Составляют календарь по с выбыванием после одного поражения следующим образом. Сначала формируют таблицу, которая определяет порядок встреч участвующих команд. После этого проводится жеребьевка, по результатам которой команды вносятся в таблицу соответственно полученному номеру.