Hp lj 1018 индикация ошибок

hp-concentra-wrapper-portlet



Actions

Blinking lights

The lights on the front panel of the product indicate the product status. These lights can be on, off, or flashing, depending on the product status. The following sections describe the most common combinations of flashing lights, what they mean, and how to fix the issue.

Light status legend

Light off

Light on and steady

Light blinks

Figure : All lights are off

Illustration: All lights are off

Issue

The Power and Attention lights are off.

Solution

  1. Press the Power switch on the back of the product to turn the product on.

  2. If the product does not turn on, disconnect the power cord from the back of the product, and then unplug the power cord from the electrical outlet.

  3. Reconnect the power cord to the back of the product, and then plug the power cord into the electrical outlet.

  4. Press the Power switch on the back of the product to turn the product on.

Figure : Attention light is off and Ready light is on

Illustration: The Attention light is off and the Ready light is on

Issue

The Attention light is off and the Ready light is on.

Solution

The product is ready to print. You do not need to do anything.

Figure : Ready light blinks and Attention light blinks

Illustration: The Ready light blinks and the Attention light blinks

Issue

The Ready light and the Attention light blink at the same time.

Solution

The product is initializing. You do not need to do anything.

Figure : Ready light blinks

Issue

The Ready light blinks.

Solution

The product is receiving or processing data. Wait for the print job to complete.

Figure : Lights blink in a cycle

Illustration: Lights blinking in a cycle

Issue

The front panel lights blink in sequence from top to bottom. The cycle continues in this pattern.

Solution

The product is in cleaning mode. Wait until the cleaning or self-test page prints and the product returns to the Ready state. This process might take up to two minutes.

Figure : Attention light blinks

Illustration: The Attention light blinks

Issue one

The product is out of memory.

Solution one

The document you want to print might be too complex for the product memory capacity. Follow these steps to reduce the resolution of the document:

  1. Remove the paper from the product.

  2. Windows XP: Click Start, click Printers and Faxes, double-click the icon for your product, select your print job, and then click Cancel.

    Windows Vista: On the task bar, click the Windows icon (), click Printers, double-click the icon for your product, select your print job, and then click Cancel.

  3. In the program from which you want to print, click File, and then click Print.

  4. On the Print dialog box, click Properties. The product Properties dialog box opens.

  5. Click the Paper/Quality tab.

  6. In the Print Quality drop-down menu, select a lower resolution level.

  7. Click OK to apply the settings.

  8. Try printing the document again.

Issue two

The print cartridge door is open.

Solution two

Check the print cartridge door. Open the door, and then close it. Press it down to close it all the way.

Figure : Close the print cartridge door

Illustration: Closing the print cartridge door

Issue three

The product is out of paper.

Solution three

Follow these steps to load paper in the product:

  1. Make sure that the stack of paper contains no more than 150 sheets of paper.

  2. Tap the stack of paper on a table or other flat surface to align the edges.

  3. Slide the paper into the main tray with the short edge toward the product and the print side up.

  4. Slide the paper width and paper length guides toward the stack of paper until they rest against the edges of the stack.

Issue four

The print cartridge is installed incorrectly.

Solution four

Follow these steps to reinstall the print cartridge:

  1. Lift the print cartridge door, and then remove the print cartridge from the product.

    Figure : Remove the print cartridge

    Illustration: Lifting the print cartridge door and removing the print cartridge

  2. Replace the print cartridge in the product. Make sure that it snaps into place.

    Figure : Reinstall the print cartridge

    Illustration: Reinstalling the print cartridge and closing the print cartridge door.

  3. Close the print cartridge door.

Issue five

There is paper jammed in the product

Solution five

Follow these steps to clear the paper jam:

  1. Remove all loose paper from the main tray, the priority feed slot, and the output bin.


     
    caution:

    Do not try to remove jammed paper at this stage.

  2. Lift the print cartridge door, and then remove the print cartridge from the product.

    Figure : Remove the print cartridge

    Illustration: Lifting the print cartridge door and removing the print cartridge

  3. With both hands, grasp the paper where it is most visible, including the middle, and then carefully pull the paper out of the product.

    Figure : Remove jammed paper

    Illustration: Remove the jammed paper

  4. Look inside the product for any torn pieces of paper or labels, and then remove them.

  5. If any jammed paper remains in the input trays or the output tray, grasp it with both hands and gently remove it.

  6. Reinsert the print cartridge, and then close the print cartridge door.

    Figure : Reinsert the print cartridge and close the print cartridge door

    Illustration: Reinstalling the print cartridge and closing the print cartridge door.

For more information and more troubleshooting steps, see the Paper Jam document (c00311028) (in English) for this product on the HP Web site.

Figure : All lights are on

Illustration: All lights are on

Issue

The product experienced a fatal error.

Solution

  1. Unplug the power cable from the electrical outlet.

  2. Wait for 30 minutes, and then plug the power cable into the electrical outlet.

  3. If you have completed all the steps listed above and are still experiencing a problem, service the product.

Когда HP 1018 вдруг перестает печатать, первым делом, следует проверить комплектный картридж. Возможно, проблема возникла из-за отсутствия тонера, который легко заправить в специализированном сервисном центре.

На заметку!

Стоимость заправки тонером комплектного картриджа 12A (Q2612A), включительно с выездом мастера, составляет 500 рублей. 

Оформить заявку

Но чтобы не гадать на кофейной гуще, мы рассмотрим эффективный алгоритм действий по диагностике лазерных принтеров. С его помощью вы с легкостью сможете устранять большинство пользовательских ошибок в работе HP 1018. 

Только будьте внимательны с поломками, требующими аппаратного вмешательства. Мы их тоже научимся распознавать, чтобы проводить своевременные и квалифицированные ремонты. 

Мерцание индикатора №1 указывает на целый перечень возможных неполадок:

  • открыта крышка — перезакройте все крышки принтера, даже если они находятся в закрытом положении, таким образом проверьте датчик фиксации;
  • закончился тонер — заправьте отработанный картридж или купите новый;
  • лоток с бумагой пуст — установите бумагу необходимого формата, если бумага в лотке присутствует, проведите чистку спиртовым раствором роликов захвата;
  • память заполнена — очистите очередь на печать и перезагрузите принтер, если ошибка появляется из-за одного документа, смените его расширение или разделите на несколько файлов.

индикация ошибок hp 1018


Идентификация аппаратных поломок

Чтобы распознать аппаратную поломку HP 1018, взгляните на индикацию. Оба диода будут перманентно гореть. Устранять такие ошибки без опыта обслуживания оргтехники не получится. Нужно обратиться за квалифицированной помощью. 

В качестве альтернативы вы также можете воспользоваться подсказками HP Print and Scan Doctor — официальное ПО для диагностики. Скачивайте утилиту только с официального сайта [службы поддержки производителя].


ПК не видит принтер HP 1018

HP 1018 включается, но ПК не может его распознать? Отправленные в печать документы игнорируются аппаратом?

запуск диспетчера печати

Запуск Диспетчера печати

Тогда проведите следующие манипуляции:

  1. обновите драйверы;
  2. попробуйте заменить USB-кабель;
  3. установите HP 1018 принтером по умолчанию в панели управления;
  4. проверьте порты (Панель управления — Принтеры факсы — HP 1018 — Свойства — Порты), напротив USBOOX должно стоять наименование вашего устройства;
  5. запустите службу Диспетчера печати.

[Подробнее]

Остались вопросы? Комментируйте рекомендации или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!

Итак, ваш принтер HP LaserJet 1018 отказывается нормально печатать документы или вовсе их не печатает. Сразу спешить возвращать его в магазин или нести в сервисный центр не стоит. Сначала попробуем разобраться с проблемой самостоятельно.

Проблемы с печатью

Что делать, когда принтер HP LaserJet 1018 не печатает?

Возможные причины возникновения неполадок:

  • неправильно установленное/работающее программное обеспечение;
  • незаправленные картриджи;
  • повреждённый кабель USB или порт;
  • машина подключена к ПК, но по умолчанию установлено другое устройство.

Программные неполадки

Очень часто пользователи покупают новый аппарат, но пренебрегают его правильной настройкой. Недостаточно только соединить его с компьютером, часто требуется изменить ряд опций. Для HP LaserJet 1018 существует специальная программа, которая облегчает все настройки устройства. Подходит она как минимум для следующих моделей: 1018, 1020, 1022 — и называется HP Print and Scan Doctor. Как правило, она идёт вместе с устройством на отдельном диске. В таком случае установить её не составит труда. Если же вы не обнаружили диск, скачайте её с официального сайта HP. Приложение устраняет большую часть программных неполадок, загружает необходимые драйверы, проводит базовые настройки «ЛазерДжет 1018» для последующей печати.

HP Print and Scan Doctor

Обойтись часто можно и без Print and Scan Doctor. На всех версиях Windows уже есть удобный менеджер устройств. Его можно найти в Панели управления, в разделе «Принтеры и факсы». Там выставляем по умолчанию HP LaserJet 1018. После этого все файлы при нажатии кнопки «Печать» будут отправлять данные именно на нашу машину.

Проблемы с картриджами

Ещё одна распространённая проблема: отсутствие чернил в устройстве. Заправку картриджей нужно проводить регулярно. В некоторых случаях может понадобиться даже замена кассет с краской, например, если машина печатает грязно, дублирует изображения и текст на листе, оставляет пятна.

Проводить заправку самостоятельно, если вы не разбираетесь в таких устройствах, лучше не надо, так как можно серьёзно навредить аппарату: разобрать его и добраться до кассет с чернилами достаточно сложно. В любом случае полезно будет знать, что для семейства HP «ЛазерДжет» могут быть взаимозаменяемы картриджи от моделей 1018, 1020, 1022, а также некоторые другие части устройства. Всё это следует уточнить у мастера, который будет производить заправку или замену кассет.

Картридж

Прочие неприятности

Два предыдущих пункта не исчерпывают все проблемы с «ЛазерДжет 1018». Машина может отказываться печатать и по ряду других причин.

Например, испорченный USB-кабель. В таком случае очевидно, что следует его заменить. Неполадки не всегда касаются самого кабеля. На слабых компьютерах система с трудом поддерживает использование нескольких портов. Поэтому можно попробовать отключить от ПК остальные USB-устройства: мышь, клавиатуру, съёмные жёсткие диски и прочее, оставив только принтер.

Виновниками неприятностей бывают и драйверы, вернее, их отсутствие. Такие проблемы часто фиксит HP Print and Scan Doctor, но тем не менее будет полезно самостоятельно попробовать загрузить нужное программное обеспечение. Для этого заходим на официальный сайт «ЭйчПи» и ищем там наше устройство LaserJet 1018, затем скачиваем необходимые драйверы.

Помимо этого, нелишним будет покопаться в настройках печати. Сделать это можно во вкладке «Принтеры и факсы» в Панели управления. 

Возможные неполадки:

  • поставлена отложенная печать (нужно просто снять галочку с соответствующего пункта);
  • неправильно выставленный порт принтера (в окне «Свойства принтера» во вкладке «Порты» ставим нужный нам порт, например USB001);
  • диспетчер очереди печати работает некорректно (останавливаем этот процесс через Диспетчер задач, перезагружаем компьютер).

Это основные причины, почему HP «ЛазерДжет 1018» отказывается печатать, печатает грязно и, как следствие, огорчает своих покупателей. Проблемы могут крыться и под крышкой машины: тогда поможет только сервисный центр. В любом случае сначала попробуйте заменить или сделать заправку картриджа и проверьте работу программного обеспечения.

Когда HP 1018 вдруг перестает печатать, первым делом, следует проверить комплектный картридж. Возможно, проблема возникла из-за отсутствия тонера, который легко заправить в специализированном сервисном центре.

На заметку!

Стоимость заправки тонером комплектного картриджа 12A (Q2612A), включительно с выездом мастера, составляет 500 рублей. 

Оформить заявку

Но чтобы не гадать на кофейной гуще, мы рассмотрим эффективный алгоритм действий по диагностике лазерных принтеров. С его помощью вы с легкостью сможете устранять большинство пользовательских ошибок в работе HP 1018. 

Только будьте внимательны с поломками, требующими аппаратного вмешательства. Мы их тоже научимся распознавать, чтобы проводить своевременные и квалифицированные ремонты. 

Мерцание индикатора №1 указывает на целый перечень возможных неполадок:

  • открыта крышка — перезакройте все крышки принтера, даже если они находятся в закрытом положении, таким образом проверьте датчик фиксации;
  • закончился тонер — заправьте отработанный картридж или купите новый;
  • лоток с бумагой пуст — установите бумагу необходимого формата, если бумага в лотке присутствует, проведите чистку спиртовым раствором роликов захвата;
  • память заполнена — очистите очередь на печать и перезагрузите принтер, если ошибка появляется из-за одного документа, смените его расширение или разделите на несколько файлов.

индикация ошибок hp 1018


Идентификация аппаратных поломок

Чтобы распознать аппаратную поломку HP 1018, взгляните на индикацию. Оба диода будут перманентно гореть. Устранять такие ошибки без опыта обслуживания оргтехники не получится. Нужно обратиться за квалифицированной помощью. 

В качестве альтернативы вы также можете воспользоваться подсказками HP Print and Scan Doctor — официальное ПО для диагностики. Скачивайте утилиту только с официального сайта [службы поддержки производителя].


HP 1018 включается, но ПК не может его распознать? Отправленные в печать документы игнорируются аппаратом?

запуск диспетчера печати

Запуск Диспетчера печати

Тогда проведите следующие манипуляции:

  1. обновите драйверы;
  2. попробуйте заменить USB-кабель;
  3. установите HP 1018 принтером по умолчанию в панели управления;
  4. проверьте порты (Панель управления — Принтеры факсы — HP 1018 — Свойства — Порты), напротив USBOOX должно стоять наименование вашего устройства;
  5. запустите службу Диспетчера печати.

[Подробнее]

Остались вопросы? Комментируйте рекомендации или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!

Содержание

  1. Не путайте модель!
  2. Как менять картридж?
  3. Принтер жуёт бумагу илиберёт несколько листов
  4. Чек-лист по проблеме:
  5. Где находятся ролики и как их чистить?
  6. Ролик в верхнем лотке для бумаги
  7. Ролик под принтером
  8. Ролик внутри принтера
  9. Дефекты, искажения и пропуски при печати
  10. Чек-лист по проблеме:
  11. Компьютер не видит принтер
  12. Чек-лист по проблеме:
  13. Какой драйвер нужно качать?

Компания Hewlett Packard уже давно зарекомендовала себя на рынке оргтехники в нашей стране — народный бренд, не иначе. По параметру цена/качество их принтеры, сканеры и МФУ держат  уверенную пальму первенства в категории «Бюджетная офисная техника». Но даже прекрасные принтеры HP нет-нет да и да. А зная расторопность тамошних системных администраторов, заявки в сервисдеске могут висеть неделями

Модели серии LaserJet 1ххх по праву считаются «бессмертными». Они годами работают без вмешательства извне. Замена картриджа максимально планктон-friendly и не занимает много времени. Конкретно LaserJet 1018 — это чёрно-белый лазерный принтер со скоростью печати 12 стр/мин (А4) и качеством печати 600 x 600 dpi. Имеет порт USB 2.0, чтобы не использовать рудимент в виде LPT-порта и возможность сетевой печати (подойдет обычный роутер с USB-портом, например Zyxel Keenetic)

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Минусы у LaserJet 1018, впрочем, тоже имеются. Самая большая проблема — на корпусе нет кнопки отмены и продолжения печати. Так же может возникнуть проблема в тандеме принт-сервер и Windows 7 — сетевая печать не самая сильная сторона этой модели.

Не путайте модель!

Многие путают наименование с тем, что написано сзади. HP 11311 Chinden blvd — это не модель, это част адреса компании HP, а 11311 — это ни что иное, как почтовый индекс. Название модели пишется в передней части, на крышке принтера.

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Как менять картридж?

Основное обслуживание, который ждет любой принтер — это замена картриджа. Для LaserJet 1018 используются следующие типы картриджей — Q2612A (HP 12A) и Q2612L (HP 12L). Многие советуют воспользоваться утилитой HP SureSupply, чтобы проверить совместимость. Но она больше не работает. Вы даже не сможете скачать её с официального сайта (ссылка редиректит). Поэтому старайтесь заказывать именно указанные выше модели картриджей.

По поводу периодичности замены — здесь всё сильно индивидуально и зависит от объемов печати. Рекорд — 7 лет работы на одном картридже. Но это скорее исключение из правил. Более реальные цифры исчисляются в количестве листов — одного картриджа хватает на ~1500-2000 листов (c включенным режимом экономии тонера).

При замене картриджа постарайтесь поменьше держать его на свету

Сначала открываем крышку и достаем старый картридж.

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Потрясите картридж по кругу несколько раз, чтобы тонер внутри равномерно распределился

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Затем вытягиваем герметизирующую ленту до конца за специальный язычок

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Вставьте новый картридж в принтер и захлопните крышку

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Поздравляем — вы великолепны

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Принтер жуёт бумагу или берёт несколько листов

Чек-лист по проблеме:

  1. Не используйте Б/У бумагу для повторной печати
  2. Бумага должна быть ровной, не замятой и не надорванной
  3. Проверьте лоток на предмет наличия посторонних предметов (в т.ч. остатки зажеванной бумаги)
  4. Отрегулируйте направляющие или замените подающую пластину принтера. Не рекомендуем разбирать принтер самостоятельно, а посмотреть профессиональные мастерские по ремонту принтеров. В хороших сервисных центрах есть выезд мастера в офис или домой, поэтому тащить принтер никуда не придется
  5. Очистите ролики захвата бумаги

Где находятся ролики и как их чистить?

Чистить ролики можно обычным ватным тампоном, смоченный водой. Только хорошенько выжмите его перед протиркой. После прочистки подождите 5-10 минут до включения принтера — пусть ролики просохнут.

Ролик в верхнем лотке для бумаги

Первый ролик находится внутри входного лотка, которые используются для захвата бумаги (уберите бумагу из входного лотка, чтобы увидеть его)

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Ролик под принтером

Поднимите принтер и вытяните лоток для бумаги (саму бумагу — в сторону). Там вы найдете еще два ролика для захвата бумаги

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Ролик внутри принтера

Последний ролик расположен под картриджами (его придётся извлечь на время)

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Дефекты, искажения и пропуски при печати

Чек-лист по проблеме:

  1. Проверьте целостность самого файла, его структуру на предпросмотре Word/Excel и т.п.
  2. Перезагрузка ПК и принтера, передёргивание USB-кабеля
  3. На новом картридже не до конца вытянута герметизирующая лента
  4. Загрязнены контакты между картриджем и источником питания
  5. Кончается тонер в картридже
  6. Отключите EconoMode (режим экономии тонера)
  7. Перебор количества бумаги в лотке (не более 100 листов)

Компьютер не видит принтер

Чек-лист по проблеме:

  1. Перезагрузите компьютер и принтер
  2. Подключите принтер к другому USB-порту (LaserJet 1018 не поддерживает USB 3.0)
  3. Переткните кабель как со стороны ПК, так и со стороны принтера
  4. Отключите остальные USB-устройства, если такие подключены к портам материнской платы
  5. Отключите антивирус или брандмауэр (даже если стоит стандартный Windows Defender)
  6. Проверьте кабель USB на момент излома или повреждения изоляции. Если будете пробовать с другим кабелем, учтите, что он должен быть не более трёх метров. Часто проблемы с кабелем появляются даже при его визуальной целостности.
  7. Установите утилиту HP Print and Scan Doctor. После установки, нажмите кнопку «Начать» и выберите ваш принтер (он должен быть включен и подключен к ПК). Если появиться ошибка подключения, нажмите кнопку «Исправить проблему с подключением»

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Какой драйвер нужно качать?

Драйвера на HP LaserJet 1018 на официальном сайте поддержки (https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-laserjet-1018-printer/1814092) есть только вплоть до Windows 8. Ресурс 123hp.com больше не работает и не обновляется — оттуда скачать ничего не получится

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

На Windows 10 используются встроенные драйвера в операционной системе, т.е. при подключении принтера он должен автоматически определиться в ОС. Если принтер не определяется в системе, попробуйте:

  1. Воспользоваться специальной инструкцией (https://support.hp.com/ru-ru/document/c01829658)
  2. Если у вас Windows 10 версии LTSC (Long-Term Servicing Channel) и драйвера не устанавливаются, попробуйте использовать драйвер для Windows Vista 64Bit
  3. Попробуйте скачать приложение для пошаговой установки драйвера HP Easy Start (https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041)

HP LaserJet 1018 не работает: решаем проблемы с печатью и драйверами

Как вам статья?

Данный документ содержит решения типичных проблем с принтером.

Шаг 1: Правильно ли настроен принтер?

  • Подключен ли принтер к исправной розетке?

  • Переведен ли переключатель питания во включенное положение?

  • Правильно ли установлен ли картридж? .

  • Правильно ли загружена бумага во входной лоток?

Да

Если на вышеперечисленные вопросы вы ответили положительно, перейдите к Шагу 2: Горит ли индикатор готовности?

Нет

Шаг 2: Горит ли индикатор готовности?

Похожи ли индикаторы панели управления вашего устройства на индикаторы, изображенные на этом рисунке?

Схема световой индикации на панели управления

LaserJet 1018

LaserJet 1020

LaserJet 1022

Да

Перейдите к Шагу 3: Является ли качество печати приемлемым?

Нет

Если индикаторы на панели управления не похожи на индикаторы, изображенные на рисунке, посмотрите схему световой индикации в руководстве пользователя на компакт-диске.

Шаг 3: Можно ли распечатать Демонстрационную страницу?

Для печати демонстрационной страницы щелкните Go (Пуск).

Да

Если демонстрационная страница распечаталась успешно, перейдите к Шагу 4: Является ли качество печати приемлемым?

Нет

Шаг 4: Является ли качество печати приемлемым?

Да

При удовлетворительном качестве печати переходите к Шагу 5: Происходит ли обмен данными принтера с компьютером?

Нет

При неудовлетворительном качестве печати проведите очистку принтера.

Проверьте соответствие параметров печати используемому носителю.

Шаг 5: Происходит ли обмен данными принтера с компьютером?

Попробуйте распечатать другой документ из программы.

Да

Если документ удалось распечатать, перейдите к Шагу 6: Выглядит ли распечатанная страница так, как ожидалось?

Нет

Шаг 6: Выглядит ли распечатанная страница так, как ожидалось?

Обратиться в центр технической поддержки HP

Лазерный принтер LaserJet Лазерный принтер LaserJet отказ от печати

Компания Hewlett Packard выпускает оргтехнику, удачно сочетающую параметры цена/качество. Лазерный принтер HP LaserJet 1018 предназначен для печати документов в монохромном режиме. Пользователи оценили компактность оборудования, небольшой расход тонера, высокое качество печати, низкую стоимость отпечатка. Принтер используют в домашних условиях, небольших офисах.

Причины отказа принтера LaserJet 1018 от печати

Модели серии LaserJet отличает надежность и долговечность, они могут годами работать без ремонтов, единственное, что требуется – своевременная замена или заправка картриджа. Если принтер HP LaserJet 1018 отказывается печатать документы, об этом сообщают сигналы:

  • мигание индикаторов;
  • сообщение об ошибке;
  • нехарактерный шум во время работы.

Необходимо выяснить причины сбоя, возможно, вы сможете самостоятельно устранить их.

Отказ принтера от печати может быть вызван:

  1. Программными неполадками, неправильной настройкой. Недостаточно подсоединить технику к компьютеру, необходима настройка. Воспользуйтесь программой HP Print and Scan Doctor, она находится на отдельном диске. В случае отсутствия скачайте с официального сайта производителя. Приложение автоматически устраняет программные неполадки, устанавливает драйверы, приводит в соответствие настройки для печати. Можно воспользоваться рекомендации на панели управления, установить в разделе принтеры и факсы модель HP LaserJet 1018.
  2. Убедитесь, что в картридже достаточно тонера.
  3. Причиной отказа может быть неисправность USB-кабеля, понадобится замена.
  4. В маломощных компьютерах невозможно использование нескольких портов. Чтобы исправить ситуацию, отключите от ПК часть устройств за исключением клавиатуры и мыши.
  5. Проверьте конфигурацию драйвера. Если подсоединено несколько принтеров, возможно, по умолчанию установлена другая модель. Измените настройки.
  6. Поищите причину в настройках печати. Удалите отложенную печать, перезапустите диспетчер очереди печати.
  7. Если принтер выдает белые листы, устройству недостаточно виртуальной памяти.

Это самые распространенные причины отказа принтера HP LaserJet 1018 от печати. Во всех остальных случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

Ремонт и заправка оргтехники в Санкт-Петербурге

Компания Mister-print24 круглосуточно принимает заявки на ремонт всех видов оргтехники. Мы получили сертификаты от ведущих производителей на ремонт продукции, заказываем оригинальные запасные части и расходные материалы. Используем в работе современное оборудование, позволяющее провести диагностику, профилактику и ремонт в кратчайшие сроки. Имеем возможность достать уникальные и редкие детали, устанавливаем оригинальные запчасти или высококачественные аналоги, одобренные производителями.

Наши услуги:

  • профилактика, диагностика, ремонт принтеров HP LaserJet 1018;
  • восстановление картриджей;
  • перепрошивка чипованных картриджей.

После поступления заявки мастер в течение часа приедет в офис или на дом, вызов по территории Санкт-Петербурга бесплатный. Стоимость вызова мастера по области зависит от расстояния, начальная цифра – 500 руб. Сложный ремонт проведем в сервисном центре. Своевременная диагностика и профилактика позволят продлить срок службы принтера.

Коды ошибок hp 1018

Когда HP 1018 вдруг перестает печатать, первым делом, следует проверить комплектный картридж. Возможно, проблема возникла из-за отсутствия тонера, который легко заправить в специализированном сервисном центре.

Стоимость заправки тонером комплектного картриджа 12A (Q2612A), включительно с выездом мастера, составляет 500 рублей.

Но чтобы не гадать на кофейной гуще, мы рассмотрим эффективный алгоритм действий по диагностике лазерных принтеров. С его помощью вы с легкостью сможете устранять большинство пользовательских ошибок в работе HP 1018.

Только будьте внимательны с поломками, требующими аппаратного вмешательства. Мы их тоже научимся распознавать, чтобы проводить своевременные и квалифицированные ремонты.

Индикация ошибок HP 1018

Мерцание индикатора №1 указывает на целый перечень возможных неполадок:

индикация ошибок hp 1018

Идентификация аппаратных поломок

Чтобы распознать аппаратную поломку HP 1018, взгляните на индикацию. Оба диода будут перманентно гореть. Устранять такие ошибки без опыта обслуживания оргтехники не получится. Нужно обратиться за квалифицированной помощью.

ПК не видит принтер HP 1018

HP 1018 включается, но ПК не может его распознать? Отправленные в печать документы игнорируются аппаратом?

В работе любой оргтехники могут наблюдаться всевозможные неполадки. То же самое относится и к принтерам HP. К счастью, все современные печатающие машины являются компьютеризированными устройствами с собственным программным обеспечением. Именно благодаря этому при возникновении каких-либо неисправностей принтер сразу же «сообщает» это пользователю в виде кода ошибки на экране компьютера и/или на встроенном LCD-дисплее. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки принтеров HP и пути их решения.

Ошибки замятия бумаги

Следующие ошибки возникают при замятии бумаги и/или застревании внутри принтера посторонних предметов.

13.3.хх или CHECK INPUT/OUTPUT DEVICE

Следующие коды ошибок сигнализируют о наличии аппаратно-технических неисправностей принтера.

20 или 21

Почему не печатает принтер HP LaserJet 1018/ 1020/ 1022.

В различных операционных системах, работающих с данным принтером, причины некорректной работы принтеров HP LaserJet 1018, HP LaserJet 1020, HP LaserJet 1022 могут быть схожи, решение же проблемы несколько различается.

Итак, Вы послали на печать документ или картинку, а принтер не печатает. Что делать в такой ситуации?

Для начала убедитесь, что у Вашего принтера нет аппаратных неполадок:

Если проблем с аппаратной частью нет, выберите операционную систему, с которой работает Ваш компьютер и далее пошагово проверьте все варианты решения проблемы:

1. Windows XP (Windows Vista, Windows 7, Windows 8 — аналогично).

2. Mac OS X 10.6 (OS X 10.7 Lion и OS X10.8 Mountain Lion — аналогично).

Нужна быстрая и качественная заправка картриджа — воспользуйтесь услугами профессионалов. Профессиональная заправка картриджей в Москве, выезд бесплатно! (495) 229-31-32.

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы

Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть

У многих пользователей возникает вопрос о том, почему не работает корректно принтер HP? В случаи каждой марки или модели ошибка проявляется по разному. Сами принтеры могут быть достаточно похожи, однако решения всегда немного разные.

Итак, ситуация следующая: Вы поставили картину или файл в нужное место, что бы печатать, но принтер не начинает процесс печати. Что же следует делать, что бы устранить данную задачу? Так же очень актуален вопрос о том, почему грязно печатает принтер HP laserjet 1018?

Для начала удостоверьтесь, что у Вашего принтера нет аппаратных неполадок: Световые индикаторы на передней панели принтера мигают; Сообщение об ошибке на экране компьютера; Шумная работа принтера; Нестабильная работа принтера. Если проблем с аппаратной частью нет, выберите операционную систему, с которой работает Ваш компьютер и далее пошагово проверьте все варианты решения проблемы: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8; Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X10.8 Mountain Lion.

Не печатает принтер HP laserjet 1018

Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, подождите 5-6 секунд и подключите снова. Попробуйте что-нибудь распечатать. Если не получилось, попробуйте подключить USB-кабель в другое гнездо USB на компьютере, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз что-нибудь распечатать. Частой причиной неполадок с печатью является неисправность USB-портов на самом компьютере.

Итак, ваш принтер HP LaserJet 1018 отказывается нормально печатать документы или вовсе их не печатает. Сразу спешить возвращать его в магазин или нести в сервисный центр не стоит. Сначала попробуем разобраться с проблемой самостоятельно.

Что делать, когда принтер HP LaserJet 1018 не печатает?

Программные неполадки

Очень часто пользователи покупают новый аппарат, но пренебрегают его правильной настройкой. Недостаточно только соединить его с компьютером, часто требуется изменить ряд опций. Для HP LaserJet 1018 существует специальная программа, которая облегчает все настройки устройства. Подходит она как минимум для следующих моделей: 1018, 1020, 1022 — и называется HP Print and Scan Doctor. Как правило, она идёт вместе с устройством на отдельном диске. В таком случае установить её не составит труда. Если же вы не обнаружили диск, скачайте её с официального сайта HP. Приложение устраняет большую часть программных неполадок, загружает необходимые драйверы, проводит базовые настройки «ЛазерДжет 1018» для последующей печати.

Обойтись часто можно и без Print and Scan Doctor. На всех версиях Windows уже есть удобный менеджер устройств. Его можно найти в Панели управления, в разделе «Принтеры и факсы». Там выставляем по умолчанию HP LaserJet 1018. После этого все файлы при нажатии кнопки «Печать» будут отправлять данные именно на нашу машину.

Проблемы с картриджами

Ещё одна распространённая проблема: отсутствие чернил в устройстве. Заправку картриджей нужно проводить регулярно. В некоторых случаях может понадобиться даже замена кассет с краской, например, если машина печатает грязно, дублирует изображения и текст на листе, оставляет пятна.

Проводить заправку самостоятельно, если вы не разбираетесь в таких устройствах, лучше не надо, так как можно серьёзно навредить аппарату: разобрать его и добраться до кассет с чернилами достаточно сложно. В любом случае полезно будет знать, что для семейства HP «ЛазерДжет» могут быть взаимозаменяемы картриджи от моделей 1018, 1020, 1022, а также некоторые другие части устройства. Всё это следует уточнить у мастера, который будет производить заправку или замену кассет.

Прочие неприятности

Два предыдущих пункта не исчерпывают все проблемы с «ЛазерДжет 1018». Машина может отказываться печатать и по ряду других причин.

Например, испорченный USB-кабель. В таком случае очевидно, что следует его заменить. Неполадки не всегда касаются самого кабеля. На слабых компьютерах система с трудом поддерживает использование нескольких портов. Поэтому можно попробовать отключить от ПК остальные USB-устройства: мышь, клавиатуру, съёмные жёсткие диски и прочее, оставив только принтер.

Виновниками неприятностей бывают и драйверы, вернее, их отсутствие. Такие проблемы часто фиксит HP Print and Scan Doctor, но тем не менее будет полезно самостоятельно попробовать загрузить нужное программное обеспечение. Для этого заходим на официальный сайт «ЭйчПи» и ищем там наше устройство LaserJet 1018, затем скачиваем необходимые драйверы.

Помимо этого, нелишним будет покопаться в настройках печати. Сделать это можно во вкладке «Принтеры и факсы» в Панели управления.

Это основные причины, почему HP «ЛазерДжет 1018» отказывается печатать, печатает грязно и, как следствие, огорчает своих покупателей. Проблемы могут крыться и под крышкой машины: тогда поможет только сервисный центр. В любом случае сначала попробуйте заменить или сделать заправку картриджа и проверьте работу программного обеспечения.

Источники:

https://tonerdrug. ru/hp-1018-ne-pechataet-iz-za-oshibok/

https://ru. nodevice. com/articles/printers/hp-printers-errors

https://web-shpargalka. ru/hp-laserjet-1018-ne-pechataet-windows-10.php

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Hp laserjet professional m1132 mfp ошибка печати
  • Hp laserjet во время сканирования произошла ошибка
  • Hp laserjet send fax неустранимая ошибка
  • Hp laserjet professional p1102w ошибка печати
  • Hp laserjet pro p1102 ошибка печати