Hello,
I am in the same issue with the same printer (HP LaserJet P1102).
I’ve been using it since years and since a few days the printer does not print anymore.
I tried several times to uninstall/reinstall the drivers. I tried different version of drivers including the most recent found at https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/model/…
Any drivers version, the installation always ends with the error «Printer installation failed. A new printer was not installed».
I tried with the tool «HP Print and Scan Doctor», version 5.6.6, it finds my printer but it claims it’s not installed, and it requests me to download and install the drivers found at https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/model/…, which I already tried several times with no success as described above.
I tried to manually remove all the content in «C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86» and «C:\Windows\System32\spool\drivers\x64» as suggested here : https://h30434.www3.hp.com/t5/Printing-Errors-or-Lights-Stuck-Print-Jobs/Printer-only-installing-fax…
I think the problem appeared since the last update Windows 10 of my PC.
My Windows current version is 10.0.19044 (21H2), build 19044.1865.
This printer still works fine with another laptop of mine.
Any help would be very appreciated 
Ваш ответ
1 Ответ
Если при установке драйверов для принтера HP LaserJet P1102 возникает ошибка «Сбой установки принтера. Новый принтер не установлен», то можно попробовать следующие решения:
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйверов для вашей операционной системы, которую можно скачать с официального сайта HP.
- Проверьте, что принтер подключен к компьютеру и включен.
- Попробуйте подключить принтер к другому порту USB на компьютере.
- Если у вас установлены другие принтеры или устройства USB, отключите их, чтобы избежать конфликта.
- Попробуйте выполнить установку драйверов с правами администратора.
- Проверьте наличие вирусов на компьютере, которые могут помешать установке драйверов.
- Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте использовать другой кабель USB или другой компьютер для установки драйверов.
Если эти решения не помогли, то возможно, что у вас проблема с самим принтером, и вам может потребоваться обратиться за помощью к специалисту по ремонту принтеров.
ответил
от
Anton
(4.6 тыс. баллов)
НР Р1102 не устанавливается . неверно определяется .
Сообщение
conan2000@mail.ru »
Привет ! HP P1102 принесли с сервиса на ремонт , определяется но не устанавливает драйвера .
Проблема в плате форматера .
ESD (CM1231) защиту и прочее первым делом снес , в том числе и это (CR1 и CR2)
Прошил еепром .
Ничего не изменилось .
Была в запасе еще одна плата донор – не определялась по USB
Ради интереса сдул феном под 400 китайский попугаев ( QFN) микробу на фото указал стрелкой , пересадил ее на аппарат который (определялся , но не устанавливал дрова )
Теперь принтер с двумя форматерами вообще не включается .. Точнее двигатель запускается , а вот два индикатора не горят вообще. И не определяется вообще никак .
Что это за микроба ? За что она отвечает ? На фото указал стрелкой .. Гугл не знает ее .. и маркировку уже не вижу .
Уже раз пять обратно перепаивал эту микробу на место ( на И.К станции )
Результат ноль .
Думаю , что наверно перегрел ее , поленился и.к станцию подключать для нижнего подогрева , на брюхе еще припой у нее .
- Вложения
-
-
Последний раз редактировалось conan2000@mail.ru 10 окт 2022, 12:35, всего редактировалось 2 раза.