Hp laserjet p2014 ошибка драйвера windows 10 64

Установка и использование принтера – неотъемлемая часть работы большинства пользователей компьютеров. Однако, иногда подключение принтера к операционной системе может вызывать определенные проблемы. Одной из таких проблем является ошибка драйвера принтера HP Laserjet P2014 на операционной системе Windows 10 64.

Ошибка с драйвером принтера может возникать по различным причинам, таким как несовместимость драйвера с версией операционной системы, неправильная установка драйвера или проблемы в самом драйвере. Чтобы решить эту проблему и успешно использовать принтер HP Laserjet P2014 на Windows 10 64, вам потребуется выполнить несколько шагов.

Сначала, необходимо проверить, что драйвер принтера установлен правильно. Для этого перейдите в «Устройства и принтеры» в меню «Пуск». Если вы видите иконку принтера HP Laserjet P2014, значит драйвер уже установлен. Однако, если иконки принтера нет или она имеет значок вопросительного знака или восклицательного знака, то драйвер необходимо установить или обновить.

Рекомендуется загрузить драйвер с официального сайта HP, чтобы быть уверенным в его совместимости с Windows 10 64. Запустите установочный файл, следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения процесса установки. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, успешно ли установлен драйвер принтера.

Как исправить ошибку драйвера Hp laserjet p2014 на Windows 10 64

Ошибка с драйвером принтера Hp laserjet p2014 на Windows 10 64 может возникнуть по разным причинам. Но это можно исправить следуя некоторым рекомендациями.

• Перезапустите принтер и компьютер. Иногда простое перезапуск может решить проблему с драйвером. Попробуйте выключить принтер и компьютер, а затем включить их снова.
• Проверьте подключение. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру. Проверьте кабели и убедитесь, что они надежно соединены. Попробуйте отключить принтер и снова подключить его.
• Обновите драйвер принтера. Переустановка или обновление драйвера принтера может решить проблему с ошибкой. Перейдите на официальный веб-сайт Hp и найдите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера. Загрузите и установите этот драйвер на ваш компьютер.
• Установите драйвер в совместимости с предыдущими версиями Windows. Если обновление драйвера не помогло, попробуйте установить его в режиме совместимости с предыдущей версией Windows, например Windows 7 или Windows 8. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на исполняемом файле драйвера, выбрать «Свойства», затем перейдите на вкладку «Совместимость» и установите режим совместимости.
• Удалите драйвер и переустановите его. Если все остальные методы не помогли, попробуйте удалить драйвер принтера и затем переустановить его. Перейдите в «Устройства и принтеры» на вашем компьютере, найдите папку «Принтеры» и удалите Hp laserjet p2014. Затем перезагрузите компьютер и снова установите драйвер принтера.

Если ни один из предложенных методов не решает проблему, возможно, вам стоит обратиться в сервисный центр Hp или к специалисту по компьютерам для получения дополнительной помощи.

Описание ошибки и ее причины

Ошибки с драйвером принтера Hp laserjet p2014 на операционной системе Windows 10 64 могут возникать по нескольким причинам. Вот некоторые из них:

1. Неправильная установка драйвера.
2. Конфликт между драйвером принтера и другими устройствами или программами.
3. Неисправность драйвера или его несовместимость с операционной системой.
4. Проблемы с обновлением операционной системы или драйвера.
5. Неправильные настройки принтера или операционной системы.

Ошибки с драйвером могут привести к следующим проблемам:

• Невозможность печати документов.
• Плохое качество печати.
• Проблемы с распознаванием принтера операционной системой.
• Сбои и зависания принтера.

Для решения проблемы с ошибкой драйвера Hp laserjet p2014 на Windows 10 64 необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите компьютер и принтер.
2. Проверьте наличие и правильность установки драйвера принтера.
3. Обновите драйвер принтера до последней версии.
4. Удалите конфликтные программы или драйверы, которые могут влиять на работу принтера.
5. Проверьте настройки принтера и операционной системы.

Если проблемы не устраняются, рекомендуется обратиться за помощью к производителю принтера или провести дополнительную диагностику системы.

Способ 1: Обновление драйвера

Если у вас возникла ошибка драйвера на принтере Hp laserjet p2014 при использовании операционной системы Windows 10 64, может помочь обновление драйвера. Вот как это сделать:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Настройки».
2. Выберите «Устройства» в настройках.
3. В разделе «Принтеры и сканеры» найдите свой принтер Hp laserjet p2014 и нажмите на него.
4. Нажмите на кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить текущий драйвер.
5. Отключите принтер от компьютера и перезагрузите систему.
6. Подключите принтер Hp laserjet p2014 к компьютеру.
7. Windows автоматически попробует установить драйвер, но если это не произошло, перейдите к следующему шагу.
8. Откройте официальный веб-сайт Hp и найдите раздел «Поддержка и драйверы».
9. Введите модель вашего принтера (Hp laserjet p2014) и выберите вашу операционную систему (Windows 10 64).
10. На странице загрузок найдите последнюю версию драйвера для вашего принтера и скачайте его.
11. Установите скачанный драйвер, следуя инструкциям на экране.
12. После завершения установки перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов драйвер для принтера Hp laserjet p2014 должен быть успешно обновлен, и ошибка должна исчезнуть. Если проблема продолжает возникать, попробуйте другие способы решения проблемы.

Способ 2: Переустановка драйвера

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой драйвера Hp laserjet p2014 на Windows 10 64, попробуйте переустановить драйвер, следуя приведенным ниже шагам:

1. Откройте «Управление устройствами», нажав на клавишу Win + X и выбрав «Управление устройствами» в контекстном меню.
2. Раскройте раздел «Принтеры» и найдите устройство Hp laserjet p2014.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Удалить устройство» в контекстном меню.
4. Подтвердите удаление устройства и драйвера, выбрав «Удалить» в появившемся диалоговом окне.
5. Откройте веб-сайт производителя Hp по адресу www.hp.com и найдите страницу поддержки для вашей модели принтера.
6. Перейдите на страницу загрузок и найдите последнюю версию драйвера для Windows 10 64 бит.
7. Скачайте и запустите файл установки драйвера.
8. Следуйте инструкциям установщика для установки нового драйвера.
9. Перезагрузите компьютер после завершения установки.

После переустановки драйвера ваши проблемы с ошибкой должны быть устранены. Если проблема остается, попробуйте другие способы решения.

Способ 3: Проверка совместимости драйвера с Windows 10 64

В случае возникновения ошибки драйвера «Hp laserjet p2014 на Windows 10 64», следует проверить совместимость этого драйвера с операционной системой Windows 10 64-разрядной версии.

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте официальный веб-сайт производителя Hewlett-Packard.
2. В поисковой строке введите модель вашего принтера – Hp laserjet p2014 – и нажмите Enter.
3. На странице с результатами поиска найдите раздел «Поддержка и драйверы».
4. Выберите вашу операционную систему – Windows 10 64-разрядную версию.
5. Проверьте наличие драйвера для вашего принтера, совместимого с Windows 10 64.
6. Если драйвер подходит для вашей операционной системы, скачайте и установите его.
7. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли принтер без ошибок.

Этот способ позволяет убедиться, что у вас установлен подходящий драйвер для вашего принтера Hp laserjet p2014, совместимый с операционной системой Windows 10 64-разрядной версии. Многие ошибки драйвера могут возникать из-за несовместимости драйвера с операционной системой, поэтому проверка совместимости – это важный шаг в решении данной проблемы.

Способ 4: Установка универсальных драйверов

Если вы до сих пор сталкиваетесь с ошибкой драйвера HP LaserJet P2014 на Windows 10 64-bit, вариантом решения проблемы может быть установка универсальных драйверов. Универсальные драйверы обеспечивают совместимость с различными принтерами и могут помочь вам устранить проблемы с установкой и работой принтера.

Чтобы установить универсальные драйверы HP LaserJet P2014, выполните следующие действия:

1. Откройте веб-сайт HP и перейдите на страницу поддержки драйверов.
2. Введите название вашего принтера — HP LaserJet P2014 — в поисковую строку и нажмите кнопку «Найти».
3. На странице результатов найдите раздел «Драйверы» и выберите операционную систему Windows 10 64-bit.
4. Найдите универсальный драйвер HP LaserJet и нажмите на него, чтобы перейти на страницу загрузки.
5. Скачайте универсальный драйвер и запустите загрузочный файл.
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку универсального драйвера.

После установки универсальных драйверов повторно подключите принтер HP LaserJet P2014 к компьютеру и проверьте, решена ли проблема с ошибкой драйвера. Если же проблема все еще не решена, вам может потребоваться обратиться к специалистам технической поддержки HP для получения дальнейшей помощи.

Способ 5: Использование встроенных средств Windows для поиска драйвера

Если вы столкнулись с проблемой отсутствия или неправильной работы драйвера для принтера HP LaserJet P2014 на операционной системе Windows 10 64 бит, вы можете воспользоваться встроенными средствами Windows для поиска и установки подходящего драйвера.

1. Перейдите в меню «Пуск» и откройте «Параметры».
2. В открывшемся окне «Параметры» выберите пункт «Устройства».
3. На странице «Устройства» выберите вкладку «Принтеры и сканеры».
4. Нажмите на кнопку «Добавить принтер или сканер».
5. Windows автоматически начнет поиск доступных принтеров и сканеров.
6. Дождитесь завершения поиска и выберите принтер HP LaserJet P2014 из списка найденных устройств.
7. Если драйвер уже установлен в системе, Windows автоматически его обнаружит и установит. Если драйвер не был найден, Windows попытается скачать и установить его из облачного хранилища.
8. Для успешной установки драйвера вам может понадобиться подключить принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля или провести настройку подключения по сети вместе с драйвером.

После выполнения указанных шагов драйвер для принтера HP LaserJet P2014 должен корректно установиться и работать без проблем. Если проблема все еще не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку HP или выполнить более детальные действия по поиску и установке драйвера.

Способ 6: Обновление операционной системы

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с драйвером HP LaserJet P2014 на Windows 10 64, одним из способов их решения может быть обновление операционной системы. Возможно, проблема вызвана несовместимостью драйвера с текущей версией ОС, и обновление может исправить это.

Чтобы обновить операционную систему Windows 10, вам потребуется выполнить следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. В окне «Настройки» выберите «Обновление и безопасность».
3. В левой панели выберите «Windows Update».
4. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь завершения поиска обновлений.
5. Если обнаружены доступные обновления, нажмите на кнопку «Установить».
6. Подождите, пока обновления будут загружены и установлены.
7. Перезагрузите компьютер.

После обновления операционной системы проверьте работу принтера HP LaserJet P2014. Если проблемы с драйвером сохраняются, попробуйте использовать другие методы из предыдущих способов.

Обновление операционной системы может исправить множество проблем, в том числе и совместимость с драйверами. Это важно для обеспечения оптимальной работы не только принтера, но и других устройств и программ на компьютере.

Hi @ali_215,

Welcome to HP Support Community.  

Thank you for posting your query, I will be glad to help you.

There are several possible reasons why your Windows 10 computer is not recognizing your HP LaserJet P2014 printer. Here are some troubleshooting steps you can follow.

• Check the printer connections: Ensure that the printer is properly connected to your computer and that all cables are securely attached.
• Check the printer power: Ensure that the printer is powered on and that the power cable is properly plugged in.
• Check the printer drivers: Make sure that the printer drivers are properly installed on your computer. You can download the drivers from the HP website or use the driver installation CD that came with the printer.
• Update the printer drivers: It is possible that your printer drivers are outdated, causing the printer to not be recognized by your computer. You can update the drivers using Windows Update or by downloading the latest drivers from the HP website.
• Restart your computer: Sometimes, simply restarting your computer can resolve the issue.
• Try a different USB port: If you are using a USB cable to connect the printer to your computer, try using a different USB port.
• Check for Windows updates: Make sure that your Windows 10 operating system is up-to-date by checking for and installing any available updates.

I hope this helps. 
 

Take care and have a good day.

Please click “Accepted Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution. Click the “Kudos/Thumbs Up» on the bottom right to say “Thanks” for helping!

Alden4
HP Support 

I am an HP Employee.

Всем привет! Скажу сразу, несколько недель уже гуглю ничего вразумительного не нашёл, поэтому решил спросить, вдруг повезёт!

В общем, проблема эта существует уже давно, с момента обновления до 1803, на более ранних версиях «десятки» её не было. В чём проявляется проблема? А в том, что периодически (через разное время), принтер из системы тупо отваливается и в «Устройствах» либо перед принтером горит жёлтый треугольник, сообщая о проблеме, либо вовсе появляется «неопознанное USB устройство». Сначала грешил на провод, поменял кучу проводов — безрезультатно. В конце-концов, думал проблема в принтере, отдал принтер знакомому «погонять», у него та же проблема вылезла. Взял на работе другой принтер HP из этой же серии LJ P2014 — с ним та же беда! После чего стал гуглить и обнаружил, что многие сталкиваются с подобной проблемой, но нигде решения нет. Кто-то рекомендует переустановить драйверы, кто-то саму систему… короче, в некоторых темах, народ отписывался, что делал это и не помогло, а где-то вообще, вопрос оставался без ответа и… всё сводится к тому, что надо менять принтер на более современный, с официальной поддержкой (дровами) Windows10.
Но, я не хочу сдаваться и думаю, что делать дальше? Может кто-то более продвинут в познаниях Windows и знает нестандартное решение проблемы? Может где-то в реестре надо что-то поправить?
PS Приложил скриншот от HP, якобы данная утиля должна помочь в решении проблемы… да хрена там!
PPS Проблема только с USB, т.к. я брал с работы принтер из этой же серии, но с приставкой N, т.е. сетевой, так вот, по сетке он работал отлично несколько дней, только переподключил его на USB — он стал отваливаться.