Инстаграм выдает ошибку не удалось обновить ленту

Думаю многие сталкивались с проблемой, когда невозможно обновить ленту в Инстаграм после нескольких попыток. Сегодня я расскажу вам об основных причинах возникновения этой ошибки. Мы поговорим о том, как решить проблему с зависшей страницей для разных моделей телефонов в 2021, рассмотрим смартфоны на базе IOS и Android.

Главные причины зависания ленты

Для начала разберемся, что из себя представляет новостная лента в инстаграм. Это страница, на которой отображаются публикации всех аккаунтов из ваших подписок. Помимо этого, в ленте отображается рекомендуемый контент (материал, который подбирается инстаграмом на базе анализа понравившихся вам публикаций).

Проблемы начинаются, когда пользователь открывает на свое смартфоне ленту, однако она не обновляется. Сверху появляется уведомление о том, что обновить ленту не удалось. Отображается лишь старый контент, который пользователи уже загружали.

Выделим главные причины подобных сбоев ленты:

  1. На сайте проводятся технические работы.
  2. У пользователя слабый интернет.
  3. Плановые работы на сервере.
  4. У пользователя присутствуют проблемы с девайсом.
  5. Вышло очередное обновление приложения, которое нужно скачать.
  6. Ваш аккаунт забанили.
  7. Теперь пройдемся по каждому пункту нашего списка, чтобы глубже понять суть проблемы.
  8. Технические работы на сайте

Инстраграм это большая соц. сеть с миллионами активных пользователей по всему миру, такая нагрузка может приводить к проблемам технического характера. Программисты Инстаграма такие проблемы обнаруживают раньше пользователей и инициируют технические работы, для устранения проблемы.

В таком случае, лучший вариант – подождать, но можно попробовать войти в приложение с другого девайса. Для этого:

  1. Возьмите другой телефон.
  2. Авторизуйтесь в соц. сети, введите свои данные.
  3. Зайдите в ленту новостей и свайпните экран вниз, для обновления страницы.

Если этот алгоритм не помог, то единственное решение – ждать, пока технические работы не будут завершены.

Плохое интернет соединение

Иногда в многоквартирных домах или подземных сооружениях пропадает интернет соединение. Эта проблема знакома даже большим городам и здесь мало что зависит от поставщика интернет услуг. Попробуйте выйти на открытое пространство и попробовать перезагрузить страницу. Если и это не помогло, то я советую найти поблизости рабочий вай-фай.

Плановые работы на сервере

Как я уже отмечал ранее, инстаграм очень загруженная соц. сеть. Иногда из-за большого трафика работа приложения может сильно замедлиться. В таких случаях, советую подождать какое-то время и перезагрузить ленту еще раз. Проблемы, которые связаны с сервером решаются быстро, долго ждать не придется.
Если же вы очень торопитесь, то можете не ждать и продолжать пытаться обновить ленту.

Нагрузка на сервер обычно не приводит к выходу приложения из строя, просто из-за большого трафика сильно снижается скорость работы соц. сети. Поэтому вполне возможно, что ленте нужно чуть больше времени, чтобы обновиться.

Нужно обновить версию приложения

Зайдите в магазин приложений AppStore/Play Market в зависимости от того, какой у вас смартфон и проверьте список обновлений. Многие отключают оповещение об уведомлениях и забывают проверять их вручную. Запомните, обновления выпускаются не только для изменения интерфейса или введения новых функций. Чаще их задача – оптимизировать приложение под работу с разными смартфонами и устранить существующие проблемы. Поэтому не забывайте самостоятельно, вручную скачивать обновления.

Проблемы с устройством

Ваш телефон может не поддерживать последние версии приложения и выдавать ошибку при попытке обновления страницы. В таком случае, единственный выход – замена устройства на новое. Можно привести в пример смартфоны на базе ОС «IOS». Если вы возьмете айфон старой модели и попытаетесь открыть через него инстаграм, то у вас возникнут проблемы с его запуском. Это связано с тем, что разработчики постоянно обновляют приложение и старые модели смартфонов не поддерживают совместимость с ним.

Бан аккаунта

Блокировка вашего аккаунта может стать следствием нарушения вами условий пользования соц. сетью. Домашний экран может не обновляться, кроме этого вы не сможете писать другим пользователям в директ. Если ваш аккаунт заблокировали, то лучше обратиться в службу поддержки и узнать причину блокировки. В зависимости от ответа действовать дальше.

Что делать если невозможно обновить ленту в инстаграм. Причины сбоев у айфонов и андроидов.
Теперь поговорим о том, как бороться с зависшей лентой на вашем устройстве. Я подготовил для вас несколько советов, которые должны помочь вашей ленте снова заработать.

1. Перезагрузите свой телефон. Большинство пользователей пренебрегает этой функцией и не выключает телефон месяцами и даже годами. Поэтому я в первую очередь советую перезагрузить устройство и попробовать обновить ленту еще раз.

2. Ваш аккаунт может быть взломан. Вам нужно проверить, кто в последний раз заходил в ваш профиль. Для этого следуйте инструкции:

  • Перейдите в настройки внутри приложения Инстаграм.
  • Зайдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность».
  • Найдите там раздел «Активность аккаунта».
  • Найдите пункт «Входы»
  • Проверьте в какое время и с каких устройств заходили на ваш аккаунт.
  • Если вы заподозрили, что ваш аккаунт взломали, то обязательно поменяйте пароль.

3. Очистите кэш приложения. Здесь алгоритм действий будет разниться, в зависимости от модели телефона.
Если вы владелец айфона, то нужно зайти в раздел «Настройки», найти там раздел «Основные» и далее раздел «Хранилище iPhone». Найти среди программ соц. сеть «Instagram» и удалить весь кэш приложения. Для этого вам придется выбрать пункт «Удалить программу».

Если вы пользователь устройства на базе андроид, то:

  • Запустите приложение «Настройки»
  • Выберете пункт «Хранилище»
  • Выберете пункт «Другие приложения», чтобы увидеть все программы, установленные на вашем смартфоне
  • Найдите приложение, из которого хотите очистить кэш, и нажмите на него
  • Выберете пункт «Очистить кэш»

Этот же алгоритм действий можно проводить с для очистки кеша других приложений, например, ватсап.

4. Удалите приложение и скачайте заново. Такой банальный способ тоже может помочь бороться с ошибкой. Иногда приложения нуждаются в обновлении, однако из-за проблем с работой магазинов пользователь может не видеть выхода новых обновлений. Это означает, что можно удалить приложение и скачать его заново. Далее происходит загрузка Инстаграма со всеми актуальными обновлениями.

Итог

Если советы, которые я привел выше вам не помогают, то попытайтесь войти в веб-версию приложения, обычно это помогает решить проблему. В противном случае подождите день-два и проверьте ленту еще раз. Можете попробовать написать в тех. поддержку инстаграм, работник службы поддержки оставит комментарий касательно вашего случая. Если проблемы никуда не делись, и лента не грузится, то вам следует задуматься о замене устройства на более новое.

Возможно вас также заинтересует

Разглашение: Некоторые ссылки на этом сайте являются партнерскими. Это означает, что если вы нажмете на одну из ссылок и купите товар, я могу получить комиссию. Однако все мнения принадлежат мне.

В этом посте вы получите полную информацию о том, как исправить, что Instagram не может обновить ленту. Здесь я рассмотрел все способы решения проблемы с Instagram, не обновляя ленту.

Если Instagram отображает ошибку «Не удалось обновить ленту», вы попали по адресу. В этой статье рассказывается, почему ваш профиль в Instagram не обновляется, и описаны все возможные решения этой проблемы.

Instagram — это принадлежащая Facebook социальная сеть для обмена фотографиями и видео, где вы можете загружать визуальные материалы для своих подписчиков и взаимодействовать с фотографиями и видео других людей.

Это потрясающая платформа для того, чтобы не отставать от людей, которых вы знаете или за которыми следите, а также вы можете исследовать визуально привлекательный контент, чтобы развлекаться.

Однако очень неприятно, когда Instagram возвращает ошибку «Не удалось обновить ленту», когда вы пытаетесь просмотреть новые фотографии.

Здесь я поделюсь пошаговым руководством о том, как решить эту проблему и обновить ленту Instagram.

Сообщение об ошибке: «Instagram не удалось обновить ленту»

Вы можете не получать обновления от Instagram по следующим причинам:

Instagram Couldn’t Refresh Feed‍

1. Ваше подключение к Интернету медленное

Наиболее вероятной причиной того, что лента Instagram не обновляется, является медленное или прерывистое подключение к Интернету. Следовательно, приложение Instagram не может загружать самые последние фотографии и видео в вашу ленту.

Плохое подключение к Интернету может быть вызвано рядом факторов, включая перегрузку сети или слабый сигнал.

2. Ваше приложение Instagram устарело

Если вы используете устаревшую версию Instagram на своем смартфоне, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами производительности, включая ошибку «Не удалось обновить ленту».

3. Сервера Instagram недоступны

Instagram не сможет обновить вашу ленту, если серверы приложения отключены. Проверьте другие профили Instagram в социальных сетях, чтобы определить, отключены ли их серверы на мгновение.

Кроме того, вы можете посетить Downdetector, чтобы отслеживать любые сбои.

4. Кэш Instagram переполнен

Если файлы кеша Instagram на вашем устройстве заполнены, у вас могут возникнуть проблемы с производительностью, из-за которых вы не сможете обновить Instagram. Кэш-файлы — это временные файлы, которые приложение хранит на вашем смартфоне, чтобы ускорить загрузку страниц для более удобной работы.

5. Ваша дата и время неверны

Instagram также может отображать проблему «Не удалось обновить ленту», если настройки даты и времени на вашем устройстве не синхронизированы с фактической датой и временем.

Это происходит из-за того, что серверная часть Instagram не синхронизирована со временем и датой вашего телефона, что приводит к несоответствиям, когда приложение пытается обновить ленту.

6. Instagram препятствовал вашим действиям

Instagram регулярно анализирует поведение пользователей и блокирует доступ к аккаунту, если обнаруживается «недостоверное поведение».

Ваша учетная запись обычно приостанавливается, когда вы ставите лайки/комментируете слишком много сообщений или подписываетесь на слишком много учетных записей за короткий период времени.

Вот как обновить ленту Instagram и исправить ошибку

Есть несколько способов, которые вы можете попробовать, чтобы устранить ошибку, из-за которой Instagram не удалось обновить ленту:

1. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету

  • Сначала убедитесь, что ваше интернет-соединение работает и имеет достаточную скорость. Убедитесь, что у вас есть сильный сигнал при использовании Wi-Fi или мобильных данных.
  • Чтобы проверить подключение к Интернету, просто запустите веб-браузер на своем устройстве и перейдите на любой веб-сайт. Если загрузка занимает слишком много времени, проблема связана с вашим интернет-соединением. Вы также можете посетить Speedtest, чтобы определить скорость вашего соединения.

2. Установите дату и время автоматически

  • Возможно, ваша лента Instagram не будет обновляться, если настройки времени и даты на вашем телефоне настроены вручную и не синхронизированы с фактическим временем. Убедитесь, что это настроено на автоматическую настройку при изменении времени.

3. Перелогиньтесь после выхода из системы

  • Вы можете попытаться устранить ошибку «Не удалось обновить ленту», выйдя из приложения Instagram и снова войдя в него.
  • Чтобы выйти из Instagram, коснитесь изображения своего профиля, перейдите в «Настройки» и нажмите «Выйти».
  • Закройте приложение, затем снова откройте его и войдите в систему, используя свои учетные данные.

4. Очистите кеш Instagram

  • В меню настроек вашего устройства перейдите в «Приложения» > «Instagram». Затем найдите и выберите опцию «Очистить кеш», чтобы избавиться от всех файлов кеша Instagram со своего смартфона.
  • После удаления кеша вам нужно будет снова войти в систему при входе в Instagram. Перед очисткой кеша убедитесь, что вы знаете свои учетные данные Instagram.

5. Убедитесь, что ваше устройство перезагружено

  • Вы также можете попробовать перезагрузить устройство, так как перезапуск системы обычно решает проблемы. Поэтому, если проблема «не удалось обновить ленту» не устранена, рассмотрите возможность перезагрузки телефона.
  • На Android-устройстве необходимо удерживать кнопку питания, пока не появится опция перезагрузки, а затем выбрать ее. На iPhone кнопки питания и «Домой» необходимо удерживать одновременно в течение 3 секунд, пока экран не погаснет и не появится логотип Apple.

6. Переустановите Instagram или обновите его.

  • Найдите Instagram в Play Store (если у вас телефон на Android) или в App Store (iPhone). Убедитесь, что приложение обновлено. Если нет, нажмите «Обновить», чтобы загрузить и установить самую последнюю версию. Вы также можете переустановить приложение Instagram на своем мобильном устройстве.

7. Проверьте, не заблокированы ли вы для выполнения ваших действий

  • Как указывалось ранее, выполнение слишком большого количества действий в новой учетной записи за короткий период времени может привести к тому, что Instagram пометит учетную запись. Кроме того, функциональность вашей учетной записи будет временно ограничена.
  • Это часто происходит, когда вы используете сторонних ботов или сервисы для искусственного увеличения вашего взаимодействия с Instagram.
  • Если вы получили уведомление с надписью «Действие заблокировано», выполните действия, описанные в этой статье, чтобы обойти блокировку. Вы можете попробовать заполнить данные своего профиля и войти в систему с другого устройства в качестве быстрых средств.

8. Увеличьте лимит данных Instagram

  • Instagram предлагает функцию, которая позволяет пользователям ограничивать использование данных приложением в течение определенного периода времени. Когда лимит данных приложения превышен, размещение и просмотр фотографий и видео ограничивается.
  • Приложение Instagram позволяет вам увеличить ограничения данных приложения. Выберите опцию «Профиль» > «Настройки» > «Учетная запись». Затем нажмите ссылку «Использование мобильных/сотовых данных», а затем увеличьте лимит использования данных.

9. Свяжитесь со службой поддержки Instagram

  • Чтобы сообщить о проблеме с лентой Instagram, вы можете обратиться в службу поддержки Instagram. Следуй этим шагам:
  • В приложении Instagram перейдите в «Настройки» > «Справка» > «Сообщить о проблеме» после входа в свою учетную запись.

Опишите проблему, указав сообщение «Не удалось обновить ленту», и отправьте сообщение о проблеме.

Быстрые ссылки:

  • Как поделиться видео с YouTube в истории Instagram?
  • Как вы можете плавно смотреть YouTube на планшете Amazon Fire?
  • Как получить подписчиков в Snapchat?

Вывод: Instagram не может обновить ленту‍

Вот все решения, которые я нашел, чтобы исправить проблему «Не удалось обновить» в Instagram. Пожалуйста, дайте мне знать, что вы думаете об этом посте в комментариях!

Содержание

  • 1 Причины ошибки
    • 1.1 Проблемы с подключением к интернету
    • 1.2 Инстаграм — ошибки в приложении
    • 1.3 Сбой в Инстаграм
    • 1.4 Устаревшая версия Инстаграм
    • 1.5 Устаревший телефон
    • 1.6 Проблемы с аккаунтом
    • 1.7 Инстаграм пишет невозможно обновить ленту
  • 2 Если вам не помог ни один способ
  • 3 Итог

Представьте в какой-то момент в любимой соц. сети появляется сообщение «невозможно обновить ленту Инстаграм» что же делать? Современный пользователь интернета, большую часть жизни проводит в различных соц. сетях. Там они практически живут, делятся событиями из своей жизни, фотографиями, новостями. Одним из самых популярны приложений на смартфоне считается Инстаграм. Ежедневно его используют пол миллиарда людей загружая в среднем чуть меньше ста миллионов постов. Они загружают сервера, что мешает обеспечению корректной работе приложения, и это становится практически нереально.

Создатели программы пытаются все исправить, но пока что изменений это не приносит. Иногда проблемы можно решить самостоятельно, иногда нет. Не можете самостоятельно справиться обратитесь к модератору или в службу поддержки. Рассмотрим, что же происходит, и как можно с этим бороться. Но прежде нужно из-за чего давайте определим причины возникновения ошибки.

Причины ошибки

инстаграм не обновляет ленту причины

Если ваш компьютер или смартфон сообщает об ошибке, то прежде, чем разводить глобальную панику поищите корень проблемы самостоятельно. В большинстве случаев она находится на поверхности. И решить их, можно не прибегая к помощи специалистов. Способы решения зависят от версии операционной системы, установленной на смартфон. Основные причины невозможности обновления ленты:

  • Плохое качество интернета или ваш телефон потерял связь. Бывает, что операторы связи, кода заканчивается трафик, снижают скорость интернет-соединения. В этом случае все просто очень медленно грузится и загружаются не полностью. Значит надо проверить или пополнить интернет.
  • Небольшой объем оперативной памяти приводит к частому вылетанию программы.
  • Программное обеспечение давно не обновлялось. Разработчики постоянно выпускают апдейты, что-то обновляют в приложениях для удобного использования.
  • Проводятся технические работы. В этом случае серверы бывают недоступны, а значит нет доступа к информации, хранящейся на них. По окончании работ все вернется на круги своя, и будет работать.
  • Сбои и ошибки в сервис явление нормально, хотя и неприятное. Это происходит из-за популярности приложения. Поэтому бывает, что серверы начинает глючить из-за большого потока информации.
  • Ваш профиль занят или взломан. Из-за этого тоже могут возникнуть сбои в работе.

Методы решения, на различных устройствах

не грузит ленту в инстаграм на айфон

Для айфона

  • Если ваш айфон перестал обновлять ленту, проверьте не пора ли обновить программное обеспечение. Как правило, это основная ошибка, устранив которую все будет работать. Для корректной работы инстаграм необходимо использовать как минимум 7 версия iOS. Иначе вы не сможете пользоваться всеми параметрами соц. сети. Для работы без ошибок нужна как минимум 10 версия. Чтобы проверить, нужно ли обновление зайдите в настройки своего смартфона. Для обновления Инстаграм на iPhone и iPad необходимо зайти в магазин App Store, нажать там, где написано Обновление или Updates.
  • Подумайте нужно ли вам использование VPN, иногда он приводит к сбоям при обновлении приложений. Определитесь нужна ли вам анонимность, которую дает эта настройка, если нет отключите ее. Сделать это можно в настройках смартфона.
  • Еще одной причиной может быть установка обновления, в этом случае нужно просто подождать завершения процесса.

не грузит ленту в инстаграм на андроиде

Для андроида

Владельцы андроидов также нередко сталкиваются с невозможностью обновления Инста-ленты. Как правило, это происходит по не скольким причинам:

  • Плохое подключение к интернету.
  • Версия Инстаграм устарела. Для решения этой проблемы необходимо обновить программу.
  • Если несколько человек используют один аккаунт. Такое может случиться если вы запустили приложение на нескольких устройствах. Это самая распространенная причина при возникновении этой ошибки.

Проблемы с подключением к интернету

причины почему не грузит инстаграм

Нестабильное соединение или его отсутствие, одна из самых распространенных проблем. Она же самая легко решаемая. Инстаграм перестает обновлять ленту, выдавая ошибку если:

  • пользователь находится в зоне слабого интернет покрытия;
  • скорость интернет-соединения очень низкое;
  • закончились деньги на счету;
  • потеряно подключение к мобильным данным или Wi-Fi сети;

Для решения проблемы подключения проверьте есть ли у вашего гаджета доступ в интернет. Очень часто проблемы с обновлением ленты возникают из-за плохого соединения. Проверьте наличие и качество интернета в настройках смартфона. Имеется ли подключение по Wi-Fi сети, оплачен ли тариф мобильного оператора. При некачественной работе интернета многие соц. сети будут работать со сбоями.

Чтобы проверить эту версию попробуйте запустить другое приложение требующее интернет подключение. Если работает тогда проблема не в интернете, ищите дальше.

Инстаграм — ошибки в приложении

Идеальных приложений не бывает, в их работе очень часто возникают различные сбои. И конечно же Инстаграм в этом плане не исключение. Есть несколько вариантов как решить данную проблему.

невозможно обновить ленту в инстаграм как решить

Способ первый: очистка кэша. Работая все приложения сохраняют большое количество временных файлов. Они называются кэшем, по большей части никакой полезной информации в них не содержится. И для того, чтобы кэш не засорял память телефона ее необходимо периодически чистить.

Как очистить кэш на андроиде:

  • Зажмите иконку приложения Instagram→ О приложении.
  • Среди высветившихся разделов найдите опцию Память.
  • Нажмите. Очистить кэш.

Весь мусор, собранный программой, будет удален, помните, что не только Инстаграм его собирает. Нужно чистить кэш всего устройства. Сделать это можно вручную или установив программу для очистки Кеша. Софт этой направленности оптимизируют работу смартфонов и чистят кэш в один клик.

Не перепутайте нужна кнопка именно очистки кэша. Кнопка очистка данных удалит все данные программы (все файлы, учетные записи, параметры, базу данных).

Как очистить кэш на айфоне:

Зайдите в настройки, выберете опцию Хранилище iPhone → Инстаграм → Очистить кэш.

Если кнопка отсутствует, переустановите приложение. Для этого его необходимо удалить и скачать по новой.

Таким образом можно решить проблему обновления ленты.

Способ второй: перезагрузка телефона. Бывает так что телефон обрабатывает огромный поток информации и не справляется с ним. А пользователи в большинстве своем не выключают никогда свой гаджет. Он работает даже ночью, когда вы им не пользуетесь, поэтому начинает зависать. Перегрузите телефон и проверьте не возобновилась ли работа ленты.

Сбой в Инстаграм

технические работы в инстаграм

Очень часто причиной сбоев становятся технические работы, которые проводят перед обновлением программы.

В этом случае лучшим вариантом будет ожидание и проверка работоспособности других приложений. Если работают, то, возможно, это технические работы, как правило, они длятся примерно час. В это время программисты исправляют ошибки. По правилам, по окончании работ приложение должно более стабильно работать.

Про большие сбои служба поддержки Инстаграм сообщает в своем твиттере. Вот, к примеру, когда осенью 2021 года произошел серьезный сбой в приложении. В твиттере были выложены комментарии по этому поводу.

Стабильность работы сайта можно проверить воспользовавшись сервисом DownDetector. Здесь собраны все наиболее часто встречающиеся проблемы, возникающие из-за сбоев, а также есть карта проводимых работ. Проверьте статистику, возможно какие-то работы проводятся в вашем регионе. Если это так дождитесь их окончания.

Устаревшая версия Инстаграм

устаревшая версия инстаграм

Возможной причиной почему невозможно обновление ленты в инстаграме может быт старая версия приложения. Если в магазине выключена опция Автоматического обновления, то новинки будут приходить, но вот устанавливаться сами не будут. Необходимо делать это вручную.

Способ первый, попробуйте переустановить приложение, если обновление не помогает. Удалите старое, и скачайте новое.

Способ второй, настройка автообновления, это позволит приложению самостоятельно обновляться.

Для настройки на андроиде нужно зайти в свой аккаунт в Play Market. Вкладка настройки, там ищем настройка подключений → Автообновление приложений.

Для настройки на айфоне: Настройки → App Store → Автоматические загрузки → Приложения → Обновления ПО.

После этого все апдейты будут устанавливаться автоматически и без сбоев.

Войдя в раздел приложения в Маркете можно нажать кнопку Обновление, и программа будет обновлена. Если кнопка не активна, это говорит о том, что у вас все в норме.

Устаревший телефон

почему невозможно обновить инстаграм

На старых моделях телефонов программа может работать со сбоями, потому что у смартфона не хватает мощности. Из-за нехватки оперативной памяти часто происходят сбои, программ постоянно вылетает. Происходит это из-за того, что телефон не в состоянии поддерживать корректную работу сложных приложений.

С каждым новым обновлением растут и требования к гаджету. И старые телефоны перестают их тянуть. Выход прост приобрести новый, более современный гаджет. Прежде чем решать проблему так кардинально, запустите Instagram на другом устройстве, заработает, значит вам прямая дорога в магазин. Не заработает – ищите дальше.

Проблемы с аккаунтом

не удается обновить инстаграм

Иногда источником проблем может бы сам аккаунт. Авторизуясь на нескольких устройствах одновременно, вы сами можете создать зависание обновления ленты. Или же до ваших персональных данных добрались мошенники. Они могут украсть ваш аккаунт. Для проверки безопасности необходимо зайти в любом браузере на сайт инстаграм, найти настройки, а там безопасность. Входы в аккаунты.

Здесь вы сможете подробно изучить историю входов в аккаунт. Там будут указаны все локации и время входа, когда был зафиксирован вход. Сопоставьте данные со своими реальными посещениями. Заметив локации и время, когда вас точно не было в соц. сети, незамедлительно смените настройки входа. Замените пароль установив более сложный.

Зависание Инста-ленты это можно сказать обыденная проблема. В целом решить ее несложно. Воспользуйтесь всеми вышеуказанными способами по очереди, и скорее всего вы решите проблему. И можете дальше наслаждаться постами своих друзей, читать новости о знаменитостях, и в целом весело проводить время.

Инстаграм пишет невозможно обновить ленту

инстаграм пишет невозможно обновить ленту

Возможно проблем у вас нет. Бывает пользователь, заходя в свою ленту видел обновления происходящие у друзей. Сейчас открывая ленту, увидел не друзей, а контент, который по мнению программы считается популярным.

Из-за этого нередко возникает путаница, и недовольство тем фактом, что якобы лента обновляется не своевременно. И поэтому владелец аккаунта считает, что не видит своевременную и актуальную информацию.

Запомните ошибка, это когда после нажатие на обновление страницы появляется надпись «не удалось обновить ленту». В противном случае все нормально, просто программа решила, что данный контент вам более полезен. Значит остается только наслаждаться его изучением.

Если вам не помог ни один способ

почему не обновляется лента в инсте

Возможно, это произошло потому, что у вас устаревшая версия, или вы скачивали приложение не в Маркете, а из интернета, тогда вам необходимо просто модифицировать имеющееся.

Если вы проделали все озвученные выше операции, и они вам не помогли. Можете смело обратиться в службу поддержки. Для этого необходимо написать письмо с описанием проблемы. Теперь остается только ждать ответа, где будет описаны действия, для того чтобы решить, возникшую ошибку.

Итог

Очень часто владельцы аккаунтов задают вопрос «невозможно обновить ленту в инстаграм как решить?» в поисковике. Если у вас тоже не обновляется Инста-лента попробуйте решить ее вышеуказанными способами. В целом своем они не сложны, что говорится справиться и ребенок. И тогда у вас опять появится возможность делиться своими историями фотографиями. Общаться с друзьями, отслеживать их сторис. Следить за новостями из жизни знаменитостей.

Проект разработан маркетинговым агентством КУБ

Если и есть что-то, что могло дать толчок превращению Instagram в одну из крупнейших социальных медиаплатформ, так это его бесконечная лента. Лента Instagram, как всем нам известно, это то, что появляется на экране, когда вы открываете приложение, чтобы посмотреть публикации своих друзей или семьи.

Что делать, если лента Instagram не обновляется?

Когда вы открываете приложение Instagram, платформа сортирует все сообщения и истории людей, с которыми вы общаетесь, показывая их фотографии и видео в самом начале ленты. Вы можете прокрутить эту ленту вниз, чтобы посмотреть контент, загруженный другими людьми за которыми вы также следите, поставить им лайк, прокомментировать или написать им прямое сообщение в Direct.

Однако иногда Instagram может не обновить вашу ленту, и тогда вы не сможете увидеть ни одной новой публикации пользователей, а на экране появится ошибка с надписью «Не удалось обновить ленту». В таких случаях вы можете попробовать исправить данную проблему, следуя приведенным ниже рекомендациям.

12 способов, как устранить проблему «Не обновляется лента Instagram»

Рассмотрим 12 способов, которые смогут вам помочь в случае возникновения ошибки «Не удалось обновить ленту» при открытии приложения Instagram или обновлении его основной ленты.

Способ №1: Проверьте подключение к интернету

Instagram, как и любое другое приложение социальных сетей, работает на вашем телефоне только при условии, что он подключен к интернету. Если вы не можете обновить свою ленту в Instagram, главным виновником может быть подключение к интернету, которое может быть нарушено по ряду причин — неисправность маршрутизатора, слабый уровень сигнала между маршрутизатором и устройством или перебои в работе серверов вашего провайдера.

Если вы большую часть времени подключены к беспроводной сети, то можете проверить, находитесь ли вы (или ваш телефон) на расстоянии нескольких метров от роутера Wi-Fi. Как правило, роутеры с диапазоном 2,4 ГГц имеют больший радиус действия, чем модемы с диапазоном 5 ГГц. В последнем случае вам придется находиться в непосредственной близости от Wi-Fi роутера.

Чтобы убедиться, что ваш телефон подключен к Интернету, попробуйте загрузить какие-либо другие приложения и веб-сайты. Вы также можете проверить скорость своего интернета, зайдя на сайт speedtest.net в своем веб-браузере, чтобы убедиться, что он достаточно быстрый для использования Instagram. Если скорость вашего интернета низкая и Instagram не единственный сервис, на который это влияет, то, вероятно, пришло время перейти на более выгодный тарифный план или выбрать другого мобильного оператора.

Если у вас есть мобильный интернет, отличный от беспроводной сети, к которой вы подключаетесь, вы можете попробовать включить его при использовании Instagram, чтобы проверить, загружается ли лента так, как нужно. Включить «Мобильные данные» можно одним из этих действий:

На Android: Проведите пальцем сверху вниз, чтобы открыть «Быстрые настройки», и нажмите на значок «Интернет».

На iOS: Откройте «Центр управления», проведя вниз из правого верхнего угла и выберите «Мобильные данные».

Способ №2: Выйдите из Instagram, а затем снова в него зайдите

Неспособность Instagram загрузить вашу ленту может быть вызвана временной проблемой с вашим аккаунтом Instagram. Такие проблемы могут возникать, поскольку разработчики платформы продолжают вносить небольшие изменения в приложение, которые иногда могут привести к серьезным проблемам для некоторых пользователей.

Чтобы проверить, в этом ли проблема и если да, то устранить ее, вы можете выйти из своего аккаунта Instagram. Для этого откройте приложение, затем перейдите на вкладку своего профиля > значок в виде трёх полос > «Настройки».

Внутри настроек прокрутите вниз и нажмите на опцию «Выйти» из системы в нижней части.

Таким образом вы выйдете из своего аккаунта Instagram и окажитесь на экране входа в систему. Теперь вы можете заново ввести свои учетные данные и войти в свой аккаунт, чтобы убедиться, что лента теперь актуальна и может быть обновлена.

Способ №3: Проверьте, не отключены ли серверы Instagram

Если вы не можете обновить свою ленту в течение длительного периода времени, то есть вероятность, что ваш телефон не может подключиться к серверам Instagram, возможно, потому что они не работают или находятся на техническом обслуживании. Если ваше интернет — соединение в порядке, то это может быть следующей по значимости причиной того, что Instagram не может обновить вашу ленту.

Сервер компании может не работать по нескольким причинам: переполненность трафика, обслуживание сервера или сбой в приложении/платформе. Все это может привести к сбою ленты Instagram. Если вы не уверены, что это так, вы можете обратиться к таким сайтам, как DownDetector.com и Isitdownrightnow.com, которые предоставляют возможность проверки текущего статуса сервера таких сервисов, как Instagram. Там вы узнаете когда сервис в последний раз сталкивался с перебоями, с какими проблемами сталкивались другие люди в последнее время и многое другое.

В большинстве случаев исправление не потребует никаких действий с вашей стороны, так как разработчики Instagram сами внесут необходимые изменения для устранения проблемы. В это время вам, возможно, придется просто подождать, пока все будет исправлено. Это не займет много времени, обычно уходит от нескольких минут до нескольких часов.

Способ №4: Убедитесь, что дата и время на вашем телефоне установлены правильно

Если время и дата на вашем телефоне не устанавливаются автоматически или установлены неточно, то приложение Instagram не сможет загрузить вашу ленту из-за несовпадения времени и даты. Чтобы исправить ситуацию, вы можете разрешить своему телефону автоматически обновлять дату и время во избежание подобных проблем в будущем.

Чтобы настроить дату и время на вашем устройстве, выполните следующие действия на соответствующем устройстве.

На Android: Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Система».

В разделе «Система» выберите «Дата и время».

На следующем экране активируйте переключатель «Установить время автоматически».

Кроме того, включите переключатель «Установить часовой пояс автоматически», чтобы ваше устройство меняло часовой пояс в зависимости от вашего текущего местоположения.

Это должно обновить время и дату на вашем устройстве до правильного. Теперь вы можете открыть приложение Instagram и посмотреть, правильно ли загружается ваша лента.

На iOS: Для правильной установки даты и времени на iOS, откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».

В разделе «Основные» выберите «Дата и время».

На следующем экране включите переключатель «Установить автоматически».

Теперь проверьте, получили ли вы доступ к своей ленте Instagram и обновите ее.

Способ №5: Обновите приложение Instagram

Если вы используете Instagram на базе Android или iOS, то одним из способов решения проблемы с обновлением ленты является обновление приложения до последней версии из Google Play или App Store. Мы всегда рекомендуем устанавливать более новые версии приложения, так как это устранит всевозможные ошибки и проблемы, с которыми вы можете столкнуться при просмотре постов и историй в Instagram.

Обновить приложение Instagram можно выполнив одно из следующих действий:

На Android: Откройте приложение Google Play Store, перейдите к изображению вашего профиля, затем выберите «Управление приложениями и устройством» и обновите приложение Instagram, если оно доступно.

На iOS: Откройте приложение App Store, перейдите к изображению своего профиля в правом верхнем углу и нажмите на «Обновить все».

После завершения обновления вы можете проверить, загружается ли ваша лента Instagram как положено.

Способ №6: Включите неограниченную передачу данных

И iOS, и Android разработаны таким образом, чтобы приложения на вашем телефоне не использовали слишком много мобильных данных, тем самым избавляя вас от необходимости оплачивать большой счет за телефон в конце месяца. Однако это может помешать некоторым приложениям нормально загружаться. Если приложение Instagram не может загрузить вашу ленту даже после включения мобильных данных на телефоне, то, возможно, приложение не имеет доступа ко всем нужным данным.

Чтобы решить эту проблему, вы можете разрешить Instagram использовать сотовые или данные через Wi-Fi без ограничений, и таким образом вы сможете заставить Instagram работать без полного отключения функции экономии данных на вашем устройстве. Вы можете сделать это как на iOS, так и на Android несколькими следующими шагами.

На Android: На телефоне найдите приложение Instagram в настройках в разделе «Приложения» и нажмите на его значок.

На экране информации о приложении выберите «Использование данных».

На следующем экране включите переключатель «Неограниченная передача данных» внизу, чтобы разрешить приложению доступ к интернету без ограничений.

На iOS: На iPhone вы не увидите переключателя «Неограниченная передача данных», как на Android. Вместо этого вы можете разрешить Instagram использовать сотовые данные, если вы этого еще не сделали. Для этого откройте приложение «Настройки» и выберите «Instagram».

На следующем экране включите переключатель «Сотовые данные».

Теперь можно проверять, нормально ли обновляется ваша лента Instagram.

Способ №7: Включите/выключите приложение VPN

В идеале приложение Instagram на вашем телефоне не должно иметь никаких проблем с подключением к серверам, но если вы сталкиваетесь с постоянными проблемами обновления ленты, то попробуйте подключить телефон к VPN-сервису, чтобы решить эту проблему. В зависимости от качества вашего VPN-сервиса, вы можете стабилизировать соединение между вашим устройством и серверами Instagram через VPN.

Если вы уже пользуетесь VPN-сервисом, то можете попробовать включить его на своем телефоне, а затем открыть приложение Instagram и проверить, загружается ли ваша лента должным образом. Если это не устранит проблему, попробуйте изменить местоположение сервера в приложении VPN и проверьте, сработало ли это.

Если вы на постоянной основе пользуетесь VPN-сервисом, в том числе и при входе в Instagram, попробуйте отключить его, чтобы убедиться, что ваше устройство нормально подключается к серверам Instagram без посторонней помощи. Большинство приложений смогут определить ваш IP-адрес и VPN, и они не будут работать, если вы включите приложение VPN на своем устройстве.

Способ №8: Проверьте хранилище вашего устройства

Instagram, как и другие приложения, которые вы используете с интернетом, собирает множество данных (информация для входа в систему, ваши данные, кэш, журналы), чтобы нормально функционировать. Если память вашего устройства близка к заполнению, то Instagram не сможет сохранять новые данные при входе в приложение в следующий раз. Иными словами, он не сможет загрузить новые данные в вашу ленту. Для проверки заполненности хранилища вашего устройства нужно:

На Android: Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Хранилище».

На iOS: Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные» > «Хранилище iPhone».

Если хранилище вашего устройства практически заполнено, то вы можете освободить немного места, удалив ненужные файлы и приложения с вашего устройства, чтобы Instagram снова мог полноценно работать.

Способ №9: Очистите кэш Instagram

У пользователей Android есть хорошая возможность удалить кэш приложения, чтобы значительно очистить хранилище устройства. Если лента Instagram не обновляется, то одним из способов решения этой проблемы является очистка временного кэша Instagram. Для этого найдите приложение Instagram в настройках и нажмите на него.

На экране информации о приложении выберите «Память» и затем нажмите «Очистить кэш».

Это поспособствует удалению всех временных данных, которые были накоплены внутри Instagram. Теперь вы можете открыть Instagram и проверить, все ли в нем загружается.

Способ №10: Переустановите Instagram

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло наладить ленту в Instagram, вы можете попробовать удалить приложение и установить его заново. Чтобы удалить приложение Instagram с вашего устройства нужно:

На Android: Найдите значок приложения в настройках в разделе «Приложения» и нажмите на него.

На экране информации о приложении нажмите «Удалить».

В появившемся окне выберите «Да».

На iOS: Найдите приложение Instagram на главном экране, в библиотеке приложений или Spotlight. Когда вы найдете его, нажмите и удерживайте значок приложения. В появившемся меню выберите «Удалить приложение».

Для подтверждения данного действия, снова нажмите «Удалить приложение».

Затем вы можете снова установить приложение Instagram из Google Play Store или App Store на вашем устройстве Android или iOS соответственно.

Способ №11: Проверьте, не заблокировал ли Instagram доступ к вашему аккаунту

Если ваше интернет — соединение хорошее и нет никаких сбоев со стороны Instagram, то единственным возможным объяснением того, что ваша лента не обновляется, может быть то, что Instagram намеренно приостановил активность вашего аккаунта на своей платформе. Если сервис посчитает, что вы нарушили хоть одно его правило из «Правил сообщества (Community Guidelines)» или расстроили других пользователей Instagram, то ваш аккаунт может быть заблокирован, и, вероятно, именно поэтому вы не можете обновить свою ленту Instagram.

Чтобы проверить, заблокировал вас Instagram временно или навсегда, вам нужно открыть приложение на своем телефоне и перейти на вкладку «Мой аккаунт» в нижней части.

Внутри своего аккаунта нажмите на значок в виде трёх полос в правом верхнем углу.

Теперь в появившемся меню выберите пункт «Настройки».

На следующем экране выберите «Безопасность».

Затем нажмите на «Приложения и сайты» в разделе «Данные и история», чтобы узнать, есть ли предупреждение о вашей учетной записи или недавней активности.

Если какое-либо предупреждение имеется, то следуйте инструкциям на экране, чтобы разблокировать свой аккаунт.

Способ №12: Откройте Instagram через поисковик веб-браузера

Если ваша лента Instagram по-прежнему не обновляется, то вы можете воспользоваться веб-версией Instagram для просмотра постов и историй друзей с вашего аккаунта. Хотя веб-сайт этого приложения для социальных сетей существует уже довольно давно, только недавно он также обзавелся функциями, аналогичными его версии для приложений и теперь вы можете не только просматривать посты и истории, но и добавлять их прямо из веб-браузера как на телефоне, так и на компьютере.

Если лента Instagram не загружается в приложении, то попробуйте войти на сайт Instagram.com с учетными данными своего аккаунта, чтобы проверить, получится ли обновить ленту через браузер.

Как изменить ленту Instagram?

Когда Instagram только появился, он следовал тому же порядку сортировки, что и другие платформы социальных сетей — распределяя посты в хронологическом порядке, то есть от более новых к более старым. С появлением искусственного интеллекта платформа перешла на использование собственного алгоритма, который упорядочивает вашу ленту на основе людей, с которыми вы часто общаетесь. Хоть это позволило пользователям видеть больше постов от людей, которые им импонируют, это каким-то образом привело к тому, что публикации других людей оказались в самом низу их ленты.

Спустя почти 6 лет Instagram запускает тестирование новой опции, которая позволит сортировать свою ленту в хронологическом порядке, чтобы сначала видеть новые публикации, а не позволять искусственному интеллекту управлять ими.

Не работает лента Instagram

Иногда серверы Instagram могут дать сбой из-за которого ваша лента перестанет обновляться на телефоне. Серверы могут выйти из строя по ряду причин, таких как обслуживание сервера, ошибка, присутствующая в приложении или платформе, перегрузка трафика.

Поскольку Instagram в настоящее время управляется Facebook, многие его функциональные возможности могут быть затронуты собственными серверами последнего. Обе платформы тесно связаны друг с другом и поэтому сервисы могут быть прерваны. Именно это произошло в начале октября 2021 года, когда Facebook и все его семейство приложений, включая Instagram, вышли из строя, что привело к глобальному сбою на несколько часов.

Если вы думаете, что лента Instagram не обновляется из-за проблем с сервером, то вы можете обратиться к исправлению по способу № 3 в нашей статье, чтобы проверить, так ли это, и что могло пойти не так.

Заблокирована ли моя учетная запись?

Как и все другие платформы социальных сетей, Instagram несет ответственность за любую активность пользователя в своём приложении. Приложение следит за тем, чтобы все пользователи соблюдали его «Правила сообщества», и если по какой-то случайности вы нарушите их, то с большой вероятностью вы получите временную или постоянную блокировку на Instagram. Если вы думаете, что ваши недавние действия могли привести к тому, что вы попали в список запрещенных пользователей Instagram, можете выше ознакомиться со способом №11 и узнать больше информации об этом.

Как обновить ленту Instagram?

Самый простой способ увидеть новые посты в своей ленте Instagram — закрыть приложение, а затем снова открыть его на Android или iOS. Когда вы это сделаете, в верхней части главного экрана Instagram появится строчка «Смотреть более ранние публикации», нажатие на которую обновит ленту и покажет вам все последние добавленные посты от людей, за которыми вы следите.

Возможно, более простой и распространенный способ обновить ленту Instagram — это провести пальцем вниз по главному экрану, пока вверху не появится значок буферизации.

Жест смахивания вниз и отпускания можно использовать в любое время для перезагрузки ленты Instagram, чтобы увидеть больше новых публикаций.

Это все, что вам нужно знать о решении проблемы по обновлению ленты Instagram.

Была ли эта статья полезной?

Да
Нет

Пользователи, считающие этот материал полезным:
5 из
8

Понравился пост?
Расскажи об этом посте своим друзьям!

Яндекс.Метрика

Если ваш канал в Instagram не обновляется, вы попали в нужное место. В этой статье мы рассмотрим одну из популярных проблем в социальной сети — отсутствие обновлений в вашей ленте новостей. Мы опишем специальную схему того, как можно исправить такие проблемы, и рассмотрим причины, по которым это происходит с вашим профилем в целом.

Содержание

  1. Что такое лента Инстаграм и почему ее невозможно обновить
  2. Слабая скорость интернета
  3. Проведение технических работ
  4. Перезагрузка сервера
  5. Устаревшая версия приложения
  6. Проблема в мобильном гаджете
  7. Как устранить проблему с обновлением ленты Инстаграм
  8. Что делать, если проблема не устранилась

Что такое лента Инстаграм и почему ее невозможно обновить

Так что же такое лента в приложении Instagram? Все просто, это обычная новостная лента, которую вы наверняка видели во многих других социальных сетях (Вконтакте, Facebook). Он отображает последние сообщения из ваших подписок и иногда транслирует рекламные акции от определенных блоггеров.

Бывают случаи, когда вы берете в руки свой смартфон, заходите на сайт, открываете сообщения и сталкиваетесь с неприятной ошибкой Instagram: «Не удалось обновить ленту». Вот и все, больше нет чтения, больше нет симпатий.

Каковы причины этой ошибки? Почему именно сейчас и почему ты? Все просто, это могло быть из-за:

  • плохое интернет-соединение;
  • Внеплановое обслуживание;
  • перезапуск серверов;
  • устаревшая версия программного обеспечения;
  • глюк в смартфоне.

Для лучшего понимания рассмотрим каждый из них более подробно.

Слабая скорость интернета

В наше время при хорошем тарифе это большая редкость, но все же есть места, где нет покрытия сети и поэтому Instagram не обновляет ленту. Это не обязательно автомагистрали, глухие леса и т. д. Это может быть даже обычный многоквартирный дом без операторской вышки, какую SIM-карту вы используете.

Среди прочего, скорость также снижается, поскольку клиент тратит впустую гигабайты, предоставленные провайдером. Вы должны использовать «автоматическое продление» за дополнительную плату, чтобы восстановить его.

Проведение технических работ

Вторая проблема, из-за которой сайт сообщает «не удалось обновить канал», — это незапланированное обслуживание серверов. Это вполне нормально — разработчик заметил ошибку в системе и решил немедленно ее исправить. Ведь кому нужны недовольные жалобы от пользователей.

Чтобы убедиться, что это чисто техническая работа, вы можете сделать следующее:

  1. Возьмите другой смартфон (или планшет).
  2. Запустите приложение Instagram и войдите в свою учетную запись.
  3. Перейдите к своей ленте и смахните вниз, чтобы обновить ее.

Если вы по-прежнему не видите новых сообщений от своих кумиров, система все еще занята администраторами.

Перезагрузка сервера

Иногда из-за сбоя приложения невозможно обновить ленту социальной сети. Это может «заблокировать» некоторые параметры, и они больше не будут работать должным образом. Или они будут работать, но с некоторыми отклонениями.

Это не имеет никакого эффекта, но вы можете помочь своим серверам перезагрузиться как можно быстрее, обратившись в службу технической поддержки. Это можно сделать следующим образом:

  1. Запустите приложение Insta и войдите в свою учетную запись.

  2. Нажмите на значок «люди» и перейдите в настройки.

  3. Выберите «Справка» и перейдите на вкладку «Справочный центр».

  4. Щелкните «Сообщить о проблеме».
  5. Кратко опишите ошибку и приложите скриншоты.

Устаревшая версия приложения

Если предыдущие причины не объясняют, почему Instagram перестал работать, то это может быть для вас правильным решением. Лаги и сбои часто возникают из-за того, что версия приложения на вашем телефоне сильно устарела. Последнее, в свою очередь, происходит, когда пользователь отключает автообновления и надолго забывает о социальной сети в Маркете. Также вероятно, что он просто загружает определенную версию с веб-сайтов и использует ее. Например, до обновления понравилось ли ему больше.

Проблема в мобильном гаджете

Последней причиной сбоя, будь то iPhone или Android, может быть то, что операционная система не обновлена. Instagram просто не выпускает новых «функций» для таких «старичков» и часто «не ладит» с такими ОС.

Как устранить проблему с обновлением ленты Инстаграм

Что делать, если вы не можете обновить ленту Instagram? Все просто: найдите причину и устраните ее. Если с причинами ошибок все понятно, теперь давайте разберемся, как исправить эти проблемы.

В первую очередь. Если ваш Интернет почти не дышит, вам нужно увеличить скорость. Это можно сделать следующим образом:

  1. Отключитесь от мобильной сети.
  2. Подключитесь к точке доступа Wi-Fi.
  3. Не забудьте подключиться.

На полях. Если вы работаете с персонального компьютера, лучше подключиться напрямую к кабелю Ethernet.

Во-вторых. Если серверы подвергаются техническому усовершенствованию, все, что вам нужно сделать, это подождать. Это может быть 20 минут, час или даже два. Пока вы ждете, убедитесь, что Instagram будет работать в три раза лучше с вмешательством разработчика.

В третьих. В случае сбоя в работе приложения, как было сказано выше, необходимо через «Настройки» сообщить об известной ошибке специалисту отдела обслуживания клиентов.

В-четвертых. Если вы не знаете, как обновить коммуникационное программное обеспечение до текущей версии, следуйте приведенному ниже алгоритму:

  1. Возьмите свой смартфон и разблокируйте его.
  2. Зайдите в Google Market или AppStore.

  3. Проведите пальцем влево и в появившемся меню выберите вкладку «Мои игры».

  4. Проведите вниз до столбца «требуется обновление» и найдите приложение Instagram.
  5. Щелкните по кнопке «Обновить».

  6. Дождитесь завершения процедуры.
  7. Запустите социальную сеть и проверьте, как работает лента.

Хорошо знать. Установите флажок «Обновлять автоматически», чтобы вам не приходилось делать это вручную.

Пятое. Если вы не получаете предложений об обновлении версий вашей операционной системы, проверьте их самостоятельно. Все, что вам нужно сделать, это:

  1. Проверьте настройки вашего смартфона.

  2. Щелкните «О телефоне».

  3. Нажмите на «Обновление системы».

  4. Скачайте файл и согласитесь на его установку.

Что делать, если проблема не устранилась

Если все вышеперечисленное не помогло, воспользуйтесь более «жесткими» методами.

Прежде всего (перезапуск гаджета):

  1. Удерживайте кнопку питания телефона.
  2. Подтвердите перезагрузку.

Второй (инструмент для переустановки):

  1. Перейдите в Google Market и проведите по экрану слева направо.

  2. Откройте раздел «Мои игры».

  3. Проведите пальцем вниз и выберите «Instagram».
  4. Щелкните по кнопке «Удалить».
  5. Подождите несколько минут.
  6. Переустановите социальную сеть.

Даже если на данном этапе все остается как есть, воспользуйтесь третьим способом (обратитесь к профессионалу):

  1. Сделайте скриншоты, показывающие ошибку.
  2. Зайдите в настройки Instagram (через значок «человек»).
  3. Нажмите на «Справка» и перейдите в раздел поддержки пользователей.
  4. Опишите свою проблему в двух предложениях и приложите фотографии в качестве доказательства.
  5. Ожидайте ответа.

Оператор отправит вам ответное письмо с инструкциями по устранению проблемы в течение 2-3 дней.

Подводить итоги. Если ваш канал Instagram не обновляется, повторите все шаги, указанные в наших инструкциях. Благодаря ему вы снова сможете наслаждаться интересными постами своих друзей.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Инстаграм выдает ошибку challenge required
  • Индукция вирпул коды ошибок
  • Индукционная плита ошибка е47
  • Инстаграм выдает неизвестную ошибку сети
  • Инициализирован отчет об ошибке iommu windows 10