I20 ошибка на посудомойке электролюкс форум

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Вернуться в «Посудомоечные машины Zanussi, Electrolux »

• День добрый! Проблема с посудомоечной машиной Electrolux. Не заливает воду. После включения, примерно через 4-5 минут работы выдает ошибку i 20, при этом сливная помпа запускается. Датчик уровня(прессостат) поменял, ничего не изменилось. Подскажите что может быть ?

  Отвечает мастер:

  

  Стиральные машины, посудомоечные машины, сушильные машины

  Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет

  • Ответ мастера

    Илья, добрый день!
    Ошибка i20 в посудомоечной машине Электролюкс — означает неисправность в системе слива воды. Поломка может быть не только в прессостате, но и в засоре сливного фильтра, неисправности сливного насоса или сбой в работе модуля управления.

    Ответить

  • Илья
    11 июл. 2017

    Все прочистил — засоров нет, сливной насос запускается — работает. Сбой в работе модуля — лечиться только заменой модуля, или есть другие варианты?

    • Ответ мастера

      Илья, если процессор модуля целый, то сбой работы модуля лечится ремонтом модуля.

      Ответить

  • Илья
    12 июл. 2017

    Спасибо, за информацию! Помощь в ремонте модуля сможете оказать? Внешний осмотр не дал никаких результатов. Могу прислать фото модуля.

    • Ответ мастера

      Илья, модуль при неисправности имеет внешние повреждения только в 30-40% случаев.

      Ответить

  • Илья
    13 июл. 2017

    Спасибо за информацию! 

    • Ответ мастера

      Илья, рады были вам помочь!

      Ответить

  • андрей
    26 нояб. 2018

    День добрый! Проблема с посудомоечной машиной Electrolux. периодически во время работы выдает ошибку i 20, при этом сливная помпа запускается и качает(проверял принудительным заливом воды).Пробовал набрав немного воды покачать вантусом(ну пресостат пошевелить) помогает , ошибка исчезает и программа мойки продолжается , ну впринципе вроде ясно всё или засор или пресостат , собирался лезть в нее но вот что ещё обнаружил -ошибка тоже исчезает если нажать рэзет….если пресостат или засор она не должна была по идее сбрасываться? Подскажите что может быть ?

    • Ответ мастера

      Андрей, все таки, диагностируйте сливную помпу, может быть заедает крыльчатка сливного насоса.

      Ответить

  • андрей
    27 нояб. 2018

    а смысл? я же написал что тестировал заливом воды , заливал медленно-утягивало со свистом без пауз и заеданий , а вантусом прокачивал-программа шла дальше , но и резетом сбрасывается, как такое может быть? а пресостат там какой? обычный мембранного типа с двумя контактами?

    • Ответ мастера

      Андрей, чтобы подсказать вам артикулы запчастей необходимо знать модель посудомойки…

      Ответить

  • sp
    27 нояб. 2021

    При ошибке i20 прочищаю фильтр, заливаю 1,5 литра кипятка (с содой, солью) в поддон, жду минут 10 и запускаю машину. Профит.

    • Ответ мастера

      Это замечательно, еще бы механическим способом прочищать фильтр предварительно.

      Ответить

Случается, что дисплей посудомоечных машин Electrolux высвечивает код i20. Что означает эта ошибка, почему она возникает и что делать при её появлении?

Если у техники случаются внутренние неполадки и незаметные внешне повреждения, она выдаёт особый код, чтобы её владелец понял суть неисправности и предотвратил полный выход из строя прибора. Существует множество кодов ошибок, которые предусматривает производитель техники и программирует их вывод в случае поломки. Неисправность работы машинки фиксируют датчики, а информация о сбое выводится на экран. Этот процесс называют системой самодиагностики, которая есть у большинства современных моделей бытовых устройств Electrolux.

Посудомойка выдает ошибку i20 на экране тогда, когда она не может слить отработанную воду. Если экрана на вашей модели посудомойки нет, то при проблеме со сливом начинает мигать индикатор «END», по два раза с интервалом несколько секунд. Почему это происходит?

Проблема бывает связана с поломками одной или нескольких деталей, а также с рядом других причин:

• засор или пережатие сливного шлага;
• загрязнение фильтров насоса;
• поломка сливного насоса;
• сбой в программе;
• поломка датчика;
• засор канализации и т.д.

Код i20 могут выдавать как сломанные, так и исправные посудомоечные машинки, например, в при случайном сбое программы. Поэтому, первым делом нужно выяснить — что конкретно случилось, и лишь затем приступать к разборке и ремонту.

Что можно проверить самостоятельно?

Первым делом рекомендуется вручную слить воду из прибора и тщательно осмотреть его элементы. В каждой посудомоечной машинке Электролюкс имеется очищающий фильтр, который препятствует проникновению в слив крупных частиц. Частой проблемой, вызывающей код i20 при эксплуатации посудомойки, является его засор. Устранить проблему в сливном фильтре вполне возможно собственными силами: нужно выкрутить его, хорошо промыть водой, а затем осторожно почистить губкой или салфеткой место его расположения, и вкрутить назад. Перед этим обязательно следует отключить устройство от сети!

Засор в сливном шланге

Другой возможной причиной может быть засор сливного шланга. По шлангу наружу вместе с жидкостью выводятся остатки пищи, также способные создавать засоры. Чтобы вынуть шланг, нужно повернуть устройство, положить на бок и снять заднюю панель. Затем следует извлечь шланг и тщательно промыть его, используя тонкий ёршик. Ещё один вариант: замочить ненадолго трубку в воде с добавлением бытовой химии, растворяющей жир.

Программный сбой

Также одной из причин поломки может стать сбой в модуле управления прибора. Чтобы проверить этот вариант, машинку необходимо отключить из розетки на 10-15 минут и затем включить в сеть обратно. Если ошибка всё же осталась, то проблема может скрываться в поломке электронных плат и нужно будет обратиться к мастерам по ремонту.

Поломка помпы

Следующая проблема — поломка сливной помпы. Это достаточно серьёзная неполадка, из-за которой нередко возникает ошибка i20 в посудомоечной машине Электролюкс. Устранение её лучше доверить специалистам, которые проверят крыльчатку на предмет повреждений, а также проверят скорость вращения лопастей. Помпа будет тщательно очищена, а затем её сопротивление определяется мультиметром. При поломке сливного насоса неисправную деталь придётся заменить.

Неисправность датчика уровня воды

То же касается и поломки датчика уровня воды (прессостата). Машинка может быть без воды, но прессостат при этом продолжает показывать, что вода в баке есть, а включить машину снова не получается. Потребуется заменить испортившийся датчик. Для замены требуется полная разборка ПММ, поэтому работу должны производить исключительно специалисты.

Засор канализации

Ещё одна нередкая причина — засор канализационной системы, когда прибор просто не может вылить воду из-за грязи, накопившейся в канализационной системе. При этом необходимо будет устранить пробку в трубах.

Устранение ошибки i20 посудомойки Electrolux

Итак, небольшие неисправности вполне возможно устранить своими силами, следуя инструкции по эксплуатации посудомоечной машины. Ошибка i20 в посудомойке Electrolux наиболее часто бывает вызвана простыми засорами, которые препятствуют сливу воды, и для устранения такой поломки достаточно лишь убрать мешающий мусор.

Если же необходимо починить блок управления устройством, сливную систему, проверить состояние насоса и датчиков, произвести их замену, то следует обратиться в сервисный центр. Чтобы не допускать появления ошибок, рекомендуется обращаться с бытовой техникой в строгом соответствии с правилами эксплуатации. Необходимо регулярно проводить чистку посудомоечной машины, чтобы избежать проблем с засорами её элементов.

Посудомоечной машиной на кухне сегодня уже никого не удивить. Данная техника стала неотъемлемой частью нашего быта наряду с холодильником и стиральной машиной. Марка Electrolux выпускает посудомоечные машины уже на протяжении более шестидесяти лет. Пройдя столь долгий путь в развитии данного направления, компания представляет современному пользователю широкий ассортимент моделей данного товара, способный удовлетворить потребности даже самого требовательного пользователя. Среди всего разнообразия посудомоечных машин можно выделить два основных вида по типу установки — это встраиваемые и отдельностоящие модели. Основным отличием этих устройств является наличие или отсутствие собственного внешнего оформления корпуса.

Встраиваемые модели внешне оформляются под дизайн мебели, в которую они инсталлируются. В остальных же моментах отличий не так много, работают они по одним и тем же принципам, оснащаются управляющей электроникой, подключаются к водопроводу, канализации и электричеству. В зависимости от конкретной модели устройства все посудомойки оснащены различными методами управления и индикации. В некоторых моделях управление осуществляется с помощью механических кнопок, в других бывают сенсорные клавиатуры. Одни устройства оснащаются дисплеями для отображения информации и кодов ошибок, другие имеют индикаторную систему оповещения. В данной статье речь пойдет про ошибки, которые отображаются на дисплее в виде специальных кодов, а именно о том, что делать если появилась ошибка i20.

Значение ошибки i20

Данная ошибка может появиться как в случае естественного износа запчастей, так и по вине пользователя при неправильной эксплуатации устройства. Код i20 на дисплее является критической ошибкой при которой дальнейшее выполнение программы становится невозможным. Означает это что устройство не может слить отработанную воду, а точнее то, что за отведенный период времени на слив, сигнал о том что бак пустой не поступило. Данная проблема может возникнуть как на старых устройствах, так и на довольно новых машинах при неправильном с ними обращении. Ниже рассмотрим возможные причины нарушения откачки воды и варианты их устранения.

Засор сливного шланга

Одной из возможных причин отсутствия слива может быть засор, образовавшийся в сливном шланге. Он может образоваться как по вине самого пользователя, так и при неправильном подключении устройства. Для того чтоб проверить не засорился ли шланг необходимо отключить устройство от сети и отсоединить слив от места его подключения к канализации. Если обнаружен засор, то нужно его прочистить и собрать все на место. Основной сложностью данной процедуры является то, что посудомоечные машины чаще всего подключаются скрытым способом и получить доступ к коммуникациям довольно трудно. Гораздо легче проделать эту процедуру на отдельно стоящих устройствах, где подключение находится в доступном для пользователя виде.

Мусор в сливном фильтре

Еще одним из возможных вариантов возникновения такой ошибки может быть засор сливного фильтра. В каждой машине есть специальный фильтр грубой очистки, препятствующий попаданию в сливную систему крупного мусора. Как почистить фильтр описано в инструкции по эксплуатации посудомоечной машины. Для этого необходимо выкрутить сам фильтр, промыть его под проточной водой, а также аккуратно, не повредив патрубки и другие элементы, прочистить место его установки. Перед проведением манипуляций с фильтром необходимо отключить прибор от электросети, и выбрать остатки воды из поддона мягкой тряпкой или губкой.

Выход из строя сливного насоса

В случае если механическая чистка не дала положительного результата, то придется обратиться за помощью к специалисту, так как проблема скорее всего скрыта в неисправности самого устройства. Весьма вероятной поломкой может быть выход из строя сливного насоса. Одной из распространенных причин поломки этого узла является его механическое повреждение. Конструктивно помпа представляет собой электромотор с пластиковой крыльчаткой, которая вращаясь откачивает воду из бака. Если при использовании посудомоечной машины пренебрегать правилами эксплуатации, а именно загружать посуду с большим количеством остатков еды, то часть мусора все равно пройдет через фильтр и в конечном итоге засорит крыльчатку насоса и сломает ее.

Также сливной насос может сломаться по естественным причинам, просто от длительной эксплуатации. Со временем детали и механизмы этого узла изнашиваются и возможно заклинивание мотора и выход из строя помпы. Замена этого узла — довольно непростая процедура, так как все элементы находятся внизу машины. Большинство мастерских по этой причине отказываются осуществлять ремонт на месте, а забирают устройство в мастерскую. Поэтому при выборе специалиста стоит обращаться в проверенные сервисные центры, чтоб избежать мошенничества с запчастями и не подвергать себя риску остаться без машины в целом.

Ремонт посудомоечной машины у официалов довольно дорогой и если причиной поломки стал естественный износ деталей, то стоит задуматься есть ли смысл ремонтировать старую технику или все же задуматься о приобретении новой. Ведь все остальные элементы также имеют свой срок службы и вполне возможно, что за заменой насоса последуют и другие поломки.

Неисправность датчика уровня воды

Ошибка i20 появляется на основании показателей датчика уровня воды. Если через определенное время после включения слива, блок управления не получит информацию о том, что бак пустой, то причиной могут быть и некорректные данные именно с датчика. Машина может быть пуста, а прессостат продолжит показывать, что в баке осталась вода. При такой неисправности запустить машину снова не получиться, пока не вы не решите отремонтировать или заменить датчик. Выход из строя этого элемента может быть связан как с попаданием мусора в трубку датчика, так и с поломкой его самого.

На сегодняшний день существует несколько видов прессостатов для посудомоечных машин, но самыми распространенными являются мембранные. Выход датчика из строя означает его замену, так как в последнее время корпус этого устройства является неразборным. Для замены неисправного прессостата потребуется довольно серьезная разборка машины. Такой ремонт обычно производиться в условиях мастерской и является довольно дорогостоящим.

Настоящее шведское качество

Компания Electrolux давно известна российским ценителям качественной бытовой техники. Устройства данной марки зарекомендовали себя, как очень надежные и визуально привлекательные. При создании всей линейки бытовой техники «Электролюкс» применяются только самые лучшие комплектующие, а сборка осуществляется с очень высокой точность. Это позволяет значительно увеличить срок службы посудомоечных машин и снизить вероятность образования неисправностей. При этом важно понимать, что устройство будет работать долго только в случае правильной эксплуатации. Поэтому мы советуем вам детально ознакомиться с инструкцией по эксплуатацию конкретной модели и соблюдать все изложенные там рекомендации. Несмотря на то, что устройства производятся с применением премиальных комплектующих, стоимость посудомоечных машин Electrolux является весьма привлекательной.

Встраиваемые, отдельностоящие и настольные модели

В ассортименте нашего фирменного интернет-магазина «Электролюкс» вы можете найти множество уникальных моделей посудомоечных машин, которые подойдут даже самым требовательным покупателям. Вы можете выбрать компактную машину в настольном исполнении, которую можно легко перевозить с места на место. На верхнюю крышку устройства можно поместить другую бытовую технику, например, микроволновую печь. Любители полноразмерной техники могут обратить свое внимание на отдельностоящие модели посудомоечных машин, которые обладают элегантным дизайном и станут настоящим украшением любой кухни. Пользователи, которые создают в помещении определенный интерьер, могут инсталлировать в кухонную мебель встраиваемую посудомоечную машину Electrolux и разместить на передней дверце мебельный фасад. На все позиции в каталоге распространяется официальная гарантия.