Видеокарта — одна из самых важных частей компьютера. Она отвечает за вывод графики на монитор и является одним из ключевых компонентов для игр и других приложений, которые требуют высокой производительности.
Однако никто не застрахован от появления проблемы “Код 43”. Возникает эта ошибка на видеокартах от Nvidia GeForce, от AMD Radeon, а также на графических адаптерах от других производителей. а также на . Что это за ошибка и что делать при её появлении, мы расскажем в этой статье.
Причины появления ошибки
Ошибка “Код 43” сообщает о различных проблемах с вашим графическим устройством. Причины этой неполадки многообразны: от устаревших драйверов до серьёзной поломки вашего видеоадаптера. В последнем случае вам предстоит обращаться в сервисный центр и производить ремонт устройства, а в некоторых случаях — вовсе покупать новую видеокарту. Но перед тем как принимать такие решения, всё же стоит постараться исправить ошибку самостоятельно.
Отдельно отметим случаи, если у вас на экране уже появляются артефакты видеокарты. Так называются различные искажения на мониторе в виде точек или полос. Это означает, что ваша графическая плата вскоре может выйти из строя. Поэтому вам срочно нужно принять необходимые меры.
Способы исправить ошибку
Все методы устранения ошибки 43 на компьютере зависят от конкретных причин. Рассмотрим сначала способы устранения неполадки в операционной системе, а затем уже перейдём к аппаратной части.
Обновите драйвера видеокарты
Это один из самых популярных и быстродействующих способов устранить ошибку. Обычно проблема успешно решается после обновления драйвера.
Сделать это можно несколькими путями:
- Через Диспетчер устройств:
- Войдите в Диспетчер устройств. Сделать это можно через поиск на панели задач в Windows;
- Выберите категорию Видеоадаптеры, разверните ветку и выберите нужную видеокарту;
- Далее Автоматический поиск обновленных драйверов > Обновить драйвер.
- С помощью программы производителя видеокарты. В этом случае вам нужно скачать соответствующую программу с официального сайта производителя. Она проверит наличие последних версий драйвера и, если таковые доступны, вы сможете загрузить их;
- С помощью специализированных программ для обновления драйверов.
Важно убедиться, что вы загружаете и устанавливаете драйверы для правильной модели и версии вашей видеокарты. После обновления драйверов перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу. Если компьютер снова выдаёт вам код ошибки 43, переходите к следующему шагу.
Проверьте температуру видеокарты
Перегрев может быть одной из причин не только этой, но и других ошибок видеокарты. Для того, чтобы проверить температуру устройства используйте специальные программы, которые свободно можно скачать в Интернете. Если температура видеокарты оказалась слишком высока, то необходимо обеспечить её более эффективное охлаждение: например, установить дополнительные кулеры или заменить старые на более производительные.
Устраните конфликт програмного обеспечения
Конфликт ПО может быть одной из причин возникновения ошибки «Код 43» на видеокарте. Это может произойти, когда две или более программы используют одну и ту же часть графического адаптера одновременно.
Для того, что решить эту проблему вам следует:
- Завершить процессы, которые могут конфликтовать:
- Откройте диспетчер задач, нажав на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc;
- Найдите процессы, которые могут использовать драйвер видеокарты и приводить к конфликту;
- Выберите их и нажмите Завершить задачу.
- Отключить программы автозапуска:
- Нажмите на комбинацию клавиш Win + R;
- Введите команду msconfig;
- Перейдите на вкладку Службы и выберите опцию Скрыть все службы Microsoft;
- Выберите все программы автозапуска, которые могут конфликтовать, и нажмите на кнопку Отключить все.
- Обновить или удалить конфликтующее программное обеспечение:
- Перейдите в Панель управления и выберите Программы и компоненты;
- Найдите программы, которые могут конфликтовать, и выберите их;
- Нажмите Изменить и следуйте инструкциям на экране для обновления или удаления ПО..
Если и это не помогло в решении ошибки 43 на компьютере, тогда причина может заключаться в аппаратных неисправностях.
Проверьте видеокарту и соединения
Вскройте системный блок и проверьте ваш видеоадаптер на предмет физических повреждений. Если он вышел из строя и не работает, значит проблему решит только его замена.
Осмотрите соединения между видеокартой и материнской платой. Они могут быть повреждены, выдернуты, выбиты и т.п. Также осмотрите целостность материнской платы.
Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния
Если предыдущая проверка не возымела результата, попробуйте восстановить ОС до предыдущего рабочего состояния.
Для этого следуйте простой инструкции:
- Откройте меню Пуск и введите в поисковую строку Создание точки восстановления;
- В открывшемся окне выберите вкладку Системная защита и нажмите на кнопку Создать;
- Введите описание точки восстановления и нажмите Создать;
- Как только точка восстановления будет создана, зайдите в Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Восстановление;
- Выберите опцию Начать восстановление, выберите точку восстановления и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.
После завершения процесса компьютер перезагрузится. Если операция выполнена успешно, система должна вернуться к предыдущему рабочему состоянию и проблема с ошибкой устройства 43 должна быть устранена. Если проблема не решена, тогда вам следует обратиться к специалистам.
Заключение
Кратко обозначим основные способы того, как исправить ошибку 43:
- Обновите драйвера;
- Проверьте температуру видеокарты;
- Устраните конфликт ПО;
- Проверьте видеокарту и соединения на повреждения;
- Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то записывайтесь в сервисный центр HYPERPC, мы поможем устранить любую неисправность вашего устройства.
Эта ошибка возникает, когда драйвер устройства графики уведомляет Windows о том, устройство не работает надлежащим образом. Это может указывать на проблему с оборудованием, сбой драйвера или программного обеспечения драйвера. Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия.
Обновления драйверов для Windows 10 и многих устройств (например, сетевых адаптеров, мониторов, принтеров и видеоадаптеров) автоматически скачиваются и устанавливаются с помощью Центра обновления Windows. Хотя, возможно, вы уже установили последний драйвер, если возникают проблемы с устройством, можно попытаться их устранить, обновив драйвер.
-
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.
-
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить.
-
Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.
Если найдено обновление драйвера, оно будет установлено автоматически. По завершении установки нажмите кнопку Закрыть.
Если Windows не найдет новый драйвер, можно попытаться его найти на веб-сайте изготовителя устройства и выполнить инструкции по установке.
Если недавно было установлено обновление системы, драйвера устройства или ПО драйвера, вы можете устранить эту проблему, выполнив откат драйвера до предыдущей версии.
Примечание: Windows 10 устанавливает драйверы автоматически, поэтому вам не придется самостоятельно выбирать, какие обновления необходимы. В редких случаях определенный драйвер может вызывать временные проблемы на устройстве. В этом случае можно предотвратить автоматическую переустановку проблемного драйвера при следующем обновлении Windows, выполнив откат к предыдущей версии.
-
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.
-
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
В некоторых случаях удаление и переустановка драйвера устраняет .
-
Нажмите Start кнопку «Пуск». В поле поиска введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.
-
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите Удалить > ОК.
-
После удаления драйвера нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя компьютера (в верхней части списка устройств) и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Это позволит переустановить драйвер устройства.
-
Чтобы проверить, исправлена ли проблема, снова нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства. На вкладке Общие в разделе Состояние устройства должно отобразиться сообщение «это устройство работает неправильно». Если вы не видите это сообщение, ознакомьтесь с документацией устройства или обратитесь к производителю.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Fix error 43 on your GPU by checking your connection and drivers
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on
- The error code 43 is usually displayed if there’s a driver issue with your GPU.
- Sometimes a hardware problem can cause this error to appear on your PC.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Get rid of malfunctioning drivers on your PC
SPONSORED
Drivers can often become corrupt as they can interfere with malfunctioning system files, thus arriving to be installed but not running correctly. To keep your drivers running smoothly, your Windows OS must run even smoother. Get it in perfect shape by following the steps below:
- Download Fortect and install it on your PC.
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
- Right-click on Start Repair so the tool can start the fixing algorithm
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month, rated 4.4 on TrustPilot
The error code 43 on GPU is usually displayed in the Device status box on the hardware Properties window. If this happens, sometimes Windows will restart your GPU in order to fix the issue.
If you’re experiencing this problem, today’s guide will show you how to fix it properly.
What does code 43 mean for GPU?
Error code 43 indicates that there’s an issue with your GPU. The most common causes for this problem are the following:
- Hardware – If your GPU isn’t connected properly, you might get this error. A damaged graphics card can also cause this problem. If this happens, your PC won’t detect your GPU.
- Drivers – Sometimes latest drivers don’t work well with your GPU. Reinstalling drivers with Display Driver Uninstaller can help fix the problem.
What errors does GPU code 43 cause?
Error code 43 is related to your graphics card and causes various problems. Speaking of problems, here are some common issues that users reported:
- Gtx 970, Gtx 1060 code 43, gtx 1070 error code 43 – This error can affect Nvidia graphics cards, and if you encounter it, be sure to run the Hardware troubleshoot and see if that helps.
- Windows has stopped this device because it has reported problems. (code 43) Intel hd graphics – This problem can also affect Intel’s graphics cards, and if you encounter it, be sure that you have the latest drivers installed.
- Nvidia Quadro error code 43 – This problem can appear while using Nvidia Quadro series and in order to fix it, you need to make sure that there aren’t any overheating issues.
- Error code 43 Windows 10 GPU, AMD, Nvidia – According to users, this error can affect any brand of graphics cards, and if you encounter this issue, be sure to try the solutions from this article.
So if you’re getting error code 43 for your video card, this is how to fix it.
How can I fix Error code 43 for a video card on Windows 10?
Before we start fixing this issue, you do a couple of checks before proceeding:
- Check the connection – If your GPU isn’t properly connected, you might get this error message. If the PCI-E 6-pin cable isn’t firmly connected, that can cause this issue to appear. It’s also advised to clean your connectors and make sure that there’s no dust in your PCI-E slot.
- Check for hardware damage – Inspect your GPU. If you notice anything strange on the card, it might be damaged. Also look for any visual glitches, such as vertical lines. These are a common indicator that your GPU is faulty.
1. Update the Device Driver
- Press the Windows key + X and select Device Manager from there.
- Click Display adapter and then you should right-click your graphics card to open further context menu options as below.
- Now select Update driver from there to open the window directly below.
- Select the Search automatically for updated driver software option on that window to see if any updates are required. Now Windows will update the video card drivers if required.
You can also go to the Manufacturer’s website and download the driver but some of our readers reported problems with the NVIDIA driver being not compatible with the Windows version so proceed with caution.
In addition to your GPU, check drivers for any adapters that you may have. JUA370 USB to VGA adapter has been reported as a culprit for this issue, but after updating the drivers, the problem was gone.
Nevertheless, you can use third-party software to update your drivers automatically. Not only will professional software protect your PC from possible damage, but it will also select the correct version of drivers for your device.
They are built with up-to-date technologies meant to avoid any kind of errors and are easier to use than the inbuilt Windows utilities.
We recommend Outbyte Driver Updater which is proven to be one of the greatest driver assistant software on the market.
Outbyte Driver Updater
A tool designed for protecting your PC from potential errors and damage by finding the correct drivers for your device.
2. Re-install the Device Driver
In some cases, error code 43 can appear if your display drivers are corrupted, and the only way to fix that is to reinstall them.
Outdated drivers are the main reason for errors & system issues. If some of your drivers are missing or needs updating, an automated tool like OutByte Driver Updater can solve these problems in just a couple of clicks. Plus, it’s also lightweight on your system!
We highly recommend that you perform a clean installation of the latest graphics drivers provided by your computer’s manufacturer because they are tailored to work specifically with your computer model.
1. Press the Windows Key and type in Device Manager, then click on the result.
2. Locate your graphics card driver, right-click it and choose Uninstall device from the menu.
3. When the confirmation dialog appears, check Remove driver software for this device and then click the Uninstall button.
4. After removing the driver, restart your PC and Windows 10 will automatically install the default display driver.
5. After the default driver is installed, check if the issue is still there. If everything works, you can also download the latest driver from your graphics card manufacturer.
Once the driver is removed, check if the Graphics device driver error Code 43 NVIDIA message on Windows 10 is still there.
3. Check the GPU temperature
- Use any CPU temperature software to check the temperature of your PC.
- If there are any temperature issues, open your case and clean it.
- Consider installing additional cooling.
- Removing overclock settings can also reduce temperature.
If you want to keep your device temperature in check, but don’t want the hassle of doing it manually, you should consider dedicated utilities.
There are many good CPU & GPU temperature software that provide professional-level solutions to optimize your device.
Utilities such as AIDA64 Extreme offer industry-leading technologies to measure the performance of your hardware, including your GPU temperature.
They can also assess your installed software and give handy solutions on how you can improve overall PC performance.
Check out our article on the best ATX cooling cases for your PC for more information.
- Fix: Video Scheduler Internal Error [Windows 10 & 11]
- How to check Windows 11’s GPU temperature
- Application has been blocked to accessing graphics hardware
So that’s how you can fix error code 43 for video cards in Windows. This isn’t the only problem, and many reported that their GPU usage is 0%, but we covered that issue in a separate guide.
If you’re aware of another way to solve the issue, please share it in the comments section below so that other users can try it as well.
Возможные программные причины ошибки
В отличие от артефактов изображения и отказа компьютера стартовать, «ошибка 43» нередко указывает на безобидные проблемы с драйвером карты. Вспомните, не обновляли ли вы недавно программное обеспечение. Если ответ положительный, делайте следующим образом:
- Скачайте с сайта производителя ту версию ПО, на которой ваша карта работала без нареканий.
- Зайдите в «Панель управления» и найдите там пункт «Программы и компоненты».
- Найдите в открывшемся диалоговом окне драйвер-пак, в названии которого обязательно будут фигурировать Nvidia, ATI или Radeon.
- Удалите программное обеспечение – в ходе этого процесса изображение будет периодически пропадать.
- Согласитесь с предложением системы о необходимости перезагрузки.
После этого установите нужную вам версию драйверов и снова перезагрузите компьютер. Возможен и другой вариант – попробуйте обновить драйверы на максимально свежие тем же порядком.
Совет! Мы не рекомендуем использовать чистильщики реестра и переустанавливать систему. Эта ошибка, так или иначе, связана именно с аппаратными неполадками, и реестр тут явно ни при чем.
Аппаратные причины неисправности
Как ни парадоксально, но нередки случаи, когда появление ошибки связано… с USB-портами. Чтобы проверить эту версию, нужно:
- отключить от компьютера все USB-совместимые устройства, за исключением клавиатуры и мыши;
- «погонять» устройство в ресурсоемких приложениях;
- если ошибка появилась, подключить только мышь, использовав для этого любой из фронтальных портов;
- снова нагрузить компьютер, запустив любую ресурсоемкую для видеосистемы программу и отключить после этого мышь.
Если после проведения этих действий устройство спокойно работает, а ошибка не появляется, поочередно подключайте периферию. Так легко определить «проблемное» устройство. А как быть, если ошибка вылетает после подключения любого девайса к любому из USB-портов? В этом случае пора нести устройство в сервис – налицо явные неисправности материнской платы.
Если обновление и откат драйверов не помогли, а USB-порты оказались ни при чем, время обратиться в сервис. Постоянное появление ошибки, пусть косвенно, но связанной с видеоадаптером – плохой признак. Иногда так проявляются проблемы с чипом или неисправности модулей оперативной памяти самой видеокарты. Потребуется комплексная диагностика всего устройства и дальнейший ремонт.
Если вы столкнулись с ошибкой «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» в диспетчере устройств Windows 10 или «Это устройство было остановлено» с тем же кодом в Windows 7, в этой инструкции несколько возможных способов исправить эту ошибку и восстановить работу устройства.
Ошибка может возникать для видеокарт NVIDIA GeForce и AMD Radeon, различных USB устройств (флешки, клавиатуры, мыши и подобные), сетевых и беспроводных адаптеров. Также существует ошибка с тем же кодом, но с другими причинами: Код 43 — сбой запроса дескриптора устройства.
Исправление ошибки «Windows остановила это устройство» (Код 43)
Большинство инструкций на тему исправления рассматриваемой ошибки сводятся к проверке драйверов устройства и его аппаратной исправности. Однако, если у вас Windows 10, 8 или 8.1, рекомендую сначала проверить следующий простой вариант решения, который часто срабатывает для некоторого оборудования.
Перезагрузите ваш компьютер (выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) и проверьте — сохранилась ли ошибка. Если её больше нет в диспетчере устройств и всё работает исправно, при этом при последующем завершении работы и включении снова появляется ошибка — попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10/8. После этого, скорее всего, ошибка «Windows остановила этой устройство» больше себя не проявит.
Если этот вариант не подходит для исправления вашей ситуации, попробуйте использовать далее описанные методы исправления.
Корректное обновление или установка драйверов
Прежде чем приступить, в случае если до недавних пор ошибка себя не проявляла, и переустановка Windows не производилась, рекомендую в диспетчере устройств открыть свойства устройства, затем вкладку «Драйвер» и проверить, активна ли там кнопка «Откатить». Если да, то попробовать использовать её — возможно, причиной ошибки «Устройство было остановлено» послужило автоматическое обновление драйверов.
Теперь про обновление и установку. Про этот пункт важно отметить, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера, а лишь проверка наличия других драйверов в Windows и центре обновления. Если вы это проделывали и вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это не означает, что по факту это так.
Правильный путь обновления/установки драйвера будет следующим:
- Скачать оригинальный драйвер с сайта производителя устройства. Если ошибку выдает видеокарта, то с сайта AMD, NVIDIA или Intel, если какое-то устройство ноутбука (даже видеокарта) — с сайта производителя ноутбука, если какое-то встроенное устройство ПК, обычно драйвер можно найти на сайте производителя материнской платы.
- Даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте есть драйвер только для Windows 7 или 8, смело загружайте его.
- В диспетчере устройств удалите устройство с ошибкой (правый клик — удалить). Если диалоговое окно удаления предложит также удалить пакеты драйверов, удалите и их.
- Установите загруженный ранее драйвер устройства.
В случае если ошибка с кодом 43 появилась для видеокарты, также может помочь предварительное (перед 4-м шагом) полное удаление драйверов видеокарты, см. Как удалить драйвер видеокарты.
Для некоторых устройств, для которых не удается найти оригинальный драйвер, но в Windows присутствует более одного стандартного драйвера может сработать такой способ:
- В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите пункт «Обновить драйвер».
- Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
- Если в списке совместимых драйверов отображается более одного драйвера, выберите не тот, который установлен на настоящий момент времени и нажмите «Далее».
Проверка подключения устройства
Если вы недавно подключили устройство, разбирали компьютер или ноутбук, меняли разъемы подключения, то при появлении ошибки стоит проверить, а правильно ли всё подключено:
- Подключено ли дополнительное питание к видеокарте.
- Если это USB-устройство, возможно, оно подключено к разъему USB 3.0, а может правильно работать только на разъеме USB 2.0 (такое бывает, несмотря на обратную совместимость стандартов).
- Если устройство подключается к какому-то из слотов на материнской плате, попробуйте отключить его, почистить контакты (ластиком) и снова плотно подключить.
Проверка аппаратной исправности устройства
Иногда ошибка «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» может быть вызвана аппаратной неисправностью устройства.
По возможности, проверьте работу этого же устройства на другом компьютере или ноутбуке: если и там оно себя ведёт тем же образом и сообщает об ошибке, это может говорить в пользу варианта с действительными неполадками.
Дополнительные причины ошибки
Среди дополнительных причин ошибок «Система Windows остановила это устройство» и «Это устройство было остановлено» можно выделить:
- Недостаток питания, особенно в случае с видеокартой. Причем иногда ошибка может начать проявляться по мере износа блока питания (т.е. ранее не проявляла себя) и только в тяжелых с точки зрения использования видеокарты приложениях.
- Подключение нескольких устройств через один USB-хаб или подключение более определенного количества USB устройств к одной шине USB на компьютере или ноутбуке.
- Проблемы с управлением электропитанием устройства. Зайдите в свойства устройства в диспетчере устройств и проверьте, есть ли там вкладка «Управление электропитанием». Если да и установлена отметка «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», снимите её. Если нет, но это USB-устройство, попробуйте отключить этот же пункт для «Корневых USB-концентраторов», «Generic USB Hub» и подобных устройств (находятся в разделе «Контроллеры USB»).
- Если проблема возникает с USB-устройством (при этом учитывайте, что многие «внутренние» устройства ноутбука наподобие Bluetooth-адаптера также бывают подключены по USB), зайдите в Панель управления — Электропитание — Настройки схемы электропитания — Дополнительные параметры схемы электропитания и отключите «Параметр временного отключения USB-порта» в разделе «Параметры USB».
Надеюсь, один из вариантов подойдет к вашей ситуации и поможет разобраться с ошибкой «Код 43». Если же нет — оставляйте подробные комментарии о проблеме в вашем случае, постараюсь помочь.