Hp officejet 202 ошибка 0x011a17ff

@lancepermenter

Welcome to HP Forums, I see that you are getting ERROR CODE 0X011A17FF DOT11_PRIVATE.

Reset the printer.

1. Turn on the printer.

2. Wait until the printer is idle and silent before you continue.

3. Disconnect the USB cable from the rear of the printer. If your printer has a network or wireless connection, leave it connected.

4. Remove the ink cartridges from the printer.

5. With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and from the wall outlet or power strip.

6. Wait at least 60 seconds.

7. Plug the power cord back into the wall outlet.

   NOTE: 

   HP recommends connecting the printer power cord directly to a wall outlet.

8. Reconnect the power cord to the rear of the printer.

9. Turn on the printer, if it does not automatically turn on.

   The printer might go through a warm-up period. The printer lights might flash, and the carriage might move.

10. Wait until the warm-up period finishes and your printer is idle and silent before you proceed.

11. Reinsert the ink cartridges, and then close the ink cartridge access door.

12. If you receive a prompt to print a calibration page, do so.

13. If you disconnected the USB cable, reconnect it to the rear of the printer.

14. Try to print.

Update the printer firmware

Refer this HP document for the steps to update the printer firmware:- Click here

Let me know how it goes.

To thank me for my efforts to help you, please mark my post as an accepted solution so that it benefits several others.

Cheers.

Sandytechy20
I am an HP Employee

‎12-05-2018 03:54 PM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

I keep getting the following message when I turn on my printer. «ERROR CODE 0X011A17FF DOT11_PRIVATE».

I have attempted one set of online instructions to try and reset the printer. However, the ink cartridge is stuck in the far left position and I cannot remove it.

‎12-06-2018 07:44 PM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

Welcome to HP Forums, I see that you are getting ERROR CODE 0X011A17FF DOT11_PRIVATE.

Reset the printer.

Turn on the printer.

Wait until the printer is idle and silent before you continue.

Disconnect the USB cable from the rear of the printer. If your printer has a network or wireless connection, leave it connected.

Remove the ink cartridges from the printer.

With the printer turned on , disconnect the power cord from the rear of the printer and from the wall outlet or power strip.

Wait at least 60 seconds.

Plug the power cord back into the wall outlet.

HP recommends connecting the printer power cord directly to a wall outlet.

Reconnect the power cord to the rear of the printer.

Turn on the printer, if it does not automatically turn on.

The printer might go through a warm-up period. The printer lights might flash, and the carriage might move.

Wait until the warm-up period finishes and your printer is idle and silent before you proceed.

Reinsert the ink cartridges, and then close the ink cartridge access door.

If you receive a prompt to print a calibration page, do so.

If you disconnected the USB cable, reconnect it to the rear of the printer.

Update the printer firmware

Refer this HP document for the steps to update the printer firmware:- Click here

Let me know how it goes.

To thank me for my efforts to help you, please mark my post as an accepted solution so that it benefits several others.

Sandytechy20
I am an HP Employee

‎06-05-2019 02:54 PM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

Step. 1: Remove the ink cartridges battery while the printer is on

Step 2: Press and hold the power button for 30 seconds

Step 3 : Put the battery in and turn on the printer

Step 4: Put the ink cartridges in and then try to print

Step 5 : If you get the error message ( try single cartridge mode )

Step 6 : Just insert black ink 1st and then close the access door — Try printing

Step 7 : If there’s any error message — remove black and put the color and try printing

Step 8 : If no error message then insert both inks and then try printing

Источник

Error code 0x011a17ff dot11 private

‎01-10-2018 10:03 PM — last edited on ‎01-12-2018 10:56 AM by danny-r

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

I have an HP200 that just started exhibiting this error code. I have attempted restarting the printer after removing the battery, but the error code reappears after about 5 seconds of startup. The printer was purchased from Best Buy about 9 months ago. Please advise how to fix this problem.

Thanks, Steve Hudak

[personal information removed]

‎01-12-2018 11:44 AM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

Thank you for posting on HP Forums,

Flower_Bud is at your service.

As I understand, you’re getting an error message on your printer.

No worries, as I’ll be glad to help you, that said, I’ll need a few more details to dissect your concern & provide an accurate solution:

When was the last time it was working fine?

Were there any hardware/software changes made?

Please perform these troubleshooting steps:

Step 1: Reset the printer

In some cases, removing the ink cartridges and resetting the printer can clear the error message.

Turn on the printer.

Wait until the printer is idle and silent before you continue.

Disconnect the USB cable from the rear of the printer. If your printer has a network or wireless connection, leave it connected.

Remove the ink cartridges from the printer.

With the printer turned on , disconnect the power cord from the rear of the printer and from the wall outlet or power strip.

Wait at least 60 seconds.

Plug the power cord back into the wall outlet.

HP recommends connecting the printer power cord directly to a wall outlet.

Reconnect the power cord to the rear of the printer.

Turn on the printer, if it does not automatically turn on.

The printer might go through a warm-up period. The printer lights might flash, and the carriage might move.

Wait until the warm-up period finishes and your printer is idle and silent before you proceed.

Reinsert the ink cartridges, and then close the ink cartridge access door.

If you receive a prompt to print a calibration page, do so.

If you disconnected the USB cable, reconnect it to the rear of the printer.

If the issue persists, I suggest you contact our phone support.

HP Support can be reached by clicking on the following link:

* Enter Product number or select to auto detect

* Scroll down to «Still need help? Complete the form to select your contact options»

* Scroll down and click on HP contact options — click on Get a Case & phone number.

They will be happy to assist you immediately.

If the unit is under warranty repair services under the manufacturer’s warranty will be free of charge.

‎10-17-2018 07:51 AM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

Please help I am getting Error code whenever starting up the printer, ERROR Code OXO11A17FF DOT11_PRIVATE. And it does not disappears whatever you do. Restart, Battery Disconnected & Connected, Power Connected or Disconnected etc. This message keeps displaying, no action can be performed.

‎12-04-2018 07:46 PM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

The ink cartradge is stuck to the far left. I cannot remove it.

‎12-04-2018 07:53 PM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

Hello,
Thank you for posting in this thread. Unfortunately, based on when the last response was made, I have closed this thread to help keep comments current and up to date. I recommend starting a new thread for your issue by clicking here: https://h30434.www3.hp.com/t5/forums/postpage

To be more helpful with your post, you may add key information if you wish:
1. Product Name and Number (please do not post Serial Number)
• Example: HP Pavilion DV2-1209AX or HP Deskjet 3000 Printer CH393A

2. Operating System installed (if applicable)
• Example: Windows XP, Windows Vista 32-bit, Windows 7 64-bit

3. Error message (if any)
• Example: «»Low disk space»» error in Windows

4. Any changes made to your system before the issue occurred
• Examples: Upgrading your Operating System or installing a new software; or installing new hardware like a printer, modem, or router.

If you have any other questions about posting in the community, please feel free to send me a private message.

Источник

Error code 0x011a17ff dot11 private

‎12-07-2017 05:29 AM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

I plugged this printer in as instructed in the setup manual and after a short HP loading screen received the titular error.

The touchscreen became unresponsive so after 10 minutes I pressed the power off. Powered on again and managed to load the print cartridges. An alignment page was loaded then.

Is there a fix for this or am I packing this printer up?

‎12-08-2017 12:56 AM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

I followed some good advice and spoke to the HP Support team on the phone regarding this issue. Unfortunately, the remedy was not acceptable.

In order to fix the issue, I had to pay a one off $99 support fee.

Now. I could potentially understand having to pay that if I had a problem connecting the printer with my own hardware or if there was some other issue outside of warranty. But the printer is brand new out the box and brings up an error code when I plug it in.

It is completely ludicrous.

‎12-08-2017 11:22 AM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

I have escalated your concern to HP’s Support Team in your region to have it reviewed for available options if any.

You should be contacted within 4 business days (Excluding Holidays & Weekends).

Response times may vary by region.

Please send a Private Message, if you aren’t contacted within 4-5 business days.

The_Fossette
I am an HP Employee

‎01-28-2018 10:16 PM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

I also have been plagued with this same issue for the last 2 weeks, effectively killing wifi connectivity. Finally got a little help from HP on Twitter who provided the steps to remove the ink cartridges that eventually allowed me to print using USB. That let me reset the printer and network to factory defaults and update the firmware which did not solve the problem. I also searched the internet for a solution, but nothing concrete. My warranty expires very soon. Any suggestions?

Источник

Error code 0x011a17ff dot11 private

‎01-20-2019 02:25 AM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

I have HP printer DESKJET 3835and i get this:

error code 0x011a17ff dot11 private

‎01-21-2019 03:54 PM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

Welcome to the HP Support Community!

I assure you I will try my best to get this sorted.

In order that I may provide you with an accurate solution, I will need a few more details.

• When was the last time the printer was working fine?
• What is the operating system you are using?
• Have you made any software or hardware changes on the computer?
• Have you performed any troubleshooting steps before posting?

While you respond to that, I recommend you follow the below steps and check if it helps.

I suggest you do a Hard Reset

(1) Turn the printer on, if it is not already on.

(2) Wait until the printer is idle and silent before you continue. (Remove the cartridges)

(3) With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer.

(4) Unplug the power cord from the wall outlet.

(5) Wait at least 60 seconds.

(6) Plug the power cord back into the wall outlet. NOTE: HP recommends connecting the printer power cord directly to the wall outlet.

(7) Reconnect the power cord to the rear of the printer.

(8) Turn on the printer, if it does not automatically turn on.

If you continue facing the issue, I recommend you update the printer firmware following the steps in the below article.

Let me know how it goes and you have a great day!

If you wish to show appreciation for my efforts, mark my post as Accept as Solution. Your feedback counts!

The_Fossette
I am an HP Employee

Источник

Error code 0x011a17ff dot11 private

‎01-15-2021 08:03 AM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

Hello I’ve got a problem with my HP ENVY 4524 All-in-One Printer, this error code appears 0X011A17FF DOT11_PRIVATE. If I switch the printer off at the mains and turn the printer back on again it works, however after a while the error code appears and I am unable to print until I switch on and off again. I’ve tried removing the ink etc. however this hasn’t been successful.

Please can anyone help, thank you.

‎01-19-2021 06:54 AM

• Mark as New
• Bookmark
• Subscribe
• Permalink
• Print
• Flag Post

@AngelaT66, Welcome to HP Support Community!

Let us try to isolate and resolve the issue-

Update the printer firmware

Download available firmware updates from the HP website

With the printer on and connected to the computer, go to HP Customer Support — Software and Driver Downloads , and then identify your printer. Look for and install any available firmware updates. Refer to the document HP Printers — Updating or Upgrading Printer Firmware

If the issue persists, t he only option left is to perform a full reset and re-initialize the printer.

The reset instructions are specific for your printer and performing those steps on a different printer may brick the device.

I’ve sent you a private message with reset instructions, follow the reset instruction to perform a full reset and re-initialize the printer.

In order to access your private messages, click the private message icon on the upper right corner of your HP Forums profile, next to your profile Name or simply click on this link .

Hope this helps!

Please click “ Accepted Solution ” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution. Click the “ Kudos/Thumbs Up » on the bottom right to say “ Thanks ” for helping!

Источник

Ошибка 0х0000011b при подключении принтера

Автор: Юрий Белоусов · 23.09.2021

После недавнего обновления Windows, вышедшего в середине сентября, у многих пользователей стала появляться ошибка 0х0000011b при подключении принтера, расположенного в общем доступе, подключенного по локальной сети или по USB. Также ошибка 0х0000011b может возникать в ходе операции печати. Неисправность, как правило, возникает в моделях производителя принтеров HP.

Полный текст ошибки:

Подключение к принтеру

Windows не удается подключиться к принтеру.

В ходе операции произошла ошибка 0х0000011b

В этой статье рассмотрим, причину почему не удается подключиться к принтеру 0х0000011b и как исправить данную проблему.

Ошибка принтера 0х0000011b – причина возникновения | Что означает

Причиной возникновения ошибки является вышедшее в сентябре 2021 года обновление для Windows 10 и 11 — KB5005565. Проблема заключается в том, что свежий апдейт не дает возможность подключиться к службам диспетчера печати, без привилегий администратора.

Ошибка 0х0000011b: Windows не удается подключиться к принтеру: как исправить

Исправить проблему с возникновением ошибки 0х0000011b «Windows не удается подключиться к принтеру» можно несколькими способами. Самый простой — удалить последнее обновление операционной системы. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Открыть меню «Пуск», нажав на логотип операционной системы в нижнем левом углу экрана;
2. Перейти в «Параметры», которые обозначены иконкой шестеренки ;
   
3. Выбрать из списка раздел «Приложения»;
   
4. Нажать «Программы и компоненты» в «Сопутствующих параметрах». Ссылка расположена в правой части окна. Если окно свернуто до небольших размеров, то пункт будет расположен в самом низу страницы;
   
5. В левой части выбрать пункт «Просмотр установленных обновлений»;
   
6. Следует найти обновление KB5005565 (у некоторых пользователей также возникли проблемы с KB5005568). Если обновлений много, то для удобства поиска можно упорядочить строки по дате;
7. Следует нажать правой кнопкой мыши по обновлению;
8. Затем – «Удалить», как это показано на скриншоте ниже;
   
9. Подтвердить действие, нажав «ДА»;
   
10. Выполнить перезагрузку компьютера, после чего ошибка принтера 0х0000011b при подключении больше не будет возникать.

Важно! Если компьютер, на котором происходит ошибка 0х0000011b, подключен к принтеру по локальной сети, то произвести удаление обновления следует как на этом ПК, так и на том, через который создано физическое подключение.

Важно! Также необходимо выполнить приостановку обновлений, для того, чтобы предотвратить появление ошибки в дальнейшем. И не обновлять систему до тех пор, пока специалисты Windows не устранят проблему в последующих апдейтах.

Чтобы отключить на время обновление системы, следует выполнить следующую инструкцию:

1. Открыть меню «Пуск»;
2. Зайти в «Параметры»;
   
3. Перейти в раздел «Обновление и безопасность»;
   
4. Зайти в «Дополнительные параметры»;
   
5. Найти подраздел «Приостановка обновлений» и выбрать дату, до которой апдейты не будут устанавливаться.
   

Альтернативный способ попасть в «Программы и компоненты»:

1. Перейти в «Панель управления»;
   
2. Выбрать раздел «Программы и компоненты»;
   
3. Открыть «Просмотр установленных обновлений»;
   
4. Удалить обновление Windows.
   

Также можно выполнить деинсталляцию обновлений через Windows PowerShell или командную строку, запущенные от имени администратора. Рассмотрим, как это сделать в PowerShell, так как это более удобный и современный инструмент:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск»;
2. Запустить Windows PowerShell (администратор);
   
3. Ввести команду:
   wusa /uninstall /kb:5005565
   и нажать Enter.
   
   Если проблема возникает с обновлением KB5005568, то необходимо ввести команду:
   wusa /uninstall /kb:5005568

После удаления нужно перезапустить ПК. Проблем с печатью быть не должно. Если же все-таки возникли, то необходимо переименовать принтер. Желательно закрыть общий доступ к принтеру, а затем открыть его снова. Также следует отключить обновление системы до устранения неисправности.

Ошибка 11b при подключении к принтеру – как исправить

Есть альтернативный способ решить проблему с появлением ошибки 11b при подключении к принтеру, а именно – через редактор реестра:

1. Запустить редактор реестра. Сделать это можно из раздела «Приложения», либо воспользоваться стандартным поиском Windows. Также можно нажать сочетание клавиш Win + R и ввести команду regedit ;
   
2. Перейти в ветку:
   HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint
3. Кликнуть правой кнопкой мыши по пустому месту и создать параметр DWORD32, задать ему имя RpcAuthnLevelPrivacyEnabled ;
4. Открыть его двойным кликом мыши;
5. Установить значение 0 .
   

Ошибка 0х0000011b при печати — что делать

Недавно Microsoft признала проблему с обновлением KB5005565, которое приводит к ошибке печати с кодом 0х0000011b. Рекомендации от компании следующие: необходимо установить новейшие драйвера печати на все принтеры. Убедиться, что на ПК пользователя и на стороне сервера используются одни и те же драйвера.

Необходимо открыть Windows PowerShell или командную строку от имени администратора и ввести:

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Надеемся, данная статья была вам полезна, и ошибка 0х0000011b при установке или эксплуатации сетевого принтера больше не возникает.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Ошибка с кодом 0x0000011B в Windows 7, 10 и 11

Ошибка может возникать как на одном, так и на нескольких устройствах в сети. Пользователи столкнулись с ней после установки одного из последних обновлений Windows. Все из-за ряда изменений в безопасности, призванных закрыть уязвимость в очереди печати (Print Spooler) в Windows 7, 10 и 11 . После последнего патча KB5005565 от 14 сентября 2021 возникла проблема на уровне аутентификации TPC в сетевых принтерах.

Подключение к принтеру

Windows не удается подключиться к принтеру.

В ходе операции произошла ошибка 0х0000011b

Причины ошибки 0х0000011b (Windows не удается подключиться к принтеру)

Основной источник проблемы — новые патчи безопасности для Windows. Одним из решений ошибки 0x0000011B является удаление дефектного обновления. Однако эта процедура привнесет в систему уже известную уязвимость. Существует альтернатива, позволяющая обеспечить безопасность системы и без проблем использовать сетевые принтеры.

Microsoft в обновлении включили специальный параметр, который не позволял запускать сетевой принтер без прав администратора. Именно это приводит к ошибке 0x0000011b при попытке подключиться к принтеру в той же сети от пользователя, не имеющего достаточных прав. Он просто не сможет установить сетевой драйвер.

Как исправить ошибку 0x0000011b?

Вам должно помочь одно из следующих решений.

Способ 1: Отключить параметр в реестре

Попытка защиты от уязвимости в очереди печати (Print Spooler) , привела к ошибке 0x0000011b . Хорошая новость заключается в том, что вам нужно изменить только одно значение в реестре, и все должно работать.

1. В строке «Пуск — Выполнить» введите regedit и нажмите «ОК» .
2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint.
3. Заходим в рабочую область справа и ищем параметр RpcAuthnLevelPrivacyEnabled . Если его здесь нет, вам следует создать параметр DWORD 32-бита с таким названием установив значение на 0 как показано на скриншотах.

Или можете скачать и запустить специальный файл для добавления необходимого значения в реестре.

Способ 2: Удалить проблемное обновление

Вы моментально получите облегчение, если устраните сам корень ошибки, а именно обновление. Оно известно под кодом KB5005565.

Инструкция:

В строке «Пуск — Выполнить» введите appwiz.cpl и нажмите «ОК» , а затем — «Просмотр установленных обновлений» .

На этом все, я перечислил все известные исправления ошибки 0x0000011B в Windows 7, 10 и 11. Мне они помогли, надеюсь, сработают и в вашем случае.

Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)

Коснется ли проблема тех, у кого нет подключенных сетевых принтеров?

Если пользователи с правами администратора, то такой проблемы у них не предвидится. Локальный принтер эта проблема вряд ли затронет. Все дело в подключении по сети пользователей, которые не обладают полными правами. Так разработчики хотели обеспечить дополнительную защиту, но в итоге это привело к ошибке.

Будет ли недочет исправлен в следующих обновлениях?

Такая вероятность есть, так как разработчики знают о проблеме. Они регулярно занимаются исправлением ошибок. Поэтому данное обновление можно отключить или удалить. А при установке следующих пакетов обновления, возможно, проблема уже будет полностью устранена. Нужно следить за обновлениями.

А может, дать пользователям права администратора?

На некоторых небольших предприятиях такая возможность есть. Тогда вариантом решения может быть установка всем пользователям полных прав. Но не всегда есть такая возможность. В других случаях можно применить указанные способы решения данной задачи. Это поможет всем пользователям получить доступ к сетевому устройству печати.

Насколько безопасны манипуляции с отключением или удалением обновления?

Отключение повлияет на безопасность, но выбор за администратором сети. Для защиты используются не только обновления системы. Администраторы применяют дополнительное программное обеспечение. Поэтому отключение или удаление одного обновления критическим не будет. Взамен решается проблема с доступом к устройству печати.

Источник

Исправить ошибку 0x0000011b подключения принтера в Windows

Код ошибки 0x0000011b связанный с сетевым принтером начал появляться после обновления некоторых патчей как KB5005627, KB5005652, KB5005563, KB5005573 KB5005565 и KB5005613 в разных редакциях и версиях Windows 11/10, которое Microsoft выпустила, чтобы закрыть уязвимость PrintNightmare в очереди печати. На самом деле, уязвимость не закрывалась, если администратор не создавал вручную дополнительный параметр в реестре. По это причине, microsoft с обновлениями автоматически начала создавать данный параметр в реестре, что и привело к массовой ошибке 0x0000011b.

Кроме того, microsoft убрала возможность по умолчанию запуск принтера в сети без прав администратора в патче KB5005652 от 10 августа. Это приводит к ошибке 0x0000011b при попытке подключится к принтеру в одной сети у того пользователя, который не имеет достаточных прав. Он просто не сможет установить драйвер принтера из сети/сервера.

В данной инструкции о том, как исправить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру» код ошибки 0x0000011b в Windows 11/10.

1. Удалить обновление KB5005565

1. В Windows 11/10 напишите в поиске меню пуска «Панель управления» и откройте её. Далее перейдите в удаление программ.

2. Слева нажмите на «Просмотр установленных обновлений«.

3. Выделите «Обновление безопасности KB5005565» и нажмите выше «Удалить«. Перезагрузите ПК и ошибка 0x0000011b устранится.

Без удаления обновлений

Если вы не желаете удалять обновление безопасности, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

• Щелкните правой кнопкой мыши справа по пустому месту
• Создать > Параметр DWORD (32 бита)
• Назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
• Щелкните по нему дважды и установите
• Перезагрузите ПК

2. Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера

Если пользователи в сети не могут устанавливать принтеры с помощью драйверов на удаленном компьютере или сервере, или обновлять драйвер принтера, то запустите командную строку от имени администратора и введите:

Источник

На чтение 3 мин Просмотров 4.1к. Опубликовано 04.10.2022

Загрузка…