Инстаграм пишет ошибку при входе что делать

Пользователи начали часто сталкиваться с ошибкой: «Страница сейчас недоступна» при входе в Инстаграм*. Это техническая проблема, поэтому просто так она не решается. Несмотря на то, что появляется надпись, что над проблемой работают, это не так. Придется разбираться самостоятельно.

Страница сейчас недоступна

Содержание

  1. Причины ошибки
  2. Установить другой ВПН
  3. Использовать веб-версию
  4. Обновить приложение
  5. Установить старую версию
  6. Очистить кэш
  7. Заключение

Причины ошибки

Есть 3 распространенные проблемы:

  1. Переполненный кэш. Или ошибки в сохраненных файлах.
  2. Нестабильное или неправильное VPN-подключение. Не все программы могут нормально бесперебойно работать.
  3. Программа устарела. Старые версии со временем перестают поддерживать – в них уже не открываются страницы, нельзя посмотреть фотографии или видео.

Каждая из ошибок уникальна – нужен свой подход. Лучше всего решать последовательно – сначала разобраться с VPN, затем протестировать Web, и только потом уже приступать ко всему остальному.

Установить другой ВПН

Не все VPN одинаково хорошо работают. Некоторые приложения с самого начала не могут нормально работать. Другие блокируют провайдеры и Роскомнадзор. Поэтому, даже если вчера программа работала, сегодня она может ничего не загружать.

  1. Скачайте бесплатный VPN Proxy OvpnSpider из App Store или Play Маркет;
    VPN Proxy OvpnSpider
  2. Выберите корейское/японское подключение;
    Подключение
  3. Разрешите доступ;
    Разрешения
  4. Запустите приложение Инстаграм*.

Чтобы постоянно пользоваться Instagram, рекомендуется найти платный VPN-сервис. Это избавит от многих проблем: ограничения трафика, низкой скорости и постоянных лагов. Добавится больше регионов, если какой-то контент в странах заблокируют.

Использовать веб-версию

Сервисы Meta достаточно стабильны, но иногда даже они могут лагать. Особенно приложения. Поэтому, чтобы проверить, где именно проблема, можно попробовать Web-версию.

Рекомендуется пользоваться Google Chrome или Safari. Firefox и Opera тоже подойдут. Если на смартфоне установлен Яндекс.Браузер или Атом – лучше поставить что-то еще. Российское ПО конфликтует с западным, и может попросту не открыть все, даже через VPN.

Официальный сайт – https://www.instagram.com/.

Обновить приложение

Возможно, часть функций Инсты отвалилась из-за того, что версия слишком старая. Ей можно пользоваться, но постепенно, лагов будет возникать все больше. Ошибки предыдущих версий не исправляют – разработчики сосредоточены на том, чтобы новое работала лучше.

Поэтому, рекомендуется зайти в Google Play или App Store, найти Инстаграм, и обновить его. Необходимо все делать с включенным VPN – в таком случае никаких проблем не будет.

Читайте также: как зарегистрироваться в Инстаграм* в России

Установить старую версию

Этот способ противоречит предыдущему, но иногда это работает. Когда обновления выходят с багами, то у ряда пользователей на определенных девайсах начинаются проблемы. Разработчики очень медленно это исправляют – может пройти месяц, особенно, если неполадки на бюджетных непопулярных смартфонах.

Рекомендуется качать старые версии только с Uptodown. Вот краткая инструкция:

  1. Перейдите на сайт: https://instagram.ru.uptodown.com/android/download.
  2. Выберите Instagram с версией 276.1.0.26.103;
  3. Нажмите на кнопку скачать;
    Устаревшая версия

Не рекомендуется выбирать слишком старое приложение – в таком случае оно может не запуститься. Устаревшие версии перестают поддерживать и отрезают от основных функций. Поэтому нужно внимательнее смотреть, что устанавливаешь.

Очистить кэш

Если ничего не помогло, дело может быть во временных файлах. Любая ошибка, неисправность или битые строки в коде, могут привести к тому, что часть функций приложения будет недоступна. Чтобы это исправить, нужно чистить кэш.

Как это сделать на Андроиде:

  1. Перейти в «Настройки».
  2. Найти вкладку «Приложения».
  3. Там найти Instgaram.
    Выберите приложение из списка
  4. Кликнуть по нему.
  5. Выбрать «Очистить данные«».
    Очистить все данные
  6. Можно убрать кэш отдельно.

На iOS:

  1. Кликнуть по «Настройки».
  2. Перейти в «Общие».
  3. Найти «Хранилище».
  4. Удалить временные файлы.

Кэш очистится. После этого нужно будет заново вводить логин-пароль, а лента рекомендаций немного поменяется. Старые интересы практически не будут учитываться и потребуется еще день, чтобы она снова пришла в норму.

Если ничего из перечисленного не помогло, нужно полностью удалить приложение со смартфона. Для этого нужно воспользоваться программой вроде CCleaner. Он удалит даже временные файлы. Это позволит скачать Инсту как на новый смартфон. Это точно исправит ошибку.

Заключение

Если страница сейчас недоступна в Инстаграм*, рекомендуется сначала попробовать подключить другой VPN, затем разобраться с кэшем и только потом сносить текущую версию, и устанавливать старую, или новую. Хотя бы один из перечисленных способов поможет исправить возникающую проблемы и снова пользоваться инстой.

*Суд в Российской Федерации признал компанию Meta, которая владеет Facebook и Instagram, экстремистской организацией.

Перейти к контенту

При входе в Инстаграм выдаёт следующее: «Извините, произошла ошибка».

Что делать? Не могу зайти в Инстаграм?

Давайте рассмотрим 5 вариантов решения проблемы со входом (неизвестная ошибка сети).

Начнём с самого простого способа на 2023 год.

Читайте статью: заблокируют ли Инстаграм в России.

Извините, произошла ошибка Инстаграм

Переключитесь на другое интернет-соединение:

  1. Выключите Wi-Fi.
  2. Включите мобильный интернет (или наоборот).
  3. Авторизуйтесь в Инстаграм.
  • Многие пользователи писали, что ошибка исчезала после этих действий.

27 февраля 2022 наблюдаются массовые проблемы с доступом, скоро всё наладится, а пока можете скачать старую версию Инстаграм.

Если не помогло, попробуйте войти через Facebook:

  1. Открываем приложение Instagram.
  2. На главной странице касаемся «Вход через Facebook».
  3. Авторизуемся под логином и паролем от Фейсбука.
  4. Входим в свой Инстаграм.
  • Способ сработает в том случае, если вы ранее привязали аккаунт Инстаграм к Фейсбуку.

Теперь попробуйте восстановить аккаунт:

  1. Открываем приложение Instagram.
  2. Касаемся «Получить помощь со входом в систему».
  3. Вводим никнейм, email или номер телефона.
  4. Выбираем один из способов восстановления (письмо на почту или смс на телефон).
  5. Переходим по ссылке из письма или смс и заходим в свой Инстаграм.
  • Сброс пароля в большинстве случаев должен помочь.

Всё равно ошибка? Тогда нужно создать второй аккаунт и переключиться на основной:

  1. На главной странице регистрируем новый аккаунт (без телефона).
  2. В левом верхнем углу касаемся никнейма.
  3. Касаемся «Добавить аккаунт».
  4. Входим под логином и паролем от основного аккаунта.
  • Этот способ помогает решить проблему со входом в 90% случаях.

Если ничего не помогло, то нужно временно заблокировать аккаунт и зайти через приложение:

  1. Открываем веб-версию (instagram.com) с компьютера или моб. браузера.
  2. Авторизуемся под своим логином и паролем.
  3. Открываем свой профиль .
  4. Касаемся «Редактировать профиль».
  5. Внизу касаемся «Временно заблокировать мой аккаунт».
  6. Указываем любую причину и блокируем.
  7. Через 10 минут заходим в приложение Instagram.
  • Блокировка исчезнет вместе с ошибкой, помогает в 99% случаях.

Если по каким-то причинам надпись «Извините, произошла ошибка Инстаграм» не исчезла, то скорее всего проблема куда серьёзнее.

Прочитайте статью: что делать, если не работает Инстаграм. Возможно, решение проблемы найдёте там.

21 ноября, 2022 в 3:32 пп

Столкнулся с проблемой при входе в Инстаграм. Вылетает ошибка Повторите попытку через несколько минут. Сразу скажу что ничего против правил в аккаунте не делал. Это просто профиль для личных нужд, такое вижу впервые, хз что с этим делать вообще. Подскажите пожалуйста как эту ошибку исправить и от чего она может появиться?

Ошибка «Подождите несколько минут, прежде чем пытаться снова» — совсем не редкость в Инстаграм. Эксперт расскажет, почему вылетает ошибка, как ее исправить разными способами. И сразу спойлер: иногда помогает просто обновить приложение.

Почему в Инстаграм бывает ошибка «Подождите несколько минут» при авторизации

Итак, вы пытаетесь авторизоваться в Инстаграм. Но неожиданно вылетает ошибка «Подождите несколько минут, прежде чем пытаться снова».

Подождите несколько минут в Инстаграм

Та самая ошибка Instagram

Появляется она при авторизации не просто так. Вот самые частые причины этого:

  • Вы несколько раз подряд ввели неверный логин и пароль – но с упорством, достойным лучшего применения, пытаетесь сделать это снова и снова. Алгоритмы Instagram считают, что вы – бот, или ваш аккаунт брутфорсят. Ведь для обычного пользователя такое поведение не слишком типично;
  • Вы решили накрутить подписчиков и лайки – и предоставили доступ к аккаунту сервисам накрутки. А такие сервисы тоже запрашивают авторизацию, причем довольно часто. Инстаграм решает обезопасить аккаунт, поэтому предлагает немного подождать – чтоб убедиться, что это именно вы;
  • Вас просто забанили в Инстаграм – например, за рекламную кампанию на серого оффера в арбитраже трафика. Чаще всего, за это выдают запрет рекламной деятельности. Но иногда что-то в системе глючит, и вас перестают пускать в аккаунт. А «Подождите несколько минут» вылетает по ошибке;
  • Есть проблемы с программами и приложениями на устройстве – от ошибок обновления Instagram до установки левых приложений, которые крадут данные. Прилы с вирусами тоже пытаются авторизоваться вместо вас, и алгоритмы это видят;
  • Вы уехали на дачу или сменили IP, не выходя из дома – или же передали страницу другому аккаунту в Фейсбук. Нетипичные ГЕО и айпи – всегда тревожный звоночек для алгоритмов соцсетей;
  • Случился сбой на серверах Meta – это не редкость, Фейсбук и Инстаграм тоже может глючить. Предложение подождать несколько минут, в этом случае – просто сбой системы авторизации.

Так что не спешите ругаться на Инстаграм. В большинстве случаев ошибка «Подождите несколько минут» означает, что алгоритмы соцсети заботятся о вас и о безопасности вашего аккаунта.

Важно: Независимо от того, собираетесь вы зарабатывать с Instagram на партнерках, или это просто личный аккаунт, ведите себя естественно. Если в вас заподозрят бота, блокировка не за горами. Причиной могут быть слишком частые посты и сторис, масслайкинг, массфолловинг, другое странное поведение. Кстати, имитация нормального поведения юзера  – часть хорошего прогрева аккаунтов.

Как исправить ошибку «Подождите несколько минут» в Инстаграм

То, как исправить ошибку авторизации Instagram, зависит от причины этого сбоя. Если вы действительно много раз подряд пытались зайти в аккаунт, стоит послушаться Инсты и подождать несколько минут. А лучше полчаса или час. После этого повторите попытку опять.

В остальных случаях нужно действовать по ситуации:

  • Если вы недавно устанавливали сомнительное ПО – почистите устройство. Включите антивирус, удалите всеми любимый браузер Амиго, прошерстите скачанные файлы. А пока чистится, попробуйте зайти с другого устройства, но, желательно, с этого же IP;
  • Если приложение Инстаграм обновляли в последний раз пару лет назад, просто скачайте новую версию. Часто это помогает;
  • Если вы зашли с другого IP и система видит изменения ГЕО, попробуйте зайти через прокси. Можно даже использовать антидетект браузер для большей надежности. А иногда ошибку входа может исправить простое переподключение к Сети – при каждом новом подключении с телефона IP меняется;
  • Если вы подключали сервисы для накрутки, срочно отвяжите аккаунт от них. Через некоторое время попробуйте зайти в профиль снова.

Важно: Красть данные для авторизации могут не только вредоносные программы, но и сервисы накрутки. Так что, если вы соберетесь заняться массфоловингом, привязывайте аккаунт, где нет ничего личного и ценного – большой оборотки при арбитраже трафика или глубоко личной переписки.

Подождите несколько минут прежде чем пытаться снова

Или пользуйтесь сервисами накрутки через взаимопиар. Там привязка профиля не нужна

А если уж совсем ничего не омогает, попытайтесь авторизоваться в Инстаграм через привязанный профиль Фейсбук. Это может спасти ситуацию в случае технического сбоя.

Поможет ли написать в техподдержку Инстаграм при ошибке «Повторите попытку через несколько минут»?

Да, вы можете написать в техподдержку Instagram или саппорт Фейсбук, если аккаунты связаны. Это хороший вариант в двух случаях:

  1. Вас забанили из-за нарушения рекламной политики – например, залива на нутру или адалт дейтинг;
  2. Вы просто сменили IP, а Инстаграм упорно пишет «Повторите попытку через несколько минут».

Писать нужно на языке вашего акка и ГЕО – ведь вы не хотите потерять профиль? Описывайте проблему кратко и четко, желательно приложите скриншоты. И, главное, будьте вежливы.

Как исправить ошибку Подождите несколько минут

Если у вас есть второй связанный акк Instagram, можно написать в саппорт с него

Как правило, саппорт реагирует в течение 10 минут, в самом «тяжелом» случае – до суток. Но это бывает только при повышенной загруженности. Если вы не нарушали правила, вам обязательно помогут исправить ошибку авторизации.

Если вы знаете еще способы исправить ошибку «Повторите попытку через несколько минут» в Инстаграм, пишите в обсуждении. Возможно, это поможет кому-то из форумчан. А мы всегда рады новым способам решения проблем)

FAQ

Почему вылетает ошибка «Повторите попытку через несколько минут» при авторизации Инстаграм?

Ошибка может появляться из-за неудачных попыток авторизации, привязки сторонних сервисов, деятельности вредоносного ПО. Бывают случаи, когда Инстаграм ругается на смену IP. А еще иногда проблема на стороне Meta – там тоже случаются сбои.

Как исправить эту ошибку?

Попробуйте на самом деле подождать несколько минут, а лучше – часов. Отвяжите все привязанные сервисы, попробуйте почистить свое устройство от сомнительного ПО. Если дело в IP, зайдите через прокси со своего обычного айпишника, или того, что более-менее совпадает.

Поможет ли написать в саппорт, если есть ошибка авторизации?

Да, техподдержка Инстаграм готова помочь, если вы не нарушали правила. Вы можете написать напрямую в саппорт или в техподдержку Фейсбук с привязанного аккаунта. Будьте вежливы и четко опишите свою проблему.

21 ноября, 2022 в 3:36 пп

Привет, а у тебя перед тем не было проблем с входом в учетку? Ошибка «логин-пароль», я имею в виду. Оно может так ругаться из-за проблем с тем, что люди забывают пароль, а потом пытаются раз за разом зайти в профиль. Попробуй на самом деле подождать чуть чуть а потом опять попробовать зайти.

21 ноября, 2022 в 3:41 пп

Эмм, да вроде нет, несколько раз неделю назад пытался. Но это давненько было. Мне кажется, если б чего было связано с проблемами входа, тогда же и стала бы вылетать ошибка. Если это вообще связано, в чем я сомневаюсь.

21 ноября, 2022 в 5:57 пп

Может быть такая ошибка потому, что Instagram видит нечто подозрительное. Это смена IP, ситуация, когда пользователь по многу раз за сутки логинится/разлогинивается, и т д.  Бывает даже так, что вы заходили несколько раз с телефона, потом разлогинились и отключили инет. Потом опять включили инет и пытаетесь заново авторизоваться. А IP уже сменился, он же динамический, причем не всегда совпадает с реальным гео. Инстаграм поэтому начинает подозревать попытку взлома и выдает такую ошибку.

В последнее время Instagram начал частить с нововведениями. А любые обновления в Инстаграм обычно сопровождаются массовыми глюками и проблемами в работе сети. Это настолько привычный процесс, что я какое-то время не обращал внимание на самую главную ошибку последних недель: “Извините, произошла ошибка”. 

неизвестная ошибка в инстаграм

В последнее время распространён другой тип такой же ошибки, когда Instagram не пишет никаких проблем, но вы всё равно не можете зайти в свой аккаунт. 

В статье я собрал все известные варианты решения проблемы со входом Insta-аккаунта на телефоне. Погнали.

Решения проблемы “Oops, an error occurred” в Instagram

Вариант 0.

Воспользуйтесь другим телефоном. Скорее всего вам это не поможет, но маленький шанс есть. Самая большая вероятность, что этот способ поможет – взять телефон, на котором вы ранее уже успели войти в свой Insta-аккаунт. Очень часто проблема связана с тем, что Instagram “вам как бы не верит”. Поэтому и шансы со старого телефона выше.


Dnative в Telegram. Авторский взгляд на правильный SMM.

Главные новости, исследования, аналитика рынка и экспертные статьи о том, как сделать SMM качественным. Подпишись.


Вариант 1.

Первое, что вам стоит сделать — попытаться зайти в Instagram с помощью Facebook. Очевидно, что такое способ подойдёт только в случае, когда вы заранее сделали привязку Facebook к Instagram. Сани готовим летом, так ведь? Связка двух сетей крайне полезна не только самому Фейсбуку, который сможет лучше таргетировать на вас рекламу и зарабатывать дополнительные миллиарды долларов, но и обезопасит ваш аккаунт от угона и… И позволит вам войти в ваш профиль, если вы поймали ошибку “Извините, произошла ошибка”.

Ещё раз. Вы получили подобную ошибку — пробуйте авторизироваться через привязанный к Insta-аккаунту Facebook профиль. Лично мне сегодня именно этот вариант помог и я вошёл в один из своих профилей.

Вариант 2. 

Всё хорошо, но что делать, если аккаунты в Instagram и Facebook вы не связали? И тут я могу начать читать вам лекции о важности безопасности и всей подобной чуши, напомнить ситуацию с бэкапами, о которых никто не задумывается до момента, когда он понадобится. Только к чему? Решаем проблемы по мере их поступления.

При проблеме “Извините, произошла ошибка” вы можете зайти в web-версию в Instagram, но она не позволяет нам привязать Facebook. Поэтому ленту полистать, конечно можно, но ничем большим она нам не поможет.

Самое время вспомнить о приложении Instagram для Windows 10. Если вы не знали, то пользоваться Direct’ом на ноутбуке (только если у вас не Mac) можно уже давно и без танцев с бубном. Выглядит программа вот так:

В Instagram под Windows 10 авторизироваться получается без проблем, даже если ваш аккаунт и словил известную ошибку. Проверял на трёх проблемных профилях и все смогли войти. Да, выборка не самая обширная, поэтому если у вас вдруг возникнет с этим проблема — напишите о ней в комментариях к статье, если вам не трудно.

После того, как мы вошли в свой аккаунт с помощью приложения под “винду”, мы бежим читать директ и отвечать всем клиентам, а уже потом идём в настройки и ищем пункт “Друзья на Facebook”. Подключаем свой профиль в Facebook, немного ждём, поздравляю, проблема практически решена.

связать фейсбук и инстаграм

Дрожащими, от счастья и предвкушения, руками, берём телефон и нажимаем на заветную кнопку Войти с помощью Facebook.

как войти в инстаграм под фейсбуком

Помогает в большинстве случаев, но увы не всем. Разбираемся дальше.

Альтернативный вариант.

У части пользователей отсутствует возможность воспользоваться клиентом для Windows 10, либо такой способ не подошёл. Читатели в комментариях поделились ещё одним способом: скачивает любой VPN-клиент для телефона, открываем с помощью него Instagram с выбором страны (в VPN-приложении) из сопредельных развитых стран (Германия и так далее). Когда Instagram нас запустил, привязываем Facebook к профилю, проблема решена. 

Важно! VPN может только усугубить проблему, словить подтверждение профиля по СМС без возможности логина.

Вариант 3.

Следующие действия немного походят на танцы индейцев, которые пытались ими вызвать дождь. Иногда совпадало, что ещё больше убеждало индейцев в том, что есть некий правильный ритуал и порядок действий, благодаря чему можно прекращать засухи. Ну и танцевали они, пока Колумб материком не ошибся. Что-то я увлёкся.

Возвращаемся в веб-версию Инстаграм. Предвосхищая вопрос, да, она существует и находится по адресу Instagram.com. Авторизируемся, заходим в настройки и внизу замечаем строчку «Временно заблокировать мой аккаунт». Смело нажимаем, не волнуйтесь, профиль не исчезнет. Цукерберг так просто своего пользователя не отпустит:) 

временная блокировка аккаунта

Далее выбираем “проблемы с входом”, из-за чего хотите совершить святотатство и отказаться на время от Инстаграм, соглашаетесь и блокируете. Дальше можно наконец-то пообщаться со своими домашними, выгулять собаку и даже выпить пенного. Ближайшие 2-3 часа аккаунт вы не трогаете, как бы этого не хотелось.

Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным. Не до конца понимаю механику этой магии, но работают у подавляющего большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой.

Вариант 4. 

Поздравляю, вы избранный, раз прошлые способы вам не подошли. Итак, на экране авторизации ищем слабозаметную надпись “помощь со входом”. На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран.

помощь со входом в инстаграм

Там вписываем адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и выбираем “Отправить электронное письмо”. Проверяем почту, находим следующий конвертик:

помощь со входом

Это очень важное письмо! Тут внимательно. Нажимаем на большую синюю кнопку и получаем вопрос от системы, с помощью чего открыть ссылку: Chrome, Instagram и прочее. Выбираем Instagram, если не сделали этого ранее и тыркаем “использовать этот выбор всегда”. Поздравляю, вы вошли в свой профиль.

Вариант 5. 

Сброс до заводских настроек телефона, т.е. полное обнуление. Я не верю в работоспособность, но иногда и палка стреляет. На паре форумов были сообщения о том, что чакры открылись у людей и Instagram их в себя впустил после полного сброса телефона, т.е. обнуления ВСЕЙ информации. Подумайте трижды.

Вариант 6.

Удалить приложение Instagram и установить повторно. Небольшой части пользователей этот способ действительно помогает.

Вариант 7. Последний. 

Ждите 14 дней. 14 дней это магическое число и даже теневой бан проходит через 14 дней сам без всякой магии. Поэтому если вы не можете войти в свой аккаунт сейчас, используйте другой девайс, на котором вы уже залогинены в свой профиль и ждите 2 недели. Отпускает после этого всегда. 

Итог.

Проблемы с логином лежат глубже, чем простой глюк системы. Надеюсь великий Маркетолог убережёт нас от худшего сценария, а пока рекомендую заранее связать свои аккаунты в Instagram и Facebook, дабы потом не экспериментировать со входом.

Лучший блог про Instagram в социальных сетях. Подписался на свежие статьи?

Telegram-канал
Группа Вконтакте
Страница в Facebook
Youtube-канал

Instagram это социальная сеть, которая время от времени глючит и вызывает уйму беспокойства. Так как в ней все наши бизнес-аккаунты. И когда случается сбой, то мы теряем большой поток клиентов. Например, некоторые пользователи, при входе через приложение со смартфона сталкиваются со следующей проблемой – «Не могу войти в Instagram с телефона» видя на своем экране «Извините, произошла ошибка». Instagram не даёт никаких объяснений и не пишет причин, по которым произошла ошибка. Разбираемся, почему случается сбой и как исправить эту ошибку.

не могу войти в инстаграм с телефона

Не паникуйте

Это неприятная ситуация, которая просто выводит из себя. «И так работы много, ничего не успеваешь, а тут еще этот инстаграм дурацкий накрылся.» Вот так я думала, когда со мной произошла эта неприятная история. Перелопатила огромное количество информации, потеряла целую недели времени, но, слава богу, всё наладилось. Теперь делюсь с вами, что нужно делать.

Перезагрузка приложения Instagram

Случается так, что сбой происходит по вине самого приложения, оно может неправильно загрузиться при запуске. Сбой может произойти на любом этапе запуска приложения, никакого объяснения этому нет. Не загрузились какие-то элементы интерфейса, не правильно загрузился код, шрифты, нет соединения с сервером и так далее, поэтому дальше приложение работает некорректно. Всё, что нужно сделать в этой ситуации это закрыть приложение (выгрузить его из системы) и открыть заново. После этого попробовать снова зайти в аккаунт, это самый лёгкий способ.

не могу войти в инстаграм с телефона

Перезагрузка устройства

Не помогла перезагрузка приложения? Тогда перезагружаем устройство! Техника даёт сбои, особенно смартфоны и планшеты, поэтому следующим простым шагом будет перезагрузка устройства, с которого совершается попытка входа. Таким образом приложения выгружаются из системы и оперативной памяти устройства полностью, без остаточных следов, что позволит, после включения смартфона, запустить приложение заново в «чистой» системе. Если, эти простые шаги не помогли, тогда проблема кроется немного глубже.

Обновление приложения Instagram

Разработчики частенько дорабатывают и обновляют свои приложения, и каждый раз появляются новые условия использования. Например – новая версия приложения работает только с новыми версиями операционных системAndroid и iOS или загружая новую версию изPlay Market или AppStore старая перестаёт работать или начинает глючить, дабы пользователи обновляли свои приложения на последние версии. Чтобы избежать подобных ситуаций стоит уделять внимание обновлению приложений, ведь новые версии приносят нововведения и работают стабильней. Для того, чтобы обновить приложение Instagramнужно зайти в Play Market или AppStore (в зависимости от устройства, на котором совершается попытка входа) и проверить наличие обновления Instagram. Если обновление присутствует, тогда обновляем приложение и пробуем еще раз.

не могу войти в инстаграм

Удалить приложение Instagram и установить его заново

Если, способы описанные выше не помогают — идём дальше. После нескольких неудачных попыток стоит подумать о том, чтобы удалить приложение Instagram с устройства полностью и установить его заново. Логика данного действия схожа с предыдущим шагом, при обновлении приложения происходит обновление программного кода, но информация пользователя и базовые данные о приложении остаются в файловой системе устройства.

При удалении приложения стираются все данные, связанные с этим приложением, и очищается КЕШ. После повторной установки пробуем войти в аккаунт еще раз. Опять не можете войти в инстаграм с телефона? До сих пор не помогает? Значит переходим к следующим шагам!

Проверка соединения с интернетом

Если не получается войти в аккаунт и вылезает ошибка – проверьте соединение с интернетом. Для работы приложению Instagram требуется активное и постоянное соединение с интернетом. Если отсутствует соединение с интернетом,данные о пользователе (логин и пароль) при попытке войти в систему не отправляются на сервера Instagram, соответственно не получается войти в систему и на экране вылезает ошибка. На данном этапе нужно зайти в настройки телефона и проверить включен ли Wi-Fi или мобильные данные. После того, как появилось активное соединение с интернетом – пытаемся еще раз.

инстаграм перезагрузка

Переключиться на мобильные данные

Если на устройстве активно подключение по Wi-Fi, но не получается зайти в аккаунт Instagram, то стоит попробовать включить мобильные данные (только в случае, когда имеется соответствующий тарифный план оператора сотовой связи), вместо Wi-Fi.Если этот способ сработал, то скорее всего завис роутер. Wi-Fi роутер с помощью которого раздаётся Wi-Fi на телефон может зависать по разным причинам, в этом случае телефон будет подключен к точке доступа Wi-Fi, но выхода в интернет не будет. В настройках телефона нужно отключить Wi-Fi и активировать мобильные данные. Если этот способ сработал, тогда стоит перезагрузить роутер.

переключение на мобильные данные

Зайти в аккаунт Instagram через браузер

Еще одним вариантом стороннего входа в Instagram является вход в аккаунт через браузер на компьютере. Для этого нужно открыть любой браузер на компьютере, будь то Chrome, Opera или Firefox. Компьютер должен быть подключен к сети интернет. Переходим на WEBверсию Instagram по ссылке www.instagram.comи пробуем войти в аккаунт. Так же, вWEB версию можно войти с помощью аккаунта в Facebook, нажав на надпись: «Войти через Facebook» при входе (только в том случае, если имеется аккаунт в Facebook). Если это не сработало, пробуем следующий шаг.

инстаграм

Очистить КЕШ приложения Instagram

Данный способ актуален для владельцев устройств на операционной системе Android. Со временем приложения загружают много мусора в КЕШ, забиваются ненужной информацией и просто перестают работать из-за этого. Размер КЕШа может достигать нескольких гигабайт.А Instagramэто приложение, которое работает с фотографиями и видео, соответственно, каждая фотография и видео, которые были или будут просмотрены — загружаются через интернет в КЕШ устройства.

От этого приложение может зависать или перестанет работать. Отсюда и происходят ошибки со входом в систему. Чтобы очистить КЕШ приложения нужно перейти в настройки телефона, найти пункт приложения, затем найти в приложениях Instagram открыть его и нажать очистить КЕШ. После этой процедуры удаляются данные, которые загружены в корневую файловую систему устройства. Фото и видео, загруженные в КЕШ, не хранятся в галерее устройства, по этому их невозможно увидеть, они просто висят в памяти устройства и иногда мешают корректной работе приложения.

вход в инстаграм с телефона

Проверить дату и время

В настройках телефона проверьте дату и время, стоит включить автоматическое определение даты, времени и часового пояса. Приложения и сайты используют сертификаты для корректной работы, в свою очередь сертификаты подписываются определенной датой и временем. С выходом новых версий приложения обновляют и сертификаты. В случае, когда на устройстве установлены неправильные дата и время, приложение понимает, что дата и время в сертификатах, загруженные в него, и дата в телефоне не совпадают, поэтому приложение работает некорректно.

Чтобы выполнить это действие в настройках телефона нужно найти пункт дата и время и активировать автоматическую настройку даты и времени. Сделав это простое действие дата и время устройства синхронизируются с датой подписи сертификатов приложения Instagram. Что, может помочь в обсуждаемой проблеме.

поменять дату и время

Попытаться войти в аккаунт на другом или старом устройстве

Этот способ не является сложным, возможно, это даже не поможет. Но, если вдруг имеется старый телефон, в котором уже выполнен вход в аккаунт или был выполнен когда то, стоит воспользоваться этим устройством. Таким образом в аккаунте проявится активность, и ошибка пройдет сама по себе. Так же, можно воспользоваться другим телефоном. Можно взять телефон у друга/подруги или попросить у кого-то из членов семьи.

Далее открыть Instagram и попробовать зайти в аккаунт. Это можно сделать двумя способами– выйти из активного профиля и зайти в свой или добавить дополнительный профиль к уже активному, чтобы не выходить из активного профиля. В случае, если на другом устройстве не установлено приложение Instagram, то его придется загрузить из Play Market или AppStore(в зависимости от операционной системы устройства). Не можете войти в инстаграм с телефона? Читайте дальше.

Зайти в профиль с помощью Facebook

Этот способ сработает только в том случае, если у одного пользователя имеются аккаунты Instagram и Facebookсвязанные между собой. Так же, если на устройстве имеется приложение Facebookс выполненным входом. На экране входа в Instagram нужно выбрать вариант – «Продолжить как имя пользователя» надпись выделена синим цветом. В этом случае вход в систему будет осуществлён через данные аккаунтаFacebook. Если же аккаунты не связаны, либо страницы в Facebook вообще нет, то данный способ совершенно бесполезен.

вход в инстаграм через фейсбук

Приложение для Windows

Так же, как и в предыдущем способе, этот способ может сработать только, если имеется аккаунт в Facebook. Если аккаунт Instagram не связан с аккаунтом Facebook, то спасением может стать приложение Instagram для Windows, которое можно скачать в магазине приложений Windows. Для начала нужно скачать приложение Instagramв MicrosoftStore. После загрузки приложения пытаемся войти в аккаунтInstagram, в большинстве случаев это заканчивается успехом.

Если удалось войти в аккаунт Instagram, тогда переходим в настройки приложения на компьютере и ищем пункт – «Пригласить друзей с Facebook». На данном этапе будет предложено войти в Facebookаккаунт, входим в учетную запись Facebook. После того, как аккаунты связаны друг с другом, берем в руки телефон и пытаемся зайти в аккаунт через мобильную версию, снова нажав на – «Продолжить как имя пользователя». Перед тем, как делать вход через мобильное приложение имеет смысл перезапустить приложение (закрыть и снова открыть его).

заходим в инстаграм

Сбои на серверах

Как уже говорилось выше, для работы приложения, и социальной сети Instagram в целом, требуется активное соединение с интернетом. Но проблема не всегда появляется со стороны пользователя, проблема может быть и на другом конце. Все аккаунты, фотографии, видео, вся информация хранится на серверах. Даже, если на устройстве активное и стабильное соединение с интернетом, другие приложения работают без сбоев и проблем, загружаются интернет страницы, даже в этом случае могут быть проблемы при входе в аккаунт Instagram.

Всё дело в том, что на серверах происходит сбой, либо ошибка, реже это незапланированные или экстренные работы на серверах. Решение данной проблемы только одно – ждать. К сожалению, никто не знает, как долго ждать решения этой проблемы, в этой ситуации от пользователя не зависит ничего. К счастью, подобные ситуации происходят очень редко. Данная проблема является массовой и не распространяется на конкретных пользователей или конкретные устройства.

деньги без процентов

Блокировка аккаунта Instagram

21 век — это век технологий и информации, не редко происходят взломы аккаунтов пользователей. Причины тому разные, например – выманивание денег. Злоумышленники взламывают профиль, меняют пароль на свой, а потом пишут владельцу профиля и требуют деньги за восстановление и возврат пароля, это черная схема заработка в интернете. Если имеется бизнес аккаунт или популярный аккаунт, то подобным способом могут убирать конкурентов.

Либо в аккаунте происходит высокая активность и Instagram просто блокирует профиль. Если имеются подозрения о том, что аккаунт был взломан, стоит обратиться в техническую поддержку для выяснения произошедшего. К сожалению, попав в подобную ситуацию можно потерять аккаунт навсегда. К счастью, подобные ситуации происходят редко.

сброс настроек телефона

Полный сброс устройства

Данный способ рекомендуется делать в последнюю очередь. Подразумевает под собой удаление всей пользовательской информации с телефона. В случае полного сброса и удаления всей информации с телефона — очищается вся память и загруженные файлы, телефон становится «чистым», будто только куплен. Поэтому обязательно стоит сделать резервную копию данных устройства, чтобы не потерять важные документы и файлы.

В зависимости от ОС устройства, резервная копия данных будет делаться в разных программах. После того, как сделана резервная копия нужно зайти в настройки телефона и, если это Android, то действия следующие – Система – Сброс – Сброс телефона. Если это iOS, то – Основные – Сброс – Сбросить контент и настройки. ВНИМАНИЕ! Данная процедура сотрёт все данные с устройства! После сброса загрузить заново приложение Instagram и попробовать еще раз зайти в аккаунт.

наш канал в телеграмм

Способ, который помог лично мне!

Я все эти способы перепробовала за неделю. Только не рискнула полный сброс устройства сделать. Ничего не помогло. И где-то в интернете я вычитала, что не надо паниковать, если не можете войти в инстаграм с телефона. Нужно подождать 15 дней и всё наладится. Не поверите! Ровно через 15 дней все мои аккаунты были на месте в телефоне. И к чему спрашивается было потрачено столько нервов и времени. Так что, если ничего не получается, просто подождите.

В данной статье описаны почти все варианты решения проблемы — «Не могу войти в Instagram с телефона, извините, произошла ошибка». Некоторые из них обязательно сработают, некоторые окажутся абсолютно бесполезными для конкретных пользователей. Данные способы не дают 100% гарантии решения проблемы. Все описанные выше способы делаются на свой страх и риск. Автор не несёт никакой ответственности за результат.

Подписывайтесь на наш телеграмм канал @hitrylis1 в котором мы подробно рассказываем про инвестиции. И не только рассказываем, но и пробуем все на себе. Цель — за 10 лет накопить капитал в 1 000 000 долларов и жить на дивиденды. Если ссылка @hitrylis1 не открывается, скопируйте её, откройте Telegram и вставьте в поиске.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Инстаграм не устанавливает русский язык ошибка
  • Инстаграм пишет к сожалению произошла ошибка повторите попытку
  • Индукционная плита хозяюшка ошибка е3
  • Инстаграм не открывается на телефоне выдает ошибку
  • Инстаграм ошибка при подписке