Исправление ошибок bsod

Ошибки синего экрана (иногда называемые ошибками черного экрана или ошибками кода STOP) могут возникать, если серьезная проблема приводит к неожиданному закрытию или перезапуску Windows. Может появиться сообщение «Windows завершено, чтобы предотвратить повреждение компьютера» или аналогичное сообщение.

Снимок экрана: ошибка "синий экран"

Эти ошибки могут быть вызваны проблемами как с оборудованием, так и с программным обеспечением. Если перед возникновением ошибки «синий экран» вы добавили новое оборудование, то завершите работу компьютера, удалите это оборудование и перезапустите компьютер. Если во время перезапуска возникают проблемы, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Дополнительные сведения см. в статье Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows.

Кроме того, можно попробовать получить последние обновления из Центра обновления Windows, справку из других источников или восстановить Windows до более раннего состояния.

Если ни одно из этих действий не поможет устранить ошибку «Синий экран», попробуйте средство устранения неполадок с голубым экраном в приложении «Получить справку».

  1. В Windows откройте раздел Получить справку.

  2. В приложении «Получить справку» введите Устранение ошибок BSOD.

  3. Следуйте инструкциям в приложении «Получить справку».

Примечание: Если вы не используете устройство с Windows, вы можете запустить средство устранения неполадок синего экрана в браузере, перейдя в раздел Контакт служба поддержки Майкрософт  и введя устранение ошибки BSOD.  Затем следуйте пошаговому руководству в разделе «Рекомендуемая справка».

Дополнительные сведения о конкретном коде ошибки STOP см. в справочнике по коду проверки ошибок.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Choose the best tool to get rid of BSoD for good

by Radu Tyrsina

Radu Tyrsina has been a Windows fan ever since he got his first PC, a Pentium III (a monster at that time). For most of the kids of… read more


Updated on

  • Using a professional Blue Screen of Death fixer utility could help you save your personal data.
  • We’ve tested the BSoD repair tools from our list to give you only the best options.
  • System crashes during Windows 10 updates, faulty drivers or even problems with your hardware are the most common causes for BSoD errors.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Fix all BSoD events and keep them away:

SPONSORED

Fortect is a tool that checks your Windows OS for bad or corrupted system files. Once found, it can replace these versions with a fresh one from its repository with original Windows System files. Thus, it will restore your system to a fully functional state.Here is how to do it in 3 easy steps:

  1. Download and Install Fortect on your PC
  2. Launch the tool and Start scanning to find broken files that are causing the problems
  3. Right-click on Start Repair to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Fortect has been downloaded by 0 readers this month, rated 4.4 on TrustPilot

Installing the latest Windows 10 updates can often make some users’ computers go straight into the blue screen of death. Having a reliable BSoD fixer at hand is the best way to avoid disaster.

This can happen often with older operating system versions, and the catalysts are of various natures.

One of the causes that can lead to BSOD can be hardware-related, outdated driver software, or the issue can be due to low-level software that is running in the Windows kernel.

Sometimes, a regular app can cause this nightmare and corrupted files and data loss. Faulty memory power can also lead to this.

A STOP error is a catalyst for the appearance of the blue screen, and when this happens, there’s a complete crash involved, and Windows cannot perform anymore.

Your computer will restart, but the bad news is that your previously unsaved data will be lost because programs did not get a chance to save it.

What causes BSOD errors?

➡ Hardware malfunction

This issue can arise whether you’ve recently installed a new SSD or have existing hardware problems. Malfunctions can start from improper component connections, power loss, or broken elements, often leading to common BSOD errors like PFN_LIST_CORRUPT. Hardware damage can occur due to extreme temperature or voltage conditions.

To ensure that this is not a possible problem, it is recommended that you use a good computer monitoring tool that allows you to check these factors whenever you need to.

➡ Corrupted DLLs or system files

DLL files are the instruction manual of your system, so when and if one or more get corrupted, this can affect the way your PC works.

Example of corrupted DLL error

Damage to DLLs can appear because of mistakenly deleting one, malware attacks, and faulty application installations.

The damaged DLL must be replaced with a fresh new one for the system to function without issues.

➡ Device drives improperly written

Sometimes, whenever you create a new partition or during the installation process of a new OS, some drives might encounter errors while being written.

This can happen because of issues with your HDD or the partition software that you’re using. In turn, a BSOD can appear, stopping you from accessing your files entirely.

➡ Power supply issues

If your power supply has issues, then this will cause the voltage required for running the hardware on your motherboard to fluctuate. This, in turn, causes the components to malfunction; thus, a BSOD error can appear on your screen.

➡ Full PC memory

Having your PC memory full will hinder the OS’s ability to process information promptly and thus cause issues with the software, which in turn could cause issues with the hardware.

To avoid this problem, it is recommended that you use a PC optimization tool that can quickly identify any clutter and resolve it promptly.

Fortunately, you don’t have to worry anymore about finding an effective method to fix blue screen issues or to prevent the file loss triggered by them because some third-party BSoD fixer tools can cover all the risk factors mentioned above.

Fortect – Great OS reconditioning

Next on the list is Fortect, an excellent program designed to repair and optimize your computer with multiple helpful features.

With this software, you can run a meticulous scan of your device to find its exact condition and deficiencies, such as BSoD errors, that slow down your PC performance.

Fortect is able to show you a comparison between your operating system and a system in an excellent state to see all the irregularities that can cause damage and ultimately correct them.

It can help you fix or replace corrupted or missing files, including DLLs and Registry keys, and automatically ensure an optimal state for your computer.

You can easily free up space and perform a PC cleanup by removing junk files, build-ups, and other files that clog your folders, disk, and hard drive.

Furthermore, Fortect will safeguard your system due to its ability to scan for faulty and incompatible hardware that may lead to errors that cause the blue screen of death.

Take a look at Fortect’s best features:

  • Windows damage repairing
  • Restore the OS
  • Boost Windows Registry
  • Plans for protecting multiple PCs
  • PC scan and assessment

Fortect

Easily fix multiple errors and keep your computer in a great state with this amazing software.

Wondershare Recoverit – User-friendly interface

Recoverit from Wondershare is a useful piece of software that will help greatly when dealing with Blue Screen of Death errors on your computer.

This safe and reliable computer data recovery software was designed with ease of use, thus allowing you to control all aspects of how the program is run from a user-friendly main hub.

Recoverit can restore any lost files, whether audio, photos, or normal files, thus being an important step in bouncing back from a BSOD that affected your PC’s storage.

Here are some specific formats this software can easily recover to your system:

  • Audio: AIF/AIFF, M4A, MP3, WAV, WMA, MID/MIDI, OGG, AAC, etc.
  • Photo: JPG, TIFF/TIF, PNG, BMP, GIF, PSD, CRW, CR2, NEF, etc.
  • Documents: DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX,/XLSX, etc.
  • Video: AVI, MOV, MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, FLV, etc.
  • Message and Emails: PST, DBX, EMLX, etc.
  • Archives: ZIP, RAR, SIT, etc.

To ensure that you will not be missing any files, no matter where they are stored, the developers also included a feature that recovers data from an external HDD or SSD, memory cards, flash drives, and even digital cameras. Besides that, you can also recover files that have been deleted by mistake and are found in the Recycle bin.

A tool that offers these features can be a lifesaver, as it will ensure that no matter if you’re experiencing a drive getting formatted, a corrupted sector of data, virus attacks, or system crashes, Recoverit will be able to help.

Here are some other useful features:

  • Quick processing of data
  • Easy-to-understand user interface
  • Selective recovery features
  • Covers a wide range of data loss scenarios

Wondershare Recoverit is a licensed-based software with three different packages available. Each plan is available as a 1-year license, a one-month license, or a perpetual license.

Wondershare Recoverit

Quickly restore lost and deleted files and overcome BSOD problems with this intuitive tool.

Tweaking Windows Repair – Automatic updates

Tweaking Windows Repair is an astonishingly useful software that has the capability to resolve any BSoD errors within just a few minutes.

The step-by-step design of the BSoD repair tool was created in this manner to ensure that no elements are skipped, and this simplifies the actions the user needs to take as well.

To start the software all you have to do is click on Step 1, and follow the on-screen instructions. You will be guided all the way to the very end of the process, where all the issues that caused the BSOD will be resolved.

As a bonus, the main hub of the software offers you quick access to any of its menus and gives you a useful overview of all the elements contained in this powerful software.

This software from Tweaking is not only capable of resolving BSoD errors but can tackle almost any type of error or problem that you might encounter on a Windows platform.

You can easily resolve problems like registry errors, file permissions problems, Internet Explorer issues, Internet connection problems, and many more.

Even though the interface is not polished and beautifully designed like in the case of other software options, Tweaking Windows Repair makes up for it when it comes to usability.

There is only a small advantage to having slick-looking software, but the goal of this program is to ensure that your system works correctly, and isn’t created with looks in mind.

Other notable features:

  • Permissions backup and restore of the registry files
  • Cleans up entries in Windows Firewall
  • Unhides files to thoroughly identify malware
  • Enables access to Windows services tools

Tweaking Windows Repair is a licensed product with packages available for one or multiple PCs.

Tweaking Windows Repair

Resolve BSOD errors with this powerful software that thoroughly scans and fixes system issues.

Smart Blue Screen of Death Fixer Pro – Registry backup

Smart Blue Screen of Death Fixer Pro is another excellent tool that comes in handy if you have to deal with a BSOD issue.

This great BSoD repair software is one of the world’s top award-winning registry cleaners, and it boasts millions of downloads now.

Smart Blue Screen of Death Fixer scans the entire drive to make sure that there’s no unwanted fragment of software left behind, and it automatically downloads the brand-new program that you might need.

The software is so popular due to its great set of features, which not only thoroughly scans and identifies issues, but is also capable of replacing files, fixing them, and optimizing their usage on your system.

This tool is equivalent to using eight separate products, as you get access to unrelated features, but all deal with system stability and stabilizability.

The developers ensured that the application doesn’t take much space on your hard drive, is easy to install, and is even easier to use. The menus and options are designed for simplicity, but that doesn’t take away from the actual capabilities found in the backend.

Using the tool regularly will result in smaller risks for data loss and an extended lifespan for your hard drive.

Other useful features:

  • Optimizes menus, desktop environments, networks, services, and start-up features
  • Scans and cleans registries, junk files, shortcuts, etc.
  • Variety of system tools including an uninstaller manager, file splitter, disk defragmentation, etc.
  • Backs up your registry, system restore, folders, files, etc.

⇒ Get Smart Blue Screen of Death Fixer Pro

WhoCrashed – Detailed analysis

WhoCrashed is an excellent program that can reveal the drivers responsible for your computer’s crash, allowing you to fix the issue and acting as a preventive measure.

Even though it has a simple user interface, don’t get fooled by appearances, as this old-school-looking application can pack a punch.

WhoCrashed will show you the drivers that have been crashing your computer with just a single click of the mouse, thus eliminating the need for the user to go through laborious processes to initiate the recovery.

This tool performs a so-called post-mortem crash dump analysis as described above, presenting all the gathered data most comprehensively for the user while offering guidance in tracing the cause of the problem.

The best part about this process is that you won’t need any debugging skills to be able to know what drivers are troubling your computer running Windows and also how to fix them.

This tool is available as a free download, and it’s packed with lots of useful features:

  • Scans your dump files, and it provides an estimation of what exactly caused your system to crash
  • Predicts whether the fault was the computer’s hardware or if it was software-related
  • Provides a bug check code, the error message, and the path of the file that ultimately caused the error
  • Comes with a more advanced version that provides a more detailed analysis via symbol resolution.

⇒ Get WhoCrashed

What can you do to prevent BSODs?

Keep your drivers updated

Even though this might seem like an obvious part of our day-to-day usage of PCs, most of us forget how important drivers are.

Driver issues are the elements that don’t allow your software and hardware to function as intended, and it is one of the most common reasons for BSOD errors.

You can update your drivers by right-clicking Start and opening the Device Manager. Then, right-click the hardware components and choose the Update driver options.

If you want to simplify this process further and ensure that drivers are updated automatically across time, then a specialized driver updater software like Outbyte Driver Updater can help.

Only install compatible software

Running incompatible software on your PC can cause system instability. The bad effect this will have on your system is related to the importance of the software you installed.

To avoid causing BSOD errors in the future, make sure that the software you’re installing is made to run optimally in your version of Windows, whether it’s Windows 7, Windows 10, or the latest Windows 11.

In case you already have incompatible software installed on your PC, you can access the Add or Remove programs app on your computer by using the Start search to find it.

If you want to be completely sure that all traces of said programs have been removed from your system, you can also use a third-party uninstaller tool.

Finally, you can also use the integrated tools to diagnose your system and help it recover from a BSoD.

Read more about this topic

  • Fix: System Service Exception BSOD error on Windows 10
  • 5+ best Windows update repair tools for Windows 10/11
  • Pfn List Corrupt Blue Screen error in Windows 10/11 [FIXED]
  • Where is the BSOD log file located and how to read it?
  • Fix: NMI HARDWARE FAILURE on Windows 10/11

How to fix a BSoD on Windows 10 using Command Prompt:

  1. Open the Command Prompt with administrative privileges.
  2. Type the following command in the prompt windows: sfc /scannow sfc-scannow active directory users and computers not responding
  3. This will scan your system for signs of corruption.
  4. Then, insert this line: chkdsk /f C:
  5. Note that this command will check the disk where Windows is installed for errors. Make sure to replace C: with the letter corresponding to your drive if it is different.
  6. This tool will find damaged system files and replace them with sain ones if it can.
  7. Finally, restart your PC and check if the BSoD has disappeared.

Some users have a hard time opening the CMD as admins; if that’s your case, we got your back. If the native tools fail to solve your issue, your best bet is to use a professional BSoD fixer like the recommended ones.

As you can see from this guide, a wide range of possible software options can resolve BSoD issues on your Windows device. However, if your intent is to force a BSoD error, restarting your system should do the trick.

We recommend that you work your way down the list and choose the best fit for your situation. For more options to pick from, just take a look at this best PC repair tools article as well.

Feel free to contact us by using the comments section below this guide.

newsletter icon

Синий экран смерти или BSOD (Blue Screen of Death) видел практически каждый пользователь Windows. Его появление свидетельствует о критическом сбое в железе или программном обеспечении и сопровождается перезагрузкой операционной системы с потерей всех несохраненных данных. Сложно представить, сколько нервных клеток сгубила эта ошибка, особенно во времена Windows 2000 и XP. Сейчас экран смерти возникает не так часто, однако бороться с проблемой нужно незамедлительно. Главное выяснить причину заболевания и назначить верный курс лечения.

Что такое BSoD?

Упрощенно архитектура Windows состоит из двух уровней — пользовательского и режима ядра. На первом работают прикладные программы и службы, а на втором выполняется код ОС и драйверов. BSOD возникает при обнаружении критической ошибки в режиме ядра. Сбоить могут, как драйвера, так и аппаратная часть ПК. В результате система экстренно прекращает свою работу и выводит на дисплей информацию об ошибке — печально известный экран смерти. Все несохраненные данные теряются.

Через некоторое время после появления BSOD компьютер автоматически перезагружается. Зачастую это происходит слишком быстро, и пользователь не успевает запомнить код ошибки. В этом случае достаточно отключить автоматическую загрузку ОС. После перезагрузки система продолжит свою работу, однако, если не устранить причину сбоя, то BSOD будет появляться снова и снова. Сведения об ошибке заносятся в файл дампа памяти с расширением «.dmp» и по умолчанию добавляются в папку по адресу «C:\Windows\Minidump».

Помимо классического синего экрана, иногда встречается зеленый экран смерти. По сути, эта ошибка идентична стандартному BSOD, однако появляется только на тестовых версиях Windows 10 начиная с 2016 года. Подобное разделение позволяет быстро понять, в какой версии (тестовой или релизной) произошел сбой.

Одна из тестовых версий Windows Vista, известная под названием Longhorn, иногда демонстрировала пользователям красный экран смерти. Проблема заключалась в сбое диспетчера загрузки. Помимо этого, красный фон использовался для уведомления об ошибке ACPI в Windows 98.

Следует учитывать, что цвет экрана смерти может смениться на любой другой из-за случайной перезаливки дисплея после сбоя драйвера видеокарты.

Основные причины появления BSoD

Экран смерти возникает из-за ошибок при исполнении кода в режиме ядра. К этому могут привести проблемы в железе (аппаратной части) или программные сбои:

  • выход из строя аппаратной части;
  • конфликт подключенных устройств/драйверов;
  • перегрев видеокарты или процессора;
  • разгон комплектующих;
  • несовместимость устройства/драйвера с ОС;
  • заражение компьютера вирусом;
  • неподходящий или некорректно установленный драйвер;
  • недостаточное количество свободного места на диске;
  • неполадки в модуле оперативной памяти;
  • неправильные настройки BIOS;
  • обновление Windows;
  • ошибки файловой системы.

Чаще всего BSOD появляется из-за некорректной работы драйвера одного из подключенных устройств. Для повышения надежности системы используйте только последние официальные версии драйверов и программ.

Как узнать код ошибки BSoD?

Для того чтобы узнать причину сбоя, потребуется код ошибки. Данные приводятся непосредственно на самом экране смерти в момент его появления, заносятся в журнал Windows и сохраняются в специальном файле.

В первом случае необходимо хорошенько рассмотреть информацию на дисплее. Внешний вид экрана смерти зависит от версии ОС. В случае Windows XP и 7 выводится большой объем данных с названием и параметрами ошибки, а также рекомендациями по ее устранению.

Начиная с Windows 8 пользователь видит только грустный смайл, краткое описание возникшей ошибки и QR-код со ссылкой на решение проблемы от Microsoft.

Если вы не запомнили код ошибки сразу после появления BSOD, то можете найти его с помощью журнала Windows. для этого перейдите по цепочке “Панель управления” — “Администрирование” — “Просмотр событий” — “Система”. Ориентируясь на дату и время сбоя кликните по соответствующей записи в журнале. В описании будет указан код и название ошибки, например, шестнадцатеричному коду 0x00000001 соответствует ошибка APC_INDEX_MISMATCH.

По умолчанию информация об ошибке сохраняется в дампе памяти. Для ее просмотра потребуется специальная утилита, например, бесплатная программа BlueScreenView. В верхней части главного окна выводится перечень дампов памяти, с момента установки ОС. В таблице указывается время формирования отчета, код ошибки, параметры и драйвер, который вероятнее всего привел к появлению BSOD. В нижней части экрана приводится список драйверов, при этом красным отмечаются те, что были активны в момент сбоя.

Ошибка BSoD при загрузке/установке ОС

Синий экран может появляться непосредственно при установке операционной системы. Причиной чаще всего служит:

  • неисправный файл образа;
  • проблемы с аппаратной частью;
  • неправильная настройка BIOS.

Если вы уверены, что железо в порядке, то скорее всего поврежден образ операционной системы. Старайтесь не использовать пиратские сборки с нестандартными настройками и предустановленными программами.

В некоторых случаях ОС постоянно уходит в перезагрузку без появления графического интерфейса. Вероятнее всего причина в повреждении или некорректном форматировании жесткого диска, а также неверных параметрах BIOS. Сбросить BIOS до настроек по умолчанию можно одним из двух способов:

  • BIOS Setup. Для запуска утилиты нажмите клавишу Delete во время первоначального тестирования компьютера и перейдите в настройки. Активируйте опцию “Load Optimal Defaults” — название может отличаться в различных версиях BIOS.
  • Замыкание контактов на плате. Отключите питание компьютера и откройте крышку корпуса. На материнской плате найдите перемычку с пометкой CMOS или BIOS RESET (подпись зависит от модели платы). Если контактов два, то однократно замкните их. В случае 3-х контактной перемычки потребуется переставить внешний колпачок с контактов 1–2 на позиции 2–3. Оставьте плату в таком состоянии на 15–20 секунд и верните колпачок в исходное положение.

Для загрузки ОС можно воспользоваться безопасным режимом. В этом случае система использует только самые необходимые драйвера. Если проблема не в них, то появится возможность исправить ошибку.

Устранение BSoD

Если вы знаете код ошибки, то можете найти инструкцию по ее устранению в интернете, например, на этом сайте. Начиная с Windows 8 на экране смерти выводится QR-код со ссылкой на способ устранения неполадки от Microsoft.

Для восстановления стабильного режима работы ПК можно воспользоваться универсальными способами. Если применить весь комплекс мер, то это с большой вероятностью исправит ошибку, ускорит быстродействие системы и продлит срок службы комплектующих:

  • Почистите компьютер от пыли. Все механизмы обслуживаемых вентиляторов желательно смазать специальным маслом.
  • Узнайте температуру процессора/видеокарты в обычном и нагруженном режимах. Если комплектующие перегреваются добавьте в корпус дополнительные вентиляторы или реорганизуйте систему охлаждения.
  • Проверьте, есть ли на диске свободное место. Если его недостаточно удалите ненужные файлы и деинсталлируйте неиспользуемое ПО.
  • Просканируйте ОС надежной антивирусной программой. При обнаружении опасных объектов удалите их. В некоторых случаях причиной сбоя может стать сам антивирус.
  • Если ошибка появилась не так давно, то воспользуйтесь мастером восстановления системы и загрузите последнюю стабильную версию.
  • Установите последний официальный пакет обновлений системы (Service Pack). Рекомендуется включить автоматическое обновление Windows.
  • Если ошибка появилась после установки определенной программы, то переустановите ее, скачав с официального сайта.
  • Если сбой возникает после подключения определенного устройства, то проверьте его на совместимость с вашей версией ОС. Скачайте новую версию драйвера с сайта производителя. Если драйвер свежий, то откатите его до предыдущей версии.
  • Сбросьте BIOS до настроек по умолчанию одним из описанных выше способов.
  • Проверьте ОЗУ на ошибки в специализированном приложении, например, memtest86+. Если обнаружится поврежденная линейка памяти, планку придется заменить.
  • Проверьте жесткий диск встроенными средствами диагностики или сторонними программами. Восстановите битые сектора.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то переустановите операционную систему с помощью лицензионного образа.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Исправление ошибок adobe
  • Исправление ошибки применяется мсфо
  • Исправление ошибок 1с зуп
  • Исправление ошибок 1с chdbfl exe
  • Исправление ошибки субд