Часто при попытке зайти в Instagram или создать новый аккаунт появляется сбой «при попытке входа в Instagram произошла ошибка» и «К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже». Давайте разберемся какие причины проблемы, а ниже дадим рекомендации по ее устранению.
Причины сбоя со входом или регистрацией
Обычно такие сбои носят одинаковый характер, для начала давайте исключим самые очевидные варианты. Для этого посмотрите список ниже и убедитесь что все в порядке:
- Проверьте время и дату на устройстве — из-за сбоя даты появляются проблемы при логине в учетную запись.
- Устаревшая версия приложения — редко, но разработчики могут специально «Не пускать» в программу, если в старой версии были уязвимости или баги.
- Временная ошибка или технический сбой. Такие проблемы быстро устраняются программистами в течении нескольких часов.
- Много мусора в кеше приложения или временных данных.
Как видим основных проблем не так много, и что бы их решить, достаточно сделать самые очевидные вещи.
Решение ошибки
Первым делом сверяем день недели и часы на устройстве, выставляем верные по вашему часовому поясу.
- Заходим в Play Market и ставим последнюю версию приложения.
- Чистим кеш и удаляем данные. При очистке кеша приложение будет работать «шустрее», а если стереть данные — потребуется заново вводить логин и пароль.
- Для чистки кеша и данных заходим в настройки смартфона и выбираем пункт «Приложения» или «Все приложения».
- Находим в списке «Instagram» и нажимаем «Очистить кеш», затем «Стереть данные».
- В последних версиях прошивок Xiaomi, Huawei пункт называется просто «Очистить», при клике на него появится меню.
Выбираем Очистить
- Далее нажимаем «Очистить все».
Выбираем «Очистить все»
- Только после выполнения всех пунктов пробуем снова залогиниться или зарегистрироваться.
Если ошибка повторяется — подключитесь к VPN сети и попробуйте зайти в приложение еще раз.
Еще способы
Если вы уже попробовали все способы выше, а ошибка осталась — возможно проблема связана с вашим IP адресом. Сообщение «К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже» так же появляется при попытках автоматических регистраций ботов и спамеров. Это своего рода защита разработчиков и ошибка может быть вызвана блокировкой IP адресов вашего провайдера. Тут вариантов несколько:
- Перезагружаем точку доступа(роутер).
- Попробовать зарегистрироваться используя VPN подключение. Или наоборот — отключаем VPN (возможно вам достался айпи адрес из черного списка).
- Сначала пробуете зарегистрироваться или войти через Wi-Fi, потом с помощью подключения мобильного интернета.
- Пробуем зайти через другой телефон или на сайт используя компьютер.
- Пробуем зайти через привязанный к Инстаграму аккаунт Facebook.
Лайфхак с временной блокировкой
Многим пользователям помогают устранить ошибку следующие действия. Для этого опять же понадобиться ноутбук или ПК с интернетом. Заходим на сайт Инстаграма через браузер.
- Открываем настройки и листаем в самый низ. Там нажимаем «Временно заблокировать мой аккаунт».
- На следующем шаге кликаем «проблемы с входом», подтверждаем действия и блокируем.
- После чего не заходим в аккаунт несколько часов — 2,3 часа будет достаточно.
- Через отведенное время пытаемся снова зайти в аккаунт уже через мобильное приложение.
Не волнуйтесь, временная блокировка не повлияет на удаление ашего аккаунта. Однако помните, что все действия вы совершаете на свой страх и риск: выполняйте все внимательно и аккуратно.
Заключение
Надеюсь у вас получилось зайти в свой аккаунт и в Instagram пропадет надпись «произошла ошибка повторите попытку позже». Напишите в комментариях какой из способов помог вам — так вы поможете будущим читателям. Так же сообщите если проблема не решена — мы распишем менее популярные, но так же рабочие способы.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Оценка статьи:
(14 оценок, среднее: 3,79 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
Как найти и посмотреть баланс на Wildberries
Многие пользователи маркетплейса Вайлбдерис накопили деньги на внутреннем балансе магазина. Накапливая бонусы и…
Далее
Ошибка 102 в Блэк Раша — причины возникновения и способы устранения
Ошибка 102 в популярной игре Black Russia свидетельствует о невозможности подключения пользователя к игровому серверу….
Далее
Как навсегда отключить истории в Телеграм на Android? Подробная инструкция
Сторис — короткие видео и фото, доступные 24 часа, — появились в Telegram сравнительно недавно. Но этот формат уже…
Далее
Ошибка исполнения функции 0x8007065b КриптоПро CSP — причины и решение
В Интернете много информации на тему ошибки исполнения функции 0x8007065b в КриптоПро CSP. Рассмотрим основную причину…
Далее
21 ноября, 2022 в 3:32 пп
Столкнулся с проблемой при входе в Инстаграм. Вылетает ошибка Повторите попытку через несколько минут. Сразу скажу что ничего против правил в аккаунте не делал. Это просто профиль для личных нужд, такое вижу впервые, хз что с этим делать вообще. Подскажите пожалуйста как эту ошибку исправить и от чего она может появиться?
Ошибка «Подождите несколько минут, прежде чем пытаться снова» — совсем не редкость в Инстаграм. Эксперт расскажет, почему вылетает ошибка, как ее исправить разными способами. И сразу спойлер: иногда помогает просто обновить приложение.
Почему в Инстаграм бывает ошибка «Подождите несколько минут» при авторизации
Итак, вы пытаетесь авторизоваться в Инстаграм. Но неожиданно вылетает ошибка «Подождите несколько минут, прежде чем пытаться снова».
Появляется она при авторизации не просто так. Вот самые частые причины этого:
- Вы несколько раз подряд ввели неверный логин и пароль – но с упорством, достойным лучшего применения, пытаетесь сделать это снова и снова. Алгоритмы Instagram считают, что вы – бот, или ваш аккаунт брутфорсят. Ведь для обычного пользователя такое поведение не слишком типично;
- Вы решили накрутить подписчиков и лайки – и предоставили доступ к аккаунту сервисам накрутки. А такие сервисы тоже запрашивают авторизацию, причем довольно часто. Инстаграм решает обезопасить аккаунт, поэтому предлагает немного подождать – чтоб убедиться, что это именно вы;
- Вас просто забанили в Инстаграм – например, за рекламную кампанию на серого оффера в арбитраже трафика. Чаще всего, за это выдают запрет рекламной деятельности. Но иногда что-то в системе глючит, и вас перестают пускать в аккаунт. А «Подождите несколько минут» вылетает по ошибке;
- Есть проблемы с программами и приложениями на устройстве – от ошибок обновления Instagram до установки левых приложений, которые крадут данные. Прилы с вирусами тоже пытаются авторизоваться вместо вас, и алгоритмы это видят;
- Вы уехали на дачу или сменили IP, не выходя из дома – или же передали страницу другому аккаунту в Фейсбук. Нетипичные ГЕО и айпи – всегда тревожный звоночек для алгоритмов соцсетей;
- Случился сбой на серверах Meta – это не редкость, Фейсбук и Инстаграм тоже может глючить. Предложение подождать несколько минут, в этом случае – просто сбой системы авторизации.
Так что не спешите ругаться на Инстаграм. В большинстве случаев ошибка «Подождите несколько минут» означает, что алгоритмы соцсети заботятся о вас и о безопасности вашего аккаунта.
Важно: Независимо от того, собираетесь вы зарабатывать с Instagram на партнерках, или это просто личный аккаунт, ведите себя естественно. Если в вас заподозрят бота, блокировка не за горами. Причиной могут быть слишком частые посты и сторис, масслайкинг, массфолловинг, другое странное поведение. Кстати, имитация нормального поведения юзера – часть хорошего прогрева аккаунтов.
Как исправить ошибку «Подождите несколько минут» в Инстаграм
То, как исправить ошибку авторизации Instagram, зависит от причины этого сбоя. Если вы действительно много раз подряд пытались зайти в аккаунт, стоит послушаться Инсты и подождать несколько минут. А лучше полчаса или час. После этого повторите попытку опять.
В остальных случаях нужно действовать по ситуации:
- Если вы недавно устанавливали сомнительное ПО – почистите устройство. Включите антивирус, удалите всеми любимый браузер Амиго, прошерстите скачанные файлы. А пока чистится, попробуйте зайти с другого устройства, но, желательно, с этого же IP;
- Если приложение Инстаграм обновляли в последний раз пару лет назад, просто скачайте новую версию. Часто это помогает;
- Если вы зашли с другого IP и система видит изменения ГЕО, попробуйте зайти через прокси. Можно даже использовать антидетект браузер для большей надежности. А иногда ошибку входа может исправить простое переподключение к Сети – при каждом новом подключении с телефона IP меняется;
- Если вы подключали сервисы для накрутки, срочно отвяжите аккаунт от них. Через некоторое время попробуйте зайти в профиль снова.
Важно: Красть данные для авторизации могут не только вредоносные программы, но и сервисы накрутки. Так что, если вы соберетесь заняться массфоловингом, привязывайте аккаунт, где нет ничего личного и ценного – большой оборотки при арбитраже трафика или глубоко личной переписки.
А если уж совсем ничего не омогает, попытайтесь авторизоваться в Инстаграм через привязанный профиль Фейсбук. Это может спасти ситуацию в случае технического сбоя.
Поможет ли написать в техподдержку Инстаграм при ошибке «Повторите попытку через несколько минут»?
Да, вы можете написать в техподдержку Instagram или саппорт Фейсбук, если аккаунты связаны. Это хороший вариант в двух случаях:
- Вас забанили из-за нарушения рекламной политики – например, залива на нутру или адалт дейтинг;
- Вы просто сменили IP, а Инстаграм упорно пишет «Повторите попытку через несколько минут».
Писать нужно на языке вашего акка и ГЕО – ведь вы не хотите потерять профиль? Описывайте проблему кратко и четко, желательно приложите скриншоты. И, главное, будьте вежливы.
Как правило, саппорт реагирует в течение 10 минут, в самом «тяжелом» случае – до суток. Но это бывает только при повышенной загруженности. Если вы не нарушали правила, вам обязательно помогут исправить ошибку авторизации.
Если вы знаете еще способы исправить ошибку «Повторите попытку через несколько минут» в Инстаграм, пишите в обсуждении. Возможно, это поможет кому-то из форумчан. А мы всегда рады новым способам решения проблем)
FAQ
Почему вылетает ошибка «Повторите попытку через несколько минут» при авторизации Инстаграм?
Ошибка может появляться из-за неудачных попыток авторизации, привязки сторонних сервисов, деятельности вредоносного ПО. Бывают случаи, когда Инстаграм ругается на смену IP. А еще иногда проблема на стороне Meta – там тоже случаются сбои.
Как исправить эту ошибку?
Попробуйте на самом деле подождать несколько минут, а лучше – часов. Отвяжите все привязанные сервисы, попробуйте почистить свое устройство от сомнительного ПО. Если дело в IP, зайдите через прокси со своего обычного айпишника, или того, что более-менее совпадает.
Поможет ли написать в саппорт, если есть ошибка авторизации?
Да, техподдержка Инстаграм готова помочь, если вы не нарушали правила. Вы можете написать напрямую в саппорт или в техподдержку Фейсбук с привязанного аккаунта. Будьте вежливы и четко опишите свою проблему.
21 ноября, 2022 в 3:36 пп
Привет, а у тебя перед тем не было проблем с входом в учетку? Ошибка «логин-пароль», я имею в виду. Оно может так ругаться из-за проблем с тем, что люди забывают пароль, а потом пытаются раз за разом зайти в профиль. Попробуй на самом деле подождать чуть чуть а потом опять попробовать зайти.
21 ноября, 2022 в 3:41 пп
Эмм, да вроде нет, несколько раз неделю назад пытался. Но это давненько было. Мне кажется, если б чего было связано с проблемами входа, тогда же и стала бы вылетать ошибка. Если это вообще связано, в чем я сомневаюсь.
21 ноября, 2022 в 5:57 пп
Может быть такая ошибка потому, что Instagram видит нечто подозрительное. Это смена IP, ситуация, когда пользователь по многу раз за сутки логинится/разлогинивается, и т д. Бывает даже так, что вы заходили несколько раз с телефона, потом разлогинились и отключили инет. Потом опять включили инет и пытаетесь заново авторизоваться. А IP уже сменился, он же динамический, причем не всегда совпадает с реальным гео. Инстаграм поэтому начинает подозревать попытку взлома и выдает такую ошибку.
Социальная сеть, которая позволяет выкладывать свои видеозаписи и фотографии — Инстаграм, обрела большую популярность за последние несколько лет. Сегодня трудно найти известного человека, который бы не имел здесь аккаунта. Но и она не лишена недоработок. Нередко пользователи встречают следующее сообщение: «При попытке входа в Instagram произошла ошибка. Повторите попытку позже». Как поступить в данной ситуации вы узнаете далее.
Содержание
- По каким причинам происходит сбой в Инстаграм
- Чистка кэша и перезагрузка мобильного устройства
- Сброс настроек Android до значения по умолчанию
- Ошибка при входе в Instagram с компьютера
По каким причинам происходит сбой в Инстаграм
Виной ошибки при входе в Instagram может быть кэш приложения. В мобильных устройствах есть возможность вручную его чистить. Переполненное хранилище игры или программы может стать причиной ошибок при запуске. Возможно в вашем устройстве по какой-то причине произошло повреждение системных файлов или файлов самого приложения. В этом случае вы увидите ошибку на экране.
Часто сообщение «Произошла ошибка» в приложении Instagram происходит после выхода обновлений. При подключении пользователя на сервере случаются конфликты версий. Нельзя исключать вирусы в мобильном устройстве, а также сбои на стороне самого сервиса. В этот момент могут происходить какие-либо профилактические работы именно на тех серверах, к которым вы пытаетесь подключиться.
Чистка кэша и перезагрузка мобильного устройства
Чтобы удачно войти в свой профиль на мобильном устройстве Android, попробуем удалить кэш приложения и перезапустить саму систему. Возможно хранилище кэша переполнено и клиент Инстаграм таким образом сообщает вам об этом.
- Зайдите в настройки смартфона. Это можно сделать любым способом — в меню устройства, нажав на шестеренку или опустив шторку;
- Пролистайте список пунктов ниже и найдите «Приложения». Выберите его;
- Вверху находятся вкладки, пролистайте их влево, чтобы найти «Всё»;
- Найдите здесь свое приложение;
- Нажмите кнопку «Принудительно остановить»;
- Затем ниже выберите «Удалить данные»;
- И еще ниже выберите «Очистить кэш»;
- Выйдите из этого окна и выключите, а затем снова включите мобильное устройство.
Теперь попробуйте войти в Instagram. Вам нужно будет снова вводить свои логин и пароль, так как вы удалили данные из хранилища. Если метод оказался бесполезным — удалите приложение из телефона. Нажмите на его иконку в меню и удерживайте её до появления корзины вверху экрана. Перенесите иконку приложения в корзину. После этого снова скачайте Инстаграм с Google Play.
Если способ не помог, попробуйте войти в свой аккаунт при помощи другого мобильного устройства. Можно для этого использовать один из эмуляторов Android для Windows. Это поможет определить, что неполадки именно с вашим устройством, а не с приложением или серверами сервиса.
Сброс настроек Android до значения по умолчанию
Когда вы убедитесь, что на другом смартфоне у вас получилось войти, но на своем вы по-прежнему не можете этого сделать, остается одно — сброс настроек устройства. Таким образом вы сможете устранить ошибку при входе в Instagram, и с первой попытки войти в свой аккаунт. Перед началом восстановления нужно сохранить все важные данные отдельно на компьютер или флешку. Можно воспользоваться облачными хранилищами или приложениями для резервного копирования.
- Когда данные будут сохранены, снова выберите настройки;
- Перейдите в низ списка и найдите пункт «Сброс и восстановление»;
- Откройте его и нажмите на «Сбросить все» и подтвердите свои действия;
- Сброс происходит не долго, приблизительно через 10 минут вы снова сможете использовать устройство.
Во многих случаях этот способ войти в социальную сеть помогал. Он должен помочь и вам.
Ошибка при входе в Instagram с компьютера
Иногда пользователи пытаются войти при помощи компьютера в Инстаграм. Но в нем также появляется ошибка «При попытке входа в Instagram произошла ошибка». В этом случае попробуйте войти, используя другой браузер. В браузере, который вы применяете, должно быть отключено использование proxy. Убедиться в этом можно в настройках навигатора. В Google Chrome, например, этот пункт называется «Настройка прокси сервера». Можно попытаться вернуть браузеру настройки по умолчанию.
Можно воспользоваться вместо браузера приложением Instagram для Windows. Магазин Windows Store находится по адресу https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps. Перейдите на главную и вверху выберите лупу, чтоб открылось окно поиска. Введите в строке Instagram и загрузите приложение на компьютер. Для этого вам потребуется создать учетную запись в Microsoft. Социальная сеть Инстаграм принадлежит владельцам Facebook. Поэтому разработчики сделали возможность авторизации в Instagram через аккаунт Файсбука. Попробуйте этот вариант.
Если ни один из вариантов вам не помог решить ошибку «При входе в Instagram произошла ошибка. Повторите попытку позже», свяжитесь с техподдержкой. Были случаи, когда пользователям ничего не оставалось, как ждать следующего обновления. Это происходит при конфликте вашего устройства и обновленного клиента Инстаграм.
Что делать, когда появляется ошибка Инстаграм: Повторите попытку позже. Как можно исправить эту ситуацию? Давайте вместе более детально разберемся в этом вопросе.
Error
Многие пользователи при использовании Инстаграма видят уведомление об ошибке со следующим текстом:
Повторите попытку позже.
Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем, как часто пользователи могут совершать некоторые действия в Instagram. Если вы считаете, что произошла ошибка, свяжитесь с нами.
Выглядит уведомление следующим образом:
Данная ошибка выходит практически при всех активностях:
- просмотр сторис;
- попытка прочтения сообщений в DM;
- при выкладывании поста;
- лайк на фото или видео.
1 вариант
Скорее всего, это очередной баг Инстаграма. Возможно, что проблема возникла где-то на серверах. Обычно это явление носит массовый характер. И многие пользователи испытывают затруднения с выполнением определенных действий в приложении.
Что нужно делать в таком случае? Просто подождать, пока ошибка исчезнет сама собой.
2 вариант
Так может выглядеть бан на некоторое время. Но дается он только в том случае, если пользователь запустил программу по накрутке. Допустим, подписывался на большое количество людей в короткий срок или ставил огромное количество лайков.
Обычно в таких уведомлениях также пишется о замораживании активности на некоторое время. А рядом указан срок, когда аккаунт снова заработает в полную мощь.
Если вы не совершали подобных действий, значит, в вашем случае подобная ошибка говорит о простом баге приложения.
Техподдержка
Можно написать в техподдержку и описать свою проблему. Делается это в приложении Instagram:
Настройки — Справка — Сообщить о проблеме — Что-то не работает — описать проблему.
Сорви овации
Будьте самыми стильными! Используйте суперэффекты:
- Фильтры и маски для ТикТока.
- Бьюти приложения для видео.
- Красивые шрифты.
- Видеоредакторы.
- Убрать предмет с фото.
- Flat Lay раскладка.
- Оживить фото.
- Соединить 2 фото в 1 лицо.
- Акварельные мазки.
- Надпись в круге на фото.
- Изменить цвет предмета на фото.
- Топ-20 лучших фильтров VSCO.
- Рамки (большая коллекция).
- Двойная экспозиция.
- Снимки в стиле Полароид.
Еще куча лайфхаков, секретов обработки, лучших фильтров и необычных масок. А также о том, как сделать радугу на лице, наложить текст, правильно разложить раскладку на фото, описано в сборной большой статье. Кликайте на картинку!
Теперь вы знаете, что ошибка Инстаграм: Повторите попытку позже не нужно как-то решать. Все должно наладиться само собой. А пользователям остается только ждать.*
Спасибо за ваше потраченное время
На чтение 8 мин Просмотров 5.2к.
Когда блогер приходит к мысли – я не могу зайти в Инстаграм с телефона, его охватывает ужас и паника. Это происходит потому, что на экране смартфона при попытке зайти в Инстаграм появляется сообщение «Извините, произошла ошибка».
А Instagram для многих блогеров, коммерческих аккаунтов – основной источник дохода. Каждый день простоя для них выливается в существенные убытки. Такая ситуация неприятна еще и потому, что сам сервис не дает объяснений причин, по которым перестал работать. Все что нужно делать в этой ситуации – не паниковать, перестать задаваться вопросом почему я не могу зайти в инстаграм, а начать действовать, искать пути решения проблемы.
Содержание
- Почему человек не может зайти в Инстаграм
- Способы решения проблемы
- Метод входа через ПК
- Если не получается зайти с Android
- Что делать, если не заходит в Инстаграм с Айфона
- Что делать, если не заходит в Инстаграм с компьютера
- Как ещё можно устранить ошибку
- Видеообзор:
Почему человек не может зайти в Инстаграм
Иногда жалоба – не могу зайти в Инстаграм, пишет «извините произошла ошибка» связана не со сбоями в работе с сервисом. Часто пользователи сами что-то делают неправильно, например, допускают ошибки при введении основных данных для авторизации. Естественно сервис не отвечает им взаимностью или выдает сообщение об ошибке. Есть различные очевидные причины, по которым пользователь не может зайти в Инстаграм:
- Неправильно указаны логин (номер телефона или почта) и пароль. Возможно, у человека менялись эти основные данные, и он об этом забыл. Если же нет, нужно проверить аккаунт на наличие взлома.
- Неизвестная ошибка сети – такое сообщение возникает в том случае, если нет в настоящий момент подключения к интернету. Нужно попробовать переподключиться к мобильному интернету либо же подсоединиться к другой сети Wi-Fi.
- Технический сбой – такие проблемы тоже иногда случаются. Например, разработчики пытаются устранить какие-то неполадки или пользователь не успел вовремя обновить устройство.
- Загруженный кэш. В кэше содержится слишком много ненужной, бесполезной информации или временных файлов, которые не нужны. Стоит попробовать его очистить.
- Устаревшая версия приложения. Достаточно будет установки обновлений программы.
Способы решения проблемы
Стоит рассмотреть несколько способов восстановления доступа к профилю инсты. Если вдруг появилось уведомление «извините, произошла ошибка Instagram», нужно попытаться сменить соединение с интернетом. Что необходимо:
- Отключить Wi-Fi, если он использовался для входа.
- Включить мобильный интернет. Или же сделайте наоборот.
- Пройти авторизацию в Instagram.
Возможно, эти действия помогут устранить ошибку. Если метод не помог решить проблему, для этого стоит попробовать войти через Facebook:
- открыть Инстаграм;
- в окне для ввода логина и пароля выбрать способ входа через Фейсбук;
- пройти авторизацию, указать логин и пароль от страницы Facebook.
Если после этого действия пользователя все ещё интересует вопрос: почему не могу зайти в Инстаграм, возможно ранее он не связывал два аккаунта в социальных сетях. Поэтому и метод работать не будет.
Можно попытаться войти, используя восстановление профиля. Для этого необходимо:
- открыть сервис Инстаграм, на главной странице входа нажать надпись «Получить помощь со входом в систему»;
- ввести любую информацию на выбор: номер телефона, email или никнейм аккаунта;
- выбрать вариант для восстановления: SMS с проверочным кодом на мобильный номер или письмо на электронную почту;
- затем нужно будет вести код из SMS в соответствующее окно или перейти по ссылке в письме.
После этого человек должен попасть на свою личную страницу в Инстаграм. И помогает ему в этом случае банальный сброс пароля.
Если человек всё равно продолжает утверждать – не могу зайти в Инстаграмм, нужно переходить к кардинальным мерам. Стоит попробовать создать новый аккаунт и через него переключиться на основной:
- С главной страницы нужно зарегистрировать второй профиль без привязки к номеру телефона.
- Для этого нужно кликнуть на никнейм, затем нажать кнопку «Добавить аккаунт».
- Но вводить логин и пароль нужно от предыдущего профиля.
В большинстве случаев такой способ помогает избавиться от проблемы, если при входе в Инстаграм пишет «извините, произошла ошибка».
Метод входа через ПК
Иногда пользователь говорит не могу зайти в Инстаграм с телефона, но при этом в версии на ПК проблем не возникает. Можно воспользоваться временной блокировкой профиля, чтобы избавиться от проблемы:
- Открыть через ПК официальный сайт instagram.com. Также можно воспользоваться не компьютером, а браузером на мобильном устройстве.
- Пройти авторизацию, ввести логин и пароль.
- Перейти в профиль, нажать кнопку «Редактировать» под именем на главной странице. В списке найти пункт «Временно заблокировать мой аккаунт».
- В новом окне указать причину и выбрать блокировку.
- Выждать около 10-15 минут, открыть приложение на смартфоне или планшете.
Блокировка должна исчезнуть, как и ошибка. Сервис будет исправно работать и не вылетать.
Если не получается зайти с Android
Если не заходит в Инстаграм со смартфона, работающего на базе Android, можно попробовать сбросить пароль. При этом человек должен быть уверен, что его аккаунт точно не взломали. Это делается в несколько этапов:
- в окне для авторизации в Инстаграм нужно нажать надпись «Помощь со входом в систему»;
- затем нужно будет ввести никнейм;
- отправить проверочный код по SMS или ссылку на электронную почту;
- затем ввести код или перейти по ссылке;
- придумать новый пароль для входа.
Если же выдает сообщение о том, что не найден электронный адрес, нужно действовать тем же способом. Только придется высылать проверочный код по мобильному телефону. В каких двух случаях Instagram не позволяет пользователю войти на свой профиль:
- если нет доступа к электронной почте, на которую был зарегистрирован аккаунт;
- если профиль не связан с аккаунтом в Facebook.
Поэтому заботиться о безопасности профиля, сохранности информации в нем, фото и видео нужно заранее. Оптимальным вариантом будет привязка профиля к странице на Facebook.
Также читайте: Почему Инстаграм портит качество видео: как загрузить, залить без потери, почему сторис плохого качества, на Андроид
Что делать, если не заходит в Инстаграм с Айфона
Принцип восстановления личной страницы в Инстаграм с Айфона будет примерно таким же. Немного меняются очередности и названия действий:
- на странице авторизации нужно нажать кнопку «Забыли пароль?»;
- указать там имя пользователя или телефон;
- потом подтвердить отправку ссылки на вход;
- проверить электронную почту и перейти по ссылку в полученном письме.
Если такой метод не работает, можно попробовать другие из вышеперечисленных.
Что делать, если не заходит в Инстаграм с компьютера
Самая распространенная причина, по которой пользователи не могут попасть в личный аккаунт Инстаграм с компьютера – это неверно введенный пароль. Поэтому нужно убедиться в правильности введенных данных, в том, что кнопка CapsLock выключена или не западают другие клавиши на клавиатуре. Если всё верно, нужно нажать кнопку «Забыли пароль», ввести в новом окне электронную почту. На неё будет выслано письмо, перейти по ссылке в ней. Такой способ должен помочь решить проблему.
Но если она всё равно осталась, нужно проверить интернет-соединение. Что можно сделать в этом случае:
- изменить место входа;
- попытаться зайти на сайт с другого браузера;
- выполнить перезагрузку роутера.
Иногда причиной служит запрет сетевых подключений. Человеку нужно попробовать разобраться с параметрами, которые регулируют доступ в Интернет, проверить прокси, файрвол или VPN. Иногда Инстаграм запрашивает у пользователя определённые разрешения в веб-версии. И тот по привычке нажимает блокировку или «запретить». В дальнейшем он не понимает, что идет не так, почему сервис перестаёт работать. А достаточно проверить, не стоит ли запрет для Инстаграм в настройках браузера.
Как ещё можно устранить ошибку
Если при попытке входа в Instagram произошла ошибка, повторите попытку позже сообщает устройство, нужно просто послушаться, ничего не делать и выждать какое-то время. Иногда бездействие оказывается гораздо эффективнее, чем какие-то кардинальные меры.
Если же проблема не уходит, Инстаграм по-прежнему недоступен, можно попробовать такие способы:
- перезагрузить устройство, удалить все подключения к интернету и заново подсоединиться;
- попробовать переустановить приложение Instagram – удалить его с устройства и заново загрузить в последней версии;
- попробовать подключиться к VPN и выполнить повторный вход в программу.
Самый кардинальный метод – это сброс телефона к заводским настройкам. Делайте это в том случае, если все методы уже перепробованы, подключение к интернету проверено. Но перед этим лучше попытаться сделать следующее:
- взять у друга/подруги/родственника телефон;
- попробовать в приложении Инстаграм ввести свои данные для входа;
- зайти на страницу.
Тогда хотя бы будет ясно, с какой проблемой человек имеет дело. Она в самом мобильном устройстве либо же с профилем непосредственно в социальной сети. Перед сбросом до заводских настроек нужно сохранить все важные данные на компьютере или флешке. Можно также воспользоваться облачным хранилищем, специальными предложениями для создания резервных копий и т.д. Во многих случаях такой способ должен помочь со входом.
Что делать, если не могу зайти в Инстаграм? Если со смартфоном и планшетом всё в порядке, у него не загружен кэш, нет проблема с основными данными для входа, то и сообщение об ошибке возникает крайне редко. Наиболее вероятно его появлении сразу после выхода обновлений приложения Инстаграмм. Это происходит из-за конфликта версий. В очень редком случае причиной могут служить вирусы в мобильном устройстве или сбои в его работе. Нередко человек расстраивается раньше времени и даже паникует. Хотя на самом деле просто ведутся профилактические работы на серверах или временно пропало подключение к интернету. Нужно просто подождать, и проблема исчезнет сама с собой.
Видеообзор:
Все полезное о Инстаграм — instagramer.info
Официальный сайт — www.instagram.com