J0509 kyocera ошибка - TopOshibok.ru - решение и исправление самых разных ошибок

0100 Controller sequence error С Secondary paper feed request given by the controller is unreachable. 0105 Registration sensor not detected — Activation of the registration sensor (on/off) is undetected for 90 s during printing. 0106 Controller sequence error E Paper feeding request for duplex printing given by the controller is unreachable. 0110 Inner tray open — The inner tray is opened during printing. 0111 Rear cover open — The rear cover is opened during printing. 0112 Front cover open — The waste toner cover is opened during printing. 0120 Controller sequence error E Paper feed request was received from the duplex section despite the absence of paper in the duplex section. 0121 Controller sequence error E The controller issued the duplex section a request for more pages than the duplex print cycle contains. 0211 Rear cover open (paper feeder 1) — The rear cover of paper feeder 1 is opened during printing. 0212 Rear cover open (paper feeder 2) — The rear cover of paper feeder 2 is opened during printing. 0501 No paper feed from cassette 1 A The registration sensor (RS) does not turn on during paper feed from cassette. 0502 No paper feed from cassette 2 F PF feed sensor 1 (PFFS1) does not turn on during paper feed from paper feeder 1. 0503 No paper feed from cassette 3 G PF feed sensor 2 (PFFS2) does not turn on during paper feed from paper feeder 2. 0508 No paper feed from duplex section E The registration sensor (RS) does not turn on during paper feed from duplex section. 0509 No paper feed from MP tray B MP paper conveying sensor (MPPCS) does not turn on during paper feed from MP tray. 0511 Multiple sheets in cassette 1 A The registration sensor (RS) does not turn off during paper feed from cassette. 0512 Multiple sheets in cassette 2 F PF feed sensor 1 (PFFS1) does not turn off during paper feed from paper feeder 1. 0513 Multiple sheets in cassette 3 G PF feed sensor 2 (PFFS2) does not turn off during paper feed from paper feeder 2. 0518 Multiple sheets in duplex section E The registration sensor (RS) does not turn off during paper feed from duplex section. 0519 Multiple sheets in MP tray B MP paper conveying sensor (MPPCS) does not turn off during paper feed from MP tray. 1020 MP feed sensor remaining jam B MP feed sensor (MPFS) is turned on when the power is turned on. 1403 PF feed sensor 1 non arrival jam F PF feed sensor 1 (PFFS1) does not turn on during paper feed from paper feeder 2. 1420 PF feed sensor 1 remaining jam F PF feed sensor 1 (PFFS1) is turned on when the power is turned on. 1620 PF feed sensor 2 remaining jam G PF feed sensor 2 (PFFS2) is turned on when the power is turned on. 4002 Registration sensor non arrival jam A The registration sensor (RS) does not turn on during paper feed from paper feeder 1. 4003 Registration sensor non arrival jam A The registration sensor (RS) does not turn on during paper feed from paper feeder 2. 4009 Registration sensor non arrival jam The registration sensor (RS) does not turn on during paper feed from MP tray. A 4012 Registration sensor stay jam C The registration sensor (RS) does not turn off during paper feed from paper feeder 1. 4013 Registration sensor stay jam C The registration sensor (RS) does not turn off during paper feed from paper feeder 2. 4019 Registration sensor stay jam C The registration sensor (RS) does not turn on during paper feed from MP tray. 4020 Registration sensor remaining jam C The registration sensor (RS) is turned on when the power is turned on. 4201 Eject sensor non arrival jam C The eject sensor (ES) does not turn on during paper feed from cassette. 4202 Eject sensor non arrival jam C The eject sensor (ES) does not turn on during paper feed from paper feeder 1. 4203 Eject sensor non arrival jam C The eject sensor (ES) does not turn on during paper feed from paper feeder 2. 4208 Eject sensor non arrival jam C The eject sensor (ES) does not turn on during paper feed from duplex section. 4209 Eject sensor non arrival jam C The eject sensor (ES) does not turn on during paper feed from MP tray. 4211 Eject sensor stay jam D The eject sensor (ES) does not turn on during paper feed from cassette. 4212 Eject sensor stay jam D The eject sensor (ES) does not turn on during paper feed from paper feeder 1. 4213 Eject sensor stay jam D The eject sensor (ES) does not turn on during paper feed from paper feeder 2. 4218 Eject sensor stay jam D The eject sensor (ES) does not turn on during paper feed from duplex section. 4219 Eject sensor stay jam D The eject sensor (ES) does not turn on during paper feed from MP tray. 4220 Eject sensor remaining jam D The eject sensor (ES) is turned on when the power is turned on. 9000 No original feed H The DP timing sensor (DPTS) does not turn on within specified time during the first sheet feeding (Retry 5 times). 9001 An original jam in the original conveying section H DP timing sensor (DPTS) turns off within the specified time since the sensor turns on. 9003 An original jam in the original switchback section 1 H During duplex switchback scanning, the DP timing sensor (DPTS) does not turn off within specified time. 9004 An original jam in the original switchback section 2 H During duplex switchback scanning, the DP timing sensor (DPTS) does not turn on within specified time since original switchback operation starts. 9011 DP top cover open H The DP or DP top cover is opened during original feeding. 9401 An original jam in the original conveying section H The DP timing sensor (DPTS) does not turn off within specified time of the DP timing sensor (DPTS) turning on.

Источник

Если загорелся какой-либо из индикаторов на дисплее количества копий/масштаба, выполните соответствующее действие.

«E07» появляется на индикаторе количества копий/масштаба

Формат бумаги, зарегистрированный в установке, принимаемой по умолчанию, отличается от реального формата. Проверьте формат бумаги.

Выдвиньте соответствующий лоток подачи бумаги из аппарата, а потом задвиньте его обратно, чтобы сбросить состояние ошибки.

«Е11» появляется на индикаторе количества копий/масштаба

Был выбран лоток подачи бумаги, но верхний лоток подачи отсутствует, либо установлен некорректно.

Как следует задвиньте лоток подачи в аппарат.

«Е12» появляется на индикаторе количества копий/масштаба

При выводе на печать списка или рапорта в выбранном лотке аппарата не оказалось бумаги формата Letter или А4.

Кнопкой (Paper Select) выберите лоток подачи бумаги и нажмите на кнопку (Start). Список или рапорт будет выведен на печать с использованием выбранного лотка подачи бумаги.

«Е31» появляется на индикаторе количества копий/масштаба

Количество отработанного тонера в соответствующей емкости аппарата достигло своего предела.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

«Е32» появляется на индикаторе количества копий/масштаба

Тонер-картридж tk-100 не установлен в аппарат. Установите его.

«Е70» появляется на индикаторе количества копий/масштаба

Если на аппарате установлен опционный автоподатчик оригиналов, то на его входном лотке еще находятся листы оригинала.

Извлеките листы оригинала, заново уложите их на лоток подачи автоподатчика аппарата и повторите копирование.

«Е71» появляется на индикаторе количества копий/масштаба

Копировальный аппарат попытался выполнить копирование с оригиналов, которые еще не были скопированы.

Заново разместите все оригиналы на лотке подачи автоподатчика оригиналов и повторите копирование.

«E72» появляется на индикаторе количества копий/масштаба

В автоподатчике оригиналов был размещен документ для следующего задания при выполнении копирования с комбинирование изображений 2-в-1 или 4-и-1, либо при использовании режима подборки копий.

Извлеките новый документ из автоподатчика оригиналов и уложите его снова после завершения копирования с комбинирование изображений 2-в-1 или 4-и-1, либо с использованием режима подборки копий и попробуйте повторить копирование.

«Е90» появляется на индикаторе количества копий/масштаба

Память аппарата переполнена.

Для вывода уже отсканированных оригиналов: Нажмите на кнопку (Recall %) и копирование начнется. После завершения копирования уложите в автоподатчик оригиналов те листы документа, которые еще не были скопированы и нажмите на кнопку (Start). Копирование будет продолжено.

Для запуска процесса копирования с самого начала: Нажмите на кнопку (Stop/Clear), уложите меньшее количество листов документа и попробуйте повторить копирование.

«ОР» появляется на индикаторе количества копий/масштаба

Верхняя передняя крышка или передняя крышка аппарата открыта.

Плотно прикройте соответствующую крышку аппарата.

«ОР1» появляется на индикаторе количества копий/масштаба

Открыта левая крышка автоподатчика оригиналов. Плотно прикройте левую крышку автоподатчика оригиналов.

«J» и цифра появляются на индикаторе количества копий/масштаба

Произошло замятие бумаги внутри аппарата.

Обратитесь к пункту «Если произошло замятие бумаги» и устраните замятие бумаги.

Горит индикатор отсутствия тонера

В тонер-картридже почти закончился тонер.

Некоторое время копирование еще будет возможно, но затем копировальный аппарат заблокируется. Замените на новый картридж km-1500.

Горит индикатор отсутствия тонера и на индикаторе количества копий/масштаба отображается «Еsc»

Тонер закончился полностью и при этом дальнейшее копирование невозможно.

Замените его как можно скорее.

«С» и цифра появляются на индикаторе количества копий/масштаба

Выключите, а затем снова включите сетевой выключатель аппарата. Если после этих действий индикация «С» не исчезла, запишите код, который сопровождает «С» и сообщите этот код в сервисный центр. Выключите сетевой выключатель аппарата и отключите аппарат от розетки.

«А» и цифра появляются на индикаторе количества копий/масштаба

Выключите, а затем снова включите сетевой выключатель аппарата. Если после этих действий индикация «А» не исчезла, запишите код, который сопровождает «А» и сообщите этот код в сервисный центр. Выключите сетевой выключатель аппарата и отключите аппарат от розетки.

Индикаторы места замятия

(1) Загорается документа оригиналов при замятии в автоподатчике

(2) Загорается при замятии бумаги в обходном лотке подачи бумаги или внутри аппарата.

(3) Загорается при замятии бумаги в верхнем, стандартном лотке подачи бумаги.

(4) Загорается при замятии бумаги в нижнем, опционном лотке подачи бумаги.

Заряжающий коротрон аппарата находится под высоким напряжением.

Будьте особенно осторожны при выполнении работ в области заряжающего скоротрона аппарата, т.к. в противном случае возможно поражение электрическим током.

Блок закрепления нагревается до температур.

Будьте особенно осторожны при выполнении работ в области термоблока, т.к. в противном случае возможен ожог рук.

Ни в коем случае повторно не используйте бумагу, которая была замята в аппарате.

Если бумага в процессе устранения замятия была порвана, то убедитесь в том, что все обрывки бумаги были извлечены из аппарата. В противном случае при дальнейшей эксплуатации аппарата возможно продолжение замятий бумаги в аппарате.

После удаления из аппарата всей замятой бумаги начинается процесс разогрева аппарата. Индикация замятия бумаги исчезнет и аппарат вернется к тем параметрам копирования, в которых он находился перед замятием бумаги.

Процедура устранения замятия

Перед выполнением процедуры устранения замятия внутри аппарата уберите все готовые копии с выходного лотка аппарата.

Откройте верхнюю переднюю крышку аппарата.

Откройте переднюю крышку аппарата.

Извлеките из аппарата формирования изображения.

Если виден передний край замятого листа, вытяните его из аппарата.

Если листа бумаги совсем не видно, выполните процедуру «Замятие бумаги в лотке подачи бумаги».

Если копия выводилась на задний выходной лоток и при этом листа бумаги совсем не видно, выполните процедуру «Замятие бумаги в выходной секции».

Установите блок формирования изображения в аппарат, установив выступы блока в направляющие, находящиеся внутри по обеим сторонам аппарата, а затем задвиньте блок формирования изображения внутрь аппарата до упора.

Закройте переднюю крышку.

Закройте верхнюю переднюю крышку.

Замятие бумаги в лотке подачи бумаги

Аккуратно выдвиньте из аппарата лоток подачи бумаги, который Вы использовали при копировании.

Откройте и снова закройте верхнюю переднюю крышку аппарата. При этом погаснет индикация замятия.

Извлеките из аппарата замятую бумагу.

При замятии бумаги в нижнем опционном лотке подачи процедура устранения замятия идентична процедуре устранения замятия бумаги в верхнем стандартном лотке подачи.

Аккуратно задвиньте лоток подачи бумаги до упора обратно в аппарат.

Замятие бумаги в выходной секции

Откиньте задний выходной лоток для копий, выходящих изображением вверх.

Откройте и снова закройте верхнюю переднюю крышку аппарата. При этом погаснет индикация замятия.

Извлеките из аппарата замятую бумагу.

Блок закрепления аппарата при работе нагревается до весьма высоких температур.

Закройте задний выходной лоток для копий, выходящих изображением вверх.

Замятие бумаги в обходном лотке подачи бумаги

Извлеките из обходного лотка подачи все оставшиеся листы бумаги.

Замятие документа в опционном автоподатчике оригиналов

Извлеките из входного лотка оригиналов автоподатчика все оставшиеся листы документа.

Откройте и снова закройте верхнюю переднюю крышку аппарата. При этом погаснет индикация замятия.

Снова уложите листы бумаги в обходной лоток подачи.

Извлеките замятый лист документа.

Если замятый лист удерживается роликами, либо просто его сложно извлечь, перейдите к следующему шагу.

Извлеките замятый лист документа.

Опустите вниз автоподатчик оригиналов.

Снова уложите документ на входной лоток оригиналов автоподатчика.

Другие проблемы

При возникновении проблем с аппаратом проверьте приведенные ниже места аппарата и при необходимости выполните соответствующие действия. Если проблема не была устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Не загорается панель управления при включении сетевого выключателя.

Провод питания аппарата подключен к розетке?

Подключите провод питания аппарата к розетке.

Копии не выходят после нажатия на кнопку (Start).

Отображается на дисплее панели аппарата код ошибки?

Выясните тип ошибки и выполните соответствующее действие.

На копиях отсутствует изображение.

Оригинал правильно размещен в аппарате?

При размещении оригинала на стекле экспонирования уложите его изображением вниз.

При размещении документа в опционном автоподатчике оригиналов уложите его изображением вверх.

Изображение копий слишком светлое.

Выбран режим автоматического экспонирования?

Для изменения яркости всего изображения копии выполните процедуру «Регулировка автоэкспонирования».

Выбран режим Фото, Текст/Фото или Текст?

Выберите нужную яркость изображения копии кнопками управления яркостью копии.

Для изменения яркости всего изображения копии выполните процедуру регулировки яркости для соответствующего режима.

Выбран режим экономии тонера?

Выберите любой другой режим копирования, отличный от режима экономии тонера.

Индикатор отсутствия тонера горит?

Бумага для копирования влажная?

Замените бумагу для копирования на другую.

Изображение копий слишком темное.

Выбран режим автоматического экспонирования?

Для изменения яркости всего изображения копии выполните процедуру «Регулировка автоэкспонирования».

Выбран режим Фото, Текст/Фото или Текст?

Выберите нужную яркость изображения копии кнопками управления яркостью копии.

Есть загрязнения на крышке стекла экспонирования или на опционном автоподатчике оригиналов?

Вычистите крышку стекла экспонирования или опционный автоподатчик оригиналов.

Извлеките из аппарата блок формирования изображения и вычистите заряжающий скоротрон.

На копиях появились черные или белые полосы.

Очиститель заряжающего скоротрона находится в исходном положении (помечено как «CLEANER HOME POSITION»)?

Извлеките из аппарата блок формирования изображения и переместите очиститель заряжающего скоротрона в исходное положение.

При использовании автоподатчика оригиналов есть загрязнения на стекле экспонирования автоподатчика оригиналов?

Вычистите стекло экспонирования автоподатчика оригиналов.

Изображение копии имеет перекос.

Оригинал правильно размещен в аппарате?

При размещении оригинала на стекле экспонирования сориентируйте оригинал относительно левого дальнего угла стекла экспонирования.

При размещении документа в опционном автоподатчике оригиналов перед размещением в нем оригинала установите правильно направляющие оригинала.

Индикатор отсутствия тонера не гаснет даже при замене.

Вы достаточно хорошо взболтали тонер перед установкой?

Несколько раз как следует потрясите его перед установкой в аппарат.

Уведомления об ошибках Kyocera

Все современные копировальные аппараты, мфу и принтеры Kyocera имеют возможность диагностировать все узлы устройства в режиме запуска и во время работы аппарата. Т. о., если во время включения или во время работы произошел сбой, то техника Kyocera сообщает о наличии ошибки.

В большинстве случаев у аппаратов Kyocera код ошибки отображается на дисплее и в Мониторе состояния, или миганием индикаторов.

Если Ваш копировальный аппарат, МФУ или принтер Kyocera выдал на дисплее некий код, то узнать причину, описание возникновения ошибки, а так же в каком узле аппарата стоит искать проблему, Вы можете в этом разделе выбрав интересующую модель из списка

Ошибка «Неоригинальный картридж с тонером»

Для устранения оповещения требуется одновременно нажать и удерживать в течении 5 секунд клавиши Stop и Ok.

В случае если аппарат имеет сенсорный экран требуется нажать иконку ‘Состояние’ в левом нижнем углу, после чего нажать ‘Далее’ и ’Принять’

Коды ошибок заполнения бункера отработанного тонера

‘Заполнен контейнер отработанного тонера’
Данное предупреждение оповещает о заполнении внешнего бункера отработанного тонера.
Для устранения предупреждения требуется заменить либо очистить контейнер с отработанным тонером и установить его на место.

‘Проверьте контейнер отработанного тонера’
Данное оповещение может отобразиться в случае неправильной установки, механическом повреждении либо загрязнении “горлышка” контейнера отработанного тонера.
Для устранения оповещения требуется очистить “горлышко” контейнера отработанного тонера и проверить правильность его установки. В случае обнаружения повреждений контейнер отработанного тонера следует заменить.

‘С7990’- заполнен бункер отработанного тонера.
Для моделей P2040dn, P2235dn, M2335dn, M2135dn, M2040dn, M2540dn, M2735dn, M2640idw и аналогов бункер отработки рассчитан на весь срок службы блока барабана. В случае возникновения данной ошибки требуется произвести обслуживание блока квалифицированным специалистом либо заменить его.
Для моделей P2035d, P2135dn, M2030dn, M2035dn, M2535dn и аналогов предыдущих поколений вычистите бункер (ролик по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=mNqYKZXicPM)

Cообщения об ошибках Kyoce ra FS-1040/FS-1060dn

В случае возникновения неполадки состояние принтера Kyocera FS-1040 и Fs-1060dn будет показано индикаторами на панели управления, программой KYOCERA Client Tool и пиктограммой Монитор состояния.

Если индикатор Внимание на панели управления FS-1040/FS-1060dn светится или мигает, проверьте KYOCERA Client Tool.

Примечание Если индикаторы светятся или периодически мигают способом, отличным от описанных выше, то, вероятно, произошла ошибка обслуживания. Выключите аппарат с помощью выключателя питания, выньте вилку шнура питания из розетки, а затем снова вставьте вилку в розетку и включите аппарат. Это может устранить ошибку.
Если ошибка не устранена, обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24).

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Неполадки

(Сообщение, отображаемое в KYOCERA Client Tool и Монитор состояния)

Описание

Меры устранения

Верхний лоток переполнен

Верхний лоток заполнен бумагой

Принтер приостанавливает работу после печати приблизительно 150 листов. Извлеките бумагу из верхнего лотка и нажмите [GO] для возобновления печати

Возникла ошибка

Произошла ошибка принтера.

Данное сообщение отображается, когда региональные спецификации установленного картриджа с тонером не соответствуют спецификациям аппарата

Установите картридж с тонером, соответствующий спецификациям

Добавьте бумагу

Во входном лотке отсутствует бумага

Загрузите бумагу во входной лоток

Настройки формата и типа бумаги, выбранные на момент печати, отличаются от настроек KYOCERA Client Tool

Проверьте настройки формата и типа бумаги.

Добавьте тонер

В картридже закончился тонер

Установите новый картридж TK-1110 с тонером

Добавление тонера

Принтер устанавливает тонер

Застревание бумаги

Смотрите инструкции Руководства пользователя в разделе Извлечение застрявшей бумаги на стр. 5-10 и удалите застрявшую бумагу

Замена комплекта техобслуживания

Замена комплекта для обслуживания должна производиться после каждых 100 000 отпечатков

Замените комплект для обслуживания

Мало тонера

Держите наготове новый картридж с тонером

Открыта крышка

Открыта задняя или передняя крышка

Закройте заднюю или переднюю крышку

Переполнение памяти

Невозможно продолжение задания из-за нехватки памяти

Измените разрешение печати с Быстро 120 0 на 600 т/д. См. раздел Printer Driver Руководство пользователя

Установлен неоригинальный картридж с тонером

Это сообщение отображается, если установленный картридж с тонером не является оригинальным

Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд

Коды ошибок Kyocera FS-1020MFP

В случае возникновения неполадки аппарата Kyocera FS-1020mfp пользователь получает уведомление об ошибке следующего вида:
• Индикатор Внимание на панели управления Kyocera FS-1020mfp светится или мигает.
• На дисплее с сообщениями на панели управления аппарата отображается код ошибки.
• Состояние аппарата показано в KYOCERA Client Tool и Монитор состояния.

Если индикатор Внимание светится или мигает и появляется сообщение об ошибке на дисплее с сообщениям панели управления аппарата, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния.

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Код ошибки

Неполадки

(Сообщение, отображаемое в KYOCERA Client Tool и Монитор состояния)

Описание

Меры устранения

C-####
(кроме C-F040)

Произошла ошибка в работе аппарата

Запишите код ошибки(кроме C-F040), отображаемый на панели управления и обратитесь к представителю сервисной службы: г. Минск тел. (17) 291-58-24

C-F040

Произошла ошибка в работе аппарата

Выключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

E-0001

Код ошибки E-0001 Отображается в виде повторяющихся двузначных сегментов (E-, 00 и 01)

Установленный картридж с тонером не является оригинальным

Если вы хотите ис пользовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд

E-0002

Региональные спецификации установленного картриджа с тонером не соответствуют спецификациям аппарата

Установите картридж с тонером, соответствующий спецификациям

E-0003

Сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера

Доступны только отсканированные страницы. Нажмите [Стоп/Сброс], после чего задание будет отменено

E-0004

Количество отсканированных страниц превышает максимальное количество

Максимальное количество отсканированных страниц оригинала составляет 99. Доступны только отсканированные страницы. Нажмите [Стоп/Сброс], после чего задание будет отменено

E-0007

В картридже закончился тонер

Уст ановите новый картридж с тонером TK-1110

E-0008

Открыта задняя или передняя крышка

Откройте и закройте заднюю и переднюю крышку

E-0009

Верхний лоток
переполнен

Внутренний лоток заполнен бумагой

Аппарат приостанавливается после печати 100 листов. Извлеките бумагу из внутреннего лотка и нажмите [Старт] для возобновления печати

E-0012

Невозможно продолжение задания из-за нехватки памяти

Измените разрешение печати с «Fast1200» (Быстрая 1200) на 600 точек на дюйм. Смотрите Printer Driver Руководство пользователя

E-0014

Формат бумаги во входном лотке отличается от настройки драйвера принтера или KYOCERA Client Tool

Загрузите в лоток бумагу подходящего формата

E-0015

USB-кабель не подключен

Нажмите [Стоп/Сброс]. Подключите USB-кабель

Сетевой кабель не подключен

Нажмите [Стоп/Сброс]. Подключите сетевой кабель

Выключено питание аппарата

Невозможно найти KYOCERA
Client Tool

Нажмите [Стоп/Сброс] и откройте KYOCERA Client Tool

Не удается найти соответствующий драйвер

Установите соответствующий драйвер

E-0018

Указанного файла нет в ящике печати

Нажмите [Стоп/Сброс]

E-0019

Аппарат не может выполнить данную программу, потому что в ней зарегистрирован неиспользуемый формат оригинала

Нажмите [Стоп/Сброс] и измените настройки программы

J-0511

Застревание бумаги под задней крышкой

Следуйте инструкциям в разделе Извлечение застрявшей бумаги и удалите застрявшую бумагу

Добавьте бумагу
(если ошибка не связана с застреванием бумаги)

Во входном лотке отсутствует
бумага

Загрузите бумагу во входной лоток

Скоро понадобится заменить
картридж с тонером

Приобретите новый картридж с тонером TK-1110
Внимание! Когда заканчивается тонер, аппарат перестает печатать

Замена комплекта
техобслуживания

Замена комплекта для
обслуживания должна
производиться после печати каждых 100000 страниц

Замените комплект для обслуживания MK-1110

Cообщения об ошибках Kyocera FS-1120MFP/1025MFP/1125MFP

В случае возникновения проблемы с аппаратом Kyocera FS-1120MFP/1025MFP/1125MFP пользователь получает уведомление об ошибке следующего вида:
• Индикатор Внимание на панели управления светится или мигает.
• На дисплее с сообщениями на панели управления аппарата отображается сообщение об ошибке.
• Состояние аппарата показано в KYOCERA Client Tool и Монитор состояния.

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Дисплей сообщений

Сообщение,
отображаемое в
KYOCERA Client Tool
и Монитор состояния

Описание

Меры устранения

Вставьте бумагу в МЦ лоток, нажмите
ОК

В лоток ручной подачи не загружена бумага

Загрузите бумагу в лоток ручной подачи и нажмите [OK] для начала печати

Вызов сервис. персон.

Произошла ошибка в работе аппарата

Запишите код ошибки, отображаемый на дисплее сообщений и обратитесь к
представителю сервисной службы:
г. Минск тел. (17) 291-58-24

Выньте бумагу с внутреннего лотка

Верхний лоток
переполнен

Внутренний лоток заполнен бумагой

Аппарат приостанавливается после печати 100 листов. Извлеките бумагу из
внутреннего лотка и нажмите [OK] для возобновления печати

Добавьте тонер

В картридже закончился
тонер

Установите новый картридж с тонером TK-1120

Заканчивается тонер

Скоро понадобится заменить картридж с тонером

Приобретите новый картридж с тонером

Закр. задний отсек

Открыта задняя или передняя крышка

Закройте заднюю и переднюю крышки

Закр. задний отсек

Застревание бумаги Открыта крышка автоподатчика оригиналов

Закройте крышку автоподатчика оригиналов и затем нажмите [ОК]

Заменить MK

Замена комплекта
техобслуживания

Замена комплекта для бслуживания должна производиться после печати каждых 100 000 страниц

Замените комплект д ля обслуживания MK-1110

Замятие бумаги (DP)

В автоподатчике оригиналов замялась бумага

Следуйте инструкциям в разделе И звлечение застрявшей бумаги на стр. 9-15 Руководства пользователя и удалите застрявшую бумагу

Зам.бум.(задн.крышка)

Следуйте инструкциям в разделе Извлечение застрявшей б умаги на стр. 9-15 Руководства пользователя и удалите застрявшую бумагу

Загрузите бумагу

Формат бумаги во входном лотке отличается от настройки драйвера принтера или KYOCERA Client Tool

Загрузите в лоток бумагу подходящего формата

Макс. к-во сканируемых страниц

Количество отсканированных страниц превышает максимальное количество

Максимальное количество отсканированных страниц оригинала составляет 99. Доступны только отсканированные страницы. Нажмите [OK], после чего задание будет отменено

Невоз. подать бумагу

В кассете застряла бумага

Следуйте инструкциям в разделе Извлечение з астрявшей бумаги на стр. 9-15 Руководства пользователя и удалите застря вшую бумагу

Во входном лотке отсутствует бумага

Загрузите бумагу во входной лоток

Настройки формата и типа бумаги, выбранные на момент передачи факса, отличаются от настроек KYOCERA Client Tool

Проверьте настройки формата и типа бумаги

Невозм. совмест. стр

Измените настройки программы

Неоригинальный картридж с тонером

Установлен неоригинальный картридж с тонером

Установленный картридж с тонером не является оригинальным

Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Рекомендуется использовать только о ригинальные картриджи с тонером TK-1120. Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный моме нт, одновременно нажмите [ОК] и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд

Неправильный код разблокировки

Введен неправильный ID администратора

Введите правильный ID администратора. С мотрите Изменение Ид. админитратора. на стр. 6-7 Руководства пользователя или в разделе Сервисные пароли для настройки

Ошибка. Выключить

Произошла внутренняя ошибка

Выключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

Память переполнена

Невозможно продолжение задания из-за нехватки памяти

Измените разрешение печати с «Fast 1200» (Быстрая 1200) на 600 dpi. Смотрите Printer Driver Руководство пользователя

Память сканера заполнена

Сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера

Доступны только отсканированные страницы. Нажмите [OK], после чего задание будет отменено

Память факса полная

Передача/Получение факса невозможна из-за нехватки памяти

Нажмите [OK], после чего задание будет отменено. При передаче напечатаются только полученные страницы, и аппарат продолжает попытки получить оставшиеся страницы

Превыш. предел запланир. заданий передачи

Число заданий запланированной передачи превысило максимально допустимое

Дождитесь выполнения запланированного задания или отмените его и затем повторно выполните задание

Разместите оригинал и нажм. клав. Пуск

Повторно поместите оригинал в автоподатчик оригиналов и нажмите [Старт]

Установлен неизвестный тонер.PC

Региональные спецификации установленного картриджа с тонером не соответствуют спецификациям аппарата

Установите картридж с тонером, соответствующий спецификациям

Доступность для заданий ограничена

Действует время неиспользования

Для временного использования аппарата в течение времени неиспользования введите к од разблокировки. См. инструкции в Руководства пользователя в разделе Время неиспользования на стр. 7-37.

Кабель USB

USB-кабель не подключен

Нажмите [ОК]. Подключите USB-кабель

Выключено питание аппарата

Нажмите [OK] и затем включите питание ПК

Невозможно найти KYOCERA Client Tool

Нажмите [Стоп/Сброс] и откройте KYOCERA Client Tool

Список кодов ошибок факса Kyocera FS-1120MFP/1125MFP

В случае возникновения ошибки факсимильной связи один из следующих кодов ошибки записывается в отчет о результатах отправки/получения факса и в отчет об исходящих/входящих факсах.

Код ошибки

Возможная причина/действие для устранения

Занято

Не удалось дозвониться до адресата после совершения заданного числа попыток автоматического повторного набора номера. Повторите передачу. Отправьте повторно.

ОТМЕНА

Отправка факса была отменена действием по отмене отправки.
Получение факса было отменено действием по отмене получения

U00300

В аппарате получателя закончилась бумага. Свяжитесь с получателем.

Прием сообщения был отменен из-за несоответствия характеристик связи аппарата отправителя, несмотря на то, что соединение на линии было установлено.

Сеанс связи прекращен из-за сбоя аппарата. Повторите отправку или получение.

U00700

Сеанс связи прекращен из-за сбоя в аппарате отправителя или получателя.

Одна или несколько страниц были отправлены неправильно. Отправьте повторно.
Если не удалось устранить проблему, уменьшите начальную скорость передачи и повторите отправку. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости передачи в системном меню.

Одна или несколько страниц были получены неправильно. Попросите отправителя повторно отправить факс.
При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню.

Произошла ошибка связи во время передачи. Отправьте повторно.
Если не удалось устранить проблему, уменьшите начальную скорость передачи и повторите отправку. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости передачи в системном меню.

Произошла ошибка связи во время приема. Попросите отправителя повторно отправить факс.
При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню.

U01400

Не удалось установить соединение с аппаратом отправителя или получателя, поскольку метод тонального набора номера используется в сети с импульсным набором номера.

U01500

Произошла ошибка связи во время высокоскоростной передачи. Отправьте повторно.
Если не удалось устранить проблему, уменьшите начальную скорость передачи и повторите отправку. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости передачи в системном меню.

U01600

Произошла ошибка связи на этапе приема во время высокоскоростной передачи. Попросите отправителя уменьшить скорость передачи и повторно отправить факс.
При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню.

U01721

Произошла ошибка связи во время высокоскоростной передачи. Заданная скорость передачи может не поддерживаться аппаратом получателя. Уменьшите скорость передачи и повторно отправьте факс.

U01821

Произошла ошибка связи на этапе приема во время высокоскоростной передачи. Заданная скорость передачи может не поддерживаться этим аппаратом. Попросите отправителя уменьшить скорость передачи и повторно отправить факс.
При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню.

U05200

Получение факса было отменено из-за невыполнения условий по связи в силу ограничений приема факсов, заданных в аппарате.

U05300

Получение факса было отклонено получателем из-за невыполнения условий по связи в силу ограничений приема факсов, заданных в аппарате получателя. Свяжитесь с получателем.

U19000

Прием факса в память аппарата была остановлена из-за отсутствия в нем свободной памяти. Высвободите память путем вывода хранящихся в ней данных и попросите отправителя повторно отправить факс.

U19100

Отправка факса в память аппарат была остановлена из-за отсутствия в нем свободной памяти аппарата-получателя. Свяжитесь с получателем.

Cообщения об ошибках Kyocera TASKalfa 1800/2200

Есл и с аппаратом Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 2200 произ ошла проблема, откроется следующий экран с уведомлением.
• Индикатор [Внимание] на панели управления горит или мигает.
• На дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке.

Если индикатор [Внимание] горит или мигает и на дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния.

ПРИМЕЧАНИЕ Если индикаторы постоянно горят и мигают не так, как описано выше, вероятно, произошла ошибка службы. Выключите питание, отсоедините шнур питания и вставьте его обратно, после чего включите питание. Это может помочь сбросить ошибку. Если ошибка не исчезает, свяжитесь со своим представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Дисплей сообщений

Описание

Меры устранения

Бункер отраб тонера перепол. или не уст.

Бункер для отработанного тонера установлен неправильно

Установите Бункер для отработанного тонера должным образом

Бункер для отработанного тонера заполнен

Замените бункер отработанного тонера

Встряхните картр. с тонером

Откройте переднюю крышку аппарата и вытяните контейнер с тонером. Сильно встряхните контейнер с тонером и установите его на место

Вызовите сервисный персонал.

В аппарате произошла ошибка

Обратите внимание на код ошибки, отображаемый в дисплее сообщений, и свяжитесь с представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Выньте бумагу с внутреннего лотка

Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать

Добавьте тонер

Замените контейнер с тонером TK-4105

Загрузите бумагу в кассету #

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]

Загрузите бумагу в универсальный лоток

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Закройте автоподатчик оригиналов

Открыт автоподатчик оригиналов

Откройте и закройте автоподатчик оригиналов

Закройте крышку автопод. оригиналов

Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов

Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало

Закройте переднюю крышку

Открыта передняя крышка

Откройте и закройте переднюю крышку

Закройте правую крышку #

Открыта какая-либо крышка

Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране

Замятие бумаги. (DP)
↑↓ (отображается попеременно)
Проверьте (B)(C) в крышке DP

В автоподатчике произошло замятие бумаги.

См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу

Замените МК

Необходимо производить замену деталей комплекта техобслуживания MK-4105 (ремкомплекта) каждые 150 000 страниц печати.

Данная операция должна производиться специалистом. Обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Замятие

Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке

См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу

Извлеките оригиналы из автоподатчика

Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов

Кабель USB был отключен

Кабель USB не подключен

Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB

Нажмите клавишу [OK] и включите ПК

Не удается найти KYOCERA Client Tool

Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК

Макс. к-во сканируемых страниц

Превышен предел сканирования

Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Мало тонера. (Зам., когда законч.)

Скоро понадобится заменить контейнер с тонером

Получите новый контейнер с тонером TK-4105.
Внимание! Когда заканчивается тонер аппарат перестает печатать

Не оригинальный тонер

Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera

Неверный ид. уч. зап. Задание отменено

Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге

Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа

Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу:
• Для выбора другого устройства подачи выберите пункт [Выберите бумагу].
• Чтобы печатать, не используя функцию двусторонней печати, выберите пункт [Продолж. без изм.].

Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания

Невозможно начать выполнение задания

Повторите попытку позже

Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Очистите сканер

Произошло загрязнение сканера

Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов.

Ошибка. Выключить

Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

Память переполнена

Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти

Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide

Память сканера переполнена

Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера.

Для отмены задания нажмите [OK]

Перезагрузка печати. Задание отменено

Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Превышено ограничение учета заданий

Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати

Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Уст.другую кассету

Для использования сдвига необходимо загрузить в другой лоток бумагу такого же формата, что и в выбранном устройстве подачи, но в другой ориентации

Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт].

Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов, расположите их в первоначальном порядке и положите обратно. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать. Для отмены задания нажмите [Стоп]

Установлен неизвестный тонер. ПК

Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата

Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105

Не получилось устранить ошибку?
Обратитесь к нам за консультацией.
Тел. в Минске + 375 17 291-58-24 или service@mita.by

Будьте в курсе свежих новостей и акций! Подпишитесь на рассылку тут

Частное предприятие «Белкопирснаб-2010» г. Минск, ул. Плеханова, 45
Время работы офиса: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00 Справочная информация
УНП 191422187 Регистрация 13.01.2016 Мингорисполкомом, в торг. реестре с 01.02.2016г.

Уведомления об ошибках Kyocera

Error

Ошибка «Неоригинальный картридж с тонером»

Данное оповещение может отобразиться в случае:
— неправильной установки — оригинального картриджа;
— повреждения чипа на — оригинальном картридже;
— дозаправки оригинального картриджа;
— установки неоригинального картриджа.

Для устранения оповещения требуется одновременно нажать и удерживать в течении 5 секунд клавиши Stop и Ok.

Коды ошибок заполнения бункера отработанного тонера

Cообщения об ошибках Kyoce ra FS-1040/FS-1060dn

Если индикатор Внимание на панели управления FS-1040/FS-1060dn светится или мигает, проверьте KYOCERA Client Tool.

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Неполадки

(Сообщение, отображаемое в KYOCERA Client Tool и Монитор состояния)

Описание

Меры устранения

Верхний лоток переполнен

Верхний лоток заполнен бумагой

Возникла ошибка

Произошла ошибка принтера.

Установите картридж с тонером, соответствующий спецификациям

Добавьте бумагу

Во входном лотке отсутствует бумага

Загрузите бумагу во входной лоток

Настройки формата и типа бумаги, выбранные на момент печати, отличаются от настроек KYOCERA Client Tool

Проверьте настройки формата и типа бумаги.

Добавьте тонер

В картридже закончился тонер

Установите новый картридж TK-1110 с тонером

Добавление тонера

Принтер устанавливает тонер

Застревание бумаги

Замена комплекта техобслуживания

Замена комплекта для обслуживания должна производиться после каждых 100 000 отпечатков

Замените комплект для обслуживания

Мало тонера

Держите наготове новый картридж с тонером

Открыта крышка

Открыта задняя или передняя крышка

Закройте заднюю или переднюю крышку

Переполнение памяти

Невозможно продолжение задания из-за нехватки памяти

Измените разрешение печати с Быстро 120 0 на 600 т/д. См. раздел Printer Driver Руководство пользователя

Установлен неоригинальный картридж с тонером

Это сообщение отображается, если установленный картридж с тонером не является оригинальным

Коды ошибок Kyocera FS-1020MFP

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Код ошибки

Неполадки

(Сообщение, отображаемое в KYOCERA Client Tool и Монитор состояния)

Описание

Меры устранения

C-####
(кроме C-F040)

Произошла ошибка в работе аппарата

C-F040

Произошла ошибка в работе аппарата

Выключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

E-0001

Код ошибки E-0001 Отображается в виде повторяющихся двузначных сегментов (E-, 00 и 01)

Установленный картридж с тонером не является оригинальным

E-0002

Региональные спецификации установленного картриджа с тонером не соответствуют спецификациям аппарата

Установите картридж с тонером, соответствующий спецификациям

E-0003

Сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера

Доступны только отсканированные страницы. Нажмите [Стоп/Сброс], после чего задание будет отменено

E-0004

Количество отсканированных страниц превышает максимальное количество

E-0007

В картридже закончился тонер

Уст ановите новый картридж с тонером TK-1110

E-0008

Открыта задняя или передняя крышка

Откройте и закройте заднюю и переднюю крышку

E-0009

Верхний лоток
переполнен

Внутренний лоток заполнен бумагой

E-0012

Невозможно продолжение задания из-за нехватки памяти

E-0014

Формат бумаги во входном лотке отличается от настройки драйвера принтера или KYOCERA Client Tool

Загрузите в лоток бумагу подходящего формата

E-0015

USB-кабель не подключен

Нажмите [Стоп/Сброс]. Подключите USB-кабель

Сетевой кабель не подключен

Нажмите [Стоп/Сброс]. Подключите сетевой кабель

Выключено питание аппарата

Невозможно найти KYOCERA
Client Tool

Нажмите [Стоп/Сброс] и откройте KYOCERA Client Tool

Не удается найти соответствующий драйвер

Установите соответствующий драйвер

E-0018

Указанного файла нет в ящике печати

Нажмите [Стоп/Сброс]

E-0019

Нажмите [Стоп/Сброс] и измените настройки программы

J-0511

Застревание бумаги под задней крышкой

Следуйте инструкциям в разделе Извлечение застрявшей бумаги и удалите застрявшую бумагу

Добавьте бумагу
(если ошибка не связана с застреванием бумаги)

Во входном лотке отсутствует
бумага

Загрузите бумагу во входной лоток

Скоро понадобится заменить
картридж с тонером

Приобретите новый картридж с тонером TK-1110
Внимание! Когда заканчивается тонер, аппарат перестает печатать

Замена комплекта
техобслуживания

Замена комплекта для
обслуживания должна
производиться после печати каждых 100000 страниц

Замените комплект для обслуживания MK-1110

Cообщения об ошибках Kyocera FS-1120MFP/1025MFP/1125MFP

Примечание
• Если индикаторы светятся или периодически мигают способом, отличным от описанных выше, то, вероятно, произошла ошибка обслуживания. Выключите аппарат с помощью выключателя питания, выньте вилку шнура питания из розетки, а затем снова вставьте вилку в розетку и включите аппарат. Это может устранить ошибку. Если ошибка не устранена, обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске (17) 291-28-24).
• Если произошла ошибка факсимильной связи, помимо сообщения об ошибке распечатывается отчет о результатах отправки/получения факса. Проверьте код ошибки, указанный в отчете о результатах отправки/получения факса , и обратитесь к разделу Список кодов ошибок факса

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Дисплей сообщений

Сообщение,
отображаемое в
KYOCERA Client Tool
и Монитор состояния

Описание

Меры устранения

Вставьте бумагу в МЦ лоток, нажмите
ОК

В лоток ручной подачи не загружена бумага

Загрузите бумагу в лоток ручной подачи и нажмите [OK] для начала печати

Вызов сервис. персон.

Произошла ошибка в работе аппарата

Выньте бумагу с внутреннего лотка

Верхний лоток
переполнен

Внутренний лоток заполнен бумагой

Добавьте тонер

В картридже закончился
тонер

Установите новый картридж с тонером TK-1120

Заканчивается тонер

Скоро понадобится заменить картридж с тонером

Приобретите новый картридж с тонером

Закр. задний отсек

Открыта задняя или передняя крышка

Закройте заднюю и переднюю крышки

Закр. задний отсек

Застревание бумаги Открыта крышка автоподатчика оригиналов

Закройте крышку автоподатчика оригиналов и затем нажмите [ОК]

Заменить MK

Замена комплекта
техобслуживания

Замена комплекта для бслуживания должна производиться после печати каждых 100 000 страниц

Замените комплект д ля обслуживания MK-1110

Замятие бумаги (DP)

В автоподатчике оригиналов замялась бумага

Зам.бум.(задн.крышка)

Следуйте инструкциям в разделе Извлечение застрявшей б умаги на стр. 9-15 Руководства пользователя и удалите застрявшую бумагу

Загрузите бумагу

Формат бумаги во входном лотке отличается от настройки драйвера принтера или KYOCERA Client Tool

Загрузите в лоток бумагу подходящего формата

Макс. к-во сканируемых страниц

Количество отсканированных страниц превышает максимальное количество

Невоз. подать бумагу

В кассете застряла бумага

Следуйте инструкциям в разделе Извлечение з астрявшей бумаги на стр. 9-15 Руководства пользователя и удалите застря вшую бумагу

Во входном лотке отсутствует бумага

Загрузите бумагу во входной лоток

Настройки формата и типа бумаги, выбранные на момент передачи факса, отличаются от настроек KYOCERA Client Tool

Проверьте настройки формата и типа бумаги

Невозм. совмест. стр

Измените настройки программы

Неоригинальный картридж с тонером

Установлен неоригинальный картридж с тонером

Установленный картридж с тонером не является оригинальным

Неправильный код разблокировки

Введен неправильный ID администратора

Ошибка. Выключить

Произошла внутренняя ошибка

Выключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

Память переполнена

Невозможно продолжение задания из-за нехватки памяти

Измените разрешение печати с «Fast 1200» (Быстрая 1200) на 600 dpi. Смотрите Printer Driver Руководство пользователя

Память сканера заполнена

Сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера

Доступны только отсканированные страницы. Нажмите [OK], после чего задание будет отменено

Память факса полная

Передача/Получение факса невозможна из-за нехватки памяти

Превыш. предел запланир. заданий передачи

Число заданий запланированной передачи превысило максимально допустимое

Дождитесь выполнения запланированного задания или отмените его и затем повторно выполните задание

Разместите оригинал и нажм. клав. Пуск

Повторно поместите оригинал в автоподатчик оригиналов и нажмите [Старт]

Установлен неизвестный тонер.PC

Региональные спецификации установленного картриджа с тонером не соответствуют спецификациям аппарата

Установите картридж с тонером, соответствующий спецификациям

Доступность для заданий ограничена

Действует время неиспользования

Кабель USB

USB-кабель не подключен

Нажмите [ОК]. Подключите USB-кабель

Выключено питание аппарата

Нажмите [OK] и затем включите питание ПК

Невозможно найти KYOCERA Client Tool

Нажмите [Стоп/Сброс] и откройте KYOCERA Client Tool

Список кодов ошибок факса Kyocera FS-1120MFP/1125MFP

Код ошибки

Возможная причина/действие для устранения

Занято

ОТМЕНА

U00300

В аппарате получателя закончилась бумага. Свяжитесь с получателем.

U00430 — U00462

U00601 — U00690

Сеанс связи прекращен из-за сбоя аппарата. Повторите отправку или получение.

U00700

Сеанс связи прекращен из-за сбоя в аппарате отправителя или получателя.

U00800 — U00811

U00900 — U00910

U01000 — U01097

U01100 — U01196

U01400

U01500

U01600

U01700 — U01720

U01721

U01800 — U01820

U01821

U05200

U05300

U19000

U19100

Cообщения об ошибках Kyocera TASKalfa 1800/2200

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Дисплей сообщений

Описание

Меры устранения

Бункер отраб тонера перепол. или не уст.

Бункер для отработанного тонера установлен неправильно

Установите Бункер для отработанного тонера должным образом

Бункер для отработанного тонера заполнен

Замените бункер отработанного тонера

Встряхните картр. с тонером

Вызовите сервисный персонал.

В аппарате произошла ошибка

Выньте бумагу с внутреннего лотка

Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать

Добавьте тонер

Замените контейнер с тонером TK-4105

Загрузите бумагу в кассету #

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу в универсальный лоток

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Закройте автоподатчик оригиналов

Открыт автоподатчик оригиналов

Откройте и закройте автоподатчик оригиналов

Закройте крышку автопод. оригиналов

Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов

Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало

Закройте переднюю крышку

Открыта передняя крышка

Откройте и закройте переднюю крышку

Закройте правую крышку #

Открыта какая-либо крышка

Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране

Замятие бумаги. (DP)
↑↓ (отображается попеременно)
Проверьте (B)(C) в крышке DP

В автоподатчике произошло замятие бумаги.

См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу

Замените МК

Замятие

Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке

См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу

Извлеките оригиналы из автоподатчика

Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов

Кабель USB был отключен

Кабель USB не подключен

Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB

Нажмите клавишу [OK] и включите ПК

Не удается найти KYOCERA Client Tool

Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК

Макс. к-во сканируемых страниц

Превышен предел сканирования

Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Мало тонера. (Зам., когда законч.)

Скоро понадобится заменить контейнер с тонером

Получите новый контейнер с тонером TK-4105.
Внимание! Когда заканчивается тонер аппарат перестает печатать

Не оригинальный тонер

Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera

Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Мы рекомендуем использовать исключительно оригинальные контейнеры с тонером TK-4105. .
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, нажмите одновременно и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение не менее 3 с.

Неверный ид. уч. зап. Задание отменено

Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге

Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа

Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания

Невозможно начать выполнение задания

Повторите попытку позже

Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Очистите сканер

Произошло загрязнение сканера

Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов.

Ошибка. Выключить

Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

Память переполнена

Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти

Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide

Память сканера переполнена

Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера.

Для отмены задания нажмите [OK]

Перезагрузка печати. Задание отменено

Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Превышено ограничение учета заданий

Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати

Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Уст.другую кассету

Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт].

Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати

Установлен неизвестный тонер. ПК

Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата

Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105

Будьте в курсе свежих новостей и акций! Подпишитесь на рассылку тут

Ошибка е 001 куосера

Сброс счетчика или ошибки чипа на Kyocera

На большинстве картриджей разных компаний установленны чипы (микросхемы), которые служат для учета напечатанных страниц.

Некоторые устройства, когда заканчивается тонера в картридже, просто сигнализируют лампочкой или сообщением «тонер закончился», «замените картридж», но дают при этом печатать дальше.

Но есть и такие модели, где производители принтеров, намеренно устанавливают чипы, которые блокируют устройства, тем самым подталкивая вас купить оригинальный картридж.

Вариантов решения проблем с такими принтерами, несколько:
1. Купить новый картридж (оригинальный или совместимый)
2. Прошить аппарат, если это технически возможно и забыть про замену чипов.
3. Заправить картридж с заменой чипа
4. Сбросить ошибку (в основном только для Kyocera)

Как сбросить ошибку E-0001 на Kyocera мы ответим ниже.

Красная светодиодная индикация или ошибка E-0001 на Kyocera говорят нам о том, что тонер в картридже закончился (а точнее чип на картридже посчитал, что тонер закончился).
В большинстве случаев, сброс счетчика страниц происходит одновременным нажатием кнопок «OK» и «Стоп/Сброс»(оранжевая) на несколько секунд (3-4)

Разберем сброс счетчика страниц Kyocera на нескольких основных моделях:

1. Сброс счетчика страниц на Kyocera FS-2000D

2. Сброс счетчика страниц на Kyocera Ecosys P2035d

3. Сброс ошибки чипа на МФУ Kyocera FS-1125MFP

4. Сброс информации в МФУ Kyocera FS-1020MFP

5. Сброс счетчика информации на МФУ Kyocera 3140

6. Сброс ошибки чипа в МФУ Kyocera FS-1135MFP

Хотя в данных примерах далеко не все устройства приведены, но общий смысл должен быть понятен.

Есть еще некоторые модели, которые требуют дополнительного ввода ключа. В МФУ Kyocera M3145dn/M3645dn и некоторых других моделях, при включении аппарата появляется ошибка «Неоригинальный картридж с тонером». Нажимаем «Далее» и видим что от нас требуют ввести ключ, сам ключ указан в скобках (цифра). Вводим ту цифру, которая указана, жмем «OK» и МФУ продолжает работу.

Если у вас возникли проблемы со сбросом счетчика страниц или ошибки «Неоригинальный картридж с тонером» напишите нам указав модель вашего устройства и точную проблему или позвоните по контактным телефонам мы Вам поможем.

Японский производитель Kyocera выпускает надежную и неприхотливую в повседневной эксплуатации оргтехнику, которая на равных конкурирует с лидерами рынка – HP, Canon, Samsung и Xerox. Но несмотря на высокую износостойкость, популярные модели принтеров Kyocera FS-1020 / 1025 / 1120 / 1125 / 1220 / 1320 / 1325 могут перестать работать, ссылаясь на одну из многих распространенных неполадок. Именно про такие ошибки, а также способы их устранения, мы сегодня поговорим.

Самостоятельный ремонт принтеров Kyocera пользователями без опыта может стать причиной еще больших проблем с оргтехникой, вплоть до окончательного выхода ее из строя. Поэтому мы рекомендуем пользоваться услугами профессионалов.

Ошибки принтеров Kyocera FS-1020 / 1025 / 1120 / 1220 / 1320 / 1325 и других популярных моделей

➦ Ошибка E — 0001

Неполадки: принтер не печатает.

Причина ошибки: используется не оригинальный, а совместимый картридж.

Решение ошибки: одновременно зажмите на протяжении 5 секунд кнопки «Выбор режима» и «Сброс».

➦ Ошибка E — 0002

Неполадки: принтер отказывается печатать.

Причина ошибки: регион картриджа не соответствует региональным спецификациям принтера Kyocera.

Решение ошибки: заменить картридж, который подходит под региональные спецификации принтера.

➦ Ошибка E — 0003

Неполадки: сканер перестал работать.

Причина ошибки: память устройства переполнена.

Решение ошибки: нажмите кнопку «Сброс» и повторите операция по сканированию документов.

➦ Ошибка E — 0007

Неполадки: не печатает принтер.

Причина ошибки: в картридже закончился тонер.

Решение ошибки: замените картридж на новый или совместимый.

➦ Ошибка E — 0008

Неполадки: операция по осуществлению печати приостановлена.

Причина ошибки: крышки принтера не закрыты.

Решение ошибки: закройте крышки печатающего устройства.

➦ Ошибка E — 0009

Неполадки: принтер отказывается печатать.

Причина ошибки: лоток под бумагу переполнен.

Решение ошибки: если количество листов в стопке превышает 100 единиц, тогда отберите лишние страницы и активируйте печать с помощью кнопки «Старт».

➦ Ошибка E — 0012

Неполадки: принтер не печатает.

Причина ошибки: закончилась память в устройстве.

Решение ошибки: задайте более низкое разрешение печати, например, с Fast1200 на 600.

➦ Ошибка E — 0014

Неполадки: бумага остается в лотке. Принтер не печатает.

Причина ошибки: формат бумаги не подходит под заданные параметры печати.

Решение ошибки: замените бумагу соответствующего формата.

➦ Ошибка E — 0015

Принтер не печатает из-за отсутствия соединения с компьютером.

Кабель-USB не подключен.
Сетевой кабель не подключен.
Отсутствуют драйвера.

Проверьте подключение сетевых и USB-кабелей. Переустановите драйвера для соответствующих моделей принтеров Kyocera.

➦ Ошибка E — 0018

Неполадки: файл печати отсутствует.

Причина ошибки: выбранный файл не состоит в очереди на печать из-за удаления, внесенных изменений или повреждения.

Решение ошибки: нажмите кнопку «Сброс» и повторите печать документа.

➦ Ошибка E — 0019

Неполадки: принтер не печатает.

Причина ошибки: принтер не может запустить операцию из-за несовпадения формата печати с функциональными возможностями аппарата.

Решение ошибки: нажмите «Сброс». Измените настройки ПО.

➦ Ошибка J-0511

Неполадки: бумагу зажевало.

Причина ошибки: лист с бумагой застрял под задней крышкой устройства.

Решение ошибки: извлеките бумага из крышки плавными движениями (см. Руководство пользователя).

Как проверить индикацию ошибок на принтерах Kyocera? ��

➦ Индикация ошибок происходит на дисплее устройства с отображением специального кода E — xxxx. Если у аппарата отсутствует дисплей, обратите внимание на светодиоды. Они должны сигнализировать о проблеме. Сопоставьте частоту мерцания с примерами из официальной инструкции.

Ошибка неоригинального картриджа Kyocera? ��

➦ Это ошибка под номером E — 0001. Восстановите печать принтера, воспользовашись рекомендациями из материала.

Сброс на заводские настройки Kyocera? ��️

➦ У разных принтеров Kyocera обновление настроек происходит по-разному. Чтобы сбросить все изменения, воспользуйтесь инструкцией производителя для конкретной модели печатающего устройства.

С 2007 года осуществляю заправку картриджей, экспертную диагностику и ремонт лазерной оргтехники для сервисного центра MiraxPrint. В свободное время делюсь своим опытом в блоге.

E-0001
Установлен не оригинальный картридж с тонером.
Производитель не несет ответственности
за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера.
Рекомендуется использовать только
оригинальные картриджи с тонером.
Если вы хотите использовать картридж с тонером, установленный на данный момент, одновременно нажмите Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и
удерживайте не менее 3 секунд.

E-0002
«Возникла ошибка: Региональные спецификации
установленного картриджа с
тонером не соответствуют
спецификациям аппарата.
Установите картридж с тонером,
соответствующий спецификациям.

E-0003
Память переполнена. Сканирование невозможно
из-за нехватки памяти сканера.
Доступны только отсканированные
страницы. Нажмите [Стоп/Сброс], после чего задание будет отменено.
Код ошибки E-0001 Отображается в виде
повторяющихся двузначных сегментов (E-, 00 и 01).

E-0007
Добавьте тонер
В картридже закончился тонер
Установите новый картридж с тонером

E-0008
Открыта крышка
Открыта задняя или передняя крышка
Закройте крышки

E-0009
Лоток переполнен
Внутренний лоток заполнен бумагой
Аппарат приостанавливается после печати 100 листов. Извлеките бумагу из внутреннего лотка и нажмите [ Старт ] для возобновления печати

E-0012
Переполнение памяти
Невозможно продолжение задания из-за нехватки памяти
«Измените разрешение печати с «»Fast1200″» (Быстрая 1200) на 600 т/д. Смотрите
(Руководство пользователя)»

E-0014
Добавьте бумагу
Формат бумаги во входном лотке отличается от настройки драйвера принтера или KYOCERA Client Tool
Загрузите в лоток бумагу подходящего формата

E-0015
Не подсоединено
USB-кабель не подключен
Сетевой кабель не подключен
Выключено питание аппарата
Не удается найти соответствующий драйвер
Нажмите Стоп/Сброс. Подключите сетевой кабель
Нажмите Стоп/Сброс. Включите питание
Установите соответствующий драйвер

E-0018
Ошибка
Указанного файла нет в ящике печати
Нажмите Стоп/Сброс

E-0019
Ошибка
Аппарат не может выполнить данную программу, потому что в ней зарегистрирован неиспользуемый формат оригинала
Нажмите Стоп/Сброс и измените настройки программы

J-0511
Застревание бумаги
Застревание бумаги под задней крышкой
Извлеките застрявшую бумагу. Как -см. инструкцию пользователя.

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Дисплей сообщений

Описание

Меры устранения

Бункер отраб тонера перепол. или не уст.

Бункер для отработанного тонера установлен неправильно

Установите Бункер для отработанного тонера должным образом

Бункер для отработанного тонера заполнен

Замените бункер отработанного тонера

Встряхните картр. с тонером

Вызовите сервисный персонал.

В аппарате произошла ошибка

Выньте бумагу с внутреннего лотка

Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать

Добавьте тонер

Замените контейнер с тонером TK-4105

Загрузите бумагу в кассету #

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу в универсальный лоток

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Закройте автоподатчик оригиналов

Открыт автоподатчик оригиналов

Откройте и закройте автоподатчик оригиналов

Закройте крышку автопод. оригиналов

Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов

Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало

Закройте переднюю крышку

Открыта передняя крышка

Откройте и закройте переднюю крышку

Закройте правую крышку #

Открыта какая-либо крышка

Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране

Замятие бумаги. (DP)
↑↓ (отображается попеременно)
Проверьте (B)(C) в крышке DP

В автоподатчике произошло замятие бумаги.

См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу

Замените МК

Замятие

Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке

См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу

Извлеките оригиналы из автоподатчика

Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов

Кабель USB был отключен

Кабель USB не подключен

Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB

Нажмите клавишу [OK] и включите ПК

Не удается найти KYOCERA Client Tool

Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК

Макс. к-во сканируемых страниц

Превышен предел сканирования

Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Мало тонера. (Зам., когда законч.)

Скоро понадобится заменить контейнер с тонером

Получите новый контейнер с тонером TK-4105.
Внимание! Когда заканчивается тонер аппарат перестает печатать

Не оригинальный тонер

Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera

Неверный ид. уч. зап. Задание отменено

Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге

Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа

Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания

Невозможно начать выполнение задания

Повторите попытку позже

Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Очистите сканер

Произошло загрязнение сканера

Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов.

Ошибка. Выключить

Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

Память переполнена

Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти

Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide

Память сканера переполнена

Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера.

Для отмены задания нажмите [OK]

Перезагрузка печати. Задание отменено

Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Превышено ограничение учета заданий

Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати

Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Уст.другую кассету

Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт].

Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати

Установлен неизвестный тонер. ПК

Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата

Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105

Коды ошибок принтеров Kyocera и их сброс

Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

Слово «ошибка» на английском языке будет «ошибка», поэтому большинство кодов начинаются с заглавной E.

Итак, какие ошибки могут возникать в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

1.E-0002. Указывает, что картридж с тонером не подходит для региональных спецификаций. Вам нужно использовать другой картридж.
2.E-0003. Эта ошибка указывает на то, что память сканера заполнена. Будут доступны только самые последние отсканированные изображения. Чтобы сбросить ошибку E-0003, необходимо очистить память сканера. Для этого нажмите Стоп / Сброс.

3.E-0007. Значит, для печати не хватает чернил. Исправить код 07 просто — нужно добавить тонер.
4. При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает код ошибки E-0008.
5. После печати или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не опорожняется, отображается сообщение об ошибке принтера Kyocera E-0009. Вам нужно удалить листы и нажать кнопку Старт, чтобы продолжить работу.
6. Иногда выдается код E-0012, что означает, что задача не может быть выполнена из-за нехватки оперативной памяти. Для решения этой проблемы необходимо изменить разрешение печати с 1200 на 600. Порядок действий описан в инструкции.
7. Когда появится код E-0014, загрузите бумагу нужного формата во входной лоток. Размер листов определяется драйвером принтера.
8. Если вы забыли подключить сетевой или USB-кабель, принтер отобразит код ошибки E-0015. Нужно нажать Stop / Reset, подключить кабель и снова нажать эту кнопку.

Замена картриджа с тонером

В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки, как описанные в предыдущем разделе, так и конкретные ошибки. Все коды можно найти в инструкции по эксплуатации.

Код C7990

Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

• неисправна плата PWB;
• неисправен датчик количества краски;
• бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, можно очистить бункер для краски. Делают они это так:

1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.
2. Подойдите к барабану.
3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.
4. Соберите прибор в обратном порядке.

Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно, а обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

Способ №2. Замена чипа

Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового защитного чипа устройство не распознает замену расходного материала.

Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, fs1040 взят из-за его популярности.

Другие неисправности

Также возможно появление таких кодов:

• C-F040. Вам нужно выключить и снова включить устройство, нажав кнопку питания.
• J-0511. Код указывает на то, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкции описывают, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
• ПФ. Принтер предложит вам добавить бумагу во входной лоток.

Как видите, принтеры японской компании Kyocera выходят из строя редко. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильных или неосторожных действий. Вы можете исправить их самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше проконсультироваться со специалистом.

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Так как устройство записывает абсолютно все ошибки в «Журнал событий».

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и запуска печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. Проблему можно решить несколькими способами:

1 установите оригинальный картридж;

2 замена поврежденного чипа;

3 прошивки принтера — так что любой картридж можно устанавливать в принтер неограниченное количество раз;

4 сброс ошибки — держать нажатыми несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. Проблему можно решить несколькими способами:

1. Установите картридж, соответствующий региону принтера;

3 прошивки принтера.

Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.

В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый, оригинальный, совместимый или заправьте расходный материал.

Одна из крышек принтера не закрыта. Закройте переднюю и заднюю крышки принтера до щелчка.

Лоток для печати заполнен. Удалите отпечатанную бумагу и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

Память принтера заполнена. Измените разрешение печати до 600 dpi.

Установлен формат бумаги, не поддерживаемый принтером. Замените бумагу листами совместимого размера.

Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне.

Для расширения диапазона форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства.

1. В принтере нет питания.

2. Сетевой кабель не подключен.

3. На ПК нет драйверов. Проверьте целостность сетевого кабеля.

При необходимости установите драйвер.

Выбранный файл отсутствует в очереди печати. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс».

Бумага замята. Осторожно удалите оставшуюся бумагу из корпуса принтера.

Во входном лотке нет бумаги. Загрузите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

Способы решения проблемы

Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

Если вышеперечисленные варианты не сработали, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оснащен датчиком уровня тонера и чипом, отслеживающим количество отпечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, согласно чипу, он должен закончиться, печать блокируется до тех пор, пока он не будет заменен новым картриджем. Именно это и произошло в нашей ситуации.

Есть три варианта решения проблемы:

Купите новый картридж и продолжайте его печатать. Это недешево.
После каждой пополнения порошка следует заменять чип, который начнет отсчет количества распечатанных документов с нуля.
Сбросить счетчик на микросхеме. Сделать это несложно, но делать это нужно каждый раз при включении устройства.

Инструкции по сбросу:

Включите устройство.
Подождите, пока двигатель остановится и красный свет не начнет мигать.
Одновременно нажмите кнопки «Пуск» и «Отмена» на 5-7 секунд».
Нажмите и удерживайте, пока красный и зеленый не начнут мигать по очереди.
Ждем завершения процесса.
Пытаюсь распечатать.

Значения мигания индикаторов

Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Тонер для печати, возможно, уже закончился.

Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.

Источник

Ошибки Kyocera ECOSYS M2030dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2030pn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2035dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2040dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2135dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2530dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2535dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dw

Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dw

Ошибки Kyocera ECOSYS M2640idw

Ошибки Kyocera ECOSYS M3040dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3040idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3145dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3145idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M2735dw

Ошибки Kyocera ECOSYS M3540dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3540idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3550idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3560idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3645dn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3645idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3655idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3660idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M3860idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M4125idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M4132idn

Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdw

Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdw

Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6030cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6035cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6230cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6235cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6530cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6535cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6630cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M6635cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M8124cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS M8130cidn

Ошибки Kyocera ECOSYS P2035d

Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dw

Ошибки Kyocera ECOSYS P2135d

Ошибки Kyocera ECOSYS P2135dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dw

Ошибки Kyocera ECOSYS P3045dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3050dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3055dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3060dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3145dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3150dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3155dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3160dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P3260dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P4035dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P4040dn

Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdw

Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdw

Ошибки Kyocera ECOSYS P6021cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6026cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6030cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6035cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6130cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6230cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P6235cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P7035cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P7040cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P7240cdn

Ошибки Kyocera ECOSYS P8060cdn

Ошибки Kyocera FS-C8600DN

Ошибки Kyocera FS-C8650DN

Ошибки Kyocera FS1016MFP

Ошибки Kyocera FS1018MFP

Ошибки Kyocera FS1020MFP

Ошибки Kyocera FS1024MFP

Ошибки Kyocera FS1025MFP

Ошибки Kyocera FS1028MFP

Ошибки Kyocera FS1030MFP

Ошибки Kyocera FS1035MFP

Ошибки Kyocera FS1040

Ошибки Kyocera FS1050

Ошибки Kyocera FS1060DN

Ошибки Kyocera FS1100

Ошибки Kyocera FS1110

Ошибки Kyocera FS1116MFP

Ошибки Kyocera FS1118MFP

Ошибки Kyocera FS1120

Ошибки Kyocera FS1120MFP

Ошибки Kyocera FS1124MFP

Ошибки Kyocera FS1125MFP

Ошибки Kyocera FS1128MFP

Ошибки Kyocera FS1130MFP

Ошибки Kyocera FS1135MFP

Ошибки Kyocera FS1200

Ошибки Kyocera FS1220MFP

Ошибки Kyocera FS1300D

Ошибки Kyocera FS1320D

Ошибки Kyocera FS1320MFP

Ошибки Kyocera FS1325MFP

Ошибки Kyocera FS1350DN

Ошибки Kyocera FS1370DN

Ошибки Kyocera FS1500

Ошибки Kyocera FS6020

Ошибки Kyocera FS6025MFP

Ошибки Kyocera FS6025MFPB

Ошибки Kyocera FS6030MFP

Ошибки Kyocera FS6500

Ошибки Kyocera FS6525MFP

Ошибки Kyocera FS6530MFP

Ошибки Kyocera FS6700

Ошибки Kyocera FS6900

Ошибки Kyocera FS6950DN

Ошибки Kyocera FS8000CD

Ошибки Kyocera FS8000CN

Ошибки Kyocera FS8100DN

Ошибки Kyocera TASKalfa 180

Ошибки Kyocera TASKalfa 1800

Ошибки Kyocera TASKalfa 1801

Ошибки Kyocera TASKalfa 181

Ошибки Kyocera TASKalfa 205c

Ошибки Kyocera TASKalfa 220

Ошибки Kyocera TASKalfa 2200

Ошибки Kyocera TASKalfa 2201

Ошибки Kyocera TASKalfa 221

Ошибки Kyocera TASKalfa 2420w

Ошибки Kyocera TASKalfa 2460ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 2470ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 250ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 2510i

Ошибки Kyocera TASKalfa 2520i

Ошибки Kyocera TASKalfa 255

Ошибки Kyocera TASKalfa 2550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 2551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 2552ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 2553ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 255b

Ошибки Kyocera TASKalfa 255c

Ошибки Kyocera TASKalfa 265ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 300ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 300i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3010i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3011i

Ошибки Kyocera TASKalfa 305

Ошибки Kyocera TASKalfa 3050ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3051ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 306ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 307ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 308ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3212i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3252ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3253ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3500i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3501i

Ошибки Kyocera TASKalfa 350ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3510i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3511i

Ошибки Kyocera TASKalfa 3550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3552ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 3553ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 356ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 358ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 4002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 4003i

Ошибки Kyocera TASKalfa 400ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 4012i

Ошибки Kyocera TASKalfa 4052ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 4053ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 406ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 408ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 420i

Ошибки Kyocera TASKalfa 4500i

Ошибки Kyocera TASKalfa 4501i

Ошибки Kyocera TASKalfa 4550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 4551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 4820w

Ошибки Kyocera TASKalfa 5002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 5003i

Ошибки Kyocera TASKalfa 500ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 5052ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 5053ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 508ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 520i

Ошибки Kyocera TASKalfa 5500i

Ошибки Kyocera TASKalfa 5501i

Ошибки Kyocera TASKalfa 550c

Ошибки Kyocera TASKalfa 552ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 5550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 5551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 6002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 6003i

Ошибки Kyocera TASKalfa 6052ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 6053ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 620

Ошибки Kyocera TASKalfa 6500i

Ошибки Kyocera TASKalfa 6501i

Ошибки Kyocera TASKalfa 650c

Ошибки Kyocera TASKalfa 6550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 6551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 7002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 7003i

Ошибки Kyocera TASKalfa 7052ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 7353ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 750c

Ошибки Kyocera TASKalfa 7550ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 7551ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 8000i

Ошибки Kyocera TASKalfa 8001i

Ошибки Kyocera TASKalfa 8002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 8003i

Ошибки Kyocera TASKalfa 8052ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 820

Ошибки Kyocera TASKalfa 8353ci

Ошибки Kyocera TASKalfa 9002i

Ошибки Kyocera TASKalfa 9003i

Источник

02-28-2019

#1

TA6551Ci with J 0509

Hi all, just want to see if anyone has come across this jam code 0509 from the mpt, basically what happens is the mpt lifts as if its about to feed paper and then comes up with 0509 jam, so basically no rollers actually feed, u031 doesnt show up with any senors active, we have gone by the manual and have tried complete mpt assy, conveying door and pwb feed 1 and 2, so the only thing left is the engine pcb as per service manual. Copier has current firmware and 1 mil prints
02-28-2019

#2

Re: TA6551Ci with J 0509

You might check the modular connectors where the door mates. Specifically check the harness connectors that fit into the back of the modular connectors.

I’ve seen cases where the harness just barely reached the other connector at the other end. So even touching the harness can disconnect the connector at the back of the modular connector. I re-routed the harness around a few looms to gain a little length.

=^..^=

If you’d like a serious answer to your request:
1) demonstrate that you’ve read the manual
2) demonstrate that you made some attempt to fix it.
3) if you’re going to ask about jams include the jam code.
4) if you’re going to ask about an error code include the error code.
5) You are the person onsite. Only you can make observations.

blackcat: Master Of The Obvious =^..^=
04-15-2019

#3

Re: TA6551Ci with J 0509

Originally Posted by taskalfa

Hi all, just want to see if anyone has come across this jam code 0509 from the mpt, basically what happens is the mpt lifts as if its about to feed paper and then comes up with 0509 jam, so basically no rollers actually feed, u031 doesnt show up with any senors active, we have gone by the manual and have tried complete mpt assy, conveying door and pwb feed 1 and 2, so the only thing left is the engine pcb as per service manual. Copier has current firmware and 1 mil prints

Hi guys, just updating, so far we have replaced pwb 1 and 2, engine , main, LV power supply, loom, connector, complete conveying assy, still getting this issue, we have escalated this problem with Kyo and see what they come back with. I read earlier that some techs had issues with newly released firmware ver 7 causing some weird issues ?. Again any thoughts appreciated

Источник

Error code

J0509

J0511

J0512/J0513

J0518

J0519

J1403

J1413

J4002/J4003

J4008

J4012/J4013/J4018

J4201/J4202/J4203/

J4208/J4209

J4201/J4202/J4203/

J4208/J4209

J4201/J4202/J4203/

J4208/J4209

J4201/J4202/J4203/

J4208/J4209

J4201/J4202/J4203/

J4208/J4209

J4211/J4212/J4213/

J4218/J4219

J4211/J4212/J4213/

J4218/J4219

J4211/J4212/J4213/

J4218/J4219

Contents

No paper feed from the MP

tray

No paper feed from the MP

tray

Multi feed jam

Multi-feeding from the duplex

section

Multi-feeding from the MP

tray

PF feed sensor non-arrival

jam

PF feed sensor non-arrival

jam

PF feed sensor stay jam

Registration sensor non-

arrival jam

Registration sensor non-

arrival jam

Registration sensor non-

arrival jam

Registration sensor stay jam

Exit sensor non-arrival jam

Exit sensor stay jam

Condition: Paper is damaged (Paper is caught

up, the paper conveying force is lowered or paper

slips).

Condition: Paper is not damaged (The MP bottom

plate does not ascend or feed drive does not

start).

Target: Paper feeder 2

Condition: Paper is not damaged (Paper feed

does not start or the PF conveying clutch does

not operate properly).

Target: Paper feeder 2

Condition: Paper is damaged (Paper is caught

up, the paper conveying force is lowered or paper

slips).

Target: Paper feeder 2

Condition: Paper is damaged.

Condition: Paper is not damaged. (The PF con-

veying roller does not rotate properly. The PF

conveying clutch does not operate properly.)

Condition: Paper jam before the fuser section

Condition: Paper jam in the fuser section

Condition: Paper rolled up on the fuser roller

(leading edge margin less than 4.0mm)

Condition: Paper rolled up on the fuser roller

(leading edge margin 4.0mm or more)

Condition: Paper jam after passing the lower exit

roller

Condition: Paper jam in the fuser section

Condition: Paper jam in the exit unit

Condition: Paper jam at FD guide

7-33

2RV/2RW/2RX/2RY/3RA-3

note

Источник

Индикаторы места замятия

Процедура устранения замятия

Замятие бумаги в лотке подачи бумаги

Замятие бумаги в выходной секции

Замятие бумаги в обходном лотке подачи бумаги

Другие проблемы

Уведомления об ошибках Kyocera

Ошибка «Неоригинальный картридж с тонером»

Коды ошибок заполнения бункера отработанного тонера

Cообщения об ошибках Kyoce ra FS-1040/FS-1060dn

Коды ошибок Kyocera FS-1020MFP

Cообщения об ошибках Kyocera FS-1120MFP/1025MFP/1125MFP

Список кодов ошибок факса Kyocera FS-1120MFP/1125MFP

Cообщения об ошибках Kyocera TASKalfa 1800/2200

Уведомления об ошибках Kyocera

Ошибка «Неоригинальный картридж с тонером»

Коды ошибок заполнения бункера отработанного тонера

Cообщения об ошибках Kyoce ra FS-1040/FS-1060dn

Коды ошибок Kyocera FS-1020MFP

Cообщения об ошибках Kyocera FS-1120MFP/1025MFP/1125MFP

Список кодов ошибок факса Kyocera FS-1120MFP/1125MFP

Cообщения об ошибках Kyocera TASKalfa 1800/2200

Ошибка е 001 куосера

Разберем сброс счетчика страниц Kyocera на нескольких основных моделях:

Ошибки принтеров Kyocera FS-1020 / 1025 / 1120 / 1220 / 1320 / 1325 и других популярных моделей

➦ Ошибка E — 0001

➦ Ошибка E — 0002

➦ Ошибка E — 0003

➦ Ошибка E — 0007

➦ Ошибка E — 0008

➦ Ошибка E — 0009

➦ Ошибка E — 0012

➦ Ошибка E — 0014

➦ Ошибка E — 0015

➦ Ошибка E — 0018

➦ Ошибка E — 0019

➦ Ошибка J-0511

Коды ошибок принтеров Kyocera и их сброс

Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

Код C7990

Способ №2. Замена чипа

Другие неисправности

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Способы решения проблемы

Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

Значения мигания индикаторов

TA6551Ci with J 0509

Re: TA6551Ci with J 0509

Re: TA6551Ci with J 0509

Интересное по теме: