Skip to content
New issue
Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.
By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and
privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.
Already on GitHub?
Sign in
to your account
Assignees
Labels
devices
Issue related to bug or hardware problems like microphone or camera
wontfix
Issue won’t be fixed
Updated on May 14, 2020
You all would have read our article on Privacy concerns using Zoom for your official meetings and to a certain extent how to secure it by following the best practices to secure your zoom meetings. My company MD asked to find a solution which could be of our own deployed, scalable and no privacy concerns. After thorough research found Jitsi to be a perfect solution which is the best, more secure, more flexible, and completely free video conferencing solution.
Jitsi is a set of open-source projects that allows you to easily build and deploy secure video-conferencing solutions. It has a vibrant developer community. Jitsi is a favourite videoconferencing solution for anyone with privacy concerns, journalists and IT companies for example. There’s a reason so many people use Jitsi Meet as a Skype alternative for video conferencing.
- Unlike other videoconferencing technologies, Jitsi Videobridge, the heart of Jitsi, passes everyone’s video and audio to all participants, rather than mixing them first.
- The result is lower latency, better quality and, if you are running your own service, a much more scalable and inexpensive solution.
- Jitsi is compatible with WebRTC, the open standard for Web communication.
- Jitsi supports advanced video routing concepts such as simulcast, bandwidth estimations, scalable video coding and many others.
- Ubuntu and Debian packages for easy installation
Recently when trying setup the jitsi meeting, one of our colleague could join the meeting but with his microphone throwing an error with permission as below:
Error obtaining microphone permission
Note:
Note:
This fix is for Google Chrome. For other browsers, you can use this as a pointer.
Solution:
Step 1: Click on the Padlock icon and open the site settings
or
Click on the camera icon on the right side of the address bar and click manage.
Step 2: Change Camera and Microphone to Allow
Now go back to the meeting page and refresh the page.
Was this article helpful?
Ramya Santhosh
is a Web Designer and content creator. A freelance writer on latest trends in technology, gadget reviews, How to’s and many more.
Related Articles
Description
An error «Error obtaining microphone permission» appears when accessing jitsy meeting from chromium browser.
Current behavior
An error «Error obtaining microphone permission» appears when accessing jitsy meeting from chromium browser.
Expected Behavior
First time a dialogue asking for granting permissions of mic should appear.
Subsequent accesses to the same conference URL should allow using the mic without asking for permissions (obviously if previously permission has been granted).
Possible Solution
Manually force chromium to allow a URL accessing microphone.
Steps to reproduce
- Get the repo
git clone
- Enter the directory
- Adjust env variables
- Startup the environment
-
Open chromium browser
-
Proceed to:
https://localhost:8443/test
- Grant permissions to cam
Environment details
Chromium version: Version 73.0.3683.75 (Developer Build) built on Debian buster/sid, running on Debian bullseye/sid (64-bit)
It works with Firefox (version 60.8.0esr (64-bit))
Loading
Jitsi Meet — это открытое программное обеспечение для организации видеоконференций, которое позволяет людям общаться и сотрудничать удаленно. Однако, пользователи иногда сталкиваются с ошибкой доступа к микрофону, которая может помешать им использовать функцию аудио во время совещаний.
Ошибка доступа к микрофону может быть вызвана разными причинами, включая неправильные настройки уровня доступа к микрофону в вашем браузере или устройстве, конфликты с другими приложениями, а также проблемы с аппаратным обеспечением. В этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые помогут вам исправить эту ошибку и наладить работу с микрофоном в Jitsi Meet.
Первый шаг — убедитесь, что у вас есть права доступа к микрофону в вашем браузере. Для этого откройте раздел настроек безопасности в вашем браузере и проверьте, есть ли у приложения Jitsi Meet разрешение на использование микрофона. Если разрешение отсутствует или отключено, вам следует включить его или предоставить доступ, чтобы решить проблему.
Примечание: настройки доступа к микрофону могут отличаться в зависимости от используемого браузера. Обратитесь к документации по вашему браузеру, чтобы узнать подробности.
Второй шаг — проверьте наличие конфликтов с другими приложениями или программным обеспечением, которые могут использовать микрофон. Временно закройте все остальные программы, которые могут использовать микрофон, и попробуйте снова пользоваться Jitsi Meet. Если ошибка исчезает, значит, причина заключалась в конфликте с другими приложениями.
Содержание
- Как устранить проблему доступа к микрофону в Jitsi Meet
- Проверьте настройки приватности
- Обновите драйвера аудиоустройств
- Измените настройки микрофона в браузере
- Проверьте соединение и настройки Jitsi Meet
Как устранить проблему доступа к микрофону в Jitsi Meet
| Шаг | Решение |
|---|---|
| 1 | Проверьте, правильно ли подключен ваш микрофон к компьютеру. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и не повреждены. Попробуйте использовать другой микрофон, чтобы исключить возможность проблемы с оборудованием. |
| 2 | Убедитесь, что микрофон не заблокирован в настройках операционной системы. В Windows вы можете проверить это в разделе «Звук» в панели управления. Убедитесь, что у вашего микрофона установлен правильный уровень громкости и он не отключен или выключен. Если микрофон заблокирован, разблокируйте его и попробуйте снова. |
| 3 | Проверьте настройки микрофона в самом приложении Jitsi Meet. Убедитесь, что микрофон не отключен в настройках конференции. Для этого откройте панель настроек, найдите раздел «Микрофон» и убедитесь, что микрофон активирован. |
| 4 | Проверьте настройки приватности в вашем браузере. Убедитесь, что Jitsi Meet имеет разрешение на использование вашего микрофона. Для этого откройте настройки приватности своего браузера и найдите раздел, связанный с доступом к микрофону. Разрешите доступ для Jitsi Meet, если он был заблокирован. |
| 5 | Обновите или переустановите Jitsi Meet. Иногда ошибки могут возникать из-за проблем с программным обеспечением. Попробуйте обновить приложение до последней версии или переустановить его, чтобы устранить возможные проблемы. |
После применения этих шагов вы должны иметь возможность получить доступ к микрофону в Jitsi Meet. Если проблема по-прежнему не решена, обратитесь за помощью к разработчикам или посмотрите документацию Jitsi Meet для получения дополнительных сведений.
Проверьте настройки приватности
Если у вас возникла ошибка доступа к микрофону в Jitsi Meet, первым делом необходимо проверить настройки приватности на вашем устройстве. Возможно, вы не дали разрешение приложению Jitsi Meet на использование вашего микрофона.
Вот как вы можете проверить и изменить настройки приватности для микрофона на разных устройствах:
- Для устройств на базе операционных систем Android:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Приватность» или «Безопасность».
- Найдите и выберите «Микрофон».
- Убедитесь, что разрешение на использование микрофона предоставлено приложению Jitsi Meet.
- Для устройств на базе операционной системы iOS:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
- Выберите «Микрофон».
- Убедитесь, что разрешение на использование микрофона предоставлено приложению Jitsi Meet.
- Для устройств на базе операционной системы Windows:
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
- Выберите «Микрофон» в боковом меню.
- Убедитесь, что настройки приватности для микрофона позволяют приложению Jitsi Meet использовать его.
- Для устройств на базе операционной системы macOS:
- Откройте «Системные настройки».
- Выберите «Защита и безопасность».
- Перейдите во вкладку «Конфиденциальность».
- Выберите «Микрофон» в левой панели.
- Убедитесь, что разрешение на использование микрофона предоставлено приложению Jitsi Meet.
Проверьте и убедитесь, что настройки приватности для микрофона на вашем устройстве позволяют Jitsi Meet использовать его. Если необходимо, измените настройки и попробуйте заново запустить приложение Jitsi Meet.
Обновите драйвера аудиоустройств
Одной из причин ошибки доступа к микрофону в Jitsi Meet может быть устаревший или поврежденный драйвер аудиоустройства. Чтобы исправить эту проблему, вам необходимо обновить драйвера аудиоустройств на своем компьютере. В этом разделе мы расскажем, как это сделать.
Перед тем как обновлять драйвера, сначала убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы. Затем выполните следующие шаги:
| Шаг 1 | Откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств». |
| Шаг 2 | Щелкните правой кнопкой мыши на «Диспетчер устройств» и выберите «Обновить драйвер». |
| Шаг 3 | Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь завершения процесса обновления. |
| Шаг 4 | Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. |
После обновления драйверов аудиоустройств, попробуйте снова использовать Jitsi Meet и проверьте, исправилась ли ошибка доступа к микрофону. Если проблема все еще не решена, возможно, стоит проверить другие возможные причины ошибки.
Измените настройки микрофона в браузере
Если у вас по-прежнему возникает ошибка доступа к микрофону в Jitsi Meet, возможно, вам потребуется изменить настройки микрофона в своем браузере. Вот как это сделать в нескольких популярных браузерах:
Google Chrome:
- Откройте меню браузера, нажав на три точки в верхнем правом углу.
- Выберите «Настройки».
- Прокрутите вниз и нажмите на «Дополнительные» или «Дополнительные настройки».
- Выберите «Приватность и безопасность» в левой части меню.
- Нажмите на «Настройки сайта», а затем выберите «Микрофон» в разделе «Разрешения».
- Убедитесь, что Jitsi Meet не заблокировано, и установите переключатель в положение «Разрешить».
Mozilla Firefox:
- Откройте меню браузера, нажав на три горизонтальные полоски в верхнем правом углу.
- Выберите «Параметры».
- Выберите «Приватность и безопасность» в левой части меню.
- Прокрутите до раздела «Разрешения» и найдите «Микрофон».
- Нажмите на кнопку «Изменить», выберите «Разрешить», а затем закройте вкладку «Настройки».
Microsoft Edge:
- Откройте меню браузера, нажав на три точки в верхнем правом углу.
- Выберите «Настройки».
- Выберите «Сайты» в левой части меню.
- Прокрутите вниз и выберите «Микрофон».
- Установите переключатель в положение «Разрешить».
Apple Safari:
- Откройте меню браузера, нажав на «Safari» в верхнем левом углу.
- Выберите «Настройки» и перейдите на вкладку «Веб-сайты».
- Выберите «Микрофон» в левой части меню.
- Выберите «Разрешить» для Jitsi Meet или других сайтов, связанных с видео-конференциями.
После изменения настроек микрофона в вашем браузере, попробуйте снова использовать Jitsi Meet. Если проблема остается, проверьте свои настройки антивирусного программного обеспечения или попробуйте перезагрузить компьютер.
Проверьте соединение и настройки Jitsi Meet
Если возникает ошибка доступа к микрофону в Jitsi Meet, сначала необходимо проверить ваше интернет-соединение. Убедитесь, что у вас есть стабильное и надежное подключение к интернету. Медленное или нестабильное соединение может быть причиной проблем с аудиовызовами.
После того как вы проверили свое соединение, убедитесь, что у Jitsi Meet есть разрешение на доступ к вашему микрофону. Для этого следуйте инструкциям вашего операционной системы:
- На Windows: откройте «Параметры приватности» и найдите раздел «Микрофон». Убедитесь, что Jitsi Meet имеет доступ к вашему микрофону.
- На macOS: перейдите в «Настройки системы», затем выберите «Безопасность и конфиденциальность» и перейдите на вкладку «Конфиденциальность». В разделе «Микрофон» убедитесь, что Jitsi Meet имеет доступ к микрофону.
- На Linux: откройте системные настройки и найдите раздел «Безопасность и конфиденциальность». Перейдите на вкладку «Конфиденциальность» и убедитесь, что Jitsi Meet имеет доступ к микрофону.
Если вы проверили соединение и настройки Jitsi Meet, но ошибка доступа к микрофону все еще возникает, попробуйте перезапустить браузер и заново присоединиться к видеоконференции. Иногда простое обновление страницы может помочь решить проблему.
Если все остальное не сработало, попробуйте использовать другой браузер или обратитесь в службу поддержки Jitsi Meet для получения дополнительной помощи.