Одна из распространённых ошибок в Windows 11 и Windows 10 — сообщение «Интерфейс не поддерживается» при открытии файлов фото (JPG, PNG и других), видео, документов и любых других файлов, которые должны открываться в какой-либо программе, назначенной для этого типа файла по умолчанию. Эта же ошибка иногда может возникнуть при использовании пунктов контекстных меню Windows, добавленных стандартными программами.
В этой инструкции подробно о том, как можно исправить ошибку и чем она может быть вызвана. Отдельная инструкция на схожую тему: Исправление ошибки «Интерфейс не поддерживается» при открытии EXE файлов.
Способы исправить ошибку «Интерфейс не поддерживается» при открытии файлов
Обычно рассматриваемая ошибка бывает вызвана повреждениями разделов реестра, имеющим отношение к открываемому типу файлов или программе, с помощью которой они открываются. Причины таких повреждений могут быть разными:
- Ручное редактирование реестра
- Использование программ «очистки, оптимизации и исправления ошибок» реестра Windows
- Установка и удаление программ для открытия определенного типа файлов, вследствие которых записи для этих типов файлов были повреждены
- Иногда — сбои обновлений Windows
Попытки исправить ошибку «Интерфейс не поддерживается» стоит начать со следующих простых способов:
- Если у вас есть точки восстановления системы на дату, когда проблема ещё не проявила себя, попробуйте использовать их. Для открытия интерфейса восстановления из точек восстановления вы можете нажать клавиши Win+R и ввести rstrui.exe, либо зайти в Панель управления и открыть пункт «Восстановление системы». Затем достаточно выбрать нужную точку восстановления и запустить восстановление системы. Подробнее: Точки восстановления Windows 11 и Точки восстановления Windows 10.
- Если ошибка возникает при открытии какого-либо файла в стандартном приложении Windows, например, «Фотографии», «Медиаплеер», «Блокнот» или другом, попробуйте следующее. В Windows 11 зайдите в Параметры — Приложения — Установленные приложения, нажмите по трем точкам справа от имени приложения и выберите пункт «Дополнительные параметры». В Windows 10 зайдите в Параметры — Приложения, затем в разделе «Приложения и возможности» нажмите по нужному приложению и выберите пункт «Дополнительные параметры». В дополнительных параметрах используйте кнопки «Исправить» и «Сброс». Проверьте, решило ли это проблему.
- Для не системных приложений, и для тех, которые были установлены не из Microsoft Store, может помочь простое удаление программы через Панель управления или Параметры с последующей повторной установкой. При необходимости повторно сделайте установленное приложение используемым по умолчанию, подробнее: Настройка приложений по умолчанию в Windows 11, Приложения по умолчанию в Windows 10.
- В крайнем случае вы можете установить другую программу, которая способна открывать нужный тип файла и назначить её используемой по умолчанию.
В большинстве случаев один из трёх простых методов, предложенных выше, помогает решить проблему и файлы начинают открываться без ошибок.
Дополнительные методы решения проблемы
Если предыдущие способы не смогли исправить ошибку, попробуйте следующие варианты решения:
- Проверьте целостность и восстановите повреждения системных файлов: запустите командную строку от имени администратора и используйте команду
sfc /scannow
- Если команда из предыдущего шага нашла повреждения файлов, но не смогла их восстановить, попробуйте восстановить хранилище системных компонентов с помощью команды
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
а после её успешного выполнения вновь повторите команду из первого пункта.
- Также существует возможность восстановить системные файлы с использованием WinPE.
- Учитывайте, что повреждения программ, с помощью которых должен открываться файл, или отдельных их компонентов также может приводить к такой ошибки. В свою очередь, такие повреждения могут быть вызваны использование нелицензионного ПО и тем фактом, что Windows может сама удалять некоторые файлы таких программ. Подробнее на тему и как это исправить.
- Вы можете попробовать экспортировать раздел реестра
HKEY_CLASSES_ROOT\.расширение
а также раздел с именем равным значению параметра «По умолчанию» в этом разделе с другого компьютера, где проблема не наблюдается и импортировать их на своем компьютере, однако возможны нюансы: при использовании одинаковых ОС и системных приложений для открытия файлов проблем обычно не наблюдается (но ошибка может быть не исправлена при наличии других поврежденных разделов реестра, связанных с этим типом файла и приложением по умолчанию), в то время как при разных конфигурациях системы и версиях ОС такой подход может добавить ошибочных записей в реестр.
И последняя возможность на случай, если разобраться с ошибкой «Интерфейс не поддерживается» не удается:
- Подключите флешку с Windows той же версии, которая установлена на компьютере, либо смонтируйте ISO образ с ней в системе.
- Запустите файл setup.exe с подключенного накопителя.
- Пройдите первые этапы установки, затем выберите опцию «Храните файлы, настройки и приложения» и нажмите «Далее».
- Это перезапишет файлы системы и исправит большинство ошибок, оставив при этом все ваши данные и программы.
Надеюсь, один из предложенных способов сработает в вашем случае. Буду благодарен, если вы сможете поделиться в комментариях информацией о том, какой именно из методов оказался результативным.
Ошибка «Интерфейс не поддерживается» возникает при попытке открыть какую-нибудь программу или параметры персонализации (например, настройку экрана). Чаще всего подобное происходит с системами Windows 7 и 10. Далее вы узнаете, почему это случается и как всё исправить.
Причины возникновения ошибки в Windows
Причиной ошибки «Интерфейс не поддерживается» является повреждение системных файлов Windows 7 или 10 или просто сбой. Это происходит после внесения изменений в реестр, использования твикеров, ускорителей работы и прочих дополнительных утилит, вмешивающихся в работу ОС. Иногда такое может случиться, если ПО было установлено неправильно или в компьютер проникли вирусы.
Есть несколько ошибок с одинаковым текстом, но разными пометками:
- отсылка С:\WINDOWS\refedit.exe означает, что проблема кроется в реестре и проявляется при запуске софта;
- если же сверху окошка пишется числовой код «2147467262», это может значить, что сбой случился ещё на стадии установки ПО;
- и, наконец, появление надписи при открытии параметров персонализации свидетельствуют о необходимости перерегистрации системных библиотек.
Теперь, когда мы выяснили, почему возникает проблема, можно приступать к борьбе с ней.
Исправление ошибки «Интерфейс не поддерживается»
Начнём с самого простого: когда вы вызываете настройки персонализации щелчком дополнительной кнопки манипулятора и получаете ответ от explorer.exe, что «Интерфейс не поддерживается» — такое чаще всего случается именно с Windows 7. Сделайте следующее:
- Впишите в системный поиск: Command Line.
- Кликните по значку правой кнопкой и выберите Run As Administrator.
- Напишите под курсором CD \ и нажмите «Интер».
- Теперь напишите DIR *.dll /s /b > regdll.bat и снова нажмите «Интер».
- Вбейте notepad regdll.bat, кликните «Интер» — появится окно программы Notepad с данными.
- В Command Line впишите path, нажмите «Интер», вы увидите развернутую ветку разделов и файлов – скопируйте всё, что в ней написано и куда-нибудь вставьте, чтоб иметь быстрый доступ (например, в текстовый редактор).
- Вернитесь к Command Line, впишите: path=c:\windows;c:\windows\Command;c:\Windows\Program~\Accessories, кликните «Интер».
- Вставьте то, что скопировали ранее и нажмите «Интер».
- Напишите: C:\WINDOWS\System32\Regsvr32.exe /s C:\ и кликните «Интер», а если вас уведомят, что такой ветки нет, то вбейте другое: C:\WINDOWS\System\Regsvr32.exe /s C:\.
- Вспоминаем про файл с данными в Notepad и меняем указанные там ветки на на C:\WINDOWS\System32\Regsvrexe /s C:\ или на C:\WINDOWS\System\Regsvr32.exe /s C:\ — в зависимости от того, какой путь оказался верным. Не забудьте зафиксировать изменения.
- Снова вернитесь к Command Line и задайте regdll.bat.
- Теперь начнётся продолжительная перерегистрация, в течение которой будут выскакивать окошки, где вам нужно нажимать ОК. Когда процесс, наконец, завершится, снова вернитесь к тому скопированному тексту из шестого пункта и впишите его в Command Line.
Это достаточно хлопотное дело, но помогает исправить ошибку. После её устранения не забудьте удалить твикер – программу «тонкой настройки» ОС, которой пользуетесь. Скорее всего, именно она оказалась виновницей неприятности.
Теперь рассмотрим другой вариант: когда новоустановленная программа не запускается из контекстного меню Windows, демонстрируя окно с кодом 2147467262 и информацией о неподдерживаемом интерфейсе.
- Вбейте в системный поиск: System configuration.
- Выберите и разверните msconfig.
- Откройте вкладку General.
- Уберите отметку с пункта Normal Boot и переставьте на Selective Boot.
- Также снимите отметку с Load startup items.
- Теперь вверху откройте вкладку Services и отметьте Don’t display services.
- Нажмите «Применить».
Теперь перейдём к случаю, когда давно установленная программа не хочет запускаться. Вначале попробуем использовать точки восстановления:
- Откройте «Пуск» и выйдите из учетной записи.
- Нажмите на дисплее значок с изображением переключателя «Вкл/Выкл», зажмите «Шифт» и выберите «Перезагрузить».
- В появившемся окне нажмите Troubleshooting — Advanced Settings — System Restore — Restore From Restore Points.
- Снова войдите в свой администраторский аккаунт и посмотрите, есть ли подходящие точки восстановления. При их наличии запустите Restore Points и дождитесь окончания процесса.
Если ничего не вышло, может помочь использование реестра с другого компьютера:
- Откройте нормально работающий ПК и вставьте в него любой съёмный носитель.
- Вбейте в поиск: «Выполнить», кликните по значку ПКМ и выберите Run As Administrator.
- Впишите в строку: regedit и нажмите «Интер».
- Слева найдите HKEY_CLASSES_ROOT\.exe, кликните ПКМ и начните экспорт.
- Назовите, как хотите, главное, чтоб вам было понятно, а расширение укажите как .reg.
- Сохраните в таком же виде раздел HKEY_CLASSES_ROOT\exefile.
- Включите проблемный ПК, подсоедините к нему носитель и запустите скопированные файлы двойным кликом.
- Ответьте утвердительно на вопрос системы, действительно ли вы желаете изменить реестр.
- Перезапустите ОС.
Пожалуй, это самый оптимальный вариант, но более продвинутые пользователи могут попробовать ручное создание reg-файла для восстановления запуска exe. Это делается в том случае, если вы твёрдо знаете, в каком разделе кроется неисправность и умеете составлять коды (или у вас есть готовый):
- Традиционно в качестве платформы для составления reg-файла используется «Блокнот» Запустите его и вставьте код или составьте свой.
- Нажмите File- Save As.
- Укажите тип файла как All files и поставьте расширение .reg, нажмите ОК.
- Теперь его можно запустить, и он автоматически попадёт в реестр.
Последняя мера достаточно рискованная и несёт в себе определённую угрозу – если вы ошибетесь, в системе может произойти крупный сбой, поэтому будьте осторожны.
Find out what worked for other users
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Updated on
- The No such interface supported is one of the tricky errors in Windows that prevents users from opening files or applications.
- The issue may arise due to corrupt system files or problems with the app itself.
- To fix things, update the OS, repair and reset the app, or re-register the DLL files, amongst other solutions.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Get rid of malfunctioning drivers on your PC
SPONSORED
Drivers can often become corrupt as they can interfere with malfunctioning system files, thus arriving to be installed but not running correctly. To keep your drivers running smoothly, your Windows OS must run even smoother. Get it in perfect shape by following the steps below:
- Download Fortect and install it on your PC.
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
- Right-click on Start Repair so the tool can start the fixing algorithm
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month, rated 4.4 on TrustPilot
Windows is prone to errors, and many of these can be ignored. But a few affect the core operations and, in turn, the whole experience. One of these is the No such interface supported error encountered while opening a file or application.
The error can affect almost every program, lead to the app not launching, and is seen on every iteration of Windows, though troubleshooting is usually quick. So, let’s find out how you can fix things in this case.
What is the No such interface reported error?
The error indicates Windows’ inability to launch a file/app. It could be a built-in program or one you downloaded from the Microsoft Store.
Here are a few reasons you might receive the No such interface supported error:
- Issues with the application – In most cases, the problem lay with the application itself, and users had to repair, reset, or reinstall it. This was especially true in the case of No such interface supported with MP4.
- Corrupt system files – When the system files are corrupt or missing, you will encounter several issues and error codes in Windows.
- Bug in the OS – If the error message appears after updating the current iteration or upgrading to Windows 11, it could a bug that’s triggering the error.
- Missing or corrupt DLL file(s) – If the DLL files are missing, chances are you will come across the Error 0x80004002: No such interface supported in Windows 11.
How to fix No such interface supported error?
Before we head to the slightly complex solutions, here are a few quick ones you can try:
- Restart the computer and check whether the No such interface supported error is fixed.
- If you are having trouble opening a particular file, move it to the desktop and try again.
- Check for Windows updates and make sure you are running the latest version of the OS. Updating the OS fixed things when users faced No such interface supported in Windows 11 Photos.
- Try opening the file by right-clicking on it, choosing Open with from the context menu, and selecting the desired app. In case you receive an error, double-click on the file instead.
If these don’t work, try the solutions listed next.
1. Update the affected application
NOTE
The steps here are for the Microsoft Store. If you downloaded the app from the official website, navigate to it, and install the available updates.
- Press Windows + S to open Search, type Microsoft Store in the text field, and click on the relevant search result.
- Now, click on the Library icon.
- Click on the Get updates button.
- Now, wait for the updates to get installed.
If the affected application gets updated, restart the computer, and check whether the No such interface supported error is fixed. In case it persists, head to the next method.
2. Reset/repair the app
- Press Windows + I to open Settings, choose Apps from the left, and click on Installed apps.
- Locate the affected app, click on the ellipsis next to it, and choose Advanced options.
- Now, click on Repair, wait for the process to complete, and check whether the error is fixed.
- If not, click on Reset.
- Again, click Reset in the confirmation prompt to start the process.
Outdated drivers are the main reason for errors & system issues. If some of your drivers are missing or needs updating, an automated tool like OutByte Driver Updater can solve these problems in just a couple of clicks. Plus, it’s also lightweight on your system!
Repair and restart are two effective built-in options that fix a range of issues with the Windows apps, including the No such interface supported error with Photos.
3. Reinstall the application
- Press Windows + R to open Run, type appwiz.cpl in the text field, and hit Enter.
- Choose the app that’s throwing the error, and click on Uninstall.
- Follow the on-screen instructions to complete the process.
- Once done, restart the computer for the changes to come into effect.
- Now, reinstall the application from an official source, say, the manufacturer’s official website or the Microsoft Store.
When facing the No such interface supported error with VLC or another app you got manually, reinstalling it should do the trick.
Just make sure to remove all associated files and registry entries before reinstalling the program. A good software removal tool should come to your aid in this case.
- How to Properly Fix a PC That’s Not Turning on [12 ways]
- Security Settings Blocked Self-signed Application [Fix]
- 10 Common Computer Problems & How to Properly Fix Them
- 0xc0000102 Error: How to Fix it on Windows 10 & 11
- WordPad Not Opening? 4 Ways to Fix it
- Press Windows + R to open Run, type cmd, and hit Ctrl + Shift + Enter.
- Click Yes in the UAC prompt.
- Now, paste the following command and hit Enter:
regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll
- If you still face issues, execute the following command:
FOR /R C:\ %G IN (*.dll) DO "%systemroot%\system32\regsvr32.exe" /s "%G"
Reregistering the DLLs should help fix No such interface supported in Windows 7 as well.
5. Run a few commands
- Press Windows + S to open Search, type Command Prompt, right-click on the relevant search result, and then select Run as administrator.
- Click Yes in the UAC prompt that pops up.
- Paste the following commands individually, and hit Enter after each:
reg delete "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell" /f
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Streams" /f
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StuckRects2" /f
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder" /f
attrib -r -s -h "%userprofile%\AppData\Local*.db"
del "%userprofile%\AppData\Local*.db"
That’s it! You shouldn’t see No such interface supported in Windows 10 or the other iterations of the OS anymore, be it while opening files or programs. In case you do, the last option is to reinstall Windows, which can be done via a bootable USB drive or the setup.
Before you leave, check the best apps for Windows 11 and get a few of these today for a better experience.
Tell us which fix worked for you in the comments section below.
Используя Windows 10 или 11 можно встретиться с ошибкой, которая сообщает о том, что интерфейс не поддерживается. Это происходит при попытке открыть файлы .exe, .png и т.д. Иногда это происходит в приложении «Параметры» при попытке изменить какие-либо настройки. Чаще всего это следствие использования всяческих «улучшайзеров», таких как Advanced SystemCare, CCleaner и др. Время от времени это происходит из-за сбоев в системе или нарушения системных файлов. Иногда вирусы могут нарушить ассоциации. В общем причин достаточно много. По традиции будем разбираться что со всем этим делать.
Интерфейс не поддерживается в Windows 11
Так как одной из причин могут быть вирусы, то первым делом рекомендуется просканировать систему антивирусным ПО. При наличии вирусов лучше их вылечить либо удалить.
Если вирусы были обнаружены, то вероятнее всего они нарушили ассоциации файлов. То есть при попытке открыть приложение система не будет знать какое именно. Лечится это достаточно просто.
1. Нажимаем Win+I. Теперь «Приложения» — «Приложения по умолчанию».
2. Далее «Сбросить все приложения по умолчанию» и подтверждаем соответствующей кнопкой.
В случае если проблема происходит только с одним определенным типом файлов, то нажимаем «Выбрать значения по умолчанию по типам файлов». Теперь ищем определенный тип данных и задаём ему приложение, которое будет его открывать и, соответственно, при открытии которого случалась ошибка.
Если причина кроется в нарушении системных файлов, то тут поможет стандартное восстановление файлов системы.
1. Нажимаем поиск Windows, вводим «cmd» и заходим в него.
2. Теперь вводим строки
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Ожидаем пока система все просканирует и восстановит.
Иногда проблема в использовании старых приложений. Их можно попробовать обновить. Заходим в магазин Microsoft — «Библиотека». Тут жмём «Проверить обновления» и «Обновить все». На этом история не заканчивается. Теперь необходимо обновить приложения Win32.
1. Жмём поиск Windows, пишем «cmd» и заходим.
2. Прописываем строчку
winget upgrade —all
3. Перезапускаем ПК.
Бывает что проблема принадлежит самому приложению, в котором пытаешься открыть определенный тип файлов. В таком случае попытка переустановить программу не будет лишней. Использовать лучше самую новую версию и с проверенных источников.
Как один из способов решения проблемы можно рассматривать возвращение к точке восстановления, во время создания которой все работало. При такой ошибке с помощью панели управления в некоторых случаях запустить восстановление не получается. Поэтому рассмотрим как решить этот вопрос.
1. Нажимаем Пуск, тапаем по значку пользователя и выходим из учётки.
2. На заблокированном экране необходимо нажать на кнопку с иконкой питания и при зажатом Shift нажать «Перезагрузка».
3. Жмём по квадрату с надписью «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры» и «Восстановление системы».
4. Указываем юзера и вводим пароль.
5. Восстанавливаем до точки с исправной системой.
В большинстве случаев данные методы решат вашу проблему. Есть ещё способы исправить ошибку с помощью внесения изменений в реестр, но неопытным пользователям лучше её обойти стороной.
Если предыдущие методы не сработали, то есть вероятность что поможет перерегистрация библиотек dll.
1. Опять же заходим в командную строку и вводим
regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll
FOR /R C:\ %G IN (*.dll) DO «%systemroot%\system32\regsvr32.exe» /s «%G»
Признаки
Предположим, что internet Explorer 11 используется на компьютере под управлением Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 или Internet Explorer 10 на компьютере под управлением Windows 8 или Windows Server 2012. При попытке открыть файл в папке из папки для FTP-сайта появляется пустая страница или диалоговое окно скачивания. Кроме того, появляется следующее сообщение об ошибке:
Такой интерфейс не поддерживается.
«Разрешение»
Сведения об обновлении
Чтобы устранить эту проблему, установите последнее накопительное обновление для системы безопасности для Internet Explorer. Для этого перейдите в Центр обновления Майкрософт.
Технические сведения о последнем накопительных обновлениях для системы безопасности для Internet Explorer см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxПримечание. Это обновление было впервые включено в 2969262 обновления для системы безопасности.
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
2969262 MS14-035: накопительное обновление для системы безопасности для Internet Explorer: 10 июня 2014 г.
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Ссылки
Ознакомьтесь с терминологией , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.